Как самостоятельно отключить подписку на сервис Zvooq

Многие пользователи часто попадают в ситуации, связанные с непредвиденной потерей средств из-за платных подписок мобильных операторов. Операторы не только подсаживают абонентов на такие подписки без их прямой воли, но и активно сотрудничают с интернет-сервисами, подключающими такие подписки пользователю по одному его случайному клику. Отключение же такой подписки часто превращается в захватывающую эпопею, где оператор всеми правдами и неправдами препятствует деактивации навязанной ранее платной услуги. Ниже мы разберём, как отказаться от подписки на сервис Zvooq в Теле2, Билайн, МТС, Мегафон – платной подписки, активно продвигаемой множеством мобильных операторов.

Отмена подписки Zvooq у разных операторов

На официальном сайте Zvooq не так уж и просто найти способ отключения подписки для своего оператора, а некоторые из них и вовсе не работают (как в случае с Мегафоном). В находящихся на сайте инструкциях предлагается воспользоваться приложением, о котором мы расскажем чуть ниже.

Если же у вас нет возможности отключить подписку через приложение, то бесплатно отписаться от услуг вы можете при помощи USSD-команд из таблицы.

Оператор	USSD-команда
МТС	*152*22#
Мегафон Россия	*583*2#
Билайн Россия	*110*09#
Теле2 Россия	*144# (альтернативный вариант: *237*0# — для отключения подписки с ежедневной платой; *238*0# — при ежемесячной оплате; *626*0#.)
Киевстар	*301*3#
Tele2 Казахстан	*201*0#
Velcom	*161*2#
Билайн Казахстан	*262*0#

Наличие альтернативных вариантов у некоторых операторов обусловлено тем фактом, что официальные способы могут быть актуальны не в полной мере, как это случилось, к примеру, с механизмом отмены сервиса у Мегафон. На сайте Zvooq рекомендуют отправить сообщение на номер, который у данного оператора отвечает за управление сервисом мобильных подписок, однако нигде не сказано, что для отключения Zvooq нужно указать специальный код сервиса и абонент попросту не знает, где его взять.

Если указанный выше код не помог вам отписаться от Zvooq, то попробуйте найти подписку в личном кабинете на сайте или в приложении своего оператора. Также вы можете попробовать обратиться в техническую поддержку. К сожалению, далеко не все операторы в силах отменить подписку, поэтому не стоит выпускать свою злость на сотрудников Call-центра поддержки абонентов.

Стоимость услуги

Плата за подключение и использование функции отличается у разных операторов сотовой связи. Так, абоненты Билайна могут пользоваться услугой за 7,5 рубля в сутки. Кроме того, пользователи могут подключить опцию #МожноВСЁ и пользоваться программой «Звук» бесплатно. Для линейки тарифов «Всё в одном 2, 3, 4, 5» и «Все мое 2, 3, 4 совсем все мое, для планшета, для компьютера, 1800 + роуминг» опция предоставляется безвозмездно, на других тарифах придется заплатить 4 р./сутки. Подключение бесплатно.

Отмена подписки Zvooq на Андроид

Многие пользователи пытаются отключить подписку или её автоматическое продление удаляя приложение, однако это не помогает и средства продолжают списываться со счёта.

Внимание: удаление приложения или аккаунта подписку не отменяет.

Существует простой и быстрый способ отключения подписки через Google Play:

1. Запустите Play Маркет.
2. В поиске приложений введите Zvooq и перейдите на страницу приложения.
3. Кликните по соответствующей клавише.

Также можно открыть пункт «Подписки» в меню Плей.Маркета, найти Zvooq в перечне приложений и сделать отмену уже там.

Обращаем ваше внимание, что при последующем продлении подписки снова включится её автоматическая оплата, которая будет списываться до того момента, пока вы снова не осуществите отмену. Если услуга уже было оплачена, то совершить возврат средств невозможно.

Цифровая экосистема Сбербанка

Сбербанк также владеет долями в интернет-холдинга «Рамблер» и Mail.ru Group и вместе с Mail.ru Group создал холдинг для совместного продвижения offline-2-online сервисов (в него входят Delivery Club, «Ситимобил» и другие проекты). Кроме того, Сбербанк приобрел сервис «Работа.ру», телемедицинскую клинику Docdoc и логистического агрегатора Shiptor.

• Решения Fujitsu PRIMEFLEX для Microsoft Azure Stack HCI. Хотите проверить ваши приложения на совместимость с облаком? Запишитесь на удалённый тест-драйв в наш демо-центр!

Игорь Королев
Поделиться Короткая ссылка

Как отменить платную подписку Zvooq на iPhone

Отмена подписки, купленной в App Store с Айфона, производится следующим образом.

1. Зайдите в настройки.
2. Откройте *Имя пользователя*.
3. Пункт «iTunes Store и App Store».

4. «Просмотреть Apple ID».
5. Откройте «Подписки».
6. Выберите сервис Zvooq.
7. Здесь вам доступны опции управления подпиской— варианты её изменения, а также функция отключения.

При отмене автовозобновления сервис будет отключен по окончании того периода, который уже был вами оплачен.

Мнение аналитика

Аналитик «Финанс» Леонид Дельцын оценивает Zvooq.ru в 300 млн руб. Он отмечает, что пандемия положительно сказалась на интересе к стриминговым сервисам. С февраля 2021 г. котировки акций стримингового сервиса Spotify стали расти и достигли $241 за одну акцию, более чем в два раза больше, чем было год назад.

В то же время рынок стриминговых сервисов в России будет поделен между порталами, полагает Делицын. Сейчас крупнейшими игроками на этом рынке являются «Яндекс», «Вконтакте» и YouTube, кроме того, недавно на российский рынок вышел Spotify. В таких условиях для Zvooq.ru было удачей продаться Сбербанку.

Отмена подписки на официальном сайте Zvooq

Для отключения подписки, приобретённой на сайте, необходимо перейти по следующей ссылке (сайт доступен только с ПК).

1. Залогиньтесь в аккаунт с которого списываются деньги.
2. В правом верхнем углу (в шапке) кликните по иконке профиля и зайдите на его страницу.

3. В профиле выберите пункт «Управление подпиской».

4. В открывшемся меню вы можете отменить подписку или привязать к аккаунту другую банковскую карту.

Ещё один способ отключения подписки — обратиться в тему «Ваши вопросы» в официально группе сервиса ВКонтакте. Для запроса отмены достаточно написать свой номер телефона и попросить отключение подписки.

Таким образом, премиум-подписка на Zvooq отменяется достаточно просто, однако администрация приложения будто пытается запутать пользователя и не дает четких инструкций по этому действию. Также не совсем ясно, почему доступ официальный сайт сервиса имеется только с ПК, хотя само приложение — для смартфонов. Надеемся, что статья оказалась вам полезной.

Музыкальный : описание и условия

Zvooq, или Звук — стриминговый российский сервис, открывающий доступ абонентам Теле2 к музыкальным композициям и их воспроизведению онлайн. Его использование возможно только после установки приложения «Звук для Теле2» и регистрации в нем по номеру телефона. Распространяется бесплатно в магазинах Google Play и AppStore. Устанавливается на гаджеты под управлением OS Android 4.1 и выше, iOS 7.0 и выше.

Приложение Zvooq для Tele2 — это:

• поиск композиций по исполнителям, жанрам и т.д.;
• неограниченное воспроизведение музыкальных треков;
• создание коллекций, плейлистов и сборников;
• неограниченный доступ к архиву композиций (хранятся на сайте);
• получение подборок;

Важно! Сервис можно использовать бесплатно и платно. В первом случае функционал приложения будет ограничен перечисленными в списке средствами, да и прослушивать музыку можно будет только в онлайн режиме. При выборе платной подписке и в офлайн.

Условия установки опции Zvooq абонентами Теле2

Услуга Теле2 для прослушивания музыки доступна на всех тарифных планах оператора, включая архивные пакеты. При оформлении подписки абонент может пользоваться следующими функциями опции Zvooq:

• воспроизведение музыкальных треков в высоком качестве;
• скачивать композиции (доступ к новинкам там, где нет покрытия интернета);
• отключать рекламу при использовании сервиса.

Важно! Тарифная услуга Звук для Теле2 не предусматривает ознакомительный бесплатный период при премиум-подписке. Плата будет взиматься согласно условиям.

Подключение

Для включения функции, чтобы потом пользоваться ей, человек должен выполнить особые требования и иметь в распоряжении следующее:

• Мобильный с картой данного оператора;
• Установленное приложение;
• Осуществляется вход с ресурса собственника описываемой музыкальной опции.

Многие подключают к услуге посредством специальной опции «Zvooq-сервис». Пользователь при выборе подобного метода должен выполнить следующие действия:

1. Скачивается музыкальное приложение смартфон с портала, соответствующего операционной системе.
2. Вписывается номер мобильного.
3. Нажимается специальная встроенная иконка, направляющая на тестирование.
4. Прописывается код в специальное поле с приложением.

После выполнения всех действий на телефон придет СМС, в котором будет прописана информация относительно включения подписки и оптимальных условий разрешения к выбранному ресурсу.

Сколько стоит?

С осени 2021 года для владельцев всех без исключения тарифных пакетов, за исключением пакетов «Мой», «Черный», «Очень черный», «Самый черный», «Сверх-черный», «Черный Онлайн», «Беспредельно черный», а также «Говорит Москва», поток интернета внутри сети, согласно предоставленному доступу к программе Zvooq для Tele2 оплачивается по параметрам имеющегося тарифа. Для клиентов сервис Zvooq не оплачивается по всей территории РФ, за исключением г. Норильск, Красноярского края.

Внимание! Вне зоны домашней сети сервис не предоставляется, какой бы тариф ни был подключен. Советуем пользоваться Wi-Fi.

В процессе предоставления опций применяются разные способы агитации пользователей к подключению премиум подписки, такие как: редирект, тизер и баннер.

Цена на премиум-аккаунт – 7,5 руб./сутки, дополнительно плата за трафик не снимается. При включении этой функции оператор дает клиенту особый промо период, на протяжении которого платить не надо. Он дается единожды и продолжается 30 суток. Но все же, за такой срок можно целиком познакомиться с потенциалом предоставленного музыкального сервера и четко сделать выбор, пригодится вам приложение в будущем или нет.

Примечание! Если подключаться к премиум через запрос * 626 #, промо период будет длиться только 7 дней.

Подводя итоги

Приложение такого плана отличается простотой в использовании

Для современного человека, который стремится сделать свою жизнь проще, это важно. С помощью премиум опции можно прослушивать музыку, сохранять плейлисты на zvooq.com и обеспечить себе комфортное времяпрепровождение

Пользователям сотовой связи Tele2 всегда доступны дополнительные развлекательные сервисы. Прогноз погоды, гороскоп, новости, приложение zvoog, TV-просмотр – отнюдь не полный список платных подписок от оператора. Однажды подключенные и после позабытые абонентом услуги будут причиной постоянного уменьшения баланса на телефоне. Чтобы избежать ситуации бесконтрольного списывания денег, любители платных контентов должны знать, как отключить подписки на tele2.

• Tweet
• Share
• +1
• VKontakte