Как сменить оператора сотовой связи и сохранить свой номер

Как всё происходит?

Начнём с прояснения нескольких моментов, касающихся того, как осуществляется переход на другого оператора с сохранением номера. Во-первых, введём такие понятия как оператор-донор (это тот, кто абоненту не нравится) и оператор-реципиент (новый оператор абонента). Для того чтобы сменить оператора, сначала нужно написать заявление в той компании, куда вы хотите перейти, что создаст основание для заключения нового договора для обслуживания вашей сим-карты. Далее оператор-реципиент через базу данных перенесённых номеров сообщает своему предшественнику о поступившей заявке на смену мобильной сети, и, если нет никаких обстоятельств, которые могли бы предотвратить переход на другого оператора с сохранением номера, донор прекращает обслуживание сим-карты, а номер новой карточки, которую абонент получил от реципиента, меняется на заявленный.

Сама процедура, как обещают, займёт не более тридцати дней (с учётом всех одобрений), максимальное же время, на которое абонент может остаться без связи, после того как от него отказался предыдущий оператор и «взялся» новый, — три часа. Если же по каким-то причинам от решено отказаться, то до того, как оператор-реципиент одобрит заявку, можно написать заявление на отказ от перехода. Количество операций по смене оператора не ограничено, как и частота этих операций.

Причины задержек

Да, существуют определённые обстоятельства, в связи с которыми переход может затянуться. Во-первых, на лицевом счёте у оператора-донора не может быть задолженности – пока абонент не погасит её, старый оператор его не отпустит. Более того, если у вас несколько номеров у одного оператора, а отказаться вы хотите от одного, то расплатиться по долгам придётся по всем оставшимся. Положительный баланс на счету донора реципиенту не перенесётся. Проблем с оплатой через терминалы возникать не будет – база данных перенесённых номеров, которая уже упоминалась выше, зафиксирует принадлежность номера другому оператору.

Особенности переноса

Эта услуга доступна как для физических, так и юридических лиц – никакой разницы между абонентами операторы не делают. Более того, нет разницы, какой номер вы хотите переносить – элитный бронзовый/золотой/серебряный (с определённым количеством повторяющихся цифр) или вполне себе стандартный – заплатить за это придётся только сто рублей. Закон о переносе номеров касается абсолютно всех операторов, вне зависимости от того, являются ли они региональными или всеросийскими, но менять номер можно только в границах одной области или края.

Когда абонент оформил заявку на перенос номера, ещё какое-то время он будет находиться в ведомстве оператора-донора и только после всех проверок перейдёт к реципиенту. На каждом этапе процесса, то есть рассмотрении заявки, одобрении её, отказа одного оператора и принятии другого, абонент будет получать уведомления. Никаких особенностей в обслуживании «новичка» не предусмотрено – он будет подчиняться правилам оператора-реципиента, правда, первоначально будут некоторые ограничения – новый абонент сможет пользоваться только звонками, СМС-сообщениями и доступом в интернет, но вскоре ему откроется весь доступный функционал. Если же по каким-то причинам абонент решил расторгнуть договор с реципиентом, то его номер будет возвращён предыдущему оператору.

Следует отметить, что если абонент использует телефон, купленный в сети определённого оператора, то есть запрограммированный на работу с конкретной карточкой, существует вероятность того, что он откажется работать при переносе номера и в принципе не воспримет новую сим-карту.

Переход на другого оператора с сохранением номера «Мегафон» позволяет без проблем. Если вы хотите присоединиться к этой мобильной сети, вам первым делом нужно оставить заявку на эту операцию – здесь нет разницы, онлайн или же в офисе оператора.

При онлайн-заявке, после того как её рассмотрят, сотрудники «Мегафона» свяжутся с вами и доставят необходимые для заключения нового договора документы и новую сим-карту. На этом же этапе подбирается тарифный план внутри этой сети и снимается оплата в сто рублей за осуществление операции. При заполнении заявки в офисе плата за услугу взимается сразу же, как и осуществляется выдача новой карты с уже выбранным тарифным планом. Потом, в течение срока от недели до полугода, произойдёт сам перенос номера в сеть Мегафон, о чём вас дополнительно уведомят сообщением.

Не запрещает переход на другого оператора с сохранением номера МТС. Здесь, правда, есть свои особенности. Заявка заполняется только в офисе оператора, при себе нужно обязательно иметь паспорт, если номер зарегистрирован на вас, или доверенность от владельца номера – вы обязаны подтвердить, что у вас есть права на осуществление подобных действий.

Далее вы оплачиваете этот самый переход и выбираете новый тариф уже в сети МТС, на этом же этапе вы получаете временный номер, который потом, после всех одобрений, заменится на переносимый. Далее несколько дней мобильные операторы получают на урегулирование между собой всех формальностей по техническим вопросам, а за день до предполагаемого переноса МТС присылает вам сообщение с указанием точного времени окончания обслуживания вашей карточки у старого оператора – в это время вам нужно вставить в устройство симку реципиента.

Переход на другого оператора с сохранением номера «Билайн» допускает так же легко, как и «Мегафон». Более того, сам процесс осуществления этой операции у них похож — всё та же заявка либо онлайн, либо в офисе, те же самые сроки и общий порядок оказания также может привезти новую карту и договор на её обслуживание по удобному вам адресу.

Но отдельным плюсом этой операции для новых абонентов сети «Билайн», которые решили всё же осуществить все необходимые манипуляции в офисе компании, является возможность записаться на конкретное время в режиме онлайн, а не сидеть в помещении, ожидая своей очереди.

Переход на другого оператора с сохранением номера «Теле2» также приветствует. Да и вообще, любая компания будет рада новым абонентам.

Правила те же самые, что и для других мобильных операторов, единственным нюансом является то, что осуществиться перенос номера может только в официальных салонах компании – никакого онлайна или же операций у дилеров.

Как следует действовать

Для смены оператора связи вначале следует обратиться в любую выбранную вами точку продажи, которая является представителем нового поставщика услуг, поговорить с продавцом и высказать свое предложение. Отказать вам в вашем законном праве никто не сможет, сохранять свой номер телефона вы сможете у любого оператора, на этом и было основано правительственное постановление. Вы можете не посещать салонов, и оставить заявку в Интернете. Вот какой ваш порядок действий в зависимости от того, к какому поставщику услуг вы планируете перейти:

• Для перехода к оператору Билайн заявку можно оставить здесь.
• Для перехода в МегаФон – здесь.
• Для МТС сайт находится по этому адресу.
• Чтобы стать абонентом Tele2 оставьте заявку на перенос здесь.
• Стать абонентом YOTA можно только через офис продаж, услуга в режиме онлайн пока не предоставляется, но получить полную информацию можно на этой странице.

После подачи заявки на ваш телефонный номер придет уведомление с ее номером, сохраните информацию, она вам пригодиться.

«Ростелеком»

И последняя мобильная компания, которую порадует переход на другого оператора с сохранением номера – «Ростелеком».

Вам нужно будет посетить центр продаж и обслуживания этой компании, где заключается договор на перенос номера и выдаётся карточка с номером временным. Потом оператор даёт вам возможность рассчитаться со своими задолженностями и только после начинает саму операцию переноса. Только по факту перехода с вашего лицевого счёта будут списаны эти самые сто рублей, тогда же вы получите возможность выбрать новый тарифный план.

Что необходимо иметь для смены номера

Прежде всего, желание оставить прежнего, чтобы перейти к другому оператору. Это самое главное. А уже потом нужно не забыть захватить с собой паспорт и небольшую сумму денег (до 100 руб). При удачном раскладе, уведомлять текущего поставщика телефонных услуг даже не понадобится: сменили и забыли. Однако есть исключительные ситуации, когда в этом есть необходимость. Например, если в паспортные данные по предыдущему договору закралась ошибка. Или же никакой ошибки нет, а имело место сознательное изменение данных паспорта. Также следует проверить сим-карту на наличие неоплаченных долгов за предоставленные услуги. Поскольку, если их не погасить, сменить прописку на другую телекоммуникационную компанию с тем же номером едва ли удастся. И еще одно важное замечание насчет сим-карты: смена оператора с сохранением номера возможна лишь в том регионе, где карточка была зарегистрирована ранее.

Итак, документ есть, теперь можно идти в тот мобильный салон, чьи услуги вас заинтересовали. Компании неоднозначно восприняли новый закон, однако они не могли не понимать, что сказка не может длиться вечность. Поэтому на месте вы наверняка сможете почувствовать, что они готовы к обострившейся конкуренции за драгоценных абонентов. Начнем с того, как производится смена оператора сотовой связи на МТС.

Как перейти на другого оператора, сохранив номер?

Вы хотите попробовать тарифные планы других мобильных операторов, но при этом вам необходимо сохранить свой старый номер? В России уже доступна услуга смены оператора с сохранением телефонного номера, и она поддерживается всеми ведущими мобильными операторами страны. О пришлась по душе многим абонентам, и вы тоже можете воспользоваться этой услугой, которая доступна и абонентам Билайн.

Доступные тарифы

Если вы находитесь в поисках нового оператора для своего номера, то стоит обратить внимание на доступные тарифы Теле2. Рассмотрим наиболее популярные варианты с помощью наглядной таблицы.

Инструкция по смене оператора без смены номера

Перед тем, как перейти на другого оператора, сохранив номер, необходимо убедиться в том, что на вашей сим-карте нет долгов по оплате тарифов и услуг. Если таковые имеются, перед проведением замены необходимо их погасить. В противном случае сменить оператора с сохранением прежнего номера не получится. Также следует помнить о том, что совершить переход можно только в том регионе, в котором зарегистрирован ваша действующая сим-карта.

Процедура замены оператора без смены телефонного номера имеет множество общих моментов для Билайн, МТС, Мегафон и других, не занимает много времени и выглядит следующим образом:

1. Обратитесь в один из офисов мобильного оператора в домашнем регионе, к которому вы хотите перейти, предварительно взяв с собой паспорт. Приходить в роли доверенного лица другого абонента не имеет никакого смысла – сменить оператора можно только в том случае, если владельцем номера являетесь именно вы.
2. Заполните заявление о переходе на обслуживание другого мобильного оператора, бланк и образец которого будет выдан вам сотрудником офиса или салона. В заявлении, помимо персональных данных, необходимо указать номер телефона и название оператора, у которого вы обслуживаетесь на момент перехода.
3. Подпишите договор для подтверждения своего перехода на обслуживание у другого оператора мобильной связи. Дата, указанная в договоре, станет датой, с момента наступления которой вы станете официально считаться абонентом новой сети (о данном событии вы будете уведомлены посредством СМС-сообщения).

После подписания договора вам будет выдана временная сим-карта. Для того, чтобы начать пользоваться мобильной связью, необходимо будет дождаться выпуска новой сим-карты и оплатить стоимость процедуры замены, которая редко превышает сумму в 100 рублей. До окончания процедуры замены вы можете пользоваться старой и временной симками.

Как перейти на Билайн с сохранением номера?

Порядок действий, при помощи которого можно поменять свою старую сеть на Билайн, сохранив при этом свой номер, не сильно отличается от общего порядка, указанного выше. Необходимо будет также посетить офис Билайн, предоставить паспорт и заполнить заявление. Далее потребуется выбрать подходящий тариф и подписать договор, после чего сотрудник выдаст вам новую сим-карту Билайн с вашим прежним номером.

Срок, в течение которого ваш номер будет перенесен на обслуживание к Билайну, оговаривается в перечне в правил и указывается в договоре. Если он не указан, перенос осуществляется без стороннего вмешательства по истечении 8 и более суток с момента подписания договора. Также вы можете указать при подаче заявления желаемую дату переноса вашего номера на Билайн.

Как сохранить городской номер при смене оператора?

Услуга смены оператора для городских номеров не предоставляется – сменить можно только те номера, которые начинаются на +79. Поменять оператора, сохранив номер не получится – при смене оператора выдается новый городской номер, а старый может быть продан повторно.

Переход с другого оператора на Ростелеком

Для перехода с другого сотового оператора на Ростелеком нужно выполнить следующие действия:

1. Сначала нужно посетить офис продаж. Здесь необходимо написать заявление на перенос действующего номера на обслуживание в Ростелеком.
2. На руки получаете новую сим Ростелеком, которую пока использовать нельзя. До завершения процедуры перехода, которая длится до 9 дней, ее можно спрятать. В этот период Вы продолжаете пользоваться своим старым номером. До завершения переходного периода на новую сим-карту Ростелеком нужно положить 100 рублей. В течение этого времени Вы наверняка столкнетесь с попытками старого оператора удержать Вас. Для этого могут быть предложены более выгодные условия. Однако они будут иметь временный характер, и в скором времени стандартные условия будут распространяться и на Вас. Потому не стоит в такой ситуации рассчитывать на щедрость оператора. Если Вы все же передумаете переходить на Ростелеком, в течение переходного периода Вы сможете отменить процедуру.
3. Незадолго до завершения перехода на Ваш действующий номер придет СМС с текстом, в котором Ростелеком уведомит о дате и времени подключения к его услугам. То есть в указанное время Вы можете поменять свою старую симку на новую и пользоваться сотовой связью Ростелеком. Первая установка новой сим-карты на телефон может привести к его перезагрузке и обновлению настроек.
4. На этом этапе Вы будете подключены к тарифу Суперсимка Free. Но оставаться на нем не рекомендуется, поскольку расценки здесь довольно высокие. Так, любые звонки тарифицируются по 90 коп./минута, а интернет-трафик оплачивается исходя из 10 рублей/МБ. Потому следует ознакомиться с действующими тарифами и выбрать для себя подходящий.

Узнать, какой тариф Ростелеком у Вас действует, можно, отправив запрос *103#.

Как не меняя номера стать абонентом «Теле2»?

С 1 декабря 2013 года в силу вступил закон о смене оператора мобильной связи с сохранением текущего номера. Услуга эта именуется MNP (Mobilenumber portability) и уже давно применяется в странах Европы. Она позволяет выбрать оператора с наиболее подходящими качеством связи и тарифным планом, сохраняя при этом номер телефона.

За две недели после вступления в действие законопроекта об MNP количество претендентов на использование услуги достигло почти 9 тысяч человек. При этом довести до завершения процесс перехода смогли чуть более 50 абонентов. Во многом это было обусловлено отсутствием подробной информации об услуге. С приходом в Россию оператора «Теле2» увеличилось количество желающих перейти на более выгодную связь и более востребована стала услуга MNP. Как же перейти на «Теле2» со старым номером?

Какая мобильная связь лучше: МТС или Ростелеком?

Общее качество сотовой связи находится на равном уровне, поэтому однозначно сказать, какая связь лучше, МТС или Ростелеком, невозможно. Небольшое предпочтение можно отдать традиционному сотовому оператору, который предоставляет клиентам большее количество дополнительных опций, включая бесплатную отправку смс и ряд иных полезных, выгодных предложений. По широте покрытия компании крайне близки, в этом критерии стоит поставить по плюсу каждой компании и зафиксировать равенство.

Сравнение тарифов

Сотовый оператор предлагает большее количество тарифных планов, который выделяются большим разнообразием. Стоимость услуг зависит от выбранного тарифа, а потому может оказаться как выше, так и ниже предложений конкурента. Явных минусов и недостатков не обнаружить ни у одной из компаний. При этом важно подчеркнуть, что тарифные линейки обновляются не реже раза в год, потому ситуация способна моментально измениться. Следовательно, абонентам достаточно внимательно следить за обновлениями и свежими предложениями, чтобы постоянно пользоваться максимально выгодными условиями.

Как стать абонентом «Теле2» не меняя номера?

Если абонент другого оператора желает перейти на «Теле2», прежде всего, ему следует убедиться, что к переносу номера готовы оба оператора связи. На сегодняшний о своей готовности заявили «МегаФон», «Билайн», «Теле2», «Ростелеком» и «МТС». После проверки соответствия операторов можно обращаться в ближайший салон связи «Теле2».

Здесь потребуется идентифицировать свою личность, предъявив паспорт, и написать заявление о переходе. После проверки информации об указанном номере, потребуется заключение договора с оператором, после подписания которого, абонент получить временную сим-карту.

Далее новый оператор осуществляет запрос на перенос номера в прежнюю компанию абонента. Если таковая не имеет к клиенту никаких претензий, то номер может быть перенесен и абонент получает свою симку со старым номером, но принадлежащую уже новому оператору. Однако прежде чем подавать заявку, необходимо подготовиться к переходу.

Что необходимо знать абоненту?

Важно! Учтите, что после перехода, старая сим-карта прежнего оператора будет полностью заблокирована, а договор на оказание услуг связи расторгнут. Стоимость переноса составляет 100 рублей. Эта сумма списывается автоматически с вашего абонентского счета на третий день после успешного завершения операции.

На протяжении всего процесса переноса вам будут поступать смс-сообщения, информирующие о текущей стадии переноса. Также, если при заключении договора была указана электронная почта, сообщения будут приходить и на нее.

При возникновении вопросов можно воспользоваться консультацией специалистов, позвонив в сервисный центр Билайн – 88007004004. Во всех регионах страны звонок на этот сервисный номер бесплатный. Кроме этого, статус обработки заявления можно узнать самостоятельно, воспользовавшись USSD-командой *444*1#. Данной услугой можно воспользоваться на временной сим-карте, которую Билайн выдает, после того как будет подано заявление на перенос. В случае, если у вас нет возможности посетить офис, предварительную заявку на перенос можно оформить через сайт оператора. Точная дата и время переноса согласуется индивидуально с клиентом, поэтому, создавая заявку, можно самостоятельно указать нужную дату.

Подготовка к переходу

Необходимо обратиться в офис обслуживания действующего оператора и уточнить все данные о своем номере, в частности:

• проверить, на кого зарегистрирован номер, то есть уточнить паспортные данные;
• проверить указанный адрес регистрации, так как несоответствие может стать поводом для отказа в переносе;
• оплатить все имеющиеся задолженности по номеру.

На всякий случай можно попросить у оператора справку, подтверждающую все данные. После этого можно отправиться в офис «Теле2» и подать заявку.

Как долго происходит переход

Чтобы перейти со своим номером на Ростелеком, потребуется от восьми дней до полугода. В правилах системы указывается, что переход клиента осуществляется с учетом правил оказания услуг подвижной связи. При оформлении заявления укажите дату переноса данных. Если этой информации нет в онлайн-заявке, телефон переносится автоматически, начиная с восьмого дня после оформления договора с провайдером.

Причины задержки и их решение

Иногда представители провайдера отказывают в переходе со своим телефоном и требуют другие документы. Этому может быть несколько причин:

1. Сведения в заявлении не совпадают с данными, которые имеются у оператора. В таком случае нужно обновить сведения у старого провайдера путем обращения в офис продаж. Для успешного переноса необходимо, чтобы ФИО и данные из паспорта совпадали. После этого еще раз подайте заявление на переход в Ростелеком.
2. Долги перед прошлым оператором. При наличии неоплаченной задолженности перед прошлой компанией можно оплатить долг в срок до 24.00. Далее необходимо погасить долг любым удобным способом и подать заявку снова.
3. Прошло меньше двух месяцев с момента последнего переноса. В таком случае ничего не остается, как выждать необходимый срок и снова подать заявление на переход в Ростелеком со своим номером.
4. Телефон зарегистрирован в другом регионе. Если данные по СИМ-карте относятся к другому региону, необходимо прийти в тот центр продаж, который находится на этой территории.
5. СИМ-карта заблокирована. В таких обстоятельствах необходимо разблокировать телефон путем обращения в офис прошлой компании-оператора. После этого нужно снова подать заявку на переход в РТ.

В остальных случаях задержек в переводе быть не должно.

За какой срок меняется оператор?

При переносе номера немаловажное значение имеет период, необходимый для перемены оператора. Конкуренция привела к тому, что компании-поставщики сотовой связи стараются сократить сроки до минимума. Если говорить о Законе «О связи», то там указывается следующая информация:

• для физического лица смена одного оператора на другого может осуществляться в срок от 3 до 9 дней;
• для юридических лиц период смены оператора варьируется от 21 до 29 дней.

При этом перенесение номера осуществляется только при условии отсутствия задолженностей перед прежней компанией-оператором. Если таковая возникла уже после заключения договора о предоставлении услуги с новым оператором, то абонент должен оплатить ее в продолжение 10 дней, в противном случае в переносе номера может быть отказано.

При соблюдении всех необходимых условий «Теле2» осуществляет перенос номера в течение 8 дней с момента подписания договора. Однако окончательный срок устанавливается индивидуально в каждом отдельном случае.

За день до даты смены оператора абонент получит смс-уведомление с напоминанием переустановить сим-карту и с указанием точного времени перехода. В период переноса номера телефон может оказаться вне зоны обслуживания, но не более чем на 30 минут.

Условия перехода в Ростелеком с сохранением своего номера

Для удачного переноса номера телефона с другого оператора сотовой связи на договоре не должно быть долгов.

Ваш номер телефона не должен быть заблокирован из-за потери SIM-карты, по постановлению суда или в связи с долгом за услуги прошлого оператора связи.

В заявлении на перенос нужно указывать только актуальные персональные данные, идентичные с информацией в договоре прежнего оператора (Билайн, Мегафон, Теле2, Йота, МТС).

После последнего переноса номера прошло больше шестидесяти дней.

Перевести можно только федеральные номера.

При переносе номера телефона от другого оператора допустимо недолгое ограничение связи. Например, исходящие связь и SMS сообщения, возможно, будут недоступны до 30 минут, входящие звонки и SMS — на срок до 6 часов.

Сколько стоит услуга переноса номера?

Согласно действующему закону перенос номера оказывается на платной основе. Размер оплаты должен устанавливаться оператором, но он не может быть более 100 рублей. Стоимость оказания услуги взимается тем оператором, к которому абонент переходит. Важным нюансом является то, что величина платы не зависит от статусности номера, для всех абонентов она едина.

Оператор «Теле2» за первоначальную услугу переноса номера плату не взимает, то есть услуга оказывается совершенно бесплатно. Новому абоненту предлагаются для подключения стартовые пакеты со стандартными условиями.

Количество смены оператора законом неограниченно, то есть при желании можно вернуться к прежнему оператору либо найти нового.

Возможные сложности при переносе номера

Зная как перейти на «Теле2» сохранив номер, желательно знать и о возможных сложностях, которые могут возникнуть после смены оператора:

1. После смены мобильного оператора может прекратиться доставка смс-сообщений от банков. Это обусловлено тем, что банки периодически, согласно инструкции ЦБ РФ, проверяют, не сменил ли клиент номер телефона или сим-карту посредством проверки идентификатора карты (IMSI). Потому после смены оператора желательно позвонить в банк, и узнать, каким образом можно привязать новый номер.
2. Возможно возникновение проблем с оплатой услуг мобильной связи. Теоретически оплатить можно где угодно, но деньги могут не дойти по назначению. Поэтому пополнять баланс лучше посредством оплаты картой на сайте оператора.
3. Могут не работать некоторые сервисы на сайте нового оператора, так как «перенесенный» номер может не признаваться за свой. Но скорее всего, это явление временное.

В целом перенести номер к новому оператору не так сложно, как может показаться. А при возникновении каких-либо вопросов, касательно перехода, всегда можно позвонить в службу поддержки «Теле2» и уточнить детали.

IP-телефония со своим номером

Смена номера телефона часто бывает очень болезненной процедурой для бизнеса. Сменив номер, можно в лучшем случае создать неудобства для клиентов, а в худшем – потерять их навсегда. Однако необходимость таких изменений возникает довольно часто. Это может произойти по самым разным причинам – переезд в другое здание, недовольство качеством связи или ценовой политикой оператора связи и т.д.
Поэтому многих интересует, можно ли и как перенести городской номер к другому оператору. Простой ответ на этот вопрос такой – можно, но не всегда. В случае с IP-телефонией обычно это делается одним из двух способов.

Как перейти на Теле2 со своим номером: подробная инструкция

Современный рынок услуг сотовой связи представлен массой отличных предложений. А актуальные тарифы изменяются и улучшаются так часто, что порой за этим просто невозможно уследить. Сотовые операторы также систематически соревнуются друг с другом, пытаясь привлечь внимание абонентов именно к своим услугам.

Вот почему сегодня достаточно часто можно наблюдать такую тенденцию, при которой абоненты решают изменить своему старому мобильному оператору в пользу другой сотовой компании. Благо, сегодня такая возможность является реальной, и мы попробуем разобраться с тем, как можно перейти на Теле2 со своим номером в Москве, СПб, да и в любом другом городе.

Могут ли отказать в переносе

Часто случается так, что номер оформлен слишком давно, за это время граждане поменяли свой паспорт либо при смене фамилии, либо за истечением срока его службы, и у документа уже новые номера, которые не соответствуют предоставленным данным. Именно это может служить основой для отказа в переносе. Не перенесут номер и в том случае, если вы остались должны. В таком случае вам нужно срочно рассчитаться и погасить все задолженности, тогда вы не получите отказ. Также невозможно перейти со своим номером к другому поставщику, если ему присвоен статус городского телефона, такие уж условия этой услуги.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Инструкция по переходу на Теле2 с сохранением номера

Для успешного перехода необходимо придерживаться инструкции, которую мы предлагаем для ознакомления ниже:

1. Найдите договор, который был заключен с действующим оператором при подключении. Убедитесь в том, что он был оформлен непосредственно на ваше имя. Если с момента подключения вы вносили какие-либо изменения в паспортные данные, либо же номер и вовсе оформлен не на вас, обратитесь в контактный центр для внесения изменений с корректной информацией.
2. Посетите любой из официальных офисов компании Теле2, чтобы оформить там договор.
3. После подписания договора в офисе получите новую SIM-карту.
4. Проверьте свой текущий счет от старого оператора на наличие долгов. Если таковые имеются, позаботьтесь об их своевременном погашении, поскольку наличие задолженностей может вызвать проблемы с переходом.
5. Ожидайте получения сообщения о том, когда вы сможете начать пользоваться новой sim Tele2 со своим старым номером. Зачастую такой месседж приходит за сутки до перехода. А переход производится примерно через 8 дней с момента подачи заявления в офисе компании.

После выполнения описанных выше действий вы можете начать наслаждаться выбранным тарифом от своего нового мобильного оператора.

Если у Вас есть какой-то вопрос по этой статье, то не стесняйтесь и спрашивайте в комментариях. Мы постараемся оперативно ответить.

Кстати, в отличии от МТС, МегаФона и Билайна, у которых услуга перехода с сохранением номера платная, переход в Теле2 со своим старым номером осуществляется абсолютно бесплатно.

Какой интернет лучше: Ростелеком или МТС?

Сравнивая услуг провайдеров и оценивая качество соединения с интернетом, требуется обратить внимание на следующие пункты:

1. скорость подключения;
2. разнообразие тарифов;
3. стоимость услуг;
4. количество дополнительных опций;
5. надёжность соединения.

Огромное значение имеет и работа службы поддержки. Но данный критерий одинаково актуален и для интернета, и для телефонной связи.

Достоинства и недостатки провайдеров

Сравнивая услуги провайдеров, первым делом требуется обратить внимание на доступность подключения. В данном случае небольшое преимущество имеет Ростелеком, поскольку упомянутая компания предлагает больше вариантов соединения, доступных по всей территории страны. У MTS явно заметен дисбаланс – в столице качество выхода в интернет и количество различных вариантов соединения больше, чем в регионах.

Качество работы контактного центра относительно равное. Но вполне логично, что в первой компании быстрее справляются с трудностями с интернетом, во второй – восстанавливают надёжную работу сотовой связи.

Обзор домашнего интернета

Выбирая, что лучше, интернет Ростелеком или МТС, приходится признать, что первоначальная специализация компаний всё ещё оказывает влияние на текущее положение дел. MTS незначительно уступает конкуренту по всем перечисленным выше пунктам. У них чуть ниже общая скорость подключения, чуть выше стоимость тарифных планов и чуть меньше количество полезных дополнительных опций. Ощутимее всего разница в наиболее дорогостоящих и масштабных тарификациях, где отличия в максимальной скорости и количестве предложенных услуг наиболее заметны.

Невозможно обойти вниманием и постоянно проводимые в Ростелеком акции и регулярно появляющиеся специальные предложения, позволяющие экономить на интернете.

Сравнение мобильного интернета

Интернет для мобильного телефона, напротив, лучше в MTS, но проводить сравнение данных услуг заметно сложнее, поскольку оба конкурента предоставляются подключение в рамках базовых тарификаций. То есть, сравнить удастся лишь скорость и широту покрытия, а стоимость останется без внимания.

Говоря о различиях, стоит признать, что распространение и качество мобильного интернета находится практически на равном уровне. Зато в МТС имеются дополнительные услуги, позволяющие использовать отдельные онлайн-сервисы бесплатно.