Как зарегистрировать номер Билайн в Казахстане — инструкция

С 1 января 2021 года все абонентские устройства (мобильные, сотовые телефоны, планшеты, часы с функцией связи и пр.) должны быть зарегистрированы у операторов сотовой связи под ИИН владельца устройства.

Данное требование регулируется законом РК № 567 «О связи» и Правилами регистрации абонентских устройств сотовой связи от 23 мая 2021 года № 226.

Поиск

Как зарегистрировать телефон в казахстане ▶

Как перезарегистрировать телефон ▶

Как перерегистрировать телефон на другой иин ▶

Как зарегистрировать телефон ▶

Как зарегистрировать телефон на иин ▶

В данной статье будут подробно рассмотрены вопросы, касающиеся регистрации мобильных телефонов и прочих устройств связи по ИИН и IMEI, а также будут даны подробные инструкции, непосредственно, самой регистрации.

Зачем нужна регистрация

С 1 января 2021 года на территории Республики Казахстан действует закон «О связи». В статье 36-2 говорится о том, что все телефоны, планшеты, смарт-часы и прочие устройства подлежат обязательной регистрации.

Регистрация номера Билайн служит гарантом дополнительной безопасности. В случае кражи или потери устройства, никто не сможет им воспользоваться, поскольку операторы сотовой связи не могут предоставлять услуги неучтенным устройствам.

Процедура проводится бесплатно на основе трех параметров: ИИН, номера абонента и кода IMEI.

Билайн автоматически определяет IMEI-код телефона и связанный с ними номер абонента. Вам нужно только сообщить оператору свой ИИН.

Проверить регистрацию номера Билайн КЗ можно через USSD-команду *808# . В ответ придет СМС-сообщение с нужной информацией.

Как зарегистрировать телефон по ИМЕЙ-коду в Казахстане

Регистрация телефона в РК требуется согласно нормам Закона «О связи». Все устройства, использующие sim-карты и сотовые сети, подлежат обязательной регистрации. Требование не распространяется только на телефон, который на территории страны в роуминге.

Зарегистрировать мобильное устройство можно двумя способами — удаленно при помощи СМС и обратившись в офис оператора сотовой связи, у которого есть лицензия на предоставление услуг на территории страны. Если телефон использует две sim-карты, они должны быть обе зарегистрированы у тех операторов, которые их обслуживают.

Где посмотреть ИИН и IMEI

ИНН — это Индивидуальный Идентификационный Номер. Он состоит из 12 цифр и выдается каждому гражданину Республики Казахстан. Найти его можно на удостоверении личности с лицевой стороны или на второй странице паспорта.

IMEI (International Mobile Equipment Identity) — это 15 значный идентификационный код мобильного устройства. Beeline определяет его автоматически. Вы можете узнать код тремя способами:

1. Набрать на телефоне USSD-команду *#06# , которая выведет ИМЕИ на экран.
2. Посмотреть под батареей, возле слота сим-карты.
3. Также он указывается на коробке и в гарантийном талоне.

Под батареей На коробке

Регистрации в Kcell и Activ.

Оператор сотовой связи Kcell и Activ предоставляют возможность несколькими способами зарегистрировать свое устройство:

1. посредством SMS сообщения – отправить свой ИИН в тексте сообщения на номер 6006;
2. с помощью USSD-команды – набрать на телефоне команду *660# и нажать кнопку дозвона, после чего откроется поле, в которое нужно ввести ИИН и нажать кнопку «Отправить»;
3. посредством личного кабинета Kcell или Activ – после входа в личный кабинет выбрать раздел «Регистрация», где необходимо ввести необходимые регистрационные данные;
4. через ботов WhatsApp +77022577399 и Telegram @ActivKcellBot

Пошаговая инструкция по регистрации

Существует два простых варианта как зарегистрировать телефон в Казахстане у Билайн. Сначала нужно проверить регистрацию номера с помощью команды *835# .

В ответ придет СМС.

1. Если там будет сказано, что номер не зарегистрирован, необходимо заполнить форму «Регистрации» на сайте Билайн КЗ.
2. Если в ответе сообщат, что номер зарегистрирован на другое лицо, то нужно перейти к форме «Перерегистрации».

Если в пришедшем смс-сообщении указаны некорректные данные, оставьте заявку на перерегистрацию номера по ссылке в п.2, либо обратитесь в ближайший офис Билайн с удостоверением личности.

Ссылки выше ведут на официальный сайт beeline.kz, где нужно заполнить онлайн-форму, введя свои данные:

• Фамилия, Имя, Отечество;
• Дату рождения;
• Номер и дату выдачи удостоверения личности либо паспорта;
• Адрес проживания;
• Email.

В случае перерегистрации номера Билайн в Казахстане, нужно дополнительно указать:

1. Три наиболее часто набираемых телефона с данной сим-карты;
2. Две последние суммы пополнения баланса;
3. Прикрепить фото паспорта либо удостоверения личности.

Первые два пункта нужны для того, чтобы люди не могли проводить регистрацию в сети Билайн чужих сим-карт.

Также вы можете предоставить ИИН любым из 5 способов:

1. Отправить его в виде СМС со своего номера на 6914.
2. Набрать команду *691# и следовать инструкциям.
3. Через мобильное приложение «Мой Beeline».
4. Позвонить на 6914 в любое время с 09:00 утра до 01:00 ночи.
5. Обратиться в ближайший офис оператора с удостоверением личности или паспортом.

Зарегистрировать сим-карту в возрасте 14-18 лет можно только с согласия законного представителя несовершеннолетнего. Если ребенку менее 14 лет, процедура проводится законным представителем от его имени.

При нахождении в роуминге, телефон и номер не подлежат регистрации. Для использования услуг связи через СИМ-карту местного оператора, нужно произвести регистрацию на паспорт.

Регистрация номера

Зарегистрировать номер «Билайн» можно несколькими способами. Они несколько отличаются для граждан Казахстана и приезжих людей. Для резидента необходимо иметь при себе следующие данные:

• ИИН, номер телефона абонента и IMEI-код (физические лица).
• БИН, номер телефона абонента и IMEI-код (юридические лица).

Для нерезидента будет достаточно кода и серии паспорта, номера сотового телефона и кода IMEI. Если говорить об операторе «Билайн», то он определяет IMEI устройства в автоматическом режиме и притягивает к нему привязанный номер телефона. Сообщать в данном случае нужно только ИИН, что очень удобно.

Регистрация выполняется одним из нижеприведенных способов:

• Для резидентов: набрать USSD-команду *691# и ввести код ИИН, если телефон зарегистрирован на физическое лицо, или БИН, если телефон получен для пользования юридического лица.
• Для нерезидентов: набрать USSD-команду *693# и указать свой номер паспорта или БИН.

Для абонентов «Билайн» возможна регистрация через специальную страницу imei.beeline.kz или через звонок на сервисный номер 6914. На звонок смогут ответить с 9 утра до 1 ночи. Также можно лично обратиться в любой отдел продаж и обслуживания пользователей. Зарегистрировать сим-карту можно и там, сообщив свой ИИН.

Отличие регистрации от перерегистрации

Регистрация номера в Билайн производится, если телефон неизвестен оператору.

Перерегистрация нужна в случае, если устройство известно, но закреплено за другим человеком. Возможно, номер был оформлен давно, у пользователя услуг не было паспорта, поэтому оформили на документ друга или родственника. Или сим-карта могла раньше принадлежать умершему родственнику, а номер важно сохранить.

Или по случайности были допущены ошибки при заполнении данных. Во всех подобных случаях следует зарегистрировать телефон в Казахстане на себя, чтобы не возникало проблем при оказании услуг связи.

Перерегистрация номера

Регистрация номера «Билайн» производится только один раз – когда оператор впервые получает данные о телефоне. Перерегистрация возможна в любых других случаях, то есть если телефон известен, но закреплен не за тем человеком.

Бывает, что договор был оформлен очень давно, когда у клиента не было своего паспорта и его зарегистрировали на данные друга, знакомого или родственника. Возможно, что SIM-карта принадлежала близкому человеку, который умер, и ее хотят сохранить.

Правила регистрации и перерегистрации идентичны. Отличает их то, что при второй процедуре потребуется доказать правомерность приобретения устройства и отвязать Индивидуальный идентификационный код от IMEI.

Причины неактивности сим-карты

В мобильном телефоне сим-карта может быть неактивна. Такой ситуации может быть несколько причин. Это могут быть неисправности самого телефона или же проблемы с картой. В первом случае устройство нужно отправить на диагностику и ремонт, а во втором можно попробовать исправить ситуацию самостоятельно своими силами. Если вся проблема заключается в самой сим-карте, ее достаточно только переустановить, после чего перезагрузить мобильный телефон. После перезагрузки нужно сделать проверочный звонок на номер 3535. Еще есть такой вариант проверки как набор команды для проверки баланса *102#. Если карта и в этом случае не активирована, ее стоит поставить в другой слот (в случае с устройством с двумя сим-картами).

Лучше всего заниматься переустановкой карт прямо в салоне или офисе продаж. Также можно обратиться к сотрудникам салона, чтобы они правильно разместили сим-карту в слоте мобильного телефона.

Важно знать

Прежде всего, номер должен иметь правильную регистрацию. Чтобы ее проверить, необходимо набрать *835#. Когда регистрация отсутствует, достаточно обратиться в любой офис «Билайн» с документом, удостоверяющим личность.

Новые клиенты должны только указать свой индивидуальный налоговый номер, а юридические лица регистрируют гаджеты с помощью личного менеджера или в офисах продаж и обслуживания.

Как проверить информацию по USB-модему

Абоненты могут использовать симку, как источник интернет-услуг Beeline через USB-модем. Для проверки номера потребуется специальное приложение USB- modem Beeline. Оно автоматически запускается при первоначальной работе устройства на компьютере или планшете.

Чтобы узнать сведения, выполните следующее:

1. Подключите USB-модем, далее должно запуститься приложение.
2. Затем найдите вкладку Управление счетом.
3. Кликните на Мой номер, далее на слово – Узнать.
4. После этого появится уведомление с необходимой информацией.

Можно выбрать стандартный способ проверки. Вытащите сим-карту из модема и вставьте ее в смартфон. Затем отправьте USSD-код:

• *160# – для просмотра номера;
• *835# – для проверки регистрации.

Если по каким-то причинам не получилось произвести сверку, отправляйтесь в ближайший офис оператора. Там найдут причину и помогут ее устранить. Также узнаете любые данные по используемой SIM-карте.

Смена владельца номера «Билайн»

Чтобы понять, имеется ли у номера регистрация, нужно набрать *385# и нажать «Вызов». В ответ на запрос придет сообщение с данными о том, зарегистрирован номер или нет. После этой манипуляции абонент будет понимать, какая форма заявления ему нужна — о регистрации симки или о перерегистрации.

Если человек взял сим-карту «Билайн» из вторых рук, он подвергается многим рискам. Со временем большинство пользователей задумывается, а как переоформить сим карту Билайн на себя без владельца и стоит ли вообще проводить процедуру.

Алгоритм действий для нынешних обладателей номера

Что должен предпринять абонент «Билайна» для переоформления рабочего номера на другое лицо:

1. В интернете, посетив сайт Beeline, отыскать заявление для правильного оформления номера, распечатать и аккуратно заполнить.
2. Подтвердить бланк. Если собственником SIM было частное лицо, в форме должен присутствовать автограф предшествующего обладателя. Если SIM числилась за предприятием, то необходимо поставить подпись начальника и мокрую печать самого предприятия. Тогда примет заявление на перевод номера с юридического лица на физическое.
3. Важно, чтобы по договору не было долгов. Узнать о финансовой ситуации по SIM можно позвонив на 0628, а также со стационарного телефона, набрав 8-800-700-0628. В случае выявленной задолженности обладателю симки нужно ее погасить.
4. Когда заявление подготовлено, а задолженности отсутствуют, нужно посетить офис компании Beeline. Если номер принадлежал корпоративному абоненту, то в присутствии предшествующего пользователя необходимости нет. Для частных лиц нужно присутствие двух сторон, допустимое в разное время.

Алгоритм действий для новых собственников

От новых пользователей старой симки тоже потребуются некоторые действия:

1. Подписать контракт об оказании услуг оператором, чтобы перерегистрация номера Билайн на другого абонента была на законных основаниях.
2. При постоплатной схеме расчета компания запрашивает гарантийный платеж.
3. Услуга переоформления платная. Чтобы узнать, сколько стоит перерегистрация, можно позвонить со стационарного телефона или с мобильного устройства, набрав 8-800-700-0628, уточнить информацию в сервисном центре компании.

Какие необходимы документы?

Что понадобится для перерегистрации:

1. Паспорт для частных лиц. Если офис посещает уполномоченный физического лица, он должен представить документ, дающий право подписи от имени будущего обладателя карты.
2. Для делегата от юр. лица текущего владельца — заявка на перерегистрацию с автографом начальника и мокрой печатью компании, доверенность на право переоформления. Обязательно требуется паспорт.
3. Для делегата от юридического лица будущего собственника — документ, позволяющий подписывать бумаги от имени предприятия, паспорт. Перечисленная документация требуется, если у компании имеется активный контракт с оператором Beeline.
4. При отсутствии у будущего владельца подписанного договора с Beeline на оказание услуг мобильной связи для корпоративных клиентов понадобятся такие бумаги: документ, позволяющий ставить подпись на бумагах от лица фирмы, документы предприятия — свидетельство о госрегистрации, свидетельство об учете в налоговой компании, паспорт.