Услуги оператора МТС. Описание базовых услуг мобильного оператора.

Компания Мобильные Телесистемы позволяет потребителям обмениваться не только текстовыми сообщениями, но и мультимедиа файлами. Несмотря на активное развитие социальных сетей и мессенджеров, такой вид коммуникации все еще пользуется широкой популярностью. В статье поговорим о ММС МТС, рассмотрим особенности предоставления, ограничения и расценки на отправку, а также разберем алгоритм ручной и автоматической настройки сервиса, без которой не сможете написать красочное поздравление другому абоненту.

Подробнее о возможности

MMS – это уникальный формат переписки, доступный всем абонентам Билайн, других провайдеров. В качестве вложения потребитель способен прикрепить фотографию, картинку, аудиозапись ограниченного размера. Несмотря на быстрое развитие социальных сетей, мессенджеров, подобный способ общения продолжает пользоваться популярностью среди пользователей. Он подходит для того, чтобы поздравить близкого человека в праздничный день, отправить ему яркую открытку или сообщить какую-то новость.

Рассмотрим особенности предоставления услуги, ее характеристики:

1. Написать MMS получится в любой регион Российской Федерации, а также за ее пределы.
2. За предоставление предложения потребитель должен платить. Денежные средства списываются автоматически после осуществления отправки. Тарификация зависит от установленного на сим-карте тарифного плана.
3. Размер посылаемого файла ограничен. Контент не должен превышать 500 килобайт, а текстовое наполнение 1000 символов.
4. Функция работает за рубежом, в условиях международного роуминга. Провайдер гарантирует качественную связь более, чем в 50 странах мира.
5. Максимальная длительность доставки ММС до получателя составляет 72 часа. Если адресат находится за пределами действия сотовой сети Билайн и не способен получить письмо, оно автоматически аннулируется спустя указанное время.
6. Чтобы функция корректно работала, отправитель должен настроить самостоятельно или при помощи сервисной службы сотовый телефон, подключить ММС. Аналогичные требования предъявляются собеседнику. Если его мобильное устройство не настроено, устарело и не поддерживает подобный способ связи, вместо ММС придет СМС-сообщение со ссылкой на сторонний ресурс.
7. ММС доступно для активации на всех тарифных планах оператора Билайн.

Выводы об от Билайн

Многие абоненты используют современные способы связи, и отказались от отправки мультимедийных сообщений. Хотя у него имеются свои достоинства. Такой вид обмена данными не зависит от мобильного доступа во всемирную «паутину», и в любое время, даже при отсутствии соединения с интернетом, абонент сможет отправить своему другу или родственникам письмо с прикрепленной картинкой или праздничным аудио поздравлением. Такое преимущество позволяет этой услуге оставаться долгое время на рынке сотовых услуг, и помогает абонентам в трудных ситуациях. Поэтому, перед отключением такой возможности, следует хорошо обдумать, стоит ли отключать услугу ММС.

Подключение и отключение ММС на Билайн

Перед написанием ММС-сообщения необходимо выполнить следующие действия:

1. Проверьте мобильное устройство: поддерживает ли оно функцию отправки, приема входящих ММС. Сведения указаны в описании, инструкции к смартфону.
2. Установите на сотовый телефон комплект опций – мобильный интернет, ММС, GPRS WAP.
3. Настройте ММС на Билайне ручным или автоматическим методом.
4. Перезагрузите девайс, чтобы изменения вступили в силу и услуга стала активной.

Если ваше мобильное устройство поддерживает ММС, следующим шагом является активация услуги. На большинстве тарифных планов оператор предоставляет абоненту стартовый комплект, в который входят все необходимые услуги для общения. Чтобы подключить ММС, следуйте инструкции:

1. Воспользуйтесь сервисом кодированных команд, при помощи встроенной клавиатуры введите *110*181#. После этого на сим-карте автоматически установится пакет трех опций, включая ММС.
2. Перейдите на официальный портал компании Beeline.ru. Выполните авторизацию в среде персонального кабинета. Для входа нужно указать телефонный номер, защитный пароль учетной записи. На главной странице кликните по вкладке доступных предложений. Появится перечень услуг, выберите нужную, активируйте ее.
3. Аналогичный порядок действий осуществляется в официальном мобильном приложении «Мой Билайн».Сервис представляет собой упрощенную версию страницы. Авторизация производится путем ввода пароля, номер сотового телефона. В основном меню найдите раздел опций, кликните на соответствующую, запустите ее.
4. Попросите содействия у представителей компании Билайн в своем городе. Посетите отделение обслуживания, продаж провайдера. Обратитесь к свободному менеджеру за поддержкой.
5. Наберите сервисный контакт 067409181, следуйте инструкциям в трубке. Переведите телефон в режим тонового набора для навигации в голосовом меню.
6. Позвоните по номеру горячей линии. Наберите 0611, подождите, пока автоматический информатор назовет новые предложения оператора. Консультант выслушает вопрос, произведет активацию дистанционно. Специалист имеет полное право запросить личные сведения заявителя и паспортные реквизиты.

Рекомендуем: Как быстро узнать ПИН-код от своей сим-карты
При использовании персонального кабинета, мобильного приложения необходимо иметь активную точку доступа в интернет.

При успешной активации опции на телефонный номер поступит сообщение с подтверждением. Процедура выполняется совершенно бесплатно.

Отключение ММС на телефоне производится одним из следующих способов:

1. Наберите кодированную команду *110*180#.
2. Введите сервисный номер телефона 067409180.
3. Воспользуйтесь личным кабинетом, мобильным приложением Билайн через интернет.
4. Обратитесь за помощью к специалистам по номеру горячей линии, в салон обслуживания компании, чтобы отключить ММС.

Возможные причины неотправки сообщения MMS

Часто случается, что абонент пытается отправить файлы мультимедиа с помощью сообщения ММС, но у него ничего не получается. Рассмотрим несколько распространенных причин, почему это может произойти.

1. На счету телефона недостаточно денежных средств, а предоставленный бесплатный пакет закончился.
2. Заблокирован номер телефона абонента-получателя, либо он неправильно указан.
3. Сбой в настройках услуги ММС Билайн. Необходимо для уточнения правильности настроек обратиться к оператору центра поддержки, офис обслуживания, в Личный кабинет на сайте оператора или в мобильное приложение «Мой Билайн».
4. Сообщение, которое абонент пытается отправить, превышает установленный лимит. Нужно проверить размер информации для отправки, и при необходимости изменить его.

Автоматическая настройка

Следующий этап заключается в настройке MMS самого мобильного устройства. Если функция подключена, этого недостаточно для отправки посланий. Пользователь способен заказать автоматические параметры либо самостоятельно внести изменения в системе смартфона.

При автоматической наладке девайса провайдер высылает потребителю пакет установок в виде СМС-сообщения в соответствии с моделью смартфона. После получения уведомления пользователь должен его распаковать.

Заказать настройки ММС от Билайн можно следующим путем:

1. Воспользуйтесь официальным порталом провайдера. На главной странице кликните раздел помощи и поддержки. Выберите пункт настроек мобильного интернета. После этого укажите производителя мобильного устройства, в списке определите нужную модель телефона. Кликните на кнопку ММС параметров. Пропишите свой телефонный номер, нажмите на клавишу отправки установок.
2. Позвоните по короткому номеру 06503. В голосовом меню выберите пункт получения настроек. Используйте стандартный пароль сохранения параметров – 1234.
3. Попросите помощи по линии технической поддержки 0611. По требованию назовите паспортные реквизиты.

Ожидайте получения сообщения от провайдера. Исходящий звонок на сервисный контакт не подлежит тарификации.

Мультимедийные сообщения что это?

Такой способ общения подразумевает обмен мгновенными письмами с файловым наполнением. Абоненты могут отправлять друг другу по мобильной сети видеоролики, фотографии или музыку. Современные устройства автоматически производят сжатие информации для передачи. Но каждый оператор имеет определенные ограничения по размерам для вложений, обычно до 300 МБ.

Стоимость — основной критерий при выборе провайдера. ММС Теле2 имеет ценник 6,5 рублей за единичную отправку на актуальных тарифных планах. Такое условие действует на все номера по России. За пределами родины потребителям придется платить за каждое сообщение 6 рублей (средняя цена для большинства стран Европы и Азии). В сравнении с другими компаниями это довольно привлекательные условия. Например, клиенты МТС вынуждены отдавать по 9,9 руб. за сообщение. Мегафон – 7 руб. за штуку. Ценовая политика представлена в соответствии с Московским регионом.

Внимание! Подобный формат обожают мошенники для выполнения противоправных действий. Поэтому рекомендуется не открывать файлы, полученные с незнакомых номеров. Это может привести к заражению устройства вирусными программами и откроет доступ к личной информации.

Ручная настройка

Если вы не получили оповещения от провайдера с настройками, то попробуйте произвести наладку ММС самостоятельно вручную на мобильном устройстве. Для этого:

1. На рабочем столе мобильного устройства кликните раздел системных настроек.
2. На следующей странице кликните пункт мобильной сети, передачи данных.
3. В списке параметров выберите вкладку точки доступа.
4. После этого перейдите в раздел ММС, заполните следующие параметры:

Следует учитывать, что расположение основных элементов управления, вкладок на разных моделях мобильных устройств может отличаться.

Способы подключения

Срок получения отправленного мультимедийного сообщения ограничивается в сети Билайн тремя сутками. Такую отправку от этого оператора можно осуществлять на номера любых отечественных операторов. Кроме этого, ММС можно отправлять в зарубежные страны, но эту услугу поддерживают не все сотовые сети за границей. Также существуют дополнительные ограничения по объему. Например, некоторые сети за границей ограничивают размер такого сообщения до 300 килобайт. Однако основная часть сотовых сетей позволяет отправить сообщение размером до 500 килобайт. Если попытаться отправить больший объем данных, то услуга может не сработать.

По сути дела услуга ММС является расширенной версией функции по отправке текстового сообщения, в котором теперь можно отправлять видео или звуковой файл, различные изображения и фотографии, некоторые другие форматы файлов, а также текст объемом не более 1000 знаков. Вложение в виде файла ограничивается объемом в 1 мегабайт.

Компания Билайн раньше по умолчанию подключала рассматриваемую услугу на всех номерах абонентов. Теперь при необходимости отправки мультимедийной информации, абонент может самостоятельно активировать данный сервис в своем мобильном устройстве. Для этого можно использовать несколько простых способов, с которыми мы ознакомимся.

Как отправлять ММС

После выполнения всех установок пользователь может написать исходящее сообщение. Процесс отправки выглядит так:

1. На рабочем столе сотового телефона кликните на раздел написания СМС-сообщений.
2. Нажмите на пункт создания нового письма, выберите получателя из адресной книги либо введите телефонный номер.
3. Появится окно чата, пропишите текстовое наполнение. Чтобы прикрепить дополнительный файл, кликните на индикатор в виде плюсика.
4. Откроется галерея мобильного телефона. Нажмите на нужное фото, прикрепите его к посланию.
5. Система автоматически определит размер контента, отобразит его в нижней панели.
6. Если файл соответствует требованиям оператора, кликните на клавишу отправки.

Рекомендуем: Инструкция по отключению сервиса «Загадки и пазлы»

Как открыть сообщение с вложениями на своем телефоне

Если вам пришло ММС-сообщение, то посмотреть вложение получится, как у обычного СМС. Иногда вместо файла пользователю приходит уведомление со ссылкой на внешний ресурс. Причины:

• у получателя устаревшая модель сотового телефона, которая не поддерживает функцию;
• на сим-карте не установлена услуга ММС;
• мобильное устройство не настроено на корректную работу.

В таком случае, чтобы открыть послание, придется пройти по ссылке во вложении. Контент будет размещен на официальном портале компании Билайн – mms.beeline.ru. Посмотреть посылку разрешается один раз, после просмотра сообщение автоматически будет удалено из сервиса.

Можно ли на МТС отправить бесплатно MMS?

Ответить на вопрос, указанный в заголовке, можно как положительно, так и отрицательно. Со смартфона или кнопочного телефона бесплатно отправить ММС на МТС не получится. Поэтому для обмена мультимедийными файлами следует использовать мессенджеры. Но, если у получателя нет возможности открыть картинку или музыку таким образом, бесплатно отправку MMS можно осуществить через сайт mts.ru.

Для отправки нужно воспользоваться компьютером, смартфоном или планшетом с доступом к интернету. После перехода на указанный сайт необходимо выполнить несколько шагов:

1. Открыть раздел «Частным клиентам», затем «Мобильная связь».
2. Открыть «Обмен сообщениями» и «MMS».
3. Выбрать пункт «Отправка с сайта».
4. Ввести данные сообщения, и отправить его.

Отправка произойдет автоматически. Ничего дополнительно подключать или отключать не придется.

• Внимание
• На телефоне получателя должен быть активирован мультимедийный сервис.

Почему могут не отправляться

При отправке ММС с Андроида, Айфона у пользователя могут возникнуть проблемы. Рассмотрим самые популярные причины, почему не отправляется сообщение:

1. На сотовом телефоне не активирована услуга MMS, не выполнены системные настройки.
2. Пользователь не соблюдает ограничения оператора, размер контента превышает установленную норму. По внутренней сети квота составляет 500 кб, а у других провайдеров – 350 килобайт.
3. Абонент неверно ввел контактные сведения о получателе.
4. Мобильное устройство адресата неисправно, выключено, находится за пределами действия сети. ММС хранится на протяжении 72 часов, после чего удаляется.
5. На смартфоне пользователя активен режим в самолете, который блокирует сотовую связь, передачу данных.

При возникновении любых проблем обратитесь в службу технической поддержки или посетите салон связи.