Как можно разблокировать сим-карту «Мегафон» при помощи телефона и интернета: подробная инструкция для абонентов + полезные рекомендации по разблокировке модема

Когда возможно разблокировать номер МегаФон

Разблокировать номер телефона МегаФона можно практически во всех случаях даже тогда, когда это сделал оператор. Т.е., если:

• вас лишили доступа к мобильным услугам в результате финансовой блокировки (длительное время баланс является отрицательным, имеется задолженность перед оператором и числится неуплата);
• вы долго не отправляете сообщения, не звоните сами, и не отвечаете на входящие вызовы, не принимаете ММС, не выходите в интернет. Если абонент на тарифах для звонков не пользуется услугами связи, не подключает блокировку, МегаФон автоматически блокирует телефон и начинает ежедневно взимать комиссию за его сохранение за вами. Тоже он делает, когда клиент не выходит в Сеть на протяжении 3 месяцев на тарифах для интернета. А при долгом неиспользовании услуг по любому из своих номеров, которые объединены одним лицевым счетом, через 90 дней МегаФон расторгнет договор. Причем расторжение договора считается инициированным абонентом. Если клиент не примет никаких действий по разблокировке симки, оператор выставит номер на продажу. Но и в этом случае возможно его разблокировать. Главное, чтобы номер не успели купить;
• сим-карта заблокировалась по причине трехкратного неверного ввода PIN-кода при включении мобильного устройства;
• вы активировали «Добровольную блокировку» или попросили ограничить доступ к услугам из-за потери, кражи телефона. Как раз, чтобы избежать утраты номера, МегаФон рекомендует временно заблокировать сим-карту. Допускается приостановка действия SIM-карты максимум на 180 дней. После этого частное лицо может бесплатно разблокировать номер.

А теперь перейдем к списку исключений (когда разблокировать сим-карту не представляется возможным):

• неиспользование мобильных услуг дольше допустимого срока;
• передача мобильного во владение другому абоненту;
• все попытки ввода PIN- и PUK-кодов неудачные. При этом блокировка происходит навсегда, но абонент МегаФона может купить новый стартовый пакет с сохранением прежнего номера;
• расторжение договора по инициативе клиента с составлением заявления отключать сим-карту навсегда в салоне связи.

Описание и разблокировка смартфона Мегафон Optima (Alcatel OT-MS3B)

Компания Мегафон начала продажи нового смартфона Alcatel OT-MS3B, который продается под брендом оператора как Мегафон Optima (MS3B). Это уникальное предложение, в рамках которого можно приобрести комплект из смартфона и интернет-опции всего за 2,5 тыс. рублей (на январь 2014 года).
Несмотря на низкую стоимость, смартфон Мегафон Optima является достаточно производительным, так как оснащен двухъядерным процессором MediaTek MT6572Q с частотой 1,3 ГГц. Графический ускоритель Mali-400 MP позволяет комфортно просматривать интернет-страницы и играть в игры. Оперативной памяти в устройстве 512 МБ. А под хранение данных предусмотрено 4 ГБ пространства (можно установить карточку MicroSD объемом до 32 ГБ).

Дисплей имеет разрешение 480х800 пикселей (диагональ 4»). Сенсорных клавиш нет, они рисуются операционной системой. Экран отличается хорошей яркостью и контрастностью.

Смартфон оснащен камерой 3 Мпикс, которой можно делать фотографии и снимать видео. Камера оснащена автофокусом и цифровым зумом 8х.

Мегафон Optima имеет размеры 122х64х12 мм и массу 112 г. Выпускается в виде моноблока с пластиковым корпусом. Цвет черный.

С этого устройства легко выходить в интернет, так как оно имеет модули 3G и Wi-Fi. При этом, скорость загрузки в сетях 3G достигает 21,1 Мбит/с. В наличии так же модуль навигации GPS.

Смартфон Мегафон Optima (Alcatel OT-MS3B) — это идеальный вариант для тех, кому необходимые базовые характеристики смартфона.

Мегафон Optima (Alcatel OT-MS3B) Hard Reset (Сброс графического ключа)

1. На выключенном телефоне зажмите Громкость вверх + кнопка Включения. 2. Выбираем кнопками громкости строку «wipe data / factory reset» и подтверждаем выбор кнопкой включения. 3. Выбираем кнопками громкости строку «Yes — delete all user data» и подтверждаем выбор кнопкой включения. 4. Выбираем кнопками громкости строку «Reboot system now» и подтверждаем выбор кнопкой включения. 5. На этом все.

Разблокировка Мегафон Optima (Alcatel OT-MS3B)

Разблокировать Мегафон Optima очень просто. Достаточно выполнить все шаги представленной ниже инструкции и вы получите смартфон, способный работать с симкартами любых операторов.

1. Узнайте IMEI-идентификатор и ID провайдера вашего устройства. Это можно сделать, если открыть крышку и вынуть батарейку. Все данные указаны на наклейке.

2. Оплатите заявку в размере 200 рублей.

3.1. Оставьте заказ на нашем форуме, в котором укажите способ и время оплаты, сумму платежа, ID провайдера и IMEI вашего смартфона.

Как разблокировать номер МегаФон за неуплату

Просто разблокировать симку, когда абонент задействовал финансовую блокировку из-за отрицательного баланса. В данном случае достаточно сделать его положительным, погасить задолженность перед МегаФоном, если она образовалась. Положить деньги на счет можно любым удобным способом:

1. Банкомат.
2. Интернет-банкинг.
3. Платежные сервисы.
4. Электронные кошельки.
5. СМС-бот.
6. Офисы обслуживания.
7. Личный кабинет/приложение.
8. Счет другого абонента МегаФон.

В основном для пополнения баланса на Мегафоне используется банковская карта. Чтобы не переплачивать, разблокируйте номер путем внесения денежных средств на счет посредством:

• основного сайта. Необходимо открыть категорию меню «Оплата и финансы», выбрать «Пополнить баланс»;
• ЛК/приложения. Зайдите на lk.megafon.ru/login. Авторизуйтесь, введя в качестве логина телефон. Укажите пароль, который вам пришлет система, если наберете на мобильном устройстве команду *105*00#.

• После входа нужно кликнуть мышью по разделу «Пополнить баланс». Сообщите номер телефона, сумму платежа, карту, с которой должен произойти перевод. Подтвердите операцию;
• SMS-бота 007. Привяжите сначала карточку, отправив сообщение на 007 с текстом «Карты». Откроется платежный виджет, куда следует вписать реквизиты платежного инструмента. Затем на 007 отправьте смс с желаемым размером перевода;
• виртуальных ПС. Если пользоваться электронными кошельками, но оплату совершать не со счета кошельков, а с карточного, разблокировать сим-карту удастся тоже без комиссии. Хотим обратить ваше внимание, что Яндекс.Деньги не берет комиссионные, если сумма не превышает 5000 руб.

Сим-карта станет активной сразу после возврата долга МегаФону.

Почему не работает “Личный кабинет” Мегафон?

Причин, по которым могут возникнуть проблемы со входом, несколько. Все их можно поделить на несколько групп:

• Пароль и логин. Самая легко решаемая проблема состоит в неправильно введенных данных при авторизации. Без этого войти в систему невозможно.
• Временная недоступность сервера. Ошибка может возникнуть внутри сети или на сервере передачи и приема данных.
• Технический сбой. Возможен как со стороны устройства пользователя, так и со стороны техники оператора.
• Неисправность техники или программного обеспечения.

Таким образом, трудности с доступом в ЛК могут возникнуть как из-за ошибок клиента, так и из-за сбоев системы со стороны оператора. Чтобы выяснить возможную причину, рекомендуется постараться самостоятельно найти источник, затем отправить запрос в службу поддержки.

Как разблокировать номер МегаФон, если сам заблокировал

Еще один максимально простой способ разблокировать сим-карту МегаФона применяется при добровольной блокировке. Во-первых, доступ к мобильным услугам появится, когда истечет указанный срок действия добровольной блокировки. Во-вторых, абонент может самостоятельно отключить приостановку работы симки в ЛК или приложении. Чтобы разблокировать номер МегаФон через Личный кабинет, необходимо зайти в интерфейс (как описывалось ранее).

После этого открывают раздел «Настройки», где выбирают пункт «Блокировка номера», и снимают ее. Получится разблокировать номер МегаФон через интернет и с мобильного устройства. Нужно приложение и установить его себе на телефон. Разрешите отправку уведомлений. Перед нажатием кнопки «Войти» укажите мобильный. Придет сообщение с кодом, его впишите в соответствующее поле, нажмите «Продолжить».

На следующем этапе потребуется написать свой электронный ящик, придумать пароль. Оказавшись в меню приложения, следуйте инструкциям, которые относятся к компьютерной версии ЛК, т.к. интерфейс у них аналогичный.

Что такое залоченный телефон под оператора?

Упомянутый термин пошел от английского слова lock, что означает «замок». То есть залоченный телефон — «под замком», и может быть использован только с ключом — сим-картой определенного оператора. Так, если в залоченный под «Мегафон» смартфон вставить сим-карту, например, Vodafone, то такой телефон работать не будет. Вернее, он не будет ловить связь, хотя весь второстепенный функционал будет доступен (музыка, камеры, wi-fi интернет и т.д.). Это будет как мини-планшет без слота для сим-карты и не более того, поэтому логично стремление пользователей узнать, как разблокировать телефон от «Мегафона» для других операторов.

Другие методы разблокировать сим-карту МегаФона

Есть еще тройка способов, позволяющих разблокировать телефон МегаФона:

• обращение в салон. Если у вас был украден гаджет или вы сами потеряли сим-карту, номер вам разблокируют в салоне. Отправляясь в офис, возьмите паспорт. Сотрудник телекоммуникационной компании бесплатно должен заменить SIM-карту, сохранив при этом прежний мобильный;
• отправка SMS на 0500. Этот вариант подойдет тем, у кого имеется действующий номер МегаФона. С него следует отослать сообщение с таким содержанием: 9ХХ ХХХ ХХХХ ФИО владельца>. 9ХХ ХХХ ХХХХ – номер, который необходимо восстановить;
• звонок оператору на горячую линию. В службе поддержки также могут помочь разблокировать сим-карту. С мобильного набирайте 0500. С любого другого телефона можно позвонить на 8. Для звонков заграницей служит номер;
• ввод PUK-кода. Вернуть к рабочему состоянию симку при неправильном вводе PIN можно, указав PUK-код. Однако на его ввод дается 10 попыток. Пак-код отображается на пластике-держателе сим-карты. Если вы потеряли его, позвоните в контактный центр МегаФона. Там вам смогут восстановить заветную комбинацию цифр. Специалисты помогут, если с целью идентификации личности назвать паспортные данные либо кодовое слово из договора. Будьте крайне внимательными при написании пак-кода, т.к. он, в отличие от PIN, не изменяется. Если вы напрасно используете все 10 попыток, номер разблокировать уже не удастся.

Возможно ли разблокировка?

Многие обладатели таких телефонов хотят знать, как разблокировать телефон от «Мегафона» для других операторов. Конечно, подобное возможно. И хотя методы защиты совершенствуются, сегодня есть несколько эффективных способов для разблокировки «Мегафона». Один из них показан ниже. Но обязаны предупредить: на разлоченные смартфоны гарантия не предоставляется, поэтому все описанные действия вы проделываете на свой риск.

Почему невозможно войти в “Личный кабинет” Мегафон

Как уже говорилось выше, причин и предпосылок для трудностей при входе на сайт может быть множество. В каждом отдельном случае система может и сообщить о наличии сбоя сама.

Не могу войти в “Личный кабинет” Мегафон: пишет неправильный пароль

Как следует из сообщения системы, действительно возможен ввод неверного пароля или номера телефона. Кроме того, этом случае вероятно:

• случайное нажатие Caps Lock;
• случайная смена раскладки клавиатуры;
• орфографические ошибки или опечатки в никнейме или пароле.

Если при перечисленных факторах не работает Мегафон “Личный кабинет”, устранить трудности возможно самостоятельно.

Внутренняя ошибка системы

По-другому внутренняя ошибка системы именуется ошибкой #2. Она указывает на системный сбой, включающий в себя несколько других сбоев. Чаще всего ее связывают с отсутствием средств на балансе, неверно введенными сведениями пользователя, временными ошибками сервиса. Исправить явление возможно с помощью перезагрузки устройства (если речь идет о смартфоне на Андроиде или другой ОС), использования иного браузера, проверки счета. Если все эти способы не помогают, рекомендуется выждать некоторое время или обратиться в службу поддержки.

Аккаунт заблокирован

Если аккаунт заблокирован в связи с отсутствием средств на балансе, достаточно пополнить счет. Если не получается войти в “Личный кабинет” Мегафон вследствие добровольной блокировки или приостановлении использования сим-карты в течение длительного времени, необходимо обратиться в службу поддержки или офис компании.

Не приходит СМС с паролем

В первую очередь при возникновении ошибки необходимо проверить правильность введенных данных. Если по-прежнему не приходит СМС с паролем, возможен сбой системы, либо повышенная нагрузка на сервер. В таком случае рекомендуется повторить попытку снова позже. Если и в этом случае ошибка повторяется, следует позвонить на телефон горячей линии, либо обратиться в офис продаж.

Недостаточный уровень доступа

В зависимости от способа входа на страницу компания предоставляет три вида доступа:

1. только просмотр;
2. управление собственным номером;
3. управление номером и счетом.

Если во время авторизации возникает сбой недостаточного уровня доступа, необходимо обратиться в офис продаж для его заменой. При себе необходимо иметь паспорт. В том случае, если сим-карта входит в число корпоративных или зарегистрирована на другого человека, во внесении изменений будет отказано.

Требуется ввод кода с картинки

Если требуется ввод с картинки при авторизации, необходимо выполнить процедуру. Однако и в этом случае возможно возникновение нового сбоя, при котором возникнут проблемы с “Личным кабинетом” Мегафон. Поэтому важно набирать предложенный код правильно и при необходимости запрашивать новый.

Если забыл пароль

В том случае, если не помнишь пароль для авторизации, его необходимо восстановить. Для этого достаточно ввести в режиме набора USSD-код *105*00# и нажать кнопку вызова. На номер будет выслано СМС с актуальными данными пользователя.

Не получается зайти с компьютера

Самым простым решением является попытка авторизоваться при помощи другого устройства (телефона или планшетного компьютера), либо открыть страницу в другом браузере. Нередко возникают ситуации, когда ЛК перестает функционировать только на компьютерах. Соответственно на гаджетах вход может быть осуществлен.

Не заходит с телефона

Аналогично, в этой ситуации рекомендуется воспользоваться другими устройствами, особенно если сбой возникает при работе с официальным приложением мобильного оператора. Если процедура не дает необходимых результатов, следует обратиться в центры поддержки.

Почему это происходит?

в конкурентной борьбе за рынок по низкой цене поставляет на контрактные смартфоны. А в них могут быть использованы только сим-карты этого оператора, что очень удобно для самого «Мегафона». Единожды продав дешево залоченные телефоны, операторы связи на долгие годы подписывают себе клиентов, которые банально не смогут перейти к другим операторам (читай, конкурентам). Это достаточно хитрый и эффективный способ в освоении рынка, и практикуется он не только в России, но и во многих других странах мира. Так что нового в этом ничего нет.

Что делать, если при входе в Личный кабинет Мегафон пишет «Внутренняя ошибка системы 2»?

1. Запросите новый пароль для входа в сервис самообслуживания через команду *105*00#.
2. Очистите кеш браузера, отключите установленные расширения и дополнения и попробуйте войти в ЛК с полученным паролем или используйте другой браузер.
3. Нередко достаточно просто выждать какое-то время (от нескольких минут до нескольких часов) и повторить попытку входа в кабинет – проблема входа может быть связана с профилактическими работами на сайте.

Обычно этих действий достаточно, чтобы устранить внутреннюю ошибку 2. Если же проблема сохраняется спустя сутки, позвоните оператору.

Что делать, если не работает ЛК

В первую очередь рекомендуется попробовать самостоятельно найти ошибку. Если пользователь говорит “не могу зайти в “Личный кабинет” Мегафон”, нередко источник сбоя находится внутри устройства пользования.

Для того, чтобы выявить проблему, необходимо воспользоваться следующими рекомендациями:

1. Проверить подключение сети. Для этого достаточно открыть любой другой сайт или приложение.
2. Если не получается войти на страницу пользователя с компьютера, попробовать войти в сеть с другого устройства. И наоборот.
3. Проверить работу браузера. Достаточно отключить утилиты-блокирователи, либо войти в систему с другого браузера.
4. Проверить правильность вводимых данных (логин и пароль).
5. Проверить совместимость устройства.

Если решить задачу самостоятельно не удается, рекомендуется позвонить в службу поддержки клиентов.