Как узнать, подключены ли платные услуги на телефоне МТС?
МТС предусмотрела несколько способов получения абонентами информации о том, какие услуги подключены к номеру, какие из них являются платными и снимают с вашего счета лишние средства:
— набор короткого номера *152*2# и последующее нажатие кнопки вызова, после чего вы получите смс с перечнем всех платных услуг;
— набор короткого номера *152# и последующее нажатие вызова, после чего вы окажетесь в меню подключенных услуг, где нужно выбрать соответствующий пункт;
— регистрация в «Интернет-помощнике» МТС, где можно посмотреть список подключенных услуг в разделе «Тарифы, услуги и скидки» с помощью команды «Управление услугами»;
— звонок в колл-центр по номеру 0890, где вам прочитают список подключенных услуг платного характера и при необходимости помогут отключить ненужные.
Как подписки подключаются операторами сотовой связи
Для оформления платных подписок вы должны относительно явно дать свое согласие. Просто так платный контент у вас не появится.
Платную подписку, предоставляемую непосредственно оператором сотовой связи, можно найти в его официальном каталоге.
Учтите! Платный контент можно оформить и на просторах интернета. При этом вы можете попасть как на легальный сайт, предоставляющий высококачественную продукцию, так и на откровенных мошенников, которые просто будут тянуть деньги с вашего счета, не предоставляя взамен ничего либо качество предоставленного ими контента оставит желать лучшего.
Схема «Волшебная кнопка»
Предположим, вы хотите найти любимый фильм. Забиваете его название в поисковую систему и получаете множество ссылок.
Пройдя по такой ссылке, вы оказываетесь на сайте, который заявляет, что для просмотра заинтересовавшего вас фильма необходимо просто нажать на кнопку.
Нажав на эту кнопку, вы оказываетесь на странице совершенно постороннего ресурса, и вместо любимого фильма, получаете ненужную услугу.
Внимательно смотрите, прежде чем нажимать на подобные кнопки. В соответствии с действующим законодательством, под ней должно быть написано, что нажав на нее, вы даете свое согласие на оформление подписки. Также будет указана стоимость этой услуги.
Но вот размер шрифта, которым должно быть набрано данное предупреждение, нигде не оговаривается. Этим часто злоупотребляют, набирая подобное предупреждение микроскопическим шрифтом и делая его практически нечитаемым.
Будьте предельно внимательны, ведь нажав такую кнопку, вы выразите свое согласие на оформление платной подписки.
Многие ресурсы предпочитают всячески маскировать информацию о том, что за оказываемые ими услуги будет взиматься плата. Страницы таких ресурсов будут выглядеть так, будто все бесплатно.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.
Схема «Защита от спама»
Получить платную подписку можно, если по какой-то причине оставили номер своего телефона на каком-либо ненадежном сайте. Такая ситуация достаточно распространена на ресурсах, предлагающих скачать какую-либо информацию.
Допустим, в поисках необходимой вам книги вы оказываетесь на неком форуме. Там вы задаете вопрос о том, где можно найти и скачать нужную книгу.
В ответ вам дадут ссылку на некий сайт, где по утверждениям обитателей форума вы точно сможете скачать книгу. Пройдя по ней, вы окажитесь на сайте, который обещает предоставить вам книгу, но просит указать номер телефона.
Разумеется, вы можете вернуться на форум и поинтересоваться, зачем с вас требуют указать номер телефона. На это вас заверят, что это делается с целью защиты сайта от спама, и что опасаться вам нечего. Но стоит вам оставить на этом сайте свой номер телефона, как на него оформят платную подписку.
Обычно это происходит следующим образом: вы нажимаете кнопку «Скачать». После этого вас попросят ввести номер своего телефона. А под этой просьбой мелким шрифтом будет сообщено, что данная услуга платная, и предоставив телефонный номер, вы соглашаетесь на оформление подписки.
При этом нет никакой гарантии, что вам удастся скачать нужный файл. Да и за его качество ответственности тоже никто не несет.
Пуш-уведомление
Оператор, связью которого вы пользуетесь, довольно часто может присылать вам сообщения с предложением узнать свежие новости, прогноз погоды или получить гороскоп.
Учтите! За подобными предложениями стоит все та же платная подписка. Поэтому внимательно прочитав присланное вам сообщение, не перепутайте кнопки «О.
Смс на короткий номер
Один из самых старых способов скрытно оформить на ваш номер платную подписку: вам предлагают отправить СМС-сообщение на короткий номер.
Предлоги для этого могут быть самые разные, от голосования за любимого исполнителя, до пополнения счета в онлайн игре.
В некоторых случаях такое СМС может просто обойтись в достаточно крупную сумму, а в некоторых, в дополнение к снятию с вас денег за само сообщение, вам оформят еще и подписку.
Как узнать подключенные платные услуги в Билайне?
Нет ничего легче, чем узнать, какие платные услуги подключены на вашем номере Билайн и за что вы ежемесячно отдаете кругленькую сумму. Для этого вы можете:
— воспользоваться голосовым меню по номеру 0611 и следовать подсказкам (в разных регионах для этого предназначены разные пункты);
— набрать короткий номер USSD меню *110*09# и дождаться смс со списком бесплатных и платных услуг;
— зайти в «Личный кабинет» на официальном сайте Билайн и проверить список подключенных class=»aligncenter» width=»560″ height=»373″[/img] — позвонить в техподдержку по номеру 0622, дождаться ответа сотрудника колл-центра и узнать всю интересующую информацию у него.
Суть
Далеко не каждый абонент Tele2 знаком с услугой контента. Она представляет собой специальное приложение, встроенное в сим-карту. Там можно выбрать, какую информацию вы желаете получать на свой телефон. Вы будете знать, что происходит в мире, не придется искать эту информацию на разных источниках. На данный момент доступны темы:
- Погода, актуальный курс валют;
- Новости из мира политики;
- Различные анекдоты, цитаты;
- Что нового произошло в мире спорта, бизнеса и т.д.;
- Категория контента, где материалы 18+.
Самый популярный контент.
Вы выбираете категории информации, которую желаете получать. Услуга является платной.
Как узнать, какие платные услуги подключены в Мегафоне?
Обо всех платных услугах, подключенных на ваш Мегафоновский номер, можно узнать одним из следующих простых способов:
— послать запрос по USSD на номер *505# — в ответном сообщении будут перечислены все активированные услуги;
— отправить смс на номер быстрой связи 5051 и дождаться ответного сообщения с перечнем подключенных услуг;
— позвонить в колл-центр и поинтересоваться подключенными услугами по номеру 0500, но нужно приготовиться к длительному ожиданию соединения со свободным оператором;
— зайти в свой личный кабинет на официальном сайте Мегафона, воспользовавшись «Сервис-Гидом», и посмотреть там полный список действующих услуг.
С помощью этих способов можно не только проверять, какие услуги подключены на вашем номере, но и отключать те из них, которые вам не нужны.
Как подключить контент
Откуда берутся подписки на Tele2? Вариантов подключения несколько:
- Меню сим-карты
- Запрос на стороннем сайте
- Ответы на push-запросы
- Звонки на короткие номера
- Отправка СМС на короткие номера
- Отправка команд
- На сайте www.tele2.ru
- Услуга Теле2 тема — подробности о ней в другой статье.
Важно! Во многих статьях пишут про комбинацию 144 — якобы она служит для отключения, но мы проверили и она наоброт выдаст вам меню для подключения подписок.
Подробнее о том, что такое заказ контента Tele2, рекомендуем прочитать в следующей статье.
Также на нашем сайте вы может прочитать статью о том, что делать, если в телефонной трубке вы слышите, что неправильно набран номер на Теле2.
Как узнать подключенные платные услуги в Ростелекоме?
Если вы абонент Ростелекома, то можете для выяснения всех услуг оператора, подключенных на платной основе, воспользоваться следующими способами:
— зайти в свой Личный кабинет на сайте компании Ростелеком, где можно не только посмотреть список услуг, но и отключить лишние или подключить те, которые вам нужны;
— позвонить в справочный колл-центр через набор номера 8 (800) 10-00-800 и в процессе общения с оператором узнать все подробности вашего списка платных услуг;
— заглянуть в офис компании и выяснить, какие платные услуги у вас подключены, непосредственно у сотрудника компании.
Все вышеперечисленные способы являются полностью бесплатными, и использование любого из них не будет стоить вам ни копейки.
Как отключить контент
Как отключить все эти логотипы, мелодии и прочие развлечения на Теле2? Отписаться от контента на Tele2 можно следующими способами:
- Отправить сообщение с особым кодом на короткий номер *605. Формат сообщения: стоп [идентификатор подписки].
- Опять же, наберите короткую команду *189# и клавишу вызова. В полученном СМС сообщении вы увидите не только список активных сервисов и подписок, но и их стоимость, и рекомендации по отключению. Для каждой подписки будет своя короткая команда.
- Если вы хотите отключить «Теле2 меню», то наберите комбинацию кнопка вызова. После данной операции необходимо перезагрузить телефон.
- Отключить платный контент на Теле2 можно на сайте www.tele2.ru. Авторизуйтесь под своим логином и паролем (логин-номер телефона, а пароль для входа можно заказать временный), и откройте вкладку «Все мои подписки». Здесь можно удалить ненужные сервисы, а то и вовсе отключить все.
- Как еще отключить контент на Теле2? Скачайте приложение «Мой Tele2» на Play Market или AppStore. Здесь можно управлять всеми подключенными на номере услугами, подписками и прочим развлекательным контентом. Найти его можно во вкладке «Мои услуги». Больше информации про то, как отключить подписки на Теле2 с телефона вы узнаете в другой нашей статье.
Способы проверки подключённых услуг на МТС
Уточните список подключённых опций и услуг четырьмя способами:
- Через личный кабинет – вход располагается на сайте МТС.
- Через мобильное приложение – устанавливается на смартфон и планшет.
- Через службу поддержки – позвоните на номер 0890.
- В офисе обслуживания – по предъявлению паспорта.
Это рабочие способы, доступные каждому абоненту. Встречайте подробные инструкции.
USSD-запрос
В сети растиражирована неверная информация, что для проверки подключённых услуг на МТС необходимо набрать USSD-команду *152*2#. Когда-то она действительно помогала проверить номер на наличие услуг. Сегодня это не так – команда *152*2# работает только с подписками, о чём мы поговорим в конце данного материала. Других команд для подключения списка услуг у МТС нет – оператор отказывается от команд в пользу личного кабинета.
С помощью СМС
Проверка подключённых услуг через SMS-команды не работает. В сети пишут – отправьте цифру «2» на номер 8111. Мы проверили этот способ и выяснили – он не работает. Сеть отдаёт ответ, что отправка SMS невозможна. Также мы проверили перечень полезных номеров и не нашли там каких-либо рабочих SMS-команд. МТС отказался от них, так как они неинформативны, да и пользоваться ими неудобно. Куда удобнее заглянуть в приложение или личный кабинет.
Личный кабинет и мобильное приложение
Преимущества личного кабинета (ЛК):
- Отображает платные и бесплатные услуги двумя списками.
- Информирует об абонентской плате.
- Позволяет запросить детализацию.
- Отображает услуги, доступные к подключению.
Также здесь доступны описания опций и услуг – ознакомьтесь с ними перед отключением, чтобы не отключить что-то действительно важное.
Типичный пример – если отключить «Определитель номера», узнать номер звонящего абонента будет невозможно.
Для доступа в ЛК пройдите регистрацию. Укажите в форме номер телефона, получите пароль через SMS. Вернитесь на главную страницу ЛК, введите номер и пароль, дождитесь входа в систему. Кабинет не отличается быстрой работой – и это нормально. После входа в систему пройдите в раздел «Услуги» – на экране появится их список. Чтобы разделить их на платные и бесплатные, выберите соответствующую вкладку (см. скриншот).
Здесь много полезной информации:
- Выводятся описания подключённых ).
- Отображается ежемесячная или посуточная абонплата.
- Указывается дата подключения.
- Выводятся кнопки отключения.
Выбираем услугу или опцию, знакомимся с её назначением, если нужно – отключаем.
Аналогичный функционал представлен в мобильном приложении «Мой МТС» для Android и iOS. Скачайте, установите на смартфон или планшет, войдите с номером и паролем от полноценного личного кабинета, загляните в раздел с услугами и получите их список. Отключите то, что не нужно в данный момент.
Звонок оператору
Если с освоением личного кабинета возникли сложности, позвоните по телефону 0890. Это телефон горячей линии МТС, где можно получить помощь консультантов. Если выйти на консультантов не получается, позвоните с другого мобильного (не МТС) или стационарного телефона по номеру 8-800-250-0890. Здесь есть гарантированный выход на специалистов поддержки. Дождитесь ответа, попросите огласить список подключённых услуг (или хотя бы платных).
Получать информацию на слух не очень удобно – пока дослушаешь список до конца, начало уже забудется. Консультанты настоятельно рекомендуют воспользоваться ЛК или мобильным приложением. Последуйте этим рекомендациям и откройте для себя удобные сервисы самообслуживания, которые куда умнее некоторых консультантов МТС.
Обращаемся в офис
Офис – последняя инстанция для тех, кто не смог разобраться с личным кабинетом. И для тех, кто бесконечно далёк от техники и принципов тарификации. Список офисов представлен здесь. Выберите ближайший и отправляйтесь туда – с собой нужно иметь паспорт. Дождитесь очереди и обратитесь к специалистам со своей проблемой. Специалист проверит номер, найдёт платные услуги, расскажет про них и предложит их отключить.
Если номер оказался подключённым на другого человека, в обслуживании откажут. Задача – переоформить номер на себя. Найдите реального владельца номера, возьмите его с собой в офис и напишите заявление на смену владельца. От бывшего и будущего абонентов потребуются паспорта.
Узнать имя настоящего владельца поможет личный кабинет МТС – ФИО указаны в разделе «Настройки – Мой профиль».
Контент со сторонних сайтов
Существует вероятность подписки на контент, который не принадлежит Теле2. Контент — подписку можно получить случайно на других сайтах, которые Вы посещали. Такие сайты могли предложить подписку новостей или другой развлекательный контент, где не всегда указано об абонентской плате. Такие подписки можно проверить теми же способами, описанными выше. После обнаружения такой вирусной подписки, отключить её можно только через оператора Теле2. Вы должны позвонить в службу поддержки, где Вам обязательно помогут решить этот вопрос.
Подключение
Существует несколько способов активировать .
Личный кабинет
В личном кабинете Теле2 любой пользователь может полностью управлять Сим-картой. Достаточно авторизоваться в нем, найти раздел с услугами. Выбрать нужные, провести активацию.
Для удобства клиентов, оператор разработал целый портал wap.tele.ru, касающийся только мобильных подписок. Переходите по указанной ссылке, проходите авторизацию. Нужно открыть каталог услуг, выбрать нужную подписку. Выбрав необходимое, отобразится код, и номер, куда следует его отправить для активации.
Учитывайте абонентскую плату. За каждую рубрику снимается некоторая сумма со счета. Сообщения с контентом приходят ежедневно, начиная с 9 утра, до 9 вечера. Можно выбрать способ получения контента:
Подключение и получение
Как уже упоминалось, контент может быть не только назойливым, но и полезным. Для тех, кто согласен с этим утверждением, ненадолго остановимся на вопросе подключения.
Как и всегда, Теле2 для подключения предлагает сразу несколько вариантов:
- Сервис, с помощью которого можно управлять своей сим-картой на все 100% — «Личный кабинет». После прохождения авторизации, вам потребуется найти раздел со списком всех доступных услуг для подключения и выбрать наиболее понравившиеся.
- Оператор создал специальный портал, посвященный исключительно мобильным подпискам. URL-адрес сайта выглядит так – wap.teleru. Зайдя на него и перейдя в раздел «Каталог», вы имеете возможность выбрать подписку на любое количество контента. Нажав на понравившийся вам пункт, вы увидите информацию, требующуюся для оформления, а именно код и номер, на который его нужно отправить. Пример окна можете найти на фото ниже.
Не забывайте, что за каждую выбранную рубрику с вас будет сниматься абонентская плата. Ее размер зависит от того, какой контент вас интересует.
Доставка сообщений обычно производится ежедневно с 9 до 21 часа по местному времени. Стоит отметить, что у вас есть выбор способа получения информации, который состоит из трех пунктов:
