Как разблокировать номер МТС без ожиданий и очередей!


На главную Мобильные операторы МТС

Современный человек не смыслит жизни без телефона и потому заблокированная сим-карта вызывает много неприятностей и усложнений. Невозможно банально кому-то позвонить, прочитать сообщение, попросту связаться с любым человеком. Почему же блокируется сим-карта? Этому виной немалое количество причин, но чаще всего она происходит именно благодаря самому хозяину сим-карты, поскольку он может использовать добровольную блокировку. Но зачем?

Так происходит в случае кражи или потери мобильного телефона, чтобы симкой не смогли воспользоваться мошенники. К тому же, зачастую люди привязывают к своим номерам банковские карты и злоумышленники могут снять средства со счетов, всего лишь имея вашу сим-карту в руках.

Однако телефон может внезапно найтись, но сим-карта уже заблокирована и как тогда быть? Тогда можно разблокировать ее самостоятельно, зайдя в личный кабинет на сайте компании МТС или позвонив оператору. Абонентская база компании содержит немало возможностей для разблокировки, потому здесь будут описаны самые возможные варианты заблокировки вашей сим-карты, к примеру, за недостаток средств на счету или рассылку спама, и конечно же способы разблокирования.

Также обратите внимание на полезные советы, которые помогут найти выход из не самых часто встречающихся ситуаций, таких как возможно ли блокирование карты на недолгий срок и после быстрое разблокирование и многое другое. Но для начала необходимо выяснить самое главное: действительно ли ваша сим-карта заблокирована и как это выяснить?

  1. Как понять: заблокирована сим-карта или нет?
  2. Основные способы разблокирования сим-карты МТС
  3. Как проходит идентификация абонента и зачем она нужна?
  4. Как разблокировать сим-карту МТС, если нет PUK-кода?
  5. Экстренный способ разблокировать сим-карту
  6. Возможно ли разблокирование сим-карты лицом, на которое не оформлена эта симка?
  7. Как разблокировать модем на МТС?
  8. Как избежать заблокирования сим-карты?

Как понять: заблокирована сим-карта или нет?

Для того, чтобы определить заблокировали ли вашу симку, нужно просто позвонить на любой номер (кроме номеров справочной службы МТС). Если же сим-карта деактивирована, вы услышите голосовое сообщение от оператора о невозможности совершения звонка, после чего посоветует обратиться в сервисный центр.

То, что ваша сим-карта заблокирована, стало понятным, но почему ее заблокировали? Здесь список основных причин, почему деактивировали вашу симку.

Основные причины заблокирования сим-карты:

Длительное неиспользование карточкой

Если ваша сим-карта долго не использовалась, ее могут заблокировать. Для активации необходимо просто обратиться в сервисный центр.

Зачастую блокировка происходит после двух-трех месяцев неиспользования сим-карты и если вы ее не активировали тогда, то после уже будет невозможно ее разблокировать. Как вариант, можно попытаться снова купить этот номер, когда он вновь будет в продаже.

Задолженность на балансе

Если вы потратили все средства на симке или пользовались , но вовремя не оплатили до назначенного срока, оператор может заблокировать вашу сим-карту, не предупредив вас об этом. Проверить то, что блокировка случилась именно из-за нулевого баланса счета, можно, набрав *100# на дисплее вашего мобильного, где и высветится состояние баланса. И в таком случае, просто пополните счет на сим-карте и она самостоятельно разблокируется.

Неправильный ввод PIN-кода

Сим-карта будет заблокирована после трех неверных попыток ввести PIN-код. Разблокировать в данном случае можно, найдя стартовый пакет от данной сим-карты, и ввести PUK-код, изображенный на пакете. Если нет возможности ввести PUK-код, придется обратиться в сервисный центр.

Добровольное заблокирование

Когда у вас украли телефон или вы его потеряли, лучше всего обратиться в сервисный центр и заблокировать сим-карту. Так вы себя обезопасите от злоумышленников, которые попытаются перевести деньги с вашего счета.

В случае самостоятельной блокировки сим-карты, для ее активации нужно прийти в офис МТС, где сотрудники компании разблокируют вашу сим-карту.

Также есть возможность временно деактивировать сим-карту, к примеру, если вы отправились в другую страну. Это можно совершить в своем личном кабинете на сайте МТС. Но данная услуга платная, потому будьте к этому готовы.

Причину выяснили и теперь осталось главное — разблокировать сим-карту. Четыре основных способа помогут вам в активации вашей симки, а также подробное объяснение каждого из них.

Разблокировка при помощи PUK-кода

PUK-код (Personal Unlock Key) используется многими операторами уже около 10 лет. Это последний «рубеж» защиты вашего устройства, после него идёт блокировка сим-карты. Применяется PUK-код, когда был неправильно введён трижды основной PIN-код, состоящий из четырех цифр (по умолчанию 1111 или 0000).

Узнать данный код довольно просто – он находится на пластиковой карте, которая предоставляется клиенту вместе с СИМ-картой. На обратной стороне пластика можно найти PIN-код, номер телефона, общую информацию об операторе и PUK-код, который лучше куда-то выписать или сохранить в более надежном месте.

Разблокировка с помощью PUK-кода не требует специальных умений или навыков. Пользователь просто вводит комбинацию из восьми цифр, которые написаны на его пластиковой карте и получает возможность ввести новый PIN-код, который он не забудет.

Если неверно ввести PUK-код 10 раз, нужно будет обращаться в офис компании-оператора с паспортом или документами, подтверждающими личность, чтобы возобновить доступ к номеру телефона. Стоит отметить, что не все компании дают возможность восстановить заблокированную карту. Что делать в таком случае?

Основные способы разблокирования сим-карты МТС

Существует несколько основных методов, которые чаще всего применяются для активации заблокированной симки. Эти способы можно применять как самостоятельно, так и обратившись к сотрудникам компании МТС.

Позвонить в службу поддержки

Чтобы восстановить номер заблокированной сим-карты, необходимо набрать номер 0890 и после нажать цифру 0, чтобы соединиться с оператором. Когда он ответит, опишите кратко проблему и назовите данные паспорта, чтобы оператор удостоверился в подлинности хозяина симки. Также важно знать кодовое слово, которое записано при регистрации номера.

Воспользоваться

Если нет возможности обратиться в сервисный центр для получения новой сим-карты, можно заказать . Компания МТС обеспечила такую возможность всем абонентам получения новой сим-карты бесплатной доставкой по всей России. Также возможна и курьерская доставка, но она уже будет платной, стоимость которой зависит от срочности заказа и вашего тарифа.

Заказать такую услугу можно, позвонив по номеру 0890 или 8-800-250-0890 с других тарифных пакетов. Дождавшись соединения с оператором, назовите ему свой мобильный номер, ФИО, паспортные данные и почтовый адрес. Доставка займет 3-15 суток.

Самостоятельно активировать сим-карту

Симку можно восстановить, не обращаясь в службу поддержки. Для этого зайдите на сайт компании МТС и пройдите в личный кабинет. Далее найдите пункт с услугами и нажмите на вкладку приостановленных услуг. Найдите флажок на пункте «стоп-услуги» и нажмите на него. Это действие активирует вашу сим-карту.

Обратиться в сервисный центр компании МТС

Пожалуй, это самый надежный способ активирования симки. Для этого нужно найти любой сервисный центр МТС и обратиться к любому консультанту. Также не забудьте взять паспорт, чтобы подтвердить свою личность, поскольку симку восстановить сможет только сам владелец. К тому же, разблокировать получится только если не прошло полгода с начала заблокирования. По прошествии шести месяцев активировать симку уже не удастся.

Но что делать, если вы забыли паспорт и не получается установить подлинность вашего владения сим-картой? Тогда вы обязаны пройти идентификацию личности для подтверждения своей персоны.

Добровольная блокировка

Это специальная услуга от провайдера, которая предполагает временную заморозку сим карты, с возможностью дальнейшего восстановления. При такой «заморозке» на карточке сохраняется баланс, тарифный план, подключенные опции. Услуга предоставляется бесплатно на протяжении 2 недель, а после, со счета будет списываться по 1 р./сутки. Ее легко выполнить самостоятельно, через личный кабинет на сайте компании. Как же в МТС снять блокировку номера, которая была включена на добровольной основе?

  • Сходите в офис продаж компании, напишите заявление, что вы хотите разблокировать симку и в течении 15 минут номер снова станет активным;
  • Позвоните оператору МТС в колл-центр;
  • Зайдите в личный кабинет или в мобильное приложение «Мой МТС» в раздел «Блокировка», нажмите «Удаление добровольной блокировки» — «Далее» — «Разблокировать»;

Обратите внимание, если симка находится в блоке, вы не сумеете воспользоваться , поэтому рекомендуем не забывать секретный код для авторизации в системе.

  • Чтобы установить добровольный блок, достаточно набрать USSD-команду *111*157# + зеленая трубка, а вот для разблокировки номера (симки) МТС такой команды не существует.

Как проходит идентификация абонента и зачем она нужна?

Идентификация необходима для подтверждения того, что вы действительно являетесь владельцем сим-карты и вам доступны различные действия: деактивация, восстановление симки и прочее. Для того, чтобы пройти идентификацию, вы должны взять с собой паспорт и ответить на несколько вопросов: один из трех основных и два дополнительных.

Примеры основных вопросов:

  • 2 мобильных номера, на который вы часто звоните или отправляете уведомления.
  • Точка доступа (GPRS-услуги передачи данных), которую вы использовали.

Примеры дополнительных вопросов:

  • Состояние баланса на вашем счету.
  • Сумма или последнего пополнения счета.
  • Дата совершения последнего платного действия на вашем номере.

Идентификацию можно упростить, указав код PUK1, который находится на стартовом пакете.

Однако случается и такое, что стартовый пакет мог быть потерян и его уже не найти, как тогда разблокировать в таком случае?

Как снять блокировку после неверного ввода PIN

Функционал сим-карты включает в себя PIN-код, который необходимо вводить при включении телефона. При введении неправильной комбинации сим-карта блокируется, но неокончательно. Вернуть ее работоспособность можно при введении специального PUK-кода. Это, как правило, восьмизначное число, которое указывается на карточке стартового пакета.

При запросе PUK-кода, вам необходимо правильно ввести данные. После этого телефон предложить ввести новый ПИН. Обязательно запишите его в надежном месте. Если вы не можете запомнить ПИН-код, рекомендуем отключить его в настройках телефона. Также не пытайтесь вводить PUK наугад. После 10 неверных попыток, естественно, разблокировать симку будет невозможно.

Если стартовый пакет утерян, узнать PUK-комбинацию вы можете у оператора, позвонив по номеру 0890 или 88002500890 (для звонков со стационарного). Абоненту понадобится предоставить данные, которые подтверждают, что именно он является владельцем номера. Консультант может попросить от вас последнюю актуальную информацию о балансе или о входящих/исходящих звонках за последний период.

Также рекомендуем обратиться в салон связи МТС. Возьмите с собой паспорт для подтверждения вашей личности.

Как разблокировать сим-карту МТС, если нет PUK-кода?

После трех неправильных попыток ввода PIN-кода, сим-карта блокируется и может активироваться только после ввода PUK-кода. Этот код никогда не меняется и привязан к мобильному номеру. Узнать его можно на стартовом пакете или позвонить оператору по номеру 0890 (с номеров МТС) или 8-800-250-0890 (с остальных номеров).

Для того, чтобы оператор продиктовал вам номер вашего PUK-кода, необходимо сказать ему данные паспорта владельца сим-карты и только тогда вы сможете разблокировать симку.

Если вы случайно заблокировали ваш номер, произойдет добровольная блокировка счета, которая бесплатна в течение 14 дней, но с начала третьей недели каждый день будет сниматься 1 рубль с вашего счета. Потому важно снять блокировку в первые дни, чтобы избежать минусового баланса на вашем счету.

Если же владелец не снимает блокировку как минимум 60 дней, сим-карта перестает подлежать восстановлению. Номер, к которому она привязана, переходит к другому владельцу и используется при составлении новой сим-карты.

После снятия блокировки остаются нетронутыми все настройки и параметры, к примеру, какие-либо подключенные услуги, тарифный план и сумма на балансе счета (кроме той суммы, которая была списана за 14 дней из-за использования добровольной блокировки). Но учтите то, что вы не сможете сохранять новые контакты на эту сим-карту. Однако для современных телефонов с достаточным количеством встроенной памяти это далеко не проблема, потому вопрос о том, как сохранить контакты, неактуален.

Бывают случаи, когда необходимо сделать срочный звонок, а доступа к сим-карте нет. Время ограничивает и нет времени на визит в офис МТС или даже звонок оператору? Тогда воспользуйтесь методом, описанным ниже.

С тем, как разблокировать сим-карту МТС, все понятно. Но что делать, когда нет возможности лично посетить офис МТС, а причиной блокировки стала потеря или кража телефона? Оператор предусмотрел решение и для подобного случая. Можно воспользоваться . Если СИМ-карта с номером МТС была утеряна, необходимо получить дубликат. Для этого достаточно обратиться в ближайший офис обслуживания с паспортом. Обратите внимание – для этого нужно находиться в том же регионе, где покупалась сама СИМ-карта. Выдача дубликата осуществляется бесплатно.

После выдачи дубликата cbv-карты МТС устанавливается суточный запрет на приём и получение SMS – это связано со случаями мошенничества с симками и банковскими картами.

Если не хочется топать в офис МТС , можно воспользоваться услугами доставки SIM-карты. Предусмотрено несколько способов доставки:

  • Курьером по городу (работает не во всех городах), а только в крупных. Сроки – от трёх часов до трёх дней, в зависимости от срочности. Стоимость – от 250 до 500 рублей.
  • Курьерская в другие города – до 6 рабочих дней при доставке в региональные и районные центры, до 9 дней при отправке в мелкие населённые пункты. Стоимость – 400 рублей.
  • Почтой России – сроки доставки от 3 до 15 дней, стоимость – 115 рублей.

Также возможна бесплатная доставка СИМ-карт МТС по всему миру для абонентов, находящихся в международном роуминге. Исключение составляют ЛНР, ДНР, Южная Осетия, Абхазия и Туркменистан. Лицам, находящимся в Бразилии, нужно будет оплатить таможенную пошлину в размере 3000 рублей – таково таможенное законодательство этого государства.

Экстренный способ разблокировать сим-карту

Если у вас нет времени обращаться в сервисный центр или активировать симку самостоятельно — этот метод для вас. Для экстренного разблокирования наберите на номер голосового меню 0890. Прослушав оператора, выберите пункт «Экстренное». Прослушав дальше, выберите вариант восстановления сим-карты. После выбора будет вызван оператор, которому вам необходимо кратко рассказать причину звонка и почему вам нужно это сделать экстренно. Он скажет вам назвать ваши личные данные и спустя 5-7 минут сим-карта активируется.

А что делать в случае, если вы не являетесь владельцем сим-карты и вам ее кто-то отдал или подарил из-за ненужности, а симка оказалась заблокированной? Даже в таких случаях всегда есть выход.

Финансовая блокировка

Данный вид санкций применяется по двум причинам:

  1. На протяжении длительного времени (более 60 суток) баланс счета остается отрицательным;
  2. При использовании вы долго не погашаете задолженность.

Итак, вы пришли к выводу, что именно по этой причине у вас был заблокирован номер МТС, что делать? На самом деле, в этом случае, в сравнении с остальными методами, разблокировать номер будет проще всего. Вам всего лишь нужно пополнить баланс до положительной суммы, или, говоря простым языком, заплатить долги. Сразу же после зачисления денег сим карта вновь станет активной.

Что будет, если не погасить задолженность и просто выбросить симку, ведь на многих форумах и Интернет-сайтах пишут, что через 180 дней она автоматически заблокируется самостоятельно?

На нашем личном опыте мы уверенно вам заявляем – просто так от МТС вам не избавиться. Вам будут присылать «письма счастья» с просьбой заплатить по счету, мягко намекая на дальнейшую передачу дела в суд. Один из наших сотрудников столкнулся с совсем неприятной ситуацией: он расторгнул договор с оператором официальным способом – написал заявление, подписал бумаги. Однако через время стал получать письма с просьбой погасить задолженность. Оказалось, ответственные сотрудники офиса МТС потеряли договор о расторжении услуг, симка оставалась подключенной, на ней собирался долг. Поэтому, рекомендуем вам сохранять все договора, чтобы, в случае необходимости, доказать свою правоту!

Возможно ли разблокирование сим-карты лицом, на которое не оформлена эта симка?

Часто абоненты могут пользоваться номерами своих родных или знакомых, по документам оформленных не на себя. И можно ли восстановить симку, не будучи официальным ее владельцем? Скорее всего нет, потому что личный визит в сервисный центр МТС не принесет никакой пользы. Разблокировать можно будет тогда, когда настоящий владелец обратится с просьбой активировать сим-карту. К тому же он должен предъявить документы, подтверждающие его личность, после чего оператор разблокирует его сим-карту. К сожалению, без документов даже настоящему владельцу не под силу будет восстановить симку.

Вы приобрели модем МТС, чтобы пользоваться интернетом через сим-карту, но ее заблокировали, или стали пользоваться услугами других операторов, но покупать новый модем не хочется и как тогда его разблокировать? Этот алгоритм действий поможет вам в активации вашего модема.

Как определить, что Вас заблокировали?

Если вы заподозрили, что у вас заблокирован номер МТС, искать, как разблокировать сим-карточку сразу не нужно. Первым делом определите вид блокировки:

  • При добровольном блоке при наборе вы услышите: «Вызов не может быть установлен, позвоните в справочную службу». Если звонить будут вам, абоненты услышат: «Абонент временно заблокирован»;
  • При финансовом блоке аудио оповещения будут идентичны предыдущим;
  • При автоматической блокировке, если вы захотите позвонить, услышите следующее: «Исходящая связь недоступна, SIM-карта не регистрируется в сети». Если позвонят вам, то услышат: «Абонент временно заблокирован».

Таким образом, мы рассмотрели все возможные способы, с помощью которых у вас получится разблокировать сим карточку. Надеемся, у вас не возникнет в будущем вопросов по поводу первоначальной блокировки в МТС – как снять и куда обратиться. Запомните, не стоит бояться отключения – самое главное, не запускать долг и вовремя обращаться к менеджеру с просьбой разблокировать карту.
Если наша статья помогла Вам, ставьте лайк!

Как разблокировать модем на МТС?

Если вы купили специальный модем для получения интернета через сим-карту, но перестали пользоваться услугами МТС и перешли к другому оператору, вам следует разблокировать модем МТС. Итак, вот перечень действий для разблокирования модема:

  1. Нужно скачать программу «ДЦ-Анлокер» или похожие на нее.
  2. После чего переместить все данные на свой ПК.
  3. Далее подключить ваш модем к ПК.
  4. Запустить скачанную вами программу и отключить процесс обнаружения в ней устройств.
  5. Далее ввести данные по параметрам модема. В первый пробел «Выбрать производителя» ввести модель модема.
  6. Найти лупу и кликнуть на нее.
  7. После совершенных действий вам придет сообщение об успешно активированной программе.

Ну что ж, пожалуй, все вероятные способы разблокирования уже пояснены и остался главный вопрос: можно ли избежать блокирования сим-карты? Конечно да, и вы узнаете как это сделать, чтобы после не мучиться походами в сервисный центр или поиском PUK-кода для активации симки.

Как узнать заблокирован ли номер?

Прежде чем разобраться в возобновлении прежней работы симки, необходимо узнать возможные причины для установки блока. Существует несколько вариантов узнать, активен ли номер:

  1. Потеряли мобильное устройство либо его украли злоумышленники. В такой ситуации необходимо первым делом обращаться в полицию и к своему оператору. Действуйте быстро, чтобы преступник не успел воспользоваться персональными данными и денежными средствами на счете.

  2. Если скопилась приличная задолженность на балансе, и вы не совершаете своевременных платежей, то оператор имеет полное основание на приостановку обслуживания телефонного номера.

  3. Добровольная. При отправлении на отдых за границу в международный роуминг многие пользователи устанавливают временный блок, для экономии своих денег в чужой стране. Либо абонент просто не собирается использовать свой девайс определенный промежуток времени.

  4. При длительном отсутствии активности со стороны потребителя, если долго с симки не регистрируются вызовы, сообщения, то провайдер может установить блокировку в одностороннем порядке.
  5. В комплекте с новой SIM предоставляются специальные коды для активации оборудования – PIN и PUK, когда их неправильно ввести карточка моментально и бесповоротно выходит из строя.

Чтобы узнать, активен ли телефонный номер на текущее время, можете воспользоваться одной из следующих рекомендаций:

Как избежать заблокирования сим-карты?

Существует профилактика любой проблемы и даже здесь можно предотвратить деактивацию вашей сим-карты, выполняя совершенно несложные действия. Для начала, чтобы впредь не сталкиваться с разблокированием симки, нужно просто чаще пользоваться этим номером. Безусловно, одна из причин деактивации сим-карты — это ее неиспользование, которое возникает из-за ненужности номера, его неактуальности, пользования другим номером или потери этой симки, но если вы не хотите вновь обращаться в сервисный центр или звонить оператору, то совершайте хотя бы раз в полгода звонки с этого номера. Если у вас нет такой возможности, к примеру вы находитесь в другой стране, отдайте сим-карту вашего другу или знакомому, который бы время от времени пользовался ею. Будьте внимательны со сроком эксплуатации сим-карты, поскольку после истечения полугода неиспользования, восстановить номер уже станет невозможным.

Также важно постоянно следить за состоянием баланса вашего счета и своевременно его пополнять, иначе при отсутствии денег на счету, оператор автоматически заблокирует вашу сим-карту до переведения денег на счет.

Следите за акциями и изменениями вашего тарифа, поскольку МТС может снять деньги со счета из-за подорожания платы за мобильные услуги или пригласит поучаствовать в акции, которая может оказаться платной.

Будьте осторожны с поступлениями запросов «Перезвоните мне, пожалуйста» с неизвестных вам номеров. Перезвонив на указанный номер, вы дадите возможность злоумышленникам возможность воспользоваться вашей информацией. Обращайте внимание на входящие звонки и уведомления, особенно от лиц работников банка с просьбой предоставить им информацию о ваших кредитных или расчетных карточках. Обязательно проверяйте данную информацию и подлинность этих уведомлений.

Итак, если перед вами стоит задача разблокирования вашей сим-карты МТС, для ее активации просто обратитесь в сервисный центр или позвоните в службу поддержки. Это займет пару минут, но сохранит в целости ваш номер и все имеющиеся данные на сим-карте.

Снятие блокировки через виртуальный личный кабинет

Наиболее простой и доступный вариант для пользователя. Если SIM-карта была отключена непосредственно действиями абонента посредством , то кроме представленных методов можно воспользоваться методикой возобновления работы посредством личного кабинета. При этом нужно лишь открыть категорию «Управление номером», после чего перейти к подпункту блокировки. Затем следует только выполнять отображающиеся системные инструкции.

Полезно знать Сим карта Тинькофф тарифы

Надеемся, вы поняли, что делать если заблокировали сим карту МТС и сможете самостоятельно или же с помощью специалистов оператора восстановить работу своего номера, либо попытаетесь зарегистрировать другой.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]