Телефон Андроид не видит сим карту что делать как настроить 13 методов


Почему телефон не видит сим карту? Одну, телефон видит , а другую – нет. Причём он определяет симку, но она как бы в режиме полёта, хотя этот режим выключен. Что за проблема такая?

Смартфон не видит сим карту в случаях поломки слота сим или её самой. Во первых – переставлять симки в разные слоты бессмысленно (если только одна из симок не 3G или 4G). Если она определяется, но находится как бы в режиме полёта, то проблема не в контактах симки или аппаратной проблеме.

Фактор 1 — Телефон неправильно настроен

Люди привыкли, что СИМ карты всегда должны работать правильно, как только вы их вставили в телефон. Не все люди знают, что, когда вы вставляете СИМ карту в смартфон, настройки правильного функционирования телефона поступают в ваш гаджет автоматически. Но, бывают случаи, когда настройки инсталлируются неверно и из-за этого начинается некорректное функционирование телефона, или он просто симку не видит.

В таких обстоятельствах проблему есть возможность решить, если позвонить на номер оператора сети, или прочитать подробную инструкцию на главном сайте вашего оператора и самим ввести нужные настройки в телефон.

Неправильный формат

Столкнулись с тем, что у вас не работает новая сим-карта Мегафон? Проверьте, правильный ли формат был выбран при покупке! В настоящее время пользователи могут выбирать один из трех стандартов:

  • Мини;
  • Микро;
  • Нано.

Размер маловат?

  • Купите специальный адаптер и вставьте пластик в рамку;
  • Обратитесь в центр обслуживания и попросите о бесплатной замене.

Формат слишком велик?

  • Вы можете обрезать карточку самостоятельно по шаблону;
  • Или сходите в офис продаж и воспользуйтесь бесплатной помощью квалифицированного сотрудника.

Узнать, какой формат подходит для вашего смартфона, можно на сайте производителя или на коробке устройства. Подробную консультацию даст специалист в салоне продаж.

Фактор 2 – Отсутствует сеть оператора

Этот фактор не имеет зависимость от симки или вашего телефона, а относится к качеству сигнала оператора в определённой местности. В данном случае телефон не видит симку только из-за того, что вы находитесь в глухой зоне, где нет сигнала вашего оператора. В этом случае лучше перезапустить смартфон и поменять своё месторасположение.

Кроме этого, есть возможность использовать настройки гаджета и начать поиск ближайших станций вашего оператора. Если вы захотели позвонить именно в данную минуту, то рекомендуется вставить sim карту иного оператора.

Системные сбои

Множество факторов подрывают стабильность работы операционной системы. Зачастую они не сильно влияют на функциональность, однако периодически провоцируют сбои, например, в работе с SIM-карточкой. Обычно для исправления ошибок такого рода достаточно выполнить простые шаги:

  • Перезагрузите устройство. Если вы вставили SIM-карту в работающий девайс, он может не обнаружить ее до перезапуска. Удерживайте клавишу выключения, выберите «Перезагрузить» и дождитесь, когда аппарат снова включится.
  • Вытащите аккумулятор и SIM-карту. Отключите аппарат, извлеките батарею (если это возможно) и СИМ-карту на 30 секунд или больше. По завершении этой процедуры поместите комплектующие на место и включите мобильный.
  • Переключите «Режим полета». Данный режим отключает всю передачу данных по мобильной связи. Некоторые телефоны имеют доступ к иконке активации режима через быстрые настройки в «шторке» уведомлений. Если она у вас есть, то активируйте «Режим полета», подождите 20-40 секунд и выключите его.

В случае, когда в «шторке» отсутствует иконка, переходите по пути «Настройки – Сеть и Интернет – Дополнительно». Там находится кнопка управления режимом полета.

Фактор 4 Смартфон не замечает новую СИМ карту

Когда человек только приобрёл новую симку в салоне связи, и телефон её не видит, скорее всего суть проблемы находится в том, что карту нужно активировать. Для активации нужно произвести вызов или набор нужного USSD-запроса. Различные операторы имеют свои подобные вызовы:

  1. Если у вас МегаФон, нужно ввести следующее сочетание *121*PUK#(PUK – это PUK код симки, которая нанесена на стартовый пакет);
  2. Если у вас Теле 2, нужно позвонить по номеру 610;
  3. Для МТС нужно набрать сочетание *111#;
  4. Для Билайна нужно ввести USSD запрос *101*1111#

Проделав данные действия, ваша симка должна начать функционировать.

Причина №1: Неправильные настройки смартфона

Большинство людей воспринимают правильную работу операторских карт, как должное. Дело в том, что при установке симки в телефон, настройки для работы с сетью каждого оператора «прилетают» на девайс в автоматическом режиме, незаметно для абонента. Однако случаются ситуации, в которых настройки устанавливаются неправильно и это приводит к некорректной работе сети или вовсе её неработоспособности.

Правильные настройки точки доступа APN для всех операторов связи России

В подобной ситуации решить вопрос можно при обращении на горячую линию оператора, либо же посредством поиска настроек сети на официальном сайте используемой сотовой компании и ручном вводе их в меню настроек смартфона.

Фактор 5 неправильная перестройка в MicroSim или NanoSim

Часто люди, когда переходят с телефона с кнопками на новый сенсорный гаджет не пытаются получить карту нового образца Micro или Nano Sim, а элементарно обрезают прежнюю карту. В этом случае возможно, что пользователь просто задел какаю-то важную часть карточки. Человек должен знать, что, помимо размеров, sim карта имеет приличное число узлов, вроде:

  1. Ввода;
  2. Вывода;
  3. Питание;
  4. Управление;
  5. Земля;
  6. Тактовая частота.

Отсюда, нечаянно задев один из подобных узлов, sim карта просто поломается. Решить проблему можно только одним способом, заменив симку у оператора.

В итоге

Это были наиболее часто встречающиеся проблемы, вызывающие отказ смартфонов определять инсталлированную в них СИМ-карту. Некоторые из них можно решить самостоятельно, уделив лишь пару минут описанным выше манипуляциям, после чего сеть появится, и работоспособность симки возобновится. Другие сложности же требуют дополнительных навыков и продвинутых познаний в настройке, прошивке смарт-гаджетов, современной электроники, и решить такие проблемы зачастую лучше со сторонней помощью.

Надеюсь, изложенная информация позволит вам найти корень проблемы, диагностировать и подтвердить её наличие, после чего оперативно её решить.

Фактор 6 Симка имеет повреждения

Очень может быть, что sim карты просто надломилась. В том числе, когда чип не имеет повреждений, а только появилась небольшая трещина на пластике симки, данное устройство может выйти из строя.

Решение в этой ситуации одно – необходимо обратиться к оператору с просьбой о замене симки. В этом случае обязательно захватите документ, подтверждающий что вы владелец данной sim карты. Разумеется, есть возможность провести восстановление старой карты самому, применив клей или скотч, но возможность восстановить функционирования карты небольшая. Также, скорее всего sim карта в дальнейшем перестанет работать.

FAQ

Уточним некоторые нюансы поломок, не освещенных в статье.

Не определяется вторая СИМ-карта

Аппарат не ищет симкарту из-за:

  • Физическая поломка симки или держателя (в результате падения, тряски),
  • некорректная установка,
  • программный сбой в ОС.

Можно попробовать переставить SIM на другой слот, чтобы исключить проблему с самой картой.

Видит СИМ-карту, но не ловит сеть

Возможно несколько вариантов:

  1. Истек «срок годности симки» – использование более 7-9 лет,
  2. номер заблокировал оператор (сотовая вышка отклоняет регистрацию),
  3. проблемы с чипом карты,
  4. наличия вируса в системе,
  5. возможно несоответствие стандартов связи, например, аппарат просто не работает на данных частотах. 4G потенциально работает во всех частотных диапазонах – 800, 900, 1800, 2100, 2600 МГц. LTE Band 38 (2600 TDD) Мегафон и МТС только в Москве. LTE Band 7 – (2600 МГц) используется только в городах. LTE Band 3 – (1800 МГц) самый быстрый интернет в загородной местности. LTE Band 20 (800 МГц) – низкая скорость, но самый большой радиус действия.

Нет регистрации в сети

Не регистрируется в сети – возможно, номер был заблокирован оператором сети либо телефон не может найти базовую станцию. Иногда возникают проблемы с чипом карточки. Может слететь IMEI (вирусы, прошивка, кривое обновление).

Не работает – возможны только экстренные вызовы

  1. На счету абонента минус,
  2. если периодически «пропадают палочки» – аппарат находится вне действия своей сети,
  3. включен режим «в самолете».

После прошивки

Иногда неисправности возникают после процесса перепрошивки. Это происходит в ряде случаев:

  1. Пользователь остановил или прервал процесс обновления системы. Прошивка завершена некорректно.
  2. Произошло не корректное форматирование встроенной памяти.
  3. Форматирование гаджета через «SP Flash Tool» – использование неверной версии программы.

Для исправления ситуации потребуется перепрошить устройство по новой, а также установить патч загрузчика. В крайних случаях – стоит сделать процедуру Hard Reset.

Какие бывают симки

К 2021 году в мире принято использовать симки 4-х стандартов:

  • Полноразмерные (1FF);
  • Mini-SIM (2FF);
  • Micro-SIM (3FF);
  • Nano-SIM (4FF).

Это физические карточки, которые вставляют в смартфон. Самые современные программированные номера (без физического носителя): eSIM. Это специальный настраиваемый QR кодом чип на материнской плате, отвечающий за связь.

Можно ли сделать двухсимочный телефон своими руками

Такие варианты тоже имеются (даже для Айфонов). На рынке можно найти подобные решения:

  1. DualSim Adapter. Специальный адаптер в виде одной большой симки, в который вставляют два вырезанных чипа.
  2. Взлом защиты SIM. Метод клонирования карточек. Самый простой, но одновременно опасный способ. Подойдет для технически подготовленных владельцев.
  3. Специальный адаптер или крышка-переходник. Придется докупить специальную крышку или адаптер, в который устанавливаются симкарту без подрезания.

Стоит учесть, что подобные двухсимочные девайсы работают только с одной из карт. Их придется переключать между собой вручную. Все манипуляции с неоригинальными лотками и адаптерами автоматически снимают гаджет с гарантии.

Как сделать, чтобы телефон спрашивал с какой сим карты звонить

По умолчанию Андроид выставляет приоритет на одну из симок. Чтобы система начала спрашивать пользователя, откуда совершить звонок, нужно зайти в: «настройки» -> «SIM-карты и мобильные сети» -> «настройки по умолчанию». Здесь можно уточнить в каком порядке будет идти дозвон.

Возможно ли использование одной сим карты на два сотовых

Физически это невозможно, так как сим-карта привязывается к одному аппарату (в режиме онлайн к IMEI). Возможные варианты:

  1. Настройка перенаправления вызова. Делается через оператора связи.
  2. Установка единого тарифа на две симки. Единый баланс на два номера. Подобное решение предлагают некоторые операторы связи. Но это будут два разных номера телефона.
  3. Можно сделать клон карты для попеременного использования (за одновременное использования Sim-карты в разных сотовых, номер забанят), однако для этого потребуется не только специальное ПО, но и оборудование.

Как достать симкарту

Стандартный способ для любого современного аппарата:

Если сломан слот:

Вариант для iPhone:

Фактор 7 симка не может пройти регистрацию в сети

Иногда бывает, что телефон распознал вставленную симку, а зарегистрироваться у оператора симка не может. Подобное может произойти из-за следующего:

  1. Ваш номер оператор заблокировал. Узнать, так ли это можно, зайдя в личный кабинет или просто обратившись к оператору;
  2. Телефон не производит поиск сети на автомате. В этом случае решит проблему поможет настройка гаджета вручную;
  3. Испортился микрочип симки. В этом случае придётся поменять карту;
  4. Истёк срок действия sim карты;
  5. На вашем счету не хватает средств.

Сбились параметры связи

Иногда на Android эти установки самопроизвольно меняются или слетают после прошивки. Это часто приводит к потере связи. Чтобы устранить проблему, сделайте следующее:

  1. Пройдите по пути «Настройки – Система» – Дополнительно – Сброс настроек».
  2. Нажмите на «Сбросить настройки Wi-Fi, мобильного Интернета и Bluetooth».
  3. Подтвердите операцию.

Далее перезагрузите мобильный, если это не произойдет автоматически.

Фактор 8 у sim карты истёк срок годности

Большинство абонентов даже не подозревают, что большая часть симок имеют срок годности. К тарифу это отношение не имеет. По большей части данный срок не имеет каких-то точных промежутков по времени. В среднем срок службы карты равен 6 – 7 лет. Иногда данный период выше, иногда меньше.

Отсюда, если ваша карта куплена вами давно, то возможно, она перестаёт распознаваться именно из-за этой причины. Во время применения sim карты контакты могут затираться. Части устройства, сделанные из метала могут просто окислится. На симку воздействует влага. Все данные причины оказывают на неё негативное влияние.

Решение тут может быть только одно – приобретаем у оператора новую sim карту. Разумеется, ваш номер не изменится. Часто операторы производят подобную замену бесплатно.

Фактор 9 повреждён слот или модуль связи

Также, симка может не опознаваться из-за выхода из строя слота (устройство в телефоне, который держит карту). Если вы нечаянно уронили телефон, слот может получить повреждения и симка будет недостаточно плотно прислоняться к модулю или вообще перестанет находиться в нужном месте. В этом случае нужно обратиться к мастеру, чтобы он починил данный держатель.

Также, может быть повреждён сотовый модуль гаджета. Такие повреждения часто происходят при падении или нанесённых ударов гаджету. Разумеется, сами вы его починить не сможете. Выход тут только один, обратиться к специалисту.

Фактор 11 симка привязана к определённому оператору

Я думаю, что вы обращали внимание, когда известные модели телефонов получают быстрое распространение по магазинам определённой связи по небольшим ценам. Часто бывает, что мобильные гаджеты имеют привязку к определённому оператору. Поэтому, когда пользователь вставляет в слот sim карту иного оператора, сим-карта элементарно не будет функционировать.

Чтобы это исправить, нужно провести перепрошивку. В интернете есть довольно много советов по этому поводу. Но, я не буду рекомендовать заниматься перепрошивкой самим. Будет надёжнее отнести телефон к мастеру, так как услуга эта не дорогая, зато вы будете знать, что операция проведена правильно.

Причины поломки

Читайте также: Симка и карточка памяти: Как установить в один слот? | Пошаговая инструкция 2019

Каждый пользователь современных телефонов может столкнуться с такой ситуацией. Для того чтобы решить эту проблему необходимо разобраться в каком случае это происходит.

Существует два варианта такой поломки:

  • Проблемы с аппаратной частью смартфона;
  • Неисправность программного обеспечения.

В этой статье мы разберем все возможные варианты неисправности.

Фактор 12 телефон в авиарежиме

Вам может показаться это абсурдно, но иногда пользователи случайно задействуют данную функцию полёта в самолёте. Нечаянно включить этот режим довольно легко. Этот режим, когда начнёт функционировать, выключить все детали связи в смартфоне. В таком случае, в телефоне пропадает не только связь с оператором, но также Вай-Фай, Блютуз и прочие.

Фактор 13 контакты симки покрылись мусором

Данный вариант абсурден, но, несмотря на это, он часто встречается и оказывает негативное влияние на работу телефона. В этом случае телефон sim карту может просто не замечать. Хотя большая часть смартфонов плотно закрыты, внутрь данных устройств всё равно проникает пыль и различная грязь. Определённая её часть попадает и на контакты симки. Из-за этого, телефон может просто перестать замечать sim карту.

Выйти из данной ситуации поможет вата, которую смочили спиртом. Возьмите вату, намотайте на спичку и аккуратно портите загрязнённые контакты. Всё, телефон снова нормально функционирует. Помимо ваты, можно применить школьный ластик, которым обычно стирают надписи карандашом.

Вывод: я сейчас привел самые распространённые причины, из-за которых телефон андроид не видит сим карту. Часть данные методов можно выполнить самому, потратив на эти действия лишь несколько минут. После этого, сеть должна вновь показаться и ваш смартфон заметит sim карту. Часть же методов довольно сложны и их может выполнить только мастер, к нему в этом случае и нужно обращаться. Успехов!

С уважением Андрей Зимин 06.02.2020

Почему телефон не видит симку?

Одна из основных причин — в телефоне включен режим полета. Если он активирован, то не будут работать: • мобильная связь; • Bluetooth; • Wi-Fi.

Следующая крайне распространенная причина — в смартфоне были сбиты настройки сети. Обычно это происходит при первой активации нового устройства. Для каждого смартфона есть свои пути решения данной проблемы. Необходимо убедиться в том, что разъем (слот) для SIM-карты не поврежден. Падение может привести к поломке многих внутренних компонентов смартфона. Проверьте, не намокал ли ваш телефон. Попадание влаги ведет к быстрому окислению контактов. Мог произойти глюк с IMEI. Без данного кода вы не сможете совершать звонки. Проблема может заключаться в программном обеспечении смартфона. В современных устройствах весьма распространены баги в прошивке. Вполне возможно, что симка перестала восприниматься устройством после перепрошивки или обновления.

Достаточно часто люди покупают «залоченные» аппараты, привезенные из других стран (обычно из США). Они привлекают своей доступной стоимостью, иногда у них лучше технические характеристики и дизайн. Проблема лишь в том, что они могут работать только от SIM-карт одного оператора. Часто сам оператор забывает активировать карточку после продажи, необходимо позвонить на его горячую линию.

Что необходимо сделать для восстановления работоспособности смартфона?

В первую очередь необходимо определиться с причиной поломки. К примеру, на экране постоянно горит надпись: «только экстренные вызовы». Проблема может заключаться не с телефоном. Достаточно часто сами мобильные операторы не могут предоставить клиентам услуги должного уровня. Из строя могла выйти вышка связи. Ее ремонт занимает несколько часов, может растянуться на 1-2 дня. Так что предварительно нужно убедиться в том, что у оператора нет никаких технических проблем. Из строя могла выйти сама симка. Необходимо проверить ее, вставив в другой телефон. Если проблема заключается в карточке, то следует обратиться в офис оператора с паспортом. Замена симки на новую будет осуществлена в самые сжатые сроки.

Проблема заключается в самом смартфоне? Тогда необходимо обратиться в ремонтную мастерскую. Хорошо, если ваш телефон все еще находится на гарантии. Проблема возникла из-за механического повреждения? Такой случай не покрывается гарантией, придется заплатить за работу. Что касается программных багов, то восстановление должно быть осуществлено за счет производителя. Естественно, вы можете попытаться осуществить ремонт самостоятельно. Обязательно зайдите в настройки устройства и сбейте их до заводских. Детальная инструкция находится в руководстве пользователя. Обязательно рассмотрите слот. Возможно, что симка недостаточно плотно прилегает к контактам. В данном случае поможет бумажка, сложенная в несколько раз. Такая проблема часто встречается в Samsung и Lenovo.

Почему телефон не видит вторую симку?

Причин здесь несколько: 1. Вы не активировали карточку в настройках устройства. 2. Работоспособность может восстановиться после совершения первого звонка или отправки сообщения. 3. Симку мог заблокировать оператор из-за того, что вы ей долго не пользовались. 4. Была произведена неаккуратная обрезка файла. Лучше запросите в салоне связи новый образец. 5. Слетел IMEI. 6. Слот деформировался. Это все причины, по которым телефон не видит вторую сим-карту.

Что делать, если iPhone не видит SIM-карту?

Следующие действия помогут восстановить работоспособность устройства. 1. Перезагрузите сенсорный гаджет. Возможно, что проблема состоит в программном баге. 2. Протестируйте карточку в другом аппарате. У вас может быть американский или европейский (иностранный) вариант, который может работать только с одним оператором, последующая активация может потребовать усилий. 3. Вытащите симку и перепрошейте смартфон. Только после этого вставьте ее обратно. Возможно из-за программной части Iphone не видит сим-карту. Телефон должен перезагружаться после прошивки. Не помог ни один из перечисленных пунктов? Тогда необходимо обратиться в сервисный центр.

Устройство на Android не видит SIM-карту?

Необходимо убедиться в том, что на аппарате не включен режим полета. Достаточно часто у пользователей получается установить его неосознанно. Перейдите в настройку микро SIM и убедитесь, что карточка активирована, включен соответствующий ползунок. Следующая неприятность, которая может случиться со смартфоном на Android — механические повреждения. Восстановление следует доверять только опытным мастерам. У устройств на Android часто наблюдаются проблемы с прошивками. Пользователи могут ставить кастомы и официальные версии из подозрительных источников. Неаккуратные действия могут привести к утери работоспособности.

Кнопочный телефон не видит симку

Здесь вариантов не так уж и много. Основной из них — повреждение слота. Китайские дешевые телефоны не отличаются особой надежностью, могут выйти из строя в течение нескольких недель или даже дней после покупки. Настроек здесь не так уж и много, проблема вряд ли заключается в них. Не забудьте проверить, работает ли симка на других устройствах. Желательно, чтобы это был не старый и не китайский телефон. Убедитесь, что он рабочий, совершите пробный звонок на какой-нибудь номер.

В качестве заключения

Как видите, телефон может не видеть сим-карту по многим причинам. Их перечень будет во многом зависеть от типа устройства. Если вы не можете самостоятельно выполнить рекомендации по восстановлению своего аппарата, то обратитесь к компетентным специалистам. Они мгновенно определят суть поломки и починят устройство. Теперь вы знаете, что делать если телефон не видит сим-карту.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]