Как связаться с оператором связи? Номера поддержки МТС, Билайн, Мегафон и Теле2

Быстрый и простой метод дозвона с мобильного

Кто не знает, как позвонить оператору МТС России в Крыму, могут использовать описанные ниже рекомендации для быстрого дозвона в службу поддержки с мобильного телефона. Для этого нужно провести ряд следующих процедур:

1. Набрать на телефоне короткий номер 0890 и сделать вызов. После этого включается голосовое меню, в котором помощником выступает робот.
2. Далее информатором будут представлены разнообразные акции и тарифы. Но как позвонить оператору МТС России в Крыму, чтобы не слушать автомат? Для этого потребуется после соединения нажать цифру «0» и вызов будет переключен на соединение с «живым» оператором МТС.

Конечно, клиенты могут прослушать всю информацию, которую предлагает автомат, а потом будет предложено соединение с консультантом, но такой метод длительный, и лучше сразу нажимать цифру «0». Следует отметить, что, прежде чем произойдет соединение, клиенту будут представлены основные темы, чтобы можно было эффективно подобрать сотрудника под решение определенных задач.

Все разговоры записываются для статистики и ведения анализа, а также для контроля сотрудников. Звонки по короткому номеру не тарифицируются, поэтому клиенты могут не переживать за свои средства.

Тарифы на стационарный телефон от МТС

В линейку тарифов для стационарного устройства входят следующие предложения:

1. Повременный – самый экономный вариант для абонентов, которые проводят немного времени за разговорами по домашнему телефону. Ежемесячная плата составляет 205 рублей. Одна минута связи в домашнем регионе сверх пакета стоит 60 копеек. Плата за вызовы на мобильные устройства составляет 1,58 рублей в минуту.
2. Комбинированный – этот тариф предназначен для абонентов, которые не часто разговаривают по телефону, но и не забывают про его существование. В него включены 400 минут, предназначенные для разговоров в пределах домашнего региона. Одна минута связи свыше установленного лимита составляет 58 копеек. Стоимость звонков на мобильные устройства равна 1,58 рублей в минуту. Ежемесячная плата составляет 429 рублей.
3. Расширенный – тариф для активных пользователей стационарной связи. Ограничения на вызовы между городскими московскими номерами отсутствуют, а для звонков на мобильные устройства отведено 100 минут. Абонентская плата составляет 625 рублей в месяц. Оплата сверх лимита на мобильные устройства составляет 1,58 рублей в минуту.
4. Премиальный – аналог «Расширенного» тарифа. Отличие лишь в отведённом количестве минут на мобильники – 300 минут. Сверх лимита оплата производится по цене 1,58 рублей в минуту. Ежемесячная плата составляет 850 рублей.

Среди этих предложений каждый абонент сможет подобрать для себя соответствующий вариант. Более того, установив один из тарифов домашней телефонии от компании МТС, абонент получает скидки на услуги цифрового телевидения, интернета и сотовую связь. Стоимость интернета в среднем составит от 400 до 1500 рублей в месяц. При этом скорость интернета варьируется от 40 до 500 Мбит/с. В комплекте с ТВ, ежемесячная плата обойдётся от 500 до 1700 рублей в месяц. Стоимость сотовой связи и домашнего интернета составляет от 400 до 1500 рублей в месяц.

Не стоит забывать и про приставку-ТВ, которую вы можете купить или взять в аренду. Что касается роутера, то за него никакая плата не предусмотрена.

Звонок с городского номера

У кого нет возможности использовать мобильный телефон для дозвона могут не огорчаться, поскольку есть бесплатный номер для связи с городского телефона. Как позвонить оператору МТС (Россия) в Крыму? Номер для набора с городского телефона будет выглядеть так: 8. Данный звонок не тарифицируется. Подобно описанному выше методу, клиентом изначально вызывается голосовое меню с автоматическим информатором. Для перевода соединения на консультанта необходимо нажать на кнопку «2», а после этого нажать на «0» и ожидать ответа.

Бесплатный номер службы поддержки оператора МТС для звонка из Крыма

Теперь Крым является субъектом Российской Федерации и поэтому звонок Российскому оператору MTS будет осуществляться по телефону 0890 с сим-карты этой сотовой компании, а также 8-800-250-0890 с любых других телефонов. При этом звонки осуществляются бесплатно.

Поэтому жители Крыма, как и люди, которые приехали туда на время из материковой России, могут позвонить по одному из этих номеров для связи с консультантом.

Если Вы являетесь жителем Украины и поехали в Крым со своей сим-картой украинской компании МТС, то Вам следует звонить по доступному в роуминге телефону. Для этого есть несколько способов:

• 111 – сервис с голосовым меню для решения Ваших вопросов, являющийся платным,
• +38-050-508-1111 с мобильного, в роуминге платный.

Звонок в роуминге

Позвонить оператору МТС (Россия, Крым), находясь в роуминге, можно будет по другому номеру. Используется он, когда абонент выезжает за пределы страны, к примеру на Украину. Нередко в поездках по другим странам клиентам нужна консультация или помощь по вопросам предоставления мобильных услуг, в таком случае необходимо позвонить по номеру: +7 49 576 601 66.

Номер для корпоративных абонентов

У кого нет возможности использовать мобильный телефон для дозвона могут не огорчаться, поскольку есть бесплатный номер для связи с городского телефона. Как позвонить оператору МТС (Россия) в Крыму? Номер для набора с городского телефона будет выглядеть так: 8. Данный звонок не тарифицируется.

Как позвонить оператору МТС России в Крыму, стало понятно, но корпоративные пользователи не смогут дозвониться по описанным номерам. Для таких абонентов существует другой набор. Для этого нужно набрать на телефоне номер. После этого надо ожидать ответа. По-прежнему оплата за звонок не взимается.

Позвонить оператору МТС (Россия, Крым), находясь в роуминге, можно будет по другому номеру. Используется он, когда абонент выезжает за пределы страны, к примеру на Украину. Нередко в поездках по другим странам клиентам нужна консультация или помощь по вопросам предоставления мобильных услуг, в таком случае необходимо позвонить по номеру: 7 49 576 601 66.

Позвонить в Мегафон оператору с городского номера можно по единому телефону горячей линии.

По России вызовы не будут стоить ни копейки звонящему. В российских регионах могут действовать дополнительные центры поддержки клиентов компании, звонки на которые бесплатны только для абонентов Megafon данного региона.

Как связаться с оператором напрямую без автоответчика

После соединения следовать командам сервиса. Система поддержки голосового меню может время от времени меняться, но в любом случае приведет к цели, если все делать правильно.

Сейчас ищут техподдержку: Авито горячая линия: Бесплатный номер телефона

Представители корпоративных клиентов могут звонить по единому федеральному номеру справочного сервиса: 8 800 550 05 00.

Дополнительно действует горячая линия для юридических лиц: 7.

То есть для решения бизнес-вопросов рекомендуется сразу обращаться на эту линию.

Компания оказывает всемирную информационную поддержку путешествующим и находящимся в командировках клиентам. На текущий момент телефон горячей линии для звонка из-за границы: 7.

Вызовы бесплатны для абонентов оператора Мегафон по всему миру.

Для заключения договора обратитесь в любой офис МегаФона. Адреса офисов можно уточнить на сайте в разделе Салоны связи.

Короткий номер для клиентов Мегафон: 0500

звонок бесплатный для абонентов Мегафон

звонок по России бесплатынй звонок бесплатный для абонентов Мегафон

услугой Экспресс-помощник 0567

44 р/мин с НДС

Сработал ли номер? ДАНЕТ

спасибо!

f37de130-b091-4e40-8464-7597d02f5b20

Прочие методы связи

Разобравшись с тем, как позвонить оператору МТС России в Крыму, необходимо знать еще несколько методов связи с сотрудниками компании. В перечне будут приведены альтернативные способы, ведь не всегда получается дозвониться к работникам из-за перегруженной линии или по другим причинам. Поэтому для связи используется:

1. Форма обратной связи на сайте оператора МТС. Зайдя в нее, абоненту нужно будет выбрать из представленного перечня тему для обращения, после чего указать контактные данные и вписать суть вопроса или предложения. Через определенное время работник свяжется с клиентом самостоятельно, по указанным данным в анкете.
2. Клиенты МТС России, позвонить оператору в Крыму, номер которого указан в статье, могут не всегда. Речь идет о тех вопросах, которые можно решить самостоятельно, к примеру, узнать детализацию звонков, свой тариф или подключенные услуги. Для этого следует зарегистрироваться в персональном кабинете и получить пароль для авторизации. После этого будет открыт доступ к самостоятельному управлению и контролю над своим номером и всеми услугами. Дополнительно абоненты в личном кабинете смогут найти чат в режиме онлайн, благодаря которому можно переписываться с консультантом и получать необходимую помощь.
3. Последний метод, который используется в крайних случаях – визит в фирменный салон связи МТС. В салоне абоненты смогут получить любую помощь или консультацию, но для использования данного метода нужен будет паспорт, чтобы сотрудники могли идентифицировать личность.

Связь с оператором через официальный сайт

Если нет возможности позвонить в техническую поддержку оператора, связаться со специалистом можно онлайн, через официальный сайт оператора. Для этого нужно:

1. Перейти на сайт МТС, авторизоваться в сервисе личного кабинета. В качестве логина используется мобильный номер. Пароль высылается смской.
2. Справа в углу находится большая кнопка красного цвета с изображением человечка, у лица которого микрофон. Эта кнопка активирует чат с сотрудником тех поддержки.
3. В окошке чата нужно ввести запрос и дождаться ответа специалиста.

Онлайн общение с сотрудниками техподдержки МТС проходит абсолютно бесплатно. Связываться с ними можно в любое время. На сервисе постоянно дежурят специалисты, без выходных, даже в ночное время. В верхней части чата пишется приблизительное время ожидания ответа специалиста, оно увеличивается, если на техподдержке в данный момент большая нагрузка.

Тарифы в Крыму

Если пользователь не в курсе, как позвонить оператору МТС (Россия) в Крыму, то изначально необходимо набрать справочную службу, используя номера выше. Стоит отметить, что в Крыму после включения российской связи работает единственный тарифный план под названием «Супер МТС Крым». В связи с этим у абонентов автоматически исчезает необходимость выбирать тариф из большого перечня. Все, что необходимо разным клиентам, есть только в одном предложении. Если рассматривать тариф детальнее, то можно увидеть, что в Крыму работают краснодарские номера (+7978). Кто не знает, как позвонить оператору на МТС (Россия) в Крыму, следует использовать единый для страны номер.

Кроме того, после покупки стартового пакета каждый человек может получить сведения о тарифе, методах связи с сотрудниками и прочих данных, поскольку они представлены на упаковке от стартового пакета с обратной стороны.

В сам тариф входят:

1. 20 бесплатных минут для звонков внутри сети.
2. Возможность отправлять и принимать сообщения.
3. Интернет с покрытием 3G.
4. Возможность использовать дополнительные опции для интернета и не только.

Клиенты могут подключать безлимитные предложения в том случае, когда бесплатных минут недостаточно. Стоимость дополнительной услуги составляет 1,5 руб/сутки, но оплата будет взиматься только по факту. Для быстрого заказа безлимита необходимо отослать сообщение по набору 111, а в теле письма указать код 868. Кроме того, можно использовать сервисный запрос *111*868# и кнопку вызова. После подключения пользователи получают подтверждение в виде сообщения, а подключение занимает до 15 минут, реже до суток.

Салоны-магазины в вашем городе

Если по телефону или через чат не получается решить свой вопрос, остается лично посетить салон-магазин у себя в городе. Как его найти? Проще простого. Достаточно просто вбить в адрес поисковика соответствующий запрос, и результаты высветятся в виде списка, а также отметок на интерактивной карте с информацией о графике и режиме работы, что очень удобно.

Можно выбрать офис возле дома или работы. Тут уже кому как удобнее. Но, и в салоне может оказаться большая очередь, ведь специалисты там не только консультируют, но и занимаются продажей оборудования и комплектующих, переводами. Возможно, и здесь клиенту придется подождать, пока один из сотрудников освободится и сможет уделить ему время.

Сейчас ищут техподдержку: История сети Internet

Тарифы для частных клиентов

Компания МТС предоставляет широкий ассортимент тарифных планов, среди них есть предложения для частных пользователей и корпоративных клиентов. Контракты для физических лиц разделяются на несколько основных групп. Можно выделить ТП для современных сотовых телефонов на пакетной основе, для компьютеров и планшетных устройств с безлимитным интернетом, а также для голосового общения с поминутной тарификацией мобильной связи. С их помощью можете значительно снизить расходы на разговоры и переписку СМС в республике и по всей стране. Рассмотрим все категории ТП по отдельности на территории Дагестана.

Пакетные планы

В данном случае провайдер выделяет потребителю фиксированные комплекты мобильного трафика, бесплатных минут и СМС. Все пакеты имеют определенный размер и территорию действия, от этого зависит итоговая стоимость предложения. После подключения тарифного плана оператор будет списывать каждый расчетный срок ежемесячный платеж с баланса. Процедура транзакции производится в дату активации или перехода на контракт. В это же время происходит автоматическое пополнения стандартной квоты. В случае нехватки денежных средств на счете провайдер блокирует доступ к основным функциям ТП. Возобновление произойдет только после внесения нужной суммы. На текущее время в пределах Республики Дагестан действуют следующие наименования на пакетной основе:

Ультра, X, Наш Смарт

Рассмотрим описание контрактов с фиксированными наборами минут, СМС и сетевого трафика:

После успешной активации можете раздать свои пакетные ресурсы другим абонентам, одновременно разрешается делиться с пятью отдельными устройствами. За услуги платит только организатор группы. Это выполняется при помощи USSD команды *434*1# или в персональном кабинете на официальном сайте компании МТС.

В рамках предоставления контракта провайдер выделяет неограниченный доступ на известные сервисы сетевого пространства. В их число входят популярные социальные сети и мессенджеры, развлечения и онлайн игры, приложения для просмотра видео и прослушивания музыки, почта и навигация. Мобильный трафик, при нахождении на данных ресурсах не расходуется из основного пакета. Следует учитывать, что на многих порталах из списка присутствуют материалы со сторонних сайтов, которые не являются льготными.

Тарифище

Тарифный план находится в ассортименте провайдера относительно недавно. За это время он успел получить популярность за счет неограниченного мобильного интернета без территориальных ограничений. Рассмотрим особенности работы и ограничения контракта:

1. Провайдер поставил запрет на раздачу мобильного трафика другим абонентам по беспроводной связи или с помощью порта USB. При нахождении в чужом регионе оператор выделяет по 500 мегабайт в сутки. После превышения указанного лимита оператор блокирует скоростной режим передачи данных до минимального 128 килобит в секунду. Обновление прежнего режима произойдет только на следующий день.
2. При загрузке файлов и документов с торрент сервисов происходит автоматическое снижение скорости до минимума.
3. После подключения можете неограниченное количество раз менять размеры стандартных пакетов минут и СМС. После каждого расширения происходит перерасчет итоговой стоимости.
4. Для установки тарифного плана введите код *111*1115#.
5. В случае превышения установленной нормы исходящие СМС по Дагестану стоят 2 р. за штуку, по РФ – 2,8 р., а по международному направлению 8 р.
6. Если превысите лимит голосового общения, то запускается тарификация по минутам разговора. Расценки определяются в соответствии с выбранным комплектом:

Мой Smart

Контракт позволяет менять наборы голосового общения, СМС переписки и сетевого трафика по своему личному усмотрению. На текущее время в пределах Республики Дагестан доступны следующие модификации ТП:

Подробности о тарификации и характеристиках:

1. Сумма ежемесячного платежа определяется выбранными объемами пакетов.
2. Исходящие вызовы внутри сети не подлежат расчету по всей России, даже при полном расходе набора.
3. Звонки на номера других провайдеров по Дагестану стоят – 3 р., а за его пределы 5 р.
4. Переписка посредством СМС сверх основной квоты имеет стоимость 3 р. по Махачкале и за ее пределы, по международному каналу – 8 р.
5. При окончании комплекта мобильного трафика запускается на автомате дополнительный гигабайт за 150 рублей.
6. Запуск предложения производится при вводе кода *111*3888#.

Без абонентской платы

После подключения предложения тарификация исходящей связи происходит за каждую минуту разговора или загруженный мегабайт интернета. Оплачиваете только за фактически выполненные действия с мобильного телефона. Денежные средства списываются моментально и автоматически после каждого вызова и отправки сообщения. На данное время в Дагестане действуют следующие контракты:

Тариф Супер МТС

Тарифный план создан для потребителей, которые совершают небольшое количество звонков и только на территории родной республики внутри сети МТС. Характеристики и особенности работы:

1. Исходящие вызовы в пределах Махачкалы стоят 50 копеек, а по междугородному направлению связи 1 рубль.
2. Голосовое общение по России внутри сети имеет цену 3 р., а по остальным контактам 12 р.
3. Отправка одного сообщения имеет стоимость 2 рубля по региону регистрации, 1,95 р. за пределы Дагестана, 8 р. за рубеж.
4. Для мобильного интернета выделяется пакет из 20 мегабайт за 25 рублей по базовым условиям.
5. Для подключения тарифного плана нужно набрать код *111*8888#.
6. В стартовом наборе с контрактом поставляется услуга оптимизации Все Супер. Она выдает пакет трафика по 100 мегабайт в день, все исходящие вызовы внутри сети дома являются бесплатными. За это придется платить по 7 рублей в сутки. Если решили отказаться от опции, введите код *111*249*2#, а для возобновления работы *111*249*1#.

Гостевой

Контракт реализован для потребителей, которые совершают большое количество звонков по международному направлению мобильной связи в страны СНГ или Ближнего Востока. Характеристики и условия предоставления:

1. Без абонентской платы.
2. Голосовое общение на территории Дагестана стоит 1,5 рубля на все телефонные номера.
3. Стоимость исходящих вызовов по России – 5 р.
4. Отправка одного сообщения имеет цену по Махачкале и стране – 1,5 р., а в другие страны – 6 р.
5. Мобильный интернет предоставляется небольшими пакетами по 20 мегабайт за 25 рублей.
6. Активация тарифного плана производится при помощи кода *111*741#.
7. В начальном комплекте с тарифным планом поставляется услуга оптимизации связи Пакет СМС Смарт. Она работает бесплатно на протяжении 15 суток. После окончания льготного срока эксплуатации запускается абонентская плата – 3 рубля в сутки. Каждый день будете получать по 10 СМС для домашнего региона. Функция автоматически будет деактивирована, если за указанный период напишите менее трех сообщений по любому направлению. Чтобы самостоятельно выключить услугу введите код *111*9009#. После этого опция недоступна для повторного подключения.
8. Особенности расчета голосового общения по международному направлению переговоров:

Для интернета

Для абонентов, которые потребляют сетевой трафик на стационарном компьютере или планшетном устройстве реализованы специальные предложения с безлимитным трафиком данных.

Можете выбрать и запустить одно из следующих предложений бесплатно, а за остальные придется заплатить отдельную плату: