Как перейти на Теле2 со своим номером? Данный вопрос актуален в современном мире. Клиент вправе воспользоваться услугами другого оператора. Плохое качество, невыгодные тарифы — факторы, который подталкивают к поиску лучшего предложения.
А если расставаться с любимым номером не хочется? Теле2 предлагает выгодные условия перехода с сохранением старого номера.
Компания Теле2 образовалась относительно недавно. Изначально она обеспечивала связью Санкт-Петербург и ближайшие регионы. Стремительное развитие привело к расширению зоны покрытия и, на сегодняшний день, связь существует во всех городах РФ и странах СНГ.
Выгодные тарифы, улучшенное качество сотовой связи, технологии 4G – основные преимущества компании.
Теле2 осуществляет переход клиентов от других операторов с 2013 года. Переход происходит со своим прежним номером.
Перед процедурой нужно соблюсти важные условия:
- Необходимо выяснить, на кого оформлена SIM-карта, так как вся информация с прежнего оператора переносится в неизменном виде. Если вы являетесь владельцем — то проблем нет, если другой человек — то именно он должен пройти процедуру перехода к новому оператору. Либо владелец SIM-карты может оформить на вас доверенность, по которой вы и будете осуществлять смену.
- Оформление номера мобильного телефона происходит в регионе присутствия.
- Проверьте, активен ли номер. Если сим-карта заблокирована, перейти к новому оператору не удастся.
Для перехода с действующего мобильного оператора на Теле2 следует:
- Зайти на сайт компании — tele2.ru или обратиться на горячую линию по номеру: 8-(800)-555-06-11 для того, чтобы найти адрес офиса Теле2.
- Взять паспорт и подойти в ближайший офис. Специалисты подпишут новый договор и расскажут обо всех условиях, после чего выдадут новую SIM-карту (скорее всего Nano SIM) с технологией 4G.
- Выдача «симки» – не завершающий этап. Оператор проверит счет на наличие долгов. Рекомендуется отключить платные услуги и ежемесячную абонентскую плату, погасить все долги. Проверка осуществляется в течение 7 дней.
- После успешной проверки на старую «симку» придет смс-уведомление об успешном переходе к новому оператору. Все, что останется — переставить новую карту, полученную в офисе и пользоваться новыми возможностями.
(!)В исключительных случаях смена оператора длится больше недели. Иногда при смене сим-карты ее функционирование начинается спустя 30-60 минут или после перезапуска мобильного телефона.
Как перейти на Теле2 с МТС с сохранением номера
Чтобы перейти с МТС на Теле2 нужно:
- Убедиться в отсутствии долгов перед компанией.
- Написать заявление на смену оператора в ближайшем офисе.
Через интернет можно также подать заявку. Но посещение офиса онлайн-заявка не отменяет. Вы просто экономите время на заполнение документов.
Итак, следует зайти на mnp.tele2.ru. На странице будет вся информация по смене оператора. Внизу на оранжевом фоне расположена кнопка: «Оставить заявку на перенос номера». Нажмите на нее, выберите регион и заполните заявку.
Форму нужно корректно заполнить: внести паспортные данные и информацию о номерах.
Далее — выбрать подходящий офис компании и прийти с паспортом.
После перехода могут возникнуть определенные сложности. Некоторые сервисы определяют оператора по коду (к примеру, код МТС — 911). Получается, что вы вводите номер МТС, а ваш оператор уже Теле2. В связи с этим могут возникнуть определенные проблемы.
Ваш прежний личный кабинет будет недоступен. Новый оператор предоставит возможность зарегистрировать его у себя на сайте. Данный вид услуги предоставляют все операторы.
Условия и стоимость
Перевести номер на Теле2 – это хорошее решение для тех, кто ищет более выгодные тарифы, чем у родного оператора и при этом хочет оставить хорошо знакомый цифры.
В отличие от Мегафона, Билайна и МТС, услуга перехода на Теле2 со своим номером бесплатна для всех абонентов. Однако потребуется купить новую сим-карту. Для этого нужно оплатить ежемесячную абонентскую плату. Например, если вы выбрали тариф, который стоит 300 рублей в месяц, то вам понадобятся только эти 300 рублей.
Перед тем, как обратиться к сотрудникам или оставить заявку на сайте, нужно уточнить несколько деталей:
- На кого оформлена сим-карта? Перенести может только тот человек, чьи паспортные данные внесены в базу и закреплены за конкретным номером. Если сим-карта оформлена на другого, необходимо прийти в офис вместе с ним или оформить доверенность;
- Обратите внимание на актуальность паспортных данных. Если вы меняли паспорт в недавнее время, то сначала нужно обратиться в салон связи своего действующего оператора и написать заявление на изменение персональных данных;
- Оформление сим-карты происходит только в регионе присутствия;
- Проверьте активность симки. При блокировке переход к новому невозможен.
Также обратите внимание, что личный кабинет предыдущего оператора будет заблокирован автоматически. Войти в него после перехода на Теле2 со своим номером вы уже не сможете. Подключённые и другие) будут отключены. Подключить их можно уже в личном кабинете Теле2.
Как перейти на Теле2 с Билайна с сохранением номера
Как поменять оператора и перейти на Теле2 с сохранением номера? Пошаговая инструкция:
- Оформить онлайн-заявку на сайте компании. Заполнить данные, ввести номер телефона, который нужно сохранить, выбрать тариф и адрес, куда будет доставлена новая «симка», и где нужно заполнить договор. Жители столицы и Московской области могут заказать карту и бумажный экземпляр договора на дом — доставка осуществляется на следующий рабочий день. Существует оперативная доставка стоимостью 200 рублей. Договор и SIM можно будет получить уже через несколько часов.
- Оформить договор в офисе. Здесь вам подробно расскажут о процедуре перехода и выдадут временный номер мобильного телефона. Подписание договора обязательно.
Можно ли сменить оператора бесплатно? Стоимость перехода можно узнать в офисе компании или в колл-центре по номеру 611. По закону, цена на такую услугу не должна превышать 100 рублей.
Инструкция
Чтобы на Теле 2 перейти со своим сотовым номером от другого оператора связи, рекомендуется заполнить заявление через виртуальный ресурс в режиме онлайн. Для операции не требуется регистрации, достаточно соблюдать простой алгоритм действий:
- Зайти в интернет и в поисковой строке набрать tele2.ru.
- В открывшейся странице нажать на клавишу «Перейти в сеть Tele2».
- Чтобы сохранить цифровые позиции, телефонные данные прописываются в графе «Номер для переноса».
- В пункте «Тариф» следует сразу указать продукт, к которому абонент желает подключиться.
- Дополнительно указывается контакт заявителя, его Ф. И. О. и паспортные данные.
Если клиент хочет перевести номер дистанционно, то дополнительно прикрепляются сканы документов.
После отправки анкеты с заявителем свяжется сотрудник компании, чтобы уточнить нюансы.
Чтобы оперативно сменить старого провайдера, на сайте указывается способ получения новой мобильной карты. Если человек просто отправляет предварительную заявку через сеть, то дооформить сделку можно в любом салоне связи по месту жительства пользователя. Адреса ближайших отделений можно посмотреть на сайте оператора, если ввести название своего населенного пункта.
После того, как абонент выберет «самовывоз» или «доставку», останется нажать кнопку «Оформить заказ».
Перейти на Теле2 с Мегафона с сохранением номера
Этапы перехода идентичны:
- По номеру 8-800-555-06-11 уточните адрес близлежащего офиса. Оператор предложит стандартные условия подключения;
- Убедитесь, что Sim-карта принадлежит именно вам. Если это не так, возьмите с собой человека, на которого оформлен номер или приходите с доверенностью.
- Не забудьте взять с собой документ (паспорт). Если сим-карта зарегистрирована на вас, но ваши данные поменялись, следует уладить этот вопрос.
- Получите подробную информацию о переходе от менеджеров, подпишите договор и получите новую карту.
- Обязательно следует отключить все платные услуги и погасить задолженности (если таковые имеются). В ином случае Теле2 откажет в переходе.
- В среднем, процедура длится 6-8 дней, но каждый случай индивидуален.
- Дождитесь уведомления оператора об окончании процесса.
- Вставьте новую SIM-карту в мобильный телефон и пользуйтесь услугами нового оператора.
Вы получили хорошее качество связи и выгодные условия, и информировать близких и знакомых о новом номере не придется.
Купить сим карту в интернет магазине Теле2
Особенности и ограничения
Теле2 разрешает переход со своим мобильным номером, если нет явных препятствий. Отказать в замене провайдера могут по следующим причинам:
- задолженность на лицевом счете;
- в базе указаны старые или неверные данные паспорта;
- номер является городским или корпоративным.
Переходить в Теле2 не получится тем абонентам, которые занесены в «черный клиентский список». Там находятся граждане, систематически нарушающие правила предоставления услуг связи, за ними фиксируют несвоевременную оплату, мошеннические действия, недостойное поведение с сотрудниками салонов.
Срок переноса зависит от обеих компаний. Средний период варьируется от 7 до 10 дней после подачи анкеты-заявления. В это время не включаются выходные и праздничные дни. Возможен ускоренный перенос по персональному заявлению, но такие анкеты рассматриваются в индивидуальном порядке.
Если неверно указан номер паспорта в базе провайдера, то потребуется написать заявление об изменении этой позиции в клиентском договоре.
Возможность перехода
Согласно законодательству Российской Федерации оператор сотовой связи не имеет права ограничивать абонента в выборе предложений. Пользователь может подобрать нужную компанию, самостоятельно найти и сменить тариф на основе своих предпочтений, выполнить переход, поменять Билайн на Теле2.
Эта услуга доступная у любого провайдера, но стоит ли осуществлять перенос телефонного номера на Теле2? Рассмотрим, какие преимущества имеет оператор по сравнению с остальными компаниями в России:
- Если потребитель не успел израсходовать предоставленные комплекты услуг за расчетный период, остатки не сгорают, а автоматически переводятся на следующий месяц без дополнительной платы.
- Абонент способен делиться интернет-трафиком, раздавать гигабайты другим пользователям.
- Оператор Теле2 имеет широкий ассортимент доступных предложений с разными стартовыми комплектами.
- Провайдер имеет большую территорию покрытия сотовой связи.
- Тарифные планы и дополнительные услуги доступны по низкой цене. В обмен пользователь получает обширные пакеты трафика, бесплатных минут и СМС-сообщений.
Функция переключения оператора связи предоставляется бесплатно. Прошлая компания не должна препятствовать переходу при условии отсутствия задолженности на лицевом балансе. Во время переноса телефонного номера допускается самостоятельно назначить дату переподключения, изменить ее в заявлении, но не ранее 8 дней с момента заключения нового договора.
Как перенести номер к другому оператору, не выходя из дома
Процесс переноса занимает 8-14 дней для физических лиц и месяц для юридических. В это время вам ничего делать не нужно. Операторы сами связываются между собой и сообщают через СМС о каждом шаге: Добро пожаловать
Что дальше
На следующий день утром приехал курьер с договором, я поставил подписи и получил симку с временным случайным номером МТС на тарифе «Смарт Безлимитище» и 200 рублями на балансе (. ). Нормально так
