Когда у абонента Теле2 заканчиваются средства на балансе, чтобы он не ушел «в минус» блокируется возможность звонить и отправлять SMS. Но несмотря на это, вы можете воспользоваться бесплатными услугами оператора, которые позволяют с номера Теле2 позвонить за счет собеседника или отправить сообщение пользователю мобильной связи о том, что вы хотите с ним связаться.
Предложение оплатить звонок
Если абонент захочет позвонить за ваш счёт, при вызове вы услышите предложение об оплате входящего звонка. При согласии необходимо набрать цифру 1, при отказе — 2.
Как управлять чёрным списком:
- Для того чтобы занести абонента в чёрный список, необходимо отправить сообщение с текстом 11 77123456789 на номер 6010 (пробел обязателен).
- Для того чтобы удалить абонента из чёрного списка, необходимо отправить сообщение с текстом 12 77123456789 на номер 6010 (пробел обязателен).
- Для получения информации о действующем чёрном списке отправьте 23 на номер 6010.
Как управлять белым списком:
- Для того чтобы занести абонента в белый список, необходимо отправить сообщение с текстом 21 77123456789 на номер 6010 (пробел обязателен).
- Для того чтобы удалить абонента из белого списка, необходимо отправить сообщение с текстом 22 77123456789 на номер 6010 (пробел обязателен).
- Для получения информации о действующем белом списке отправьте 23 на номер 6010.
Можно одновременно подключать только один список — белый или чёрный. Важно, что если подключён белый список, который пуст, то абоненты не смогут позвонить вам за ваш счёт.
Для того чтобы активировать чёрный список, необходимо отправить 1 на номер 6010, белый — 2 на тот же номер.
Описание услуги
Ранее абоненты с нулевым балансом не могли совершать звонки. Ситуация изменилась с появлением функции «Звонок за счет собеседника» у Актив КЗ.
Тот, кто принимает вызов, может оплатить разговор. Вызываемый абонент оплачивает вызов по желанию (он может отказаться), также у него должны быть деньги на балансе.
Услуга предоставляется на следующих условиях:
- Воспользоваться опцией можно только внутри сети.
- Если звонящий хочет поговорить с абонентом другого оператора, вызываемый пользователь получит уведомление о пропущенном вызове.
- При отказе в оплате вызова 10 раз в течение часа или 30 раз в течение дня доступ к услуге блокируется на час/день.
- Звонки за счет вызываемой стороны доступны, если сумма на балансе ушла в минус. Исключение составляет полная блокировка номера.
- Услуга не работает в роуминге.
- Средства на оплату взимаются только с основного счета.
Внимание! Для оплаты входящего звонка нельзя использовать бонусные минуты, приобретенные в рамках акционных пакетов.
Звонки тарифицируются посекундно, стоимость — 15 тенге/минута независимо от того, какой подключен тарифный план. Воспользоваться опцией могут все пользователи Activ и Kcell.
Описание услуги звонок за счет собеседника Билайн
Надёжность и доступность мобильной связи отражается на репутации оператора, поэтому компания Beeline предоставляет ряд полезных функций. Абоненты смогут связаться с друзьями и близкими при нулевом или отрицательном балансе.
Справка: услуга Звонок за счёт собеседника не требует активации, она доступна в любое время вне зависимости от баланса и стажа абонентская плата составляет 0 руб/сутки.
Клиенту не требуется обращаться в Абонентскую службу или дополнительно подключать услугу. Она доступна на всех тарифах с предоплатной системой расчётов. Как только СИМ-карта активируется в телефоне, сразу подключается стандартный набор функций. Долг абонента не увеличивается, скрытые комиссии не начисляются.
Если вам предлагают оплатить звонок
На ваш телефон поступит входящий вызов. Приняв его, вы услышите уведомление от оператора о том, что вам предлагают оплатить звонок. Если вы согласны оплатить разговор, нажмите цифру 1. Для отказа жмите 2.
Если вы не хотите получать вызовы от конкретных людей, либо желаете общаться только с определенным кругом собеседников, воспользуйтесь Черным и Белым списком.
Управление Черным списком:
- Занесение человека в ЧС — СМС с текстом 11 77XXXXXXXXX на 6010.
- Удаление контакта из ЧС — отправьте СМС с 12 77XXXXXХХХХ на 6010.
- Просмотр ЧС — СМС с текстом 23 на 6010.
Обратите внимание на наличие пробела перед 77!
Управление Белым списком:
- Занесение контакта в БС — сообщение 21 77XXXXXXXXX на номер 6010.
- Удаление из БС — сообщение 22 77ХХХХХХХХХ на 6010.
- Просмотр контактов из БС — запрос с текстом 23 на 6010.
Вместо 77 можно использовать 87.
Одновременно может быть активным либо Черный, либо Белый список. Если у вас в приоритете БС, но в нем никого нет, собеседники не смогут дозвониться к вам через Услугу. Нужно активировать ЧС, и удалить из него нужные контакты. И наоборот.
Активация списков через SMS на номер 6010:
- Цифра 1 — Черный список.
- Цифра 2 — Белый список.
Кто может пользоваться услугой?
На абонентов Beeline не накладываются серьёзные ограничения, а доступ к самым востребованным услугам открывается без сложных действий. Однако существует несколько обязательных условий:
- Клиент должен быть активным абонентом с действующей СИМ-картой, на которую хотя бы раз зачисляли деньги.
- Пользоваться Звонком за счёт собеседника разрешается только в домашнем регионе в роуминге услуга не доступна.
- Максимальный лимит не более 15 вызовов в сутки.
Если собеседник выехал за пределы домашнего региона или превышен лимит на подобные вызовы, тогда звонок не состоится.
Отправка бесплатных сообщений на номера любых операторов
Кроме звонка за счет собеседника Теле2 предоставляет своим абонентам возможность сообщить другим пользователям мобильной связи о своем желании связаться с ними, отправив бесплатное SMS-уведомление с помощью нескольких – сообщит о вашей попытке позвонить или написать SMS;
В отличие от , которая позволяет позвонить за счет собеседника только если звонок совершается на номер Теле2, бесплатные SMS-уведомления можно отправить на номера любых операторов.
«Информер»
предназначена для автоматической рассылки сообщений абонентам, с которыми вы не смогли связаться по техническим причинам или из-за отсутствия денег на вашем балансе.
Если установить соединение или отправить сообщение другому пользователю мобильной сети не удалось, то от вашего имени на его телефон поступает SMS о том, что вы пытались позвонить или написать сообщение. Возможно, что после получения подобного уведомления этот человек самостоятельно перезвонит вам.
Услуга входит в стартовый пакет всех тарифов и не требует отдельного подключения.
Для отключения отправки уведомлений другим абонентам, наберите короткую команду *212*1# ; для восстановления услуги – *212*0# .
«Маячок»
Когда на балансе остается меньше 5 рублей, то вы можете отправлять на другие номера бесплатные уведомления с просьбой перезвонить вам. Для этого наберите команду *118*8XXXXXXXXXX# , где 8XXXXXXXXXX – это номер телефона с цифры 8.
Чтобы узнать, сколько денег у вас на счете в данный момент, наберите команду *105# или просто войдите в мобильной приложение «Мой Теле2» – оно доступно при любом балансе.
Количество «Маячков» ограничено, в сутки разрешено отправить не более 5 запросов на обратный звонок, в месяц – не более 60.
Заранее неизвестно, захочет ли адресат уведомления перезвонить вам и когда точно он это сделает. Возможна ситуация, когда человек прочитает сообщение только через некоторое время после его получения. Вам остается только ждать его звонка или же искать варианты пополнения баланса.
«Пополни мой счет»
Благодаря вы можете сообщить другому пользователю мобильной связи о том, что на вашем балансе недостаточно средств для совершения звонка. Он получит сообщение с текстом: «Пожалуйста, пополни мой счет» и краткой информацией о том, как он может это сделать. Сумму и способ пополнения вашего счета абонент определяет по своему усмотрению.
Для отправки бесплатной SMS с просьбой о пополнении вашего баланса наберите команду *123*8XXXXXXXXXX# . Где вместо 8XXXXXXXXXX необходимо ввести номер телефона, начиная с цифры 8.
Не злоупотребляйте этой услугой, воспользоваться ей можно не более 10 раз в течение суток.
Отправляйте просьбу пополнить счет только близким людям и только в исключительных случаях, иначе, скорее всего, ее просто проигнорируют, а посторонний человек может и вовсе негативно воспринять подобное «попрошайничество».
Другие способы оставаться на связи при отрицательном балансе Билайн
Доверительный платёж Блилайн
Доступны и другие способы связаться с друзьями или близкими при недостатке денежных средств. Простой и удобный способ услуга Доверительный платёж. Она позволяет получить денежные средства в долг на короткий срок.
- *141# команда для активации Доверительного платежа.
Срок действия составляет 3 дня, в течение которых следует пополнить свой лицевой счёт. Размер платежа зависит от затрат абонента. Если человек тратит менее 70 рублей в месяц, ему зачислится 30 рублей. Максимальный размер составляет 500 р, при тратах свыше 700 р/месяц.
- *141*7# команда, позволяющая узнать точный размер доступного Доверительного платежа.
Услуга доступна всем абонентам Билайн, чей стаж не менее 2 месяцев. За этот период на счёт должны поступить средства не менее 1 раза и списаться какие-либо расходы (в общей сложности не менее 50 рублей). Подробную информацию следует уточнять в Абонентской службе или на сайте оператора. На некоторых тарифах минимальный требуемый стаж составляет 6 месяцев. При постоплатной системе расчётов получить деньги в долг нельзя.
Просьба перезвонить на Билайне
Подать сигнал другому абоненту при недостатке денежных средств можно с помощью услуги Позвони мне. Это простой способ отправить бесплатное сообщение и напомнить о себе. В домашнем регионе услуга подключается автоматически, а отправлять сообщения можно клиенту любого мобильного оператора.
- *144*номер_телефона# команда для отправки автоматического сообщения.
Номер абонента вводится без восьмёрок и приставок +7. Разрешается отправлять до 10 бесплатных сообщений в сутки. Услуга распространяется на всех клиентов Beeline в России и странах СНГ. Маячок отправляется мгновенно, поэтому другой человек без задержек получает уведомление.
Отключение опции
Если вам в принципе не нужны вызовы МТС от любителей позвонить за счет друга, то можете просто заблокировать прием звонков за свой счет для всех номеров. Для этого:
- Позвоните по номеру *880*0#.
- Потом выбираете последовательно пункты 3 и 2.
- Либо отправляете смс на уже знакомый нам номер 8800 с текстом «32».
А если вы хотите отключить на своем телефоне возможность звонить за счет собеседника, то:
- Наберите *880*0# и нажмите вызов.
- Когда автомат ответит, выберите пункт 3.
- После этого нажмите 1.
- Также вы можете просто отправить смс-сообщение на номер 8800 с числом 30.
Теперь вы не сможете пользоваться и звонить за счет собеседника МТС.
Услуга “Друзья” от Activ
Возможно настроить список номеров, которые смогут совершать вызов за счет вызываемого пользователя, без запроса и уведомления – для этого необходимо воспользоваться услугой “Друзья”. Чтобы добавить номер в этот список, достаточно отправить СМС-сообщение на номер 6010 с текстом 31 и номер телефона через пробел, а для удаления – 32 и номер телефона. Чтобы узнать список “друзей”, нужно на номер 6010 отправить сообщение с текстом 33. Пример текста СМС-запроса услуги: 31(пробел)77028764534.
Важно! Для членов списка “Друзья” действует льготная тарификация вызова – всего 7 тенге за минуту.
Как принять или отменить вызов?
Когда человеку поступает запрос на совершение разговора за его средства, ему предлагают принять его — нажать кнопку 1, или же отказаться, нажав на клавишу отмены. Тарификация будет происходить сразу после начала разговора. Цена одной минуты зависит от условий тарифного плана.
Статья в тему: Как проверить баланс другого абонента Билайн?
Если клиент не хочет, чтобы к нему поступали подобные звонки, можно отключить такие запросы. Для этого требуется один раз отправить USSD-команду с набором цифр: *155*0#.
Тогда все входящие, которые хотят совершить за его деньги, автоматически будут отклоняться. Если же возникла необходимость возобновить эту услугу, набирают: *155*1#.
