Как отменить услугу обещанный платеж на МТС, если уже взял

Услуга: обещанный платеж МТС

В настоящее время это одна из самых востребованных и популярных опций, которая помогает клиентам компании “Мобильные телесистемы” оставаться на связи в любое время суток.

Теперь можно пополнить баланс на номере самостоятельно, даже в отдаленных от городских условий местности, где нет терминалов для внесения наличных или отсутствует возможность перевода денег через интернет банк.

Обещанный платеж МТС – это возможность взять определенную сумму на время с условием обязательного погашения задолженности, т.к. в случае неуплаты номер будет заблокирован без предоставления доступа к услугам мобильной связи и интернету.

Условия пользования услугой

Многие абоненты МТС могут взять обещанный платеж как в России, так и в Беларуси. Однако потребуется соответствовать определенным условиям, чтобы активировать данную услугу. Прежде всего, необходимо, чтобы человек пользовался SIM-картой уже не менее двух месяцев. Также важно, чтобы не было долгов по другим номерам, которые закреплены за конкретной личностью.

Важно! Функция не предоставляется тем людям, у которых активирована опция «Кредит» либо «На полном доверии». Также услуга не доступна тем людям, которые используют тарифы «Гостевой», «МТС iPad» или «Твоя страна».

Остальным гражданам можно получить деньги взаймы от оператора, и если это не удается сделать, тогда стоит связаться со службой поддержки. Что касается непосредственно использования обещанного платежа, то тут никаких особенностей нет. Единственное, о чем должен помнить человек, это о необходимости вернуть деньги. Как уже говорилось, если не осуществить возврат в течение трех дней, тогда номер будет заблокирован. Именно поэтому не стоит забывать о долге, тем более, если в будущем хочется еще раз взять обещанный платеж.

Как взять обещанный платеж на МТС

Подробная информация об услуге может быть предоставлена при звонке на номер 111722, а также по номеру ТП МТС 0890. Воспользуйтесь одним из нижеперечисленных способов для получения платежа:

• Первым и самым простым вариантом является набор команды *111*123# и нажатие кнопки «Вызова». Код обещанного платежа можно набирать даже в роуминге. Эта операция может быть выполнена на любом телефоне или смартфоне с SIM-картой . Мобильный помощник отправит уведомление на экран телефона, отправьте в ответ сумму необходимого платежа. Уже через несколько секунды вы получите входящее SMS-уведомление содержащее текст об успешном завершении активации услуги на номере.

Какими способами можно погасить задолженность

Нет ничего сложного в том, чтобы вернуть деньги, взятые в долг на номере МТС. Для этого не потребуется ехать в офис мобильной связи либо искать реквизиты, по которым следует пересылать средства. Достаточно положить деньги на баланс, после чего они автоматически спишутся.

Совсем неважно, каким способом человек внесет средства на лицевой счет. Главное, чтобы он успел своевременно оплатить задолженность. В тех ситуациях, когда клиент заранее понимает, что не сможет в течение трех дней пополнить баланс, лучше не брать доверительный платеж.

Рассмотрим подробнее, как может зачислить средства на телефон. Для начала стоит с помощью специальной команды или через личный кабинет посмотреть, сколько средств нужно вернуть. Уже после этого можно переходить к оплате. На баланс нужно зачислять немного больше средств, чем нужно. Иначе человек рискует остаться с нулевым счетом или даже уйти в минус.

Как вариант, можно воспользоваться любым терминалом для прохождения процедуры. Порядок действий стандартный:

1. Необходимо найти подходящий аппарат.
2. Из списка выбрать своего мобильного оператора.
3. Указать номер мобильного телефона.
4. Уточнить сумму пополнения.
5. Внести деньги в слот на аппарате и подтвердить действия.

Теперь на балансе появятся средства, и необходимая часть будет списана для погашения долга. При желании человек сможет снова стать обладателем обещанного платежа. Его можно брать неограниченное количество раз, но только в том случае, если предыдущий долг уже погашен.

Как отключить обещанный платеж на МТС

Все денежные средства, взятые у мобильного оператора четко детализируются. Более подробную информацию о количестве платежей, суммах и датах активации можно узнать в личном кабинете.

Существует единственный правильный и верный способ, который может отключить обещанный платеж – просто нужно погасить размер полученного кредита вместе с комиссией. Услуга деактивируется автоматически, в случае непогашения номер будет заблокирован.

Стандартные возможности по отключению услуг:

• Зайдите в раздел ЛК МТС «Управление . Нажмите на крестик напротив названия и отключите не нужную опцию.
• В приложении «Мой МТС» выберите «Услуги». Далее руководствуясь меню, выберите то, что нужно подключить или отключить.

Важно: если у вас возникли трудности, и решить их с оператором Call-центра не удалось – посетите любое из отделений компании МТС. Квалификация и уровень знаний сотрудников помогут вам разобраться с любым вопросом. При себе желательно иметь паспорт, на который был зарегистрирован номер.

Стоимость обещанного платежа: цена вопроса

Процентной ставки, как это бывает в банке не предусмотрено. Здесь несколько иные условия выдачи займов – сколько денег нужно вернуть сверх выданного платежа, зависит от предоставленного займа:

• Если вы берете кредит до 30 рублей, то столько же и возвращаете. Это самый выгодный вариант.
• Взяв в долг от 31 до 99 рублей нужно помимо этих денег вернуть еще плюс 7,3 рубля.
• Дополнительно 15 рублей нужно вернуть оператору за обещанный платеж 100 – 199 рублей.
• 26 рублей – ставка за займ от 200 до 499 рублей.
• При заеме более 500 рублей – фиксированная ставка в 52 рубля.

Обратите внимание! Заранее пополните счет. Денежные средства будут списаны с вашего лицевого счета по истечении трех дней после их выдачи.

Альтернативы

Даже при отрицательном балансе ваша сим-карта не блокируется, и вы можете свободно использовать бесплатные услуги. С помощью них можно легко обойтись пока не получится внести деньги на счет. Наиболее востребованной функцией является отправка бесплатного СМС-сообщения с просьбой перезвонить. Для этого следует набрать комбинацию *110*номер# и нажать кнопку вызова. Абонент получит уведомление о том, что вы хотите с ним связаться. Если на вашем счету минус, то при попытке звонка робот проинформирует вас об услуге, и вы сможете отправить такое же сообщение.

Похожая услуга – просьба пополнить счет. Для этого наберите комбинацию *116*номер# и нажмите кнопку вызова. При минусовом значении на счету вы так же можете отправить такое сообщение при звонке.

Реализована функция звонка за чужой счет на мобильный МТС. Он работает как входящий вызов. Сделать это можно набрав специальный номер 0880 и следовать инструкциям информатора.

Наиболее удобная альтернатива – это подключить автоплатеж. Он позволяет поддерживать ваш счет, чтобы он не опустился ниже выбранного уровня. Подключить эту услугу можно в личном кабинете.

Что из себя представляет «Обещанный платеж»

Своим постоянным клиентам компания МТС готова предоставить ссуду, если у них закончились доступные средства. Никаких документов при этом предъявлять не нужно, равно как нет необходимости лично отправляться в офис компании. Где бы ни находился клиент, будь то СПб или Иркутск, он может воспользоваться своим правом.

На вопрос, можно ли взять такой платеж, имея на счету минус, ответ будет положительным. Но вот размер задолженности должен быть минимальным: не более 30 рублей. Иначе услугой воспользоваться не удастся.

Пополни мне счет

Если вам нужно срочно созвониться с несколькими людьми, а на счете нет средств и нет возможности закинуть деньги на телефон, отправьте запрос о пополнении вашего баланса родным или друзьям.

предоставляется бесплатно всем абонентам МТС и подключается тремя способами:

• прямая USSD команда;
• интерактивное меню;
• мобильное приложение «Мой МТС».

USSD запрос

1 Наберите команду: *116*№ телефона# вызов

Просьба будет отправлена адресату. Останется только подождать, когда на ваш мобильный счет поступят деньги.

Интерактивное меню

1 Зайдите в меню сервиса: *111*7# вызов

2 Выберите 4 («Еще»):

3 Нажмите 1 («Пополни мне счет»):

4 Наберите № телефона человека, которому хотите отправить запрос:

Приложение «Мой МТС»

Процесс отправки уведомления аналогичен способу «Перезвони мне». Просто выберите категорию «Пополни мне счет», укажите нужный номер и отправьте свою просьбу.

Способы получения

Подключить услугу и получить деньги на счет телефона или на домашний интернет в долг, можно несколькими способами. Каждый выбирает тот, который подходит ему именно в данный момент.

• через всемирную паутину, воспользовавшись интернет-помощником;
• по короткому номеру 1113;
• отправив USSD-код.

Интернет-помощник

Чтобы воспользоваться таким способом, нужно зайти на официальный сайт МТС и получить доступ в личный кабинет. Там выбрать раздел «Оплата» и перейти затем к пункту «Обещанный платеж».

Сумму заемных средств можно определить и указать самостоятельно. Все довольно просто, но, чтобы войти в личный кабинет и взять Обещанный платеж, потребуется доступ в интернет. Если это в данный момент невозможно, то стоит воспользоваться одним из прочих способов.

Автоинформатор 1113

По короткому номеру 1113 ответит автоинформатор. Звонок доступен даже при отрицательном балансе. Единственное, в чем необходимо убедиться, это в том, что телефон переведен в тоновый режим.

Следуя голосовым командам и SMS, легко выполнить все необходимые действия и получить на свой счет необходимую сумму. Это способ доступный практически всем, но занимающий довольно много времени.

Через USSD запрос

С мобильного телефона или коннект-менеджера необходимо набрать следующую комбинацию: *111*123#, затем нажать команду «Вызов». Услуга будет подключена автоматически.

Отключение

Многие пользователи задаются вопросом о том, как отключить услугу “Доверительный платеж”. На самом деле отключение еще проще активации.

Кредит от МТС предоставляется на 3 дня. В этот период пользователь может свободно оплачивать связь. Однако по истечении установленного срока долг необходимо вернуть. Если на телефоне остались средства от подключенной опции, то перевод будет совершен автоматически. Также возможно частичное погашение долга (если денег на счету недостаточно). Вернуть заем можно и досрочно. Все, что для этого нужно сделать, – это пополнить баланс телефона. Списание, опять же, произойдет в автоматическом режиме.

Повторная активация “Обещанного платежа” доступна, если предыдущий кредит был оплачен. Если пользователь МТС тратит на связь более 500 рублей в месяц, то услугу можно активировать до двух раз без погашения займа. При этом их общая сумма не может превышать 800 рублей.

Возможные проблемы и их решение

У людей может возникнуть ряд трудностей при использовании доверительного платежа. Например, не удастся его погасить при пополнении баланса. Такое бывает, если человек пополнил счет на недостаточную сумму. Поэтому рекомендуется класть больше средств, чем требуется.

Если же все было сделано правильно, но проблема осталась, рекомендуется связаться со службой поддержки. Сотрудники компании МТС помогут разобраться в вопросе и подскажут, что делать. Иногда трудности могут возникнуть из-за ошибки системы, но чаще всего в проблемах виноват сам человек.

Кто может получить в долг

Доверительный платеж в случае нехватки денег на счете доступен не всем. Для использования такой возможности необходимо выполнить следующие условия:

• быть клиентом компании дольше двух месяцев;
• не иметь задолженности по другим номерам или счетам в МТС;
• не иметь подключенных или «На полном доверии»;
• рассчитываться по схеме предоплаты.

Что касается использования тарифных планов, то для пользователей из России и Беларуси услуга предоставляется практически всем. Исключение составляют «Базовый», «Гостевой» и «МТС iPad». В Украине имеется аналогичная услуга, но под другим названием. Уточнить условия предоставления и географию услуги можно на официальном сайте МТС.

Сколько раз можно использовать такой платеж

Для большинства пользователей доступно единовременное использование только одного займа. Чтобы получить второй Обещанный платеж, необходимо погасить первый. Еще одно ограничение – максимальная сумма платежа. Превысить ее не получится.

Чтобы узнать, нет ли непогашенных платежей, необходимо воспользоваться одним из следующих способов:

• позвонить по номеру автоинформатора 1113 и выполнить предлагаемую инструкцию;
• воспользоваться Личным кабинетом на сайте (раздел «Оплата» — подраздел «Обещанный платеж» — пункт «История платежей»);
• набрать на телефоне комбинацию *111*1230#, затем «Вызов».

При запросе баланса, в нем отражается сумма такого платежа. Ряд пользователей имеет возможность неоднократного использования ссуды от сотового оператора. Чтобы узнать, сколь раз можно взять в долг при текущем обещанном платеже, необходимо уточнить информацию в своем Личном кабинете на сайте МТС.

Сколько можно занять и на какой срок

Максимальная сумма, которую можно попросить в долг, зависит от ежемесячных затрат. Если они менее 300 рублей, то занять удастся 200 рублей, ну а те, кто тратит на связь и на интернет более 500 рублей, может рассчитывать на дополнительные 800.

Однако стоит помнить, что данная услуга не бесплатна. Точнее, не всегда бесплатна. Если требуемая сумма составляет от 1 до 29 рублей, то МТС не возьмет за нее ни копейки. А вот за большой обещанный платеж, который будет превышать сумму 30 рублей, взимается комиссия в размере от 7 до 50 рублей.

Что же касается срока, то обещанный платеж предоставляется на три дня. До их истечения, необходимо пополнить баланс любым удобным способом из любой точки страны. Например, абонент с московским номером вполне может пополнить счет, находясь в Омске. Сумма может быть любой, но непременно перекрывающей долг и комиссию. Иначе через три дня номер будет заблокирован.

Краткая характеристика

Частота использования сервиса “Обещанный платеж” достаточно велика – ведь эта услуга гарантирует, что в случае невозможности пополнения баланса абонент не лишится мобильной связи. Особенно актуально встает вопрос для географически отдаленных регионов, где в ближайшем окружении финансовая инфраструктура слабо развита.
Проблема решается просто: отправка несложного запроса в адрес оператора с указанием суммы – и вы получаете мини-кредит в размерах необходимой вам суммы на баланс. Сервис “Обещанный платеж” дает возможность пользоваться услугами мобильной связи без немедленной оплаты наличными деньгами или банковской картой.

Для инициализации услуги используется USSD-команда в формате: *111*123# . Еще проще подключить сервис через Личный кабинет или с помощью голосового портала 1113. После отправки запроса к вам придет сообщение с указанием максимального количества денег, на которые вы можете рассчитывать. Набираем в окошке необходимую вам сумму – и получаем в долг нужные нам средства.

Естественно, деньги даются в долг не бесплатно. Как и любой кредит, “Обещанный платеж” имеет свою процентную ставку, зависящую от размера платежа, но обычно – не более 10 %. Минимальная сумма мини-кредита – 30 рублей, а максимальная – 800 рублей. Она определяется на основании средней суммы ежемесячного пополнения вашего счета и находится по отношению к ней в прямой пропорции.

Можно ли досрочно оплатить обещанный платеж

После подключения сервиса у клиента есть несколько дней, чтобы найти средства и зачислить их на баланс мобильного. При досрочном погашении будут действовать те же правила – автоматическое списание со счета телефона в отведенное время в размере суммы задолженности плюс комиссия МТС.

Компания предусматривает возможность частичной или полного погашения, если необходимая сумма поступит на счет своевременно.

Чтобы избежать блокировки по истечении предоставленного срока, необходимо внести средства на счет в течение ближайших дней.

Как погасить обещанный платеж

Для возврата одолженной у МТС суммы не требуется делать специальных перечислений по реквизитам оператора. Достаточно просто вернуть средства назад на счет в достаточном объеме.

Чтобы не обнулить счет снова после возврата обещанного платежа, понадобится пополнить баланс сотового одолженной суммой денег плюс оплатить комиссию (в зависимости от суммы платежа) и зачислить средства сверх обязательного платежа. Это позволит оставаться на связи после того, как оператор проведет автоматическое погашение.

Для пополнения счета сотового телефона используют любой из доступных вариантов. На сайте компании есть специальный платежный сервис, чтобы аннулировать задолженность и пополнить баланс из средств со счета карты.

Условия получения обещанного платежа

Одним из популярных способов подключения до недавних пор считался звонок на горячую линию, однако сейчас такой способ подключения не работает. Необходимо искать дистанционные самостоятельные способы оформления обещанного платежа.

Через этот сервис можно взять необходимую сумму в долг, и продолжать пользоваться услугами МТС, если:

1. Баланс положительный или задолженность не ниже 300 рублей.
2. Длительность сотрудничества – не менее 2 месяцев.
3. Функции «Кредит» или сервис «На полном доверии» отключены, поскольку дублируют предложенную опцию.
4. Отсутствуют иные задолженности по другим счетам МТС.
5. Оператор не предоставил связь по постоплатной схеме с отложенным пополнением.

Не все тарифные планы поддерживают опцию. Абонентам, выбравшим тариф по планам Гостевой или Курортный, а также по программам «МТС iPad» или «Базовый 092013», кредитный лимит не предоставляется, поскольку тарифы перемещены в архив.

Чтобы подключить сервис, пользуются:

• короткой командой *111*123#;
• личным кабинетом на сайте );
• приложением «Мой МТС» (раздел «Счёт и оплата», опция с возможностями при нуле.