Как перейти с Мегафона на Теле2 с сохранением номера — инструкция

Мегафон не имеет права удерживать своих клиентов и ограничивать их переход на обслуживание к другому провайдеру. Согласно законодательству потребитель способен самостоятельно выбирать услуги, тарифные планы, оператора на основе своих личных предпочтений. Современные технологии позволяют осуществить быстрый перенос договора без изменения контактных данных пользователя. Реализовано два доступных способа, как перейти на Теле2 со своим номером с Мегафона без дополнительной комиссии. Но перед оформлением запроса к провайдеру рекомендуется ознакомиться с условиями проведения процедуры и ее ограничениями.

Перед началом операции

Стоит обязательно сверить свои данные у оператора до начала процедуры переноса номера. Это поможет избежать проблем и отказов в проведении операции. Сверить данные можно по телефону справочной службы Теле2 или в фирменном офисе. При обнаружении ошибок или неточностей (например, указаны данные старого паспорта) придется обратиться в салон связи.
Минимум за 3-4 дня фактического переноса нужно урегулировать любые вопросы по задолженности с Теле2. Переживать за средства, оставшиеся на балансе не стоит. Их можно будет вернуть уже после выполнения всех необходимых процедур.

Что нужно знать

Переход на Теле2 с Мегафона доступен любому абоненту! Теперь не нужно заполнять сложные заявления, искать салон связи и стоять в очередях – перейти можно онлайн. Оцените современные технологии в действии!

Если вы захотели перейти на Теле2 со своим номером Мегафона, необходимо потратить несколько минут свободного времени – а еще вам понадобится компьютер или смартфон с доступом к интернету. Обратите внимание, для получения услуги необходимо убедиться в следующем:

  • Договор и номер зарегистрированы на ваши актуальные паспортные данные;
  • Телефон будет меняться в том же регионе, где получена сим-карта;
  • Сим-карта не заблокирована оператором, отсутствуют денежные задолженности.

Как перейти на Теле2 со своим номером онлайн

Помимо уже описанной нами схемы перехода на обслуживание к Tele2, достичь успешного результата также можно и в онлайн-режиме. Для этого заполнить заявление необходимо на сайте оператора, после чего отправить его на рассмотрение.

Заполнить форму для перехода можно по следующей ссылке. В ней необходимо корректно указать следующие данные:

  • Номер телефона, с которого вы желаете выполнить переход;
  • Контактный номер телефона;
  • Паспортные данные (если хотите забрать сим-карту самостоятельно);
  • Город получения сим-карты;
  • Адрес доставки карточки.

И, да, доставка курьером сим-карты Теле2 также как и переход, абсолютно бесплатна.

После подтверждения заказа информация отправится в обработку и вам остается только немного подождать обратного звонка и курьера.

Перейти в Теле2 со своим номером на официальном сайте оператора >>>

Причины, по которым пользователи не хотят расстаться с номером

Прежде чем поменять сотовую компанию, необходимо разобраться, по каким причинам абонент хочет сохранить свой номер. В некоторых случаях это может быть простым желанием пользователя, в других — серьезной необходимостью.

Основные мотивы заключаются в следующем:

  • абонент запомнил и привык к цифровому сочетанию за долгий период использования;
  • номер является служебным, то есть, прикреплен к конкретной организации;
  • пользователь может быть деловым человеком, которого по номеру находят клиенты;
  • абонент не хочет обзванивать всех знакомых и коллег с известием о смене.

По перечисленным выше мотивам понятно, что пользователи по веским причинам желают оставить себе номер. При этом также нужно узнать о тарифах, которые предоставляют мобильные операторы и о способах перехода.

Возможна ли смена оператора

Львиная доля абонентов в процессе перехода с одного оператора на другой хочет сохранить бывший номер. Происходит это по нескольким причинам:

  • абонент его запомнил и привык к нему за длительный отрезок времени использования;
  • номер имеет непосредственную привязку к корпорации и применяется в коммерческих целях;
  • держатель номера – деловой человек, который при его смене рискует потерять клиентов;
  • у человека просто-напросто нет желания обзванивать всех знакомых или делать рассылку с сообщением о смене номера.

Как можно заметить, перейти с Мегафона на Теле2 со сменой телефонного номера проблематично. Поэтому многие абоненты стремятся его сохранить. Но насколько это возможно? На самом деле, пару лет тому назад подобная услуга была недоступна. Однако, начиная с декабря месяца 2013 г. закон обязал операторов предоставить такую возможность клиентам. С тех пор операторы обязаны осуществить перенос номера по клиентскому запросу на протяжении 8-ми дней.

По какой причине люди не хотят расставаться со старыми номерами?

Прежде чем обратиться к основной теме нашей статьи следует пояснить, по какой причине люди не желают расставаться со своим старым номер и действительно ли это так важно. Увы, но порой ситуация действительно складывается таким образом, что сохранение старого номера – это не обычный каприз, а острая необходимость.

Причин может быть несколько и самые основные заключаются в следующем:

  • пользователь уже успел запомнить свой номер за длительный период пользования;
  • номер прикреплен к фирме и является служебным инструментом;
  • владелец – это деловой человек, ведущий активный образ жизни и его телефон известен очень многим людям, в том числе клиентам;
  • не хочется обзванивать знакомых, коллег и родственников или рассылать сообщения с извещением о смене номера.

Даже перечисленные причину уже говорят о том, что смена номера – это самая настоящая проблема, способная доставить массу неудобстве пользователю сотовых услуг. В результате клиент приходит к выводу, что проще сделать замену оператора мобильной связи, но оставить свой старый номер. В связи с этим, возникает вполне закономерный вопрос – можно ли осуществить такое решение.

Всего лишь пару лет назад такой вариант предусмотрен не был и людям приходилось отказываться от своего старого номера.

В 2013 году было принято законодательное решение, направленное на урегулирование вопроса и касающееся того, чтобы выполнить замену оператора связи, оставив действующий телефонный номер без изменений. По действующему закону операторы в течение возьми дней после поступления заявки от клиента, обязан оформить перенос номера.

Если заявитель желает, что временной период увеличивается до 180-ти суток.

Необходимость в сохранении номера

Еще совсем недавно по номеру мобильного телефона можно было безошибочно определить оператора. С появлением новых правил, предполагающих переход абонента с сохранением номера на обслуживание к другому провайдеру с более выгодными тарифами, это стало затруднительно, но открыло новые возможности для абонентов.

Подобная инициатива о смене провайдера на оператора с более подходящим набором услуг на условиях переноса номера внедрена после принятия закона «об отмене мобильного рабства». В этом случае номер, предоставляемый оператором, перестает быть его собственностью, а полностью используется абонентом на свое усмотрение.

Процедура регулируется ФЗ РФ «О связи» с внесением изменений N 253-ФЗ в декабре 2012 г., ею может воспользоваться каждый абонент сотовой связи на стандартных условиях, подписав новый договор и воспользовавшись услугами другого оператора. Услуга доступна неограниченное количество раз, но не чаще 1 переноса раз в 60 дней. Для оформления MNP должна быть получена письменная просьба – ее можно оформить на сайте или в офисе Теле 2.

Оставить заявку на переход в Теле2

Когда может понадобиться эта возможность:

  • телефон стал для многих важным средством связи (в том числе домашней), поэтому для сохранения всех контактов нужно сохранение постоянного номера;
  • когда абонент использует мобильный как личное средство связи и не хочет «плодить» сим-карты с разными номерами, но желает получить более выгодный пакет услуг;
  • при условии, что абонент нуждается в другом пакете услуг. Например, вы пользовались только телефоном, а сейчас вам необходим высокоскоростной доступ в интернет в формате 4G, редлагаемый Теле 2;
  • если работодатель оплачивает вам услуги связи, но только при пользовании определенного тарифа.

У вас может быть своя ситуация, когда необходимы услуги Теле 2 и сохранение номера. Воспользуйтесь возможностью на следующих условиях.

Как осуществить процедуру?

Многие интересуются, как перейти на Теле2 с сохранением номера телефона и сколько стоит услуга. Что касается осуществления процедуры, то она не сложна. Чтобы осуществить процесс, клиенту потребуется посетить ближайший салон связи и выполнить следующие действия:

  1. Написать заявку на переход и указать требующиеся паспортные данные. С заявкой обратиться к сотруднику отделения мобильной связи.
  2. Оплатить стоимость услуги. Обычно она составляет не больше 100 рублей, эти деньги тут же перенаправляются на баланс клиента.
  3. Получить временный номер, который будет действителен в течение восьми суток. Это необходимо, потому что процедура требует времени.

С 2021 года есть возможность перейти на другого оператора в режиме онлайн. Чтобы это сделать, нужно посетить официальный сайт и выполнить ряд простых шагов:

  1. Заполнить форму заявки, указав данные, и отправить ее на рассмотрение.
  2. Ответить на звонок оператора, который позвонит после получения заявки, и обсудить дату доставки сим-карты.
  3. Дождаться курьера и получить готовую карту.

При оформлении услуги клиенту стоит убедиться, что у него нет задолженности перед старым мобильным оператором, иначе процедура перехода не состоится.

Как перейти на Теле2 через офис

Компания принимает заявки на переход к своим услугам от абонентов прочих операторов с 2013 года. При этом каждый может сохранить свой номер, чтобы не менять.

Для подачи заявления на переход необходимо посетить ближайший офис Теле2, адрес можно узнать, позвонив по бесплатному номеру 8-800-555-06-11.

Для перехода на обслуживание оператора необходимо соблюсти следующие условия:

  1. Перед подачей заявления необходимо уточнить у своего оператора на кого заведена действующая СИМ-карта. Если владельцем являетесь не вы, то переход возможен через переоформление, при котором необходимо предоставить заверенные владельцем документы. Также можно прийти в офис с владельцем СИМ-карты, и переоформить ее без лишней суеты с бумагами.
  2. В офис необходимо прибыть с паспортом. О всех нюансах перехода расскажет оператор центра, он же поможет правильно заполнить все необходимые документы. После этого вам выдадут новую СИМ-карту уже от Теле2, но со старым номером.
  3. Переход на нового оператора осуществляется в течение недели. За это время специалисты должны узнать о том, не имеется ли по балансу задолженности. Рекомендуется учесть этот факт перед подачей заявления: отключить все платные услуги, сделать баланс нулевым или положительным. Все деньги, что не были потрачены, останутся на счете.

Как только оператор удостоверится в отсутствии задолженности перед предыдущей компанией, на старую СИМ-карту придет СМС-уведомление о том, что можно пользоваться услугами Теле2. Не вынимайте старую карточку до тех пор, пока не получите это сообщение.

Условия перехода

Перед переходом с сохранением номера с Мегафона на Теле 2, или наоборот, нужно обратить внимание на следующее:

  • Первое и самое важное, это то, что осуществить переход может именно владелец (человек, на которого оформлялся номер в договоре), а не другой пользователь.
  • Для смены оператора и сбережения старого номера нужно удостовериться в том, чтобы на карте не было задолженности. Иначе последует отказ в этой услуге.
  • Переход может не состоятся если была допущена орфографическая ошибка в персональных данных, при заполнении договора с прежней компанией.
  • Цена за замену оператора составит 100 рублей, символическая сумма за дальнейший комфорт.


Важные вопросы

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Почему мне отказали в переходе с Мегафон на Теле 2 с сохранением номера, подскажите, что делать?

Для начала Вам необходимо узнать причину отказа. Обычно причина указывается в SMS-сообщении, которое должно прийти на Ваш телефон через несколько дней после составления и подписания договора на переход к другому оператору связи. Если в сообщении нет причины, отказа, а Вас просто поставили перед фактом, то необходимо явиться в тот же салон связи, где составлялся договор. Там Вы уже сто процентов сможете узнать причину и, исходя из неё, устранить проблему.

Что нужно сделать, чтобы переключиться на Теле 2, если у меня Мегафон в данный момент? Оставлять прежний номер для меня не принципиально.

Рекомендую Вам сделать всё по правилам, а не просто утилизировать старую сим-карту, а затем поставить новую. Посетите салон Megafon, где Вы заключали ранее договор с оператором, и расторгните его. Затем Вам надо будет прийти в салон Tele 2, выбрать нужный тариф и оформить договор. После этого сотрудник салона выдаст Вам sim-карту, заранее активировав её. Для использования симку нужно вставить в телефон.

Недавно я перешла с Мегафона на Теле 2, т.к. нашла более выгодный тарифный план у другого оператора. Но мой телефон не видит сим-карту Megafon. С чем это связано и как исправить проблему?

В первую очередь, проверьте свой мобильник на работоспособность. Для этого вставьте в него другую сим-карту. Если устройство распознаёт её, то значит проблема в SIM-карте Мегафон. Посетите салон сотовой связи оператора, где Вы приобрели симку, и расскажите консультанту о своей проблеме. Скорее всего, сотрудник прямо при Вас проверит сим-карту на работоспособность и устранит ошибку. Возможно, данную симку необходимо активировать.

Что делать, если после перехода с Мегафон на Теле 2 с меня ежемесячно стали снимать по 340 рублей за обслуживание?

Такого быть не должно. Для решения своей проблемы я Вам рекомендую обратиться в салон оператора и внимательно ознакомиться с составленным договором, где Вы расписывались. Если там нет такого пункта, то зайдите в «Личный кабинет Теле2» по номеру своего мобильного телефона и проверьте список подключенных услуг. Некоторые из них часто подключают автоматически, и абонент не знает об этом. Ненужную услугу надо деактивировать переведением соответствующего ползунка в неактивное положение.

Как перейти с Мегафона на Теле2 через интернет, если нет возможности посетить салон сотовой связи?

Для этого Вам необходимо зайти в личный кабинет Megafon, к примеру, через мобильное приложение и составить заявление на переоформление сим-карты онлайн. Это несложно, достаточно следовать инструкциям сайта.

При оформлении договора на перенос номера с Megafon на Tele2 через личный кабинет абоненту потребует отправить скан своих паспортных данных, включая прописку.

Отказ в переносе номера

В некоторых случаях сам обслуживающий оператор может отказать пользователь в переносе номера. Это может произойти по следующим причинам:

  1. Перенести номер может только пользователь, на которого он оформлен. Менеджеры не имеют права на начало процесса операции без подтверждения паспортных данных владельца. Если абонент не может предоставить сотрудникам центра данные, с помощью которых был оформлен договор об услугах, пользователю будет отказано.
  2. Причиной отказа также может быть несоответствие данных, например, опечатка в договоре или смена паспорта. Тогда требуется лично прийти в сервис компании и предоставить обновленные данные или сверить их с существующими. Разумеется, необходимо прийти в центр в том регионе, где был оформлен документ.
  3. Также мотивом отказа может стать задолженность или блокировка сим-карты. Решить это можно просто, пополнив баланс или устранив причину блокировки.

Причин отказов немного и все они решаемы, важно только следить за своим номером, балансом. Кроме того необходимо верно указывать данные при покупке симки и после заполнения договора, проверить их.

Способы перехода

Сменить оператора можно полностью дистанционно или посетив один из салонов компании Мегафон. При дистанционном переходе нужно выполнить 3 действия:

  • Зайти на сайт
  • Выбрать в меню раздел «Перейти в Мегафон».
  • Заполнить форму заявки.

Доставка SIM-карты и договора осуществляется курьером. Но данная услуга доступна не во всех населенных пунктах. Иногда придется все же посетить ближайший офис компании для получения SIM-карты и подписания документов.

Если абонент изначально решил сменить оператора через обращение в салон связи, то ему будет достаточно 1 визита. При себе нужно иметь паспорт для заключения договора и получения SIM-карты.

Дату фактического переноса в любом случае выбирает абонент. Это позволяет избежать лишних расходов и сделать процесс наиболее удобным.

Особенности при переходе в Мегафон

Нужно знать: сделать заявку по интернету для доставки SIM-карты на дом, возможно исключительно абонентам Московской области.

Окончательный переход в Мегафон произойдет в течение 11 дней после подписания всех документов. В это время проверяются паспортные данные, сотрудники сотовых провайдеров обеих сторон проводят необходимые манипуляции. Вам на мобильный телефон будут приходить сообщения обо всех совершенных действиях с вашим номером телефона. Время перехода нужно указать самостоятельно. Этот срок должен быть указан от одиннадцати дней до шести месяцев. Сумма с баланса телефона от старого провайдера не переносится на новую сим карту.

Как будет происходить процесс перехода с Мегафона на Теле2 дальше

Когда новая симка карта будет получена на руки, следует дождаться времени, когда состоится смена обслуживающей компании. Это зависит от следующего:

  • даты, которую пользователь обозначил как удобное время для переноса номера к другому оператору;
  • специфики работы системы, которая производит перенос.

Когда начнется процесс перехода из Мегафона в Теле2, требуется вытащить из мобильного устройства старую симку и поместить туда новую. После этого телефон включается. Сеть появится через несколько часов, когда придет сообщение об окончании процедуры смены обслуживающей компании. Опробовать тариф можно в то же время.

Переход с Билайна на Мегафон

Абонент может перейти на Мегафон без изменения номера телефона с любого тарифа Билайн. Знайте, что переход MNP происходит для вас удобнее в конце месяца, когда закончится пакет на тарифе. Процесс заканчивается в срок указанный вами и может длиться от 11 дней до 6 месяцев. До подключения номера на новой SIM-карте, будет работать прежняя сим-ка Билайн.

Переход на с Билайна на Мегафон проходит так:

  • В офис связи действующего оператора оплатите задолженность, пополните баланс на 7 дней, сопоставьте личные данные с указанными в документах.
  • Восстановите потерянную сим карту у прежнего оператора связи.
  • Далее необходимо подписание с оператором Мегафон договора.
  • Подберите себе новый тариф. Напишите самостоятельно дату перехода.
  • Платить за перенос номера не нужно, это бесплатно, вы внесете оплату только за новый тариф.
  • Ожидайте приход новой SIM-карты, где будет описан порядок ее активации.

Следить за переходом вы можете из своего личного кабинета. Процесс закончится после активации сим-карты оператора Мегафон с неизменным номером. Далее номер переносится, и все проблемы разрешаются между сотовыми операторами за 2 месяца. При появляющихся вопросах вы всегда можете обратиться в справочную информацию.

Обращение в офис

Абонент может для смены оператора сразу обратиться в салон Теле2 с паспортом. Сотрудники составят заявку, заполнят договор и выдадут SIM-карту. Изначально к ней будет привязан временный номер. При осуществлении фактического переноса номера клиенту поступит уведомление по SMS.

Процедура перехода с МегаФона или другого оператора на Теле2 совершенно несложная. Главное, чтобы не было задолженностей и ошибок в данных абонента в базах обоих операторов, тогда все пройдет без проблем.

Личный визит в салон “Мегафон”

При посещении близлежащего салона связи следует выполнить такие манипуляции:

  1. В салоне необходимо обратиться к специалисту, который предоставит шаблон с заявлением. С собой обязательно нужно иметь документ, подтверждающий личность (паспорт). В заявлении заполнить все свои данные и указать старый номер, который необходимо оставить.
  2. До того как ехать в салон, нужно убедиться, что на текущем балансе нет долгов, иначе можно получить отказ в этой операции.
  3. Заплатить за услугу 100 рублей, которые перенаправляются на счет клиента.
  4. Абоненту выдают временную сим-карту со старым номером. Тариф на ней будет такой, какой он выберет сам. Вдобавок выдадут новую карту, временно не активную, с закрепленным старым номером.
  5. По прошествии примерно 8 дней придет сообщение о том, что можно использовать новую сим-карту. В основном, оно приходит за сутки до перехода.

Инструкция по переходу на Теле2 с сохранением номера

Для успешного перехода необходимо придерживаться инструкции, которую мы предлагаем для ознакомления ниже:

  1. Найдите договор, который был заключен с действующим оператором при подключении. Убедитесь в том, что он был оформлен непосредственно на ваше имя. Если с момента подключения вы вносили какие-либо изменения в паспортные данные, либо же номер и вовсе оформлен не на вас, обратитесь в контактный центр для внесения изменений с корректной информацией.
  2. Посетите любой из официальных офисов компании Теле2, чтобы оформить там договор.
  3. После подписания договора в офисе получите новую SIM-карту.
  4. Проверьте свой текущий счет от старого оператора на наличие долгов. Если таковые имеются, позаботьтесь об их своевременном погашении, поскольку наличие задолженностей может вызвать проблемы с переходом.
  5. Ожидайте получения сообщения о том, когда вы сможете начать пользоваться новой sim Tele2 со своим старым номером. Зачастую такой месседж приходит за сутки до перехода. А переход производится примерно через 8 дней с момента подачи заявления в офисе компании.

После выполнения описанных выше действий вы можете начать наслаждаться выбранным тарифом от своего нового мобильного оператора.

Кстати, в отличии от МТС, МегаФона и Билайна, у которых услуга перехода с сохранением номера платная, переход в Теле2 со своим старым номером осуществляется абсолютно бесплатно.

Видеоинструкция по переходу к другому оператору с сохранением номера

Стоит ли вообще переходить с Мегафона на Теле2

Сейчас компания Теле2 является одним из лидеров сотовой связи. Она предлагает удобные тарифные планы, а также гибкие условия и хорошие акции. Интернет от Теле2 тоже заслуживает уважения.

Попробуем оценить сильные и слабые стороны обоих операторов, а решение стоит принимать самостоятельно, опираясь на собственные требования, выдвигаемые к услугам связи.

Мегафон работает на российском рынке давно – с 1993 года. За этот период была сформирована самая обширная зона покрытия благодаря установке вышек даже на тех территориях, где окупаемость затрат на их обслуживаниях вызывает сомнения. Компания считается лидером по внедрению инновационных технологий – именно она зачастую представляет потребителям передовые фишки раньше всех. Наконец, интернет от Мегафона славится отличными скоростными характеристиками. А вот справочная служба, по мнению многих абонентов, – не на высоте. Линии настолько загружены, что дозвониться практически невозможно. Нарекания вызывает и запутанность тарифов. Разобраться в условиях – непросто.

Главное конкурентное преимущество Теле2 – доступные расценки. Если экономическая составляющая играет определяющую роль, то выбор этого оператора – правильное решение. Среди недостатков отметим более скромное покрытие по стране и периодически случающиеся технические сбои.

Стоимость услуги

Большую часть абонентов интересует, сколько стоит данная услуга и зависит ли она от оператора. Дело в том, что некоторые компании бесплатно производят перенос номера, а другие берут деньги за сохранения цифрового значения номера.

Кроме того есть региональная специфика, из-за чего, в одном районе компания предоставляет бесплатные услуги, а в другом за них требуется заплатить от 100 рублей.

Плата за перенос номера может сниматься уже после активации новой сим-карты, поэтому важно, чтобы на ней был положительный баланс. При переходе с МегаФона на Теле2 в большинстве случаев деньги не снимаются, однако лучше поддерживать количество средств на симке.

Также при выполнении процесса необходимо задуматься о тарифе, который предоставляет оператор. Теле2 сразу предоставляет выбор тарифного плана со всеми его характеристиками.

О чем стоит помнить перед переходом на Теле2 со старым номером?

  1. Если вы когда-либо уже являлись абонентом Теле2 и перешли на другого с сохранением номера, а теперь опять решили вернуться, то при вводе номера может возникнуть неразбериха. В данном случае придется обратиться за помощью в офис.
  2. «Личный кабинет» старого оператора будет деактивирован автоматически, и вы не сможете в него зайти. Сразу после перехода на Теле2 зарегистрируйте для своего удобства «Личный кабинет» на сайте компании.
  3. Как только вы подали заявку на переход, позаботьтесь не только о том, чтобы не осталось долгов перед старым оператором. На счете должна быть необходимая сумма для оплаты абонентской платы (если выбран таковой тариф), сумма спишется со счета в момент, как новая СИМ-карта станет активной.
  4. Подключенные , будут неактивны. Нужно будет подключать все заново уже через нового оператора.

В каких случаях лучше купить новую сим-карту и отказаться от сохранения номера

Лучше отказаться от переноса номера в следующих случаях:

  • слишком большая цена перехода на другого оператора;
  • пользователь проживает в регионе, где не приобретал сим-карту;
  • карта оформлена на другого человека, который живет в другом регионе, при этом процесс переоформления невозможен;
  • на номере слишком большой минусовой баланс, легче купить новую симку.

В этих случаях оптимальным вариантом будет приобретение новой карты с переносом на нее всех контактов пользователя.

Процесс перехода с МегаФона на Теле2 прост для любого абонента. Требуется только соблюдать правила, следить за балансом и верно заполнять договор об услугах. Тогда процедура пройдет без каких-либо проблем.

Перенос мобильного номера с МТС на Мегафон

ПАО «МТС» в настоящее время считается крупным оператором сотовой связи, который дает право абонентам просто перейти пользователям со своим номером. Если нет долга за связь, то переход проходит от 11 дней до шести месяцев. Даты переключения согласовываются с пользователем и указываются в заявлении.

При переходе нельзя передавать свой номер телефона иному человеку. Переход возможен только с исправными сим-картами. Остальные правила и порядки не различаются от описанных выше. С мгновения подписи договора с оператором Мегафон, абонент может уточнять и проверять ход перевода в личном кабинете Мегафона. Переход должен завершиться в заданные вами сроки.

Подводные камни переноса номера

Многие люди, желая перейти с Мегафона на Теле2 с сохранением старого номера либо меняя других операторов между собой, сталкиваются с некоторыми стандартными заблуждениями.

  1. Самыми популярными тарифами у операторов являются пакетные предложения. Абоненты, совершая переход, надеются, что неиспользованные СМС или звонки перейдут в новую компанию. Это не так. Если клиент выполнил переключение на другого оператора связи, сохранив номер, то без изменений остается только его цифровой идентификатор.
  2. Если баланс – положительный, то деньги тоже сгорают. Лучше либо их перевести, либо «проговорить».
  3. Помимо основного счета, скорее всего, абонент имеет виртуальный счет, или по-другому, бонусный баланс. Средства с этого счета можно потратить только на оплату определенных сервисов. Поэтому он тоже не переносится со сменой поставщика услуг связи.

Важные моменты при переходе

Одним из важных моментов процедуры перехода является то, что если абонент захочет изменить свой выбор и перейти обратно, выполнить это ему удастся только спустя два месяца. Некоторые люди, задумываясь осуществить переход с Мегафона на Теле 2, либо заменяя между собой других представителей сотовой связи, встречаются с разными предрассудками. Например, у абонента на старом операторе остались неиспользованные сообщения, положительный или бонусный балансы, и он надеется, что они перейдут на нового поставщика услуг, но это не так. Остается только номер телефона, поэтому все бонусы и деньги лучше использовать, иначе они сгорят.

Важные моменты получения услуги

Для многих большое значение имеет стоимость услуги и интересует, можно ли оставить свой номер и перейти к новому оператору без внесения оплаты. Увы, но такой возможности нет. Оплата составляет 100 рублей у каждого оператора.

Кроме того, очень важно, чтобы у клиента перед старым оператором отсутствовала задолженность.

Данный аспект основательно проверяется. При минусовом балансе процедура не проводится до момента полного погашения долга. При оформлении переноса, в день переноса номера могут наблюдаться некоторые ограничения и проблемы со связью, а по его окончанию, старая карта будет заблокирована. Данные моменты клиенту следует обязательно учитывать.

Возможные проблемы во время перехода к другому оператору

При переходе между мобильными операторами могут возникнуть следующие проблемы:

  1. Договор оформлен на другого человека. Чтобы не столкнуться с подобным случаем, лучше заранее узнать, кто подписывал документ. Можно переоформить договор на себя, но на это потратится больше времени и средств. Также стоит помнить, что переход требуется выполнять в одном и том же регионе.
  2. При переносе номера следует внимательно ознакомиться с тарифными правилами компаний, так как они могут не устроить пользователя.
  3. Необходимо заранее обдумать дату, на которую выпадет переход в другую компанию. Иначе она сама назначит день, который может быть не совсем удобен для абонента. Стоит выбирать день, на который не назначено важных дел.
  4. Лучше всего узнать о видах сим-карт и предупредить менеджера центра перед тем, как назначить перенос номера. Дело в том, что пользователю могут выдать наносимку или микросимку, в то время как нужна будет стандартная сим-карта.
  5. Требуется заранее выбрать время прихода в сервис компании, потому что процедура может занять несколько часов.

Необходимо помнить о балансе номера. Он должен быть положительным, иначе оператор может отказать в переходе. Обязательно погасить долги до начала процесса.

Переход с оператора Йота на Мегафон

Эта процедура проходит в том же порядке, хотя есть небольшие отличия. Сперва просмотрите актуальные тарифы Мегафона. Самые выгодные тарифы от Мегафона годятся для частных клиентов, применяющих мобильную связь в личных целях.

Переход к другому оператору доступен неограниченное количество раз, лишь с действующей SIM-картой прежнего оператора связи.

  • Переоформление не дает возможность отдавать номер телефона другому человеку.
  • Услуга закрепляется определенным соглашением с визитом салона связи оператора, или подачей заявления на официальном сайте оператора Мегафон.
  • Срок переноса в заявлении абонент выбирает сам.
  • Переключение происходит бесплатно, вы платите лишь за новый тариф.
  • Как поступит сообщение, сим-карта Мегафон прикрепится к номеру.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]