Как узнать подключенные платные услуги на Билайне?

Чтобы затраты на мобильную связь не выходили за пределы разумного, необходимо регулярно проверять свой баланс и следить за тем, на какие цели потрачены денежные средства. Иногда оператор подключает на номер абонента дополнительные услуги: сначала на льготных условиях, а затем на платной основе. Если вы заметили увеличение расходов на сотовую связь, проверьте наличие платных услуг на вашем номере Билайн.

Способы проверки

Проверка платных услуг в сети Билайна возможна при помощи шести вариантов. Вы можете воспользоваться тот, который больше подойдет в конкретной ситуации.

• Короткий запрос *110*09# или вызов по номеру 067409. При помощи данных комбинаций можно получить информацию насчет платных услуг. Система обработает ваш запрос и отправит вам список опций в сообщении. Услуги, которые имеются на тарифе и не требуют оплаты, в нем не отображаются.

• Использование короткой команды *111# для проверки активированных платных опций на Билайне. На дисплее мобильного устройства появится нумерованный перечень. Вам необходимо выбрать определенный пункт, для этого указав нужную цифру в специальном окошке, после чего подтвердить отправку кнопкой Отправить или Ок. После этого вам поступит сообщение, в котором будут указаны подключенные на вашем номере class=»aligncenter» width=»637″ height=»356″[/img]
• Получить информацию о платных услугах в сети Билайн можно, позвонив по номерам 0611 и 8-800-700-0611. Это контакты центра для поддержки абонентов. После соединения следуйте указаниям автоматического информатора или дождитесь ответа специалиста.
• Проверить информацию можно в ЛК, находящемся на официальном сайте Билайн — beeline.ru/login. В нем можно полностью управлять своим тарифным планом, а значит, не только узнать перечень платных услуг, но и тут же отключить те, в которых нет необходимости.
• Можно воспользоваться ЛК мобильного приложения «Мой Билайн».
• Узнать о платных услугах на вашем номере можно во время личного посещения отделения мобильного оператора. Тут вам не надо будет прилагать какие-либо усилия, все для вас сделает сотрудник офиса. Вам достаточно иметь при себе паспорт, на который происходила регистрация SIM-карту.

Важно! Чтобы управлять тарифным планом полностью, достаточно позвонить по номеру 0674. К тому же не стоит забывать о мобильном меню, введя комбинацию *111#. После получения информации о платных опциях, имеется также возможность осуществить активацию или деактивацию услуг.

Как управлять и отключать услуги?

У вас есть возможность управлять услугами Билайн и при необходимости отключать их:

1. В Личном кабинете на сайте оператора. После процедуры авторизации зайдите в раздел «Услуги», чтобы выполнить нужные действия.
2. В мобильном приложении «Мой Билайн» на главной странице. Этот способ подходит владельцам современных устройств на базе IOS, Android и Windows.
3. С помощью USSD-запросов, которые позволяют подключать и отключать услугу. Перечень запросов есть на официальном сайте Билайн в разделе «Услуги». Для каждой опции существует индивидуальная USSD-команда.
4. Через голосовое меню, которое доступно после набора короткого номера 0611. Внимательно слушайте мобильного консультанта, чтобы своевременно перейти в пункт «Мои услуги». Далее информатор сообщит вам, как активировать или отключить ту или иную услугу.
5. С помощью звонка в центр управления услугами по бесплатному номеру 0674. После набора номера и соединения с центром вы получите возможность подключать и отключать дополнительные опции.

Посещение офиса Билайн для управления услугами – не слишком удобный, но эффективный способ. Сотрудник офиса сообщит вам подробные сведения о вашем номере: название тарифного плана, наличие активных услуг и подписок. По вашей просьбе дополнительные опции будут удалены или, напротив, активированы.

ЛК на сайте оператора

Теперь разберем более подробно алгоритм использования ЛК с целью получения сведений об услугах. Выше уже было сказано о том, что такой вариант является наиболее функциональным. Абонент имеет возможность как узнать перечень активированных опций, так и провести его корректировку с учетом собственных предпочтений.

Чтобы получить данные о платных услугах на вашем номере, выполните следующие шаги:

1. Пройдите авторизацию на сайте.
2. После этого вам откроется главная страница Личного кабинета. Слева имеется перечень разделов, в котором требуется кликнуть по пункту Подключенные.
3. В открывшемся разделе появятся вкладки Сервисы и Услуги. Вторая подсвечивается оранжевым цветом по умолчанию.
4. Пройдитесь по списку, все его пункты являются активными. Для отключения конкретной опции следует сдвинуть ползунок, который расположен напротив нее, в левую сторону – услуга исчезнет.
5. Теперь перейдите по вкладке Сервисы, проверьте подключенные позиции, а в случае необходимости осуществите корректировку.

Внимание! Если вам необходимо подключить определенную опцию, пролистайте в конец списка. Там вы увидите ссылку Перейти в каталог. Нажмите на нее, а потом выберите необходимые позиции в списке.

Как отключить услуги подключенные на Билайн?

Зная, как проверить подключенные сервисы и опции, вы будете уверены в сохранности своего баланса. Такую проверку на наличие платных услуг лучше проводить раз в неделю. Но есть более простой способ избавить себя от лишних списаний. Сохраните несколько команд, которые помогут вам отключить все платные услуги:

• Удалить всплывающие сообщения можно командой *110*1470#вызов.
• Если нужно удалить голосовую почту используйте *110*010#вызов.
• Заблокировать опции, которые вам пытаются навязать можно, набрав 0684006.

Вы можете сохранить эти команды в записной книжке, и вам не придется их запоминать. Процедура деактивации бесплатна.

ЛК на мобильном устройстве

Алгоритм получения информации об активированных сервисах при помощи мобильного устройства практически не имеет отличий от метода, описанного выше. Все те же самые действия пользователь может осуществить с телефона или планшета, которые имеют выход в сеть. Мобильная версия браузера почти идентична полной, найдите с помощью поиска сайт, пройдите авторизацию, а затем повторите указанные выше инструкции.

Алгоритм просмотра платных активированных опций при помощи мобильного приложения:

• Откройте мобильное приложение и пройдите процедуру авторизации.
• На главной странице в списке разделов имеется вкладка Подключенные. Здесь показано лишь число активированных опций. Для просмотра перечня с названиями услуг следует открыть раздел.
• В открывшемся окне появятся две вкладки: Подключенные (сюда входят все активные сервисы) и Все (где указаны все доступные для подключения услуги). Теперь следует перемещаться из одной в другую для осуществления всех требуемых действий.

Теперь вам известны все способы проверки платных активированных услуг, благодаря которым вы сможете сохранить и сэкономить собственные сбережения. А также самостоятельно контролировать и осуществлять корректировку тарифного плана, подключенного на вашем номере.

Как получить детализацию счёта

Вычислить платные подписки можно не только предложенными выше способами, но и через детализацию счёта. Это отчёт обо всех списаниях с баланса и направлениях, куда эти деньги ушли. В распечатке видны номера исходящих вызовов и СМС, списания абонентской платы, расходы на трафик. Если была оплата услуг сторонних сервисов, это тоже зафиксируется.

Для получения детализации:

1. Зайдите в личный кабинет Билайн.
2. В меню нажмите на пункт «Детализация».
3. Выберите период, за который нужен отчёт – сутки, неделя, 2 недели или месяц.
4. Если эти варианты не подходят, задайте произвольный период.
5. Нажмите кнопку «Составить отчёт».

Информацию за текущий день можно посмотреть сразу, опустившись по этой странице немного вниз. Вкладка «Структуру расходов» показывает, на какую категорию услуг списывались деньги и в какой сумме. Если нажать на кнопку «Детализация», то откроется более подробное описание: дата, вид операции, номер телефона, изменение баланса.

У Билайна есть . Это возможность получить информацию о расходах за последние 30 дней, даже заходя на сайт оператора. Чтобы воспользоваться ей, отправьте адрес своей электронной почты на номер 1401. Когда детализация сформируется, она будет отправлена на указанный email в формате Exel-файла. Услуга бесплатна в домашней сети и в роуминге.

Посещение офиса

Личный визит в офис продаж позволяет узнать всю информацию на месте и произвести необходимые операции по деактивации и активации различных услуг. Единственное условие — абонент должен взять с собой удостоверение личности, чтобы подтвердить право владения сим-картой.

Поскольку специалист офиса может сразу же отключить ненужные опции и услуги, необходимо взять с собой смартфон с активной симкой.

Этот способ подходит тем, кто плохо или вообще не ориентируется в функциональных возможностях оператора Билайн, не владеет интерфейсом ни личного кабинета, ни мобильного приложения. Он может занять время из-за живой очереди, но позволит решить все возникшие проблемы.

Как отключить все платные услуги и подписки

Существует несколько методов отключить все платные сервисы и подписки компании мобильной сети, чтобы значительно сэкономить деньги на использование сотовой связи. Ознакомьтесь с основными из них далее:

• Чтобы проверить платные услуги Билайн, позвоните в службу клиентской поддержки оператора Beeline: 0611. Когда оператор вам ответит, изъявите свое желание удалить все услуги. Однако заранее предупредите, что вам необходимо оставить мобильный интернет.
• Зайдите на сайт: uslugi.beeline.ru. Здесь найдите «Личный кабинет» и действуйте, согласно описанным выше инструкциям в пункте под названием «Воспользоваться сервисом «Личный кабинет» на сайте».
• Наберите команду на своем телефоне: *110*09# и кнопку позвонить. В ответ вам придет сообщение со списком.

Получив полный список опций, которые имеют активный статус на вашем телефоне, выполните следующие действия с целью отключить их:

• от сервиса «Рассылки» вы можете отказаться при помощи сообщения с текстом СТОП или STOP на короткий номер 5054;
• чтобы убрать «Подписки» – отправьте смс на номер 2838 с текстом СТОП или STOP;
• отказаться от «Будь в курсе» – наберите команду: *100*400#;
• убрать сервис «Хамелеон» – звоните на: *110*400#;
• деактивируйте голосовую почту при помощи комбинации цифр: *110*1470#;
• выключите интернет-оповещения, набрав со своего мобильного *110*1470#;
• если желаете отказаться от опции начисления бонусов, наберите *767*0#;
• у всех по умолчанию подключена опция «Интернет с ненастроенного телефона» (1 МБ стоит около 1 тыс. рублей), чтобы ее отключить, обратитесь в поддержку: 0622;
• если хотите отключить «Интернет билайн домашний», личный кабинет тоже подойдет или используйте номер телефона: 88007000611;
• желая о, позвоните на 0770;
• отказаться от «смс-движение» возможно при помощи *110*2010#;
• отменить подключенный сервис «Чат» можете, набрав команду *110*410#;
• выключить функцию «Есть контакт» вы сможете, набрав USSD-код с мобильного: *110*4020#;
• сервис «Следи» удаляется командой: *111# плюс вызов.

Достоинства интернета и телевидения от Билайна

Прежде чем подавать заявку на оказание услуги, надо проверить возможность подключения дома к интернету.
Интернет от Билайна отличается скоростью, бесперебойным соединением и гибкими тарифами. Цифровое телевидение дает доступ к не менее чем 200 каналам в HD-качестве. Доступны управление просмотром и заказ контента.

Используемые технологии оптоволоконной передачи данных обеспечивают стабильную работу сети и устойчивость к воздействиям окружающей среды. Система мониторинга оборудования и каналов связи минимизирует потери в качестве.

Пакеты услуг представляют собой наборы опций, включающие в себя:

• безлимитный интернет на скорости до 500 мегабит в секунду;
• Wi-Fi-роутер;
• обширный набор ТВ-каналов;
• ТВ-приставку и льготную подписку на российские и зарубежные премьеры на Vip Play.

Услуги по подключению и аренде оборудования предоставляются бесплатно. Для клиентов доступна профессиональная техническая поддержка по телефону и в чате на сайте.

Компания проводит акции со скидками, подарками и выгодными предложениями на регулярной основе.

На случай отпуска или затяжных поездок интернет можно временно заморозить на срок до 90 дней. Дополнительной оплаты не потребуется.

Билайн предлагает достаточно высокую скорость домашнего интернета по демократичной цене.

Что такое система управления услугами

Компания Beeline предоставила своим клиентам самостоятельно пользоваться системой управления всеми подключенными сервисами. В ней предусмотрены все детали и вопросы, возникающие в процессе использования мобильной связи. Чтобы попасть в интерфейс системы, необходимо зарегистрироваться, введя свой телефон на сайте Beeline в разделе «Личный кабинет». Здесь сразу же найдете меню управления телефонным номером, где при необходимости будет возможно сразу сменить тарифный пакет, просмотреть сервисы, сделать детализацию всех подключенных опций, прочее.

Возможности, которые предоставляет система управления опциями Beeline для своих пользователей в «Личном кабинете»:

• просмотр номера вашего телефона;
• узнать, как называется текущий тарифный план;
• вычислить остаток денег на балансе;
• просмотреть подробный список со всеми активными сервисами и их стоимостью;
• возможность включения тех или иных опций в черный список;
• ознакомиться с информационно-развлекательными приложениями;
• заказать детализацию счета, даже с самыми ранними оплатами;
• возможность осуществления автоматического платежа с банковской карточки;
• узнать PIN-код.

Мобильное приложение «Мой Билайн»

Через приложение абонент, как и в случае с ЛК, может самостоятельно управлять сим-картой и всеми её возможностями.

Чтобы проверить наличие ненужных платных опций, необходимо:

• в пользовательском меню выбрать раздел «Услуги»;

• на следующей странице нажать на категорию «Подключённые», чтобы просмотреть список только активных.

Приложение работает на платформах iOS и Android, доступно в интернет-магазинах App Store и Google Play.

Видеогид: как проверить услуги и тарифы абонента Билайн

Желая узнать, как на Билайне проверить все подключенные услуги вместе с тарифами на них, вы можете использовать один из подробно описанных выше способов. Некоторые из них не дают исчерпывающей информации, а лишь позволяют узнать наличие активных приложений. Другие методы предоставляют полный отчет о действующих опциях вместе с возможностью управления ними. Чтобы стопроцентно удостовериться, что вы поняли, как узнать о подключенных услугах Билайн, просмотрите видео ниже. Здесь каждый наглядно увидит, как это делается и узнает много другой полезной информации на эту тему.