Как перейти с Мегафона на МТС с сохранением номера через интернет: бесплатно с телефона

«Мобильное рабство» в России отменили лет пять назад, поэтому теперь все, кто недоволен качеством обслуживания или существующими тарифами, к примеру того же «Мегафона», может перейти на более приемлемые условия к другому оператору (в нашем случае – МТС), причём без потери своего старого номера.

Кроме того, смысл перейти на «Мегафон» с сохранением номера МТС появляется в том случае, если вся ваша семья или коллеги по работе выбирали именно эту компанию из-за каких-то особых привилегий вроде бонусов и прочего. В любом случае, переход от одного провайдера сотовой связи к другому сопровождается определённой чередой нюансов, которую шаг за шагом необходимо преодолеть.

Итак, попробуем разобраться, можно ли перейти с «Мегафона» на МТС, сколько времени это займёт, а также какие силы и нервы потребует данная процедура. Рассмотрим все подводные камни и обозначим некий свод инструкций для успешного выполнения поставленной задачи.

Для того чтобы перейти с «Мегафона» на МТС, сохранив номер, вам понадобится:

Желание.
Паспорт гражданина РФ.
Около 100 рублей наличных.

Начинаем…

Порядок перехода с Мегафона на МТС без смены номера

Переход на обслуживание в МТС с номером Мегафон осуществляется в рамках услуги MNP (Mobile Number Portability – перенос мобильного номера). Для того, чтобы воспользоваться гарантированным законодательством правом, пользователю потребуется совершить несколько простых действий:

Обратиться в любое отделение МТС с заявлением о смене оператора с Мегафона на МТС. В бланке утвержденной компанией формы необходимо указать подлежащий переносу телефонный номер, а также персональные и паспортные данные клиента. Кроме того, заявителю следует подтвердить личность, предоставив соответствующий документ.
Заключить договор на обслуживание перенесенного номера.
Получить Sim-карту МТС с временным номером, на которую в течение 8 дней будет перенесен номер Мегафон. Временный номер доступен к использованию сразу после заключения договора.
Дождаться окончания проверки оператором предоставленных в заявлении сведений и принятия окончательного решения о возможности переноса номера. На протяжении установленного законом срока оформления процедуры, компания МТС обязуется уведомлять абонента в смс-формате о статусе заявления и необходимых действиях.
Получить смс-подтверждение от оператора о переносе номера с указанием даты и времени его активации. Уведомление направляется специалистом МТС за сутки до проведения операции.

Услуга перевода абонента с Мегафона на МТС предоставляется бесплатно. Плата за сохранение действующего номера составляет 100 рублей и взимается единовременным платежом сразу после активации.

Удержания и ограничения на переводы

является бесплатной, то есть, за подключение деньги не списываются. Однако, безвозмездно никто работать не желает, и при переводе денег взимается комиссия, в зависимости от суммы. А также имеются некоторые ограничения на осуществление этой процедуры.
Взимание комиссионных процентов объясняется следующим фактором. Переводы денег выполняются через банки, являющиеся партнерами сотовой компании, и комиссионные списываются этими банками, которые и существуют за счет таких удержаний.

Если вы являетесь абонентом Megafon, и желаете перевести средства на номер другой отечественной сети, то с вас будет списано 8,5%. При осуществлении движения денежных средств внутри сети Мегафон комиссия составляет 6%.

Ограничения на переводы

Есть такие ограничения:

Остаток вашего счета после перевода не должен уходить в «минус», иначе перевод не будет разрешен;
Размер наименьшей суммы перевода не может быть менее 1 рубля;
Наибольший размер платежа не более 15 тыс. рублей;
В течение суток допускается переводить не более 40 тыс. рублей;
Суммарная величина всех платежей, совершенных за один месяц не должна превосходить 40 тыс. рублей.

В результате вполне понятно, как перевести деньги с Мегафона на МТС. Это сделать вполне реально и несложно, но бесплатно сделать пока не получится, если не изменятся условия.

Другие способы смены оператора

Дополнительные возможности для оформления заявления о переходе с Мегафона на МТС без смены мобильного номера включают:

обращение в онлайн-режиме через форму на официальном сайте оператора;
звонок на бесплатную сервисную линию службы поддержки компании по номеру 88002508250 или заказ обратного звонка.

Дистанционные способы подключения услуги предусматривают курьерскую доставку Sim-карты и сопроводительных документов по адресу клиента. Дальнейшая процедура смены оператора с сохранением действующего номера происходит в соответствии с утвержденным базовым регламентом.

Возможные проблемы во время перехода к другому оператору

Наличие контрактного соглашения с мегафоном или другими операторами, от которых переходят клиенты.Многие компании неоднократно призывали клиентов стать партнёрами, чтобы получать обоюдную выгоду от подобных сделок. Пользователю предоставляли возможность гарантировано получить приятные тарифные планы с бонусами, например, доступом к различным популярным сервисам, по типу кинотеатра Ivi, а сама компания-оператор получала стабильных клиентов, которые связывали себя обязательством платить за услуги на протяжении полугода или даже более. И если пользователи, которые просто были клиентами, могут спокойно разорвать условия контракта без каких-либо трудностей и условностей, то тем, кто сидит «на контракте», сделать это будет труднее.Что для этого нужно? Разрыв контракта вполне может описываться в условиях, и всё зависит от его условий, но чаще всего компании требуют оплатить неустойку – сумму внушительную и способную покрыть расходы за весь срок контракта, независимо от того, когда вы решили его разорвать. Поэтому наиболее верным решением будет дождаться, пока срок контракта истечет, и смело менять оператора.
Наличие долгов у предыдущего оператора. Ни одна компания не проигнорирует неуплату тарифных планов при переходе с сохранением номера. Единственно возможное решение этой проблемы – оплатить все задолженности по номеру. Просмотреть их можно на официальном сайте в личном кабинете. Также хорошей опцией может стать горячая линия. Специалист сможет озвучить вам полную сумму оплаты, а также объяснит, где именно вы задолжали. Пополняем карту, чтобы сумма на счету была больше ноля и переходим на МТС.
Связь мобильного номера с посторонними сервисами.

Очень часто случается так, что пользователь привязывает кошелёк или аккаунт к посторонним сервисам, после чего связь с телефоном теряется и возобновить доступ может быть очень тяжело. Если это аккаунт вашего электронного кошелька, вполне вероятно, что вам понадобится предъявлять документы, сканируя и пересылая их в службу поддержки. Поэтому, пожалуйста, прежде чем менять номера телефонов, вспомните, где именно вы привязывали аккаунт к этому номеру телефона, напишите в службу поддержки, чтобы сменить нынешний номер на новый или просто отвязать старый номер, который будет неактивен в дальнейшем. Вполне возможно, что это также потребует некоторых усилий, но сделать это с доступом к телефону будет легче, чем без него.

Когда оператор может отказать в переносе номера

Законодательство РФ устанавливает ряд обязательных условий для сохранения номера при смене поставщика услуг мобильной связи, несоблюдение которых может повлечь отказ оператора в активации услуги.

Итак, основаниями для отказа являются:

перенос номера, оформленного на третье лицо при отсутствии достаточных полномочий, определенных доверенностью;
подача заявления до истечения 60 дней с момента последнего аналогичного запроса;
смена мобильного оператора за пределами одного региона;
наличие задолженности за услуги связи перед прежним провайдером;
приостановление услуг связи в связи с утратой sim-карты, по решению суда, нарушениями условий соглашения с прежним оператором;
указание в заявлении неверных сведений или данных, не совпадающих с информацией, имеющейся в базе предыдущего поставщика связи.

Следует также учесть тот факт, что переносу при смене оператора подлежат только федеральные мобильные номера.

После устранения причин, послуживших причиной для отказа компании МТС в оформлении опции MNP, гражданин может повторно обратиться с заявлением о переходе на обслуживание в компанию с сохранением номера.

Нюансы обслуживания клиентов на MNP

Абонентам Магафон, решившим перейти на обслуживание в МТС, не меняя мобильный телефонный номер, следует обратить внимание на некоторые тонкости функционала услуги Mobile Number Portability:

В 2021 году sim-карта, полученная при заключении договора с компанией МТС, изначально подключена к тарифу «Тарифище». Сменить тарифную опцию сразу после активации перенесенного номера можно, указав выбранный план при заполнении заявления или воспользовавшись специальными USSD-командами.
Проверка принадлежности абонентского номера определенному поставщику услуг мобильной связи доступна на официальном сайте Центральной базы данных перенесенных номеров pentalweb.ru. Дополнительно можно воспользоваться платным USSD-запросом *916*10-значный номер телефона#, стоимостью 2,72 рубля.
При пополнении лицевого счета абонента через терминалы и банкоматы, необходимо выбирать оператора МТС, вводя номер телефона, ранее принадлежавший Мегафону.

Алгоритм действий

Пользователи могут без проблем поменять оператора с 2013 года – услуга оказывается за небольшую сумму в ускоренные сроки! Переход на МТС с сохранением номера Мегафона осуществляется только в том случае, если вы пользовались федеральным форматом, на городской действие не распространяется.

Внимание! Если вы решили перейти на МТС со своим номером Мегафона, обязательно возьмите с собой паспорт гражданина РФ или иной документ, подтверждающий личность, если вы являетесь иностранным гражданином.

Что необходимо делать для успешного достижения результата? Чтобы перейти от оператора к другому оператору:

Найдите удобный салон связи оператора и обратитесь к свободному сотруднику;
Напишите заявление по установленной форме и заключите договор на обслуживание перенесенного телефона;
Не забудьте указать ФИО, комбинацию цифр и паспортные данные;
Получите сим-карту оператора с временным телефоном – на нее автоматически подключается тарифный план «Тарифище».

Как только вы получили сим-карту на руки, можно начинать ей пользоваться – пусть это и временный вариант. Вы можете выбрать время переноса самостоятельно – от восьми дней до шести месяцев с даты заключения договора.

Отметим важный фактор. Переход с Мегафона на МТС осуществляется только в том случае, если телефон оформлен на вас. Если договор заключался на другого абонента, в обязательном порядке придется предоставить официальную доверенность от владельца.

Продолжим? Процесс еще не закончен – чтобы понять, как перейти на МТС с Мегафон, нужно сделать следующее:

Положите на временный баланс 200-300 рублей. Сто рублей пойдут на оплату , а оставшиеся средства будут расходоваться на пользование связью – звонки, СМС-сообщения;
В течение нескольких дней будет производиться проверка правильности указанных данных пользователя – о ходе мероприятий вы будете оповещены по СМС;
За день до переноса вы получите СМС-уведомление с указанием точного времени и даты. Эти данные подскажут, когда вы сможете полностью перейти на МТС с Мегафона;
Дождитесь указанного времени и ставьте сим-карту в смартфон для дальнейшего использования – вы смогли перейти к МТС.

Отметим. Прежде чем поменять Мегафон на МТС с сохранением номера, нужно удостовериться в отсутствии задолженностей. Если таковые есть – срочно погасите их, прежде чем пытаться перейти в другую компанию.

Идём в салон

Берём паспорт гражданина РФ и отправляемся в любой близлежащий салон МТС. Вообще конкуренция между «большой тройкой» (МТС, «Мегафон» и «Билайн») очень высока, поэтому ваше желание перейти к «нам» воспримут если не с восторгом, то с должным радушием точно.

Первое, о чём вас попросят – это показать ваш паспорт и заполнить сравнительно небольшую анкету на перенос абонентского номера. Здесь обязательно нужно указать корректный номер телефона прошлого оператора. Обратите на этот момент особое внимание, перед тем как перейти с номером «Мегафон» на МТС. Здесь же можно определиться с понравившимся тарифом от МТС.

Дальнейшие действия

Вот вы и смогли перейти в МТС с сохранением номера Мегафон. Комбинация цифр останется неизменной, а поставщик услуг связи поменяется.

В момент выдачи временной сим-карты вы автоматически подключаетесь к тарифному плану «Тарифище». В дальнейшем вы сможете его сменить – дождитесь СМС-уведомления о том, что вы смогли перейти успешно:

Внесите на баланс определенную сумму денежных средств;
Откройте личный кабинет пользователя на сайте или скачайте мобильное приложение;
Выберите тариф в соответствующем разделе и воспользуйтесь кнопкой подключения;
Или найдите специальную команду для перехода на странице предложения – введите ее на смартфоне, чтобы переключиться на другой тарифный план.

Согласитесь, перейти к другому поставщика услуг можно с легкостью? Не отказывайте себе в желании поменять оператора, если возникла такая необходимость – а наша инструкция поможет. Выбирайте выгодное предложение, наслаждайтесь общением и получайте максимум от услуг связи!

Использование личного кабинета

Этот вариант подходит при наличии доступа к интернету. Его преимущество заключается в наглядном удобстве.

В браузере потребуется ввести ссылку https://money.megafon.ru/transfer/phone/ и подтвердить переход по ней.
На странице, которая откроется, понадобится указать свой номер телефон и затем нажать кнопку «Получить пароль«. Через несколько секунд на телефон придет смс с кодом доступа. Его следует ввести в соответствующее поле и подтвердить входа. Это позволит пройти авторизацию по номеру.
Далее будет выполнена переадресация на страницу с формами для ввода номера абонента МТС и количества денег. Эти поля следует внимательно заполнить и не лишним будет проверить правильность для себя. Действие остается подтвердить с помощью нажатия кнопки «Перевести средства«.

Эта услуга несколько дороже по сравнению с описанными выше. Комиссия за такую транзакцию равняется 6.95% от общей суммы перевода.

Как осуществить переход с сохранением номера?

Человеку необходимо посетить ближайший офис МТС и заключить договор абонентского обслуживания, предварительно написав соответствующее заявление. В нём необходимо упомянуть персональные сведения абонента и переносимый номер. Могут потребоваться дополнительные сведения, о необходимости указания которых, нового клиента оповестит сотрудник сотовой компании. Для того, чтобы перейти на МТС с сохранением номера Билайн, человеку необходимо знать следующее:

Номер должен быть оформлен на абонента,обратившегося в компанию МТС. Если человек не может лично посетить филиал клиентского обслуживания, то он должен оформить на своего представителя генеральную доверенность, дающую право на представление своих интересов;
Для того, чтобы осуществить переход в компанию МТС со своим номером, абоненту необходимо предоставить паспорт, либо иное удостоверение личности.

После этого, человеку будет выдана новая СИМ карта, на которую, впоследствии, запишется предыдущий номер абонента. По умолчанию, на СИМ карте будет установлен тариф «Мой Безлимитище». Воспользоваться услугами связи можно сразу же после выдачи СИМ карты.

В течение нескольких суток представители компании проверят наличие, либо отсутствие задолженности на указанном номере. Сведения о статусе рассмотрения составленного заявления клиент будет получать в виде СМС уведомлений. За сутки до переноса номера человеку поступит СМС уведомление о переносе номера. Ему необходимо вставить полученную в офисе МТС СИМ карту в телефон. После этого, на неё будет осуществлена запись старого номера абонента.

Возможность перехода со старым номером на МТС онлайн

Для того, чтобы перейти на МТС со старым номером онлайн, человеку необходимо посетить официальный сайт сотового оператора.

Страница с заявлением онлайн https://migration.ssl.mts.ru/

Именно там он сможет найти форму заявления, которое необходимо заполнить для совершения перехода с Мегафона на МТС со своим номером. Потребуется указать следующие сведения:

Имя абонента;
Номер мобильного телефона;
Адрес электронной почты.

После этого, человеку перезвонит сотрудник МТС и сообщит клиенту о дальнейших действиях, которые он должен совершить, чтобы осуществить переход со своим старым номером в компанию МТС.

Успешный перенос

В указанный в сообщении день переноса сим-карта от «Мегафона» перестанет действовать. То есть телефонная связь и передача любых сообщений не будет работать на старой карте, а единственное, что останется, – это интернет.

Иногда случаются неприятные моменты, когда старая симка перестала работать, а новая ещё не подключилась, но, как правило, этот переходный период больше пяти часов не длится.

В Сети гуляет очень много слухов о проблемах со связью сразу после переноса номера, но подобные моменты затрагивают либо не всех, либо на то есть веские причины (вышка МТС дальше, чем «Мегафон» и т. п.). Но в большинстве случае всё проходит нормально и без каких-либо эксцессов. Также нелишним будет иметь это в виду, перед тем как с «Мегафона» перейти на МТС.

Условия перехода в компанию МТС со своим мобильным номером

Номер, который абонент желает перевести в компанию МТС должен быть оформленным на него. Если СИМ карта оформлена на другое лицо, то у абонента должна быть доверенность, дающая право совершать такие действия.
Последний переход с Мегафона на МТС со своим номером должен быть осуществлён не позднее 60 дней назад.
Переход в компанию МТС должен быть осуществлён в пределах одного субъекта РФ.
В заявлении указаны сведения, совпадающие с данными, указанными в договоре на абонентское обслуживание с предыдущим оператором мобильной связи. У абонента отсутствует задолженность перед прежним оператором мобильной связи.
СИМ карта не утеряна. Предоставление услуг мобильной связи на ней не прекращено по решению судебных органов.

Условия перехода

Если решили перевести обслуживание на оператора «МТС», то в обязательном порядке прошлые цифры должны быть оформлены на вас. Не являетесь владельцем? Необходимо иметь доверенность от хозяина. На «Мегафоне» не должно оставаться никакой задолженности по услугам связи, иначе перенос будет невозможен. Вам необходимо осуществлять процедуру в регионе регистрации прошлого телефона учитывая, чтобы и в области работал как оператор «МТС», так и «Мегафон». Номер не должен быть заблокированным, только для действующего в данный момент осуществляется эта процедура.

Что делать, если получен отказ в переходе на МТС со своим номером?

Причин, по которым может быть вынесено отрицательное решение о переходе в компанию МТС с прежним номером может быть несколько:

Существует задолженность перед предыдущим оператором мобильной связи. Для осуществления перехода потребуется оплатить имеющийся долг;
Номер заблокирован. Необходимо разблокировать его и написать заявление повторно;
Не истекло 60 дней с момента прежнего перехода. В этом случае, необходимо дождаться окончания указанного временного промежутка;
Номер оформлялся в другом регионе РФ. Для выхода из ситуации необходимо подать заявление о переходе именно в том регионе, где был заключён договор на абонентское обслуживание.
Сведения об абоненте не совпадают. Потребуется внести коррективы в договор на оказание услуг связи у прежнего поставщика услуг мобильной связи. После этого, необходимо ещё раз обратиться в филиал обслуживания МТС и составить новое заявление, указав в нём верные сведения.

Если неверно указан номер телефона, как вернуть деньги?

Отправляя деньги абоненту МТС, можно случайно ошибиться в наборе цифр номера. От этого никто не застрахован, но в результате получателем перевода становится посторонний человек.Итак, в том случае, если платёж был отправлен не на тот номер, нужно убедиться, что:

Ошибка только в 1-2 цифрах;
Платеж совершен недавно и еще не прошло 14 дней.

После этого стоит обратиться в офис обслуживания абонентов МТС, где нужно будет написать заявление о переводе средств с ошибочного номера на правильный.ВНИМАНИЕ! Ошибочный платёж будет возвращён, если на счету абонента в текущий момент имеется необходимая сумма. Будьте внимательны во время перевода средств и не допускайте ошибок, а также не затягивайте с обращением в офис компании.

Какой тарифный план можно подобрать?

Человек может самостоятельно изменить тариф на любой из представленных, воспользовавшись специальной командой, либо совершив звонок в центр абонентской поддержки. Абоненту доступна следующая линейка тарифов:

Smart. Для того, чтобы его подключить, необходимо ввести на телефоне команду *111*1024#;
Smart Top. Для того, чтобы перейти на тариф, необходимо набрать комбинацию *111*1026#;
Ultra. Для перехода понадобится набрать комбинацию *111*777#

Также абонентам доступны тарифы: Smart Забугорище, Smart Безлимитище+ и Smart Top. Для того, чтобы подключить один из перечисленных пакетов, необходимо обратиться в службу поддержки клиентов.

Каким оператором связи можно пользоваться во время перехода в МТС со своим номером?

После составления заявления и заключения договора на абонентское обслуживание рекомендуется пользоваться СИМ картой прежнего оператора сотовой связи. Следует следить за тем, чтобы не произошла блокировка номера, поскольку оператор МТС будет отправлять на него СМС уведомления о статусе рассмотрения заявки на присвоение статуса клиента.

После перехода, старый номер будет записан на СИМ карту, полученную в момент подписания договора на обслуживание. Если человек захочет использовать «временный» номер МТС и в дальнейшем, то ему необходимо будет получить привязанную к нему СИМ карту в одном из центров обслуживания клиентов.

Компания МТС всегда рада новым клиентам и стремится предоставлять им качественные услуги мобильной связи. Для максимального удобства, клиент может перейти к указанному оператору мобильной связи со своим старым номером.

В каких случаях лучше купить новую сим-карту и отказаться от сохранения номера

В случае, если вы хотите избавиться от спама и других назойливых звонков и сообщений, приходящих именно на ваш номер. Учитывая, что вы сохраните старый номер, назойливая реклама не перестанет приходить, а если вас донимают постоянными звонками мошенники, то и они могут продолжиться. В такой ситуации смена номера будет отличным вариантом решения проблемы.
Смена номера и сим-карты подойдет, если вы не готовы покрыть долги на старом счету. Если вы не связаны контрактом, то оптимальным решением будет просто перестать пополнять счет и купить новую карту у другого оператора. Если вы не регистрировали её с помощью паспорта, никаких проблем возникнуть не должно.

0 0 Голоса
Рейтинг статьи

Как с Мегафона перейти на МТС сохранив номер

Принцип работы мобильных операторов строился на монополии: они выкупали огромные пакеты номеров, привязывая их за собой. Абонент не имел возможности перенести свой номер к конкуренту, так как данный номер полностью принадлежал оператору. Данный вопрос был урегулирован выходом соответствующих законопроектов в 2013 году, которые способствовали закреплению номера за пользователем при оформлении договора о предоставлении услуг с любым оператором мобильной связи в России. Теперь, если вас не устраивает качество или появились другие факторы, вынуждающие перейти с одного оператора к другому – вы можете быстро и бесплатно это сделать несколькими способами:

через интернет;
обратившись в ближайший центр обслуживания требуемого оператора мобильной связи;
позвонив в бесплатную службу поддержки МТС или заказав обратный звонок.

Процесс переноса номера выполняется в ручном режиме, даже если был зарегистрирован онлайн на сайте оператора. МТС предлагает заполнить специальную анкету, которая находится в соответствующем разделе. Отправив указанные данные, оператор обязательно свяжется с вами для удостоверения личности. Вам будет необходимо подтвердить некоторые паспортные данные.

Для привлечения клиентов были разработаны бонусные программы и акции, подразумевающие не только бесплатное подключение, но и дополнительные пакеты услуг на ограниченные временные промежутки. Стоимость переноса номера в таком случае компенсируется абонентской платой услуг оператора.

Через интернет можно заказать обратный звонок, такая функция доступна в всплывающем окне, появляющемся при входе на официальный сайт оператора МТС. В личном кабинете также есть специальные функции для соединения с оператором и написания тикета с текстом возникшей проблемы. Чтобы получить доступ к личному кабинету – вам необходимо быть абонентом МТС с зарегистрированным номером. Перейти с Мегафона на МТС с сохранением номера через интернет можно всего за несколько нажатий.

Оставив заявку на официальном интернет-портале или заказав обратный звонок, вы экономите свое личное время. SIM-карта будет доставлена курьером по указанному в анкете адресу.

Если вы хотите получить дополнительную консультацию по тарифным планам и помощь по регистрации в личном кабинете – рекомендуется обратиться в ближайший официальный центр обслуживания. Здесь вам расскажут, можно ли подключить определенные тарифные планы для вашего предложения и их функционирование с действующими акциями компании.

Пополнение счета МТС с помощью СМС

При наличии под рукой одного мобильного телефона без доступа к сети интернет, достаточно отправить текстовое сообщение. Его текст должен содержать данные в следующем формате:

номер_получателя_МТС сумма_перевода

Если переводить 200 рублей на 8(9XX)-XXX-XX-XX, текст должен иметь вид: 89XXXXXXXXX 200.

По завершении операции, через некоторое время на номер Мегафона придет информирование, что текущая операция прошла успешно. В этом случае размер комиссии равняется 4.95% от переведенной суммы, которая списывается со счета отправителя.

Отправление USSD-команды

Здесь также не потребуется никаких дополнительных средств, кроме телефона со средствами на счету номера. Для осуществления транзакции потребуется ввести небольшую команду следующего образца:

*133*сумма*номер_получателя_МТС#

Остается подтвердить действие кнопкой вызова. При успешной передаче на телефон средств, отправителю придет СМС с соответствующим содержанием. Этот способ также платный и за него снимается такая же комиссия, как и при отправке SMS (4.95%).