Роуминг Актив: стоимость, подключение и отключение

Пять стандартных пакетов Актив

1.»Стартовый» – для активации команда *166*1*25#OK или SMS с отправкой текста 25 на номер 166.

Ежедневная плата 25 тенге/день. Стоимость следующих услуг (в тенге):

• Мобильный Internet (Mb) – 20;
• Звонки внутри сети Актив и Кселл – 0;
• Звонки на сторонние операторы – 12;
• Городские звонки РК – 15;
• Внутренние СМС – 7;
• СМС на сторонние операторы – 12.

2.»Базовый +» – для активации команда *166*1*13#ОК или SMS с отправкой текста 13 на номер 166.

Ежемесячный платеж отсутствует. Включенный сервис со стоимостью:

• Мобильный Internet (Mb) – 20;
• Звонки внутри сети Актив и Кселл – 9;
• Звонки на сторонние операторы – 12;
• Городские звонки РК – 15;
• Внутренние СМС – 7;
• СМС на сторонние операторы – 12.

3.»Неделя +» – абоненту нужно купить стартовый пакет с предустановленным тарифным планом и активировать SIM-карту.

Списание с мобильного счета в неделю 450 тг. Тарифный план включает:

• Мобильный Internet 2 Gb – 0;
• Звонки внутри сети Актив и Кселл – 0;
• Звонки на сторонние операторы 15 мин – 0;
• Городские звонки РК – 18;
• Внутренние СМС в количестве 20 шт. – 0;
• СМС на сторонние операторы – 14;
• MMS в сети Актив/Кселл – 7.

4.»Поговорим» – для активации команда *166*1*12# или SMS с отправкой текста 12 на номер 166.

Каждые 4 недели списание 990 тг. за сервис в следующем порядке:

• Мобильный Internet (Mb) – 11;
• Звонки внутри сети Актив и Кселл – 0;
• Звонки на сторонние операторы 35 мин – 0;
• Городские звонки РК – 18;
• Внутренние СМС/ММС – 7;
• СМС на сторонние операторы – 14.

5. «Особый для людей с ограниченными возможностями«– для активации необходимо обратиться в офис Kcell с документом, подтверждающий инвалидность 1-2 гр., либо инвалидность по слуху (любой группы).

Ежемесячный платеж отсутствует. В сервис входит:

• Мобильный Internet (Mb) – 0,5;
• Звонки внутри сети Актив и Кселл – 1;
• Звонки на сторонние операторы – 2;
• Городские звонки РК – 2;
• Внутренние СМС – 1;
• СМС на других провайдеров – 2.

USSD-команды для активации сим-карты и контроля баланса

В данный раздел входят бесплатные командные запросы следующего порядка:

• *110#OK – набор символов для активации сим-карты;
• *940#OK – регистрационные данные абонента;
• *114#OK – опция для проверки собственного номера;
• *000#OK – команда для выбора языка обслуживания;
• *111#OK – проверка средств на балансовом счете;
• *111*3#OK – одновременный контроль бонусов и средств на счету;
• *256#OK – проверка сим-карты на поддержку Интернета 4G/LTE.

Дополнительные услуги в роуминге

Оператор предоставляет своим абонентам несколько услуг, которые позволят сэкономить на оплате услуг связи в роуминге.

Алло, зарубежье

Опция предлагает связь с 15 странами мира по льготным условиям, при этом самая низкая стоимость звонка в минуту составляет всего 25 тенге — связь с Россией. Остальные расценки представлены в таблице:

Стоимость 30 дней составляет 200 тг.

Для того чтобы подключить услугу, необходимо набрать *575*1#, для отключения — *575*2#. Подключение и отключение услуги осуществляется бесплатно.

Важно отключить услугу, когда в ней не будет необходимости, т.к. автоматически она не отключается.

Интернет в роуминге

Чтобы пользоваться интернетом в поездках в другие страны, нужно зарегистрировать свой смартфон в сети. Процесс отличается в зависимости от операционной системы мобильного устройства.

Активация смартфона с ПО Android:

1. Зайти в меню, выбрать пункт «Настройки».
2. Отметить двойной режим, например LTE/3G/2G.
3. Выбрать оператора вручную. С первого раза может не получиться, если сеть плохо ловит в конкретном месте. Возможно, потребуется повторить процедуру.

Активация IOS устройств:

1. Зайти в настройки.
2. Выбрать опцию автопоиска операторов.
3. Если не получается зарегистрировать смартфон в сети, необходимо отключить интернет-соединение, а после перезагрузить устройство.

Перед поездкой в другие страны рекомендуется заранее ознакомиться с тарифами интернет-трафика в роуминге от оператора Актив по Казахстану.

Если нужен интернет в поездке, необходимо в меню найти настройки APN, где заменить точку доступа на «internet», затем включить передачу данных. Если в этом не будет необходимости, лучше отключить интернет роуминг, чтобы избежать дополнительных непредвиденных расходов.

Командные запросы по тарифному пакету

Абонент может подключить любой тарифный пакет и самостоятельно его поменять. Используют следующие USSD-команды:

• *166*2#OK – набор символов для получения сведений о действующем тарифном пакете;
• *166*3#OK – сведения о тарифных программах Актив;
• *166*1#OK – опция для изменения тарифа;
• *167#OK – переподключение тарифных программ;
• *888*3#OK – подключение Интернета на месяц;
• *444*9#OK – выбор ежемесячного Интернет-трафика;
• *444*1#OK – выбор ежедневного Интернет-трафика;
• *444*8#OK – подключение годового Интернета;
• *145#OK – активация роуминга.

Как подключить роуминг актив казахстан в россии

Contract

Актуальные

Бонусы для стартовых пакетов

Архив

Тарифные планы

Новое

Развлечения

Услуги

Полезное

Базовые

Звонки за границу

Когда 0 на счету

Для общения

Роуминг

Архив

Специальные

Личный кабинет

Пополнение баланса

Услуги

Настройки

Как подключить роуминг
Как подключить роуминг

Отправьте SMS с текстом DA на номер 3330. Или наберите *145#OK либо *123*5#OK. Для подключения . Отключить роуминг можно, отправив SMS с текстом NET на номер 3330. Подключение и отключение услуги – бесплатное.

Вы можете проверить наличие подключенных дополнительных услуг в роуминге через *145*4# или через виртуального консультанта в мессенджере Telegram / WhatsApp.

Внимание! Подключить услугу можно только в Казахстане в зоне покрытия оператора.

Рекомендуется иметь достаточный запас средств, поскольку пополнить баланс за границей не всегда возможно.

Услуга роуминга отключается при нулевом балансе. Поэтому рекомендуем поддерживать постоянно положительный баланс.

Находясь в приграничных территориях Казахстана, отключайте услугу роуминга. Не забывайте: тарифы в роуминге отличаются от казахстанских тарифов.

В целях контроля ваших расходов на интернет в роуминге рекомендуем отключать автообновление приложений (Android, iPhone) и Wi-Fi автопереключение (iPhone), подробная инструкция есть в разделе «Для владельцев смартфонов».

Внимание! Формат набора номера в роуминге (для звонков и смс): + код страны; код города или оператора; номер телефона

, например, +7 7272 588000 (+7 код Республики Казахстан). За рубежом, при наборе кода через цифру 8 соединение производится через спутниковых операторов стоимость которых, как правило, значительно выше.

Если Вы планируете длительную поездку за рубеж, Вам следует иметь в виду, что в некоторых странах Ваш телефон может перестать работать после двух и более недель пребывания в данной стране. Связано это с тем, что в целях предотвращения контрабанды и краж мобильных трубок, законодательством этих стран предусмотрена необходимость регистрировать телефоны в офисах местных сотовых операторов (в том числе и на платной основе), в противном случае незарегистрированный телефон перестает обслуживаться в их сетях. Входит ли Ваша страна пребывания в список таких стран, Вы можете узнать в Интернете или в туристических фирмах.

Морские путешествия и борт самолетов

Оператор Актив в Казахстане даёт возможность абонентам воспользоваться интернетом в самолёте, а также в течение морского путешествия. Услуги предоставляются партнёрами по достаточно высокой цене.

Тарификация роуминга в самолёте и на морских туристических судах:

• Отправка СМС сообщения — 350 тг.
• Исходящий звонок в Казахстан — 1 750 тенге за минуту разговора.
• Входящий звонок — 985 тг поминутно.
• Услуги GPRS предоставляются за 3 750 тенге.

Необходимо контролировать расходы GPRS в других странах, чтобы избежать высоких расходов. Именно поэтому оператор рекомендуется настроить смартфон в соответствии с условиями — отключить автообновление приложений и автозагрузку файлов.

Что такое роуминг и его классификация

То есть понятно, роуминг – это, по сути, факт регистрации в чужой сети с помощью своей сим карты. Чтобы полностью раскрыть эту тему, потребуется узнать о классификации таких услуг. Бывает:

• национальный роуминг;
• международный роуминг;
• внутрисетевой роуминг.

Все эти понятия схожи между собой, но имеют кое-какие отличия. Национальным роум. называется такой, при котором абонент не выезжает за пределы страны, но там, где он находится, зона покрытия его оператора не действует. В таком случае телефон просто регистрируется в другой сети, действующей на территории этого же государства.
Международный – это в понимании большинства, классический роуминг, когда абонент выезжает за пределы своей страны и регистрируется в зарубежных мобильных сетях с помощью своей же сим карты. Но такая регистрация может пройти и без выезда за границу, в том случае, когда пользователь находится в приграничной зоне.

И последний тип – внутрисетевой. Его можно понять на примере Российской федерации. Это когда абонент, подключённый к одному из действующих операторов мобильной связи, при его перемещении по территории страны в другой регион, регистрируется в той же самой сети. При этом он начинает пользоваться всеми услугами сети уже по другим тарифам, часто отличающимися от привычных, установленных в его регионе.

Особенности пользования роумингом

В некоторых случаях при выезде за границу, дополнительная настройка телефона не нужна, в то время как другие операторы требуют предварительное подключение услуг. Делается это или путём звонка на сервисный номер, или через код USSD.

Но факт таков, что в первом случае можно приехать и сразу пользоваться установленными тарифами. Это наверно более удобно, так как не нужно забивать голову разными комбинациями. К таким можно отнести Лайф-роуминг.

Также тарификация может быть установлена для разных стран разная. Например, в Киевстар-роуминг, все существующие государства поделены на три группы. Если в первой группе цены довольно выгодные, то для третьей группы услуги уже стоят значительно дороже.

Находясь за границей можно позвонить оператору и пользоваться другими услугами, такими как перезвони мне и перевод денег. Здесь ограничений, как таковых нет. Единственное – формат набора номеров для определённых услуг может отличаться.

Но для звонков установлен международный формат набора, начинающийся со знака + и кода страны. Например, чтобы позвонить в Украину, нужно набрать +38 – код оператора – абонентский номер.

Последние новости сообщают, что в связи с подписанием ассоциации с ЕС, роуминг для стран Евросоюза, может быть отменён. С одной стороны, это несомненный плюс для абонентов, а с другой – это может повлечь за собой повышение цен на стартовые пакеты и услуги мобильной связи в целом.

Звонки в роуминге

Для совершения звонков необходимо выполнять следующие правила:

• Для звонков другим абонентам Актив или оператора Kcell набор номера следует начать с +7, после чего указывается код оператора и номер телефона. Пример.
• Для того чтобы связаться по городскому телефону, сначала необходимо набрать +7, затем код города, в который совершается звонок, далее набирается номер телефона.
• Для того чтобы связаться с абонентами из других стран, а также с абонентами страны, в которой находится клиент Актива то есть в Казахстане, необходимо набрать +, затем код страны, далее указывается код оператора, после чего абонентский номер.
• Для того чтобы проверить голосовую почту, необходимо набрать +77012000100.

Можно позвонить и с 8, однако тогда связь будет установлена с помощью спутников, что существенно повысить расходы на связь.

Как пополнить баланс за границей

Для того чтобы положить средства на счёт абонента, который находится в другой стране, можно сделать следующее:

• В России с помощью QIWI терминала.
• На официальном сайте homebank.kz с помощью карты, выпущенной QAZKOM банком.
• На сайте оператора epay.activ.kz с помощью карт других банков.
• С помощью карт оплаты, которые были куплены в Казахстане. Для этого её необходимо активировать, вся инструкция по активации указана на карте.
• Также можно воспользоваться услугами Мобильная помощь, Позвони мне и другими.

Чтобы проверить состояние лицевого счёта в роуминге, можно набрать USSD команду *111#, после чего выбрать «Да».