Как абонент, так и оператор, вправе расторгнуть оформленный договор. Причем ни одна из сторон не обязана рассказывать о причинах. К примеру, оператор может расторгнуть договор в том случае, если абонент не выполняет свои обязанности, т.е. не вносит абонентскую плату и имеет долги. Таким абонентам оператор может заблокировать доступ в интернет на 6 месяцев. Причем договор не будет считаться расторгнутым, поэтому абонентская плата пользователю по-прежнему будет начисляться. А вот если абонент решил расторгнуть договор из-за того, что он переезжает на новое место жительства, то ему стоит узнать о том, работает ли данный поставщик услуг в том месте, где он будет жить. Если с данным домом поставщик услуг работает, то расторгать оформленный договор клиенту нет смысла.
Отключение платных интернет-пакетов на тарифе
У МТС существует несколько видов дополнительных пакетов с трафиком или с возможностью неограниченного использования некоторых интернет-сервисов. Чтобы отключить мобильный интернет-пакет на тарифе МТС, воспользуйтесь следующими способами:
| Название интернет-услуги | Способы отключения |
| «Много интернета» | *111*837*2# |
| «+ 3 Гб» | *111*1417*2# |
| «+ 5 Гб» | *111*1517*2# |
| «+ 10 Гб» | *111*1617*2# |
| «+ 20 Гб» | *111*1817*2# |
| «ВСети» | *111*345*2# |
| «Доступ к YouTube» | В ЛК и «Мой МТС» |
Все вышеперечисленные интернет- можно отключить не только через USSD-код, но и в Личном кабинете (ЛК) или приложении для смартфонов «Мой MTS». Для этого нужно войти в свой ЛК через браузер или войти через мобильное приложение и нажать на раздел «, выбрать в списке лишние активированные опции и удалить их. «Доступ к YouTube» можно выключить только через ЛК или приложение «Мой МТС», так как специального USSD-кода для деактивации этой функции не существует.
Тарифы кабельного телевидения МТС
В рамках услуги пользователям доступно два по-своему удобных пакета:
- “Базовый” – объединяет в себе 131 наиболее популярный канал. Целых 13 каналов из данного списка отображаются в HD. Ежемесячная стоимость подключения составляет 145 рублей. Отдельно нужно оплачивать ТВ-приставку для доступа к ТВ. Ее стоимость составляет 99 р. за месяц пользования.
- “Ничего лишнего” – предлагает пользователям 65 каналов. При этом 26 из них транслируются в цифровом разрешении. Месяц использования составляет 300 рублей. Декодер для ТВ при этом выдается компанией абсолютно бесплатно.
К каждому набору каналов можно подключать и тематические пакеты, среди которых внимание стоит остановить на таких: “Калейдоскоп” – 100 рублей в месяц; “Взрослый” – 250 руб; “Глобал” – 900 руб; “КИНО” – 380 р; “ФУТБОЛ” – 380 р; “Дискавери” – 20 рублей. Помимо этого, за дополнительную плату в 99 р за месяц можно подключать к одному источнику несколько домашних телевизоров.
Отключение интернет-пакетов в роуминге
Самой популярной услугой с трафиком, используемой в поездках за рубежом, является «Забугорище». Эта опция обеспечивает абоненту выгодные звонки и интернет, расходующийся с домашнего пакета. Чтобы отключить «Забугорище» наберите комбинацию: *111*771#. Отключение, так же как и подключение, бесплатное.
Пребывая за границей можно использовать специальную . Она добавляет 100 Мб трафика на максимальной скорости, если лимита в рамках «Забугорище» недостаточно. Чтобы отключить интернет- не требуется вводить команду на телефоне или проводить любую другую манипуляцию, так как эта функция отключится самостоятельно либо по окончании 100 мегабайт трафика, либо по истечении 24-х часов.
Для выключения опции «БИТ за границей» введите на телефоне команду: *111*2222#. Для выключения опции «Макси БИТ за границей» введите на телефоне команду: *111*2223#. Для выключения опции «Супер БИТ за границей» наберите команду: *111*2224# или воспользуйтесь Личным кабинетом.
Мобильное приложение «МТС ТВ»
Программа позволяет смотреть ТВ-каналы на нескольких устройствах: смартфон, планшет, компьютер или умный телевизор — переключайтесь с одного гаджета на другой, досматривайте начатый дома сериал в пути. Мобильный трафик бесплатный, пока вы находитесь в сети МТС.
В приложении вас ждут не только 20 обязательных общедоступных каналов (тоже, кстати, бесплатных). Вы можете увеличить свой выбор вшестеро за счёт специализированных детских, спортивных, фильмовых, познавательных каналов — и всё это всего за 15 рублей в день. При этом при желании можно включать и отключать подписку хоть через день: оплата посуточная. Хотите сериалы, новые или старые фильмы? В приложении есть и это — вы сами выбираете на что и когда подписываться.
Отключение турбо-кнопок с интернетом
Турбо-кнопки используются для увеличения трафика в основном интернет-пакете на тарифном плане. Они разработаны не только для смартфонов, но и для планшетов и модемов.
Виды турбо-кнопок: «100 Мб», «500 Мб», «1 Гб», «2 Гб», «5 Гб», «20 Гб», «Максимум скорости на 3 часа», «Максимум скорости на 6 часов». Эти опции не требуют специального отключения. Они деактивируются самостоятельно после окончания лимита либо, если лимит ещё не закончился, по истечении срока их действия.
В таблице ниже указаны сроки действия всех вышеперечисленных опций, а также способы повторного подключения и цены на тот случай, если вы передумаете и решите вновь активировать дополнительный интернет:
| Турбо-кнопка | Срок действия | Команда для повторного подключения | Стоимость турбо-кнопки |
| «100 Мб» | 24 часа | *111*05*1# | 30 руб. |
| «500 Мб» | 30 суток | *167# | 95 руб. |
| «1 Гб» | 30 суток | *467# | 175 руб. |
| «2 Гб» | 30 суток | *168# | 300 руб. |
| «5 Гб» | 30 суток | *169# | 450 руб. |
| «20 Гб» | 30 суток | *469# | 900 руб. |
| «Максимум скорости на 3 часа» | 3 часа | *637# | 95 руб. |
| «Максимум скорости на 6 часов» | 6 часов | *638# | 150 руб. |
После отключения турбо-кнопки на телефон поступит соответствующее СМС-уведомление.
Домашнее ТВ МТС
Если вам повезло жить в городе, где доступен домашний интернет МТС, и двадцать общедоступных каналов в полной мере не отвечают вашим запросам, то решением может стать Домашнее ТВ МТС. Судите сами. На сверхвыгодных условиях вместе с доступом к интернету можно оформить подписку на домашнее ТВ и получить мобильную связь в подарок с безлимитным мобильным интернетом — обратите внимание на пакетные предложения «Весь МТС».
Стоимость зависит от региона. Скажем, в Нижнем Новогороде за 600 рублей вы получите домашний безлимитный интернет на скорости 100 Мбит/с, 142 ТВ-канала, безлимитный мобильный интернет с пакетами на 1200 минут разговора и SMS. Один тариф на всё. Не сказка ли?
Отключение интернета на тарифах без абонентской платы
Если вы являетесь пользователем тарифного плана без абонентской платы, то знаете о том, что такие предложения не включают пакеты с услугами. Если абоненту необходим интернет, он вынужден активировать дополнительные опции. После активации и использования таких опций возникает вопрос, как их отключить. Рассмотрим опции для тарифных планов без абонплаты и команды их отключения:
- «Интернет Mini»: *111*160*2#;
- «Интернет-Maxi»: *111*161*2#;
- «Интернет-VIP»: *111*166*2#.
Чтобы отключить дополнительный трафик на всех трёх опциях отправьте сообщение на номер 1610 с цифрой «1» (без кавычек) или наберите на телефоне USSD-код: *111*936#. Выключить доп. трафик также можно в Личном кабинете.
На тарифах без абонплаты также доступны такие опции, как «БИТ», «Супер БИТ», «Мини БИТ». Чтобы деактивировать опцию «БИТ» воспользуйтесь Личным кабинетом или отправьте SMS на номер 2520 с цифрой «1» (без кавычек). Для восстановления опции отправьте на тот же номер цифру «2».
Чтобы деактивировать опцию «Супер БИТ» воспользуйтесь Личным кабинетом или отошлите СМС на номер 6280 с цифрой «1». Для восстановления опции отправьте цифру «2» на тот же номер.
Чтобы деактивировать опцию «Мини БИТ» воспользуйтесь Личным кабинетом, наберите команду *111*62*2# или отправьте СМС на номер 6220 с цифрой «1». Для восстановления опции отправьте цифру «2» на тот же номер.
Для отключения архивной (на 2021 год услуга недоступна к подключению) наберите USSD-комбинацию: *111*365# или отправьте СМС с цифрами «365» (без кавычек) на номер 111.
Отключение по телефону
Для тех абонентов МТС, у кого нет времени ходить по офисам и разбираться что к чему в личном кабинете, существует ещё один вариант — мобильный, по телефону. С помощью звонка оператору вопрос отключения всемирной паутины по домашнему адресу также реально решить, однако нужно помнить, что в итоге все равно нужно расторгнуть договор. Для расторжения составляется новый документ, где вы указываете причину отказа, а также, что претензий к стороне не имеете. Нередко провайдер просит оценить качество услуг для дальнейшего использования мнения в сфере развития производственной составляющей.
Если у Вас остались вопросы – сообщите нам Задать вопрос
Отключение безлимитного интернета
Безлимитный трафик предоставляется в рамках . Если на вашем номере МТС была активирована функция безлимитного интернета, то отключить её можно через USSD-запрос: *111*67# или СМС-сообщение с текстом «670» (без кавычек), отправленное на номер 111.
В отличие от многих других функций, обеспечивающих абонента интернетом и отключающихся сразу же после исчерпания лимита, данная услуга обнуляется по истечении 24-х часов и в новые сутки снова начисляет трафик, соответственно каждый день списывается абонентская плата. Поэтому, если эта функция вам больше не нужна, отключите её как можно скорее для остановки списания средств с баланса телефона.
В каких случаях может понадобиться деактивация?
Отказ необходим в том случае, если вы не пользуетесь выходом во всемирную сеть или на счету осталось мало средств, и вы боитесь, что можете исчерпать основной трафик. Как известно, в таком случае стоимость дополнительно использованных мегабайт будет списываться с вашего баланса.
Де активация может понадобиться и в том случае, если владельцем телефона является ребенок или пожилой человек. Всегда есть вероятность, что неосторожное движение или нажатие кнопки приведет к скачиванию различных файлов, что может сказаться как на состоянии счета, так и на безопасности самого устройства.
Отключение домашнего интернета
Домашний интернет, предоставляемый провайдером МГТС, можно отключить, позвонив по телефону единого контактного центра МГТС: 8 495 636 06 36. Также отключить домашний интернет можно в центрах продаж и обслуживания МГТС.
Деактивировать дополнительные услуги домашнего интернета можно в Личном кабинете на сайте или по вышеуказанному телефону.
Компания МТС предоставляет своим клиентам ещё несколько тарифных планов линейки «Весь МТС», которые снабжают пользователя мобильной связью, домашним интернетом и телевидением. Сюда относятся тарифные планы «Весь МТС Супер ТВ» и «Весь МТС». Данные тарифы можно подключить и отключить, только оставив заявку на официальном сайте или в офисе продаж.
Распространенные причины расторжения
Подключение тарифа Супер МТС: количество трафика интернета
Наиболее частыми причинами расторжения договора являются:
- Смена оператора. Это процесс перехода на пользование услугами другой компании (она может оказаться более лояльной к клиентам и предоставлять выгодные условия на услуги, которые нужны конкретному человеку).
- Переезд. Если человек арендует или покупает новую квартиру, то переезда часто не избежать. Домашний интернет не получится увезти с собой, поэтому договор необходимо расторгнуть. По желанию он подписывается вновь по новому адресу проживания, если услуги компании вполне устраивают.
- Неудовлетворительное качество услуг. Если компания не может обеспечить стабильным и скоростным интернетом некий дом или район города, то это становится причиной расторжения договора некоторыми людьми с целью поиска более качественных решений.
Важно! предоставляет своим абонентам определенную функцию, что позволяет перенести канал при переезде на другое место жительства. По возможности она просто переносит лицевой счет человека на другой адрес.
Как отключить интернет через Личный кабинет
Как уже упоминалось, произвести любую манипуляцию с вашим тарифным планом, в том числе и отключить на нём интернет, можно через Личный кабинет. Для этого вам необходимо перейти на официальный сайт провайдера МТС и нажать на кнопку «Личный кабинет», которая расположена в правом верхнем углу. Затем нужно выбрать первую строку во всплывающем окошке «Мобильная связь». На новой странице нужно ввести свой телефонный номер МТС и пароль от ЛК. Если у вас нет кода доступа, то нажмите на строку «Получить пароль через СМС». На телефон поступит смска с новым временным кодом доступа. Далее в настройках ЛК вы можете сменить временный код на более надёжный постоянный пароль.
На главной страничке своего кабинета нажмите на вкладку «Услуги и сервисы», затем выберите пункт «Управление услугами». Здесь будут указаны все подключенные вами ранее или включённые в первоначальный пакет платные и бесплатные услуги. Здесь же можно деактивировать любое предложение компании, которое вы больше не хотите использовать.
Модем
Если вас интересует как отключить 4G Интернет на МТС модеме, то здесь все проще некуда. Просто заблокируйте сим-карту, которая в нем стоит. Сделать это можно так:
- Откройте «Коннект-менеджер». Это программка для выхода в Интернет с компьютера. Но если вы пользуетесь модемом, то вы и так это знаете.
- Нажмите на кнопку «Вызовы».
- Наберите *111*157#.
- Нажмите вызов.
После этого МТС заблокирует сим-карту, установленную в модеме, а значит и отключит Интернет.
Позвоните по номеру 8 (800) 250-08-90, если не хотите копаться в настройках. Консультанты кол-центра также могут заблокировать симку по вашей просьбе. Для этого вам нужно будет продиктовать ее номер и назвать ФИО владельца.
Как отключить интернет на планшете и модеме
Если вы используете симку МТС в планшете, то, прежде всего, необходимо выяснить, какие именно услуги активированы на номере. Проверить наличие платных опций можно через команду: *152#, в появившемся меню нужно выбрать цифру «2», означающую «Мои платные услуги», и подтвердить это действие. Если на номере активирована одна из вышеописанных функций, то выключить её можно теми же методами, которые указаны выше. Если же на номере активирована функция «МTS Планшет», то отключите её через код: *111*835*2#.
На 3G-модемах чаще всего для обеспечения доступом к сети установлен специальный модемный тарифный план «MTS Коннект», на котором абонент может сам задать необходимый объём трафика. Но если всё же абонент устанавливал дополнительные internet-пакеты, то деактивировать их можно через персональный кабинет на сайте оператора МТС. В случае модемов и планшетов также можно изъять СИМ-карту из устройства и установить её в мобильник, затем проделать деактивацию обычной USSD-командой.
Возможные трудности
Имейте в виду, что отключить доступ в сеть не получится, если у вас есть непогашенные счета перед оператором. Речь идет именно о счетах за Интернет.
Ну и, если ваше заявление, написанное в офисе, еще не отработано, то сеть также будет функционировать.
Как проверить все ли отключили?
Ответ на этот вопрос напрашивается сам собой. Если сеть отключили, то вы не сможете загрузить ни один сайт. Для большей уверенности вы можете позвонить в службу поддержки клиентов и уточнить этот вопрос. Напоминаем телефон.
Если ничего не получается
Если самостоятельно справиться никак не выходит, то опять же совет один — отправляйтесь в ближайший офис МТС. Там специально обученные люди вам все подробно расскажут и покажут. Либо все сделают за вас, что еще удобнее.
Теперь вы полностью вооружены и сможете в любой момент отключить доступ к сети на любом устройстве. Сделать это не сложно и какая бы причина у вас на то не была, мы уверены, что вы справитесь.
Если наша статья помогла Вам, ставьте лайк!
Как отключить интернет в настройках телефона
Это второй путь отключения доступа к сети, о котором мы рассказывали в самом начале. Такой вариант не остановит списание средств с баланса, если на тарифе включены какие-либо дополнительные платные пакеты. Но таким способом вы сможете защитить себя от случайного включения интернета и потребления трафика, например, в роуминге, в котором расценки на услуги намного выше, чем в домашнем регионе.
Остановить передачу данных на айфонах можно в настройках телефона в разделе «Сотовая связь» — «Сотовые данные». Нужно переместить бегунок на положение «Выкл.». Также обратите внимание, подключён ли Wi-Fi. Если вы желаете полностью отключить передачу данных, то в настройках телефона в разделе «Wi-Fi» также переместите бегунок на положение «Выкл.».
Остановить передачу данных на смартфонах с операционной системой Android можно в настройках в разделе «Мобильные сети» — «Передача данных» — «Мобильные данные» или «Мобильный трафик».
В телефонах на базе Windows Phone отключить передачу данных можно в настройках в разделе «Передача данных». Нажмите на слово «Выключить». Проверьте также роуминговые настройки в строке «Настройки передачи данных в роуминге». Установите статус «Не использовать в роуминге».
Планшет
В случае с планшетом все тоже не сложно. Ведь он также подключается ко всемирной паутине с помощью симки. А само устройство, по сути, это тот же телефон, только подросший.
Временно
Временно выключить Интернет МТС на планшете можно как на смартфоне. То есть:
- Проводим пальцем по экрану сверху-вниз.
- Отключаем «Передачу данных».
- Либо находим «Мобильные данные» в «Настройках» и отключаем оттуда.
Навсегда
Если же требуется отключить Интернет навсегда, то действуйте как в случае с модемом — просто заблокируйте сим-карту.
Доступ в Интернет будет отключен сразу же после выполнения вами любой нашей инструкции. Если же вы писали заявление в офисе МТС, то ждать нужно до 3 дней, но обычно меньше.
