Как позвонить оператору в Колл-Центр Билайн в Казахстане?


Билайн — достаточно распространённый на сегодняшний день оператор связи, успевший доказать клиентам свою надёжность и честность, завоевав их уважение и желание сотрудничать на постоянной основе. На сегодняшний день компания предоставляет огромный спектр разнообразных услуг. В него входят: предоставление мобильной связи в хорошем качестве, возможность доступа к Интернету, домашний интернет и несколько специализированных приложений для разных задач. Всё это объединено в несколько разных тарифных планов, отличающихся по размеру абонентской платы. В зависимости от ежемесячного платежа, вы можете выбрать необходимое вам количество интернет трафика, бесплатных СМС и вызовов внутри сети.

Однако периодически происходят необычные ситуации, заставляющие абонентов в срочном порядке обращаться в колл-центр компании. На сегодняшний день существует несколько способов связаться с представителями Билайна в Казахстане. Благодаря постоянному развитию компании, периодически они добавляют всё больше разнообразных способов с ними связаться в трудный момент.

Как стать дилером Билайн

В последние годы в интернете появился ещё один достойный вид заработка, подразумевающий сотрудничество с мобильными операторами. В данном случае идёт речь о том, как стать дилером в компании Билайн. Принцип работы достаточно прост.

Пройдя собеседование и этап регистрации, пользователь в офисе оператора получает специальную SIM-карту с уникальным номером, после чего обязан подключать новых абонентов к безлимитным плановым тарифам.

Денежное вознаграждение выплачивается за каждого приглашенного клиента, однако на этом доход не прекращается. В то время как подключенный абонент пользуется карточкой, которую ему продал пользователь, последний будет получать прибыль. К примеру, каждая подключенная опция клиентом приносит определенный процент новому сотруднику. Основные преимущества заработка в партнёрской программе «ДОЛ Билайн»:

  1. Отсутствие какого-либо графика или норма труда. Каждый сотрудник сам выбирает удобное время для работы и отдыха.
  2. Сотрудничество с компанией Билайн не требует никаких вложений. Для получения дохода стоит только зарегистрироваться на сайте и начать приглашать абонентов.
  3. Стабильный заработок, благодаря подключенным клиентам, которые пользуются безлимитными тарифами.
  4. Карьерный рост и повышение дохода. Все зависит от желания и красноречия новых сотрудников. Чем больше получится подключить абонентов, тем больше окажется рост дохода.
  5. Каждый новый сотрудник во время собеседования получает безлимитную карточку с уникальным номером.

Перед ознакомлением с этапом регистрации стоит подробно узнать о том, кто такой дилер и как им больше зарабатывать.

На данный момент существует множество тарифов и опций, на которых может заработать новый сотрудник. Для начала можно повышать доход с обычных безлимитных тарифов, однако наилучший денежный прирост обеспечит абонент, который по уговору партнера подключит уникальный номер. Как правило, большинство людей отказываются тратить огромные средства на приобретение «красивого» номера, поэтому лучше налаживать контакт с серьёзными компаниями.

Также заработок может увеличиваться с помощью безлимитного интернет-тарифа. Если приглашенный абонент подключает предложенный тариф, помимо купленной SIM-карты на счет сотрудника начинают поступать ежемесячные вознаграждения.

Тарифные планы

Под вашим номером указан действующий тариф. Чтобы узнать информацию о нем, достаточно нажать на фразу «Текущий тариф».

Если вас что-то не устраивает, и в этом разделе вы можете подключить другой пакет:

  1. Нажмите на «Сменить тарифный план».
  2. Выберите подходящий вариант и кликните на «Подключить».
  3. У вас попросят дополнительное подтверждение.

Если на вашем балансе есть нужная сумма для оплаты тарифного плана, вы сможете его подключить. В противном случае вам просто пришлют отказ.

Как войти в личный кабинет дилера Билайн

Присоединиться к команде дилеров Билайн можно несколькими простыми способами. Первый вариант подразумевает заполнение специальной заявки на официальном сайте мобильного оператора. Пройдя по данной ссылке, перед пользователем откроется окно, запрашивающее внесение личных данных. Так проходит процесс регистрации, после которого перед пользователем появится личный кабинет.

Второй вариант ещё проще и эффективнее. Будущему сотруднику необходимо позвонить на номер, который указан на официальном сайте, и записаться на собеседование. Данный метод лучше тем, что партнёр компании объяснит всю суть и условия работы. Подробно изучив изложенную информацию можно заключать партнёрское соглашение и приступать к работе. После этого сотруднику выдаётся уникальная SIM-карта, необходимая для подключения новых абонентов.

Подключение дополнительных услуг

Если тарифного плана вам недостаточно, вы можете приобрести дополнительные услуги Билайн КЗ. Личный кабинет позволяет купить минуты для звонков на домашние номера или в роуминге, интернет-трафик, рассылки.

Нажмите на подраздел «Подключенные услуги» в своем профиле. Здесь вы можете выбрать категорию и посмотреть все доступные варианты.

Чтобы узнать подробности, нажмите на название. Вас перенесет на новую страницу, где будет дана вся необходимая информация. Для подключения услуги нажмите на желтую кнопку справа.

Как зарегистрироваться в личном кабинете ДОЛ Билайн

Процесс регистрации в личном кабинете оператора Билайн довольно простой. Для этого нужно перейти на официальный сайт ДОЛ Билайн и приступить к вводу данных:

  1. В первую очередь нужно указать код торговой точки, который предоставил пользователю сотрудник партнёрской программы.
  2. Далее требуется ввести цифры-капчу, предложенные системой безопасности.
  3. Следующий шаг — ввод логина и пароля для окончания регистрации.

После этого пользователь попадет в свой личный кабинет, в котором может ознакомиться со всей первичной информацией. Согласно партнерским условиям, каждый новый сотрудник обязан продавать продукты мобильного оператора (симки) в размере не меньше 100 единиц в месяц.

Вознаграждением считается специальные баллы, которые впоследствии можно перевести в удобную валюту либо использовать для приобретения сертификатов «Эльдорадо», «Латуаль» и карт оплаты.

Для участия в программе нужно обязательно зарегистрироваться на официальном сайте и получить специальную Sim-карту.

Посещение сервисного центра Билайн в Казахстане

В любом городе республики Казахстан находятся сервисные центры Билайн, где пользователи имеют возможность обратиться за помощью и попросить подключить тариф. В тех случаях, когда не удалось дозвониться до консультанта, можно также попросить самих работников сервисного центра совершить звонок и обработать заявку.

Нужно обратить внимание на тот факт, что нередки случаи звонков от мошенников, которые представляются работниками Билайн, и просят личные данные для взлома банковских карт. Этой проблемы (мошенничества) также можно избежать при личном обращении в офис.

И самый простой способ — это напрямую посетить ближайший салон Билайн. Сотрудники сервиса обслуживания ответят на все возникшие вопросы и решать проблемы с тарифным планом.

Приложения для дилеров от Билайн

Существует несколько способов для осуществления поставленных задач перед лицом партнёрских соглашений. Конечно, можно воспользоваться браузером и войти в личный кабинет с помощью компьютера, после чего отслеживать статистику и управлять собственным профилем. Однако разработчики мобильного оператора Билайн разработали удобное мобильное приложение «Beeline Partner», которое поддерживает как Android, так и iOS.

iOS

Приложение доступно в интернет-магазине App store, откуда его можно бесплатно скачать и установить на смартфон.

Отличительной чертой мобильной версии считается перечень следующих функций, упрощающих управление:

  • отправление запросов в партнёрскую программу;
  • отслеживание истории и статистики по отправленным запросам;
  • осуществление контроля заработанных средств;
  • постоянное курирование со стороны администрации касательно изменений условий программы;
  • конвертирование заработанных бонусов в любую валюту;
  • осуществление регистрации подключенных номеров.

Данное приложение совместимо только с сотрудниками компании Билайн Казахстан.

Android

«Beeline Partner» также доступен для платформы Android, поэтому его можно бесплатно скачать в Play Market и установить на собственный девайс.

Особых отличий от версии iOS программа не имеет. Сотруднику предоставляется аналогичный выбор функций с весьма доступным управлением. Кроме специализированного сервиса, Play Market предлагает установить приложение «Мой Билайн», в котором можно:

  • осуществлять управление личным кабинетом;
  • контролировать имеющиеся средства, минуты, смс и интернет-трафик;
  • быть в курсе последних новостей и бонусных программ;
  • иметь прямую связь с оператором;
  • получать бонусы за покупку в интернете и т.д;

Приложение «Мой Билайн» может установить любой абонент, имеющий в наличии мобильную карточку оператора.

Пополнение баланса

В личном кабинете отображается ваш баланс. Чуть ниже есть кнопки для пополнения и подключения доверительного платежа.

Если вы нажмете на «Пополнить баланс», откроется форма для ввода данных. Здесь вы можете совершить разовую оплату или настроить автоплатеж. Он подходит в том случае, если вы пользуетесь тарифами связи, домашним интернетом или телевидением от Билайн.

Разовое пополнение баланса

  1. Для него вам не нужно привязывать карту. Просто введите номер телефона, укажите нужную сумму и нажмите «Пополнить без комиссии».
  2. В новом окне поставьте галочку, что ознакомились с правилами. Затем нажмите на «Подтвердить».
  3. Теперь вам нужно ввести данные банковской карты и нажать «Оплатить».
  4. Вас перенаправят на страницу 3D Secure/Secure Code. Подтвердите платеж и деньги придут на счет в течение нескольких секунд.

В этом же разделе вы легко пополните баланс любого другого номера Билайн. Оператор принимает любые карты.

Настройка автоплатежей

Вы можете привязать свою карту к номеру телефона. Когда баланс будет ниже 100 тг, счет пополнится автоматически.

Также можно установить платеж по расписанию. Тогда в указанную дату каждого месяца с вашей карты списывается определенная сумма для пополнения баланса.

Для привязки карты нужно:

  1. Зайти в «Пополнить баланс», затем прокрутить страницу до серого поля «Оплата услуг Beeline: Телефон; USB модем; Интернет дома».
  2. Зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сервисе.
  3. В новом окне кликните на кнопку «Добавить карту».
  4. Введите данные своей банковской карты и укажите почтовый адрес. В конце нужно нажать на кнопку «Регистрация».

Теперь вы можете пополнять баланс, и для этого не придется каждый раз вводить данные карты. Просто укажите сумму.

В этом же окне, чуть ниже, есть настройки автоматических платежей. Если хотите, чтобы баланс пополнялся при достижении минимальной суммы, кликните на первый тумблер. Для платежей по расписанию активируйте тумблер справа.

Доверительный платеж

Если у вас нет возможности пополнить баланс, воспользуйтесь доверительным платежом.

Вы можете набрать *141# на своем телефоне, либо настроить все в личном кабинете:

  1. Авторизуйтесь и зайдите в раздел «Профиль». Ниже информации о балансе будет кнопка «Доверительный платеж».
  2. В новом окне вы можете ознакомиться со всеми условиями. Если вас все устраивает, нажмите «Подключить».
  3. Вам предложат выбрать дату. Если пополнить баланс нужно прямо сейчас, сразу нажмите на «Подключить услугу».
  4. Вашу заявку будут рассматривать несколько секунд. Если все в порядке деньги придут на счет в течение нескольких секунд.

Доверительный платеж действует 2 дня. После с вашего баланса снимут полученную сумму + 20%.

Какие условия предлагает Билайн для дилеров

Каждый новый сотрудник, вложивший минимальное количество средств, получает довольно прибыльное дело и это не зависит от текущего дохода. Стоит заметить, что оператор Билайн предлагает выгодные условия для тех сотрудников, кто немало времени уделил мобильной связи и имеет желание для дальнейшего развития. Каждый привлеченный партнер имеет право подбирать под себя удобное время и место работы. Продать сим-карту или уникальный номер не составит особого труда, так как большинство абонентов проявляют огромный интерес к новым бонусным программам и акциям.

Компанию Билайн всегда отличал высокий уровень обслуживания своих абонентов по сравнению с другими мобильными операторами. Каждый пользователь, подключивший эксклюзивный тариф или уникальный номер, получает постоянную поддержку операторов. Партнерская программа гарантирует наилучшие условия и отличное качество связи.

Также имеет огромное значение регулярные семинары и онлайн-тренинги, которые проводит администрация сервиса для начинающих дилеров. Такой подход играет важную роль в дальнейшем развитии компании и успешном раскручивании бизнеса каждого из сотрудников.

Звонок в колл-центр

Для звонков с мобильных устройств:

  1. 116 — по вопросам мобильной связи (бесплатный звонок с Билайн).
  2. 3535 — по вопросам (бесплатный звонок с Билайн).
  3. 3131 — отдел продаж , «Выгодный микс», «Выгодный союз» (бесплатный звонок для всех мобильных операторов РК).

Для звонков с городского телефона:

ГородНомер
Актобе и область+7
Алматы и область+7 727 35 000 35 (Алматы)
+7 (Талдыкорган)

+7 (Талдыкорган)

+7 (Талдыкорган)

+7 (Талдыкорган)

Актау и Мангистауская область+7
Астана и Акмолинская область+7 (Астана)
+7 (Кокшетау)

+7 (Щучинск)

Атырау и область+7
Караганда и область+7 7212 922 111 (Караганда)
+7 (Жезгазган)

+7 (Темиртау)

+7 (Сатпаев)

+7 (Абай)

Костанай и область+7
+7 (Лисаковск)

+7 (Рудный)

Кызылорда и Кызылординская область+7
Павлодар и область+7
+7 (Экибастуз)
Петропавловск и Северо-Казахстанская область+7
Тараз и Жамбыльская область+7
Уральск и Западно-Казахстанская область+7
Усть-Каменогорск и Восточно-Казахстанская область+7 (Усть-Каменогорск)
+7 (Семей)
Шымкент и Туркестанская область+7

Что такое «Личный кабинет»

Для начала, естественно, разберемся в вопросе о том, что же на самом деле такое этот личный кабинет, и с чем его, как говорится, едят.

Это отличный сервис, появление которого стало возможным из-за повсеместного распространения высоких технологий, интернета. Да и самим операторам сотовой связи, стоит признаться, выгодно введение таких сервисов. Ведь они в какой-то мере уменьшают поток абонентов, имеющих вопросы к сотрудникам колл-центров и офисов продаж компании.

Личный кабинет – это интернет-сервис, благодаря которому абоненты Билайн имеют возможность узнать всю интересующую их информацию касательно своего абонентского счета. Информация в данном случае предлагается в наиболее понятном и лаконичном формате, который доступен даже тем людям, что с компьютерной техникой и интернет-технологиями «на ты» не общаются.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]