Современная жизнь диктует правило – нужно постоянно быть на связи. Людям требуется постоянно совершать звонка, отправлять сообщения и совершать операции в интернете. Эту возможность предоставляет сотовая связь. Однако единого оператора сотовой связи в России нет, поэтому клиенту приходится выбирать между провайдерами. Лидеры рынка – это МТС, Билайн и Теле2. Также сюда можно отнести Мегафон. Согласно статистике именно эти операторы наиболее востребованы у клиентов.
Совет! Подробно о самом популярном тарифе от Теле2 Мой Онлайн — можно прочитать по ссылке.
Какой оператор лучше Мегафон, Теле2 или иной оператор – сложно. Каждый абонент имеет свои предпочтения и видение идеальной связи. Поэтому однозначно ответить нельзя. Зато можно ознакомиться с преимуществами и недостатками каждого оператора, а уже потом каждый для себя сделает вывод сам – какой оператор лучше подходит для ежедневного пользования.
Внимание! Статья информационного характера и рекламных целей не преследует. К тому же операторы активно борются за каждого клиента и регулярно обновляют тарифную сетку. Следовательно, особенности предоставления услуг связи меняются.
Таблица сравнения тарифов МТС и Теле2
Что один, что другой оператор предлагают новым клиентам и уже своим постоянным пользователям немалый список тарифных линеек и других дополнительных услуг.
Для определения, кто лучше, МТС или Теле2, сравним их актуальные тарифы:
| Название тарифа | Минуты и SMS | Интернет | Плата в месяц |
| Тарифище | Что касается предлагаемого количества минут на разговоры и сообщений, то тариф настраиваемый. Минимальное количество минут и SMS, что можно выбрать – 500 и 500 соответственно. Максимальное предложение – 3000 минут и также 3000 SMS. Плюсом к расширенному варианту тарифа идёт бесплатная подписка на просмотр фильмов в системе ivi. | Интернет на этом тарифе предоставляется бесплатно в безлимитном доступе. | Данный тариф подразумевает под собой абонентскую плату, то есть единовременное снятие полной суммы за месяц в начале расчётного периода. Цена на услуги связи варьируется в зависимости от выбранного пакета настроек и региона, в котором была приобретена SIM-карта. Так, средняя цена на тариф составит 400-1300 руб. |
| X | «Тариф забит безлимитами» – как позиционирует сам МТС данный пакет услуг. Но на самом деле в месяц выделяется всего 200 сообщений и 100 минут на разговоры на номера любого оператора, но только внутри региона. Что касается звонков на номера МТС России, то тут действительно безлимитное общение. | Трафик интернета в месяц – 7 Гигабайт. Но просматривать видео на Ютуб и использовать другие популярные ресурсы, в том числе и мессенджеры возможно без ограничения. | Здесь также снимается единовременная абонентская плата. Цена тарифа зависит от региона пользователя, но в среднем – 300-400 руб. |
| Мой Smart | После перехода на тариф, в настройках выбирается желаемое количество минут и SMS на месяц. Варьируется от 500 до 1200. | Предоставленное количество гигабайт на месяц, также выбирается и в любой момент можно изменить. Минимум – это 20 Гб, а максимум – 30 Гб. | Оплата зависит от региона и личных настроек. Средняя стоимость тарифа – 300-400 руб. в месяц. |
| Супер МТС | Тариф не подразумевает какое-то количество сообщений на месяц. Зато звонки на все номера МТС внутри своего региона не имеют границ, то есть безлимитны. | Пакет услуг направлен в основной цели на живое общение по телефону. Поэтому предлагает только символичное количество трафика на интернет, в размере 100 Мегабайт. При случае если необходим интернет, его можно подключить дополнительно. | Уникальный в своём роде тариф, какого не предложит ни один из операторов. Дело в том, что услуга предоставляется совершенно бесплатно! Да, да, это не шутка – абонентская плата составляет 0 рублей в месяц. Такой тарифный план подойдёт людям в возрасте, кому не нужен интернет и прочие услуги, а близкие и родные являются абонентами МТС. |
| ULTRA | Самый щедрый пакет услуг, где включены сразу 3500 сообщений в месяц на все номера России и при таких же условиях 3500 минут. При этом вы можете путешествовать по РФ, не выходя за рамки роуминга. На все номера МТС России действует безлимит в независимости от региона нахождения абонента. | Также предоставляется 15 гигабайт интернета для использования его дома и в поездках по России. | Ежемесячное списание в среднем составляет 1700 руб. Точную информацию узнайте в приложении МТС или по бесплатному номеру, уточнив свой регион. |
| Наш Smart | Все звонки на МТС России при переходе на этот тариф, осуществляются бесплатно вне зависимости на затраченное время разговора. На звонки же на номера других операторов, зарегистрированных внутри региона, выделяется 1000 минут. Также и с SMS – 1000 штук на месяц. | Интернета в месяц предоставляется 30 гигабайт. При ограничении трафика раньше времени его можно продлить на определённое количество Гб за небольшую доплату. | 700 руб. в месяц. Абонентская плата списывается сразу при переходе на тариф, и в дальнейшем это число будет считаться расчётным периодом. |
На этом действующие сейчас тарифные линейки оператора МТС заканчиваются. Переходим к рассмотрению тарифов на мобильную связь, предлагаемых компанией Теле2:
| Название тарифа | Минуты и SMS | Интернет | Плата в месяц |
| Везде онлайн | 500 минут в месяц на разговоры с абонентами других операторов России и полны безлимит на звонки внутри Теле2. Что касается сообщений, то их 50 штук на 30 дней, вне зависимости на какие номера отправляется. | На месяц выделено 40 гигабайт интернета. Плюс ко всему пользователю доступны всевозможные популярные социальные сети и мессенджеры без снятия трафика за их использование. | Как показывает сайт Теле2 – тариф является «хитом» по использованию абонентами. И ежемесячная оплата за пакет услуг составляет 400-500 руб. в зависимости от региона, где была куплена SIM-карта. |
| Мой онлайн | Пакет услуг настраиваемый и в минимальном своём размере включает 200 минут на разговоры в домашнем регионе. Максимальный составляет 1000 минут. SMS на данном тарифе подключаются дополнительно. Так, плата за 20 сообщений на месяц не превысит 40 рублей. А за максимальное количество в 300 SMS придётся заплатить около 150 руб. | Интернет также настраивается от 2 до 40 гигабайт в месяц. А использование соцсетей и таких программ, как WhatsApp и Viber – бесплатно. Но только не на минимальных настройках пакета. В таком случае безлимитное использование мессенджеров оплачивается дополнительно. | Цена на использование этого тарифа, в разных регионах и с разными настройками, варьируется от 200 до 1000 рублей. |
| Мой онлайн + | Все звонки на номера Tele2 России осуществляются бесплатно в режиме безлимит. Звонки на другие мобильные номера операторов в пределах домашнего региона настраиваются индивидуально от 200 до 1000 минут в месяц. SMS добавляются в зависимости от требований за дополнительную плату. | Интернет также настраиваемый. От 2 до 40 гигабайт на месяц, плюс безлимитное использование социальных сетей и мессенджеров. Минимальный тариф не включает безлимит на популярные сервисы. | Оплата тарифа от 200 до 1000 рублей в месяц. Цена зависит от ваших установленных при переходе настроек. А ещё этот тарифный план считается «умным», так как подстраивается под потребности абонента. Через некоторое время использования пакета услуг автоматически формируется соотношение необходимых на месяц минут и количество гигабайт на интернет. |
| Мой разговор | 200 минут на все звонки в пределах региона. И полный безлимит на общение с абонентами Теле2. Количество SMS добавляется дополнительно за отдельную цену. | Настройки этого тарифа включают 2 гигабайта интернета на месяц и отсутствие безлимита на использование социальных сетей и мессенджеров. | Цена тарифа зависит от региона использования, но в среднем составляет 200 рублей в месяц. |
| Мой Tele2 | Этот тариф предлагает безлимит только на звонки Tele2. Стоимость SMS в количестве 20 штук – 1 руб. | Интернета в месяц предоставляется 5 гигабайт. Использование социальных сетей без снятия трафика – 1 руб./в день для каждой. Также и с мессенджерами, только стоимость составляет 0,50 руб. каждый. | Этот тариф предполагает ежедневную оплату по 7 рублей в сутки. |
| Безлимит | 500 минут на звонки любых операторов. Плюс безлимитное общение с абонентами Tele2. | Название тарифа само говорит за себя и даёт право на безлимитное использование интернета в течение месяца. | Абонентская плата составляет 600 рублей в месяц с одноразовой платой в начале расчётного периода. |
| Премиум | 2000 минут на все звонки внутри домашнего региона. Также полный безлимит на общение с пользователями оператора Теле2. | На месяц выделяется 50 гигабайт интернета. В тариф не включено бесплатное использование соцсетей и мессенджеров, но оно и не нужно с таким количеством гигов. | В месяц за тариф придётся заплатить не меньше 1500 руб. |
Все предложения тарифных планов предусматривают безлимитные звонки на номера Tele2, но самый оптимальный для использования, по мнению пользователей – «Везде онлайн».
Для выбора тарифа всегда обращайтесь к официальным сайтам компаний или в мобильное приложение, так как условия могут меняться.
Что лучше — Мегафон или Билайн: как определиться с оператором
Мегафон и Билайн отличаются качеством связи.
Человек должен определить для себя, какие услуги от провайдера ему нужны более всего.
В зависимости от оператора могут отличаться:
- Качество связи.
- Скорость мобильного интернета.
- Количество бонусов (бесплатные минуты, SMS, гигабайты и пр.).
- Абонентская плата.
Мегафон в большей степени ориентирован на молодое поколение. Такие тарифные линии, как «Студенческий», «О’Хард» и «Без переплат» предлагают своим клиентам бесплатное пользование мессенджерами и высокую скорость интернета.
Билайн выгоден для зрелых людей, имеющих семью, с которыми важно постоянно быть на связи. Основная цель этого оператора — предоставить экономную связь с возможностью привязки сразу нескольких дополнительных номеров к одному тарифу.
Сравниваем интернет
Сейчас, при выборе оператора и тарифного плана, многих интересует именно интернет. Поэтому особое внимание уделим этому сравнению.
Из отзывов пользователей Tele2 можно сделать выводы, что этот оператор лидирует в качестве работоспособности интернета. Кроме этого оператор не делает ограничения, на каком устройстве будет использоваться тарифный план.
Так, приобретая SIM-карту с тарифом, где имеется достаточное количество Гб на интернет, её можно одинаково использовать как на своём мобильном телефоне, так и на планшете.
Чего не скажешь об операторе МТС. Их интернет тоже достаточно неплох, но нередко бывают сбои в работе. А интернет в пакете услуг для смартфона, уже не будет работать на планшетном компьютере.
Обращение с клиентами
Из всех существующих операторов сотовой связи МТС (31% рынка) и Мегафон (29%) популярны на территории РФ. Согласно исследованию Роскомнадзора, самая частая претензия к этим компаниям со стороны клиентов — несогласие с суммой выставленного счета. При этом Мегафон признан «самым вежливым» оператором (исходя из количества жалоб абонентов на грубость сотрудников поддержки).
Билайн чаще вызывает недовольство клиентов подключением платных услуг без ведома абонента (38% от всех жалоб). Общение с сотрудниками компании по телефону нередко затрудняется вследствие длительного ожидания. Количество жалоб на хамское обращение специалистов горячей линии Билайна в последние 2 года снижается, однако подобных претензий все равно больше в сравнении с Мегафоном.
Покрытие сети
Теле2, к сожалению, имеет недостаточную зону покрытия. Поэтому в некоторых регионах, SIM-карты этой компании просто невозможно использовать. Да что уж говорить, даже в столице страны оператор появился относительно недавно.
У МТС же покрытие сети гораздо шире, конкурирующей компании. Так, во многих регионах, где нет Tele2, всегда найдётся МТС.
Карта покрытия сети постоянно расширяется, предоставляя новые возможности своим пользователям. Поэтому при выборе оператора, обязательно уточните на сайте или по горячему номеру, возможно ли использовать их сеть в том или ином регионе.
Легкость перехода со своим номером
Условия смены оператора при сохранении своего номера у этих провайдеров имеют различия. Общим является требование, чтобы номер был без задолженности и перенос осуществлялся в том же регионе, где зарегистрирована SIM-карта.
Что нужно знать о переносе номера в Мегафон:
- договор может заключаться как в офисе службы поддержки, так и дистанционно (через интернет-сайт компании);
- при оформлении нужен паспорт (для представителя клиента — доверенность);
- перенос возможен только для федерального номера (формат 8 915 XXX XX XX);
- минимальное время ожидания перехода — 11 дней.
Чтобы перенести номер в Мегафон, нужен паспорт.
Переход на Билайн осуществляется проще — минимальное время ожидания составляет 8 дней. При этом до момента переноса абонент получает временную SIM-карту со льготным тарифом.
На каждом этапе клиенту приходят SMS-уведомления на текущий номер. Услуга переноса бесплатна при переходе на любого из этих операторов.
Плюсы и минусы МТС
У оператора МТС, как и у других компаний, есть свои плюсы и минусы.
Плюсы:
- Всегда хорошая связь при осуществлении звонков в разных регионах;
- Большой выбор тарифных предложений на любой вкус. А кроме этого предлагают воспользоваться дополнительными услугами. Например, это облако, в котором можно хранить свои данные. Или подписки, на сайты с фильмами, на выгодных условиях;
- Кроме сотовой связи, имеются интересные предложения для домашнего интернета и подключения телевидения;
- Обещают в ближайшем будущем подключить сеть, которая имеет скорость 700 МегаБит в секунду.
Минусы:
- Бывает, что техническая поддержка долго не отвечает на звонки в связи с сильной занятостью операторов;
- Для некоторых пользователей ценовая политика кажется завышенной;
Плюсы и минусы Теле2
А вот список преимуществ Tele2:
- Тарифные пакеты имеют универсальность для всех типов пользователей. Абсолютно все тарифы включают в себя как минуты для звонков, так и количество гигабайтов для выхода в интернет;
- Достаточно низкая цена на интернет и невысокая абонентская плата за полный пакет услуг.
Недостатки:
- Самый главный минус Теле2 – это нахождение компании не во всех регионах России. Например, находясь в республике Саха, вы не найдёте здесь их офиса. Более того, используя Теле2 в качестве основного оператора в другом регионе, вы рискуете остаться здесь совершенно без связи. Для такой области придётся выбрать именно МТС;
- Среди всех имеющихся на сегодняшний день тарифов, нет предложения, которое было бы выгодно использовать в путешествиях по России.
