Как позвонить за счет другого абонента: услуга «Помощь другу» на Теле2

Если на мобильном счету внезапно закончились средства, а позвонить нужно срочно, есть два выхода. Либо искать способ быстро пополнить баланс, либо воспользоваться дополнительными опциями оператора, которые расширяют возможности при нуле. Такие услуги Теле2, как: «Маячок», «Обещанный платеж», «Помощь друга». Последнюю разберем подробней.

Как совершить звонок за счет собеседника в Теле2?

Существует два способа совершить подобный звонок. Во-первых, если у вас нет денег на счету, то при звонке вы автоматически попадете в голосовое меню. В числе прочих вариантов – таких, как взятие Обещанного платежа и отправки смс с просьбой перезвонить там будет и предложение совершить звонок за чужой счет.

Важные изменения в тарифах и услугах Теле2 — новости сентября

Второй способ действует при любом балансе. Для этого необходимо со своего телефона набрать команду *140*7XXXXXXXXX#. В этой комбинации вместо 7XXXXXXXXX наберите мобильный номер желаемого собеседника.

Чёрный и белый списки

Абонент может самостоятельно настроить «белый» и «чёрный» списки для услуги.

Белый список

В «белый» перечень включаются мобильные, принимать вызовы, которых можно без прослушивания и подтверждения автоматического сообщения. Для управления необходимо отправить СМС, содержащее соответствующую команду на номер 5084.

Специальные команды:

Чёрный список

В «чёрный» вносятся телефоны, вызовы с которых не будут приниматься, если происходит соединение через услугу. Для управления списком также используются специальные команды. Чтобы совершить какое-либо действие необходимо отправить сообщение с командой на номер 5084.

Специальные команды:

Важно помнить, что один абонентский номер не может быть включен одновременно в оба списка.

Ограничения.

Услугой можно пользоваться практически неограниченно. Даже если вы в минусе долгое время, вы вполне можете совершить вызов за счет собеседника, если он также является абонентом Теле2. При этом, совершать такие звонки можно неограниченное число раз – если, конечно, у вашего друга достаточно денег и терпения.

Для того, чтобы звонок состоялся после согласия вызываемого абонента. у него на счету должно быть не менее двух рублей. Кроме того, оба собеседника по условиям услуги должны находиться в домашнем регионе – то есть в том, где куплена сим-карта.

Бесплатная доступна любой категории абонентов без ограничений. Она не требует процедуры подключения, не взимает с пользователя абонентской платы и предназначена только для использования внутри сети Megafon.

Важно! не может применяться для бесплатного разговора с абонентом другого провайдера!

Для того чтобы позвонить за чужой счет, необходимо при наборе телефонного номера абонента первоначально ввести три нуля. Например, желая пообщаться за счет пользователя с телефоном 89296552548, необходимо совершить вызов на номер 00089296552548. Также вместо комбинации 000 можно использовать 0880 или 05050.

Первые 000 являются идентификатором данной услуги и позволяют автоинформатору обратиться к вызываемому абоненту с просьбой принять за свой счет звонок от такого-то собеседника. Принимающая сторона имеет возможность отклонения звонка или его подтверждения путем нажатия цифры «1».

Обратите внимание! Мегафон применяет собственную тарификацию разговоров (3р. за 1 минуту) в рамках , не беря в расчет тарифный план принимающего абонента. С учетом того, что у многих клиентов оператора на сегодняшний день действует безлимит на разговоры внутри сети, намного выгодней отказаться от приема звонка и просто перезвонить человеку, который попросил помощи.

В ситуации, когда звонивший абонент является нежелательным собеседником или злоупотребляет доверием вызываемого пользователя, существует возможность бесплатного использования «Черного списка». Более того, позволяет полностью запретить вызовы за ваш счет. Для этого достаточно отправить SMS-сообщение со знаком + на номер 5084. Если речь идет о запрете отдельного телефона, на номер 5084 отправляется СМС вида +89296552548 (пример).

Еще раз напомним, что услуга является разовой и не требует отдельного отключения!

Запрет звонка за счет собеседника.

Многие люди люди злоупотреблять щедростью своих знакомых. Если для вас подобная проблема актуальна. то вы можете настроить запрет звонка за счет абонента. В этом случае вы не будете получать такие предложения, даже если собеседник наберет ваш номер и запросит эту услугу. Запретить получение заявок на вызовы за ваш счет можно в салонах связи Теле2 или при помощи справочной службы 611.

Отключить можно и автоматически включаемое голосовое меню в случае недостаточности средств на счету. Мы уже писали, что при попытке звонка, когда баланс на нуле, абонент Теле2 будет попадать в голосовое меню. Там при помощи автоинформатора можно выбрать различные пункты, могущие помочь в данной ситуации – взять обещанный платеж, получить смс со способами оплаты или совершить звонок за счет другого абонента.

Чтобы исключить попадание в это меню,вы можете подключить услугу “Запрет интерактивного меню при нуле”. Сделать это также можно в салонах связи или через справочную службу 611.

Установка подобных запретов очень удобна в том случае, когда телефоном пользуются дети или пожилые люди. Не всегда можно быстро понять, что хочет от вас голосовой помощник. Нажав кнопку случайно. можно неосознанно взять обещанный платеж на немалую сумму, что выльется потом в минусовой баланс в самый неожиданный момент. Поэтому рекомендуем не забывать о возможности установки подобных запретов.

Другие способы связи при отрицательном балансе

В арсенале оператор Мегафон не является единственным вариантом соединения с нужным абонентом, не имея для этого средств на балансе.

от Мегафон

Бесплатная опция «Перезвони мне» предусматривает отправку на телефон вызываемого пользователя Мегафон системного сообщения с просьбой ответного звонка. Здесь важно учитывать, что если на счету достаточно средств, чтобы сделать звонок, услуга не сработает.

Для отправки сообщения «Перезвони мне» необходимо с телефона набрать USSD-запрос *144* номер вызываемого абонента#, например *144*89296552548#.

Важно! С одного телефонного номера в течение суток не может быть отправлено более 10 запросов с просьбой перезвонить.

Эта услуга часто называется «попрошайкой» и состоит в просьбе другого абонента пополнить ваш счет. Как и предыдущие опции, полностью бесплатна и не требует подключения. Для ее активации отправляется USSD-запрос *143*номер вызываемого абонента#, например *143*89296552548#.

На телефон человека, к которому обращаются за помощью, придет SMS-сообщение следующего содержания «Абонент +79193838338 просит вас пополнить его баланс» (пример). В свою очередь, пользователь отправивший СМС, получит подтверждение того, что запрос дошел до адресата.

Обещанный платеж

Может возникнуть такая ситуация, что обратиться за помощью не к кому. Тогда имеет смысл использовать ресурсы оператора через , который позволяет кредитовать баланс на сумму от 50 до 300 р. Чтобы задействовать опцию «Обещанный платеж», необходимо с телефона отправить сервисную команду *106# или позвонить на номер 0006.

Услуга “Информер”.

Но даже в случае отказа от голосового помощника при нуле, вы сможете оповестить собеседника о своем звонке при нулевом балансе. В этом вам поможет услуга “Информер”, подключенная всем абонентам Теле2 автоматически. Не волнуйтесь – она полностью бесплатна.

Суть услуги в том, что вызываемому абоненту отправляется СМС о попытке вашего звонка, когда он не был совершен из-за недостаточности средств. ну а дальше ему уже самому предстоит решать, что делать с полученной информацией.

Бесплатное общение в WhatsApp

Еще один способ бесплатной связи при нулевом балансе доступен на тарифных планах Теле2 с абонентской платой:

В случае, когда деньги на счете заканчиваются, автоматически активируется бесплатная , которая позволяет общаться в мессенджере WhatsApp, а также пользоваться приложениями Яндекс.Карты и Яндекс.Навигатор.

Срок действия SOS-пакета ограничен. Он отключается на тарифах с ежесуточной абонентской платой через 1 день, на тарифах с ежемесячной абонентской платой через 3 дня, или при пополнении баланса.

Если на вашем телефоне отсутствует приложение WhatsApp, то у вас не получится установить его при нулевом балансе, когда интернет будет недоступен. Поэтому рекомендуем загрузить его заранее из Play Маркета или AppStore и зарегистрироваться, иначе SOS-пакет окажется для вас бесполезен.

Услуга “Пополни мой счет”.

Можно и вовсе обнаглеть и попросить друга пополнить ваш счет, позвонив за его счет именно таким образом. Для этого в Теле2 есть специальная комбинация: *123*89XXXXXXXXX#вызов, где 89ХХХХХХХХХ – номер собеседника.

В результате он получит смс вида “Пожалуйста, пополни мне счет”. Для пополнения абоненту достаточно будет отправить двузначный код, присланный в смс, на номер 145 – инструкция будет в сообщении.

Однако, помните, что при желании любой абонент Теле2 может отключить получение и таких запросов. Поэтому рекомендуем вам настроить Автоплатеж, а также ознакомиться с инструкцией пополнения баланса Теле2 с банковской карты, чтобы не оставаться без связи.

Список аналоговых опций

• ]«Маячок»[/anchor] представляет собой бесплатное оповещение собеседника, в котором содержится просьба перезвонить. Для ее использования требуется ввести запрос следующего вида: *118*номер абонента (11 знаков)# и нажать клавишу посыла вызова.

— Стоимость: бесплатно. — Ограничения: возможно использование при балансе менее пяти рублей; — Запрос можно отправить не более чем 5 раз в сутки и 60 в месяц; — Недоступность в международном роуминге.

• Опция «Пополни мой счет» — отправка смс-запроса одного абонента Теле2 другому с просьбой перечислить материальные средства.
  

  Способ использования: *123*номер абонента (11 знаков)#клавиша посыла вызова. Ограничения: лимит – 5 запросов в сутки; недоступность в роуминге.

Таким образом, способов позвонить за счет друга существует большое количество, и клиенты Теле2 всегда смогут оставаться на связи. О том, как посмотреть платные услуги самостоятельно с телефона узнаете из другой статьи.

Описание

Частично предложение уже описано выше, но тем, кто пока не разобрался в особенностях работы сервиса, стоит знать, что указанная услуга позволяет совершать звонки за счёт собеседника. То есть, деньги будут списываться не за исходящий, а входящий вызов. При этом:

• стоимость минуты разговора составит 3 рубля;
• абонентская плата за пользование опцией не предусмотрена;
• принимающий звонок человек будет оповещён о том, что ему придётся заплатить;
• при необходимости абонент может отказаться от принятия подобного вызова.

Описание окажется неполным без упоминания того, что стоимость разговоров остаётся неизменной, независимо от места нахождения собеседников (в пределах России). Исключение – если человек будет звонить из Крыма и Севастополя.

Управление услугой

Ранее уже упоминалось, что пользователям позволяется управлять сервисом по собственному усмотрению. Для этого нужно отправить смс на короткий номер 5084. Текст должен содержать слово:

• ЛИСТ – для просмотра черного и белого списка собеседников;
• ВКЛ – разрешение принимать платные вызовы;
• ВЫКЛ – полный запрет опции, не позволяющий другим людям сделать звонок за чужой счёт;
• СТАТУС – проверка статуса сервиса;
• OTKAZ – ограничение работы опции при отсутствии денег на балансе сим-карты (чтобы принять вызов);
• ZAKAZ – отмена ранее установленных ограничений.

При возникновении сложностей с управлением стоит позвонить в контактный центр и воспользоваться помощью сотрудников сотовой компании.

Чёрный список

Если человек не хочет оплачивать разговоры с определённой личностью, собеседника можно внести в чёрный список. Для этого достаточно отправить на указанный выше номер комбинацию Стоп xxxxx, где вместо xxxxx требуется внести телефон неприятного человека (номер нужно набирать с цифры 9). Дополнительно для управления чёрным списком оператор предусмотрел следующие команды:

• Удалить xxxxx – для удаления номера из чёрного листа;
• ЛИСТ СТОП – для просмотра заблокированных людей;
• СБРОС СТОП – для очистки списка.

Других команд со схожими функциями пока не предусмотрено.

Белый список

Белый список позволяет абонентам не тратить время на прослушивание дополнительной информации и сразу принимать звонки. Для внесения человека в данный перечень, достаточно отправить на сервисный номер 5084 комбинацию Да xxxxx (вместо xxxxx нужно вставить номер).

Дополнительно предусмотрены простые команды:

• Удалить xxxxx для удаления человека из белого листа;
• ЛИСТ ДА – для просмотра перечня;
• СБРОС ДА – помогает сделать сброс списка.

Перечисленных команд достаточно, чтобы полностью контролировать собственное общение и не переплачивать за сотовую связь.

Альтернативные решения

Для таких случаев у всех мобильных операторов есть универсальный запрос: «Перезвони мне». В этом случае вызываемому абоненту придет смс с номером человека, который просит с ним связаться. Для того, чтобы воспользоваться услугой, абоненты Мегафона должны набрать следующую комбинацию: *144* и далее нужный номер в формате 89***, например, *144*89112223344. Так же, как и звонок с оплатой собеседником, эта услуга ограничена десятью вызовами в сутки.

Если совершить требуется не один звонок, то рассылать сигналы SOS и просить оплатить вызовы может быть не слишком удобно – как по моральным причинам, так и чисто технически. В этом случае можно попросить друга положить деньги на Ваш телефон, и дальнейшие вызовы делать уже со своего телефона. Для этого необходимо послать выбранному абоненту запрос *143*89***.

Эти услуги – лишь одна из немногих приятных опций, предоставляемых компанией Мегафон своим абонентам. Повсеместное использование мобильных телефонов и растущие технические возможности гаджетов увеличивают потребности пользователей в ассортименте предоставляемых услуг. Владельцу телефона может потребоваться проверить баланс, узнать историю вызовов, проверить подключенные услуги или выбрать новый, более удобный тариф. Сегодня операторы предоставляют большой выбор возможностей настроить опции «под себя» для всех – от людей, в буквальном смысле слова живущих в телефоне до маленьких детей и пожилых людей, которым обычно требуется минимум функций.