Плохо ловит интернет от МТС: причины медленной работы 4G интернета

Скорость интернета помогает однозначно определить, насколько быстро будет выполняться загрузка веб-страниц, скачивание и загрузка файлов большого объема, каково будет качество соединения. Это важный показатель для всех мобильных и домашних операторов. Рассматриваемый оператор не является исключением. Иногда МТС плохо ловит интернет и с этим нужно разбираться. В этом материале будет рассказано, почему тормозит интернет МТС, и почему телефон или модем МТС показывает «4G», но интернет все равно медленный.

Как подключить интернет на мтс — распространенные методы

После того как вы определились, какой именно тариф наиболее выгоден вам, пришло время его активации. Существует три основных метода подключения на телефон мобильного интернета от МТС.

Вы можете воспользоваться услугой подключения онлайн на сайте компании. Для этого необходимо в нужном поле ввести свой номер телефона, после указать пароль, который придет во входящем сообщении.
Введите на телефоне USSD-команду (*252# для функции «Бит», *628# для «СуперБит») и нажмите клавишу вызова.
Если вышеперечисленные способы по каким-либо причинам не подходят, можно подключить тариф при помощи Личного кабинета.

Тех, кому доступ к сети нужен не каждый день, станет интересной функция «Интернет на день». При ее активации, вам не нужно осуществлять ежемесячную или ежедневную оплату, деньги со счета снимаются только в тот день, когда вы воспользовались услугой передачи данных. Опция не содержит никаких ограничений по скорости доступа. Для ее подключения достаточно ввести на мобильном команду *111*67# и нажать клавишу вызова. Или отправить смс по короткому номеру 111 с текстом «67». Также можно воспользоваться возможностями Личного кабинета.

Полный безлимит без доппакетов

Если вы устали следить за трафиком, рекомендуем купить специальную SIM-карту для модема с тарифным планом «Для ноутбука». Здесь действует полный безлимит со скоростью до 4 Мбит/сек. Ежемесячный платёж – 800 рублей. Просматривайте сайты, смотрите видео на видеохостингах, работайте с электронной почтой и соцсетями – никаких границ и лимитов нет. Исключение составляют торренты, здесь скорость ограничена до 512 кбит/сек. Для подключения наберите *111*3621# или загляните в ЛК.

0 0 Голоса

Рейтинг статьи

Как отключить

В том случае, когда вы больше не нуждаетесь в доступе к сети, можно деактивировать опции. Чтобы отключить интернет на МТС достаточно воспользоваться одним из ниже описанных способов.

Ввести на телефоне USSD-запрос *111*252*2# и нажать кнопку «Позвонить».
Отправить сообщение с текстом «2520» по телефону 111 .
Отключить тариф в Личном кабинете.

Набрать на мобильном команду *111*628*2# и клавишу звонка.
Отправить смс на номер 111 . В тексте указать «6280».
Воспользоваться услугой Личного кабинета.

Для «Интернет на день»

Ввести на мобильном запрос *111*67# и позвонить.
Отправить сообщение по номеру 111 с текстом «670».
Отключить функцию в специальном разделе Личного кабинета.

Среди широкого спектра для выбора тарифных планов в сети МТС существует тариф под названием «Базовый». Его основное преимущество — экономные звонки на стационарные номера, однако в целом цена за его использование чрезмерно высока, поэтому он непопулярен среди абонентов России. Несмотря на это, если человек не пользуется своим номером в течение 5 месяцев (150 дней), на его телефон автоматически настраивается пакет «Базовый», который предусматривает абонентскую плату в размере 3 рубля в день. Такое положение вещей устраивает далеко не всех пользователей сети МТС, поскольку оповещение на карточку не поступает, а когда она находится вне мобильного устройства (т.е. в отключенном состоянии), человек может и вовсе не знать о своем переходе на новый тариф. Однако, если в целом мобильный набор «Базовый» вас устраивает, вы можете продолжать использовать его без каждодневной оплаты. Многие пользователи часто не знают, с чего начать, ежедневная плата на тарифе «Базовый» снимается постоянно, а как ее отключить, непонятно. Для того, чтобы заказать отключение платных опций, придумано множество различных вариантом, однако большинство пользователей по-прежнему предпочитают звонить в службу поддержки. Тем не менее, в нашей статье мы рассмотрим все методы отключения подписок и каждодневной платы.

Подробности

В момент обновления пакета услуг списывается ежемесячная плата по тарифу за следующий месяц со сдвигом расчетного периода, т.е. следующее списание абонентской платы по тарифу произойдет через месяц (согласно дате обновления пакетов). В детализации сервис отображается как «Списание ежемесячной платы по Тарифному плану» с новым периодом действия.

Доступен на тарифных планах Smart, Smart mini, MAXI Smart, MAXI TOP, Smart, Smart light, Smart Nonstop, Smart TOP, Smart+, Smart Безлимитище, Smile+, Ultra, VIP, X, Наш Smart, включая архивные версии, согласно региону.
Сервис «Обнови пакет» доступен только на полном периоде списания (месяц).
Неизрасходованные остатки предыдущего периода по пакетам минут, SMS и интернета не сгорают – вы можете использовать их в новом периоде (после активации сервиса «Обнови пакет» до следующей даты списания абонентской платы по тарифу).
Сохраненный пакет прошлого периода имеет приоритет расходования перед основным пакетом тарифа, т.е. он расходуется первым. Сохраненный остаток переносится один раз в 100% объеме.
Сервис доступен для подключения, вне зависимости от места нахождения абонента.

Чтобы обновить пакеты минут, SMS и интернета, включенных в вашу ежемесячную плату по тарифу:

наберите на телефоне *929# ;
отправьте любое SMS на номер 9290.

Обновление работает при отправке любого SMS на короткий номер 9290: пустое или с любым текстом, цифрой, буквой. Стоимость отправки SMS 0 руб.

при недостаточном объеме средств для обновления;
при наличии блокировок;
при альтернативном периоде списания (если произошло переключение на дневную тарификацию из-за недостаточности средств для оплаты полного периода (месяц));
если на номере телефона нет услуги, по которой настроен сервис;
если по услуге применяется 100% скидка, обнуляющая ежемесячную плату по тарифу;
если запрос направлен в неоплаченном периоде (при выходе из блокировки, до момента списания платы по тарифу ближайшей ночью).

Отключение — все варианты

Чтобы отключиться от невыгодных опций и лишних трат, воспользуйтесь любым из перечисленных ниже вариантов:

Отправьте СМС-сообщение с содержанием «1» на четырехзначный номер 8111 . С вас перестанут снимать 3 рубля в день. Если вы желаете отключить не только эту опцию, отправьте на этот же номер текст «0». В ответ на ваш телефон поступит текстовое сообщение с подключенными на вашем номере платными подписками и номерами для их отключения. Письмо отправляется бесплатно.
Если вы пользуетесь смартфоном или планшетным устройством, вам доступно приложение «Мой МТС», где можно выполнять практически все мобильные операции. Там же, в разделе «Контроль над услугами», можно заказать и отключение посуточной оплаты и других платных услуг.
Чтобы позвонить в справочную службу поддержки абонентов, наберите любой из этих номеров: 0890 или 8 — 800333 — 0890 . Звонок является бесплатным, входящий вызов принимает автоответчик. Однако, если вы желаете переговорить со специалистом мобильной сети, часто приходится ожидать принятия вызова от 1 до 30 минут. Чтобы не терять зря времени, отыщите и приготовьте свой паспорт для диктовки данных сотруднику.
Воспользуйтесь личным кабинетом на главном сайте оператора МТС — там всегда доступны все возможные операции по подключению и удалению любых опций и услуг. Кроме этого, на сайте вы можете сменить тариф, если вас не устраивает нынешний. На этом же портале есть список со всеми предоставляемыми услугами и их расценками.
Посетите ближайший сервисный центр оператора — там вам помогут совершить любое действие касательно мобильной сети, однако вам при себе необходимо иметь паспорт и договор, оформленный в день покупки карточки.
Позвоните на стандартный справочный номер 111 . Следуя указаниям автоответчика, можно выбирать и заказывать установку или удаление любых опций, возможно соединение с оператором. Звонки принимаются бесплатно в круглосуточном режиме.

Несколько советов по ускорению процесса соединения с оператором

Поскольку сеть довольно часто бывает перегружена, сотрудникам приходится ставить в очередь каждого звонящего в справочную клиента. Поэтому, чтобы сократить время ожидания, выполняйте простые рекомендации:

Звоните в рабочие дни, старайтесь не запрашивать соединение в выходные и накануне праздников (обычно в эти дни сеть наиболее занята).
Минимальное время ожидания принятия звонка наблюдается в ночное и утреннее время. День и вечер — самое загруженное время в работе специалистов сотовой сети.
Особенный ажиотаж по мобильным вопросам приходится на пятничный вечер, поэтому, если ваш вопрос не срочного характера, лучше отложить звонок до утра понедельника или хотя бы до субботы.
Пока идет ожидание соединения, приготовьте все, что может пригодиться в разговоре: листок бумаги, паспорт, ручку. Дежурный обязательно спросит ваши персональные сведения для удостоверения личности, а также сразу продиктует вам все номера для активации или деактивации платных опций и услуг.

Если вы перешли сами или вас перевели автоматически на ТП «Базовый», то на свой прежний тариф вы можете вернуться в том случае, если он еще работает. Если же он находится в архиве, придется либо выбирать другой подходящий пакет, либо оставаться на обычном.

Хочу предупредить сразу, необходимо верить во все, что написано в данной статье, но выводы делать — очень осторожно. Сам я никаких выводов постараюсь не делать, а просто изложу часть своих наблюдений из серии «Работа сотовых сетей».

Вас когда-нибудь посещали мысли о том, то что со счета вашего мобильного телефона снимают больше средств, чем вы расходуете их на самом деле?

Если это так, значит вы — абонент сотовой сети МТС.

Мне многие говорили о том, что МТС ворует, что надо переходить к другому провайдеру мобильной связи. Но я не переходил. Почему? Потому, что нет в Москве другого провайдера, который предоставлял бы услуги мобильной связи лучше, чем делает это МТС. И, честно говоря, я считал все домыслы о воровстве денег — обычной мнительность граждан. Каюсь, с недавнего времени я поменял свое отношение к подобным заявлениям.

А началось все еще год назад, когда моя знакомая начала жаловаться на безумную скорость расходования средств со своего счета в МТС, в те периоды, когда она находилась за границей.

И вот, неделю назад я начал получать звонки от этой же самой девушки, будем называть ее Ольгой, с просьбой пополнить счет, который таял прямо на глазах. Она в это время отдыхала в Анталии и по телефону не разговаривала вообще, но держала его включенным, чтобы получать СМС (короткие текстовые сообщения) от своих родных.

Решив разобраться в происходящем, я взял все реквизиты телефона и углубился в изучение вопроса.

А начал я с системы ИССА (доступ к лицевому счету и настройкам услуг через Интернет).

Для начала, я заказал детализацию счета за время пребывания Ольги в Турции.

Получив детализацию, я увидел, что Ольга дважды разговаривала с Москвой, и довольно продолжительно, за что с нее списали порядка $15.

Казалось бы, ерунда — $15. Но это для тех, кто постоянно разговаривает по мобильному телефону. А для тех, кто пользуется им аккуратно — $15 хватает на месяц, а может и больше.

Я удивился претензиям Ольги, и при следующем ее звонке (а звонила она не по мобильному телефону, боясь растерять все средства, а из телефона-автомата), я поинтересовался, кто это ей звонил. Тут-то и выяснилось, что звонила ей сестра, только разговоров по пять минут не было. Более того, из всех звонков она ответила только на один и крайне коротко, а об остальных узнала из меню телефона — «звонки без ответа».

Вот тут мне стало уже интересно.

Я позвонил в финансовую службу МТС и поинтересовался комментариями к происходящему.

Интересное наблюдение. После того, как я назвал реквизиты телефона, со мной начали беседовать. Но как только я описал проблему, мне заявили, что разговаривать будут только с владелицей телефона. Причем, наличие у меня всех данных по лицевому счету и полный доступ ко всей информации через службу ИССА не подтверждало моих прав как владельца, девушка ссылалась на то, что я — мужчина. И даже представившись супругом Ольги, мне не удалось изменить ситуации. Пришлось долго и с напором требовать объяснения данного факта не по конкретному телефону, а о возможности таких случаев вообще.

Как увеличить трафик на 100 Мб?

Активация: *111*05*1# Время действия — 24 часа. Стоимость — 30 рублей.

Когда Интернет кончается в самый неподходящий момент и возникает важный вопрос «как продлить трафик на МТС?», дополнительные 100 Мб очень выручают.

У этой услуги довольно высокая стоимость одного мегабайта. Поэтому если необходимо больше мегабайт, лучше активировать кнопку на 500 Мб, чем несколько раз по 100.

Лучше сохранить команду для активации в телефонную книжку или заметки, так как если трафик внезапно кончится, посмотреть её в Сети уже не получится.

Возможные проблемы

Прежде чем бежать жаловаться оператору, необходимо разобраться, какие бывают причины, вызывающие сбои в работе сети:

плохое покрытие сети;
помехи на линии;
вредоносное программное обеспечение;
перегрузка сети;
исчерпан трафик;
неподходящая операционная система.

Вышеперечисленные причины устраняются самостоятельно. Конечно, бывают ситуации, когда без помощи оператора не обойтись. Для консультации обратитесь в техподдержку по телефону – 0890.

Как продлить трафик на 500 Мб?

Активация: *167# Время действия — 30 дней. Стоимость — 95 рублей.

Эта услуга предоставляет значительно больший пакет. При экономном использовании можно растянуть его до обнуления, если до него осталась всего пара дней.

На 500 Мб с мобильного телефона можно посмотреть несколько фильмов в приемлемом качестве или несколько дней активно общаться в социальных сетях.

Если использовать выход в Сеть только для проверки погоды и просмотра пробок на дорогах, такого пакета хватит на весь месяц.

Как продлить трафик на 20 Гб?

Активация: *469# Время действия — 30 дней. Стоимость — 900 рублей.

Двадцать Гб — самый большой пакет трафика МТС. Чаще всего он используется для мощных современных планшетов или модемного подключения к ПК. Подходит для онлайн-игр, просмотра фильмов, скачивания файлов и всего остального.

Когда время действия кнопки заканчивается, оставшийся трафик сгорает. Чтобы посмотреть остаток трафика, можно открыть меню модема или зайти на сайт internet.mts.ru.

Как подключить «Турбо-ночи»?

Опция «Турбо-ночи» обеспечивала безлимитный доступ в сеть с 1 ночи до 7 утра и пользовалась большой популярностью. На данный момент она не доступна.

По одной из версий, причиной этому стало то, что мошенники отправляли московские сим-карты на Дальний Восток и наоборот, получая домашний безлимитный интернет за счёт разницы во времени.

Компания Мобильные ТелеСистемы заботится о клиентах, доказательством того является множество выгодных предложений, подразумевающих экономию на голосовых вызовах, отправке текстовых сообщений, пользовании мобильного интернета. Интересует, как добавить трафик на МТС? Будьте уверены, с этим проблем не возникнет. Провайдером предлагается несколько способов решения проблемы, все зависит от желаемого объема трафика.

Интернет работает слишком медленно

1. Прежде всего проверьте, какой значок мобильного интернета горит в правом верхнем углу дисплея — Edge, 3G/H/H+, 4G/LTE. Если это Edge, значит, медленный интернет здесь именно из-за него. А точнее, из-за того, что телефону не удаётся поймать сигнал другой сети с более скоростным интернетом.

Если телефон подключился к 3G или 4G (LTE), но интернет всё равно медленный, проверьте, сколько «палочек» сети горит в правом верхнем углу. Чем их больше, тем лучше должен быть сигнал, и наоборот. При низком уровне связи попробуйте подойти к окну, если вы в квартире или офисе, или выйти на улицу, если вы находитесь в подвальном помещении. Как мы писали выше, иногда сигналу сотовой связи сложно пробраться в закрытые помещения, лифты, здания с толстыми стенами.

Пакеты в пределах 5 Гб

Пользовались мобильным интернетом, и для работы не х
ватило буквально 100 Мб? Можно продлить действие пакета, предоставленного ранее. Речь идет об опции «Турбо кнопка 100 Мб», действующей в течение суток после активации. Воспользоваться ею можно, набрав со своего устройства комбинацию *111*05*1#, кнопку вызова. Аналогичного результата вы добьетесь, отправив тестовое сообщение с содержанием «05» на номер 5340. За 100 Мб дополнительного интернета со счета списывается 30 рублей. Отключение от услуги МТС Добавить трафик интернета происходит автоматически.
Опция «Турбо кнопка 500 Мб» отличается от предыдущей сроком действия, он составляет 30 дней. Такой вариант является выгодным и удобным, стоимость услуги равна 95 рублям. Не знаете, как добавить трафик на МТС на телефоне? Формируете USSD запрос в виде *167#, нажимаете кнопку вызова. Если вы в таких делах плохо разбираетесь, может отправить сообщение с текстом 167 на номер 5340, услуга подключится автоматически, так же как и отключится по истечении 30 дней.
Если нужно еще больше интернета, можно воспользоваться такими услугами, как Турбо кнопка 1 Гб (*467# вызов), 2 Гб (*168# вызов), 5 Гб (*169# вызов). Это отличная возможность добавить трафик МТС Смарт, стоимость пакетов зависит от их объемов и колеблется в пределах 450 рублей. Все эти три предложения действуют в течение 30 дней после их активации, для отключения ничего делать не нужно, все происходит в автоматическом режиме.

Условия получения дополнительных мегабайтов на счет

Все абоненты, используя любой тарифный пакет, могут пользоваться не только основным пакетом сети, но и различными специальными услугами. Подключить можно не только добавочные гигабайты, но и другие функции. Согласно стандартным условиям любого пакета оператора МТС, добавлять объем можно автоматически после окончания выделенного лимита. Для большинства основных тарифов эта опция стоит недорого. Например, для тарифа «Смарт» добавить 500 Мб или 1 Гб будет стоить от 75 до 160 рублей, в зависимости от выбранного тарифа.

Независимо от того, каким тарифным пакетом интернета в Московской области на даче МТС вы сейчас пользуетесь, у вас есть возможность воспользоваться дополнительными опциями, позволяющими автоматически активировать трафик в объеме от 500 Мб до 1 Гб. Данная услуга имеет фиксированную стоимость, а в случае ненадобности ее можно легко отключить.

Убрать автоматическое продление трафика могут те пользователи, которых устраивает предоставленный лимит на месяц, или те, которым не хватает объема в дополнительном предложении, и они могут воспользоваться другими специальными возможностями.

Автоматическое продление интернет-соединения для абонентов МТС действует только по основному тарифному плану. Неиспользованный объем дополнительного пакета не переходит на следующий месяц и «сгорает» (списывается со счета без компенсации).

Объемные пакеты

Тем, кого интересует, как добавить трафик на МТС модеме предлагается воспользоваться Турбо кнопкой на 20 Гб. Все что нужно, это отправить USSD запрос в виде комбинации *469# кнопка вызова. Есть и другой способ достичь положительного эффекта — отправить сообщение с текстом 469 на легко запоминающийся номер 5340. Если вам хочется пользоваться интернетом безмерно, тогда подключайте к своему номеру Турбо-ночи. В рамках действия услуги обеспечивается свободный доступ к сети в ночное время суток, а именно в период времени с часу ночи до 7 утра. За такое удовольствие придется заплатить 200 руб./мес. Активировать дополнительную опцию можно посредством отправки текстового запроса (776) на сервисный номер (бесплатно). Срок действия, как обычно, 30 дней.

Теперь вы знаете, как добавить интернет трафик на МТС смарт и можете пользоваться любой подходящей услугой. Рекомендуем почитать, как подключается МТС Турбо кнопка 1 ГБ.

НАШ САЙТ РЕКОМЕНДУЕТ:

Жесткий диск с защитой данных
15.12.20190
Содержание0.1 Супер предложение. Флешки и диски с ПИН-кодом …
Как активировать флешку на телефоне
15.12.20190
Читайте также: МТС баллы — подробности о том, как проверить и как потратить
Содержание1 Установить флешку в разъем расширения2 Подключите флешку …
Вибер не добавляет контакты
15.12.20190
Содержание1 Вайбер не видит контакты. Почему?2 Варианты решения …
Виртуальный аудиокабель как пользоваться
15.12.20190
Содержание1 Установка VB Cable Virtual Audio Device2 Настройка …