Каждый абонент регулярно сталкивается с ситуацией, когда он пытается кому-то позвонить, а в ответ слышит уведомление автоответчика: “Вызываемый абонент временно недоступен” или “Абонент находится вне зоны действия сети”. Оба этих ответа приносят неприятные ощущения, особенно если вопрос звонившего требует срочного решения.
Услуга “Билайн” “Есть контакт” предназначена для оповещения пользователей о том, что нужный абонент вновь в сети.
Описание
Для начала приведем описание «Есть контакт» Билайн. Эта услуга предназначена для получения оповещений о том, что абонент появился в сети. Алгоритм работы таков:
- Вы находитесь вне зоны действия сети при звонке другого абонента;
- Как только вы включите телефон, пользователи получают СМС-сообщение с уведомлением «Этот абонент появился в сети» и номером вашего мобильного телефона.
Как видите, это удобная возможность дать понять людям из вашей телефонной книжки, когда вы готовы выйти на связь и появляетесь в зоне действия сети оператора. Опция «Есть контакт» подходит абонентам, которые хотят быть в курсе событий и вовремя связываться с людьми из телефонной книги.
Какой самый дешевый тариф — узнаете по ссылке в статье.
Принцип действия и стоимость
Интернет-ресурс оператора https://moskva.beeline.ru дает исчерпывающее описание сервиса — оператор в режиме реального времени отслеживает телефон абонента, на который вы совершали звонок. Как только телефонный номер появится в зоне обслуживания сети, на ваш номер Билайн автоматически вышлет уведомление в виде SMS. Для удобства пользователей сообщение адресуется от лица пользователя (а не в виде сервисного уведомления), на чей номер выполнялся звонок.
Оцените практичность данной опции:
- Вы не отвлекаетесь на дополнительный телефонный вызов. Сэкономленное время пригодится для неотложных дел.
- Вас моментально оповестят о возможности звонка на телефон близкого человека, как только это станет возможно. Доступность абонента для вызова не придётся самостоятельно перепроверять.
- SMS-уведомление не тарифицируется. Не взимается плата как за пользование самой услугой, так и за сообщения в рамках указанного сервиса.
Стоимость
Давайте рассмотрим стоимость опции – многие пользователи думают, что она предоставляется бесплатно. Спешим вам сообщить, что в действительности платная, однако, не для всех:
- Подключение производится без дополнительной оплаты;
- Предложение предоставляется бесплатно абонентам определенных тарифов, о которых мы поговорим ниже;
- Пользователи архивных тарифных планов оплачивают по 1,5 рубля ежедневно. Платные тарифы можно увидеть на официальном сайте оператора. Только такие абоненты должны переводить определенную сумму за услуги.
Отметим предложения, при подключении которых абонентская плата за опцию «Есть контакт» Билайн не снимается:
- Линейка «ВСЁмоё»;
- Линейка «Все в одном»;
- Поговорим
- Ноль сомнений;
- Линейка «Все за …»;
- ТП для модемов и планшетов на дополнительных номерах продукта «Общий пакет услуг для любых устройств».
Всем прочим пользователям придется оплачивать 1,5 рубля в сутки. Как видите, опция «Есть контакт» Билайн стала платной, но только для определенных категорий абонентов, не для всех.
Давайте разберемся, как подключить опцию на телефоне и расскажем о тонкостях управления и отключения.
Полезно: постоплатные тарифы — в чем их особенность? Узнайте.
Описание услуги
Если у клиента активирована услуга “Есть контакт”, то при включении его телефона или при возвращении в зону распространения сети звонивший абонент получит об этом SMS-уведомление. В результате ему придет сообщение такого содержания: “Этот абонент снова в сети. Вы можете ему позвонить”.
Подобное оповещение отправляется автоматически на номера всех жителей России, вне зависимости от сотового оператора звонившего.
В качестве отправителя в SMS будет указан номер абонента, которому был адресован не отвеченный вызов. Это очень удобно, поскольку пользователь сможет сразу набрать номер и перезвонить.
Как подключить:
Подключение услуги абсолютно бесплатное, как для тарифных планов предоплатной системы расчетов, так и для постоплатных клиентов.
Активация функции не требует никаких специальных настроек. Она доступна всем пользователям, проживающим в любом субъекте России, а также при нахождении клиента во внутрисетевом роуминге.
Важно! Во время пребывания в международном роуминге оператором не может быть обеспечена корректная работа услуги.
Осуществить подключение можно одним из способов:
- Набрать на телефоне команду *110*4021# и нажать кнопку вызова;
- Отправить вызов на номер 0674094021 и дождаться SMS-оповещения;
- Открыть Личный кабинет на официальном сайте оператора и активировать услугу;
- Использовать сервис мобильного приложения “Мой Билайн” для подключения опции;
- Позвонить в службу поддержки клиентов по номеру 0611, соединиться с оператором и изложить ему свою просьбу;
- Посетить один из ближайших офисов компании и обратиться к консультанту.
Хотите развлечений? Подключайте услугу Билайн Хамелеон и будьте в курсе новостей, новинок java-игр, аудио и видео.
Управление
Для начала поговорим о том, как активировать предложение. Существует два способа:
- Откройте клавиатуру смартфона;
- Наберите код *110*4021#;
- Нажмите иконку вызова.
Или:
- Наберите на клавиатуре номер 0674094021;
- Кликните на «Вызов»;
- Следуйте указаниям автоинформатора, который включится автоматически.
Теперь разберемся, как отключить платную на Билайне самостоятельно, если необходимость в использовании пропала:
- Войдите в цифровой набор смартфона;
- Наберите команду *110*4020#;
- Нажмите кнопку вызова.
Второй способ:
- Откройте цифровой набор;
- Введите комбинацию 0674094020;
- Дождитесь ответа голосового информатора и следуйте инструкции.
Разобрались, как происходит подключение и отключение Beeline, отлично. А как управлять ею? Читайте дальше.
А если вам подойдет тариф с ночным безлимитом, то прочтите как его подключить.
Условия использования
Не имеет значения, пользователем какого тарифного плана вы являетесь. Мобильный оператор предоставляет услугу абонентам всей линейки тарифных планов, вне зависимости от применяемой системы оплаты (постоплата, предоплата). Для использования услуги не имеет значения технические моменты — модель используемого телефона, тип SIM-карты и т.д. Сервис поддерживается внутри домашнего региона и за его пределами на территории России.
Важно! При нахождении в международном роуминге Билайн не гарантирует пользователю корректную работу опции.
Другие команды
Приведем несколько команд для управления услугой:
- Используйте комбинацию *110*4030# или номер 0674094030 для отключения СМС-уведомлений о появлении в сети абонентов, которые были недоступны на момент вызова;
- Набирайте 0674094031 или *110*4031#, чтобы вновь активировать СМС-уведомления о появлении в сети людей из телефонной книги.
Новый тарифный план Анлим — его подробное описание по ссылке.
Теперь вы знакомы с тонкостями работы предложения – найти официальную страницу услуги можно на сайте www.beeline.ru.
Управление услугой: отключение, подключение, возможности
Роуминг и связь по миру при подключении подписки будет тарифицироваться согласно условиям договора между клиентом и оператором Билайн, даже если активирована позиция «Есть контакт».Основы управления:
- Подключить услугу самостоятельно на Билайне позволяет команда *110*4021# или 0674094021.
- Выключать услугу можно через запросы: *110*4020#, 0674 094 020.
- Настройка получения уведомлений. Чтобы оставить уведомления для отправки людям, которые были недоступны, но выключить у себя, набирается комбинация: 0674 09 4030 или *110*4030#.
О подключении, деактивации сообщит ответное смс-уведомление.
Через личный кабинет
Активация «Есть контакт» доступна в личном кабинете билайновского портала или в мобильном приложении. В веб-кабинете новому клиенту потребуется пройти быструю регистрацию, а приложение важно скачать, установить на сотовой и привязать к своему номеру телефона. Алгоритм действий, чтобы отключить смс в компании Билайн:
- Зайти в главное меню сервиса или ресурса.
- Найти вкладку «Тарифы и услуги».
- В поисковой строке ввести «Есть контакт».
Рекомендуем: Все об акции Гиги за шаги от Билайн
Если пункт не активирован, то подключение пройдет в один клик. Для деактивации важно убедиться, что клавиша услуги погасла.
Сразу можно синхронизировать контакты телефонной книги для быстрых манпуляций.
Через оператора связи
Если самостоятельный способ не сработал, удалить платную опцию поможет звонок сотруднику службы технической поддержки. Номера:
- 8-800-700-800;
- 0611;
- 8-800-700-0611.
Оператор задаст несколько личных вопросов, иногда требуется предоставить данные своего паспорта. Это делается для повышения безопасности обслуживания, чтобы третьи лица не смогли получить личные сведения.
Чтобы оставаться всегда на связи, провайдер рекомендует также активировать . Подключение происходит через запрос *141#. Узнать зачисленную сумму и дату возврата денег можно через комбинацию *141*7#. Денежные средства в долг на связь предоставляются сроком на три дня.
Отключение услуги в Теле2
Для своих абонентов Теле2 предусмотрели возможность деактивировать самостоятельно. Делается это с помощью USSD команды:
- Открываем набор номера на телефоне, набираем *128*0# и жмём кнопку Вызова.
- Можно отключить услугу через настройки в приложении Мой Теле2.
- Третий способ – позвонить оператору поддержки по номеру 611 и попросить отключить услугу.
Напишите в комментариях всё ли получилось и задавайте вопросы если что-то осталось неясным или вызывает трудности.
Как отключить услугу “Есть контакт”
На большинстве современных тарифов услуга по умолчанию входит в состав пакетов и незаметно увеличивает абонентскую плату. Если вы не желаете переплачивать за удобство для других абонентов, ее легко отключить самостоятельно. Для этого необходимо зайти в личный кабинет на сайте, найти “Есть контакт” в списке услуг и снять флажок, сделав ее неактивной.
Все, теперь вы экономите 2 руб. в день, а ваши собеседники не узнают, в какой именно момент у вас включился телефон.
Порядок подключения
Подключение не требуется. Если произошло отключение, требуется переподключение, предлагаются следующие варианты:
- запрос USSD – *110*4021# вызов;
- голосовой сервис подключения – 0674094021;
- активация, используя Личный кабинет;
- приложение Билайн.
Независимо от вариантов активации, услуга “Есть контакт” от Билайн предоставляется на одинаковых условиях. Не требуется телефон со специальной функцией, достаточно просто подключить, пользоваться.
Условия предоставления
Сервис по умолчанию доступен всем пользователям по всей тарифной линейке с любой системой оплаты по базовым условиям.
Функция работает вне зависимости от местонахождения клиента по России. Может наблюдаться некорректное действие сервиса за рубежом, в зоне международного роуминга. В такой ситуации клиенту предлагается воспользоваться опциями, позволяющими принимать голосовые сообщения от недозвонившихся людей:
- «Будь в курсе+» — отслеживает все входящие звонки в период отключения от сети, записывает оставленные сообщения (абонентская плата внутри сети — 1,7 руб./сутки).
- «Автоответчик» — работает как накопитель оставленных сообщений, передает информацию об источнике и времени звонка посредством СМС (по предоплате — 1 руб./сутки, по постоплате — 21 руб./месяц).
записывает входящие звонки.
Подключение опций производится бесплатно. Продолжительность хранения сообщений в накопителе ограничено.
Прослушивание голосовых сообщений оплачивается по тарифам телефонных разговоров в роуминге.
Способы подключения «Есть контакт» от Билайн
Не забудьте подключить опцию самостоятельно, так как не предусмотрено автоматическое включение услуги в рамках тарифных планов. Возможные варианты подключения:
- Воспользуйтесь личным кабинетом мобильного оператора. В меню дополнительных сервисов подключите услугу.
- Установите на телефон приложение «Мой Билайн». Интуитивно понятное меню поможет оформить опцию незамедлительно.
- Подключиться через официальный сайт оператора.
- Наберите USSD-команду *110*4021# «вызов».
- Выполните звонок по номеру 0674-094-021. Следуйте подсказкам автоинформатора.
Дополнительная информация
Если вы пользуетесь , то обратите внимание:
- В момент пребывания вне зоны действия сети Билайн функционировать будет «Есть контакт» только в случае отсутствия абсолютной переадресации.
- Оповещения в рамках услуги не будут доступны при использовании абсолютной переадресации. В таком случае сработает автоответчик.
Воспользуйтесь дополнительной . С её помощью вы всегда будете знать о том, кто звонил в тот момент, когда ваш телефонный номер был недоступен (через текстовые оповещения, либо непродолжительные голосовые сообщения). Оплата ежедневная — 1,5 рубля.
Рекомендуем для просмотра:
Стоимость опции
Подключение, использование и отправка соответствующих СМС предоставляются бесплатно на всех действующих тарифах Билайна:
- «Связь Z»;
- «Интернет PRO»;
- «Первые гиги»;
- «Близкие люди»;
- «Простой семейный»:
- «Би+»;
- «Социальный пакет»;
- «Для умных вещей»;
- «Совсем ВСЕ»;
- «Посекундный» и др.
Подключение предоставляется на всех действующих тарифах.
По архивным тарифам, предлагаемым клиентам к замене, использование функции обойдется в 1,5 руб./сутки:
- «Двойной Анлим»;
- «Семья»;
- «Для компьютера»;
- «Поговорим»;
- «Гигайбайт»;
- «Простой интернет»;
- «Ноль сомнений» и др.
Список и наполнение тарифов представлен на сайте компании, в личном мобильном приложении или по телефону горячей линии 8(800)70-00-611.
Плата за
Для тех, кто подключился к к тарифам «Первые гиги», «Анлим», «Супер анлим» до 25 июня 2021 года, услуга бесплатна — до тех пор, пока клиенты не перейдут на новый тариф. Для тех, кто подключился после 25 июня 2021 года, не нужно платить в течение 1 года. Бесплатна она и для абонентов тарифов «Двойной анлим», «Би +», «Семья», «Супер Семья» и ряда архивных тарифов. Для всех остальных стоимость составляет 2 руб./сутки.
Многие считают услугу “Есть контакт” вредоносной подпиской, но это не так — это весьма полезная опция и для вас, и для собеседников, от которой легко отказаться (в отличие от платных подписок).
Будет ли для вашего тарифа услуга платной? Проще всего проверить это в личном кабинете самостоятельно, без обращения в офис обслуживания или на горячую линию.
Настройка получения уведомлений
Некоторым пользователям связи не хочется засорять свой мобильный ненужными сообщениями или они просто не имеют потребности в оповещениях о чужих появлениях в зоне доступа. В таком случае, для отключения уведомлений можно ввести команду *110*4030# или позвонить по телефону 0674094030. И, наоборот, при возникновении этой потребности введите запрос *110*4031# или осуществите исходящие на номер 0674094031.
Так как опция является бесплатной и не требует оплаты, ее не стоит переводить в неактивный режим, ведь нередко она будет полезной для своих обладателей.
