Как активировать СИМ-карту МТС на телефоне, планшете и модеме

Мобильный телефон не способен функционировать без сим-карты, это всем известный постулат (за исключением вызова экстренных служб. Здесь достаточно одного мобильного, без симки). При том, по обыкновению, sim перестает работать в самый неподходящий момент, о чем не преминет сообщить ваш гаджет, прося вставить ее, хотя всё на своих местах. И такие ситуации случаются не только со старым чипом.

Почему не работает СИМ-карта МТС

Рассматривая, почему на телефоне не работает СИМ-карта МТС, можно выявить расширенный ряд проблем, связанный с техническими и программными неисправностями. Диагностика проблемы не вызывает затруднений – описание ошибки высвечивается на экране вашего телефона.

Если вы длительное время не пользовались услугами связи, и после этого она перестала работать – такая SIM может быть недействительная. В случае продолжительного отсутствия активности на номере оператор вправе перевести его под статус неиспользуемого и передать для возможности повторного подключения новому абоненту. Рекомендуется периодически выполнять USSD-запросы, пополнять баланс и звонить с используемого номера, так вы сможете сохранить возможность использования услуг крупнейшего телекоммуникационного оператора.

Как настроить карточку МТС

Активированная сим-карта не требует особых настроек, поскольку система выполняет данную процедуру автоматически в момент регистрации номера в сети. Несмотря на то, что симка полностью работоспособна, абонента могут не устраивать условия действующего тарифа. Более подробно узнать о тарифных планах оператора и способах перехода на них можно в нашей тематической статье «Какими бывают тарифы МТС».

Читайте про операторов: Как настроить интернет на МТС — настройки интернета МТС

Самым комфортным способом изменения настроек номера является онлайн-сервис самообслуживания Личный кабинет МТС. Как авторизоваться на сайте оператора и получить доступ в клиентскую среду, обеспечивающую удобную возможность просмотра баланса, пополнения счета, подключения услуг и опций, перевода денег, смены тарифа и т.д.

Причины

Как уже указывалось ранее, если у клиента не работает симка МТС – это может быть связано как с техническими проблемами, так и программными вопросами. Данный вопрос требует дополнительного рассмотрения каждого конкретного случая, что поможет выявить не только причины возникновения неисправности, но и ее предотвращения.

Не работает СИМ-ка в телефоне

Распространенным случаем примера выхода чипа из строя является самостоятельно обрезанная СИМ. Эволюция смартфонов сопровождалась и уменьшением размера чипа связи. Процедура замены SIM производится на бесплатных условиях и может быть выполнена в любом офисе обслуживания оператора. Некоторые клиенты пытаются самостоятельно обрезать карточку для требуемого размера и задевают сам чип, что делает его неработоспособным.

Настоятельно рекомендуется пользоваться только официальными способами замены, что гарантирует стабильное функционирование и возможность получения заявленных в описании тарифа технических характеристик.

Не работает новая СИМ-карта МТС

Если после установки новой SIM в телефон вы столкнулись с невозможностью использования услуг связи – причина может скрываться в:

наложенных на телефон ограничениях. Если вы приобретали смартфон у стороннего телекоммуникационного оператора, он может быть «залоченным». В таком случае вы сможете пользоваться услугами только такого оператора. Существуют некоторые способы снятия таких ограничений, с чем вы можете ознакомиться на соответствующих ресурсах;
технических проблемах с конкретным девайсом. Специалисты МТС предварительно проверяют функционирование каждого продаваемого чипа, что говорит о неполадках на стороне пользователя. Рекомендуется обратиться в сервисный центр, где будет произведена диагностика.

Нет сети

Если на экране отображается сообщение «Нет сети» – значит, ваш телефон не может соединиться с ближайшей телевышкой и находится не в зоне обслуживания оператора. Предварительно стоит ознакомиться с зоной покрытия, сделать это можно в соответствующем разделе официального сайта оператора. Также имеет место быть проблема с неисправностью некоторых технических компонентов девайса. В таком случае также потребуется обратиться в сервис.

Только экстренные вызовы

Если клиенту доступны только «Экстренные вызовы», аппарат абонента может быть заблокирован. Основная причина – продолжительное наличие отрицательного остатка средств на балансе лицевого счета. Проверить актуальный остаток средств и получить детализированную финансовую выписку можно при помощи личного кабинета оператора. Пополнив счет на требуемую сумму, вы сможете приступить к полноценной работе с услугами связи.

Недействительная СИМ-карта

Если ваша СИМ-карта не действительна, значит ранее приобретаемый номер уже не обслуживается. В этом случае устранить проблему не получится. Единственное решение проблемы – заключение нового договора обслуживания, после которого вы получите новую SIM.

Как подключить симку МТС на телефоне, планшете или модеме

Как правило, карточка покупается для использования в телефоне. Для смарт-аппаратов и обычных сотовых телефонов способы, как активировать сим-карту МТС, как правило, совпадают. Можно воспользоваться любым из вариантов, которые описаны ниже, они просты и понятны каждому, будь то школьник или пенсионер. Наладить работу сети удастся за считанные минуты:

В офисе компании. Можно было подключится сразу же при покупке, но иногда человек спешит и забывает сделать карту активной. Вы можете вернуться в любой момент и попросить сотрудника об этой услуге. Стоит знать, что для проведения данной операции работник имеет право запросить у вас паспорт, чтобы подтвердить вашу личность и право владения этой симкой. Активация в офисе компании полностью бесплатная, вы также сможете задать любые вопросы по пакету, которые вас интересуют.
USSD-команда. Алгоритм прост:

Вставьте карту в телефон, введите пин-код.
Наберите короткий номер *111#, нажмите кнопку звонка.
Через несколько минут вы можете начинать звонить и отправлять смс.
Если USSD-запрос по каким-то причинам не сработал, воспользуйтесь следующим способом.

Звонок в центр обслуживания. В большинстве случаев не возникает никаких сложностей с предыдущим способом, но иногда происходит отключение. Для решения проблемы следует связаться с центром обслуживания абонентов компании. Используйте один из номеров: 0890 – с номеров MTS, 88002500890 – с других операторов, стационарных телефонов. Дождитесь соединения со специалистом техподдержки, опишите ему суть своей проблемы. Он окажет вам помощь для решения данного вопроса, но перед этим попросит предоставить ваши паспортные данные для подтверждения права владения этой sim-картой. При желании можете у него узнать все интересующие вас нюансы по тарифному плану, услугам и дополнительным опциям.

Компания разработала специальные стартовые пакеты для всех владельцев планшетов. Подключить тариф в этом случае не составляет проблем, потому что включение происходит автоматически при первом же запуске девайса. Иногда случаются сбои, и процедура выдает ошибку – при такой ситуации можно воспользоваться одним из нижеописанных методов:

подключить в салоне MTS;
отослать запрос на короткий номер *111#;
связаться с оператором с другого номера и запросить активацию сим-карты.

Читайте про операторов: Как восстановить сим карту Йота, если долго не пользовался

Телекоммуникационные услуги MTS охватывают не только классическую мобильную связь для телефонов, но и успешно адаптированы под планшеты и USB-модемы.

Обратите внимание, что, зная как активировать новую сим карту МТС на телефоне, вы сможете таким образом зарегистрировать карточку предназначенную для планшета, модема или роутера. После выполнения процедуры регистрации SIM-карта достается из телефона и устанавливается другое эксплуатационное устройство.

Что делать, если не работает СИМ-карта МТС

Если при рассмотрении вопроса «СИМ-карта МТС не работает, что делать?» вышеуказанная информация не помогла, рекомендуется напрямую связаться с квалифицированными специалистами службы технической поддержки оператора. Обращение может быть подано:

путем бесплатного звонка на номер горячей службы поддержки. От клиента потребуется сообщить некоторые личные данные для удостоверения статуса абонента;
напрямую посетить ближайший офис обслуживания вашего города, где можно заключить договор на оказание услуг связи;
заполнив текстовую форму на официальном сайте компании. Предварительно укажите подробное описание возникшей ошибки и уже предпринятые меры для ее устранения, что позволит ускорить время обработки запроса и получения квалифицированного ответа.

Доступны только экстренные вызовы на Теле2 – что делать

Вдруг оказалось, что доступны только экстренные вызовы Теле2 — что делать в этом случае и в чем может быть причина такой неприятности? В нашей статье мы собрали опыт самых разных людей, с которыми подобное уже случалось и они смогли решить эту проблему.

На устройстве включен режим полета.
Устройство требует перезагрузки.
Телефон вышел из строя и/или в нем сломан слот для принятия карточки.
Доступ к мобильной сети будет недоступен для вашего номера, если на нем имеется задолженность по оплате.
Вы находитесь слишком далеко от ближайшей вышки вашего мобильного оператора и не попадаете в зону ее действия.
Ваша карточка каким-то образом попала в воду или же подверглась действию высокой температуры, по причине чего вышла из строя.
Симку почему-то заблокировал оператор.
В сети возникли временные помехи.

Если вы уверены, что проблема в симке, то не теряйте времени — обратитесь за помощью в ближайший салон связи Tele2. Но, если дело в самом телефонном аппарате, то перед обращением к специалистам можно попробовать сделать кое-что самостоятельно. Вот несколько советов, которые могут помочь в этом случае.

Перезагрузите свое устройство — для этого его можно просто выключить и снова включить.
Попробуйте отключить режим «в самолете». Это можно сделать в настройках или же опустив мобильную панель и коснувшись значка, изображающего самолет.

Если это не помогло — обратитесь в службу ремонта техники или же по месту покупки телефона — специалисты вам обязательно помогут!

Если виноват телефон

Некоторые модели телефонов бывают «залочены» под определенного оператора, поэтому «неродную» сим-карту такой телефон просто не увидит.

У сотовых на две сим-карты часто случается, что не работает слот сим-карты
при работе второго. Поэтому при осмотре телефона следует вставить «сомнительную» симку и в первый, и во второй слот.

Некоторые физические повреждения могут губительно сказаться на работе телефона. К примеру, если на аппарат попала вода (он упал в лужу, или на него лил дождь), со временем контакт между слотом и симкой нарушится из-за окисления. Можно попытаться самостоятельно решить эту проблему: разобрать телефон и протереть салфеткой места стыковки шлейфов, отвечающих за модуль связи. Если же и после очистки симка не заработала, то придется телефон нести в сервис-центр и каяться там, что недоглядели за маленьким другом.

Обратите внимание, что телефон не мгновенно отзывается на физические повреждения: падение или попадание воды. Какое-то время он работает, как обычно, но позже ломается. Поэтому, если у вас в руках телефон, не видящий сим-карту, попытайтесь вспомнить, не довелось ли вашему другу претерпевать какие-либо неприятности. Даже резкая смена температуры губительна для работы симки. Вы приносите телефон из холодной зимы в теплый дом, а внутри аппарата конденсируется влага. Выход здесь простой: разобрать телефон, извлечь симку и протереть её мягкой тканью.

Не зарегистрирован в сети, только экстренные вызовы – как исправить

Рассмотрим наиболее популярные и эффективные способы решения данной проблемы. Хочу заметить, что каждый случай индивидуален и на Вашем устройстве может не оказаться некоторых настроек, так что придется воспользоваться альтернативными методами.

Скажу честно, когда у меня был старенький Lenovo dual-sim, на нем все работало отлично, наверное, мне просто повезло. Но сам телефон был так-себе.

Позже, сменив аппарат на HTC с поддержкой двух сим-карт все тоже работало без проблем, хотя HTC был на подобной Леново платформе MTK но работал значительно шустрее и мне полюбился тем, что GPS на нем не глючил, в отличие от…

Чтобы включить режим «В самолете нужно потянуть верхнюю шторку устройства и нажать соответствующую пиктограмму. Альтернативный метод — зайти в настройки, далее в раздел «Сеть», и выбрать «Автономный режим». Появится предупреждение, что Вы не сможете воспользоваться голосовыми вызовами, отправлять сообщения и будет отключен мобильный интернет. Подтверждаем наше решение о переходе в автономный режим.

Иногда подобная ошибка с регистрацией в сети оператора вызвана неполадками в программном обеспечении мобильного телефона. В этом случае поможет обновление ПО устройства до самой свежей версии.

Доступ к мобильной сети будет недоступен для вашего номера, если на нем имеется задолженность по оплате.
Вы находитесь слишком далеко от ближайшей вышки вашего мобильного оператора и не попадаете в зону ее действия.
Ваша карточка каким-то образом попала в воду или же подверглась действию высокой температуры, по причине чего вышла из строя.
Симку почему-то заблокировал оператор.
В сети возникли временные помехи.

Почему Теле2 пишет только экстренные вызовы? Причин этого может быть довольно много, но мы разделили их для вас на две основные группы. В первой мы рассмотрим случаи, когда неполадки возникли с вашим мобильным устройством, а во второй — те варианты, когда все дело в сим-карте. Выяснить, в чем именно ваша проблема, очень легко. Попросите у кого-нибудь из ваших друзей одолжить вам на несколько минут свой телефон, а затем вытащите сим-карту из собственного устройства и вставьте в мобильник друга. Если, находясь в нем, карточка работает как обычно, без неполадок — значит, проблема в телефонном аппарате.

Также, можно попробовать вставить в свой телефон симку другого человека — и, если в паре они нормально функционируют, то, возможно, дело в сим-карте. Если вы уверены, что проблема в симке, то не теряйте времени — обратитесь за помощью в ближайший салон связи Tele2. Но, если дело в самом телефонном аппарате, то перед обращением к специалистам можно попробовать сделать кое-что самостоятельно.

Вот несколько советов, которые могут помочь в этом случае.

Активация sim карты MTS на модеме

В данном случае идет речь об автоматической регистрации при входе в сеть. Это также можно сделать и без активации интернет, например, если вы не пополнили счет в текущем месяце. При этом используя стандартный интерфейс модема, можно отправить бесплатные смс или ввести команду. Интерфейс программного приложения модема содержит пункт меню активации карты, чтобы максимально упростить процесс для неопытных пользователей.

Активация карты МТС для модема по пунктам:

вставьте карту в модем;
подсоедините к устройству;
установите программное приложение к новому девайсу, если речь идет о USB-модеме, если нет, все необходимые приложения установлены на борту;
при подключении модема на компьютере запустите его и в пункте меню выберите «Активация карты»;
если вы запускаете модем как «точку доступа», активируйте его интерфейс, включите, подсоединитесь к нему из внутренней сети на компьютере, войдите в интерфейс и сделайте настройки при необходимости (очень редко, обычно все установлено по умолчанию);
активировать карту из приложения, если вы сразу зарегистрируетесь в сети при выходе в интернет, модем как точка доступа сам определяет сеть и регистрируется в сети. После этого можно с любого устройства выходить в интернет без ограничений в рамках тарифного плана.

Какие нюансы следует учесть. При покупке современного модема речь будет идти о поддержке стандарта LTE. Если ваш модем поддерживает 4G, нужно проследить, чтобы вам выдали не стандартную карту, а uSIM. Если этого не произошло, вы можете свободно пользоваться интернет в формате GPRS / 3G после активации карты описанным образом и бесплатно заменить карту при визите в салон-магазин. После этого вам станет доступен 4G. Попросите консультанта магазина проверить настройки модема, который должен быть подключен на поддержку LTE.