Мне звонили S Мегафон:подключение услуги и как она работает

В наше время, жизнь требует постоянно находиться на связи, независимо от того работаем мы или отдыхаем. У мобильных операторов есть специальные услуги, благодаря которым можно оставаться на связи, даже при выключенном телефоне. Также можно быть на связи в случае нахождения в местах, где не ловит связь. МегаФон в этом случае не станет исключением. Со своей опцией для клиентов «Мне звонили S», которая оповещает абонентов обо всех пропущенных звонках.

Описание услуги

Сервис «Мне звонили S» предлагает следующее: абоненту будут высылаться текстовые уведомления о том, что ему звонили в то время, когда он не мог принять звонок. Без такой функции вызовы будут пропущены и потеряются. С подключенным же сервисом абонент сможет прочитать в полученном СМС, кто именно ему звонил и перезвонить в ответ. В письме будет информация о звонившем абоненте (его номер), время и количество пропущенных вызовов.

Услуга срабатывает в случаях когда:

телефон абонента был выключен;
абонент находился вне покрытия сети;
абонент вёл другой разговор и линия была занята.

Предоставляется эта функциональность без абонентской платы, и при подключении тоже не нужно ничего платить. Работает на всей территории России, даже если вы находитесь во внутреннем роуминге. А вот в роуминге за рубежом сервис недоступен.

Методы активации

Прежде всего, стоит отметить, что функция будет активирована автоматически, когда «Кто звонил +» будет отключена. В ситуации, когда подобная функция не предусмотрена условиями тарифного плана, то функция «Мне звонили S» станет активной в автоматическом режиме. Для тарифных планов из серии «Всё включено» функция не активна, но её можно подключить, при потребности, собственноручно. Для этого предусмотрено несколько вариантов:

Самым простым и доступным методом является использование USSD команд. На клавиатуре сотового необходимо набрать команду такого содержания *105*1155#, после чего послать вызов. В результате обработки запроса данное предложение будет активировано, о чём оператор уведомит вас при помощи соответствующего текстового извещения.
Также функция может быть подключена посредством отправки сообщения СМС. Для активации требуется отправить уведомление с пустыми полями на сервисный номер 05001155. Тарификации данное сообщение не подлежит. О подключении опции пользователь будет уведомлён при помощи ответного СМС.
Можно также прибегнуть к помощи веб-сайта оператора, где во вкладке «Услуги» нужно выбрать необходимую опцию, нажать на кнопку подключения и заполнить поля, где указываются данные абонента и его номер сотового. Об активации функции потребитель будет извещён при помощи текстового уведомления.
Также популярным способом подключения услуги является использование «Личного кабинета». В нём необходимо перейти во вкладку «Услуги» и выбрать требуемый сервис, после чего нажать на кнопочку «Активация».

Если у пользователя в процессе активации опции возникли вопросы, то можно позвонить в операторский центр Мегафон. Осуществляется это по номеру 0500. Также можно попросить оператора о подключении необходимой услуги в телефонном режиме.

Важно! Перед активацией опции необходимо приготовить паспорт и ИНН, потому как оператор может запросить у клиента такую информацию.

Подключить

Подключить эту полезную опцию может обладатель любого тарифа Мегафона. Более того, она включается автоматически при переходе на почти любой тариф, кроме некоторых корпоративных, а ещё тех, которые используются для работы в Интернете. На сайте компании указано, что услуга не включается по умолчанию на всех тарифах линейки «Всё включено», однако все они уже находятся в архиве и перейти на них нельзя. Если же клиент продолжает оставаться на одном из них, то включить опцию можно вручную.

Описание

Эта опция действует в следующих случаях:

нахождение вне зоны действия сети;
телефон был выключен;
линия была занята, вследствие разговора по телефону.

Данная опция является очень полезной и не имеет ограничений для подключения на любых тарифах. Следует обратить внимание, что для каждого конкретного региона могут быть свои данные. Поэтому перед подключением услуги следует уточнить информацию на официальном сайте компании МегаФон. Практически любому клиенту компании МегаФон доступна к подключению данная опция. Исключение в данном случае составляют некоторые абоненты. Это пользователи, пользующиеся тарифом, предназначенном исключительно для выхода в интернет, а также некоторые корпоративные пакеты. Все ограничения к подключению можно уточнить на сайте компании. Следует отметить, что данная услуга автоматически включается у тех, кто не подключил сервис «Кто звонил +».

Опция «Мне звонили S» может быть подключена практически любыми клиентами компании МегаФон. Исключением будут те, кто использует тарифы, предназначенные только для доступа в интернет, и некоторые корпоративные пакеты. Данные ограничения можно уточнить на сайте компании. Помимо этого, опция автоматически включается у тех клиентов, кто не подключил сервис «Кто звонил +».

За пользование данной услугой дополнительная плата не взимается, как и за то, чтобы подключить её. Опция работает на территории всей страны, поэтому в путешествиях абонент в любом случае будет оповещен о том, кто пытался с ним связаться. Однако в роуминге опция не работает. При включении телефона всегда будет приходить СМС с информацией о том, кто, когда и сколько раз пытался связаться.

Отключить

Нет необходимости отключать услугу, ведь она бесплатная. Но если вам просто надоели эти СМС о пропущенных звонках, то можно воспользоваться теми же способами, как и для подключения, только в обратную сторону.

USSD-команда *105*1155#. Она отключит вам услугу, если она была активна.
СМС на номер 05001155 – то же самое.
Личный кабинет на сайте Мегафона. Просто заходите туда, открываете список своих подключённых сервисов и снимаете галочку с нужного.
Позвонить оператору 0500 и попросить отключить сервис.

Варианты деактивации

Когда потребитель больше не нуждается в опции «Мне звонили S», то он может её легко отключить. Для этого предусмотрено несколько удобных вариантов. Каждый может выбрать наиболее комфортный для него метод:

Одним из самых быстрых и комфортабельных вариантов является деактивация посредством использования «Личного кабинета». Там во вкладке «Услуги» можно выбрать любую необходимую опцию и деактивировать её.
Если первый вариант потребителю не подходит, то он может произвести отключение опции посредством отправки уведомления на сервисный номер 05001155. Поле текста сообщения заполнять не требуется, оно должно быть пустым.
Также можно прибегнуть к помощи команд USSD. Пользователю нужно набрать на сотовом *105*1155#. Теперь функция станет неактивной.
Ещё одним из вариантов отключения является бесплатный звонок в службу клиентской поддержки. Нужно осуществить вызов на сервисный номер 0500 и попросить оператора об деактивации ненужной опции. Звонки на данный номер являются совершенно бесплатными.

Обратите внимание на следующий факт! Деактивация опции совсем не обязательна, потому как предоставляется она абсолютно бесплатно и каких-либо ежемесячных платежей за её функционирование просто не предусмотрено. Смотрите также:

Способы отключения платных услуг и подписок на номере Мегафон
на Мегафоне
на Мегафоне
Мегафон: подключение, отключение, стоимость

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Управление опцией

Для комфортной работы с сервисом, абонентам необходимо знать, как правильно управлять ею. Для получения детальной информации или при возникновении вопросов абонентам следует использовать сервисную комбинацию цифр и символов. На устройстве нужно ввести *105*1020#. После ввода данных нужно сделать звонок. Также информационное меню можно вывести на экран через текстовое сообщение. Для этого следует отправить смс, в тело письма вставить слово «ИНФО» или «INFO». Такой текст отправляется по номеру 05001020.

Какие возможности дает

15 августа 2021 года в ассортимент услуг, предоставляемых оператором «Мегафон», была добавлена еще одна — «Мне звонили S». Подключение данной опции поможет вам быть в курсе звонков, которые были пропущены по ряду причин.

Абонент может не дозвониться в следующих случаях:

ваш телефон разрядился или отключен;
вы находитесь вне зоны покрытия;
вы разговариваете с другим человеком.

После того, как вы станете доступны, оператор отправит вам соответствующее сообщение. В нем будут указаны следующие данные:

номер телефона звонившего;
время звонка;
количество попыток.

Теперь вы будете знать, кому нужно перезвонить в первую очередь. Действует услуга по всей территории России. К сожалению, в роуминге ею воспользоваться не получится. Плата за пользование опцией-уведомлением отсутствует. Подключается услуга бесплатно.

Мобильное информирование от Мегафон

Подключение услуги

Данная опция включается автоматически, при деактивации другой . Если данный сервис изначально не был установлен на тарифе, то опция «Мне звонили S» с самого начала будет активирована. В тарифах «Всё включено» эта услуга изначально отключена, однако, при необходимости, её можно подключить вручную. Для этого потребуется воспользоваться одним из методов для подключения.

Самым легким способом включить опцию будет использование USSD-команды. Для этого требуется набрать номер *105*1155#, чтобы отправить запрос оператору. Когда оператор обработает запрос и активирует опцию, то Вам придет сообщение об успешно выполненной операции.
Аналогичным способом и таким же простым будет отправка пустого текстового сообщения на номер 05001155, что является некой заменой использования USSD-команд. В данном случае плата за отправку сообщения не взимается.
Также, подключение может быть осуществлено через страницу с данной опцией на сайте компании. Потребуется после нажатия на кнопку подключения, заполнить специальную форму с указанием номера для подключения. На телефон придёт сообщение о том, что необходимо сделать для активации опции.
На сайте компании, помимо этого, можно воспользоваться услугами личного кабинета. Вам потребуется зарегистрироваться в личном кабинете и зайти в него. Во вкладе «Услуги» найти и включить опцию «Мне звонили S». Использование личного кабинета очень удобно. Это позволяет не только подключать опции, но и полностью следить за состоянием своего счёта.
В крайнем случае, всегда можно позвонить оператору по номеру «0500». Объясните работнику службы поддержки, что вы хотите сделать. Он либо самостоятельно активирует опцию, либо объяснит, что необходимо сделать. Следует учесть, что работник компании может уточнить ваши личные данные.

от МегаФон

При разных ситуациях, когда абонент не может принять входящий звонок в течение 30 секунд, на его номер будет поступать голосовое сообщение о пропущенных вызовах и текстовое сообщение от звонившего абонента. SMS сообщение содержит информацию определения номера звонившего абонента, времени и даты поступивших звонков, а также информацию об их количестве. Есть еще и расширенный вариант «Кто звонил +».

Не состоявшуюся связь в некоторой степени может компенсировать голосовое сообщение звонившего абонента, чтобы прослушать его содержание абоненту необходимо позвонить на номер 0525. Весь процесс проходит под контролем авто-информатора, подающего сигналы для составления голосового и текстового сообщения, если же звонящий абонент отказывается от голосового сообщения, получателю будет отправлено только текстовое SMS со стандартным набором информации о звонке.

В SMS сообщение указывается только тот номер звонившего абонента, который определяется в формате + ХХХХ ХХХ ХХ ХХ, если данное условие не выполнено, текст поступает от сервисного номера — 0525.

Согласно договорным условиям Оферты для абонентов Мегафон, стоимость подключения/отключения, пользования — устанавливается Оператором. На примере действия данной услуги в Московском регионе, оплата за подключение и за пользование услугой не начисляется.

Плюсы

пока вы разговариваете с другим абонентом, вы не пропустите важный звонок;
недорогая стоимость;
после отключения устройства вы будете знать, с кем необходимо связаться;
вы узнаете, когда ваш собеседник появится на связи после отключения устройства или неполадок сети.

Особенности опции «Кто звонил»

предоставляется клиенту с момента подключения вплоть до отключения;
оператор может в одностороннем порядке деактивировать опцию в случае неуплаты или прекращения действия условий пользования услуги;
стоимость прослушивания голосового сообщения от «Кто звонил» бесплатная;
сообщения голосового формата, которые были отправлены пользователю, сохраняются только за последние сутки и предлагаются к прослушиванию;
вы можете услышать только 10 последних голосовых смс;
в роуминге «Кто звонил» не работает.
что еще нужно знать об (автоответ недоступен абонент, занят, нет ответа, вне зоны действия сети и т.д).

О первом подключении услуги, абоненту не следует беспокоиться, услуга активируется во время первой регистрации SIM карты в сети мобильной связи Мегафон. Абонент может на своё усмотрение отказаться от действия данной услуги при помощи USSD команды * 105 * 170 # (вызов), или на сайте Личного кабинета самостоятельно выполнить отключение услуги, выбрав функцию меню настроек «Запрет .

Повторное подключение услуги осуществляется аналогичными способами – USSD командой * 105 * 170*0 # (вызов), и на сайте Личный кабинет выбором команды «Отключить запрет . Пользуясь , абонент должен ознакомиться с некоторыми особенностями её сервиса:

Данная услуга исключает совместную работу с , и «Голосовая почта для факса».
Для прослушивания голосового сообщения, абонент должен обращаться непосредственно только с номера своего телефона. Продолжительность сохранения голосовых сообщений 24 часа, со времени их переадресации. Максимальное количество голосовых сообщений -10, более ранние сообщения удаляются из памяти сервиса, если абонент не смог их вовремя прослушать.
Услуга не предоставляется абоненту при нахождении в роуминге. Для абонентов оператора Мегафон Московского региона, она предоставляется только на территории домашней зоны.

Видео: на МегаФоне

Обязательно ознакомьтесь с обучающим видео, которое позволит лучше систематизировать и запомнить материал статьи. Если у вас остались вопросы или вы хотите написать отзыв, воспользуйтесь комментариями к обзору в нижней части страницы.

Автор: Konsultant Megafon

27-04-2018

(1)

Konsultant Megafon

СХОЖИЕ СТАТЬИБОЛЬШЕ ОТ АВТОРА

Интернет Мегафон

3 простых способа скачивания торрентов с Мегафона

Баланс Мегафон

Как можно потратить бонусы от Мегафона

Баланс Мегафон

Как перевести деньги с номера Мегафона на карту Сбербанка

ОСТАВЬТЕ КОММЕНТАРИЙ Отменить ответ

Как подключить

Для подключения опции «Я звонил +» рекомендуется использовать такие методы:

Воспользоваться набором ussd-команды. Для этого на телефоне следует отправить запрос оператору по набору *105*1020*1#. После ввода данных следует осуществить звонок и опция будет активирована. Об активации клиент узнает через входящие сообщение.
Также Можно подключить опцию через отправку текстового сообщения. Для этого следует в тело письма написать цифру 1 и отправить по номеру 05001020. В качестве подтверждения, придет встречное смс с нужными данными.
В случае возникновения трудностей или вопросов, рекомендуется воспользоваться помощью работников компании МегаФон. Для этого можно позвонить оператору службы поддержки по телефону 0500. После набора необходимо нажать на цифру 0 и ждать ответа. Когда вызов будет установлен, абоненту нужно описать проблему и оператор подскажет, как подключить сервис или сделает это самостоятельно. Для такого метода нужно знать данные паспорта.
Также при возникновении трудностей на помощь всегда придут специалисты фирменных магазинов МегаФон. Стоит отметить, что для такого визита потребуется документ, что сможет подтвердить личность абонента.
Самостоятельно можно подключить сервис через личный кабинет на сайт компании. Клиенту потребуется только пройти краткую регистрацию, а далее откроется возможность управлять сим-картой в полной мере.

Кто может использовать

«Мне звонили s» подключается автоматически всем абонентам сети «Мегафон». Но существует небольшой круг пользователей, которым услуга не может быть подключена. Исключением являются обладатели следующих опций:

«Кто звонил+»;
«Все включено»;
тарифный план под использование интернета;
корпоративные номера.

Этим абонентам услуга будет доступна только при самостоятельном подключении. Причем пользователям «Кто звонил+» придется вначале ее отключить. Это будет рациональное решение, так как основные функции данной платной опции есть и во «Мне звонили s». Чистая экономия с финансовой точки зрения.

Как подключить услугу Мне звонили S

Изначально нужно заметить, что опция будет включена самостоятельно, если деактивировать сервис от МегаФон «Кто звонил +». Также если подобный сервис не предусмотрен по тарифу, то будет активна автоматически. На линейке тарифных планов «Все включено» опция не активирована, но ее можно запустить самостоятельно, при необходимости. Для этого следует использовать любой из удобных методов подключения:

Одним из простых способов активации сервиса является отправка ussd-запроса оператору. Для этого нужно на мобильном телефоне ввести *105*1155#. После этого осуществить вызов, это и отправит запрос в обработку. Когда опция будет активна, оператор уведомит клиента об успешной активации, через входящее текстовое сообщение.
Не менее легким методом подключения является отправка сообщения. Это своего рода замена ussd-запроса. Для этого потребуется пустое сообщение отослать по телефону 05001155. Стоимость такого смс составляет 0 копеек. После активации оператор уведомит о подключении встречным смс.
Можно воспользоваться интернет-ресурсами, а точнее, сайтом компании и страничкой с описанием опции. На странице следует нажать на кнопку подключения и заполнить форму, в которой нужно указать только номер телефона. После этого на указанный телефон придет смс с разными способами активации сервиса.
Также на сайте компании можно зайти в личный кабинет. После регистрации и входа в него нужно будет пройти по вкладке с услугами и активировать «Мне звонили S». Этот способ удобен своей наглядностью. Еще через кабинет можно вести полный контроль баланса, опций и тарифных планов.

В случае возникновения вопросов по активации рекомендуется позвонить оператору МегаФон. Для этого необходимо набрать 0500 и объяснить причину. Также оператор может самостоятельно подключить опцию или помочь в подключении в телефонном режиме. Стоит отметить, что работник колл-центра может попросить назвать данные паспорта.

Как отключить

Если опция «Мне звонили S» больше не нужна, тогда ее можно деактивировать. Для отключения можно использовать несколько методов. Каждый клиент самостоятельно выбирает более удобный способ:

Наглядным и удобным методом можно считать отключение услуги через личный кабинет. Все что нужно быть зарегистрированным в нем и иметь пароль для доступа, который приходит на телефонный номер в виде смс.
В случае невозможности использования интернет-ресурсов рекомендуется отправить текстовое сообщение по телефону 05001155. В теле письма ничего не должно быть.
Также без доступа к интернету можно произвести деактивация использую ussd-команду. Следует на устройстве ввести *105*1155#. После этого опция будет деактивирована.
Если возникают трудности или вопросы, тогда рекомендуется позвонить в службу поддержки клиентов по бесплатному номеру 0500. Операторы могут самостоятельно сделать отключение опции, а могут и посоветовать, как правильно отключить самому.

Нужно заметить, что отключать услугу необязательно, ведь она предоставляется на бесплатной основе. При этом абонент всегда будет в курсе, кто звонил, пока телефон был отключен или находился вне зоны действия сети.

Особенности

Главным предназначением опции является предоставление подробной информации о попытках дозвона со стороны других пользователей в те моменты, когда телефон был отключен, отсутствовало покрытие сети или велась беседа с другим абонентом. Данные поступают в виде уведомлений, в которых указаны вызывающие номера, время звонков, количество попыток дозвона.

К важному преимуществу на МегаФоне следует отнести возможность получения голосовых сообщений продолжительностью до двух минут. Если пользователь не сумел дозвониться на нужный номер, у него остается возможность оставить информацию, надиктовав ее, как на автоответчик. В cвою очередь адресат, увидев в уведомлении пометку об оставленном голосовом сообщении, сможет его оперативно прослушать при помощи звонка на сервисный номер 0525.

Важно учитывать, что время хранения звуковых извещений не превышает 24 часа, есть ограничение и по их количеству. Система хранит не более 10 непрослушанных голосовых сообщений. Если поступает одиннадцатое, первое автоматически удаляется.

Обращаться в сервис 0525 можно только с того номера, на который пришло уведомление. Звонки в домашнем регионе бесплатны. В поездках по России связь тарифицируется в соответствии с условиями используемого пакета. Важно знать, что услуга недоступна в международном роуминге.