Как отключить автоответчик на телефоне Android? - блог про компьютеры и их настройку

Голосовая почта и параметры настроек во многом зависят от оператора мобильной связи. Но не все нуждаются в данной функции, и многие пользователи задают вопрос о шансах самостоятельно или с помощью оператора отключить лишнюю системную настройку.

В статье мы подробнее расскажем, зачем вообще нужна почта, обозначим несколько вариантов отключения на устройствах для операторов МТС, Теле2, Мегафон и билайн. Надеемся, статья будет вам полезна и станет источником необходимой информации.

Как отключить автоответчик через провайдера мобильной связи

Перед тем как лезть в настройки смартфона, убедитесь, что услуга не активирована оператором мобильной связи. Рассмотрим, как убрать автоответчик на телефоне Самсунг для разных провайдеров.

МТС

Если телефон Самсунг подключен к провайдеру МТС, отключить автоответчик можно несколькими способами. Рассмотрим их подробнее:

USSD запрос. В этом случае наберите на комбинацию *111*2919*2# и жмите на кнопку вызова. Через некоторое время должно пройти SMS с подтверждением выключения услуги.

СМС. Еще один метод, как выключить автоответчик в телефоне Самсунг — отправить SMS на специальный номер. Для этого создайте новое СМС, введите в него номер 29190, а после отправьте его на 111 и жмите кнопку Позвонить. Подождите некоторое время, пока от компании не придет уведомление об успешном отключении голосовой почты.
Колл-центр. Для клиентов компании, которые не желают возиться с СМС-сообщениями и специальными командами, подойдет обычный звонок оператора. Чтобы отключить автоответчик на телефоне Самсунг, наберите номер 0890 и жмите Позвонить. Дождитесь ответа, выслушайте все сообщения и жмите «0». Поговорите с работником и поясните свое намерение выключить голосовую почту. После этого дождитесь SMS-сообщения, подтверждающего выключение функции.

Кстати, бывает иногда бывает полезно записать телефонный разговор, как это делается на Самсунге описано здесь.

Личный кабинет. Еще один способ отключить функцию автоответчика на смартфоне Samsung — сделать работу через личный кабинет. Этот метод подходит для пользователей, имеющих доступ к ПК. Для деактивации опции войдите на страницу online.mts.ru, введите свой логин и пароль (может быть постоянным или приходить по СМС). После этого жмите кнопку Услуги и найдите в перечне Голосовая почта. Далее жмите кнопку Отключить. На завершающем этапе на смартфон приходит SMS с информацией об отключении услуги.

Приложение Мой МТС. Если пользователь установил на телефон Самсунг программу для контроля счета, автоответчик можно удалить с помощью ее функционала. Для этого скачайте программу Мой МТС (если она не установлена), войдите в нее под логином и паролем (постоянный или присылается в SMS), перейдите в раздел Услуги, а там найдите перечень Голосовая почта. Деактивируйте услугу и дождитесь сообщения, подтверждающего выключение опции.

Пользователи могут выбрать любой из предложенных вариантов.

Билайн

Если нужно отключить автоответчик на телефоне Самсунг, подключенном к оператору Билайн, наберите комбинацию *110*010#, а после этого жмите позвонить. Если деактивация услуги нужна в ситуации, когда вы находитесь за территорией РФ, необходимо набрать номер колл-центра — 7-903-74-300-99. После соединения с оператором стоит рассказать о намерении отключить автоответчик и попросить его сделать эту работу.

Мегафон

В компании Мегафон предлагают два варианта выключения голосовой почты — через Личный кабинет или путем отправки USSD. Во втором случае необходимо набрать *845*0# и позвонить. Актуальный номер необходимо смотреть для своего региона на сайте оператора. Для выключения опции через личный кабинет нужно перейти по ссылке lk.megafon.ru/login/, авторизоваться и войти в раздел Мои услуги. Там можно легко отключить ненужную опцию.

Теле2

Если владелец телефона Самсунг пользуется услугами оператора Теле2, отключить автоответчик можно только одним способом. Достаточно набрать команду USSD *121*1# и позвонить. После этого нужно убедиться в корректности сделанной работы.

Yota

Пользователям компании Yota отключать голосовую почту не нужно, ведь такая услуга компанией не предоставляется.

Для чего нужна голосовая почта

Голосовая почта – встроенная функция, нередко оказывается полезной пользователям. Наверняка вы часто заняты, находитесь на совещании, с семьей, за рулем или просто занимаетесь спортом. В такие моменты нет возможности ответить на звонок, а значит упускаете шанс обсудить, вероятно, значимую тему. Поэтому операторы сотовой связи предлагают подключение почты в качестве отдельной услуги. Своеобразный автоответчик оповещает абонента на том конце провода: в данный момент пользователь занят, и просит перезвонить немного позже.

Работа почты начинается в два этапа. На первом необходимо подключить услуги, а второй шаг – ее базовая активация.

Голосовая почта автоматически срабатывает на устройстве:

во время звонка абонент находится в ожидании ответа. Когда функция почты включена, то по истечении времени активируется режим автоматического ответа;
активация почты приводит к включению специального звука. Затем система оповещает о занятости абонента и о возможности оставить ему сообщение;
вслед за сигналом произносится необходимая информация, а затем абонент на том конце провода кладет трубку;
вызов будет оцениваться в качестве обычного звонка, но лишь принимающая сторона получит информацию о наличии сообщения;
сообщение хранится, пока пользователь сам его не удалит. Ограничений по времени хранения нет, удаление сообщения осуществляется вручную, система хранит сообщение в течение длительного времени. Часть операторов хранят голос навсегда, соответственно через 2-3 года, 5 лет пользователь точно так же сможет прослушивать сообщения;
длина сообщения не ограничена.

Но иногда пользователи, намеренно не подключавшие услугу, не совсем понимают, куда идет растрата средств со счета, и тут возникает немало вопросов. К счастью, современные операторы отличаются гибкостью, и без труда отключают почту. Но сделать это можете и вы один, особенно когда владеете хотя бы начальными навыками настройки смартфонов.

Мы расскажем вам о трех основных способах выключения автоответчика:

с помощью USSD-комбинации;
в личном кабинете пользователя;
в настройках устройства.

Соблюдайте каждый этап поочередно, и у вас точно не возникнет проблем с отключением автоответчика. Вы избавитесь от ненужной услуги и сэкономите финансовые средства, предназначенные обслуживанию функции.

Как отключить автоответчик на телефон Самсунг через настройки

Перед тем как вмешиваться в настроечный режим смартфона, убедитесь, что опция голосовой почты выключена со стороны оператора. Если последний не при чем, можно отключить автоответчик на Андроиде Самсунг. По умолчанию функция срабатывает в ситуации, если человек не поднял трубку после третьего гудка. Это не очень удобно, ведь за это время человек зачастую не успевает достать телефон и ответить. Бывают также ситуации, когда звонок имеет большую срочность и отклонять его переводом на автоответчик не стоит.

Вот почему лучше выключить автоответчик на Андроиде Samsung Galaxy или другой модели с помощью встроенных методов. В зависимости от версии ОС названия разделов могут различаться, но общий принцип остается неизменным для всех телефонов с Android (не только Самсунг). Алгоритм такой:

Жмите на зеленый символ с картинкой трубки и перейдите в меню Телефон.
Войдите во внутренние Настройки, а после этого жмите Опции.

Выберите Настройки, а после этого Дополнительно и Переадресация вызова.

Найдите пункт Голосовой вызов или Видеовызов.

Выключите опцию для всех случаев.

Рассмотренный алгоритм можно применять на всех смартфонах с ОС Андроид.

Типы услуги

На момент июля 2021 года оператор предоставляет три варианта услуги Автоответчик:

Базовый. Бесплатный, сохраняет сообщение длиной в минуту в течение одного дня. Всего может быть сохранено 15 записей.
Обычный. Хранит звонки неделю, максимальная длительность полторы минуты. Вы получаете уже 20 сохраненных сообщений. Стоит 2,3 р. в сутки.
Плюс. Доступны записи длительностью в две минуты, хранятся десять дней не прослушанные и четырнадцать прослушанные, всего 30 штук. Стоит 3,3 руб. в день.

Следует учитывать, что доступна только одна из вышеперечисленных опций единовременно.

Как прослушиваются записи

Для прослушивания полученных СМС можно:

Перезвонить на 0860 и выполнить все подсказки автоинформатора. Звонок на этот номер возможен лишь в том случае, если он совершается в пределах зоны обслуживания сети МТС;
Посмотреть полученное мультимедийное сообщение. Этим способом можно воспользоваться, если мобильный телефон поддерживает данную функцию;
Прочитать информацию на E-mail;
Открыть WEB-интерфейс и прослушать запись. Кроме того, здесь можно установить дополнительные настройки;
Загрузить фирменное приложение, которое адаптировано под устройства, работающие на платформах Android и iOS.

Подключение

Подключить «Автоответчик» можно разными способами:

Набрать USSD-запрос, а потом нажать на вызов. *111*2919# – для базовой версии;
*111*90# – для «Голосовой почты»:
*111*900# – для версии «Плюс». После отправления запроса на экране появится меню.

Переслать SMS на номер 111. В тексте написать: 2919 – для базовой версии;
90 1 – для «Голосовой почты»;
900 1 – для версии «Плюс». При составлении текста перед цифрой 1 нужно поставить пробел.

Воспользоваться своим Личным кабинетом на сайте оператора или его мобильной версией (фирменным приложением);
Позвонить в call-центр по номеру 0890.

Услуга совместима со всеми тарифами, но подключить можно лишь одну из версий, так как комплексное использование не предусмотрено.

Как настроить «Голосовую почту»

Для настроек услуги предназначены следующие USSD-коды:

**61*+79168920861# – если требуется настроить опцию на ситуацию «абонент не отвечает». Проверить статус можно с посредством запроса *#61#, отключить – ##61#;
**67*+79168920861# – если требуется настроить опцию на ситуацию «номер занят». Проверить статус можно посредством запроса *#67#, отключить – ##67#;
##002# – если нужно отключить все статусы.

Параметры предоставления

Услуга базового варианта доступная абонентам MTS любого тарифного плана, кроме: МТС Коннект, Онлайнер, МТС iPad, Бизнес-Коннект, Коннект. Нетбук и остальных вариаций этих тарифов. Функция стандартная и взаимозаменяема с остальными модификациями услуги.

При подключении опции произойдет автоматическая настройка переадресации поступивших звонков в случае:

если нет ответа более 15 с.;
абонент недоступен;
линия занята.

Входящие вызовы будут перенаправлены на единый номер +7 9168920860. Услуга Голосовая почта + имеет идентичные параметры предоставления, как и Голосовая почта.

Что такое автоответчик и как он работает

Сегодня все сотовые операторы предоставляют своим пользователям удобную функцию, созданную для того, чтобы фиксировать пропущенные вызовы и доставлять голосовые сообщения от звонивших абонентов. Она полезна во многих ситуациях:

мобильный телефон отключен или разрядился;
звонки временно не доходят из-за отсутствия сигнала сотовой сети;
вызов поступает на устройство, но абонент не снимает трубку;
линия занята, поскольку владелец гаджета разговаривает с другим собеседником.

Услуга, известная как автоответчик, в действительности именуется «голосовой почтой» и часто по умолчанию входит в пакет тарифа. Работает она по следующему алгоритму:

Если на устройство, которое выключено или пребывает вне зоны покрытия сети, поступает вызов, автоматический помощник уведомит абонента на другом конце линии.
После звукового сигнала звонящий получает возможность записать короткое сообщение.
После включения гаджета или появления сигнала от сотовой вышки в систему поступает оповещение о пропущенных звонках и новых уведомлениях.

Владелец девайса может просмотреть информацию и прослушать записи в любое удобное время, позвонив по определенному номеру. Если необходимость в использовании голосовой почты отпадает, услугу легко отключить. Для этого у каждого оператора имеется определенный набор удобных инструментов.

Отключение с помощью мобильного приложения

Отказаться от использования сервиса голосовой почты можно с помощью мобильного приложения. Чтобы отключить любой вид автоответчика достаточно выполнить авторизацию. Рассмотрим отключение на примере оператора МТС. Итак, порядок действий следующийя:

В левом верхнем углу нажать на иконку в виде трех горизонтальных полосок.
В открывшемся меню выбрать категорию « class=»aligncenter» width=»422″ height=»750″[/img]
На странице появится перечень всех подключенных функций. Прокручивая экран, отыскать и выбрать опцию «Голосовая почта». Стоит обратить внимание, что базовый пакет установлен у всех абонентов абсолютно бесплатно.
Передвинуть ползунок влево, чтобы его цвет сменился на серый. С этого момента функция будет деактивирована.