Переход с Теле2 на МТС, Мегафон или Билайн с сохранением номера

Важные условия для возможности переноса номера

При желании сменить оператора МТС на Теле2 необходимо осуществить предварительную подготовку, которая в большинстве случаев ограничивается только проверкой данных. Здесь выделяют следующие условия для перехода:

• Теле2 – известный сотовый оператор, который стал работать на территории России в 2003 году. Несмотря на это, на 2021 год свои услуги компания представляет в 67 субъектах из 85 возможных. Отсюда становится необходимым предварительно уточнить, а работает ли оператора на территории вашего региона.
• Оформлена ли используемая сим-карта на имя заявителя. Зачастую желание сохранить номер телефона возникает в случае, когда им пользуются в течение многих лет. За это время пользователи попросту забывают, а кто оформлял им карту – иногда несколько номеров операторы раздают вследствие проводимой акции.
• Баланс симки, действующей на момент подачи заявки, должен быть положительный. Самое главное – это отсутствие задолженностей. Если баланс на номере будет отрицательным, сотрудники МТС потребуют его пополнить. В противном случае перевод не будет осуществлен.

На законодательном уровне нет запретов к переводу на другого оператора при наличии задолженности на счете номера телефона. Если сотрудники МТС требуют пополнить баланс, можно отказаться и настоять на принятии заявления. Но с отрицательным счетом Теле2 может не предоставить свои услуги, на что имеет полное право.

Что такое MNP?

MNP (Mobile Number Portability) — инструмент, позволяющий сменить компанию провайдера сотовой сети, но сохранить федеральный номер. Внедрять эту технологию в активное использование стали в 2013 году. На сегодня она есть у всех представителей «Большой четверки» в РФ.

Переход с МТС на Теле2 с сохранением номера – инструкция

Существует два способа перехода к другому сотовому оператору, каждый из которых имеет свои преимущества и недостатки. В данном случае будет рассмотрена подача заявки онлайн и путем личного посещения офиса.

Перенос номера онлайн

Сотовые операторы предлагают переход с сохранением номера через интернет, но по факту самостоятельно это не осуществляется. Здесь можно только подать заявку на рассмотрение вопроса. Сотрудники Теле2 изучат историю пользователя, а также возможность его перехода к ним. Только при отсутствии запретов заявитель получит соответствующее уведомление.

Инструкция по переходу с МТС на Теле2 с сохранением номера представляется следующим образом:

1. На официальном сайте Теле2 необходимо подать заявку на переход к оператору с сохранением номера. Для этого заходят на главную страницу по ссылке, после чего прокручивают ее вниз и находят форму перехода к оператору – перейти к Теле2 с новым номером или со своим. Выбирают «со своим».

2. Далее заполняют форму, в которую вводят свои данные и выбирают сразу тариф для дальнейшего пользования.

3. Рекомендуется выбрать способ получения, в особенности если вы находитесь в малонаселенном пункте.
4. После проверки личных данных оформляют заявку и ждут решения сотрудников компании.

Среднее время на обработку заявки – сутки. В течение этого времени сотрудник компании Теле2 может связаться с заявителем для уточнения каких-либо вопросов. После подтверждения возможности перехода с сохранением номера с заявителем обговаривают удобное время посещения пункта вывоза по факту изготовления новой карты. Можно заказать курьерскую службу для доставки заказа, что занимает по времени не более 3 дней. Доставка происходит бесплатно.

Личное посещение салона связи

При отсутствии возможности подачи заявки через интернет или вследствие неосведомленности, как работать на компьютере, можно обратиться в салон сотовой связи лично. Для этого необходимо соблюсти следующую инструкцию действий:

1. С паспортом необходимо обратиться в ближайший салон сотовой связи оператора Теле2. Во время посещения необходимо написать заявление с просьбой перейти к ним, но с сохранением имеющегося на данный момент времени номера телефона от МТС.
2. При подаче заявления можно проконсультироваться по предлагаемым организацией тарифам. Важно выбрать для себя наиболее подходящий, поскольку сразу при выдаче симки тариф будет уже действовать. Иногда достаточно вставить ее в мобильный телефон, чтобы с баланса снялась абонентская плата. При смене тарифного плана суммы могут существенно отличаться.
3. Погасить задолженность перед другим оператором. Как уже было сказано выше, МТС не сможет отказать в переходе при наличии отрицательного баланса, но в свое время Теле2 откажется принимать заявление с сохранением номера.
4. Теле2 выдаст заявителю по факту поданного заявления временную сим-карту, которой он сможет пользоваться в течение изучения заявки и обработки данных. Средняя продолжительность обработки составляет 7-8 дней. У некоторых операторов сроки увеличиваются до 10 дней, с чем можно столкнуться и в Теле2. Временную карту также можно будет подключить на аналогичный тариф или совершенно иной, если это покажется заявителю удобным и выгодным.
5. Как только обработка данных проходит успешно, заявителю приходит уведомление о том, что теперь можно получить новую сим-карту.

В индивидуальных случаях переход может осуществляться в ином порядке, что следует уточнять у операторов Теле2, позвонив им по номеру 8-800-555- 06-11.

Какой тариф можно выбрать?

Новому пользователю не создают ограничений в общении, поэтому вы сможете выбрать для себя любое понравившееся предложение из тарифной сетки. По умолчанию на карте установлен пакет «Тарифище». Он предусматривает безлимитный интернет по России, далее на выбор от 500 до 3000 минут для звонков, и столько же сообщений. Абонентская плата за 30 календарных дней составляет 585 рублей. Преимуществом является то, что условия «Тарифище» не изменяются при выезде в другие регионы.

Чтобы сменить свой план, обратитесь в контактный центр или ближайший салон связи.

Как будет происходить процесс перехода с МТС на Теле2 дальше

Как уже было описано выше, переход на Теле2 с сохранением номера не представляет сложностей, и приведенная инструкция является полной. После присланного уведомления заявителю необходимо посетить салон сотовой связи и забрать новую сим-карту. На нее автоматически подключается тарифный план, указанный в заявлении.

Далее пользователю необходимо только вставить сим-карту в свой мобильный телефон и активировать. Для этого вводится PIN-код и PUK-код, указанные в приложенной к ней информации. Если есть желание сменить тарифный план, это следует делать сразу, не затягивая. В противном случае за несколько дней пользования сим-картой будут сняты денежные средства. Иногда это приводит к уходу баланса в минус, что негативно сказывается на дальнейшем сотрудничестве с компанией Теле2.

Особенности пользования услугами связи в переходный период

После заключения нового договора с оператором абонент получит в распоряжение временную симку. Только через 8 дней вы станете полноценным клиентом Теле2. Рассмотрим особенности предоставления услуг связи в момент переноса телефонного номера:

1. Оператор предупреждает, что в момент перевода пользователь может испытывать временные затруднения. В этот период специалистами производятся технологические работы, которые могут влиять на качество сотовой связи.
2. Абоненту не придется уведомлять банковские организации, настраивать мессенджеры, социальные сети. Процесс переключения произойдет в автоматическом режиме. Некоторые банки запрашивают подтверждение смены мобильной компании.
3. Пользователь может сразу установить временную симку и использовать ее в стандартном режиме. Тарификация будет производиться по условиям тарифного плана, который был выбран при заключении договора.
4. Денежные средства с временной карточки будут сохраняться после окончания процедуры переноса.
5. Если на симке прошлого провайдера остались деньги, то они исчезнут. Поэтому рекомендуется обратиться в салон МТС, написать заявление на возврат средств с лицевого счета номера. Предыдущий тарифный план и дополнительные услуги аннулируются после переподключения.

Возможные проблемы во время перехода к другому оператору

К проблемам во время перехода можно отнести отрицательное решение сотрудников сотовой связи в принятии нового клиента с сохранением номера. В данном случае можно выделить следующие причины для отказа:

• Наличие долга у клиента перед МТС. Здесь выделяют моменты, когда во время обработки данных с баланса снимается абонентская плата. Получается, что на момент подачи заявки проблем не было, но уже на момент проверки заявления баланс стал отрицательным. Чтобы этого избежать, необходимо предварительно отключить все платные услуги от МТС и пополнить счет дополнительной суммой.
• Паспортные данные представлены неправильно. Эта причина основывается на обработке информации через операторов связи МТС. При переходе паспортные данные, указанные в МТС, должны совпадать с введенной информацией при подаче заявки для перехода к Теле2.
• Номер попросту не принадлежит заявителю. Как правило, в режиме онлайн-заявки принимаются все без исключения. Уже потом сотрудники компании выявляют неточности.
• Номер на момент подачи заявки считается заблокированным. Не важно, по какой причине это произошло, но проверка действия номера телефона должна пройти успешно.
• Номер зарегистрирован в другом регионе. Убедитесь, что получение сим-карты происходило в этом же населенном пункте, где на данный момент подается заявка.
• Ранее уже был осуществлен переход к другому оператору. Должно пройти не менее 2 месяцев после получения сим-карты от МТС.

Если оператор Теле2 вынес отказ, следует уточнить, почему это произошло. В противном случае добиться успеха в задуманном не получится.

Перешёл в Мегафон после 3 лет с Теле2. Правильно сделал или ошибся?

Честный взгляд на двух операторов.

Всем привет, как-то я писал, что сбежал от жёлтого оператора связи в Теле2. В 2021 он был ещё новичком в Москве, так что шаг был отчаянным и необдуманным. Но вы уже поняли, что я стал клиентом «чёрного» оператора на годы. То есть спонтанное решение не оказалось ошибочным. Значит, всё устраивало? А почему ушёл? И почему именно в Мегафон? Об этом и о многом другом я расскажу ниже. Поехали!

Подробный рассказ про мой уход уже есть на Блохе, так что повторяться не стану. Но скажу главное: в то время «полосатый» переживал спад в качестве, что меня и подтолкнуло прервать 15-летние отношения. Жалею ли я об уходе? Нет. Жалею ли, что перешёл именно в Теле2? Тоже нет, более 3 лет я и не думал о смене оператора. За эти годы Билайн мог стать гораздо лучше, так что я не могу ничего сказать о качестве этого оператора в 2021.

Начну с плюсов, а закончу минусами и причиной ухода из Tele2.

Плюсов на самом деле много:

• Действительно дёшево.
• К этой выгоде смело можете прибавить и другие бонусы: бесплатный кофе, билет в кино, кешбек при покупке у партнёров и тд. Для обладания всем этим нужно в фирменном приложении открыть вкладку «Больше». Временами акции так хороши, что я на одном кофе выходил в плюс за месяц. Я имею в виду, что выгода на акциях превышала мою абонентскую плату в несколько раз. Но стоит сказать, что акции мельчают. Видимо, это связано с тем, что уже привлечено много абонентов и темпы можно снизить.
• Перенос остатков на следующий месяц. Переносятся: интернет, минуты и СМС. Правда, я их никогда не мог истратить полностью, но всё равно приятно, что запас по общению просто огромный.
• Всегда бесплатная раздача интернета.
• Если есть сеть, то интернет просто летает. Это напрямую связано с тем, что Теле2 использует только 3G и 4G.
• По причине использования только современных стандартов связи, ловит хорошо и за городом. И даже очень далеко от цивилизации: есть вышка, значит, скорость высокая. Например: у меня на даче ловит 4G на невероятной скорости. При этом Мегафон вообще отсутствует, а Билайн ловит только со второго этажа.
• У меня ни разу не произошло случайных или неконтролируемых списаний. А в случае споров, оператор компенсирует вам всё, даже если не правы именно вы, а не Теле2.

Минусы тоже есть:

• На некоторых тарифах может происходить повышение абонентской платы. Причём без уведомления пользователя. У меня такого не было, но зато в семье случаи бывали. Не знаю, почему мой тариф обходили стороной, но сути это не меняет.
• Нередко происходят провалы интернет-соединения. Что я имею в виду: такое ощущение, что вышки находят далековато друг от друга. И в какой-то момент интернет пропадает полностью. Вы это можете заметить по списку пропущенных в Вотсапе, а ведь звонки не проходили. И это происходит не только при движении по городу, а ещё в каком-то определённом месте. Мне вот повезло, и такое место провалов выпало на офисное здание, которое я частенько посещаю.

Причиной моего перехода из Tele2 стали как раз эти провалы. Но сразу хочу напомнить, что само качество интернета на отличном уровне. То есть если ловит, то ловит на 10 из 10. Выходит, я перешёл из-за того, что до меня не всегда могут дозвониться именно через интернет. С обычной связью таких проблем я ни разу не замечал. Кстати, раньше интернет-проблем у меня не было, заметил я их не так давно. Может, дело в телефоне? Моему Айфону (Ростест) всего несколько месяцев и вряд ли он так странно себя ведёт именно с Теле2. Изменилась ли ситуация с переходом в Мегафон?

Здесь мне вас удивить нечем: внесли свои данные в приложении/на сайте или сразу идёте в офис нового оператора. И ждёте целую неделю. Кстати, я всё сделал через приложение – удобно. Как отработали мегафоновцы: со мной тут же связались, по телефону объяснили детали и прислали ко мне курьера. А он сверил паспортные данные, получил от меня 300 руб (они будут на счету после переноса номера) и вручил мне сим-ку. Сим-карта активируется в нужный момент самостоятельно, от вас потребуется только вставить её в телефон. Ну, с этим я справился на отлично.

А что Теле2? 5 дней из 7 они молчали и лишь слали мне СМС с обещанием постоянной скидки в 25% на текущий тариф. Для этого просто нужно передумать – лайфхак, кстати. Причём эти сообщения я получал сразу после СМС-ок от Мегафона. Они уведомляли меня о сроках, успехе проверки моих данных и тд, следом летело сообщение от Теле2. За пару дней до перехода мне всё-таки позвонил сотрудник старого оператора. Вот этот разговор я запомню точно надолго – меня давно так не выводили из себя.

Что было? Девушка вежливо поинтересовалась о причине перехода и тд, всё было в рамках разумного. Но затем она стала меня уговаривать, чтобы я согласился получать рекламные материалы от Теле2. Напоминаю, что я от него уходил, а не планировал стать абонентом. Сперва я вежливо отказывал, но девушка сразу отвечала, что я её даже не дослушал и продолжала нести свои глупости. Почему я просто не завершил разговор? Я не бросаю трубки и прошу мне не звонить. Потому что понимаю: звонящий мне человек выполняет свою работу и делает это не из-за удовольствия. Мошенников это не касается, конечно.

Вот я и стал абонентом Мегафона. Что могу сказать:

• Цены на тарифы выше, чем у Теле2. Но чтобы это понять, переходить было не обязательно, конечно.
• За то, что я перешёл со своим номером, никаких плюшек не получил. Вообще ничего. В рекламе обещают бесплатный месяц при переходе, но на мой тариф акция не распространялась.
• Качество обычных разговоров на том же уровне. По крайней мере, в Москве.
• Таких провалов в интернет-соединении, из-за которых я сменил оператора, пока не выявил.
• Из полезного я заметил только МегафонТВ. В мой тариф он уже включён, по крайней мере.
• Неизрасходованные минуты и интернет тоже перейдут на следующий месяц. Для этого нужно подключить .
• Партнёрские акции тоже присутствуют, поищите в фирменном приложении.

Сразу скажу, что никаких замеров скорости я не производил. Просто я знаю, как ловил мой старый оператор, места выбирал те же самые. Итак, в рекламе Мегафон сам себя частенько хвалит и сообщает о самом быстром интернете в России. Я готов поспорить. Скорость интернета ничуть не выше, чем у Теле2. Но зато в Мегафоне сигнал устойчивее и разница от смены локации приводит к снижению скорости, а не к потере интернета (как местами происходит у оператора с чёрным логотипом). По моей исключительно субъективной оценке: скорость у Теле2 нередко выше мегафоновской, но зато у зелёных само покрытие более бесшовное. Что это значит для нас: Теле2 даёт отличные скорости, но иногда может работать нестабильно, при этом Мегафон всегда стабилен, скорость может заметно снизиться, но точно не пропасть полностью. Именно стабильность я считаю главной в этом вопросе. В итоге: скорости скорее равны, но зато само покрытие у Мегафона лучше.

Я могу сказать, что качество связи более-менее схожее. Просто у Мегафона были десятилетия на улучшение сети, а Теле2 ввязался в эту конкурентную борьбу всего несколько лет назад. Честно говоря, я бы не менял оператора, если бы не этот провал в качестве интернета в конкретном месте. Более того, если бы там был Вай-Фай, я бы никогда не задумался о смене сим-ки, потому что просто не знал бы о проблеме. Стоит ли вам уходить из Теле2? Если у вас не возникало таких случаев, как у меня, то точно нет. Общее качество на хорошем уровне. С другим оператором вы, скорее всего, будете платить за связь больше, но не получите чего-то особенного. Стоит ли переходить в Теле2 от другого оператора? Если вас что-то не устраивает в нынешнем, то обязательно рассмотрите Tele2. Ему действительно есть, что вам предложить. Из всего этого следует, что четвёртый и самый молодой оператор догнал своих конкурентов. Ему лишь требуется время, чтобы стать ещё немного лучше. Почему я перешёл именно в Мегафон? Точно знал, что он хорошо ловит там, где мне это наиболее актуально. Вернусь ли я обратно в Теле2 через время? Вполне возможно. Я уходил без негатива, просто так сложились обстоятельства. Всем лайк!

Поделиться ссылкой

Поставьте 5 звезд внизу статьи, если нравится эта тема. Подписывайтесь на нас Telegram, ВКонтакте, Instagram, Facebook, Twitter, YouTube.

Поставьте оценку: (4,53 из 5, оценили: 17)

В каких случаях лучше купить новую сим-карту и отказаться от сохранения номера

Отказаться от затеи иногда лучше, нежели добиваться сохранения номера. По данному вопросу можно выделить следующие ситуации, когда рекомендуется приобретать новую сим-карту:

• Наличие крупной задолженности на балансе МТС. Разумеется, это не значит, что подобным образом получится уйти от ответственности и обязательства возмещения долга. Но при необходимости быстро решить проблему лучше подать заявку на получение новой сим-карты с новым номером.
• Симка зарегистрирована на другое лицо. Если это происходит, обращаться в салон Теле2 придется двоим – владельцу и фактическому пользователю, а это зачастую проблемно.
• Действующий на данный момент номер телефона был получен в другом регионе, куда сейчас нет возможности поехать.

Для решения всех проблемных ситуаций рекомендуется приобрести новый телефон с двумя сим-картами. Все разрешится, и пользователю будет удобнее осуществлять звонки с сим-карты Теле2 и выгодным его тарифом, а принимать звонки на ранее выданный номер от МТС.

Перейти с МТС на Теле2 с сохранением номера несложно, если соблюдать приведенные выше инструкции и учитывать нюансы возможного отказа. Важно провести предварительную проверку зарегистрированной информации по сим-карте, а уже потом приступать к переходу.

0 0 Голоса

Рейтинг статьи

Доступные тарифы МТС

Рекомендуем почитать Способы узнать зарегистрированные номера на МегафонеСпособы выбрать красивый номер на БилайнеКак узнать на кого зарегистрирована сим карта Теле2 по номеру телефонаВсе способы узнать баланс чужого номера на Билайне

В момент выдачи новой Sim карты на ней будет подключен стандартный контракт. Но вы всегда сможете поменять на другой более выгодный для вас. В МТС представлены несколько интересных тарифов для физических и юридических лиц:

Для подключения любого из перечисленных тарифных планов потребуется:

• на экране ввода номера ввести комбинацию цифр USSD, представленных в таблице;
• зайти в личный кабинет или приложение на мобильном устройстве. Найти нужный контракт и активировать его;
• обратиться за помощью в ближайшее отделение продаж и заключения договоров;
• позвонить в техническую службу поддержки.

Корпоративным клиентам при активации Умного бизнеса потребуется действовать через личного менеджера в организации по мобильной связи, либо посетить салон, имея при себе доверенность.