Эффективный способ отключения услуги «Мобильный портал» на Мегафоне

Общероссийский оператор сотовой связи МегаФон предоставляет нам не только услуги связи, но и даёт доступ к информационно-развлекательному контенту. Для этого в сети работает «Мобильный портал МегаФон», предназначенный для тех, кто любит пользоваться дополнительными сервисами. Несмотря на бесплатность портала, многие абоненты замечают списания денежных средств со своих счетов. И мы попробуем разобраться, почему так происходит. В рамках данного обзора мы обсудим:

  • Почему снимают деньги за использование «Мобильного портала МегаФон»;
  • Как отключить «Мобильный портал МегаФона»;
  • Как оформить возврат средств.

Также будет затронута тема собственной финансовой безопасности.

Как отключить

Удалить Megafon Pro на смартфоне невозможно — такого функционала попросту нет. Также нельзя убрать эту услугу полностью. Но вы можете отслеживать на вашем номере появление платных подписок и своевременно их отключать.

В таблице ниже приведены все доступные способы.

СпособПроцесс
Как отключить Мегафон Про через личный кабинетВойти в личный кабинет → Услуги и опции → Мои → кнопка “Отключить” напротив нежелательной подписки.
Приложение MegaFonPRO (или Sim-меню)В телефоне открыть Приложение MegaFonPRO — выбрать сервис, к примеру “Калейдоскоп”* → Темы/Подписка. Напротив подключенных подписок будут стоять “+”, а около остальных “-”. Для отключения нажмите на “+”, после чего он измениться на “-”.
Как отключить все подписки Мегафон Про одновременноОтправить команду *105# → дождаться обработки запроса → “Мой кабинет” → “Мои услуги” → “Платные опции” → “Отключить”.
Как отключить подписку Мегафон про на телефоне короткой командой (выборочное отключение)Отправить команду *105# → дождаться обработки запроса → “Мой кабинет” → “Мои услуги” → “Платные опции” → “Получить список в СМС”. На телефон придет смс с перечнем платных подписок. Напротив каждой из них будет короткий номер для отключения.

*Для остальных сервисов MegaFonPRO принцип действия, чтобы убрать услугу Мегафон Pro с телефона, будет таким же. Возможно, будут небольшие отличия в названиях кнопок, но в целом ничего сложного.

Всплывающие сообщения

Это те самые окошки с предложениями подписаться на ту или иную услугу, которые периодически появляются на экране телефона. В большинстве своем они приходят с сервиса “Калейдоскоп”.

Чтобы отключить всплывающие окна Мегафон про нужно:

  • Запустить приложение.
  • Выбрать “Калейдоскоп”, а затем “Настройки”.
  • Нажать на “Вещание”.
  • Нажать на “Выключить”, чтобы отключить сообщения.

Важно! Если вы находитесь в роуминге, навигация по меню сервиса MegaFonPRO, например, чтобы отключить уведомления от Мегафон про на Андроид, будет платной. Каждый переход от одного пункта к другому оплачивается как исходящее сообщение согласно вашему тарифу.

Для подстраховки

Вы наверняка сталкивались с “волшебством”: ничего не подключали сами, а платные подписки каким-то образом появляются и за них снимаются деньги. Это не особенность конкретно этого оператора — у всех поставщиков услуг связи бывает. Чтобы минимизировать вероятность таких сюрпризов на Мегафон, 1 раз в 3 месяца нужно отправлять 2 СМС на номер 5151 с текстом:

  1. УСТЗАПРЕТ1
  2. УСТЗАПРЕТСП

Это запреты на подключение платных подписок с двух самых “опасных” сервисов. Отключить оповещения, правда, таким способом не получится.

Как проверить подключенные подписки на Мегафоне

Существуют четыре способа, которые помогают разузнать о присутствие платных услуг:

  • при помощи телефона;
  • используя интернет;
  • отправив СМС-сообщение;
  • через специальную USSD-команду.

Первый способ (через телефон):

Вы должны совершить звонок на короткий номер 0505 и выполнять направления оператора. Введите число 1 для получения данных по карте, затем число 2, с целью перейти в меню услуг.

Внимание! Стараясь не пропустить ни слова, слушайте оператора и выполняйте его указания.

Способ номер два (используя интернет):

Используйте следующие два способа:

  1. Перейдите в “Личный кабинет”. Если вы входите в первый раз, то вас встретит регистрация. После небольшой регистрации вы получите код на мобильный телефон. Далее переходите во вкладку “Услуги”, где находятся все активированные услуги, их функции и стоимость.
  2. Пройдите регистрацию на специальном сайте: https://podpiski.megafon.ru/, где после входа можно узнать о своих платных услугах.

Третий способ (отправив СМС-сообщение):

Отправьте сообщение со словом INFO(ИНФО) на короткий номер 5051. После отправки приходит СМС-сообщение со всей нужной информацией.

Четвёртый способ (через USSD-команду):

Вы можете использовать три метода:

1. Наберите код *105#. С целью перехода в “Личный кабинет, в открывшемся окне введите число “1”, ” и число “4”, чтобы оказаться в разделе “Услуги”. Для получения нужной вам информации, выберете цифру из этого списка:

  • “4” — Вызов СМС, которое показывает: Все подключенные к сим-карте подписки и услуги.
  • “2” — Показывает только те услуги, которые абонент может отключить
  • “3” – Платные услуги. Вся информации приходит в СМС.

2. Введите команду *505#. Она информирует о подключённых услугах на платной основе.

3. С помощью набора команды *583# можно проверить и при необходимости отключить мобильные подписки

Зачем нужен, возможности

И дополнение к описанию, что такое Мегафон Про: это портал, который нужен для выполнения самых основных действий со счетом (проверка баланса + пополнение + переводы), просмотра новостей, погоды и использования (с оформлением платных и бесплатных подписок в т. ч.) развлекательных сервисов.

На сайте megafonpro.ru есть разделы:

  1. Баланс на номере.
  2. Пополнение счета.
  3. Перевод денег со счета мобильного на банковскую карту.
  4. Новости (В мире, Путешествия, Спорт, Политика и т. д.)
  5. Видео (сериалы, фильмы, блоггерские влоги, мультфильмы и т. д.). Есть прямая ссылка на Мегафон ТВ.
  6. Погода + функционал для подключения ежедневных СМС о погоде.
  7. Курсы валют + функционал для подключения ежедневных СМС с актуальным курсом валют.
  8. Гороскоп + функционал для подключения ежедневных СМС с гороскопом для вашего знака зодиака.
  9. Анекдоты.
  10. Игры для мобильного телефона, в т. ч. работающие без установки.

Часть из доступных здесь сервисов бесплатные, часть — платные. Сайт адаптирован для просмотра с мобильных устройств, но может быть использован и с компьютера. Игры — не исключение.

Можно ли вернуть списанные деньги со счета?

Компания Мегафон доброжелательно и с пониманием относится к своим пользователям, поэтому предоставила возможность возврата списанных средств. Главное, чего не следует делать – звонить оператору и ругаться. Куда логичнее будет отправиться в ближайший салон связи оператора и написать претензию. Претензия не всегда действуют. Поэтому, чтобы увеличить шансы возврата средств, необходимо описать ситуацию со всеми деталями, непременно указав, что вы подключили подписку по ошибке. Вторичное повторение инцидента уже не позволит вернуть денег.

В некоторых случаях, пользователи становятся жертвами мошенников, которые вынуждают их подписаться на опцию. В таком случае, лучше всего обратиться не только к консультанту, но и в полицию.

Как пользоваться

В этот сервис можно войти через браузер (название сайта megafonpro.ru) и через приложение, которое есть на вашем телефоне. Пользоваться в им в обоих случаях не сложно:

ИсточникПроцесс
Приложение MegaFonPRO (сим-меню)Запустить приложение на телефоне → выбрать раздел → выбрать подраздел → выбрать услугу. Чтобы вернуться в предыдущий пункт меню нажать “Назад” на экране или кнопку “↩” (назад) на самом телефоне.
Сайт megafonpro.ruВойти на сайт → авторизироваться → выбрать услугу → нажать на “Пополнить”, “Подключить” или “Отключить”. Если необходимо — заполнить форму.

В целом — как в случае с любыми другими мобильными подписками: подключили один раз и пользуемся до тех пор, пока сами не отключим. Об отключении мы подробно писали выше.

Важно! Часть услуг, предлагаемых порталом, платные. Информация от Мегафон Про — что это такое и сколько стоит — всегда есть в описании каждой из них.

Как деактивировать подписки на модеме?

Данный шаг можно осуществить, посетив офис Мегафона. Обратитесь с соответствующей просьбой к сотрудникам салона.

Однако если вам позволяет уровень владения ПК, вы можете прибегнуть к следующему способу, не выходя из дома:

  • зайдите в «Мой компьютер»;
  • выберите диск «С»;
  • перейдите по директории «windows → system32 → drivers → etc»;
  • по файлу «host» кликните правой кнопкой мыши;
  • выберите «Открыть с помощью»;
  • укажите программу «Блокнот»;
  • внизу после текста вставьте следующую настройку: 0.0.1 wap.megafonpro.ru;
  • в «Блокноте» щёлкните на «Файл» и выберите «Сохранить».

Если вы заметили, что ваши средства буквально тают на глазах без видимых на то причин, поспешите воспользоваться нашими рекомендациями, а также обратиться за помощью к своему оператору, ведь благополучие и комфорт клиента – это главный приоритет.

Что это — описание

Для начала стоит подробно обсудить, что это – Мегафон.

Мобильный портал — это платный сервис для мобильных устройств, позволяющий осуществить подписку по интересам. Вы можете читать новости, смотреть прогноз погоды и курс валют, играть в игры, просматривать анекдоты и гороскопы, и многое другое.

Для удобства мы разделим обзор на несколько частей – вы узнаете, из каких сервисов состоит мобильный портал «Подписки» Мегафон. Мы поговорим о способах деактивации для каждой услуги отдельно!

Мобильные подписки

С полным каталогом вы можете ознакомиться на сайте Мобильных подписок.

Стоимость запроса, размер абонентской платы и период её начисления зависят от выбранной категории.

Мобильный портал

Мобильный портал — это сайт для мобильных устройств с удобным меню и простой навигацией, где собраны последние новости, прогноз погоды, курс валют, игры, гороскоп и анекдоты.

Знакомства

Безлимитные знакомства

Знакомьтесь с новыми людьми, заводите новых друзей ищите вторую половинку в сервисе «Безлимитные знакомства».

Сначала необходимо заполнить короткую анкету о себе: указать пол, возраст и ник. Сразу после этого вы сможете обмениваться сообщениями. Сервис учитывает местоположение абонентов, и при желании вы легко сможете встретиться со своими новыми знакомыми.

Для новых абонентов первые 7 дней опция «Безлимитные знакомства» предоставляется бесплатно, затем списывается абонентская плата.

Подключить бесплатный период можно с помощью команды * 525 * 6 #

Подключить опцию, если бесплатный период недоступен, можно с помощью команды * 525 * 7 #

Абонентская плата — 5 ₽ в день.

Чтобы отключить услугу, воспользуйтесь Личным кабинетом.

Безлимитный SMS-чат

Если вы хотите пообщаться с новыми людьми, подключайте . Вы сможете присоединиться к уже существующим чатам и создать новый. Общение в чатах анонимно — никто не узнает ваш номер, если вы не захотите им поделиться.

Чат активен, пока собеседники пишут друг другу. Если в течение 30 минут в чат не поступило ни одного сообщения, он закроется автоматически. Работа услуги в роуминге не гарантируется.

Чтобы начать общение в чате, наберите команду * 525 # и следуйте указаниям системы.

Абонентская плата — 5 ₽ в день.

Чтобы отключить услугу, воспользуйтесь Личным кабинетом.

Общение

Голосовое SMS

Голосовое SMS — способ отправить текстовое сообщение на любой городской или мобильный номер. Например, вы можете поздравить бабушку с юбилеем. Ей поступит звонок на городской телефон, и она услышит голосовое воспроизведение вашего SMS.

Как отправить голосовое SMS

На городской номер: наберите номер получателя в формате 8

и отправьте SMS как обычно.

На мобильный номер: отправьте SMS с текстом «92ХХХХХХХХ текст сообщения»

на номер
9900
. Пример: 9261234567 Дорогая бабушка! Поздравляем с юбилеем! Твои внуки Маша и Никита.

Стоимость голосового SMS — 9,99 ₽.

Как отключить

Отключить «Мобильный портал» Мегафон можно в личном кабинете пользователя:

  • Откройте сайт или мобильное приложение и авторизуйтесь;
  • Найдите вкладку «Услуги и опции»;

  • В разделе «Мои» вы найдете перечень платных услуг;
  • Напротив каждой опции есть кнопка отключения, на которую нужно нажать.

Знакомства

Если вы хотите знакомиться с новыми пользователями для дальнейшего общения, дружеских или романтических встреч, подключайтесь к «Безлимитным знакомствам». Вы обязательно найдете собеседника по душе – сервис автоматически подбирает абонентов по интересам и местоположению.

«Безлимитный СМС-чат» предоставляет возможность пообщаться с новыми и старыми знакомыми. Вы можете присоединиться к созданной беседе или запустить новый виток общения анонимно!

Отключить можно аналогичным образом – через личный кабинет.

Общение

Пользователям доступна . Вы будете получать своевременные уведомления о событиях, которые происходят в вашем аккаунте, сможете отвечать через СМС.

Доступно несколько соцсетей на выбор. Если вы не хотите оплачивать опцию, воспользуйтесь специальной командой, чтобы ее отключить:

  • Комбинация *561*0*278# для отключения Безлимитного чата ВКонтакте;
  • Команда *561*0*5173# для отключения соцсети Facebook;
  • Комбинация *561*0*5661# для отключения информирования от сервисов Mail.ru.

Также вы можете воспользоваться функционалом личного кабинета на сайте или в мобильном приложении, как было описано выше.

Развлечения и праздники

В ответ на вопрос, что такое «Мобильный портал» на Мегафоне, стоит включить определение сервиса «Калейдоскоп».

  • После подписки на телефон пользователя приходят короткие сообщения;
  • Вы можете выбрать тему СМС самостоятельно;
  • Доступно чтение новостей, получение уведомлений от оператора, просмотр развлекательного контента.

Чтобы отключить тематические каналы, можно сделать следующее:

  • Воспользуйтесь комбинацией *808*0# ;
  • Отправьте сообщение с текстом STOP на номер 5038 .

Кстати! Полный список возможных развлекательных каналов можно найти на официальном сайте оператора.

Видео и музыка

«Трава.Ру» и «Трава.Онлайн» – сервисы для безлимитного прослушивания музыки на смартфоне за десять и пять рублей в сутки соответственнно.

Чтобы отключить услуги, если Мегафон снимает деньги, нужно:

  • Отправить СМС со словами «СТОП 5548» на номер 5151 для «Трава.Ру»;
  • Послать сообщение «СТОП 5547» на номер 5151 для «Трава.Онлайн».

Отключение доступно в личном кабинете, на вкладке «Услуги и опции».

«МедиаМикс» – это портал с развлекательными или образовательными видеороликами. Пользователи могут выбрать удобный пакет подписки и смотреть контент на телефоне. Отключить, чтобы не снимали деньги, можно на сайте «Медиа Микс».

MegaFon Pro

Мегафон ПРО – это портал, встроенный в меню сим-карты. Он предназначен для помощи пользователям, вы сможете работать с картами, настраивать услуги, загружать видео и музыку. Отключить сервис можно только в личном кабинете.

Мы рассказали, как отключить «Мобильный портал» на Мегафоне, чтобы он не снимал деньги, в зависимости от подключенной ранее услуги. Больше никто не снимет деньги со счета в неподходящий момент!

Мобильный портал снимает деньги

Сама услуга по сути является бесплатной. Портал не нужно каким-то образом подключать, так как он доступен всем клиентам Мегафона по ссылке https://m.megafonpro.ru/. Кроме этого, на данный веб-ресурс можно зайти в интернете через любую сеть, но при этом не все функции будут доступны. На Мобильном портале можно найти текущие курсы валют, погоду, раздел с новостями.

Кроме этого, в этом сервисе размещены следующие разделы:

  1. Мобильные знакомства.
  2. Почтовый сервис Мегафона.
  3. Мобильные подписки.
  4. Интересные книги.
  5. Контент для взрослых.

Всех разделов в обзоре не перечислить, к тому же, портал постоянно развивается, появляются новые разделы. С ними можно ознакомиться, если зайти на портал через браузер компьютера или мобильного устройства. При ознакомлении с новостями списаний денег с баланса нет. Но при использовании определенного контента начинает взиматься плата. Мобильный портал Мегафон снимает деньги за видеоролики, мелодии, игры и другие услуги. Если вы установите в разделе «Общение» свою фотографию, за это также спишется некоторая сумма денег.

Перед списанием денег на странице портала отобразится сообщение об этом. Если абонент подтвердит пользование данным контентом, с баланса спишется определенная часть средств. Если рассматривать «Мобильные подписки», они предполагают периодическое списание денег, поэтому нужно хорошо подумать перед подключением какой-либо подписки.

В результате можно сказать, что виноватыми остаются всегда абоненты, которые не хотят изучать условия оплаты разных функций и сервисов. В результате происходит автоматическая подписка на периодическое использование платного контента и списание денег с телефона. Обычно в таких списаниях виноватым считают оператора мобильной связи, но не самого абонента.

Специалисты советуют, чтобы не допустить списание денег, нужно тщательно изучать условия предоставления платных услуг. Если для вас непонятны условия, не заходите на «Мобильный портал». Во всемирной сети можно найти много веб-ресурсов, где имеется необходимая информация, воспользоваться которой можно совершенно бесплатно.

Какими способами можно выключить сервис

Если пользователю требуется отключить всплывающие рекламные сообщения Мегафон, можно воспользоваться несколькими доступными вариантами:

  • убрать подписку через раздел меню опции MegaFonPro;
  • отказаться от оповещений в офисе оператора;
  • выключить сервис, воспользовавшись меню сотового телефона;
  • воспользовавшись программой «Калейдоскоп»;
  • применив отправку текстового СМС.
  • Обратите внимание
  • Чтобы уточнить процедуру деактивации, клиент может позвонить в технический отдел фирмы по номеру 0500.

Стоит рассмотреть каждый из способов выключения рекламы детальнее.

Помимо прочего, вы также можете прибегнуть к бесплатной . Ранее эта услуга была доступна только клиентам Мегафона из Московской области, но на данный момент сервисом могут воспользоваться абоненты со всей страны.

«Стоп-контент» полностью блокирует любые попытки подписать вас на какие-либо услуги без вашего ведома.

Что нужно сделать:

  • наберите запрос *105*801# , и услуга подключится максимум в течение минуты;
  • если услуга всё же не подключилась, зайдите в свой личный кабинет («Сервис-гид»);
  • кликните на раздел «Услуги и опции»;
  • затем выберите «Все доступные»;
  • найдите категорию «Дополнительные услуги»;
  • найдите «Запрет платных контентных коротких номеров» и нажмите «Подключить»;
  • «Стоп-контент» вступит в силу.

Применение меню программы «Калейдоскоп»

Это простой вариант, позволяющий выполнить деактивацию сервиса в короткие сроки. Чтобы выключение прошло успешно, необходимо следовать инструкции:

  • абонент должен зайти в меню сотового телефона;
  • в списке выбирается приложение MegaFonPro;
  • потребуется совершить вход в него;
  • далее на экране высветится перечень, из него выбирается «Калейдоскоп»;
  • теперь на страничке следует найти пункт с настройками;
  • после перехода выбирается раздел «Вещание»;
  • останется только выключить этот подпункт.

Когда все действия будут выполнены, рекламная информация перестанет высвечиваться на экране мобильного телефона.

Личной обращение в отдел продаж

Если отключить уведомления от Мегафон Про самостоятельно не получается, рекомендуется обратиться в офис обслуживания клиентов. Такой метод актуален, если пользователь не зарегистрирован в меню sim-карты. В этом случае деактивация через телефон будет недоступна. Найти ближайшее отделение клиент может на карте, которая представлена на портале оператора.

Во время посещения отделения связи клиент должен иметь при себе удостоверение личности. Обращаться за помощью может только владелец симки. Паспорт же необходим для подтверждения личности пользователя. Когда все данные будут проверены, следует попросить консультанта о выключении сервиса на сотовом. Также рекомендуется проверить наличие платных подписок и деактивировать их. Минус способа заключается в ожидании очереди.

Почему система списывает финансы пользователей

Сам портал является бесплатным, но средства со счёта абонента снимаются за представленный на сайте контент — игры, видео и аудио, другие сервисы. Даже за установку фотографии в разделе для общения пользователю придётся заплатить.

Перед списанием средств за использование контента на сайте появляется уведомление, которое позволяет абоненту узнать, какая сумма будет автоматически списана при подтверждении действия. Если же пользователь активирует какую-то подписку, средства уходят со счёта каждый платёжный период без уведомлений.

Поскольку в интернете огромное количество контента можно получить совершенно бесплатно, в том числе тот, за который на портале приходится платить деньги, использование сайта нецелесообразно, если у абонента есть доступ к сети.

Применение меню программы «MegaFonPro»

Если клиент имеет доступ к сервису «MegaFonPro», он может воспользоваться меню этой опции. Чтобы отказаться от рекламы, необходимо выполнить ряд таких действий:

  • на андроиде открывается раздел программы «MegaFonPRO»;
  • далее в меню следует выбрать подраздел с подписками;
  • клиент может увидеть список функций, напротив них расположены значки плюса и минуса;
  • если абоненту требуется выключить все услуги, он должен изменить плюсы на минусы.
  • Обратите внимание
  • Рекомендуется пролистать весь список опций до конца, чтобы убедиться в отсутствии платного контента. Дополнительные платные услуги расположены под кнопкой «Далее», ее также потребуется открыть для ознакомления с параметрами.

Использование телефонного меню

Это еще один доступный вариант, как отключить Мегафон Про на телефоне. Для этого пользователь должен выполнить такой алгоритм действий:

  • на смартфоне открыть раздел меню и найти там программу Мегафон Про;
  • далее потребуется в списке найти раздел с подписками;
  • напротив каждой услуги будет расположен значок плюс или минус;
  • необходимо нажимать на каждую функцию, около которой написан плюс;
  • после перехода следует нажать кнопку «Выключить».

Пользователь должен внимательно проводить деактивацию всех подписок. Если часть слуг останется активной, то уведомления на телефоне так и будут всплывать. Процедура отключения занимает от 2 до 5 минут.

Использование текстового СМС

Если пользователь не нуждается в сервисе Мегафон Про, он может отказаться от него с помощью отправки текстового сообщений. Для начала потребуется номер телефона для пересылки. Указывается тот телефон, с которого поступают уведомления. Далее открывается раздел для написания текстового СМС, в поле «Кому» указывается этот сервисный номер, а также вводится сообщение «Стоп». Слово можно указать как на русском, так и на английском языке. Когда деактивация будет выполнена, на сотовый придет уведомление об успешном отключении программы. Пересылка СМС на сервисный номер выполняется бесплатно.

Если клиенту надоела всплывающая реклама на экране телефона, он может отказаться от сервиса Мегафон Про. Для этого клиенту стоит воспользоваться любым предложенным способом. Деактивация выполняется за несколько минут. Компания не взимает деньги за отказ от сервиса.

Источники:

  • https://megafonme.ru/megafon-pro-kak-otcliuchit/
  • https://megafonme.ru/mobilnyj-portal-megafon/
  • https://telefongid.ru/megafon/kak-otklyuchit-uvedomleniya-megafonpro.html

Смс сообщения от Мегафона с предложения подключить подписку

Когда вы пишете смс или сообщение и тут же выскакивает вопрос с подключением какой-либо из услуг, с вариантами выбора «ок и отмена» на уровне клавиатуры – то есть любой человек может совершенно случайно не желая того нажать на ОК и подключить подписку даже не сообразив об этом.

Подобные сообщения поступают в рамках сервиса «Калейдоскоп». При необходимости Вы можете их отключить одним из следующих способов:

  • С помощью набора бесплатной команды *808*0# вызов;
  • Путем отправки SMS на номер 5038 с текстом СТОП, STOP, OFF;
  • В приложении MegaFonPRO («Калейдоскоп» – «Настройки» – «Вещание» – «Выключить»).
Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]