Cdp что это в Билайне: описание, как отключить услугу

Многих людей особенно в последнее время интересует вопрос, Cdp что это в Билайне? Абоненты сотового оператора Билайн отлично знакомы с таким сервисом, как «Хамелеон». Он представляет собой развлекательный ресурс, ежедневно с самого утра и до вечера на дисплее вашего телефона появляются всевозможные сообщения, ссылки на видео. Некоторые новости бесплатные, но их совсем немного, в основном все требуют определенной оплаты. Как только вы нажимаете на сообщение, сразу же осуществляется заказ контента, или вы подписываетесь на определенный канал, и с вашего счета автоматически списывается конкретная сумма. Таким образом, cdp subs – это контент, распространяемый через специальный сервис «Хамелеон». Можно ли от него отказаться, и зачем он нужен?

Cdp — что это в «Билайне»?

Клиенты черно-желтого оператора хорошо знакомы с таким навязчивым сервисом, предлагаемым «Билайном», как «Хамелеон». Данная программа достаточно давно устанавливается на сим-карты всех клиентов. Таким образом, приобретя сим-карту в салоне, можно быть уверенным, что «Хамелеон» уже на ней активирован. Что же скрывается под этим названием?

«Хамелеон» — это информационно-развлекательный ресурс для пользователей черно-желтых сим-карт. Его действие проявляется в том, что ежедневно с восьми утра и до десяти вечера на дисплей абонента выводятся информационные заголовки различных тематик – новости, шутки, категории +18 и пр.- это и есть контент cdp в «Билайне». Некоторые из таких предложений – бесплатные, а другие, наоборот, подразумевают некоторую оплату (кстати, стоимость запроса выводится на экране вместе с заголовком). Как только клиент касается всплывающего сообщения – осуществляется запрос контента или подписка на канал.

Segment

CDP-платформа Segment собирает данные о клиентах из разных точек соприкосновения – это обеспечивает управление данными, их интеграцию и настройку взаимодействия с аудиторией в рамках одной платформы. Далее в сторонних сервисах можно строить сегменты для создания персонализированной рекламы, уникального пути клиента на основе его поведения и взаимодействия с брендом. Отличие системы – единый API для сбора аналитических данных на любой платформе (SDK для JavaScript, iOS, Android и более 20 серверных языков).

Возможности:

Функции – универсальный способ подключения тысяч приложений к Segment с помощью нескольких строк JavaScript-кода без дополнительной инфраструктуры.
Хранилища – все данные о клиентах стандартизируются и загружаются в выбранное вами хранилище данных в течение нескольких минут.
Автоматизированная конфиденциальность данных с помощью Segment Privacy Portal (автоматическая блокировка сбора определенных типов данных, автоматическое управление правами субъектов данных и т. п.).
Соответствие требованиям GDPR – возможность хранить и обрабатывать данные локально, оптимизировать запросы пользователей на удаление и ограничение использования данных.

Цена: бесплатный тариф Free, тариф Team – от $120 в месяц (есть бесплатный пробный период), тариф Business – по запросу. Тариф зависит от количества контактов и источников данных.

Представительства: США, Канада, Великобритания, Австралия.

Как отключить контент cdp в «Билайне»

Желание отключить сообщения, появление которых инициируется со стороны , связано не только с тем, что случайное касание может привести к разовому списанию средств со счета или вовсе, подписке на какой-то ненужный информационный канал. Многих клиентов сотового оператора несколько раздражает регулярное появление сообщений на экране гаджета, которое не только мешает нормальной работе с устройством, но и приводит к снижению заряда батареи.

Как избавиться от поднадоевшего навязанного сервиса, предоставляющего контент cdp subs, как отключить? «Билайн» предлагает два варианта для его деактивации.

MuleSoft

Платформа MuleSoft решает множество задач, связанных с данными: от создания 360-градусного портрета клиента до развития API-экосистем. MuleSoft предоставляет такой набор инструментов:

Anypoint Studio – помогает создавать, координировать и преобразовывать интеграционные потоки между приложениями.
DataWeave – поддерживает форматы XML, JSON, CSV, Excel и др., распознает и унифицирует их.
Anypoint Enterprise Security – защищает безопасность системы и поддерживает целостность данных, чтобы компании могли спокойно обмениваться важными данными.
Консоль управления Mule – обеспечивает легкое и прозрачное управление системами, серверами, эндпоинтами и приложениями.
Anypoint Service Registry и Anypoint API Manager – упрощают каталогизацию, обнаружение, мониторинг и управление данными.
Платформа CloudHub – предназначена для предприятий, которые хотят пользоваться облачным подключением.

Цена: обсуждается индивидуально.

Бесплатный период: доступен.

Представительства: Европа, Азия, Америка.

Отключаем через сервис USSD

В числе полезных USSD запросов, которые следует заполнить абонентам сотового оператора «Билайн», является команда для отключения «Хамелеона». Запомнить ее достаточно просто: *110*20#. Таким простым способом можно отказаться от получения ненужных новостей и иных предложений различных тематик. О результате выполнения команды клиент будет уведомлен через текстовое сообщение.

Кстати, если появится желание подключить обратно данный сервис, то вместо 20 в вышеупомянутой команде нужно ввести цифры 21.

ORACLE CX Unity

Платформа объединяет данные о клиентах из сетевых, офлайн- и сторонних источников, чтобы создать единое динамическое представление о каждом клиенте в режиме реального времени. А алгоритмы ИИ помогают определить оптимальные последующие действия с контактами в рамках любых существующих бизнес-процессов.

Возможности:

Единый профиль клиента: объединение всех источников данных; модели структуры данных для разных отраслей бизнеса.
Обогащение профиля: более 50 готовых встроенных атрибутов профилей клиентов; готовые коннекторы для сторонних поставщиков услуг передачи данных; доступ к крупнейшей в мире торговой площадке third-party-данных на базе Oracle Data Cloud (Oracle BlueKai Data Management Platform).
Смарт-сегментация: сегментация в реальном времени для отправки сообщений определенным целевым группам; более 80 поведенческих оценок, таких как оценка вовлеченности по каналам, вероятность оттока, склонность к покупке и многое другое; более 100 готовых поведенческих сегментов, которые помогут вам найти самых ценных клиентов, охотников за скидками и другие ключевые для вашего бизнеса группы потребителей; персонализация в режиме реального времени.
Аналитика на базе ИИ: предиктивный анализ поведения; отчеты по вовлеченности; RFM-анализ.

Цена: обсуждается индивидуально.

Бесплатный период: нет.

Представительства: Америка, Азия, Европа, Ближний Восток и Африка.

Last post

Отключаем всплывающие предложения через БиИнфо

На сим-карте оператора «Билайн» установлено приложение, которое также выведено в интерфейс, а точнее, в меню смартфона или планшета. Чаще всего ненужные программы пользователи скрывают, используя штатные средства операционной системы гаджета. Так, для того чтобы отключить информационные уведомления, следует перейти в приложение БиИнфо. В списке разделов нужно выбрать меню «Хамелеон» и найти пункт «выключить рассылку». После выполнения этих действий можно забыть о cdp (что это в «Билайне» мы рассказали ранее). Активировать рассылку можно аналогичным способом выбрав команду «Включить рассылку».

eSputnik

eSputnik – система автоматизации маркетинга, включающая в себя функциональность CDP. Данные о контактах в режиме реального времени собираются из CRM, офлайн-точек, c сайтов и из мобильных приложений, из рассылок (email, Viber, SMS, мобильные и веб-пуши). На основе этих данных строятся сегменты, с которыми можно совершать любые действия: например, отправлять welcome-цепочки, напоминания о брошенных корзинах, проводить реактивационные кампании, показывать персонализированные товарные рекомендации на сайте и т. п.

Возможности

Сбор и интеграция данных из онлайн- и офлайн-источников в единый профиль – для более точного сегментирования и персонализированной коммуникации.
Когортный и RFM-анализ – помогают детально изучить аудиторию и окупаемость кампаний, моментально реагировать на перемещение контакта между сегментами (новичок – VIP и т. п.).
Автоматизация омниканальной коммуникации – возможность задать различные условия для старта автоматической рассылки сразу по нескольким взаимосвязанным каналам: в рассылках, на сайте и в мобильном приложении. Читать кейс>>
Машинное обучение – система анализирует поведение пользователей и на основе полученных данных формирует персональные рекомендации на сайте и в рассылках для каждого контакта. Предиктивный анализ позволяет предлагать товарные позиции, которые с наибольшей вероятностью заинтересуют пользователя.
Внешние источники данных – создание сегментов на основе данных из внешних источников (Google BigQuery, PostgreSQL и др.) обеспечивает безопасное хранение и быструю обработку огромных массивов личных данных.

Цена: тариф ADVANCED – $99 в месяц, PROFESSIONAL – $299 в месяц, ENTERPRISE – по согласованию (в стоимость тарифов входит дополнительная функциональность системы, от которой зависит цена).

Бесплатный период: нет.

Представительства: Украина, Россия, США, Франция.

Хотите узнать подробности?

Если нет меню «БиИнфо» в смартфоне, как быть?

В случае, если отказаться от получения информационных сообщений не удается или меню «БиИнфо» отсутствует на сим-карте, то рекомендуется посетить салон связи. Скорее всего, в этом случае, абоненту предложат заменить сим-карту на исправную, естественно с сохранением номера. Получив ее на руки, можно деактивировать ненужную опцию через меню «БиИнфо». Избавившись от «Хамелеона», клиент черно-желтого оператора не будет получать предложений заказать контент cdp subs «Билайн».

Adobe Experience Platform

CDP-платформа Adobe Experience собирает вместе данные как авторизованных, так и анонимных пользователей из разных каналов, применяя обучаемый алгоритм принятия решений и сегментации на базе ИИ. Данные загружаются платформой, стандартизируются для аналитики и создания профилей, а затем активируются в любой системе, включая Experience Cloud, в режиме реального времени.

Возможности:

Сбор данных из из разных устройств и каналов для создания и улучшения профилей клиентов в реальном времени.
Преобразование данных с помощью стандартизированных XDM (Experience Data Model) и валидации.
Персонализация опыта клиентов в реальном времени на основе их профилей.

Цена: обсуждается индивидуально.

Бесплатный период: нет.

Представительства: Америка, Азия, Европа, Африка, Ближний Восток, Австралия и Новая Зеландия.

Народные бурления

Ватага жалующихся наполнила специализированные форумы. Люди ругают невозможность отключить назойливые подписки. Личный кабинет, приложение бессильны.

Добрый день. Прошу Вас рассмотреть мое обращение. Суть обращения в следующем:

Читать : Как отключить запрет на мобильный перевод билайн

С 17.02.2017 с моего лицевого счета, открытого в Билайне ( ПАО « ВымпелКом » ) списывались денежные средства на оплату доп. платной 9731. Подключение данной услуги было осуществлено без моего смс подтверждения о согласии активации данной услуги, что можно отследить по детализации оказанных услуг. Исходя из этого, в данной ситуации имеет факт навязывания мне, как потребителю дополнительных платных услуг, т.к.:

Я не давала своего согласия, а молчание таковым в данной ситуации не является достаточным условием для подключения и списания за нее денег.
Навязывание дополнительных платных услуг запрещено п. 3 ст. 16 « Закона о защите прав потребителей » п.

ЗоЗПП РФ (детализация не является финансовым документом). Так же у вас нет доказательств, что мне были оказаны какие-либо услуги, отправка СМС не означает, что услуги оказаны. Помимо этого, вы лишаете меня права убедиться, что мои обязательства перед третьим лицом исполнены в полном объеме. Конституция РФ запрещает лишать человека прав дарованных ему в соответствии с Конституцией, права человека могут быть ограничены только судом. В данном случае мои права ограничили вы. Требую немедленно вернуть незаконно списанные денежные средства с моего лицевого счета. Никакой Контент-Провайдер не имеет доступа к моему лицевому счету, к лицевому счету имеют доступ Вы и я.

Всем привет в этой статье я расскажу вам как отключить платную подписку с номера 9731. Но в начале маленькая предыстория. Начало месяца, я как обычно пополнил баланс телефона на 400 рублей и этой суммы должно было хватить на 30 дней. Примерно через 10 дней при попытке позвонить, я узнаю что мой номер заблокирован и просят пополнить баланс, интернет так же перестал работать.

Проверил баланс, на счету небольшой минус. Сразу же зашел в личный кабинет Билайн и посмотрел детализацию расходов, где обнаружил интересный пункт «Заказ контента» — 30 рублей в сутки. Заглянул в «Подключенные там то и обнаружили подключенную подписку с номером 9731.

А теперь восстановим ход событий.

Я зашел на какой-то сайт и читал интересующую информацию, после текста красовался видеоплеер похожий на Youtube.

Treasure Data

Treasure Data упрощает управление данными о клиентах в гибкой, масштабируемой и безопасной среде. Платформа с широкими возможностями настройки оснащена большим набором коннекторов, который постоянно расширяется. Treasure Data помогает решить комплекс задач, связанных с CRM-маркетингом, автоматизацией, веб-аналитикой и удержанием клиентов.

Возможности:

Обработка структурированных и неструктурированных данных.
Управление наборами данных о клиентах и моделями данных.
Потоковая передача, сбор данных в реальном времени из мобильных источников, из интернета и других баз данных.
Интеграция со всеми основными приложениями SaaS, B2B и B2C.
Идентификация, унификация и валидация данных о клиентах и их действиях.
Сегментация и активация групп клиентов для двусторонней коммуникации с ними (CLM).
Аналитика, отчетность и прогнозирование.

Цена: обсуждается индивидуально.

Бесплатный период: нет.

Представительства: США, Япония, Южная Корея, Франция, Великобритания.

Acquia

Платформа Acquia позволяет унифицировать данные из всех онлайн- и офлайн-каналов, получать визуализированное представление об унифицированных данных и на их основе предоставлять персонализированный опыт во всех точках взаимодействия с клиентами. Благодаря современной SaaS-архитектуре платформа способна обслуживать предприятия с большими объемами транзакций, событий и профилей.

Возможности:

Идентификация контактов – единый источник достоверной информации из всех доступных каналов, объединение данных для создания полного профиля клиента.
Аналитика – данные в виде визуализированных, простых в использовании информационных панелей и отчетов, когортный анализ.
Машинное обучение – улучшение клиентского опыта с помощью самообучающихся алгоритмов, которые помогают предлагать каждому клиенту персонализированные рекомендации и совершенствовать маркетинговую стратегию.
Встроенный редактор SQL-запросов – прямой доступ к унифицированным данным CDP и возможность легко переключаться между отчетами и запросами.
Обмен данными – возможность подключать внешние системы бизнес-аналитики, обмениваясь данными из Snowflake без участия IT-специалистов.

Цена: обсуждается индивидуально.

Бесплатный период: нет.

Представительства: США, Европа, Индия, Япония, Канада, Австралия.