Удобная услуга от компании Теле2 теперь позволит при присоединении к провайдеру или смене СИМ уведомить людей из своих контактов об обновлениях. Когда они будут звонить на старый телефон, услышат голосовое сообщение. В нем робот кратко расскажет о смене абонентом контактов, а в СМС придет, как ему можно дозвониться.
В целом «Новый номер» Теле2 – многофункциональное предложение. Однако ее основное назначение – информировать звонящих лиц о смене контактов. Предложение подключается бесплатно, что сделало ее популярной среди абонентов.
Что такое «Новый номер телефона» на Теле2
Данное предложение представляет собой информационную услугу, направленную на осуществление информирование абонентов конкретного клиента Теле2 о том, что он сменил свой старый номер телефона. Благодаря активации данной опции, каждый звонящий на старый номер телефона абонент сможет услышать информацию о том, что телефон был изменен и получить новые контакты клиента.
Разумеется, процедура информирования является условной, и имеет свои настройки, позволяющие определить круг абонентов, которым следует предоставлять новые контакты, а для которых от предоставления такой информации следует воздержаться.
Стоит подчеркнуть, что услуга актуальна даже в том случае, если старый номер телефона абонента Теле2 принадлежал к сети другого оператора сотовой связи.
Что представляет собой услуга
Подключённая на сим-карте Теле2 сразу после активации начинает в автоматическом режиме рассылать бесплатные уведомления всем контактам из списка в телефоне со старой сим-карты, которые пытаются связаться с абонентом. Чтобы ей воспользоваться, необходимо иметь на руках старую и новую симки.
Активировать эту бесплатную опцию потребуется при покупке мобильного, смене телефона, переходе на обслуживание к другому оператору. Она позволяет оставаться на связи с нужными людьми за счёт того, что они быстро узнают новые данные. Рассылка уведомлений производится сразу после активации опции. Пользователь получает возможность отправлять оповещения о смене цифровой комбинации в двух режимах:
- стандартном;
- особом скрытом.
В первом случае информация об изменении цифровых данных отправляется всем людям из телефонной книги сотового, которые пытаются дозвониться. Во втором – передача информации осуществляется выборочно. Новые данные получает только определённый контакт из списка, которого выбирает сам абонент.
Сразу после активации подключается стандартный режим по умолчанию. При необходимости абонент может перейти в особый режим, если нужно оповестить не всех из списка контактов, а только определённых лиц.
Такой сервис необходим людям, у которых в записной книжке мобильного много контактов. Он позволяет автоматизировать процесс рассылки информации о новых данных абонента. Кроме этого, он поможет сократить количество нежелательных звонков на мобильный, если использовать особый режим опции.
Опция «Новый номер» доступна также для корпоративных клиентов. Плата за активацию и обслуживание для бизнес-сегмента отсутствует. Управление услугой имеют право осуществлять только руководитель предприятия или его доверенное лицо, полномочия которого подтверждены нотариально заверенной доверенностью.
Как это работает
Абонент сможет сообщить о смене номера, как только активирует опцию. Все его контакты получат текстовые сообщения с информацией о том, как теперь с ним связаться. Таким способом можно связать новые данные с особым псевдонимом пользователя, который заменит его настоящее имя, привязанное к новой цифровой комбинации сотового.
Алгоритм работы опции таков. Человек, который будет звонить на старый номер, услышит голосовое уведомление о том, что у визави изменились контактные данные, а в эсэмэске получит новый номер. Независимо от того, какой сотовый провайдер обслуживал предыдущий номер абонента, информационные услуги Теле2 в рамках описываемой услуги будут бесплатными.
Особенности и условия
О том, как оповестить свои контакты об изменении данных, если абонент компании поменял номер, расскажет инструкция к данной опции. Для её активации необходимо иметь деньги на балансе старой симки, а номер не должен быть заблокирован.
В рамках данной услуги пользователь может подключить до трёх своих номеров от Теле2 и сторонних операторов, работающих на российском рынке. Бесплатно такой опцией после подключения можно пользоваться в течение 90 дней, после чего она автоматически отключается.
Для управления настройками описываемой опции используются сервисные команды в рамках услуги, которые отправляют на служебный номер 444:
- 91 –предоставление информации о звонках, совершенных на старый телефон за последние сутки;
- 92 – запрос на получение перечня подключённых номеров;
- 93 – продление действия опции ещё на месяц.
За продление придётся платить. Бесплатно рассылка действует только в течение 90 дней.
Стоимость услуги
Конечно же, одним из важнейших вопросов, о которых могут задумываться абоненты Теле2, решившие поменять старый номер на новый, кроется в стоимости использования . К счастью, в данной ситуации оператор поступил лояльно:
- Активация опции: бесплатно;
- Абонентская плата за пользование: отсутствует.
Стоит отметить, что разве что за установку псевдонима при дозвоне на старый номер, оператор взимает дополнительную плату в размере 10 рублей. Услуга установки псевдонима позволяет изменить вид стандартных сообщений, получаемых звонящими на старый номер абонентами. Так, к примеру, в качестве псевдонима можно установить свое ФИО. Установка осуществляется при отправке сообщения на номер 813, в теле которого необходимо ввести текст «83 Александр», где «Александр» – ваш псевдоним. Если вдруг вы захотите изменить свой псевдоним, выполняется такая процедура аналогичным способом. Следует понимать, что изменение имени будет тарифицироваться, как и ранее – 10 рублей. Отключить применение псевдонима можно при отправке текста «83» (без кавычек) на номер 813.
Как работает услуга?
Работа опции заключается в присылке пользователям специальных сообщений по смене мобильного. Особенностью возможности является разрешение провести подключение до трех старых номеров. Они могут принадлежать иным операторам, работающим в РФ. Важным условием для подключения опции является наличие средств на балансе. Блокировки номера при этом также быть не должно.
Не менее важным преимуществом подобной опции является разрешение произвести установку собственного придуманного псевдонима. Потом получатели звонков и СМС будут моментально получать вместо обычного имени придуманный ник. Здесь осуществляет свою работа некоторая свободная персонализация.
Как подключить
Подключение данной услуги выполняется достаточно просто, однако требует некоторого времени. Впрочем, если действовать согласно изложенной ниже инструкции, можно справиться за каких-то 5-10 минут. Итак, выполнить необходимо следующие действия:
- С нового номера телефона необходимо отправить текстовое сообщение на короткий номер 813. В теле сообщения должен находиться текст в формате «81 СТАРЫЙ ТЕЛЕФОН» (без кавычек), где вместо «СТАРЫЙ ТЕЛЕФОН» указываются старые контактные данные, начиная с «восьмерки».
- Далее следует дождаться входящего смс-сообщения. Внутри сообщения будет содержаться уникальный сервисный номер, выделенный конкретно вам, как абоненту Теле2. Этот номер будет служить для установки переадресации вызовов со старого телефона. Чтобы настроить переадресацию, на старой SIM-карте необходимо ввести комбинацию формата **21*СЕРВИСНЫЙ НОМЕР#, указав вместо «СЕРВИСНЫЙ НОМЕР» код, поступивший в сообщении.
Как отключить услугу
При желании досрочно отключить «Новый номер», необходимо направить SMS на 444 содержащее число 88. Если требуется отключить только определенный номер, то содержание SMS нужно видоизменить — «89 старый номер». Кроме этого, можно отказаться от переадресации – набрав USSD-запрос ##21#.
Настройка на Теле2
Кроме того, напоследок необходимо отметить и то, каким образом выполняется настройка услуги информирования абонентов, ведь рассматриваемая опция может работать в нескольких режимах.
Подключение режимов и проверка соответствующей информации осуществляется следующим образом:
- Скрытый режим – режим работы, в котором о входящих вызовах на старый номер уведомляетесь только вы, после чего принимаете решение о том, сообщать ли новые контакты входящим абонентам. Включение режима происходит посредством отправки «86 2» (без кавычек) на 813 в сообщении;
- Получение данных о пропущенных звонках для старой SIM за последние сутки: «91» в SMS на номер 813 (отправляется с новой СИМ-карты);
- Вывод информации обо всех подключенных старых телефонах: код «92» на номер 813 в сообщении.
Услуга предоставляется для использования на 90 дней, после чего происходит автоматическое отключение. Если вам потребуется дополнительное время действия опции, продлить данный срок можно на 30 дней, отправив «93» (без кавычек) в сообщении на номер 813.
Теле2 – описание
Подобная функция предоставляется совершенной бесплатно. Благодаря этому можно оповестить свои контакты относительно проведенной смены мобильного. Чтобы провести активацию услуги, достаточно просто иметь в наличии новую или старую карту. Если был приобретен новый мобильный номер, но нет желания утратить контакты, опция будет максимально полезной.
Как только владелец номера проведет ее активацию, люди будут получать уведомления относительного того, что человек сменил мобильный и его точный номер. В рамках подобной опции «Новый номер» Теле2 пользователям предоставляется два основных режима получения оповещений:
- Стандартный – дает информацию по всем звонившим пользователям.
- Особый скрытый режим выдачи сведений. В этом случае уведомление приходит не человеку, который звонит, но собственнику номера. Это актуально для абонентов, которые не хотят всем передавать свой контакт.
По умолчанию пользователю подключается обычный режим. При желании можно будет провести переключение на иной вариант тарифного плана.
Опция подойдет для тех людей, которые имеют большое количество контактов. Если провести ее подключение, можно не тратить время на рассылку нового контакта всем приятелям и деловым партнерам. Многие используют функцию в случае, если надоело поступление большого количества звонков. Подключение позволит максимально быстро прекратить стремительное распространение полученного обновленного контакта.
Как изменить действующий номер Теле2
Провести процедуру изменения действующего телефонного номера можно только при личном посещении салона связи. Владельцу SIM-карты с неудобными данными при себе нужно иметь:
Чтобы поменять текущий номер телефона Теле2, придется написать заявление. Образец абоненту выдает менеджер компании. После этого пройдет некоторое время прежде, чем новая комбинация цифр станет активной. Сроки напрямую зависят от используемой системы. Прежде чем писать заявление, стоит подумать, какую именно комбинацию цифр хотелось бы получить в итоге. Об особых пожеланиях следует уведомить представителя Теле2 заранее.
При получении новых личных данных абонента сети, действующий ранее тарифный план изменен не будет. Мобильный баланс не обнулится, останутся подключенными все активированные ранее услуги и опции. Процедура заказа новых данных займет не более 10-15 минут. Адрес ближайшего отделения связи Теле2 можно узнать на сайте оператора.
Источник
Особенности
- Способ подключения данной опции от компании Tele2. Подключение оповещения о новом тел. происходит в несколько шагов и требует наличия у абонента обеих сим-карт, что предотвращает возможные злоупотребления с переадресацией со стороны недобросовестных пользователей.
Необходимо написать смс-сообщение следующего вида: 81(пробел)(старый тел. в одиннадцатизначном формате) Данное sms отправляют на 444. От 444 придет ответ в виде текстового сообщения, которое будет содержать код для совершения операции по активации рассматриваемой услуги.
Теперь требуется заменить в мобильном телефоне новую сим-карту на сим-карту со старым номером и произвести активацию услуги, осуществив набор следующего запроса: **21*код для активации услуги# клавиша посыла вызова. Активировать услугу можно максимум в отношении трех старых номеров, произведя вышеописанные манипуляции для каждого из них.
- Отключение также реализуется в несколько шагов. Необходимо произвести отправку текстового сообщения в формате смс на 444. Содержание сообщения: 88. После этого производится замена сим-карты с последующим вводом запроса: ##21# клавиша посыла вызова. Если опция была активирована для нескольких сим-карт, а требуется произвести деактивацию только одной/двух из них, то на 444 отправляется sms следующего содержания: 89(пробел)(отключаемый телефон 11 знаков).
- Существует два режима рассматриваемой опции: стандартный и скрытый. Стандартный режим (устанавливается по умолчанию при подключении и не требует дополнительных манипуляций) предполагает двустороннее оповещение о смене: вас и звонящего абонента. Скрытый режим предполагает одностороннее оповещение – только вас. Это актуально, если смена телефона была произведена в связи с нежеланием общения с каким-либо абонентом или группой абонентов.
- В качестве старого тел. может быть использован, как Теле2, так и номер любого другого оператора сотовой связи.
- Срок действия услуги по умолчанию предполагает тридцать календарных дней. После этого произойдет автоматическое отключение. Для продления использования требуется отправить смс на 444 с текстом: 93.
Также предполагаются дополнительные функции при отправке специальных кодов на 444. Таким образом вы можете уточнить: данные о пяти последних звонках, совершенных за период, не превышающий одни сутки – 91; список телефонов, подключенных к услуге – 92.
Как онлайн сменить номер Теле2 самостоятельно
Абоненты Теле2 привыкли к тому, что любую услугу можно подключить-отключить или заказать онлайн на сайте самостоятельно или через Личный кабинет. В случае со сменой телефонных данных абонента сети ни одним из способов воспользоваться не удастся. Поэтому тех пользователей, которые решили зарегистрироваться на сайте оператора, чтобы выяснить вопрос, как сменить неудобный номер Теле2 на красивый в Личном кабинете, ждет разочарование. Ни в одном из предусмотренных меню аккаунта выполнить замену не получить.
Важно! Через интернет на сайте Теле2 можно лишь заказать покупку новой SIM-карты. Свободные комбинации выставлены на tele2.ru в разделе «интернет-магазин». Будущие клиенты телекоммуникационной компании могут выбрать любой из выставленных на продажу. Выбор проводится по категориям — обычный, платиновый, золотой и серебряный.
