Системы оплаты «Билайна»
Проверка финансов на Билайн.
Оператор мобильной связи «Билайн» предлагает абонентам предоплатную и постоплатную системы расчетов.
Предоплата обеспечивает использование услуг связи после предварительного пополнения мобильного счета. Сумма списываемых средств зависит от выбранного тарифного плана. Клиент может внести оплату как на месяц вперед, так и на один день.
Данный способ позволяет:
- узнать в любое время остаток (предоставляется возможность вывода баланса на экран телефона);
- пользоваться мобильной связью, не имея денег на счету, с помощью доступных , «Звонок за счет собеседника», «Пополни мой счет», «Живой ноль» и т.д.);
- расходовать деньги на все виды звонков, в т.ч. международные, без необходимости подключения дополнительных услуг;
- использовать абонентский счет не только для оплаты мобильной связи, но и по собственному усмотрению (на денежные переводы, коммунальные взносы, заказ билетов).
Постоплатная система предусматривает обратную последовательность — сначала связью пользуются, а затем рассчитываются.
В этом случае клиент получает:
- Безлимитный интернет и, по сравнению с предоплатой, большее количество минут.
- Право лично регулировать лимит расходов — сумму, в пределах которой позволено использовать услуги связи. Как только абонент превышает установленный денежный порог, приходит СМС-уведомление. При своевременной оплате допустимый размер расходуемых средств увеличивается.
- Возможность свободно общаться целый месяц. Счет предоставляется в конце отведенного срока по СМС. Оплату можно произвести в течение 20 дней, обслуживание при этом не прекращается.
В центре обслуживания абонентов
Для быстрой оплаты без комиссии можно в офисе Beeline, где оператор примет наличные средства для перевода на телефон. Требуется сохранять чек до зачисления денег.
Дополнительно есть точки официальных дилеров и партнеров, принимающих оплату мобильных номеров Билайн. Найти их можно на сайте, открыв в разделе «Помощь» пункт «Офисы Beeline».
Способы узнать свой баланс
заботится о том, чтобы пользователи мобильной сети всегда оставались на связи и могли проверить баланс при первой необходимости любым удобным способом.
USSD-команда
Простой и быстрый путь уточнить свой баланс — USSD-запрос:
- *102# — комбинация для абонентов, получающих услуги на предоплатной основе;
- *110*04# — для клиентов, обслуживаемых по постоплатной системе.
После набора команды следует нажать «вызов». Сумма выводится на экран. В случае отрицательного баланса у пользователей, оплачивающих услуги постфактум, будет указана информация о размере долга.
Простая USSD-команда для проверки баланса.
Опция подойдет тем, кто хочет всегда контролировать текущее состояние лицевого счета без траты времени на дополнительные запросы. Денежный остаток после любой платной операции демонстрируется на экране.
Услугу подключают бесплатно, но затем ежедневно за пользование взимается 1 руб.
По номеру *110*902# вы узнаете, можно ли установить эту опцию на телефоне. Для активации наберите *110*901#. Для отключения — *110*900#.
Опция баланс на экране.
Опция «SMS-счет»
Смысл услуги заключается в том, что ежемесячно абонент будет получать сообщение с указанием:
- номера лицевого счета;
- стоимости использованных;
- временных рамок для оплаты требуемой суммы;
- телефона для выяснения нюансов по задолженности.
Подключить СМС-счет бесплатно можно по номеру 067409231. Для отказа от услуги набирайте 067409230. Если возникли вопросы по поводу выставленного счета, звоните *110*03# или на короткий телефон 067403.
Идея опции в том, чтобы ограничить детям доступ по коротким номерам к сервисам с платным контентом (играм, музыке, картинкам). Чтобы регулировать денежные траты на мобильные развлечения, к номеру ребенка подключают дополнительный счет, предназначенный только для оплаты скачиваемого материала.
В случае отсутствия на втором балансе средств воспользоваться информационно-развлекательными услугами ребенок не сможет.
Подключить «Контроль расходов» бесплатно можно с помощью команды *110*5062#. Для проверки суммы на дополнительном счете набирайте *622#.
.
Звонок оператору
Для соединения со службой поддержки существует единый короткий бесплатный номер 0611. Вас обслужит автоответчик «Билайна» — «Мобильный консультант».
Ожидание ответа диспетчера занимает время, т.к. на момент поступления звонка все сотрудники могут быть заняты. Поговорить с оператором напрямую без автоответчика удастся, набрав с любого телефона 8 800 700 8378 или +7 495 797 2727. С клиентов сети «Билайн» плата за звонок не взимается.
Личный кабинет
Чтобы уточнить баланс с помощью личного кабинета, надо сделать следующее:
- найти официальный интернет-ресурс сети «Билайн»;
- зарегистрироваться либо пройти авторизацию в онлайн-кабинете (в качестве логина для входа используйте ваш телефонный номер, состоящий из 10 цифр);
- прочитать нужную информацию на основной странице аккаунта.
Если абонент владеет несколькими номерами — данные по дополнительному балансу он также найдет в личном кабинете.
Страница входа в «Мой Билайн».
Мобильное приложение
Еще один проверенный способ узнать состояние счета — открыть приложение Мой Билайн.
Далее сделайте следующее:
- для авторизации в системе введите логин и пароль в отведенные для них поля и зайдите в онлайн-кабинет;
- в меню выберите подраздел «Финансы и детализация».
Если операция прошла без ошибок, на экране появятся баланс, готовый к оплате счет, оставшиеся СМС, минуты и трафик согласно тарифу.
Меню SIM-карты
В сим-карты «Билайна» встроено меню, позволяющее клиенту всегда иметь доступ к лицевому счету и контролировать услуги связи.
Расположение опции зависит от используемого устройства:
- обладателям телефонов, смартфонов на Android и планшетов следует открыть меню и найти в нем «Билайн»;
- пользователям iPhone и iPad понадобится найти в настройках вкладку «Телефон», дальше — «SIM-программы»;
- на остальных платформах такое меню находится в услугах либо приложениях.
Следующие шаги:
- открыть «Мой Билайн»;
- в строке «Мой баланс» нажать «Основной баланс».
На экране покажется искомая информация.
Звонок в сервисный центр
Узнать остаток средств можно с помощью специальных бесплатных номеров:
- 0611 (сведения предоставляет умный автоответчик);
- 88007000080 (поиск необходимых данных посредством голосового меню);
- 0697 (устное уведомление о текущем балансе);
- 067409231 (ежемесячное получение информации о задолженности).
Звонок оператору на короткий номер 0611.
Уточнение в офисе компании
о размере баланса можно и в любом близлежащем офисе .
Для того чтобы убедить консультанта, что сим-карта принадлежит вам, рекомендуется иметь при себе паспорт и помнить пароль при условии, что вы его загадывали в момент приобретения стартового пакета.
Проверка лицевого счета — быстрая процедура, через несколько минут вы узнаете результат.
Личный кабинет
Наиболее удобным вариантом контролирования и управление абонентским номером считается наличие личного кабинета (ЛК). В нем отображается вся информация по номеру, в том числе и отчетность по состоянию лицевого счета.
Чтобы обзавестись личным кабинетом, абоненту нужно:
- Зайти изначально на официальный сайт сотового оператора Билайн.
- После перенаправления в личный кабинет нужно произвести авторизацию, указав свой номер телефона, который будет в последующем являться логином.
- Обязательно нужно придумать сильный пароль.
- Для проверки счета сотового, следует обратить внимание на верхний правый угол, в нем можно узнать всю информацию о балансе.
- Еще один момент, чтобы обновить данные о балансе требуется кликнуть на полукруглую стрелочку в верхнем правом углу.
Также в ЛК абоненты могут просматривать непосредственно данные о количестве бонусных минут, предоставляемые СМС, звонки и интернет трафик, а также другую информацию о тарифном пакете.
Проверка корпоративных счетов «Билайна»
Узнать остаток на корпоративном счете можно через личный онлайн-кабинет, мобильное приложение «Мой Билайн», USSD-команду и службу поддержки.
Необходимые номера для проверки состояния баланса:
- 067409321 (получить сообщение с указанием суммы на счете);
- *110*16# или 067416 (узнать стоимость мобильных услуг предварительно);
- *110*06# или 067406 (выяснить остаток трафика, пакетных СМС и минут);
- *110*04# (сумма к оплате).
Проверка баланса на iPad
Выяснить состояние счета на таком устройстве можно, пройдя несколько несложных этапов:
- найдите опцию «Настройки» на вашем гаджете;
- кликните пункт «Сотовые данные»;
- откройте «SIM-программы»;
- дальше — «Билайн»;
- сумма указана в строке «Мой баланс».
Проверка состояния счета на iPad.
Проверка специального авансового и бонусного счета
Специальный авансовый счет — это опция, позволяющая абонентам «Билайна», обслуживающимся на условиях предоплаты, использовать мобильное устройство для денежных переводов и внесения средств за оказанные услуги. Чтобы проверить баланс, звоните *222#.
Узнать информацию о начисленных бонусах можно, отправив запрос на *102#. В ответ вы получите СМС с данными о накопленных баллах и текущем балансе. Если ваша цель — только размер бонусного счета, набирайте *106#.
Клиенты, участвующие в программе «Счастливое время», уточняют количество баллов посредством короткого номера *767#.
Программа «Счастливое время».
Как узнать баланс другого номера «Билайна»
предназначена для того, чтобы абоненты сети «Билайн» без труда могли следить за наличием средств на мобильных счетах родственников.
Рекомендуется знать несколько цифровых комбинаций:
- *131*5*номер телефона близкого человека# (для подключения опции и последующего получения регулярных сообщений с указанием суммы на счете);
- *131*0*номер телефона# (запрет контроля своего баланса);
- 06409 (развернутая информация о счетах близких).
от Билайн.
Как посмотреть, сколько осталось интернета на планшете?
Планшеты – это стильные и функциональные гаджеты, но многие из них недостаточно удобны для контроля остатка мобильного интернета. С некоторых моделей планшетов нельзя осуществить звонок или направить запрос мобильному оператору о состоянии своего интернет-баланса. Многие владельцы планшетов достают сим-карты из этих устройств и переставляют в обычные мобильные телефоны. Тогда все вышеприведенные способы становятся доступными.
Самым удобным вариантом проверки остатка мобильного интернета от Билайн является Личный кабинет или специальное приложение от Билайн. Помимо этого, планшеты, которые работают на платформе Apple iOS или Android, имеют стандартную опцию учета полученных и отправленных мегабайт. Этот сервис находится в меню «Настройки».