Чтобы узнать баланс на домашнем интернете Билайн, можно воспользоваться веб-кабинет, специальным сервисом и рядом комбинаций. Для проверки потребуется мобильный телефон и доступ в интернет, номер договора и помощь сотрудника компании. Если соединения с сетью не происходит, то возможно, что на балансе недостаточно средств. В таком случае узнать состояние счета легко без выхода в интернет, если знать нужные комбинации и номера.
Проверка баланса домашнего интернета и телевидения Билайн
Если на телефоне пользователя недостаточно средств для списания ежемесячной абонплаты, компания сотовой связи вправе отключить домашний интернет. Поэтому нужно регулярно проверять баланс и своевременно пополнять счет.
Если интернет-соединение отсутствует, для выяснения причин можно бесплатно позвонить в службу технической поддержки или отправить оператору СМС-запрос.
Узнать необходимую информацию через интернет получится только после регистрации на сайте Билайна. Для смартфонов компания предлагает специальное приложение.
На компьютере через «Личный кабинет»
Проверка баланса через «ЛК» с помощью персонального компьютера (ПК) — сегодня это самый быстрый, удобный и востребованный способ. Через собственный кабинет пользователи могут не только узнавать всю необходимую информацию, но и пополнять счет, управлять действующими услугами оператора.
Чтобы проверить свой баланс, просмотреть активные и новые предложения от Билайна, абоненту нужно:
- зайти на официальный портал компании;
- войти в ЛК с помощью персонального логина и пароля;
- просмотреть интересующую информацию.
Оператор предоставляет персональный кабинет каждому клиенту независимо от того, какой тип интернет-подключения (мобильный, домашний, модем) пользователь выбрал. Поэтому все абоненты имеют возможность контролировать собственные расходы.
Просмотр баланса в личном кабинете.
Звонок оператору
Со специалистом технической поддержки можно бесплатно связаться по телефону 0611 при наличии сим-карты Билайна. С городских номеров и других сотовых компаний нужно набирать 8-800-700-0611.
Пользователи, которые находятся в роуминге, могут связаться со службой поддержки, позвонив по номеру 7-495-79-72-727. Но в этом случае минуты тарифицируются согласно пакету услуг, выбранному клиентом.
Поэтому за границей для получения необходимой информации рекомендуется пользоваться «Личным кабинетом» через интернет.
Получить нужные сведения можно и с помощью специального голосового ассистента, набрав на номер 06745. Используя меню, подсказки и клавиши навигации, клиенты узнают свой баланс, действующий тариф и новые предложения оператора, получают информацию о наступивших ограничениях и прочие данные.
При использовании ТВ
Пользователи домашнего ТВ имеют возможность просматривать всю интересующую их информацию прямо на экране собственного телевизора.
Например, чтобы узнать баланс телефона, на пульте нажимают «Меню», затем с помощью стрелок выбирают папку «Состояние счета».
Команды для проверки с телефона
Для проверки баланса со своего смартфона пользователи набирают комбинацию символов *102# или *107#. Подробности дальнейших действий приходят в виде СМС-сообщения, или на экране телефона высвечивается меню с дополнительными кнопками.
Кроме баланса по номеру, неиспользованного интернет-трафика и бонусов, оператор может предоставить и дополнительные данные.
Набрав комбинацию *110*45#, в СМС придет информация о следующих расходах:
- сколько израсходовано трафика за день и текущий месяц;
- как часто пользователь общался по телефону;
- остаток бесплатных СМС до следующей абонплаты.
При желании проверить по счету активные пакеты набирают на телефоне команду *110*09#. Кроме информации о доступных минутах и интернете, пользователь получит сведения о том, что будет, когда предоставленные лимиты закончатся.
Например, произойдет подключение новых пакетов после автоматического списания средств со счета абонента, или оператор ограничит доступ в интернет и телефонные разговоры с клиентами других сотовых компаний.
Баланс на экране телефона.
Через приложение
Мобильное приложение является аналогом «ЛК», которым клиенты пользуются через официальный сайт компании с помощью ПК или ноутбука.
Для проверки баланса с помощью этой программы необходимо:
- скачать из интернета на свой телефон специальное приложение «Мой Билайн»;
- авторизоваться в системе;
- с помощью меню на экране выбрать нужный раздел и узнать интересующую информацию.
Основное преимущество мобильной программы — портативность. Телефон всегда с собой, а компьютером можно воспользоваться только в офисе или дома.
Баланс на корпоративном номере Билайна
Если вы представляете юридическое лицо или индивидуального предпринимателя, то, наверняка, вам предложат в салоне Билайн подписать корпоративный договор и получить корпоративный номер. Стоит ли соглашаться? В чем выгода в использовании таких номеров? Есть ли особенности в проверке баланса? Об этом мы расскажем ниже.
Тарифы для частников или организаций?
От всех остальных корпоративный номер отличается, во-первых, тем, что принадлежит не физическому лицу, во-вторых, имеет индивидуальные условия обслуживания. Причем под обслуживанием здесь понимается как тарифный план, дополнительные услуги и сервисы, так и выделенные сотрудники в офисе оператора.
Начнем с тарифных планов. Если для так называемого «массового сегмента» основная тарифная линейка «Все!», то для корпоративного – «Все для бизнеса». При этом схожее у них не только название, но и принцип оплаты связи: за фиксированный платеж от 400 до 3000 руб. в месяц абонент приобретает пакеты минут, SMS и интернет-трафика.
По ценам и наполнению корпоративные собратья, конечно, не обойдутся абоненту дешевле, но имеют ряд весомых преимуществ:
- Бесплатное общение в сети «Билайн» как местное, междугородное, так и за пределами домашнего региона (региона подключения SIM-карты); причем минуты внутри сети не расходуются из оплаченного пакета;
- Безлимитные звонки, SMS и MMS внутри компании, в том числе в поездках по России;
- В абонентскую плату входят не только SMS, но и MMS;
- Сниженные расценки на звонки за границу и в поездках за рубеж.
Из дополнительных сервисов, которые пригодятся только организациям, как пример, приведем «SMS-рассылки», «Автоответчик», «Единая сеть офисных и мобильныx» и др.
Они позволяют компании автоматизировать рабочие процессы, разгрузить или даже сократить количество сотрудников, повысить продажи и уровень сервисного обслуживания и многое другое, что не предлагается частному лицу. Подробнее можно узнать на сайте beeline.ru.
А вот корпоративные сервисы, такие как общий лицевой счет и «Мобильный бюджет», способны не только сэкономить предприятию рабочее время его сотрудников, но и, что немаловажно, деньги. Они позволяют наладить непрерывное общение и при этом не переплатить сверх выделенных лимитов.
Раздельный и общий лицевой счет
С преимуществами корпоративного обслуживания разобрались, вернемся к проверке денег на телефоне. Здесь будет разница в случае, когда компания имеет для своих номеров общий счёт или, по примеру физических лиц, отдельный для каждого.
«Лицевой счет» – запись в автоматизированной системе расчетов оператора связи, служащая для учета объема оказанных услуг телефонной связи, поступления и расходования денежных средств, внесенных в счет оплаты услуг.
Проверить остаток средств на общем лицевом счете можно так же, как и на раздельном, за тем исключением, что для рядового пользователя номера – сотрудника компании – это не информативно.
Компания может установить на номерах сотрудников запреты «нотификации о балансе», сервиса «Мини-кабинет» и «Ограничение управления услугами».
В первом случае пользователям не будут приходит уведомления об остатке средств. Во втором – становятся недоступны сервисы самообслуживания с сайта Билайн, позволяющего узнать баланс или остаток трафика без регистрации.
В последнем – закрыты все сервисы самообслуживания, включая сайт, приложения, комбинации.
Сотрудник и сам способен отменить получение информационных SMS от оператора — через комбинацию 06740431.
Мобильный бюджет
Кроме общего и раздельного лицевых счетов, есть еще одна система расчетов между организацией, сотрудниками и оператором связи Билайн — «Мобильный бюджет».
За счет нее компания может без особых трудозатрат бухгалтерии разделить рабочие расходы на связь и личные.
Сотрудники, в свою очередь, не должны запасаться несколькими аппаратами: для общения с коллегами, клиентами и близкими людьми.
Опция платная – 35 руб./мес., но она очень экономит силы и средства организации.
С помощью опции удобно запрограммировать служебные начисления по рабочему времени или же, при ненормированном дне, по направлению вызовов и типам услуг.
При этом каждому сотруднику можно выделить свои условия, либо объединить их в группы. Все расходы сверх установленных идут на их личные счета и, соответственно, оплачиваются ими самостоятельно.
Отсюда появляется закономерный вопрос о запросе суммы средств по такому сервису.
Если организации приходит ежемесячный счет за связь и есть доступ в «Единую учетную запись», то рядовому сотруднику нужно запомнить комбинацию цифр — *110*17#, после ее набора на своем телефоне он получит в ответ сумму личных начислений. Оплатить эти начисления он может любым доступным способом по номеру телефона.
Личный кабинет
Самый удобный, с нашей точки зрения, способ проверить остаток и совершить другие действия с лицевым счетом и номерами — через личный кабинет «Мой Билайн» на сайте https://my.beeline.ru. Баланс здесь можно заказать в качестве ежемесячного счета по SMS или e-mail. Вместе с тем для юридических лиц доступна установка порога расходов через раздел «Управление услугами».
Чтобы зарегистрироваться в кабинете, достаточно отправить заявку на почту
Либо уточните наличие средств через «Единую учётную запись» по ссылке https://elk.beeline.ru. Сервис объединяет кабинеты мобильной и фиксированной связи, содержит справочную информацию о тарифах и опциях, позволяет анализировать рабочие и личные начисления, формировать отчеты и многое другое. Для получения доступа перейдите по ссылке под названием «Создание единой учетной записи» (справа от формы входа в личный кабинет) и заполните пустые поля. После этого попасть в любой интерфейс любой услуги будет просто: достаточно зайти в один из ранее открытых кабинетов и далее переходить в другие без повторной регистрации.
Для проверки состояния лицевого счета USB-модема зайдите в его личный кабинет и на вкладке «Управление счетом», в разделе «Мои данные» выберите подраздел «Мой баланс».
Проверить остаток на iPad возможно через меню «Настройки», раздел «Сотовые данные» и подраздел «СИМ программы». Откройте «Мой Билайн» и выберите подраздел «Мой баланс».
Мобильное приложение
Информация об остатке денег на мобильную связь также размещается в одноименном с личным кабинетом программа «Мой Билайн» или же мессенджере оператора под названием VEON. Оба доступны для скачивания через магазины приложений в аппаратах на операционных системах IOS, Android.
Сервисы самообслуживания
Источник: https://telefon.guide/bilayn/oplatab/balans-na-korporativnom-nomere
Информация для владельцев модемов
Неизрасходованный трафик, минуты и СМС можно посмотреть в персональном кабинете USB-модема. Но в этом случае вход осуществляется не на официальном портале компании, а через программный интерфейс ПК. Соответствующая кнопка появляется снизу монитора возле даты и времени.
После авторизации нужно открыть папку «Управление счетом», выбрать требуемый подраздел:
- «Баланс». В этой категории отображается наличие денег на телефоне, остаток пакетного интернет-трафика.
- «Данные». Здесь находится информация о прошивке, действующем тарифе, количестве подключений, статистике переданных и принятых сведений.
Когда на балансе нет средств, оператор ограничивает доступ к сети. Но зайти в «ЛК» USB-модема можно — для просмотра статистики и пополнения лицевого счета.
Проверка счета для владельцев модема.
Мобильное приложение «Мой Билайн»
Мобильный сервис «Мой Билайн» оптимизирован для работы на смартфонах и планшетах с симкой. Интерфейс и возможности приложения идентичны компьютерной версии, но специально масштабированы под небольшие мониторы. Программа абсолютно бесплатна, имеет небольшой размер, устанавливается во встроенную память гаджета и точно так же предоставляет доступ в личный кабинет на ресурсе провайдера. Информация о балансе доступна сразу после входа на авторизованную страницу. Загрузить приложение можно с Google Play Market или AppStore, ориентируясь на тип ОС смартфона.
Способы проверить остаток трафика на планшете
Компания Билайн предлагает своим клиентам множество вариантов проверки интернет-трафика: с помощью USSD-запросов, через «Личный кабинет», горячую линию и пр.
Сложнее всего это сделать на планшете. В этом случае стандартные запросы и команды (например, *102#) не работают, не предусмотрены и специальные средства для сбора информации.
Но есть несколько способов, как обойти ограничения и узнать трафик на этом устройстве:
- Специальный мобильный сервис, предлагаемый Билайном. Планшеты поддерживают компактный персональный кабинет на платформах iOS и Android. Последовательность действий: авторизация, выбор в меню «Пакеты услуг», далее свой тариф.
- Здесь предоставляются сведения об остатке трафика, минутах, СМС. Чаще всего эта информация отображается сразу на главной странице, т.е. лишних переходов по меню делать не нужно. В этом мини-«ЛК» пользователи могут пополнить собственный счет или купить мегабайты.
- Внутренняя статистика. Любая операционная система (ОС) записывает автоматически количество гигабайтов переданной и принятой информации через интернет. При периодическом отслеживании и очистке статистики никакие дополнительные манипуляции или USSD-команды не нужны.
За несколько секунд на Android и iOS можно определить остаток по лимиту, зайдя в раздел «Мобильная связь». Здесь необходимо отслеживать «Текущие периоды» и «Сотовые данные». Тут же находится информация по трафику, который был потрачен за пределами зоны действия домашнего интернета или в роуминге.
Если перечисленные методы занимают много времени, всегда можно позвонить в службу поддержки клиентов Билайна и уточнить интересующие сведения. А лучше посетить любой салон компании и пообщаться непосредственно с консультантом.
Проверка баланса.
Онлайн среда личный кабинет «Мой Билайн»
Клиентский сервис самообслуживания становится доступным после регистрации на официальном сайте оператора. Для беспроблемной и быстрой авторизации в личном кабинете можно воспользоваться нашей подробной инструкцией. Войдя в сервис, абонент без каких-либо дополнительных действий сразу же увидит состояние баланса Билайн.
Функционал личного кабинета предоставляет пользователю широчайшие возможности управления, контроля и настройки своего номера или группы номеров. Здесь возможно заказать детализацию звонков, поменять тарифный план, активировать или отключить услугу, пополнить баланс удобным способом, задать интересующий вопрос оператору, перевести деньги, ознакомиться с новыми предложениями и акциями провайдера и т.д.
Абонентам с мобильным интернетом
Пользователям мобильного интернета нужно постоянно проверять баланс на телефоне. Для этого мобильный оператор Билайн предлагает клиентам специальные USSD-команды и дополнительные опции, после подключения которых за статистикой можно следить в режиме онлайн.
На тарифе с предоплатной системой расчетов
Чтобы проверить свой баланс, нужно войти в «ЛК» через официальный сайт сотовой компании или мобильное приложение. Здесь оператор предоставляет информацию об оплаченных (выставленных) счетах, текущих расходах, остатке минут, СМС, трафике по используемому тарифному плану.
Чтобы оператор прислал на смартфон СМС с данными по расходам за текущий период, можно воспользоваться специальной опцией «Контроль баланса». Для этого на своем телефоне набирают комбинацию *110*45#.
Чтобы получить СМС-сообщение с информацией о кредитном лимите (размер, внесенные платежи, переплата или незакрытый остаток), нужно воспользоваться функцией «Финансовый отчет», сделав запрос *110*321#.
С постоплатной
Чтобы узнать свой баланс и остатки по пакетным услугам, абонентам, пользующимся постоплатой, нужно авторизоваться в системе и выбрать в меню «Мой Билайн». Вся необходимая информация сразу выводится на экран без дополнительных переходов.
Здесь же оператор показывает тарифный пакет, которым пользуется клиент, расход мегабайтов за разные периоды и прочие сведения. Обновление данных осуществляется только после предоставления новых пакетных услуг.
Для разового вывода баланса на экран можно воспользоваться командой *102#. А чтобы видеть его постоянно, нужно подключить специальную .
Для этого с помощью телефона отправляется запрос *110*901#. Эта опция позволит абоненту всегда видеть, сколько у него осталось денег на счету. Но не все телефоны поддерживают такую функцию. Для проверки необходимо набрать команду *110*902# и позвонить.
Как узнать баланс на корпоративном номере билайн
54
пользователя считают данную страницу полезной.
Быстрый ответ:
- Использование «Личного кабинета», с обязательной регистрацией.
- Через специализированное мобильное приложение «Мой Билайн».
- Введя на телефоне специальную сервисную комбинацию.
- Осуществив звонок на короткий или обычный номер службы поддержки.
Современная реальность во всех сферах хозяйствования и жизни для человека, связана с использованием инновационных технологий, компьютерной техники и услуг сотовой, мобильной связи, с комплексным функционалом, общением и интернетом.
Для того что бы своевременно контролировать остаток финансовых средств на счету, важно знать способы, как узнать баланс на корпоративном номере Билайн или персональном остатке, чтобы обеспечить возможность использования потенциала установленного тарифного плана.
Возможности проверки баланса мобильного корпоративного номера Билайн
Узнать баланс на корпоративном номере Билайн
Вовремя пополненный счет корпоративного тарифа, подключенного к мобильному телефону или смартфону, дает возможность всегда находиться в центре событий, оставаться на связи, решая рабочие вопросы, связанные с исполняемыми обязанностями. Существует несколько практичных, удобных и быстрых вариантов, как проверить баланс на корпоративном номере:
- Использование «Личного кабинета», с обязательной регистрацией.
- Через специализированное мобильное приложение «Мой Билайн».
- Введя на телефоне специальную сервисную комбинацию.
- Осуществив звонок на короткий или обычный номер службы поддержки.
Можно ли установить контроль расходов на другом телефоне
Если, например, у вашего ребенка сим-карта оператора Билайн, и чтобы он всегда был доступен для общения, можно настроить команду проверки баланса чужого телефона: *131*5 телефонный номер# — дозвон. Услуга будет активирована, и вы в любой момент сможете пополнить счет своего ребенка при снижении остатка.
Для проверки остатка наберите *131*6*телефонный номер# — дозвон. На экране вашего устройства будет показан баланс телефона ребенка.
В любой момент оператор доступен для связи по номеру 0611 – из меню можно переключиться на нужную опцию проверки баланса.
Звонок или СМС специалисту call-центра Билайна
Когда ни один из предложенных способов проверки состояния счёта не устраивает абонента, можно связаться с сотрудниками клиентской службы, позвонив по короткому номеру 0611. Плата за соединение и минуты разговора не взимается.
После ответа оператора потребуется предоставить ему информацию о владельце сим-карты, включая его паспортные данные. Поэтому следует иметь под рукой соответствующий документ или заранее списать его серию и номер. При отсутствии нужных сведений консультанты не имеют права разглашать какую-либо информацию, касающуюся конкретного номера.
На заметку. Помимо необходимости прохождения процедуры идентификации неудобство этого способа получения информации заключается в том, что в некоторых случаях приходится довольно долго ожидать ответа специалиста.
Когда нет времени ждать, пока освободится оператор, лучше воспользоваться услугами автоматического информатора. Для этого потребуется набрать комбинацию 0697 и нажать клавишу вызова. Потом, следуя указаниям и перемещаясь по пунктам меню, можно узнать о состоянии баланса sim-карты.
К сожалению, не предусмотрены способы получения информации об остатке денег на счёте посредством отправки смс-запросов. Но можно активировать удобную опцию, позвонив по телефону 8 (067)-409-92-31. После того, как она подключится, один раз в месяц абоненту будут приходить SMS-сообщения, содержащие полный финансовый отчет.
Мобильным оператором «Билайн» разработано достаточно способов, как узнать состояние баланса. Причём большинство из них не требуют подключения к сети интернет. Учитывая это, каждый абонент может выбрать для себя подходящий вариант и получить необходимую информацию в любой момент.
Обещанный платеж Билайн
Даже зная, как проверить баланс на Билайне, абонент может забыть своевременно пополнить опустевший счет и лишиться возможности использовать мобильные услуги. Оперативно пополнить баланс получается не всегда, а связь нужна немедленно. Здесь на выручку придет опция «Обещанный платеж», предоставляющая на трое суток в распоряжение пользователя определенную сумму, размер которой зависит от среднемесячных расходов. Для разовой активации услуги необходимо отправить командный запрос *141#, а если есть необходимость в , отсылается команда *141*11#.
Проверка состояния чужого счета с помощью
Сервис позволяет получать информацию об остатке средств на внутренних счетах абонентов Beeline предоставивших на это разрешение. В случае, когда на счету отслеживаемого абонента останется менее 50 тенге, оператор отправит уведомление об этом с помощью SMS.
Подключить эту возможность может любой пользователь сети Билайн на территории Казахстана.
Подключение одного номера для отслеживания стоит 20 тенге, при дальнейшем использовании абонентская плата не взимается.
Всеми возможностями предоставляемого сервиса можно управлять с помощью USSD-запросов.
- Получение доступа к информации о счете другого абонента: *131*5*(номер подключаемого телефона без восьмерки и кода страны) вызов. Отслеживаемый абонент получит запрос на разрешение доступа к его балансу, в случае его согласия вам будет направлено подтверждающее SMS.
- Запрос на отслеживание остатка ваших средств другим пользователем оператора: *131*1*(номер того, кому вы предоставляете доступ к информацию о вашем балансе без 8 и кода страны) вызов. Ваш баланс могут отслеживать не более 3 человек единовременно.
- Узнать состояние счета подключенного к услуге человека: *131*6*(номер телефона без
вызов. - Список всех пользователей для которых предоставлена услуга: *131*9#
- Удаление отслеживаемого абонента *131*0*(номер телефона без вызов.
- Отказ от услуги *131*0#
