Сегодня невозможно представить повседневную жизнь или работу бизнес структур без использования надежных средств коммуникации. Мы ежедневно общаемся с друзьями и родственниками, даже не задумываясь о промышленном потенциале, который обеспечивает нас такими возможностями. МегаФон регулярно радует своих пользователей новыми возможностями и богатым перечнем слуг. Появившийся пакет «Калейдоскоп» предлагает огромный выбор новостей, способов развлечения или интересных событий, которые поступают на телефон микросообщениями в течение суток.
Можно самостоятельно выбрать, что для вас интересно и заслуживает более пристального внимания. Легким касанием можно полностью развернуть текст и погрузиться в информационный простор, а можно знакомиться лишь с названиями блоков информации и по ним формировать свое представление о происходящем в мире. Очень качественное и удобное предложение для тех, кто хочет всегда находиться в центре событий и держать руку на пульсе мировых и региональных новостей.
Краткое описание
Для клиентов Московского региона компания МегаФон сделала пару тематических каналов «Калейдоскопа»:
- Развлекательный канал, в котором клиенты могут получать разнообразные новости из мира шоу-бизнеса, а также разнообразные шутки, анекдоты и прочее.
- Канал «Мегафон», через который пользователи могут получать новости по новинкам оператора, по опциям, тарифам и акциям компании.
«Калейдоскоп» работает следующим образом: на экране мобильного устройства абонента время от времени будет предоставляться краткий обзор новости. Подобное уведомление остается на экране на протяжении 20-40 секунд. В это время клиент может перейти на уведомление для просмотра новости, а также может сбросить новость. Если ничего не предпринимать, то информация просто исчезнет.
Кроме того, клиенты могут прочесть сообщение и после того, как поступит уведомление. Это необходимо если вовремя не получилось открыть уведомление. Для этого потребуется просто пройти по специальной папке с входящими данными, потом пройти по и зайти на портал MegaFonPRO.
Также абоненты могут в меню телефона, а именно в его настройках сами задать нужные параметры:
- Выбрать язык.
- Метод оповещения.
- Звуковое сопровождение новой информации.
Сервис Безлимитные знакомства МегаФон – поиск друзей и приятное общение!
Имеющиеся услуги и способы их настройки
- Для включения ленты сообщений «Калейдоскоп» нужно набрать команду *808*99# и отправить СМС сообщение СТАРТ или START.
- Для тех, кто хочет иметь доступ к развлекательному каналу, потребуется набрать *808*1# и написать сообщение в виде СМСки ВКЛ.
- Тому, кто хочет всегда быть в курсе последних событий оператора МегаФон, необходимо набрать *808*11# и отправить SMS текст ВКЛ или VKL.
- Для тех, кто предпочитает выполнять настройки, воспользовавшись меню телефона. Необходимо найти раздел SIM программ, в нем закладку SIM портал MegaFjnPRO и выбрать функцию «Калейдоскоп». После этого необходимо выбрать опцию «Настройки», найти в ней раздел «Вещание» и отметить галочкой окно «Включить». Вы сможете видеть в бегущей строке все самые последние новости и выбрать тот блок, с которым вы хотите познакомиться более подробно.
- Для того чтобы подключить любой тематический канал, нужно зайти в раздел «Темы» и нажать клавишу «Подписка». Выбранный канал будет активирован, и вся поступающая с него информация будет круглосуточно доступна для ознакомления.
- Если вы не очень дружите с техникой и проводить самостоятельно настройки вам тяжело, обратитесь за помощью в ближайший офис компании МегаФон. Опытные специалисты всегда готовы прийти на помощь и выполнить необходимые действия для того, чтобы подключить понравившуюся функцию. За это не потребуется платить. Только возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.
- Если, находясь в дороге, вы решили подключить «Калейдоскоп», а по каким-то причинам у вас не получается, наберите номер сервисной службы и следуйте указаниям оператора. Вы сможете быстро решить возникшую проблему.
Удобная, ненавязчивая услуга поможет скоротать ваше время в пути или сделает ожидание в скучной очереди более интересным. Огромное количество разнообразной информации, подобранной специалистами, обеспечит вас нужными знаниями.
Как подключить данную услугу?
Подключение платных подписок, в том числе и 5038 Мегафон, осуществляется намного проще, чем их отключение. Разумно предположить, что это сделано ради банальной выгоды, так как, подключив ее, есть вероятность, что потенциальный клиент все же продолжит ей пользоваться. Подключить ее можно одним из следующих способов:
- Отправить СМС на номер 5038. В течение нескольких минут на ваш телефон придет ответное, в котором будет указано, что вы успешно подключились на платную подписку и приобрели какой-то из пакетов. Стоит вас предупредить, что за данную услугу необходимо будет платить каждый месяц. При отправке сообщения не забудьте задать команду VKL1.
- Также можно активировать данную платную функцию при помощи запроса. Для этого необходимо набрать с клавиатуры телефона номер 808 с параметром 1 и отправить кнопкой вызова в формате обычного USSD.
- Оператор мобильной связи также продумал отдельную возможность подключения рассылки об акциях и выгодных предложениях в часто посещаемых магазинах. Подключить ее можно той же комбинацией, только в качестве параметра необходимо вводить «11».
- Иногда на телефон приходят push-сообщения, открыв которые или перейдя по ссылкам в них, подписка оформляется автоматически. Проблема в том, что вместо закрыть или отмены вы можете принять ее, поэтому подписка все-таки произойдет и деньги за услугу спишут с вашего лицевого счета.
В последнее время наблюдается часто ситуации, когда оператор самостоятельно подключает подобные услуги. Дело в том, что в договоре, который должны читать все новые абоненты, имеется дополнение на эту тему. Поэтому на крайний случай периодически проверяйте, нет ли у вас подписок в личном кабинете.
Как отключить сервис
Приведенные выше способы — для деактивации отдельных услуг. То есть на телефон все равно будут приходить предложения подписаться на что-то ещё. Однако есть способ полностью остановить вещание сервиса. Как отключить услугу Калейдоскоп на Мегафоне с телефона:
- Открыть MegaFonPro — другое название sim-меню;
- Нажимаем на «Калейдоскоп»;
- Выбрать пункт “Настройки”;
- Нажать на “Вещание”;
- Переставить “+” на “Выключить”;
- Нажать на “Назад”;
- Выбрать “По умолчанию”;
- Переставить “+” на “Выключить” еще раз, так как настройки вернуться на прежние позиции.
Действия и с Андроида, и с оiPhone будут одинаковыми.
Обратите внимание: пункты 5 — 7 в этой инструкции — обязательные. Если их пропустить, то после следующего обновления программы (либо перезагрузки телефона) “Калейдоскоп” может снова включиться.
Другие способы
В таблице ниже — способы отключения подписок, оформленных через сервис “Калейдоскоп”. Инструкции можно выполнять как с Айфона, так и с Андроида.
Способ | Процесс отключения |
Как отключить все услуги Калейдоскоп на Мегафоне сразу, короткая команда | В номеронабирателе вбить *808*0# → нажать кнопку вызова. |
Все сразу, СМС | Войдите в раздел “Сообщения” → нажмите “Создать новое” → в поле “Кому” введите 5038 → в поле для текста “STOP”. |
Выборочное отключение подписок через сайт moy-m-portal.ru* | Перейти на moy-m-portal.ru → в списке активных подписок найти нужную → нажать на “Отключить”. |
Мегафон Калейдоскоп, выборочное отключение подписок через мобильное приложение MegaFonPro | Запустить приложение → из списка сервисов выбрать “Калейдоскоп” → нажать на Темы/Подписка → нажатием превратить значки “+” в “-” рядом с услугами, которые нужно отключить. |
*Если вы не авторизированы в личном кабинете на сайте оператора через этот же браузер, то система сначала потребует пройти авторизацию, а только потом вы получите доступ к необходимой информации.
Подключение сервиса «Калейдоскоп»
Если после блокировки каналов требуется вновь подключить сервис, это легко сделать. Ниже в таблице представлены способы.
Способы подключения | Канал «Развлечения» | Канал «МегаФон» | «Калейдоскоп» полностью |
SMS на номер 5038 | ВКЛ1 | ВКЛ11 | СТАРТ, ON, START |
USSD команда | *808*1# | *808*11# | *808*99# |
Сделать это можно и через портал СИМ карты, и через личный кабинет.
Что означает пункт «Начисления за контент» в детализации расходов
С мобильного счета абонента провайдер списывает суммы согласно подключенному тарифу. При этом предусмотренный сеткой объем исходящих звонков, СМС, интернет-трафика отражается в детализации статьей «Абонплата по тарифу».
Не предусмотренные тарифом расходы на звонки и СМС отражаются отдельными статьями «Звонки», «СМС».
Если абонент подключен к платным официальным сервисам оператора (погода, гороскоп и т.д) или подписан на сторонние инфо-порталы (анекдоты, калейдоскоп новостей, старое кино, онлайн-игры и.т.), то с его мобильного счета ежедневно списываются средства в определенном объеме, в не зависимости от того, пользуется услугами тот ими или нет.
Такие расходы в детализации оператора Мегафон аккумулируются в статье с формулировкой «Начисления за контент». За активированную случайно подписку ежесуточно будут идти начисления.
В момент активации подписки на услуги стороннего контент-провайдера на телефон приходит оповещение с короткого сервисного номера 5124, 5151, 4446 или других.
СМС содержит адрес web-портала, к которому открыта платная подписка.
За доступ к активной услуге с момента активации Мегафон ежедневно со счета абонента списывает определенную сумму — порядка 30-35 рублей/сутки.
В детализации абонент может встретить сумму начисления за контент на номер 5124, что означает списание за действующую подписку на Онлайн-игры.
Наличие в детализации суммы списания на номер 4446 означает оплату за доступ и участие в рейтинге геймеров.
Также в детализации отражаются списания за использование сторонних сервисных номеров для отправки СМС, которые оплачиваются абонентом. Как пример — исходящие сообщения на короткий номер Сбербанка 900.
Описание услуги
За номером 5038 закреплена . Это сервис, который дает клиенту МегаФон доступ к информации разных категорий:
- анекдоты, знакомства, новости;
- тарифы и акции оператора.
Абонент может получать рассылку как одной, так и нескольких категорий. Но по умолчанию активны все.
Если услуга активирована у клиента компании, в течение дня он будет получать сообщения развлекательного или информационного характера. «Калейдоскоп» предоставляется совершенно бесплатно, а платит абонент только за активацию предлагаемых опций. Стоимость указывается в СМС.
Так, если дополнительная услуга будет успешно подписана, с лицевого счета начнут списываться деньги. Размер абонентской платы зависит от типа подписки и условий, о которых сообщает оператор в SMS. В некоторых случаях возможно действие пробной версии на день или неделю.
Рекламные рассылки – частое явление, встречающееся у многих операторов. Например, у Beeline есть «Хамелеон» со схожим набором предложений. Актуальность таких рассылок давно сошла на «нет», а потому клиенты все чаще задумываются об отключении «Калейдоскопа».
Особенности работы «Калейдоскопа»
Как и каждая услуга, данный сервис имеет свои нюансы работы и доступности, о которых стоит знать абонентам.
- Не все модели мобильных гаджетов поддерживают действие данной опции.
- Стоимость открытия полного текста сообщения указано в уведомлении, поступающем на телефон при подключении услуги.
- По умолчанию услуга Калейдоскоп уже встроена в новые сим-карты оператора Мегафон, и доступна на всех тарифных планах.
- Если данный сервис на вашей сим-карте недоступен, вы можете заменить ее новой в любой точке продаж Мегафона. Поступление сообщений автоматически начнется после активации сим-карты.
- Если вы отключили на телефоне поступление рекламных рассылок, услуга Калейдоскоп также действовать не будет. Однако можно подключить ее отдельно согласно инструкции, во вкладке «Подключение».
- При первой активации услуги действует бесплатный тестовый период на 1 месяц. В данное время запросы информации не оплачиваются. Пробный период оканчивается через месяц, либо со времени активации канала развлечений.
- После поступления сообщения, на дисплее телефона виден небольшой текст. Если он вас заинтересовал, и вы решили его прочитать, нажмите кнопку «Ок».
- Сообщение видно на экране не более 40 секунд, это зависит от модели гаджета, затем сообщение исчезает. Если вы его не увидели, или нажали «Сброс», оно удалится с экрана.
- Последние уведомления записываются в разделе портала Мегафон Про – Калейдоскоп – Входящие. В данной папке есть специальное меню: весь перечень в порядке поступления, первое сообщение в перечне – это последнее поступившее уведомление. Также есть сортировка по тематике. В ней сообщения расположены по темам подключенных каналов. Есть возможность удаления всех сообщений. Те новости, которые вы не успели прочитать, находятся в папке со значком «*».
Механизм появления дополнительных расходов за контент
Не всегда абоненты осознанно и самостоятельно подключают платные услуги. Зачастую люди, пользующиеся связью от Мегафон не понимают в какой момент происходит активация подписки.
Абоненты спустя некоторое время замечают последствия таковой процедуры: списание начислений с мобильного счета за доступ к контент сервисам.
Поэтому важно понимать, когда активируются официальные платные предложения оператора или подписки сторонних контент-провайдеров.
Техподдержка Мегафон называет следующие ситуации:
- Пользователь смартфона в ходе поиска развлекательных ресурсов попадает на сайт с платной подпиской и откликается на предложение подписаться.
- Случайное нажатие на всплывающий рекламный баннер или push-уведомление, может привести к активации платной услуги.
- В случае хакерской атаки и взлома учетной записи Мегафон, абонент может быть подписан на контент злоумышленником.
- Переход на страницу с подпиской по вирусной ссылке из СМС-сообщении.
- Не исключен вариант заражения системы смартфона вирусом-трояном, выполняющим действия по активации платных услуг.
- Автоматическим подтверждением согласия на платную подписку может быть исходящее СМС или звонок на короткий номер, указание номера для регистрации.
Оператор согласно действующему законодательству предупреждает о платной подписке, но это предупреждение выглядит малоинформативно, выполнено мелким шрифтом и не бросается в глаза, как само предложение просматривать ресурс.
Поэтому прежде чем выполнять действие, следует внимательно прочитывать весь текст на экране, включая предложения мелким серым шрифтом.
Тематика каналов
Подписчикам доступно два вида контента:
- Развлекательный – все, что требуется для интересного проведения досуга. Здесь собраны новости шоу-бизнеса, аудио и видео, картинки, спорт, деловой мир, шутки и прочее. Открыв подборку, можно скоротать время в транспорте, на перерывах в работе, вечерами или в любой свободный час.
Информация от МегаФон. Сюда оператор помещает уведомления об акциях, рекламных кампаниях, спецпредложениях, описание услуг и ответы на часто задаваемые вопросы. Зайдя в папку, вы увидите полезные данные, помогающие пользоваться связью, подсказки и разъяснения. Это позволяет быстро и без дополнительных звонков узнать главные новости.