2779 – короткий номер, обслуживаемый оператором мобильной связи «Билайн» во всех регионах Российской Федерации. Номер 2779 ассоциируется в сети с мошенничеством – вне зависимости от действий пользователей есть шанс «подхватить» мифическую подписку, способную снимать деньги с абонентского счета, а взамен – не выдавать и малую часть полезной информации.
Степень опасности:
90%.
Интерес к номеру:
Что такое Изикваир 2779?
Платный сервис для абонентов Билайна предоставляется одноименной партнерской организацией – ООО «Изикваир». Компания работает не только на территории РВ, но и в Азербайджане и Казахстане. При подключении с абонента ежедневно начинают списываться десятки рублей. За месяц такого сервиса со счета может «уплыть» около тысячи. Что именно получает абонент после оформления подписки, носит размытую формулировку «информационно-развлекательные услуги».
Погуляв немного по сайту партнера Билайна, можно выяснить, что Изикваир занимается следующими видами деятельности:
- работа с платформами для смс-оповещений;
- агрегация мобильного контента;
- разработка и реализация интернет проектов и порталов;
- поддержка call-центров;
- управление системами микроплатежей;
- реализация сервисов, работающих на технологии LBS.
Из всего перечисленного подписчики ежедневно на телефон получают новостные рассылки. Плюс к этому им предоставляется доступ к сайтам, на которых собраны уникальные статьи. Для посещения ресурсов от пользователя требуются логин и пароль.
законодательство
А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 2779). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.
Ответ – да, есть
И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».
В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».
Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,
…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,
То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:
- во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
- во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
- в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.
Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).
Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.
Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.
У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.
«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.
Как происходит подключение Изикваир 2779?
Стать подписчиком сервиса можно одним из 2 способов (через переход по рекламе или из-за вируса). Обычно его активация происходит по неосторожности самого абонента. Никакого введения персональных данных от владельца телефона не требуется. Достаточно всего лишь кликнуть по рекламному баннеру. Такой переход означает автоматическое согласие на оферту и клиент получает сообщение о том, что он подключился к сервису Изикваир.
Другой способ активации подписки Изиквар – вирусное заражение смартфона. Существует вредоносное программное обеспечение, имитирующее поведение реального пользователя в интернете. Его цель – осуществить переход по определенным сайтам, искусственно создавая таким способом активность на них.
Отзывы о подписке
Номер 2779, благодаря мифической подписке от ООО «Изикваир», собирает преимущественно отрицательные отзывы. И на то целый ряд причин – автоматическое оформление опции в тайне от абонента, серьезная ежедневная плата, странный набор предлагаемого контента. Как подсказывают некоторые комментаторы, подписка могла бы принести хоть немного приятных впечатлений, если бы за передаваемые оператору деньги выдавали любопытную информацию и видеоматериалы, а не желтушные статьи из региональных газет.
Оставляйте свой опыт в борьбе с данной подпиской в комментариях.
Полезно 4
Как отключить подписку на короткий номер 2779
- Позвонить по номеру и рассказать сотруднику Call-центра о произошедших событий. Кроме отключения подписки от ООО «Изикваир» стоит отдельно попросить провести чистку и других платных опций.
Как показывает практика, данный способ занимает много времени, дозвониться оператору Билайн не так просто.
- Проверить доступные услуги в личном кабинете на официальном сайте оператора Билайн.
- Написать сообщение с текстом «СТОП» (или STOP) на короткий номер 2779. Подписка перестанет действовать, если придет ответное сообщение с подтверждением изменений. Как подсказывает практика, срабатывает подобный вариант далеко не всегда, а потому желательно использовать метод с отключением через личный кабинет.
Как отписаться от всех платных подписок и услуг Beeline.
С вашего счета номера Билайн постоянно снимают деньги и вы не знаете за что? Возможно, у вас подключены платные подписки и услуги! На этой странице вы найдете информацию позволяющую отписаться от всех платных подписок на Билайн. Есть несколько способов, которые помогут отключить все платные услуги и подписки, через СМС сообщение и официальный сайт. Платные подписки одна из самых навязчивых услуг не только Билайн, но и других операторов мобильной связи. В основном абоненты узнают, что они подключили подписку только тогда, когда на счете заканчиваются все деньги. Подписки бывают разные, некоторые одноразовые, а некоторые постоянные и каждая может съедать деньги по 20 — 30 рублей со счета номера Билайн каждый день пока баланс не станет нулевым или отрицательным. Многие думают что подписку включает оператор, но не всегда это так, есть конечно и такие, но в основном мы сами подключаем эти услуги случайно или по незнанию. Например, при посещении определенных сайтов со своего телефона и скачивая музыку, фильм, программу, приложение или игру вы можете подключить платную подписку на свой номер. Все дело в том что, скачивая или выполняя определенное действие на таком сайте вы принимаете условия этого действия, которые указаны мелким шрифтом что вы можете просто это не заметить. Так же иногда вам достаточно просто перейти на такой сайт и платная услуга автоматически будет подключена. Бывают и другие варианты почему подключают платные подписки, их может быть много и описание может быть большим и просто надоест вам.
Теперь давайте посмотрим как отписаться от платных подписок на Билайне. Сперва через сайт для тех кто не доверяет SMS, а ниже и через отправку СМС для отмены подписки. — Переходим на сайт beeline.ru и авторизовываемся на сайте, если у вас нет компьютера под рукой то можно зайти через смартфон или планшет. Для этого на сайте Билайн находим ссылку Личный кабинет и нажимаем на него. В открывшейся форме вводим логин (номер телефона без 8 или +7) и пароль. Если вы впервые на сайте Билайн, то вам нужно получить пароль к личному кабинету набрав со своего номера на телефоне команду *110*9# и клавиша вызова. Вам отправят смс с временным паролем для входа в личный кабинет Beeline. Авторизовываемся и входим в личный кабинет, после чего предложат поменять временный пароль на другой, меняем. Теперь вы попадаете в личный кабинет, где увидите много доступной информации о номере, ваш тарифный план, подключенные услуги, детализация, настройки и многое другое. Переходим по ссылке Подключенные услуги и обычно в самом конце видим и платные подписки за что снимают деньги с номера Билайн и отключаем их. Если этот способ вы считаете неудобным и долгим, то смотрите ниже второй способ.
Как отключить на Билайне платные подписки через СМС, для этого нужно отправить на короткий номер смс сообщение с текстом Stop или Стоп. Обычно когда вы подключаете платную подписку вы получаете сообшение с короткого номера, например «Заказ контента 9855» или «Заказ контента 8960», на данный момент обе эти подписки списывают с баланса по 30 рублей ( у вас мжет быть подключена подписка и с друго подобного номера). Именно на такой короткий номер нужно отправлять сообщение Stop или Стоп. Так же если вы не знаете короткий номер с которого подключена подписка, то вы можете посмотреть в личном кабинете на оф сайте Билайн или скачать и установить приложение «Мой Билайн» с которого так же можно выполнять все действия как и на сайте. Так же вы можете посмотреть какие платные услуги подключены на номере Билайн набрав на телефоне команду *110*09# и вызов после чего вы получите сообщение где будет информация о всех подключенных платных услугах и подписках.
Надеюсь информация как отписаться от платных подписок Билайн оказалась полезной. Если у вас есть дополнительная информация по теме статьи, то просим поделиться инфой ниже в отзывах.
- Мы будем рады, если вы добавите отзыв, полезную информацию и советы по теме.
- Спасибо за отзывчивость, полезные советы и дополнительную информацию!
