Как проверить платные услуги на МТС и отключить ненужные опции

Проверяем платные услуги

USSD-код

Для уточнения появившегося вопроса многие предпочитают отправлять соответствующий USDD-запрос. Этот способ очень простой и предполагает оперативное получение ответа, поэтому пользуется немалой популярностью. По этой причине многие хотят иметь представление о том, как узнать платные услуги на МТС именно посредством отправления USSD-кода.

В такой ситуации проверка платных услуг на МТС предполагает введение следующих символов *152#. Практически сразу же на экране откроется меню. Из предложенного перечня надо остановиться на позиции «Ваши платные услуги». После перехода в новый раздел, отыскать позицию «Опции». Отправленный запрос сразу поступает в обработку, поэтому ответное сообщение приходит практически моментально. В тексте оператор представит список подключённых опций с платой за обслуживание.

Также абоненты могут запросить данные обо всех действующих опциях (и с оплатой, и без). При этом проверка подключённых услуг на МТС выполняется с использованием кода *152*2#. В ответном текстовом сообщении будут указаны все активированные опции. Таким образом абонент сможет узнать подключенные услуги на МТС. Помимо этого в тексте ещё будут отображены данные о цене платных подписок и кодах для их деактивирования.

Внимание! В настоящее время работа указанных выше сервисов на МТС, как проверить подключенные платные услуги и бесплатные, приостановлена, поскольку они ещё в 2015 г. были направлены в архив. То есть использование кодов *152*2# и *152# не позволяет сейчас проверить, какие опции активны на текущий момент.

Провайдер предлагает ещё один метод, как проверить на МТС, какие услуги подключены. Для уточнения данных об активных подписках, надо ввести сочетание *111*11# и кликнуть на вызов. Однако данная команда не всегда корректно действует, поэтому не лишним будет знать и другие варианты, как посмотреть подключенные платные услуги на МТС.

Звонок в call-центр

В этом разделе будет рассмотрен метод, как проверить подключённые услуги на МТС при обращении к оператору в телефонном режиме. Звонки в абонентский отдел не тарифицируются. Причём в процессе общения с представителем call-центра можно не только спросить, как проверить, что подключено на МТС, но и уточнить иные вопросы.

Если абонент не имеет понятия, какие подписки подключены и как их выявить, то лучшим вариантом станет звонок оператору. Сотрудники сервисной службы помогут решить финансовые вопросы, касающиеся списания средств со счёта, подскажут способы отключения/подключения опций, расскажут о выгодных тарифных предложениях и т.д.

Но чтобы получить ответ на возникший вопрос, в том числе и узнать список подключённых услуг МТС, придётся ждать соединения с реальным человеком в среднем 15-20 минут. Для связи с консультантом call-центра следует перезвонить на номер 0890. Чтобы сократить время ожидания, необходимо после включения автоинформатора кликнуть на «2», а потом на «0» и после этого нужно подождать, когда освободиться хоть один консультант.

В некоторых случаях полезно располагать сведениями, как узнать, что подключено на МТС при совершении звонка с номера стороннего провайдера либо стационарного телефона. В этой ситуации для бесплатного соединения с консультантом предназначен номер 8800 250 0890. Здесь также после включения голосового меню нужно кликнуть на «2», а после перехода в другой раздел, кликнуть на «0».

Сервис «Мои услуги»

Следующим методом на МТС, как узнать, какие услуги подключены, является бесплатная опция «Мои услуги». Возможности данного сервиса позволяют узнать, какие из бесплатных опций действуют на номере МТС. Информация о платных подписках не предоставляется. Поэтому этот вариант не всегда может пригодиться, следовательно, необходимо знать, как посмотреть платные услуги на МТС.

При необходимости получить данные о действующих опциях, которые предоставляются без абонентской платы, надо составить SMS-сообщение и отправить его на 8111. В тексте следует написать «0». В ответ также будет отправлено СМС, в котором будет представлен список активных опций, за пользование которыми деньги не списываются. Если список по объёму будет больше, чем может вместиться в пять SMS, то запрашиваемая информация поступит в Личный кабинет. Но это доступно для тех абонентов МТС, у которых уже есть свой виртуальный кабинет. При отсутствии такового, его можно зарегистрировать на сайте провайдера, указав в соответствующих окнах № телефона, пароль и код.

Личный кабинет

Каждый, кто пользуется услугами компании, может создать собственный онлайн кабинет. Поэтому, прежде, чем интересоваться вопросом, как узнать подключённые услуги на МТС, в первую очередь следует зарегистрировать этот сервис самообслуживания.

После входа на свою страничку нужно знать, где и как посмотреть подключённые услуги на МТС. Прежде всего нужно открыть вкладку «Управление услугами» и дальше отыскать позицию «Подключённые услуги». В результате этих действий на мониторе появится таблица с данными о том, что и когда было активировано и какова плата за каждую подписку. В ЛК можно деактивировать бесполезные услуги, кликнув на крестик, или, наоборот, выполнить подключение актуальных опций.

Приложение «Мой МТС»

Данная программа разработана для использования на смартфонах и планшетах. Её можно скачать в маркетах Playmarket и Appstore. После загрузки программы на мобильное устройство, клиенту нужно авторизоваться с помощью логина и пароля от обычного онлайн кабинета. Для того, чтобы узнать, какие услуги подключена на МТС, надо выполнять те же операции, что и в Личном кабинете.

Как отказаться от услуг МТС через клиентскую службу

Еще одним способом выяснить, какие периодические услуги МТС (что это такое, мы рассказали ранее) активированы на номере, является звонок в абонентскую службу по номеру 0890. После соединения можно воспользоваться автоматической системой информирования и узнать необходимую информацию. Для диалога с сотрудником клиентской службы следует нажать «0». Не забудьте приготовить паспортные данные владельца номера, иначе в предоставлении данных могут отказать, так как информация, касающаяся конкретного номера, предоставляется только владельцу SIM-карты.

Каким образом можно отключить услуги

Как узнать, какие опции подключены на МТС – с этим мы разобрались. Теперь стоит рассказать, как их удалить. Провайдер предлагает разные способы отключения:

• USSD-коды. Для деактивирования каждой конкретной опции предназначена индивидуальная комбинация. Соответствующие коды указаны на сайте провайдера.
• Личный кабинет. Зайдя в свой аккаунт, надо перейти на страничку «Управление услугами», а затем остановиться на позиции «Подключённые услуги». После появления на мониторе таблицы с действующими опциями, бесполезные можно отключить.
• Звонок в call-центр. Для этого предназначен номер 0890. Во время прослушивания голосового меню, следует выполнить все подсказки и таким образом самостоятельно отключить ненужные подписки. При возникновении проблем рекомендуется дождаться связи с работником call-центра, который деактивирует неактуальные опции.

Также можно зайти в отделение компании МТС и обратиться с возникшей проблемой к консультанту. Главное – при себе иметь паспорт.

Описание

Эта относительно новая услуга от МТС дает возможность подключившим ее участникам пользоваться единым тарифным пакетом с нескольких устройств одновременно. При этом расстояние между участниками не имеет значения, скорость соединения интернета остается высокой. Одно из основных условий – нужно, чтобы все подключенные устройства были в одном регионе. Допустимое количество подсоединенных гаджетов – 5. Израсходованный за тарифицируемый период трафик у всех участников суммируется.

Оператор в рамках данной услуги разрешает использовать суммарный объем трафика до 50 Гб в месяц. Также если к группе подключить устройство с установленным и оплаченным в рамках отдельного тарифного плана интернетом, лимит трафика сохранится. Доступ к сети будет заморожен на то время, пока пользователь будет в группе, и восстановится после выхода из нее.

Под контролем

За дополнительную плату в один рубль в день можно взять расходы по номеру под полный контроль. Опция “Живой баланс” позволит получать информацию об изменении баланса после каждого платного действия, в том числе и при сессиях интернета. Преимуществом сервиса является то, что вся информация автоматически отображается прямо на экране телефона в реальном времени, и через несколько секунд исчезает. Поэтому не стоит переживать, что придется удалять множество полученных сообщений в течения дня. Если еще не использовали этот сервис, то можно его протестировать бесплатно. Промо период использования услуги составляет месяц, а подключается с помощью команды * 111 * 152 * 1 # . Если сервис будет отвечать ожиданиям, то можно будет подключить его на платной основе, используя команду * 111 * 150 # . Плата за опцию зависит от используемого тарифного плана на вашем номере МТС. На всех актуальных тарифах, плата за использование опции составляет 1,1 рубля в сутки. На некоторых архивных тарифах плата за услугу составляет 1 рубль в сутки.

Стоимость

С расценками на услугу больше всех повезло владельцам «Безлимитище» и «Забугорище». Абоненты пользуются перечисленными преимуществами совершенно бесплатно. Для остальных стоимость неограниченного трафика составляет 4 руб./сут.

Снимается плата ежедневно. Если к моменту списания средств на счету недостаточно, предоставление услуги блокируется до погашения задолженности. При отсутствии денег на балансе в течение полного дня абонплату или нескольких за прошедший период можно не платить.

Преимущества пакета

Все пользователи, которые решили подключить интернет в частный дом МТС на несколько устройств,

по достоинству оценят его преимущества и достоинства:

• Определенная выгода. Стоимость нового пакета гораздо меньше, чем абонентская плата за пользование интернетом на домашнем компьютере и телефоне. При подключении нескольких гаджетов к данному тарифному пакету вы сразу ощутите значительную экономию. Это очень выгодно для семейной пары с ребенком, которые имеют дома компьютер, планшет и телефон.
• Удобство. Контролировать общий интернет на МТС гораздо удобнее, чем управлять несколькими тарифами на разных устройствах. Также есть возможность раздавать интернет на разные тарифы.
• Простота использования. Настроить и отрегулировать интернет-трафик для всех участников общей группы можно несколькими кликами мышки.

Выход из группы

Отключение любого из участников создатель группы может произвести самостоятельно, без его желания.

Для этого есть следующие способы:

• Зайти на сайт i.mts.ru, открыть раздел «Моя группа», выбрать участника, которого хотите отключать, и нажать «Удалить».
• На номер 5340 отправить СМС-сообщение: «цифра 0, пробел, номер телефона участника, которого нужно удалить».

Удалить всех участников создатель группы может отправив сообщение с текстом «0» на номер 5340.

Перед тем как отключить МТС, абоненту не нужно опять проводить активацию имеющегося трафика. После выхода из группы это произойдет автоматически. При входе в глобальную сеть пользователь будет направлен на сайте оператора МТС, где должен будет подтвердить пользование ранее выбранной опцией, или подключить новую.

Отключение

Выключить ненужные сервисы можно несколькими способами:

1. USSD-команды. Пользователю потребуется знать цифровую кодировку отключаемой опции, поскольку для каждого сервиса существует собственная уникальная комбинация. Полный список приводится на официальном сайте компании.
2. Приложение или использование личного кабинета. Во вкладке действующих сервисов по данному тарифному плану просто потребуется поставить галочки напротив удаляемых.
3. Посещение офиса. При посещении офиса специалисты помогут абоненту не только выявить скрытые функции, но также удалить неиспользуемые или просто ненужные.
4. Звонок в техподдержку. При наборе номера 0890 или 88002500890 можно воспользоваться автоинформатором, дающим пошаговую инструкцию для управления подключенными сервисами, либо дождаться ответа оператора и воспользоваться его помощью.

Список порталов с безлимитом на трафик

В список разрешенных для посещения сервисов опция «В Сети» МТС включает:

• соцсети – Twitter, Instagram, Facebook, «Одноклассники», «ВКонтакте»;
• мессенджеры «ТамТам», Snapchat, WhatsApp, Viber, FB Messenger;
• программы для онлайн-трансляций Twitch и ОК Live;
• другие сервисы – Skype, МТС Connect.

Все, что сюда не входит, к безлимитному интернету не относится. Если откроете в WatsApp присланное с YouTube видео, за трафик придется платить.