Услуга Теле2 «Я на связи» — не пропусти важный звонок

Вы хотите всегда быть в курсе того, кто вам звонил, когда телефон находился вне зоны доступа? — сервис, который оповестит всех звонивших людей о том, что ваш номер снова стал доступным. Этим сервисом может пользоваться любой абонент оператора Tele2, независимо от тарифного плана и предоставляется он абсолютно бесплатно. Бесплатная действует как в национальном роуминге, так и в международном.

Описание и стоимость

Часто люди оказываются в недоступной зоне (метро, лес, подвальное помещение, и т.д.),или просто по разным причинам отключают телефон. В этот момент с абонентом невозможно связаться. Оператор сообщает о том, что абонент находится вне зоны действия сети.

Для того, чтобы не тратить свое время на безрезультатные звонки, на Теле2 работает стандартная опция «Я на связи». Как только телефон, на номер которого Вы звонили, включается – Вам приходит СМС уведомление, о том, что абонент снова в сети.

Пинцип работы услуги:

1. Пытаясь соединиться с человеком, в трубке сообщается о недоступности собеседника.
2. Как только сеть Теле2 ловит сигнал ранее недоступного человека, при помощи коммутационного оборудования, звонившему отправляется уведомление.
3. Получив сообщение, можно быть уверенным, что собеседник «на связи».

Обратите внимание, что отправка СМС происходит от имени пользователя, которому пытались дозвониться. Сообщение не будет отправлено, если подключена переадресация входящих на другой номер.

Услуга доступна для использования как в домашнем регионе (там, где заключен договор), так и по всей России.

*для Москвы и Московской области (в регионах условия могут отличаться).

Данные, представленные в таблице, свидетельствуют о том, что опция бесплатная, и включена во все тарифные планы.

Как подключить от Теле2

Для того чтобы подключить столь полезную услугу, воспользуйтесь USSD-командой *128*1#. Далее нужно настроить переадресацию по недоступности на номер голосовой почты +7-977-4343600. Делается это с помощью команды **62*+79774343600. Если во время входящих звонков сеть определит недоступность телефона, она будет ожидать его повторного появления в зоне покрытия. Как только это случится, система направит звонившим абонентам соответствующие текстовые уведомления.

от Теле2 предоставляется без абонентской платы и без платы за подключение. Одним словом, это полезное и бесплатное дополнение. Кстати, изначально это дополнение подключено всем абонентам из Москвы и Московской области – оно работает не только в домашнем регионе, но и во внутрисетевом и международном роуминге. В других регионах условия предоставления услуги могут отличаться от столичных.

Как отключить услугу

Если у Вас нет желания оповещать звонивших о Вашем появлении в сети, Вы вправе отказаться от «Я на связи».

Это действие можно совершить самостоятельно. В этом случае необходимо набрать короткую команду *128*0# , и нажать кнопку вызова.

При установке переадресации услуга автоматически отключается. Возобновить ее действие можно по номеру **62*+79774343600# .

Если у Вас не получается самостоятельно отключить, обратитесь к оператору контактного центра Теле2, либо посетите салон сотовой связи, расположенный в Вашем городе.

«Я на связи» в первую очередь нацелена на удобство и экономию времени. Ее бесплатное подключение и использование свидетельствует о том, что компания Теле2 ценит своих клиентов. Все условия пользования услугами полностью прозрачны.

Подключение и отключение «Я на связи»

Первичное подключение функции не проводят. Она при постановке симки в смартфон активируется автоматически. Повторная активация может быть выполнена:

• USSD-запросом. Набрать с клавиатуры *128*1# и сделать вызов;
• В Личном кабинете. Тем, кто зарегистрировал его на сайте Теле2. Активация выполняется в разделе услуг;
• В приложении «Мой Теле2». Тем, кто установил и создал аккаунт. Подключение через раздел управления услугами;
• Звонком на 611. Операторы службы поддержки пошагово расскажут, как выполнить подключение «Я на связи».

Те абоненты Теле2, которые предпочитают личное общение, могут посетить салон связи оператора и попросить о помощи представителя компании. Осталось выяснить, как быстро отключить «Я на связи» Теле2 без посторонней помощи. Надо воспользоваться USSD-запросом *128*0#. Для деактивации функции можно использовать и личный кабинет, и номер 611, и приложения для смартфонов. А чтобы убедиться, что процесс завешен, надо набрать с клавиатуры телефона команду *128#. В ответном СМС будет озвучен статус услуги.

Похожие услуги

Аналогом опции «Я на связи» является не менее полезная . С ее помощью всегда можно узнать кто пытался до Вас дозвониться в тот момент, когда Ваш номер был недоступен.

Вам приходят оповещения в виде сообщения, где информируется о звонящем абоненте, времени и дате звонка. Получив такое СМС, Вы не пропустите важный звонок, и сами сможете связаться с абонентом.

Опция «Кто звонил» предоставляется бесплатно. Абонентская плата за ее использование составляет ноль рублей. Отключить или подключить опцию можно самостоятельно, либо обратившись к оператору сотовой связи Теле2.

Краткое оглавление услуг:

• SMS-свобода
• Безлимитная Opera mini
• В Крыму как дома
• Везде ноль
• Говори свободно
• Город наш
• День в сети
• Добавить трафик: 1 гб, 3 гб, 75 мб.
• Интернет за рубежом Остальные страны
• Интернет за рубежом СНГ и Европа
• Интернет не отдыхает
• Интернет с телефона
• Моя страна
• Пакет интернета
• Плюс мессенджеры
• Плюс навигация
• Портфель интернета
• Простая география
• Разговоры без границ
• Чемодан интернета
• Голосовая почта

Теле2 – что это?

Описываемая услуга характеризуется достаточно большим количеством особенностей:

• При первоначальной активации потребуется произвести оформление настроек – переадресацию, раздел с вызовами;
• Активированной услуга является, присылается соответствующее СМС относительно проведенной активации;
• Опция характеризуется строгими рамками и ограничениями действиями. Главное правильно настроить процесс переадресации и не указывать номер;
• Сервис будет недоступен при переадресации на номер мобильного или стационарного номера.

Чтобы получить намного больше информации относительно всех возможностей опции, пользователь имеет возможность набрать цифровую комбинацию *128#. Автоматически на экране появляется бесплатно выданная справка относительно использования подобного сервиса. Благодаря этому можно будет намного подробнее узнать относительно работы подобной опции.

Как еще можно убрать сообщение

Избавиться от уведомления «Регистрация в сети» можно с помощью одного из следующих способов:

Режим полета

При включении и отключении «Режима полета» смартфон начинает повторный поиск сети. Активировать «Режим полета» можно в разделе настроек или в «Шторке уведомлений». Стоит продержать смартфон без доступа к сети на протяжении 15-25 секунд.

Перезагрузка телефона

Системное уведомление «Регистрация в сети» на смартфоне может возникнуть из-за проблем с ПО. В подобном случае нужно зажать клавишу выключения/включения и дождаться появления сообщения о перезагрузке устройства.

Извлечение SIM-карты

Если вышеописанные способы не помогли решить проблему, стоит вынуть SIM-карту из слота, а затем вернуть ее обратно. Смысл данного метода – в повторном поиске мобильной сети, что может устранить постоянно появляющееся уведомление. Второй вариант – попробовать вставить SIM-карту в другое устройство или сменить ее на новую, посетив ближайший офис своего мобильного оператора.

Тип сети

Данный метод помогает в редких случаях, поэтому приступать к нему стоит только если описанные выше способы не привели к положительным результатам. Для смены типа сети нужно зайти в раздел настроек из меню телефона либо сдвинув вниз панель быстрого доступа и кликнув по значку с изображением шестеренки. В «Беспроводных сетях» необходимо выбрать «Мобильные сети» (или «Мобильная сеть») и перейти в меню «Тип сети». Если установлено значение «По умолчанию», потребуется сменить его на 2G, 3G либо 4G.

Проблема с устройством

Ситуация с постоянно возникающим уведомлениями «Регистрация в сети», может возникнуть из-за проблем со смартфоном, работающим под управлением операционной системы Андроид. Наиболее радикальным способом решения в подобном случае является переустановка прошивки. Для этого потребуется зайти в раздел настроек телефона или запустить меню Recovery. Алгоритм обновления и переустановки прошивки через настройки выглядит так:

1. Нужно зайти в раздел «Об устройстве» («О телефоне»).
2. В подразделе «Обновление программного обеспечения» найти информацию об актуальных обновлениях для телефона (если не работает интернет, данные о наличии обновлений отображаться не будут).

В большинстве случаев смена прошивки помогает устранить баг с постоянно выскакивающими системными уведомлениями.

Дополнительные услуги ТЕЛЕ2 (как включить/отключить):

• Антиопределитель номера (АнтиАОН)
• Гудок
• Запрет Денежных переводов
• Запрет входящих звонков Помощь друга
• Запрет международного роуминга
• Запрет мобильного перевода
• Запрет получения «Пополни мой счет”
• Запрет получения мобильного перевода
• Конференц-связь
• Кто звонил
• Кто звонил промо
• Определитель умышленно скрытых номеров
• Отказ от интерактивного меню при нуле
• Чёрный список
• Я на связи

Ниже мы распишем все существующие дополнительные услуги и в каких случаях они выгодны и как их включить/отключить.

Особенности

Несмотря на свою вседоступность и быстроту доставки сообщений, имеет ряд особенностей, о которых необходимо знать каждому пользователю.

Итак:

Дополнительные услуги ТЕЛЕ2(как включить/отключить):

Антиопределитель номера (АнтиАОН)

Данная услуга позволяет скрыть Ваш номер при звонке другим абонентом с определителем номера.
Но если у человека подключен Антиопределитель Антиопределителя номера, то все будет напрасно.

Абонентская плата 2,8/ ДеньСтоимость первого подключения 2,8

Гудок

Услуга позволяет заменить обычные длинные гудки на любимые мелодии, песни, треки и веселые приколы. Когда Вам будут звонить вместо гудков человек услышит мелодию, которую Вы поставите.
Абонентская плата 2,5/ ДеньСтоимость первого подключения 0

Запрет Денежных переводов

Запрет перевода денежных средств с мобильного счета за оплату различных товаров и услуг со счета Tele2. Распространяется на Tele2 кошелек, Виртуальную карту Tele2 MasterCard и Денежные переводы. Не распространяется на «Запрет мобильного перевода».

Стоимость первого подключения 0.

Один раз подключили и забыли.

Запрет входящих звонков Помощь друга

Это услуга означает что абонент позвонит Вам и для Вас входящий будет платный с тарификацией его оператора. Вы оплатите за данный телефонный разговор. Если Вы хотите отключить данную функцию — то у Вас должен стоят тумблер на выключить.

Запрет исходящих звонков Помощь друга — Тоже самое как в случае со входящим, только с исходящим.

Запрет международного роуминга

Запрет автоматического международного роуминга. Услуга полезна для жителей приграничных территорий во избежание автоматической тарификации по услугам роуминга. Услуга предоставляется бесплатно. Т.е. если вы вдруг окажетесь вблизи границы — Вас не переключит автоматически на станцию зарубежной антенны и вы не случайно не лишитесь своих средств на счету в случае телефонного разговора.

Запрет мобильного перевода

Запрет на использование . Услуга предоставляется бесплатно. Когда необходимо пополнить чей-то баланс мобильного оператора ТЕЛЕ2.

Стоимость первого подключения 0 р.

Отключается также бесплатно.

Запрет получения «Пополни мой счет”

Запрет на получение сообщений с просьбой пополнить счет от абонентов сети Tele2. Услуга предоставляется бесплатно.

Запрет получения мобильного перевода

Запрет на пополнение счета с помощью . Услуга предоставляется бесплатно.

Конференц-связь

Возможность разговора с несколькими собеседниками одновременно. Если Вы не хотите чтобы к Вашему разговору могли присоединится три и более собеседников — отключите данную услугу.

Кто звонил промо

Бывают ситуации, когда не в сети, или выключен телефон (села батарея), а Вы ждее при этом важного звонка (особенно для деловых людей). Когда вы включите телефон — Вам прийдет сообщение о том что Вам звонили, номер абонента, время и количество пропущенных звонков от него.

Стоимость отключения 0. Подключена по умолчанию.

Определитель умышленно скрытых номеров

Услуга позволяет определить телефонный номер при входящем вызове, даже если номер умышленно скрыт. Удобно , если Вам кто-то названивает, балуется, скрыв при этом свой номер телефона. Данную функцию не проверял, но думаю она работает.

Абонентская плата 1/ ДеньСтоимость первого подключения 1

Отказ от интерактивного меню при нуле

Интерактивное меню, которое и так всем надоело, можно отключить только кога у Вас нулевой баланс из панели управления аккаунтом.

Как отключить интерактивное меню ТЕЛЕ2 (все способы) читайте на нашем сайте.

Чёрный список

Если Вам надоели нежелательные звонки или смс от непонятных номеров — Заблокируйте нежелательные звонки и SMS. Услуга бесплатна.

Абонентская плата 1

Стоимость первого подключения 0

Я на связи

Услуга позволяет проинформировать всех, кто тебе звонил, пока твой телефон был выключен или находился вне действия сети, о том что ты снова в сети и готов принимать звонки. Услуга предоставляется бесплатно.

Описание и стоимость входящих и исходящих вызовов

Напоминаем, в настоящее время в Теле2 нет услуг для международного роуминга, позволяющих принимать входящие звонки бесплатно в других странах. Можно только снизить стоимость входящих вызовов.

Стоимость подключения и отключения

• подключение и отключение услуги: 0 руб;
• абонентская плата: 5 руб/день.

Стоимость входящих вызовов

• Одна стоимость для всех тарифных планов: 5 руб/мин. без ограничений.

Тарификация вызовов поминутная.

Для звонящих вам абонентам стоимость не меняется. Они будут оплачивать так же как и при звонке вам, если бы вы находились в домашнем регионе.

Стоит ли подключать от Теле2?

В большинстве ситуаций стоит. Давайте для примера возьмем стоимость входящих вызовов без данной услуги (действительно для всех тарифных планов):

• Турция: 15 руб/мин;
• Вьетнам: 65 руб/мин;
• Таиланд: 35 руб/мин;
• Болгария: 15 руб/мин;
• Абхазия: 35 руб/мин.

Как видите выгода очевидна. Без услуги стоимость входящих на порядок выше.

Стоимость исходящих вызовов с

«Разговоры без границ» не распространяется на исходящие вызовы. Поэтому стоимость будет по общим тарифам международного роуминга.

Высокие тарифы делают невыгодным делать исходящие звонки, поэтому рекомендуем подключить услугу и принимать только входящие вызовы.

Внимание! В международном роуминге тарификация Теле2 начинается с 1 секунды. Поэтому не получится бесплатно сделать исходящий вызов, сказать за 2 секунды — «перезвони мне» и бросить трубку.

• Вы можете позвонить абоненту и сразу сбросить звонок. Возможно, человек поймет, что нужно позвонить вам и вы сможете принять входящий вызов по 5 руб/мин.

В международном роуминге, к сожалению, нельзя воспользоваться с просьбой перезвонить вам.

Пример стоимости исходящих вызовов в Россию на любимые телефоны:

• С Турции: 15 руб/мин;
• С Вьетнама: 65 руб/мин;
• С Таиланда: 35 руб/мин;
• С Болгарии: 15 руб/мин;
• С Абхазии: 35 руб/мин.

Найти тарифы по определенной стране можно воспользовавшись поиском. Они не зависят от вашего тарифного плана — только от страны откуда вы будете совершать вызовы.

Стоимость интернета

С стоимость пользования интернетом не снижаются (действуют тарифы международного роуминга), но вы можете воспользоваться специальной — 300 руб/сутки, дается пакет интернета 10 МБ, за 1 МБ сверх пакета оплата 30 руб.

• Турция: 25 руб/1 МБ интернет-трафика;
• Вьетнам: 100 руб/1 МБ интернет-трафика;
• Таиланд: 50 руб/1 МБ интернет-трафика;
• Болгария: 25 руб/1 МБ интернет-трафика;
• Абхазия: 50 руб/1 МБ интернет-трафика.

Стоимость СМС

Стоимость исходящих СМС с данной услугой так же не меняется. Действуют общие тарифы международного роуминга. Примеры стоимости исходящих сообщений.

• Турция: 6 руб/шт;
• Вьетнам: 12 руб/шт;
• Таиланд: 12 руб/шт;
• Болгария: 6 руб/шт;
• Абхазия: 12 руб/шт.

Все входящие сообщения бесплатны. Как видите, как правило, выгоднее принять входящий звонок с , чем отправить одно маленькое сообщение.

Обратите внимание! 1 сообщение — это 80 символов русскими буками и 160 символов английскими буквами. Если вы отправляете одно большое сообщение, оно посчитается как несколько SMS по 80 или 160 символов. Поэтому выгоднее отправлять текст латинскими буквами.

Как воспользоваться от Теле2

Управлять услугой можно в Личном кабинете или USSD командами.

Как подключить

• Подключить *143*1# и клавишу позвонить.

Как отключить

• Отключить *143*0# и клавишу позвонить.

Не забудьте отключить после приезда из международного роуминга , чтобы избежать дополнительных расходов.

Как узнать подключена ли услуга

• Проверить статус *143# и клавишу позвонить.

Теле2 роуминг: список стран действия

Действие услуги распространяется на всех тарифных планах за пределами России за исключением следующего списка стран:

• Алжир;
• Ангола;
• Андорра;
• Ирак;
• Ливан;
• Мальдивские острова;
• Сейшельские острова;
• Сирия;
• Тунис;
• Туркменистан.

Если вы собираетесь посетить страну, которой нет в указанном выше списке, значит услуга будет действовать. Так например, посетив Турцию, Абхазию, Болгарию, Вьетнам и другие страны, в 2021 году вы сможете принимать входящие по 5 руб/мин, подключив эту услугу.

Как подключить услугу интернет Теле2?

Во-первых, надо иметь в виду, что пакеты интернета подключаются, как правило, только на тарифы без абонентской платы, поскольку на тарифах с абонплатой уже и так есть свои пакеты. В ряде случаев выгоднее сменить тариф на пакетный, чем подключать пакет интернета на ваш тариф без абонентской платы. Подробнее о выборе тарифов можно прочитать в этой статье: Как выбрать тариф Теле2?.

Во-вторых, перед выбором надо понять, что вы хотите делать в интернете. В Теле2 сейчас выбор услуг для интернета упрощён максимально: услуги так и называются — по размеру пакетов. Есть следующие пакеты интернета:

• 1 гигабайт. Подключение: *155*651#, отключение: *155*650#, остаток трафика: *155*65#;
• 3 гигабайта. Подключение: *155*661#, отключение: *155*660#, остаток трафика: *155*66#;
• 10 гигабайт. Подключение: *155*681#, отключение: *155*680#, остаток трафика: *155*68#;
• 15 гигабайт + ночной безлимит с 0:00 до 6:59. Подключение: *155*691#, отключение: *155*690#, остаток трафика: *155*69#;
• 30 гигабайт + ночной безлимит с 0:00 до 6:59. Подключение: *155*701#, отключение: *155*700#, остаток трафика: *155*70#;

Кроме того, любой пакет или услугу для интернета можно подключить в Личном кабинете Теле2, подробнее о нём в этой статье: Личный кабинет Теле2. Подключение и вход.

Также, в Теле2 есть , которая предоставляет 6 гигабайт и нетарифицируемый трафик в соцсетях ВКонтакте, Одноклассники, Facebook, при переписках в WhatsApp, а также при использовании приложений Яндекс.Карты и Яндекс.Навигатор, однако, она доступна лишь на одном тарифе: «Интернет для устройств». Звонки на этом тарифе невыгодны, поэтому, в нем есть смысл только если вы планируете пользоваться одним только интернетом. Подключение : *155*671#, отключение: *155*670#, остаток трафика: *155*67#.

Как избавиться от спонтанного появления сообщения

Если на телефоне постоянно выскакивает сообщение «Регистрация в сети», активность которого не зависит от действий абонента, нужно выполнить проверку следующих моментов:

1. Не включен ли Wi-Fi одновременно с мобильным интернетом.
2. Далее придется убедиться в работоспособности СИМ-карты на другом устройстве.
3. Важно проверить, что контакты SIM-карты находятся в исправном состоянии (при наличии налета разъемы нужно протереть или аккуратно продуть).
4. Ошибки могут быть связаны с некорректной работой радио модуля.

В случае, если смартфон был приобретен «с рук», существует вероятность, что проблема возникла по причине некорректного IMEI.

Цены на услугу в регионах

В разных регионах цена на использование опции различается.

Выключение мобильного телефона при звонке

В ряде случаев абонент попросту отключает свой телефон или переводит в режим полёта, что может быть связано с отсутствием желания к общению, перелётами или выполнением ряда безотлагательных дел. При звонке на такой телефон вы можете получить уведомление об отсутствии номера (абонента) в сети (что это такое мы разобрали выше).

В этом случае рекомендуется проявить терпение и подождать, пока абонент не решит включить свой телефон. Также рекомендуем проверить данный телефон звонком с другого номера. Возможно, ваш номер попросту внесён в чёрный список, и дозвониться вы не сможете.