Оператор Теле2 радует абонентов внедрением новых опций на регулярной основе. И одна из обрела среди клиентов особую популярность. Она дает всем клиентам уникальную возможность оставаться на связи и получать голосовые сообщения даже при выключенном телефоне. После включения устройства лишь понадобится прослушать оставленное звонящим сообщение. Но как это сделать, знают не многие пользователи, ввиду чего мы и решили рассказать о том, как прослушать голосовое сообщение на Теле2, а также ценах представленной опции и прочих особенностях.
Описание услуги
Провайдер предлагает много услуг для того, чтобы человек всегда оставался на связи и мог получать информацию от других абонентов, даже если смартфон выключен или находится вне зоны действия сети. «Переадресация» позволяет поставить дополнительный номер, куда будут перенаправляться звонки, когда основной не активен. Функция оповещения информирует клиента о пропущенных вызовах. Автоинформатор записывает смс-сообщения от пользователей и сохраняет их в системе до востребования.
Чтобы понять, как отключить голосовую почту на Теле2, следует изучить основной функционал. Следует учитывать, что прослушивание оставленных сообщений — это платная услуга. Подключить опцию можно на бесплатной основе, но соединение оплачивается согласно тарифному плану абонента. Провести отключение можно в любой момент. Управлять опцией легко через номер 600 или +79774343600. С помощью подсказок автоинформатора удастся настроить любую позицию или совершить действие. Памятка:
Цифра | Функция |
1 | Прочитать предыдущее смс |
2 | Прослушать текущее сообщение |
3 | Перейти к следующему посланию |
4 | Слушать все сообщения по очереди |
6 | Удалить послание, которое прослушивается в данный момент |
8 | Зайти в архив сообщений |
9 | Очистить ящик полностью |
SMS-уведомления хранятся на защищенном сервере, доступ к которому может получить только абонент, на чей номер они были посланы. Стоимость активации, как и ежедневного использования — 0 рублей. Оплачивается прослушивание и момент записи сообщения согласно условиям текущего тарифа. Если не оформлять подписку на эту услугу, то послушать уведомление в домашнем регионе и в поездках по России можно за фиксированную плату — 1,95 рублей за минуту.
Голосовая Теле2-почта не будет работать, если активирована переадресация звонков.
Что необходимо сделать для того, чтобы прослушать?
Голосовое меню от Теле2 доступно по нескольким номерам телефонов:
- Если вы находитесь в роуминге, то наберите номер: +79774343600
- Если же вы находитесь в своем регионе, то просто наберите:600
Каждый из звонков по указанному номеру телефона осуществляется согласно своим тарифным планам. Это обязательно необходимо учесть. Согласно тому, что данная услуга работает полностью без абонентской платы, то в наших руках просто чудо инструмент. Он всегда позволит нам остаться на связи. После того, как мы позвонили по одному из номеров вышеуказанных, мы переходим на голосовое меню:
- 1 клавиша, чтобы прослушать предыдущее сообщение,
- клавиша номер 2, чтобы прослушать текущее сообщение,
- клавиша номер 3, чтобы прослушать следующее сообщение,
- клавиша номер 4 Если вы желаете все сообщения прослушать по-очереди.
Помните: Сообщения в архиве хранятся всего лишь 20 дней, поэтому если вы желаете прослушать их, то нажмите на клавишу 8.
Правила и сроки хранения информации
Каждый абонент получает уведомление о том, что ему оставлено голосовое письмо. Это информационное смс сохраняется в течение суток. Прослушивание можно проводить даже в фоновом режиме. Самостоятельная настройка «Голосовой почты» на номере Теле2 проводится через 600 или +79774343600. В личном профиле может одновременно храниться не более 20 смс-оповещений, каждое длительностью не более 30 секунд. Если пользователь сам не удалит послания, они сотрутся автоматически через 7 дней после получения.
Отключать и управлять подпиской удобно также в мобильном приложении «Мой Теле2» (оно есть на Google Pay и App Store) или в личном кабинете.
Подводя итоги
Описываемая услуга удобна в использовании тем, что круглосуточно доступна пользователям. Как мобильный регистрируется в сети, пользователь может без особых проблем дозвониться на прописанный в уведомлении номер и прослушать бесплатно все присланное. На ценовых расценках связи это не отразится, что является преимуществом для современных пользователей.
Приветствие
Чтобы отключить «Голосовую почту» в Теле2 или изменить текст приветствия, предусмотрена комбинация #1 в меню почтового ящика. Настройка и корректировка записи проводится согласно дополнительным цифрам:
- 0 — вызвать информационную справку;
- 1 — старт записи;
- 2 — завершение записи;
- 3 — прослушать записанный фрагмент;
- 4 — сохранить записанное сообщение;
- 5 — выход.
Если пользователь желает вернуть первоначальное приветствие, набирается *, а чтобы выйти из системы и оставить изменения не сохраненными, вводится #.
Бесплатная голосовая почта от операторов связи
Как говорилось ранее, голосовая функция может быть как и бесплатной, так и платной. Все зависит от тех целей, с которыми человек устанавливает её у своего оператора связи.
У разных операторов отличные друг от друга предложения. Кто-то вообще не предлагает такую услугу, как наличие ящика, а кто-то даже наоборот – всячески пропагандирует его, показывая важность таких сообщений.
Отличие платной и бесплатной версии заключается в том, что на платной имеется большое количество возможностей, расширенный функционал, который означает то, что человек, принимающий вызов, может воспользоваться дополнительными функциями, которые недоступны для человека с другой, платной версией.
На бесплатной версии человек чаще всего получает такие возможности:
- Сохранение сообщения на срок в 1 день;
- Максимальная длина сообщения рассчитана на 60 секунд;
- Прослушивается через телефон;
- На одного абонента рассчитано не более 15 сообщений в день.
Обратите внимание! Условия варьируются в зависимости от оператора.
Как подключить голосовую почту
Подключить такую голосовую услугу достаточно просто. Конечно, у разных операторов предлагаются отличные друг от друга способы, но чаще всего это:
- Набор определённой комбинации цифр и звонок по номеру;
- Подключение через кабинет.
Если говорить про первый случай, то он достаточно прост: необходимо зайти на официальный сайт и посмотреть номер, по которому можно подключить эту услугу. Например, у МТС, чтобы подключить бесплатную услугу, необходимо позвонить по короткой команде *111*2919#.
Номер может отличаться.
Подключить такую опцию могут любые пользователи операторской сети. Если говорить про второй способ, то достаточно на официальном сайте зайти в личный кабинет и во вкладке «Услуги» найти раздел «Голосовая почта», перевести ползунок в активное состояние и ждать подтверждения подключения.
Как отключить услугу
Отключить услугу можно также через личный кабинет или же при помощи определённой комбинации. Как правило, первый способ пользуется большей популярностью. У МТС достаточно позвонить на короткий номер *111*2919*2#, чтобы отключить услугу связи.
После отключения пользователи на том проводе не смогут записывать свои короткие сообщения с различной информацией или просьбами. Так как эта услуга бесплатная, то чаще всего нет определённого смысла для того, чтобы отключать её.
Отключение через личный кабинет происходит таким же образом, что и подключение. Достаточно перевести ползунок в неактивное состояние, чтобы вовсе убрать услугу и деактивировать её. Таким образом можно контролировать работу подключённых услуг.
Как отключить услугу самостоятельно
Теперь другие люди могут звонить и оставлять послания, даже если человек не поднял трубку или его номер оказался выключенным. Чтобы проверить наличие новых сообщений и прослушать их, предусмотрена команда 600. Она будет действовать, если функция уже установлена на сим-карте. Убрать или настроить услугу легко через специальные запросы. Запомните, как отключить или подключить «Голосовую почту» Теле2:
- активация — *121#;
- деактивация — *121*1#.
Услуга перестает работать, если установлена переадресация звонков на другой номер, но при этом она совместима с «Автоответчиком».
Чтобы не забыть, как прослушать личные голосовые смс-сообщения оператора Теле2, достаточно запомнить две цифровые комбинации: 600 и +79774343600. Их можно сохранить в телефонной книге смартфона, чтобы не проводить каждый раз ручной ввод. Там же абонент может удалять ненужные сообщения, а также сохранять в архиве важные письма.
Способы прослушать голосовое послание
Как только вы возьмете телефон в руки, и увидите смс о голосовом сообщении, возникнет необходимость в его прослушивании. Для этого существует два актуальных способа.
При помощи телефона.
Этот способ является предельно простым. На сотовом телефоне абоненту потребуется лишь набрать номер 600, при условии что он находится в зоне домашнего региона. После вызова абонентского ящика и ответа от робота вы можете использовать такие команды:
- 1 — открытие предыдущей записи;
3 — следующее сообщение;
- 2 — последнее голосовое послание;
- 4 — прослушивание всех не прослушанных посланий в порядке очереди;
- 8 — открытие всех сообщений;
- 6 — удаление открытой записи;
- 9 — удаление всех записей.
При помощи интернет соединения.
Конечно прослушивать присланный на номер голосовые сообщения посредством сотового телефона достаточно удобно. Но к сожалению возможность использовать телефон для этих целей есть далеко не всегда. Его можно просто забыть дома. Также иногда садится аккумуляторная батарея. Ввиду сказанного клиенты Теле 2 хотят слушать присланные сообщения через личный кабинет. Но, пока оператор не предоставляет абонентам такой возможности, и на данный момент существует лишь возможность услышать записи посредством звонков на номер 600.
Эта информация дает понимание как проверить голосовые сообщения на Теле2, а также варианты их прослушивания и удаления.
Отключение функции
При необходимости отключить сервис, это можно сделать, отправив с клавиатуры телефона команду *121*1# или через личный кабинет самостоятельно. При выезде из домашнего региона нужно быть готовым к дополнительным расходам — исходящий вызов будет оплачиваться по стоимости связи в роуминге. В принципе, перед началом поездки можно отключить все переадресации, в т.ч. на голосовую почту, набрав комбинацию ##022#. После возвращения легко заново произвести подключение и настройку функционала.
Прочие условия предоставления услуги
После прослушивания можно удалить не только текущую, но и все записи звонков. Для этого достаточно нажать клавишу «6» или «9» соответственно.
Важно: на сервере сохраняется не более 20 сообщений, каждое длительностью до 30 секунд. Срок хранения – 20 суток, по истечении этого времени информация удаляется автоматически.
Запись разговора не работает при активной переадресации на другую SIM-карту. Для возобновления возможности получения аудиосообщений достаточно с телефона набрать комбинацию ##002# и подтвердить решение нажатием кнопки вызова.
Как подключить голосовое сообщение на Билайн
Если из двух вариантов вы выберете опцию «Будь в курсе+», то подключить ее можно USSD-командой *110*1061#вызов, либо звонком на сервисный номер Билайн 067401061.
Рассмотрим, как подключается опция «Автоответчик». Услуга дает более расширенный функционал. Для подключения используйте USSD-команды:
- наберите *110*011#, нажмите «вызов», так вы подключите ГЯ на русском;
- если хотите автоответчик на английском, используйте другую команду *110*012# вызов.
Подключить голосовой ящик можно также с помощью сервисного номера 067409011. Суть услуги заключается в следующем – когда абонент не доступен, или занят, то звонящий может оставить аудиозапись, она сохраняется в сервисе, и вы сможете ее прослушать. Каким образом вы сможете прослушать пришедшее сообщение, зависит от вида услуги, которую вы подключили.
Настройка почты
По умолчанию, при включенной услуге вызов переходит на почтовый ящик,если аппарат абонента находится не в сети или выключен. Для корректной работы функции в настройках своего телефона необходимо проверить пункт «переадресация» – она должна быть настроена «по недоступности» на номер голосовой почты, внесённый в международном формате (+7хххххххххх). При установке дополнительных условий переадресации, возможно перенаправление звонков на автоответчик не только по недоступности, но также при «неответе» или «по занятости». Также стоит обратить внимание, что если безусловная переадресация включена на какой-либо другой номер, почта не будет работать.
Стоимость
Принцип тарификации сервиса в Теле2 прост. Услуга доступна и бесплатна на всех тарифах оператора. Начисления производятся только за звонок на автоответчик — для прослушивания сообщений или при настройке функционала. Стоимость такой услуги оплачивается по тарифному плану, на котором обслуживается абонент. Особое внимание следует обратить на использование сервиса при нахождении за пределами региона подключения, так как в этом случае вызовы будут тарифицироваться по расценкам связи в роуминге.