Статья описывает от «Мегафона», как подключить, отключить.
Бывает так, что абонент по различным причинам хочет избавиться от своего старого номера и заменить его на новый. При этом он может потерять все свои контакты, включая самые важные. Как же в таком случае суметь быстро, эффективно и бесплатно донести до всех своих старых контактов о смене своего номера? Как гарантировано сохранить деловые связи, важные знакомства и т.д.?
«Мегафон» предлагает , позволяющую решить указанную проблему. Кстати, правильное название в случае с «Мегафоном» именно «Ваш новый номер», а не «Мой новый номер», что можно встретить у других сотовых операторов.
Возможности услуги:
- несложное и оперативное оповещение нужных вам абонентов о смене номера телефона;
- сохранение информации о контактах на необходимом мобильном телефоне;
- исключение ненужных входящих звонков.
При подключении можно выбрать один их двух тарифных режимов:
- «Двусторонний» – перенаправление звонков с предыдущей карты на автоответчик, оповещающий о смене номера с последующим СМС-оповещением абонентов о новых данных контакта.
- «Уведомить только меня» – перенаправляет абонента на запись с сообщением, что в данный момент сеть вне зоны доступа или мобильный выключен. Владелец получит СМС с контактами звонившего абонента и может дать свои лично.
Важно отметить следующее — услуга мой новый номер не подключается при недостатке средств на предыдущей сим-карте
. Также она не работает после блокирования сим-карты.
Управляй финансами
Проверить баланс
Узнать, сколько средств осталось на вашем мобильном счёте, вы можете несколькими способами:
- Позвонить с мобильного телефона по номеру 0505, набрать цифру 1, далее 1. Звонок бесплатный.
- Отправить бесплатный USSD-запрос * 100 # [вызов]. Круглосуточно.
- В рамках .
С при зачислении платежа вы будете получать SMS-сообщение с информацией о поступлении средств на ваш счёт и о состоянии вашего текущего баланса.
Услуга предоставляется бесплатно. Подключена вам автоматически и не требует дополнительной активации.
Как платить и где платить
Оплатить Московского региона и пополнить баланс лицевого счёта вы можете любым удобным для вас способом: в наших офисах продаж и обслуживания и терминалах самообслуживания, расположенных в них; с помощью Единой карты оплаты сети «МегаФон»; у официальных представителей (дилеров) сети «МегаФон»; в торговых и сервисных предприятиях (кассах наших партнёров); в отделениях банков и их банкоматах; через платёжные системы и Интернет и пр.*
В некоторых пунктах приёма платежей при оплате мобильных услуг возможно взимание дополнительной комиссии.
Как подключить
Обратите внимание! Сведения актуальны для всех абонентов Мегафон в городе Москве и области. Данные о сервисе в вашем регионе находятся на основном сайте оператора связи.
Активация опции за 3 шага:
- Вставить в телефон приобретённую сим-карту и набрать *270*9XXXXXXXXX# (где 9XXXXXXXXX — номер старой карты). Вам придет СМС с сервисным номером.
- Вернуть старую сим-карту и набрать комбинацию **21*+79XXXXXXXXX# (где +79XXXXXXXXX — это сервисный номер).
- Снова вставить новую сим-карту в телефон.
Второй способ для включения одностороннего режима: переслать со своего нового номера СМС с текстом O старый номер на 5037. Например: О 9ХХ ХХХ ХХХХ на 5037
Внимание! Услуга не оплачивается и является доступной для всех клиентов сети Мегафон.
Как оповестить о смене номера Мегафон? Мегафон: как подключить, отключить
Статья описывает от «Мегафона», как подключить, отключить.
Бывает так, что абонент по различным причинам хочет избавиться от своего старого номера и заменить его на новый. При этом он может потерять все свои контакты, включая самые важные. Как же в таком случае суметь быстро, эффективно и бесплатно донести до всех своих старых контактов о смене своего номера? Как гарантировано сохранить деловые связи, важные знакомства и т.д.?
«Мегафон» предлагает , позволяющую решить указанную проблему. Кстати, правильное название в случае с «Мегафоном» именно «Ваш новый номер», а не «Мой новый номер», что можно встретить у других сотовых операторов.
Мой телефон
Я звоню
Чтобы позвонить со своего мобильного телефона, вам нужно:
- Включить телефонный аппарат и ввести PIN-код.
- Набрать номер (схемы набора приведены ниже).
- Нажать кнопку [вызов]
- По окончании разговора нажать кнопку отбоя.
Схемы набора номера на мобильном телефоне
Звонки на территории России: | |
На городские номера Москвы (код 495 или 499) | 8 495 [номер абонента] [вызов] 8 499 [номер абонента] [вызов] |
На мобильные номера сети «МегаФон» с федеральным номером (код 925 или 926) | +7 925 [номер абонента] [вызов] +7 926 [номер абонента] [вызов] |
На номера Московской области | +7 496 [код города] [номер абонента] [вызов] +7 498 [код города] [номер абонента] [вызов] |
По России | +7 [код города] [номер абонента] [вызов] |
На федеральные номера других операторов сотовой связи и номера сетей фиксированной связи России | +7 [код сети] [номер абонента] [вызов] |
Звонки в роуминге – за пределами России: | |
Международные звонки | + [код страны] [код города] [номер абонента] [вызов] |
Стоимость звонков не зависит от варианта набора номера. Мы советуем вам вводить номера в записную книжку своего телефона с международным префиксом [+]. Например, Россия +7, Германия +49 и т. д. Тогда вам не придётся менять их при отъезде за границу или в другой город. Кроме того, этот формат набора позволяет передавать SMS- и MMS-сообщения и переадресовывать звонки.
Бесплатные телефоны экстренных служб
вы можете связаться со службой экстренной помощи даже в том случае, если ваш номер заблокирован за неуплату, в телефон не вставлена SIM-карта или заблокирована клавиатура.
Два варианта набора: | Если модель телефона не обеспечивает соединения с короткими номерами | |
Пожарная охрана | 01 [вызов] | 010 [вызов] |
Милиция | 02 [вызов] | 020 [вызов] |
Скорая помощь | 03 [вызов] | 030 [вызов] |
Служба газа | 04 [вызов] | 040 [вызов] |
Служба экстренной помощи | 112 [вызов] (при звонке на номер 112 выуслышите голосовое сообщение о дальнейшем наборе) |
Мне звонят
Как звонить на ваш мобильный телефон
Если у вас городской номер (код 495, 499) | |
Звонки с номеров московских сетей фиксированной связи Действуют те же правила набора, что и при звонке на обычный московский семизначный номер. | Если звонок осуществляется с номера, принадлежащего коду 499: |
для звонка на мобильный телефон с кодом 499 следует набирать:499 [ваш номер] [вызов] | |
для звонка на мобильный телефон с кодом 495 следует набирать:8 495 [ваш номер] [вызов] | |
Если звонок осуществляется с номера, принадлежащего коду 495: | |
для звонка на мобильный телефон с кодом 495 следует набирать:[ваш номер] [вызов] | |
для звонка на мобильный телефон с кодом 499 следует набирать:8 499 [ваш номер] [вызов] | |
Звонки с номеров другого оператора мобильной связи Действуют правила набора, установленные в данной мобильной сети. | +7 495 [ваш номер] [вызов] |
+7 499 [ваш номер] [вызов] | |
8 495 [ваш номер] [вызов] | |
8 499 [ваш номер] [вызов] | |
Звонки из регионов России | 8 495 [ваш номер] [вызов] |
8 499 [ваш номер] [вызов] | |
Звонки из-за границы | +7 495 [ваш номер] [вызов] |
+7 499 [ваш номер] [вызов] | |
Если у вас федеральный номер (код 925 или 926) | |
Звонки из Москвы | 8 925 [ваш номер] [вызов] |
8 926 [ваш номер] [вызов] | |
Звонки с номера другого оператора мобильной связи, а также из регионов России | 8 925 [ваш номер] [вызов] |
8 926 [ваш номер] [вызов] | |
+7 925 [ваш номер] [вызов] | |
+7 926 [ваш номер] [вызов] | |
Звонки из-за границы | +7 925 [ваш номер] [вызов] |
+7 926 [ваш номер] [вызов] |
Описываемая услуга даст возможность клиентам «Мегафона» сохранить все телефонные контакты. Для этого нет необходимости рассылать каждому абоненту СМС с информацией о смене своего номера, не следует персонально звонить к каждому товарищу или коллеге по работе. Проблема решается просто – активируйте опцию «Ваш новый номер».
Услуга будет автоматически и быстро рассылать уведомление о смене вашего номера всё то время, пока она активирована. Она может работать в двух возможных режимах:
- «Уведомить только меня» — режим, при котором пытающийся дозвониться до вас абонент будет слышать голосовое сообщение о том, что ваш номер недоступен, а вы, в свою очередь, получите уведомление с информацией о звонившем абоненте. Можно будет перезвонить ему при желании и осведомить о новом номере
- «Двусторонний» — режим, при котором пытающийся дозвониться до вас абонент будет слышать голосовое сообщение о том, что вы сменили номер на другой (будет указано, на какой), а также к нему придёт уведомление с той же информацией. Вы также получите уведомление, как и в случае с первым режимом
Большим плюсом данной услуги является её полная бесплатность. Никакой абонентской платы не предусмотрено. Правда, на сменяемом номере баланс на лицевом счёте не должен быть отрицательным, так как услуга не активируется. На заблокированном номере опция также не функционирует.
Внимание: при смене номера имейте в виду, что его блокировка не даст возможность подключить к нему никакую . Заблокировать старый номер можно после того, как вы уведомите всех необходимых вам абонентов о его замене на новый.
«Ваш новый номер» будет работать три месяца, а затем деактивируется. Но вы можете при необходимости подключить её вновь, и делать это неограниченное число раз, и опять же бесплатно.
Интернет и WAP
Мобильный Интернет
Интернет без телефонной линии – в любое время и в любом месте. вам понадобится только компьютер (КПК, ноутбук) и мобильный телефон. вы просто подсоединяете телефон к компьютеру и начинаете пользоваться всеми возможностями сети Интернет.
Мобильный Интернет – это доступ к любым ресурсам сети Интернет:
- навигация по сети Интернет;
- просмотр WEB-страниц;
- отправка и получение электронной почты;
- загрузка файлов.
Услуга подключена вам автоматически, необходимо только её настроить.
Услуга платная, стоимость соответствует вашему тарифному плану.
Настройка услуги
Чтобы настроить на телефоне, отправьте бесплатное SMS-сообщение с цифрой 1 на номер 5049. В ответ вам придёт сообщение с настройками, которые необходимо сохранить в памяти вашего телефона.
Настройка компьютера
Для доступа в Интернет с помощью мобильного телефона необходимо настроить ваш компьютер.вы можете загрузить и установить бесплатную программу Internet Connect (программу можно скачать здесь https://megafon.ru/ic), она автоматически произведёт все необходимые настройки.вам нужно только подключить мобильный телефон к вашему компьютеру.
Доступ к WAP-ресурсам
Полезная информация и сервисы, картинки, игры, мелодии – всё это вы найдёте на WAP-сайтах, доступных с вашего мобильного телефона.
WAP-сайты аналогичны Интернет-страницам. Как правило, они выполнены в виде системы ссылок, заходя на которые, вы получаете нужную информацию на любую тему.
Путешествовать по WAP-сайтам так же просто и увлекательно, как и по сети Интернет. При этом вам не нужны никакие дополнительные устройства, кроме сотового телефона.
Услуга подключена вам автоматически, необходимо только её настроить.
Услуга платная, стоимость соответствует вашему тарифному плану.
Настройка услуги
Чтобы настроить услугу WAP, отправьте бесплатное SMS-сообщение с цифрой 2 на номер 5049. В ответ вам придёт сообщение с настройками, которые необходимо сохранить в памяти вашего телефона.
Как активировать?
Для активации опции «Ваш новый номер» понадобятся обе сим-карты — как старая, так и новая. Активация проходит пошагово:
- Первый шаг. Вставить новую сим-карту в свой мобильник и набрать USSD-запрос *270*сменяемый номер#Вызов. Сменяемый номер должен указываться в десятизначном формате и может относиться к любому мобильному оператору в России
- Второй шаг. Вставить старую сим-карту в свой телефон и набрать USSD-запрос **21*новый номер#Вызов. Новый номер указываем в одиннадцатизначном формате
- Третий шаг. Вставляем снова новую сим-карту в телефон и далее можем пользоваться им вместо старого. Все старые контакты будут уведомлены, что ваш номер изменился, если вы подключили режим «Двухсторонний»
Также следует указать дополнительные возможности (все команды осуществляются на новой сим-карте):
- Активировать режим «Двусторонний» — набрать USSD-запрос — *270*2#Вызов, либо отправить СМС с текстом «Д» (без кавычек) на 5037 (бесплатно)
- Активировать режим «Уведомлять только меня» — набрать USSD-запрос *270*1#Вызов, либо отправить СМС с текстом «О» (без кавычек) на 5037
- Проверить статус — отправить СМС с текстом «статус» (без кавычек) на 5037
- Активировать режим «Двусторонний» для определённых номеров — набрать USSD-запрос *270*2*номер телефона#Вызов, где «номер телефона» — номер того контакта для которого будет действовать указанный режим
- Активировать режим «Уведомлять только меня» для определённых номеров — набрать USSD-запрос *270*1*номер телефона#Вызов, где «номер телефона» — номер того контакта для которого будет действовать указанный режим
- Каждая последующая активация на дополнительные три месяца — *270#Вызов
Часто случается так, что людям необходимо поменять номер или использовать несколько телефонных номеров. Возможно, просто человек решил сменить услуги оператора и пользоваться связью от МегаФон. В любом случае каждого человека интересует, как можно сохранить все контакты и как их всех уведомить о смене номера. Ведь использование смс-рассылки по всем номерам из телефонной книги слишком дорого.
позволит уведомить всех людей из телефонной книги о смене старого номера телефона. Ниже представлено подробное описание сервиса, рассмотренное для Москвы и центрального региона.
Подробное описание
Сервис «Ваш новый номер» позволяет абонентам не терять важных контактов. Он будет полезен, если Вы решили сменить или перейти на МегаФон со своим номером. Теперь клиентам компании не нужно использовать рассылку сообщений, которая снимает определенную сумму денег с баланса. Также не нужно звонить всем контактам и говорить о смене номера. Все можно решить через активацию этого сервиса. С помощью такой функции клиенты в максимально короткие сроки уведомят людей о замене телефона, также распространение информации будет происходить пока активированная опция.
Подключайте экономный тариф МегаФон Включайся! Открывай.
Работа функции возможна по двум направлениям:
Двухсторонняя работа услуги заключается в том, что когда на старый номер будет поступать звонок, человек услышит информатора что расскажет о смене номера. После завершения вызова абонент получи сообщение с новым номером.
Работа по уведомлению человека использующего функцию или «Уведомить только меня». Клиент, который осуществляет входящий звонок на старый телефон, услышит, что абонент недоступен и не может ответить на звонок. В свою очередь клиент МегаФон, который использует данную услугу получить информационное сообщение с данными о том, кто хотел дозвониться. Теперь клиент может лично набрать человека и сообщить о смене номера, а может и проигнорировать звонок.
Сервис «Ваш новый номер» не только удобен, но и бесплатен. Никакой абонплаты и снятия средств за активацию. Но единственным ограничением является отсутствие средств на старой сим-карте, другими словами если баланс в минусе, то услуга не будет работать. Также опция не активируется, если старая сим-карта заблокированная оператором.
Рекомендуется перед сменой второго номера не спешить блокировать его. Это поможет быстро известить все контакты о новом телефоне. Действует сервис на протяжении трех месяцев с момента активации. После этого услуга будет деактивирована в автоматическом режиме. Но перед отключением опции оператор уведомляет клиента за несколько дней. В случае если работу сервиса нужно продлить, тогда потребуется сделать повторное подключение. МегаФон не ограничивает количество подключений, что тоже можно отнести к плюсам опции.
Также стоит отметить, что функция может работать не только для одного номера. Используя данный сервис можно закрепить неограниченное количество телефонов. Никакого лимита компания не устанавливает.
Как подключить
Перед активацией сервиса «Ваш новый номер» потребуется приготовить все сим-карты, что должны быть задействованы в работе. Обязательно новая карточка и старая, одна или несколько. Сам процесс активации следует производить в несколько этапов:
- Для начала новую сим-карту следует вставить в телефон и после активации ее отправить сервисную комбинацию *270*ХХХ# . Где ХХХ – старый телефонный номер. Кстати, его следует указывать в формате 10-значном. Кроме того этот телефон может быть любого оператора мобильной связи России.
- Второй этап заключается в ожидании текстового сообщения от оператора с сервисным номером. Такое сообщение приходит по всем телефонам (новый и старый).
- Далее нужно поставить старую сим-карту в устройство и используя ее отправить сервисный код **21*полученный из смс номер# . На этом этапе сервисный номер должен быть установлен в международном формате +79ХХХ.
- Теперь можно вновь поменять сим-карты местами и использовать новую. С этого момента услуга активирована. Все клиенты, что будут звонить на старый телефон, будут слышать автоинформатора, который начнет перенаправлять их на новый номер. Таким образом, действует двухсторонний режим уведомления. Он устанавливается стандартно.
Общайся
SMS: приём и передача текстовых сообщений
Услуга подключена вам автоматически и не требует дополнительной активации.
Как отправить SMS?
В меню вашего телефона выберите папку «Сообщения», раздел «Создать новое». Наберите текст и нажмите ОК. В открывшемся поле введите номер получателя или выберите абонента из вашей телефонной книги. Далее нажмите «Отправить».
МMS: отправка и приём мультимедийных сообщений
Услуга подключена вам автоматически, необходимо только её настроить.
Настройка услуги
Чтобы настроить услугу MMS, отправьте бесплатное SMS-сообщение с цифрой 3 на номер 5049. В ответ вам придёт сообщение с настройками, которые необходимо сохранить в памяти вашего телефона.
Как отправить MMS на другой телефон?
Отправлять картинки и мелодии так же просто, как и отправлять SMS.
выберите в меню своего телефона раздел «Сообщения», затем «MMS-сообщения», далее «Создать новое».
- Вставьте картинку, фотографию или видеоролик. вы также можете добавить звуковой файл и текст до 1000 знаков.
- В поле «Кому» введите номер адресата в международном формате. Пример набора номера*:+7 926 [семизначный номер телефона] или: +7 925 [семизначный номер телефона]
- Нажмите «Отправить».
* При отправке MMS-сообщения абоненту сети «МегаФон» с городским номером в коде 495 или 499 необходимо вводить номер в международном формате: +7 926 [семизначный номер телефона] или: +7 925 [семизначный номер телефона].
Как отправить MMS на электронную почту?
MMS-сообщение на E-mail отправляется так же, как и на другой телефон. Только в поле «Кому» вместо номера телефона нужно ввести адрес электронной почты.
SMS+: сделает ваше SMS-общение интереснее и удобнее
- SMS-пересылка позволяет установить автоматическую переадресацию всех входящих сообщений на заранее выбранный номер. Переадресованные сообщения не тарифицируются.
- Хранение SMS-переписки позволяет хранить все ваши SMS-сообщения вне телефона, на удалённом сервере. Благодаря этому вы сможете легко восстановить информацию в случае замены или утери
- Персональная подпись в SMS позволяет создать индивидуальную подпись для своих SMS-сообщений.
- SMS-автоответ позволяет создать специальное SMS-сообщение, которое будет автоматически отправляться в ответ на входящее SMS-сообщение. Сообщения, отправленные автоответчиком, не тарифицируются.
- Бесплатная отправка SMS позволяет отправлять SMS-сообщение с сайта совершенно бесплатно.
телефона.
Для подключения услуги* наберите команду * 105 * 637 # [вызов]
В ответ вы получите SMS-сообщение с паролем для доступа к WEB-интерфейсу , с помощью которого вы сможете управлять всеми сервисами услуги.
Услуга платная, стоимость соответствует вашему тарифному плану
* Все сервисы доступны при условии, что в настройках SMS в вашем мобильном телефоне указан стандартный номер SMS-центра: +7 (926) 290-9090.
Использования услуги и управление режимами
После активации функция работает автономно и не нуждается в помощи пользователя. Все что потребуется выбрать нужный режим роботы и настроить все возможности услуги.
Для комфортного использования функции нужно знать перечень некоторых полезных команд для управления. Стоит отметить, что все предоставленные команды нужно отправлять с новой сим-карты:
- Для смены режима на «Уведомить только меня» потребуется применить такой набор – *270*1# . Также режим, возможно, переключить, используя отправку текстового сообщения по номеру 5037. В тело письма следует вставить «О». Замена обеими методами распространяется на все старые сим-карты.
- Чтобы вновь включить двухстороннее уведомление потребуется набрать на телефоне команду *270*2# . Также вновь активировать данный режим возможно по смс-сообщению. В теле письма нужно набрать букву «Д», а затем отослать на сервисный номер 5037.
- Для проверки статуса используемого режима нужно набрать слово «статус» в сообщении и отослать по короткому номеру 5037.
- Чтобы закрепить режим индивидуального уведомления только для одного старого номера потребуется ввести такую комбинацию – *270*1*9ХХХ# , где ХХХ – номер старой сим-карты.
- Чтобы активировать двухстороннее уведомление для одного старого номера потребуется набрать на устройстве – *270*2*9ХХХ# , где ХХХ – номер старой сим-карты.
- Также предоставляется возможность убрать услугу только по одному номеру. Для этого нужно ввести – *270*3*9ХХХ# , где ХХХ – номер старой сим-карты.
Активировать сервис повторно на 3 месяца можно через сервисный набор *270# .
В чем особенность и преимущество услуги?
Часто абоненты мобильных операторов сталкиваются с проблемами при смене номера. Как сохранить свои старые контакты или как в короткие сроки сообщить всем людям из справочника о смене карточки? Для многих важно сохранить деловые связи и не потерять партнеров по бизнесу, особенно в тех случаях, когда мобильный распространялся с помощью визиток или в печатных изданиях.
Активировав данную функцию, Вам не придется заниматься массовым SMS-оповещением или обзванивать всех друзей и деловых партнеров. Все звонящие абоненты на старый телефон будут слышать от оператора голосовое сообщение, а по окончанию разговора, звонящие повторно получат SMS-сообщение с текстом нового номера.
ВАЖНО: Подключение полностью бесплатно. Абонентская плата за ежемесячное использование услуги не требуется.
Полезные команды и СМС
Управлять можно как с помощью USSD запросов, так и СМС. Для вашего удобства мы свели все эти команды в таблицу.
Действие | USSD-команда | СМС сообщение |
Подключить или продлить на конкретный | *270*старый телефон# | ВКЛ старый телефон |
Продлить и возобновить на всех старых | *270# | ВКЛ |
Односторонний режим для всех | *270*1# | «О» рус, «О» лат |
Двусторонний режим для всех | *270*2# | «Д» рус, «D» лат |
Выберите для себя удобный режим оповещения
Удобные функции позволяют владельцам сохранить приватность и выборочно уведомлять абонентов с помощью двух принципиально разных режимов:
- Режим «Уведомить только меня». В этом случае абоненты, позвонившие на Ваш старый телефон, услышат голосовое уведомление о недоступности, а Вы получите на телефон сообщение с оповещением о входящем звонке на старую карточку и номером телефона звонившего абонента. Далее останется решить, стоит ли уведомить человека про смену контактного телефона через ответный звонок.
- Режим «Двухсторонний». При активации данного режима все звонящие абоненты без исключения будут оповещены про смену контакта и получат SMS-сообщение.
Услуги подключаются на три месяца и могут быть активированы повторно безлимитное количество раз на несколько карточек одновременно. Обязательным условием для активации является наличие денежных средств на старой SIM-карте.
ВАЖНО: Невозможно активировать «Ваш новый номер» при условии, если старая SIM заблокирована или имеет отрицательный баланс счета.
Всегда на связи
«Позвони мне»
предоставляет вам возможность бесплатно отправить сообщение абоненту любого мобильного оператора* с просьбой перезвонить вам, даже если у вас на счёте закончились средства или вы находитесь в роуминге.
Для отправки запроса «Позвони мне» вам необходимо набрать на клавиатуре следующую команду: * 144 * [номер абонента] # [вызов], где [номер абонента] – это номер мобильного телефона того человека, к которому вы обращаетесь с просьбой позвонить вам.
Номер абонента может быть набран в национальном формате (через 8ХХХХХХХХХХ, только для российских операторов) или в международном формате (+7ХХХХХХХХХХ).
Услуга предоставляется бесплатно. Отправка и получение запроса не оплачиваются.
Установлено ограничение:не более 10 запросов «Позвони мне» в сутки!
* Сообщение может быть отправлено абонентам мобильных сетей, с которыми существует техническая возможность обмена SMS-сообщениями.
«Заплати за меня»
позволяет бесплатно отправить сообщение абоненту любого мобильного оператора* с просьбой пополнить ваш счёт, даже если у вас на счёте закончились средства или вы находитесь в роуминге.
Для отправки запроса «Заплати за меня» вам необходимо набрать на клавиатуре следующую команду: * 143 * [номер абонента] # [вызов], где [номер абонента] – это номер мобильного телефона того человека, которому адресована ваша просьба.
Номер абонента может быть набран в национальном формате (через 8ХХХХХХХХХХ, только для российских операторов) или в международном формате (+7ХХХХХХХХХХ).
Услуга предоставляется бесплатно. Отправка и получение запроса не оплачиваются.
Установлено ограничение:не более 5 запросов пополнить счёт в сутки и не более 30 – в календарный месяц.
«Живой баланс»
позволит вам в режиме реального времени видеть состояние вашего баланса прямо на экране мобильного телефона. Любое изменение вашего счёта (платный звонок, пополнение счёта, отправка платных сообщений и т. д.) с минимальными задержками отразится на дисплее вашего телефона. Услуга доступна даже при нахождении в роуминге.
Для подключения услуги отправьте пустое SMS-сообщение на номер 000105750 или наберите на телефоне * 134 * 1 # [вызов]
Услуга платная, стоимость соответствует вашему тарифному плану.Абонентам, впервые подключившим услугу, предоставляется 2-недельный бесплатный период!
«Мобильный перевод»
Благодаря вы можете переводить средства со своего мобильного счёта на счёт другого абонента сети «МегаФон» вашего региона при помощи всего одной команды. То есть пополнить счёт друга, коллеги, супруги или ребёнка можно мгновенно, без поиска ближайшего салона связи или платёжного терминала.
Для перевода средств со своего мобильного счёта наберите команду:* 133 * [сумма перевода] * [номер телефона абонента] # [вызов]
Например: для перевода 300 руб. вы набираете команду: * 133 * [300] * [79261234567] # [вызов]
В целях обеспечения безопасности перевода вы получите запрос на подтверждение платежа.
Для отключения услуги отправьте бесплатное SMS-сообщение с цифрой 2 на номер 3311.
вы можете пользоваться как в домашнем регионе, так и в роуминге.
Услуга подключена вам автоматически, каждый перевод тарифицируется.
«Пополнение счёта банковской картой»
Услуга позволяет быстро и в любом месте пополнить свой счёт или счёт другого абонента сети «МегаФон» вашего региона с помощью банковских карт VISA (в том числе электронных) и MasterCard (кроме электронных карт).
Баланс можно пополнять несколькими способами:
- через Систему самообслуживания «Сервис-Гид»;
- через USSD-запрос;
- через SIM-меню;
- настроив автоматическое пополнение счёта: при снижении баланса (до заданного порога) произойдёт автоматическое списание средств (размер суммы задаётся заранее) с вашей банковской карты, и вы получите SMS-уведомление о сумме и времени платежа.
Как подключить услугу:
- через Систему самообслуживания «Сервис-Гид»;
- в Офисе продаж и обслуживания сети «МегаФон» Московского региона при наличии паспорта и банковской карты.*
Услуга предоставляется бесплатно. Платёж зачисляется на счёт без взимания комиссии.
* Карта должна быть выдана лицу, заключившему Договор на обслуживание с ОАО «МегаФон» (т.е. только владельцу лицевого счёта).
Пошаговая инструкция для подключения
Для активации потребуются две SIM-карты – старая и новая. Преимущество данной услуги заключается в том, что ее можно привязать ко всем операторам, действующим на территории России.
- Шаг 1. Устанавливайте в телефон новую SIM и наберите *270*старый номер# и нажмите вызов. Номер следует вводить в 10-значном формате. В течение минуты на телефон придет сообщение с сервисным кодом.
- Шаг 2. Замените и вставьте старую SIM-карту. На нее должно прийти аналогичное сервисное сообщение. Далее следует набрать код **21*новый мобильный номер (формат +7926*******)# и нажать кнопку вызова.
- Шаг 3. Возвращаем новую карту в телефон. Теперь функция активирована, и все звонящие начнут получать уведомления.
ВАЖНО: При активации услуги автоматически подключается режим «Двухсторонний». Чтобы подключить режим «Уведомить только меня» отправьте сообщение с текстом «О» на 5073 или наберите *270*1#.
Знакомство
SIM-карта
Каждому новому абоненту сети «МегаФон» выдаётся SIM-карта. В её памяти будут храниться ваш мобильный номер, ваша электронная телефонная книжка, ваши сообщения и другая важная информация.
Перед установкой SIM-карты внимательно изучите инструкцию к вашему телефону! После этого отделите SIM-карту от пластиковой основы и установите её в свой мобильный телефон, как указано в инструкции.
Если SIM-карта не установлена в мобильный телефон, вы можете позвонить с его помощью в службу экстренной помощи по номеру 112.
Секретные коды PIN и PUK
На оборотной стороне SIM-карты под защитным стираемым слоем находятся ваши персональные секретные коды PIN1, PUK1, PIN2 и PUK2.
Ввод, изменение и отключение PIN-кода
Для вашего удобства код PIN1 при включении автоматически не запрашивается. Для обеспечения дополнительной защиты вашей SIM-карты от несанкционированного использования код PIN1 можно изменить (см. инструкцию к вашему телефону).
Неправильный ввод PIN-кода
Если вы введёте PIN1 неправильно три раза подряд, SIM-карта заблокируется. Чтобы разблокировать SIM-карту, вам нужно воспользоваться кодом PUK1 (8 цифр).
В некоторых моделях телефонов разблокировка осуществляется набором универсальной для всех аппаратов комбинации клавиш * * 05 * [PUK1] * [новый PIN] * [новый PIN] # [вызов]
Если вы потеряли код PUK1, вы сможете узнать его в Абонентской службе, позвонив по телефону +7 (495) 502-5500.
Если код PUK1 был набран неправильно 10 раз подряд, вы уже не сможете разблокировать SIM-карту самостоятельно. В этом случае обратитесь за помощью в любой офис продаж и обслуживания сети «МегаФон» домашнего региона.
PIN2: специальные функции телефона
Если ваш телефон поддерживает специальные функции, то код PIN2 будет защищать их от выключения/изменения. Этот код также можно изменять, как и основной PIN. Если же вы трижды неправильно введёте PIN2, то разблокировать доступ к специальным функциям вы сможете только с помощью кода PUK2.
Некоторые модели аппаратов могут иметь собственную процедуру разблокировки кодов PIN1 и PIN2 (см. инструкцию к вашему телефону).
ваш новый номер
Воспользуйтесь , которая поможет сообщить друзьям и знакомым о вашем новом номере в сети «МегаФон».
Для подключения выполните три простых шага:
- Вставьте в телефон новую SIM-карту МегаФон и наберите команду * 270 * [ваш старый номер] # [вызов] Старый номер набирайте в формате +79XXXXXXXXX На новый и старый номера автоматически отправится SMS-сообщение с сервисным номером.
- Вставьте в мобильный телефон старую SIM-карту и наберите команду * * 21 * [сервисный номер] # [вызов] Сервисный номер набирайте в формате +79XXXXXXXXX
- Вставьте в телефон новую SIM-карту МегаФон и общайтесь!
Все звонящие на ваш прежний номер услышат автоответчик, информирующий о смене номера, и получат SMS-сообщение с вашим новым номером телефона.
вы можете воспользоваться режимом «Уведомить только меня». Звонящим на ваш старый номер не будет называться ваш новый номер телефона. А вам будут приходить SMS-сообщения обо всех входящих вызовах на прежний номер. Для включения режима с номера МегаФон наберите команду * 270 * 2 # [вызов]
Услуга предоставляется бесплатно в течение трёх месяцев с момента подключения. Чтобы бесплатно продлить услугу, наберите * 270 # [вызов]
Для работы услуги старая SIM-карта должна быть активна.
Если вы потеряли мобильный телефон
В случае потери мобильного телефона вам нужно в кратчайшие сроки сообщить об этом в Абонентскую службу, позвонив по телефону +7 (495) 502-5500 (для московского региона).
Если вы потеряли включённый телефон или PIN-код вашего телефона был отключён, постарайтесь сообщить о потере в Абонентскую службу как можно скорее. Мы заблокируем ваш номер, чтобы никто не смог воспользоваться услугами сотовой связи за ваш счёт.
В случае своевременной блокировки ваш номер сохраняется за вами. вам нужно будет просто приобрести новую SIM-карту в любом офисе продаж и обслуживания сети «МегаФон» своего региона или заказать её в нашем Интернет-магазине на сайте shop.megafon.ru c доставкой (услуга платная).