УСТЗАПРЕТ1 на номер 5151. Как отключить подписку 5151 на «Мегафоне»

Ценная информация для абонентов.

Главная жалоба абонентов всех сотовых операторов — платные подписки и услуги, которую подключатся словно из неоткуда. Как бороться с подписками по-настоящему эффективно? В этой инструкции рассказали о том, как побороть нежелательное платные подписки на 100% у оператора «МегаФон».

Способы отключения платных подписок на «Мегафоне»

Для отключения развлекательных подписок существует 4 способа, которые помогают убрать уже подключенные опции, взимаемые денежные средства ежедневно.

Как правило, средства со счета списываются сразу за подключение новой опции, а после уже ежедневно меньшими суммами происходит списание за «использование» услуги. В этом случае вернуть потраченные средства не удастся. Но для предотвращения последующих трат стоит воспользоваться одним из способов отключения подписки:

1. Зайти в личный кабинет через официальный сайт «Мегафона».
2. Установить приложение, через которое производится управление номером.
3. Позвонить оператору.
4. Отправить код подписки сообщением на номер 5151.

А вот чтобы предотвратить (на время) появление платных опций или подписок, необходимо отправить СМС-сообщение на определенный номер. В тексте указать требование установки запрета на мобильные подписки с помощью специальной команды. После отправки сообщения «Мегафону» запрет на подписки на 3 месяца будет подключен.

Как подключить запрет коротких номеров от МегаФон

Для активации можно использовать разные методы, позволяющие не покидать квартиру или работу. Достаточно на мобильном устройстве набрать запрос *526# и сделать звонок. Через 5-15 минут на телефон придет СМС с активацией запрета. Использовать сервисный запрос получается не всегда, поэтому есть альтернативные методы активации:

1. Включить запрет через персональный кабинет. Для начала надо пройти регистрацию, указать мобильный номер и получить пароль. После авторизации перейти в раздел с и нажать кнопку подключения.
2. Использовать мобильное приложение. Оно полностью повторяет функциональные возможности личного кабинета, но работает на смартфоне. Использование бесплатное, списывается только трафик, процесс активации не отличается от компьютера.

При появлении сложностей с подключением рекомендуется позвонить в службу поддержки или лично обратиться к сотрудникам компании МегаФон в салоне связи.

При себе надо иметь паспорт или другие документы, подтверждающие личность.

Отключение подписок через личный кабинет

В данном случае стоит выполнить следующие действия:

1. Зайти в личный кабинет «Мегафона» с телефона или компьютера через сайт (lk.megafon.ru).
2. Перейти к блоку «Услуги и опции».

3. На вкладке «Мои» стоит пролистать страницу до низа, пока не появится запись «С абонентской платой».

4. Выбрать необходимую подписку и щелкнуть с правой стороны «отключить».
5. Подтвердить действие, еще раз щелкнув во всплывшем окошке «отключить».

И все. Подписка будет отключена в течение нескольких секунд. Если платных подписок несколько, то повторить пункты 2-5.

Описание услуги

Функция «Стоп Контент», на Мегафон предоставляется совершенно бесплатно. После активации функции, абонент будет защищён от платного контента, который предлагает ему сама телесистема, или бизнес партнёры провайдера.

При этом, премиум сообщения, сервисные линии и USSD, а также СМС, поступающие с платёжных и банковских номеров, не затрагиваются. Блокировке подлежат только номера, сторонних и развлекательных линий.

Блокирующим сервисом могут воспользоваться все абоненты телесистемы. Однако стоит помнить, что функция работает только в регионе активации симки. Это означает, что при выезде за пределы места регистрации сим-карты, мобильный оператор уже не сможет гарантировать корректную работу услуги.

Стоит упомянуть и об особенностях сервиса «Стоп Контент» Мегафон:

• после включения опции, абонент сможет оплачивать такие сервисы: PayPal, пополнять баланс своей социальной странички, вносить оплату за ранее подключенные услуги развлекательного характера;
• включить опцию можно по всей РФ. Но, полноценно работать она будет, только в домашнем регионе абонента;
• подключение функции через отправку USSD код, в некоторых регионах страны может не работать. В таком случае, нужно будет воспользоваться другим методом включения услуги (с существующими способами подключения функции можно ознакомиться ниже);
• опция не предполагает внесения абонентской платы, и предоставляется клиентам сети абсолютно бесплатно.

Помимо этого, многих пользователей интересует вопрос, что такое «Контентный счет» Мегафон? По законам РФ, этот счёт может быть открыт мобильным оператором только по непосредственной просьбе абонента. Услуга предполагает создание специального баланса, с которого будут списываться деньги за использования тех или иных подписок.

К слову сказать, многие провайдеры умалчивают о правах клиентов. А ведь по факту, для создания счёта и подключения к нему платной подписки, клиент должен самостоятельно посетить офис провайдера и заказать данную услугу.

Помимо этого, абонент может активировать функцию на сайте провайдера, через свою страничку. Или же посредством отправки USSD запроса *393#, и выполнения предложенных инструкций.

В случае если без ведома клиента, с его баланса списались деньги за неизвестную услугу, он может затребовать возвращения средств на счёт. Для этого надо совершить звонок на 0500, и попросить сотрудника компании разобраться в ситуации. Решить вопрос с отключением навязанной подписки можно и в любом филиале провайдера (с паспортом).

Управление номером через приложение

Если на вашем мобильном устройстве установлено приложение «Мегафон», то можно убрать нежелательные подписки следующим образом:

• Зайти в мобильное приложение.
• Внизу главной страницы выбрать пункт «С абонентской платой».
• В открывшемся списке с платными подписками и опциями выбрать ту, что нужно отключить, нажав на нее.
• Щелкнуть по записи «отключить», после чего подтвердить действие повторным нажатием по отключению.

Готово. Через пару секунд подписки на вашем номере больше не будет. При обнаружении нескольких подписок действия повторить для каждой.

Контентный счёт Мегафон

Контентный счёт

– это дополнительный счёт (баланс). При его подключении все информационно-развлекательные услуги, то есть подписки смогут снимать деньги исключительно оттуда. Если на контентном счёте денег нет – и списываться они не будут.

Можно было бы ещё рассказать про этот способ защиты от подписок, но вряд ли он придётся по душе многим абонентам, так как требует похода в салон Мегафона и написания там заявления на создание контентного счёта. Это единственный способ подключения.

Звонок оператору по номеру 0500

Самый простой вариант отключить подписку – это позвонить по бесплатному номеру роботу-оператору.

1. Набрать номер 0500, услышать приветствие от робота Елены.
2. После просьбы от автоответчика вам необходимо сказать: «Платные подписки».
3. Автоответчик продиктует информацию об имеющейся на вашем номере платной подписке и предложит ее отключить.
4. Нужно ответить Елене: «Да». Подтвердить действие необходимо нажатием цифры «1» на телефоне.
5. Все. Опция будет отключена за пару секунд.

Если не получилось отключить опцию при общении с роботом или имеется желание лично обсудить сложившуюся ситуацию с платными подписками, можно дождаться ответа оператора.

Особенности 5151

Подписка с кодом 5151 для абонентов Мегафон является развлекательным сервисом. Услуга позволяет получать на телефон сообщения с различными юмористическими историями. Также могут приходить СМС с новостными сводками, новинками кино, музыкальными композициями. Подписка открывает доступ к большому объему контента.

Вариантов подключения сервиса 5151 есть несколько. Иногда пользователи даже не замечают, как сами активируют опцию. Например, это может произойти случайно при скачивании роликов/музыки, попытке убрать рекламный баннер. Порой абоненты осознанно оформляют подписку, принимая предложение через СМС.

Отправка СМС на короткий номер 5151

Любую имеющуюся опцию можно подключить или отключить через отправку специальной команды «Мегафону» сообщением. Но для этого нужно знать код услуги. Алгоритм действий в этом случае будет состоять из нескольких шагов:

1. Зайти на сайт «Мои подписки» (podpiski.megafon.ru). Открыть каталог опций.
2. С помощью одновременного нажатия клавиш Shift+F открыть поиск, где ввести название сайта или название подписки (оно будет указано в тексте сообщения о подключенной подписке).
   Читайте также:  Тарифы Мегафон в Липецке и Липецкой области 2021 года
3. В столбце «Отказ от подписки» запомнить код «СТОП хх», его нужно будет указать в сообщении.

4. Отправить сообщение на номер 5151 с нужным текстом, сохраняя регистр и пробелы.
5. Через несколько минут придет ответное СМС-извещение, в котором будет сказано об отключении платной опции.

Важно! Слово «СТОП» прописывается в сообщении заглавными буквами, на это стоит обратить внимание, как и при отправке команды «УСТЗАПРЕТ1» на номер 5151. В противном случае команда не подействует.

Запрет платных контентных коротких номеров

А вот это – то, что я люблю. Один USSD-запрос и всё – никуда ходить не надо. Данная услуга не создаёт отдельный контентный счёт, откуда подписки будут безуспешно пытаться снять деньги, а просто блокирует их. Запрет платных контентных коротких номеров

ограничивает доступ к платным развлекательным SMS, USSD, голосовым сервисам контент-провайдеров, а также к номерам .

Подключить или отключить можно при помощи простого USSD-запроса на Вашем телефоне: *526#