Оплата услуги в роуминге
Клиентам, которые находятся в роуминге, следует знать и запомнить, как можно оплатить за услуги. Ведь при минусовом балансе действие сервиса прекращается. Итак, варианты оплаты за опции в роуминге при невозможности использовать стандартные методы пополнения баланса:
- Оплата банковской картой является одним из самых удобных способов. Для этого данные карты нужно закрепить за мобильным номером клиента. Такой метод позволяет пополнить счет в режиме онлайн за одну минуту.
- Также компания МегаФон позволяет абонентам получить некий кредит. Для этого используется сервис «Обещанный платеж». Таким образом, абоненты могут получить определенную сумму в долг на трое суток.
- Еще клиенты могут попросить родственников или друзей пополнить счет. Для этого МегаФон предоставляет возможность отправить бесплатное сообщение нужному человеку. Услуга “Заплати за меня“. Кстати, номер может быть любого оператора мобильной связи России.
- Для активных пользователей мобильной связью МегаФон позволяет взять в долг большую сумму средств. Для этого создана программа «Кредит доверия». Таким образом, клиенты смогут получить больше средств на счет, которые следует погасить на протяжении месяца, но не позднее 26 числа.
Связь с абонентами
Мы рассмотрели короткие команды Мегафон, предназначенные для управления счетом. Следующая часть расскажет нам о комбинациях, которые позволяют связаться с другими абонентами, даже если на счету недостаточно средств.
- *144*номер абонента# – код . Пользователь получит СМС-сообщение с указанием вашего мобильного, где будет содержаться просьба об обратном звонке. Обратите внимание, что ежесуточно доступно пять запросов;
- *143*телефон абонента# − код опции «Пополни баланс». Вызываемый пользователь получит СМС-сообщение с просьбой внести средства на счет вашего телефонного номера;
- *106# – это комбинация для активации обещанного платежа. На ваш баланс будет зачислена некая сумма, данная оператором в долг. Узнать сроки погашения и максимальный лимит можно в личном кабинете – эти данные зависят от длительности использования сим-карты и величины расходуемых средств;
- *550*1# – комбинация для получения кредитного лимита в рамках опции «Плати когда удобно». Оператор дает возможность установить порог отрицательного баланса, до момента достижения которого вы сможете пользоваться всеми услугами связи. Узнать размер лимита, который пересчитывается ежемесячно, можно в личном кабинете пользователя.
Мы изучили список ЮССД-команд Мегафон для управления счетом сотового телефона. Перейдем к следующей части статьи, где рассказано о быстрых СМС-командах для Мегафон, позволяющих узнать определенные данные.
USSD «Теле2»
Еще один оператор, команды которого хотелось бы описать – это «Теле2». Чтобы проверить баланс у этого оператора, абоненту нужно ввести *105#. Для информации о своем номере телефона служит команда *201#, а для отображения данных о тарифном плане, на котором вы обслуживаетесь, – *107#.
Если вы находитесь в данный момент в роуминге и хотели бы узнать, какие услуги вам доступны для того, чтобы сэкономить на связи – набирайте *146#. Абонент, который желает воспользоваться развлекательным контентом со специального “Теле2”-портала, будет полезен номер *111#.
Заказывать дополнительные услуги при помощи USSD здесь также можно. В частности, опция «Черный список», блокирующая вызовы от определенных абонентов, заказывается путем отправки запроса *202*1*номер абонента#.
В том случае, если вы заметили, что у вас в неизвестном направлении пропадают средства со счета, необходимо ввести *153# – это сервис контроля за подключенными платными услугами.
Наконец, через команды вы можете получить настройки WAP, MMS или GPRS. Это очень просто – вбивайте *202#, после чего жмите вызов.
Более полный перечень доступных команд можно найти на официальном сайте «Теле2». Тут их действительно много.
Обзор USSD команд Мегафона
USSD-команда – это последовательность символов, которые пользователь набирает на клавиатуре своего гаджета для проведения определенной операции. Все запросы начинаются со «звездочки» (*) и заканчиваются «решеткой» (#), после чего нужно сделать дозвон.
Наиболее популярный сервисный код у Мегафона – *105#. С помощью этой комбинации клиент может попасть в Личный кабинет для управления услугами и своим балансом.
Можно сразу перейти к выбору тарифного плана, набрав запрос *105*2#. Если пользователь забыл пароль от Личного кабинета на компьютере, то для восстановления ему достаточно сделать вызов *105*00#, и пароль автоматически будет выслан СМС-сообщением.
Возможности при нуле. Если на счету абонента нет средств или образовалась задолженность, он может «занять» у компании 50, 100, 300 рублей, подключив опцию «Обещанный платеж». Для этого нужно набрать код *106# и нажать кнопку вызова. Через три дня деньги будут списаны с баланса, который за это время нужно будет пополнить.
Кроме того, при отсутствии средств на телефоне, можно отправить запрос любому абоненту, чтобы он перезвонил – *144*номер в международном формате
#. Еще можно попросить родственника или знакомого пополнить счет, отправив им код *143*
номер родственника или друга
#. Эти команды бесплатны и абонентам Мегафона доступны и в международном роуминге.
Справочные команды. Узнать свой баланс на Мегафоне можно отправив USSD-код *100#. Чтобы найти ближайший сервисный центр компании, достаточно сделать вызов *123#. Информация о наличии бонусов на текущем номере – *115#.
Чтобы узнать, возможно ли подключение на конкретном мобильном устройстве к Интернету по технологии 4G, следует набрать последовательность *507# и сделать вызов (информация придет в ответном SMS-сообщении).
Изменения тарифов, подписок и услуг. USSD-команды позволяют прямо с телефона управлять опциями, менять условия оплаты, подключать или отключать услуги. Перед тем, как вносить какие-либо изменения по счету, абоненту нужно узнать информацию о подключенных опциях. Для этого набирается код*105*50#.
Для смены тарифа используется запрос *105*3#. Изменение услуг доступно через USSD-команду *105#. Для подключения некоторых опций предусмотрены прямые команды. Например, для получения дополнительного Интернет-трафика, можно активировать , сделав вызов *370# или «Продли интернет XS» – *372# (дополнительные мегабайты подключаются до конца дня).
Получение информации. USSD-запросы позволяют получать исчерпывающую информацию о состоянии счета, тарифе, услугах. Нужно лишь запомнить самые популярные команды:
- узнать номер своей СИМ-карты – *205#;
- получение информации об остатке средств на балансе после каждого звонка – *134*1#;
- подключение SMS-чека (для оперативного информирования о всех платежах по телефону) – *313*1#;
- чтобы узнать об остатке Интернет-трафика по подключенному пакету – *558#;
- информация об оставшихся минутах по действующему тарифному плану – *105*559#;
- последние совершенные расходы по номеру – *512#.
Остальные USSD-коды можно узнать на сайте Мегафона, в соответствующем разделе.
Другие команды. Использование определенных запросов, позволяет абоненту сделать общение по мобильному телефону намного удобнее и безопаснее. так, например, для фильтрации нежелательных СМС-сообщений и рекламного спама достаточно отправить команду *532*1#. Если необходимо блокировать какой-либо контакт, можно добавить его в черный список с помощью команды *130*блокируемый номер в международном формате#.
При необходимости, все заблокированные телефоны можно увидеть, набрав USSD-запрос *130*3#. Чтобы узнать, сколько раз тот или иной забаненый абонент пытался дозвониться, нужно сделать вызов *130*5#.
Кроме того, любой абонент Мегафона может скрыть свой номер и совершать звонки анонимно. Для этого подключают антиопределитель номера через код *221*1#.
USSD команды для помощи при нулевом балансе
Если баланс приближается к нулю или уже ушел в минус, вы можете взять в долг у оператора 50, 100 или 300 рублей с помощью . Через трое суток сумма платежа спишется с учетом платы за подключение.
Активируйте услугу кодом *106# (можно пользоваться и в роуминге). С помощью этой же услуги получите отсрочку на 3 дня, чтобы внести абонентскую плату по тарифам линейки “Включайся!”.
Еще один способ связаться с близкими при нуле на счете — отправить просьбу перезвонить: 144 номер абонента, которому адресована просьба # (номер можно набирать в любом формате). Изменив всего одну цифру в этом юссд запросе «Мегафон», можно попросить друга пополнить ваш счет: 143 номер абонента, которому адресована просьба #.
Справочные команды
Главным сервисным номером Мегафон является – 0500 . Позвонить в справочную оператора может любой клиент телесистемы. Телефонная служба работает 24/7, и предоставляет помощь, как физическим, так и корпоративным клиентам. Звонки с мобильного не тарифицируются. Посредством данного номера, можно решить любой вопрос, касающийся мобильной связи Мегафон.
8-800-550-05-00 – эта та же справочная, только данный номер предназначен для звонков со стационарных аппаратов. Также на него могут звонить абоненты других сотовых сетей.
Не менее важно знать и телефоны экстренных служб:
- 101 – пожарная часть;
- 102 – отделение полиции;
- 103 – неотложная медицинская помощь;
- 104 – служба газа;
- 112 – МЧС.
- * 105 * 5 # – эта полезная команда, расскажет о состоянии бонусного счета, а также посредством данного запроса, абонент может обменять бонусные баллы на любые сотовые услуги: минуты, СМС и т. п.
- * 512 # – покажет пять последних списаний со счёта;
- * 629 # – расскажет, какому сотовому оператору принадлежит номер;
- * 139 # – включит сервис «Мега попутчик». Запрос работает в условиях роуминга;
- # # 002 # – выключение функции «Переадресация звонков»;
- * 105 * 1250 # – смена языкового меню.
Статьи и Лайфхаки
1. 2. 3. 4.
Далеко не каждый из нас знает, что такое USSD-запрос, хотя регулярно им пользуется. Хотя бы самой простой командой, в случае – *100#, позволяющей проверить состояние счета.
Но ею возможности сервиса USSD не ограничиваются, и мы собрали для вас список самых полезных команд.
Какие номера и для каких запросов используются
Стандартные сотовые запросы используются намного чаще, чем известные ресурсы всемирной сети. Не всегда представляется возможность войти в интернет, но бесплатные команды доступны каждому. Среди самых популярных командных единиц этого типа следует отметить:
- проверка мобильного баланса мегафон — *100# ;
- узнать собственный номер телефона — *205# ;
- проверка установленного тарифного плана — *105*13# ;
- подключение популярных платных услуг оператора — *583# ;
- определение количества остатка мобильного пакетного трафика — *558# ;
- подключение мобильных подписок — *505# ;
- полная информация по поточному номеру телефона — *922# ;
- услуга Мега Попутчик — *139# ;
- комбинация для входа в личный кабинет — *105# ;
- авторизация и получение пароля для личного кабинета — *105*00# ;
- детализация выписок со счета абонента — *512 ;
- узнать список начислений по номеру — *100*1# ;
- услуга кредит доверия — *138*1# ;
- мобильный перевод — *133# ;
- услуга позвони мне — *144# ;
- заплати за меня — *143# .
Еще больше операций для собственного номера мегафон можно посмотреть на официальном сайте поставщика услуг. На каждый USSD запрос клиент обязательно получает наиболее понятный для него ответ.
Это только короткий перечень, а все комбинации доступны для абонентов сотовой связи в режиме онлайн. При выполнении подобных действий можно что-то подключить либо отключить, перепроверить статус услуг, узнать детализацию по номеру.
Отправлять стандартные запросы с телефона очень просто и удобно, выполнять такие действия сможет даже ребенок. Главное знать какая числовая комбинация предназначается для выполнения конкретного действия.
Не смотря ни на что, работа этой структуры быстро восстанавливается, а если появятся новые числовые комбинации для запросов, оператор сообщит эту информацию.
В современном мире самый дорогой ресурс не деньги, а время. Оно бесценно, поскольку вернуть его невозможно. Мы довольно часто теряем эту драгоценную валюту – в пробках, очередях, заторах в метро.
И не потому ли так много книг, курсов, марафонов посвящено управлению временем? Мы ищем возможность сэкономить бесценные минуты, чтобы затем расходовать их максимально эффективно и полезно.
На 2021 год предусмотрено несколько способов самообслуживания абонента. Все устроено так, чтобы вы не ждали ответа оператора, не стояли в очереди в пунктах обслуживания клиентов.
Одна из систем самообслуживания – «Личный кабинет». Он позволяет самостоятельно и в любое время суток контролировать расходы, получать детализацию звонков, использовать бонусы, пополнять баланс, управлять услугами и находить ответ на любой вопрос
Важно, что у этой системы есть и аналог этой системы самообслуживания, которым можно пользоваться без подключения к интернету. Просто наберите короткую команду *105# и перемещайтесь по пунктам меню
Управлять своим номером с помощью коротких команд можно совершенно бесплатно как в домашнем регионе, так и в роуминге.
Ещё один способ самообслуживания – отправка SMS-сообщения на сервисные номера. Медот уже устаревает, хоть и держится на плаву. Подобной системой довольно сложно пользоваться, поскольку необходимо запоминать и команды, которые пишутся в тексте, и номера для отправки.
Хотите ускорить процесс самообслуживания? Управлять опциями, тарифом, балансом и получать информацию по ним без посещения личного кабинета? Познакомьтесь с расширенным спектром USSD запросов. Данные команды абсолютно бесплатны, информация о тарифе или услугах приходит в считанные секунды в виде СМС.
Все короткие номера начинаются символом * и заканчиваются символом #
. После набора кода необходимо нажать клавишу вызова. Если в ответ на запрос требуется набрать какой-нибудь символ или ввести пароль, на эту операцию отводится шестьдесят секунд.
Формат запроса
Важно упомянуть также о том, какие правила и требования установлены к командам. Ведь существует ряд ограничений, применяемых к USSD
Что это за ограничения и требования, легко понять – достаточно вспомнить, как вы набираете команду для проверки счета. Все верно, для начала вы вводите символ «*» (так называемую «звездочку»), затем – номер, к которому хотели бы обратиться для проведения операции (например, 111); после чего следует символ «#» (так называемая «решетка»). Очевидно, что она закрывает команду.
Помимо отмеченных символов, USSD-запрос может содержать и префиксы. Как правило, они служат для выбора опции в рамках уже существующей команды. Например, необходимо набрать *111*1#. Отделяется префикс от основного номера с помощью «звездочки»
Это значит, что абонент в рамках заданной команды выделяет первую опцию (например, при переходе на какой-нибудь тарифный план это имеет важное значение)
Полезные номера от МегаФон
Безусловно, самым популярным и важным номером для всех абонентов Мегафона является номер 0500. Это справочная служба мобильного оператора, обращение в которую поможет ответить на множество вопросов и решить многие проблемы, связанные с обслуживанием телефонного номера.
Связаться с голосовым автоинформатором можно по бесплатному номеру 0505. Он также поможет найти ответы на интересующие его вопросы. Голосовой помощник работает в круглосуточном режиме.
Мегафон предлагает своим абонентам широкий перечень USSD команд, помогающих им узнать много полезной информации о собственном номере.
Если вы не помните номер своего телефона, а он нужен, то узнать его можно, набрав *205# |
Если необходимо уточнить действующий тарифный план, следует набрать команду *105*37# |
Для того чтобы проверить, какие платные услуги подключены к данному номеру, необходимо воспользоваться комбинацией *105*503# |
Отменить все переадресации на Мегафоне можно командой ##002# |
Если общение с определенными людьми нежелательно, то можно занести их в «Черный список». Для этого нужно набрать *130*ХХХХХХХХХХХ#. Посмотреть все контакты из этого списка можно путем отправки команды *130*3# |
Большой популярностью пользуется опция «Замени гудок», которую подключают комбинацией *770*11#. Деактивировать опцию можно командой *770*12# |
Если абонентом была подключена подписка, но он про нее уже и не помнит, за нее все равно будет списываться плата. Увидеть весь перечень платных подписок и отписаться от ненужных можно посредством набранной комбинации *505# |
Выяснить, за каким оператором закреплен данный номер можно с помощью команды *629# |
USSD «Ростелеком»
Такой оператор связи, как «Ростелеком», тоже пользуется USSD-кодами. Стандартный и самый распространенный запрос – это *105#. С его помощью абонент может вызвать меню проверки баланса на его счете. Основное меню смены тарифов, заказа дополнительных услуг и подключения различных платных опций вызывает у оператора «Ростелеком» USSD-код *111#.
Если вы не знаете, на каком тарифном плане сейчас обслуживаетесь, – в помощь запрос *107#. Для тех, кто постоянно забывает свой номер телефона, существует команда *201#.
Заменить гудок можно при помощи *115#; попросить пополнить вам счет – *123*номер абонента #. То же касается и возможности отправить «перезвони мне, пожалуйста» – делается с помощью *118*номер телефона#.
Безусловно, у оператора есть и другие коды запросов, часть из которых касается конкретных тарифов и опций. Узнать их можно на официальном сайте или у консультанта компании.
Использование услуг при отсутствии денег на счете
Последняя категория полезных команд на телефоне МегаФон относится к ситуациям, когда на счету у абонента не осталось денег, а воспользоваться услугами необходимо. Здесь присутствует три актуальных комбинации:
- Воспользоваться обещанным платежом можно при вводе *106#;
- Отправить запрос с просьбой перезвонить на свой номер телефона можно с помощью ввода запроса *144*79xxxxxxxxx#, где в соответствующем формате следует указать номер телефона адресата;
- Отправить запрос на оплату счета за пользование услугами сотовой связи можно с помощью комбинации *143*79xxxxxxxxx#. В качестве номера телефона нужно указывать контакты абонента, которому будет направляться запрос с просьбой пополнить счет.
Это были списки самых полезных запросов, команд и номеров, которые способны сделать жизнь клиента МегаФона намного проще. Разумеется, запомнить их все достаточно сложно, поэтому мы рекомендуем просто занести наиболее полезные и важные по вашему мнению запросы в контактную книгу телефона, чтобы при возникновении необходимости воспользоваться ими, все коды были у вас под рукой.
Как отказаться от рекламы МегаФона или партнеров
Абоненты МегаФона в последнее время частенько жалуются на агрессивную рекламу от МегаФона или его партеров при серфинге в интернете со своих смартфонов или планшетов, причем рекламные баннеры частенько появляются в самых неожиданных местах. И размещает эти рекламные баннеры не администрация сайтов которые вы просматриваете, а сам МегаФон, причем с Вашего разрешения. Вы же подписывали договор-оферту при подключении к оператору. Вот и наслаждайтесь теперь
Отключить баннерную рекламу МегаФона можно только двумя способами:
- Обратившись в контактный центр оператора (по звонку на 8-800-550-05-00, написав смс на номер 0500, или в чате в личном кабинете абонента);
- Написать заявление на отключение услуги в любом салоне связи оператора;
Дополнительные
Есть ещё несколько сервисов, о которых нужно сказать:
- Мобильные подписки. Развлекательные и информационные сервисы, к которым имеют доступ все абоненты Мегафон. Часть — платно, часть — бесплатно.
- Навигатор. Определение местоположения родственников и друзей на всей территории покрытия Мегафон. Можно задавать зоны присутствия и включать оповещения о выходе из таких зон. Платно.
- Мобильный интернет. Доступ к интернету через мобильные сервисы. Оплата этой услуги Мегафон зависит от вашего тарифного плана.
- Запрет платных контентных номеров. После установки запрета на ваш номер нельзя будет подключать сервисы, которые активируются с помощью платного звонка или СМС на короткий номер.
Все полезные USSD команды Мегафон
Все полезные USSD команды Мегафон
Сегодня вы узнаете полный список USSD команд для сотового оператора мегафон. Команды предназначены для оперативного и удобного управления собственным лицевым счетом.
Видеокурс «Руководство по выживанию на фрилансе» — Ознакомиться с курсом
USSD – это технология, которая позволяет абоненту организовать обмен данными с серверов в режиме реального времени. Нужно только набрать данные команды на своем смартфоне и нажать кнопку вызов.
*629#
— Узнать, какому оператору принадлежит номер! (Мегафон). Полезная штука.
Данные команды пригодятся каждому абоненту Мегафон.
Список основных USSD-запросов:
Команды для информирования о собственных данных:
*558
# — Узнать остатки по пакетам (минуты, мегабайты,смс)
*105*559
# — Список платных услуг
*601
# — проверка списка роуминговых опций
*313*1
# — SMS чек (информирование о поступлениях на счет (бесплатно))
*505
# – можно узнать о наличии платных подписок у абонента
*505*0*3273
# – отключение всех подключенных на номер платных услуг.
*105*503
# — узнать о подключенных платных услугах.
*105*1*4
# – можно получить сведения о последних платежах.
Возможности при нуле:
*106#
— Обещанный платеж (пополнить счёт на 50-300 руб)
*144* номертелефона
# — Перезвони мне
*143* номер телефона
# — Заплати за меня (пополни счет)
*550*1
# — позволяет воспользоваться денежными средствами в кредит.
USSD коды для интернета, для звонков и сообщений:
*925*3
# — Продли скорость на Интернет XS
*370*1*1
# — Продли скорость 1 Гб
*370*2*1
# — Продли скорость 5 Гб
*105*0082
# — Безлимитное общение
*105*0083*номер телефона
# — Любимый номер
*572*1
# — SMS S (100 смс в месяц за 75 руб)
*572*3
# — SMS L (600 смс в месяц за 240 руб)
*105*0080
# — Звони по России
*105*0081
# — Звони во все страны ( международные звонки от 4,5 руб/мин)
*532*1
# — SMS фильтр
Связь и общение:
*221*1
# — услуга АнтиАОН — 2,5 руб/день + 3 руб за каждое использование антиопределителя
*221
# — отключение АнтиАОН
*656*2
# — Мегафон Почта, легкая версия
*656
# — Мегафон Почта, полная версия
*505
# — Отключение платных подписок
Внести номер в «черный список»:
*903
# — внесение абонента в «черный список»
*130*номер телефона
# — Черный список
*130*3
# — список номеров в Черном списке
*130*5
# — узнать, сколько раз звонили с заблокированного номера
Список дополнительных USSD команд:
*133*сумма*номер телефона
# — позволяет осуществить перевод денег с одного номера на другой. (от 30 до 300 рублей)
*123
# – информация об адресах ближайших салонов Мегафона
*105*2041
# – блокировка телефонного номера
*925
# – возможность подключения дополнительного объёма трафика.
*507
# – осуществление проверки телефона и сим-карты на способность работы с 4G.
Заменить гудок на мелодию:
*707
# — замена обычных гудков в телефоне на мелодию.
*770*11
# — подключить
*770*12
# — отключить
P.S.
Как быстро связаться с экстренными службами
Мегафон
101
– МЧС
102
– полиция
103
– скорая помощь
104
– аварийная газовая служба
112
– единая служба спасения
USSD команды для управления услугами и тарифом
Ниже в таблице приведем список наиболее популярных USSD команд Мегафона.
Наименование услуги | USSD команда |
Получение пароля для входа в Личный кабинет | *105*00# |
Информация о текущем балансе | *100# |
Узнать свой номер | *205# |
Информация о подключенном тарифном плане | *105*3# |
Узнать идентификационный номер телефона (IMEI) | *#06# |
Управление услугами | *105# |
Внесение контакта в Черный список | *130*ХХХХХХХХХХ# |
Список контактов из Черного списка | *130*3# |
Посмотреть вызовы от контактов из Черного списка | *130*5# |
Подключить антиопределитель номера (АнтиАОН) | *221*1# |
Отключить АнтиАОН | *221# |
Подключение облегченной версии Мегафон Почты | *656*2# |
Подключение полной версии Мегафон Почты | *656# |
Отписаться от платных подписок | *505# |
Ознакомиться с полным перечнем коротких команд можно подробнее на сайте Мегафона в интернете.
Получение информации
Начать предлагаем с самых важных информационных запросов, позволяющих абонентам узнать ту или иную информацию, непосредственно связанную с используемыми ими услугами. Здесь список самых полезных номеров выглядит следующим образом:
- Для запуска оптимизированного меню, с помощью которого можно управлять не только своим счетом, но также и дополнительными услугами, подключенными к нему, можно воспользоваться кодом *105#;
- Если вам потребуется получить новый пароль для доступа к личному кабинет на сайте оператора, можно отправить запрос *105*00#;
- Получение информации об актуальном состоянии баланса счета запрашивается посредством ввода запроса *100#;
- Узнать, какой номер телефона привязан к установленной в телефоне сим-карте можно при вводе *205#;
- Ознакомиться с информацией о возможных подключенных платных услугах можно при вводе *583#;
- Узнать, сколько в рамках используемого тарифа осталось бесплатных минут, сообщений и трафика, можно при наборе *558#;
- Чтобы получить информацию о подключенном к номеру тарифу, нужно ввести *105*3#;
- Изучить бонусный баланс можно при вводе *115#;
- Просмотреть данные о последних расходах по активной SIM-карте – номер *512#;
- Проверка IMEI телефонного девайса – *#06#.
Полезные команды и телефоны МТС | МегаФон | Билайн | Теле2 | Yota
Справочная информация
Для получения полной информации по абонентскому тарифу, а также для подключения, отключения услуг и формирования других запросов можно всегда воспользоваться единым номером справочной службы Megafon – 0500. Эта комбинация не является USSD – командой, но работает по аналогичному принципу. После набора указанных цифр, абонент соединяется с информационным сервисом Мегафон. Получить помощь можно, как самостоятельно в автоматическом режиме, следуя подсказкам информатора, так и с помощью специалиста, дождавшись соединения с оператором.
Важные аспекты
Мегафон является одним из самых крупных российских операторов сотовой связи. Он предлагает услуги на всей территории страны и ими пользуются миллионы абонентов.
Компанией регулярно разрабатываются новые тарифы, предлагается огромное число способов пополнения счета, а качество связи неуклонно растет.
Тарифы для частных лиц подразумевают, что клиент сначала платит, а затем пользуется, в пределах, внесенных на баланс средств, услугами связи.
При достижении нуля или уходе в минус лицевого счета номер блокируется и доступными остаются только входящие голосовые соединения и СМС.
Для клиентов доступны способы пополнения баланса — онлайн с банковских карт и электронных кошельков, через терминалы, банкоматы и интернет-банкинг или наличными в салонах связи.
Но каждый абонент иногда оказывается в ситуации, когда деньги кончаются в самый неподходящий для этого момент.
Это может произойти как по собственной забывчивости клиента, так и из-за временных финансовых трудностей.
Надо знать абоненту Мегафон, как взять деньги в долг у самой компании. Эта простая процедура, которая занимает лишь несколько секунд времени и может оказаться очень полезной.
Абонент перед тем, как взять в долг 300 рублей или любую другую сумму, обязуется их вернуть в установленные сроки.
Компания может взыскать их принудительно и потребовать компенсации пеней и штрафов, точно так же, как при невыплате банковского кредита.
В настоящее время у абонентов Мегафон имеется также возможность подключить и оплачивать свои расходы на связь по итогам прошедшего месяца.
Но большинство абонентов предпочитают полностью контролировать свои расходы и следить самостоятельно за балансом, внося предоплату за услуги.
Совет. Можно практически полностью исключить возможные ситуации с нулевым и отрицательным балансом, если предварительно настроить автоматическое пополнение его с банковской карты или электронного кошелька.
Общие требования
Особых требований к абонентам, желающим воспользоваться нет.
Она доступна всем клиентам — физическим лицам, а также по программе «Наши люди». Воспользоваться ей можно, как при нахождении в домашнем регионе, так и в роуминге.
Пользователи корпоративных тарифов за исключением абонентов, подключенных по программе «Наши люди», не смогут воспользоваться услугой.
Порядок оплаты для корпоративных пользователей несколько иной, и подобные вопросы для них разрешаются в индивидуальном порядке с руководством организации.
Новые абоненты смогут воспользоваться услугой, только после того, как их платежи на счет превысят 100 рублей, а начисления за услуги – 30 р.
Повторно активировать услугу такие абоненты смогут, если баланс не достиг отметки в -40 р.
Условия предоставления
Предоставляется только при условии отсутствия подключения сервиса «Плати когда удобно».
Вместе эти две услуги не могут быть использованы одновременно и клиенту необходимо сделать самостоятельный выбор, какой именно сервис для него предпочтительней.
Срок действия услуги для абонентов со стажем до 1 месяца составляет всего 1 день, все остальные клиенты смогут пользоваться ей до 3 дней.
Для категории ВИП-клиенты срок пользования доверительным платежом увеличен до 7 дней. За это время необходимо внести минимум сумму обещанного платежа.
Абоненты, которые пользуются услугами связи от Мегафон меньше 1 месяца смогут взять в долг не больше 50 рублей.
Для тех, кто пользуется СИМ-картой дольше, сумма увеличится и если клиент не пользуется пакетом безлимитного интернета, то он сможет брать 100, 200 или 300 рублей в долг.
Для клиентов, у которых подключен пакет безлимитного интернета сумма обещанного платежа может быть больше. Им доступны суммы в 100, 200, 500, 800, 1100, 1300 р.
За предоставление компания взимает комиссию. Исключение из этого правила сделано только для ВИП-клиентов.
Приведем информацию о размере комиссии в следующей таблице:
Сумма доверительного платежа, рублей | 50 | 100 | 200 | 300 | 500 | 800 | 1100 | 1300 |
Размер комиссии, рублей | 7 | 14 | 25 | 35 | 55 | 80 | 100 | 104 |
Важно! Комиссия взимается даже при автоматической активации Доверительного платежа, но за автоматическое его подключение дополнительной платы нет. Видео: как взять обещанный платеж у оператора
Видео: как взять обещанный платеж у оператора
ul