Блокировать номер можно по разным причинам: при утере SIM-карты, из-за поездки на несколько месяцев за границу или по собственному желанию. Процедура блокировки и ее снятия бесплатная, но требует дополнительной идентификации пользователя. Есть несколько способов, как разблокировать номер Билайн, а зависят они от условий выключения сим карты.
Личный кабинет
С помощью компьютера и интернета можно через браузер зайти на сайт Билайна под своим логином и паролем, и проделать все нужные операции там. Снятие ограничений из личного кабинета доступно в том случае, если вы делали блокировку здесь же, по короткому номеру 09212 (с предоставлением паспортных данных) или по телефону 8-800-700-0611 с указанием личного пароля, указанного в системе ранее.
Для этого:
- Откройте соответствующую страницу и авторизуйтесь в сервисе с помощью номера телефона, постоянного пароля или временного (через SMS-подтверждение).
- На основной странице найдите раздел «Мой Билайн», в нем указывается данные телефона.
- Рядом нажмите кнопку «Разблокировать».
Методы отвязать телефон от оператора
Если телефон залочен на связь от Билайна, использование сим-карт третьих операторов осложняется. Самый простой способ узнать, заблокировано ли устройство по внутрисетевому паролю, — вставить сим-карту другого оператора в телефон. Это поможет выявить, что заблокировано — SIM или смартфон.
Если на телефоне или модеме стандарта GSM есть сигнал связи других операторов, то блокировка девайса снята и, возможно, неактивна только сим-карта.
Если же экран гаджета при включении блокируется сообщением «Введите пароль разблокировки оператора», клиенту требуется отвязка телефона от Билайна. Сделать ее можно самостоятельно путем перепрошивки телефона. Однако разлочка устройства через провайдера будет более надежным методом.
Платно
Платная разблокировка целесообразна при использовании фирменных моделей телефонов (Apple, Blackberry, Windows Phone), а также в тех случаях, когда разлочка с помощью пароля недоступна (производитель не предусмотрел такую возможность).
Специалисты сервиса по прошивке используют легальное оборудование и дают гарантии на свои работы. Клиент может быть уверен, что апгрейд системы не повлияет на пользовательские настройки или сохранность личных данных.
Заказывают услуги по разлочке преимущественно в специализированных сервисах по ремонту смартфонов.
В зависимости от модели устройства цена на разблокировку составляет от 500 до 3000 руб. Также специалисты сервиса заранее предупреждают потребителя о возможных сбоях программного обеспечения в случае, когда функция разблокировки не предустановлена разработчиком.
Разлочка часто слетает с телефонов Apple по причине частых обновлений прошивки. Поэтому разблокировка на устройствах iOS считается временной.
Остальные модели аппаратов не нуждаются в повторной разлочке. Пароль отвязки от сети сохраняется клиентом и вводится каждый раз при необходимости.
Бесплатно
Владельцы устройств на базе Android производят разблокировку с помощью специальной команды в инженерном меню телефона.
Инструкция:
- Включить телефон с сим-картой любого оператора, кроме Билайна.
- На клавиатуре ввести команду *983*3640#, чтобы попасть в меню разработчика.
- Нажать Telephony Simme Lock, Network Personalization, Unlock и ввести пароль 1234567890. Если команда неактивна, вышеописанные действия повторяют без сим-карты.
- Осуществить перезагрузку устройства.
Если проблема таким образом не решается, следует осуществить разблокировку телефона на онлайн-сервисе freeunlocks.com.
Инструкция:
- Зайти на сайт, используя Google Chrome с автопереводом английского языка. Если опция отключена, нажать на значок Google Translate в конце поисковой строки и активироввать постоянный перевод страниц.
- В полях 1 и 2 выбрать марку и модель телефона, нажать «Открой сейчас».
- В новом окне поставить галочку напротив «Да», далее выбрать страну и провайдера Beeline. Кликнуть «Продолжить».
- Получить пароль, который нужно вводить при переустановке сим-карт.
Другой бесплатный метод разлочки девайсов заключается в установке специальных калькуляторов NCK паролей: Universal Simlock Remover (на ПК), Sim unlocker или UnlockItFree Unlock My Phone (для Android), DC Unlocker (для GSM-модема).
Утилиты позволяют снять ограничение связи на большинстве смартфонов при помощи IMEI-номера. В меню программ выбирается модель устройства, оператор, регион. Далее алгоритмы сервиса вычисляют открытый код доступа NCK, который и требуется ввести в специальное поле при включении аппарата.
Разблокировка телефона на онлайн-сервисе freeunlocks.com.
По заявлению
Клиенты Билайна имеют право на отвязку брендированного телефона от оператора. При этом гарантия и бесплатное техобслуживание аннулируются. Разблокировка устройства занимает несколько дней.
Произвести ее может тот человек, который лично приобретал гаджет и сим-карту в салонах Билайн. Для подачи заявления требуется паспорт, договор купли-продажи, коды IMEI (для каждого слота).
Шаблон заявления на получение пароля разблокировки получают в точках продаж Билайн. В заявке отражают причину, которая продиктовала необходимость использования сторонней сим-карты, и персональные данные.
После одобрения заявления клиент снова обращается в отделение связи для получения пароля и отвязки смартфона от провайдера. Услуга не всегда предоставляется бесплатно. Кроме того, владельцу устройства может быть отказано в получении цифровой комбинации, если покупка осуществлялась в кредит.
Образец заявления на разблокировку.
При помощи утилиты
Данный способ отвязать телефон от Билайна подходит для продукции линейки «Смарт», производителем которой является компания Huawei. Для разблокировки девайсов скачивают утилиту Huawei ZTE Doro Pantech Unlocker. Перед установкой программы отключают антивирус.
Инструкция:
- Распаковать скачанный архив на жесткий диск C.
- Найти папку с файлом firedongle_cracked_huawei.exe и запустить его.
- После установки файла перейти во вкладку Huawei Calc.
- Выбрать в пункте Mode устройство G6609.
- Ввести IMEI телефона (команда *#06# на клавиатуре).
- Нажать на Calc Codes. В нижней графе появится пароль NCK.
- В телефон вставить сим-карту другого оператора и ввести полученный пароль.
После выполнения вышеперечисленных инструкций телефон удаленно отвязывается от провайдера Билайн и начинает ловить сигнал аналоговых базовых станций.
Код сети Билайн.
В приложении
Если вы пользуетесь смартфоном, удобнее всего включить номер обратно через приложение «Мой Билайн»:
Шаг 1. Загрузите его из Play Market или App. Авторизуйтесь в нем, чтобы войти в свой кабинет. В правом углу сверху жмите кнопку «Меню».
Шаг 2. Выберите раздел «Настройки».
Шаг 3. Затем «Разблокировать номер».
Этот пункт доступен в тех случаях, когда накладывались ограничения вами по собственному желанию.
Самостоятельно
Если ваш телефон не поддерживает работу приложений или же нет времени заниматься установкой, то можно задействовать USSD-команду. Как разблокировать номер телефона Билайн:
- С помощью ввода цифр на клавиатуре напишите *213#.
- Набор нужно делать с симки, с которой нужно снять ограничения.
- Жмите кнопку звонка.
- Чтобы изменения вступили в силу, нужно перезагрузить телефон.
Если перезагружать устройство нет желания и на телефоне присутствует «функция полета», можно воспользоваться этим:
- После USSD-команды откройте панель уведомлений и включите «Режим полета».
- Подождите около 30 секунд (ждать нужно, чтобы все передатчики и приемники телефона перестали работать).
- Затем отмените режим, и дождитесь появления мобильной сети.
Эта USSD-команда работает в том случае, если в договоре на предоставление услуг указано физлицо и используется предоплатная система расчетов.
Бесплатная разблокировка
Бесплатный способ разблокировки подходит не для всех моделей, но наиболее распространенный вариант – А100, таким образом перепрошить можно. Итак, разблокировка происходит в следующей последовательности:
- Выключить телефон, извлечь сим-карту, снова включить аппарат.
- Послать запрос формы *#06#. В ответ высветиться комбинация цифр – это IMEI, который необходимо записать. IMEI можно получить гораздо более легким путем. Обычно он указывается на коробке телефона, а также внутри отсека для батарейки.
- Скачать и установить на компьютер программу zte-calc.rar, запустить ее и ввести в соответствующем поле полученный ранее IMEI, после чего активизировать процедура расчёта кодов. Сгенерировать NSK код можно и в прямом режиме на специальном сайте, где размещен онлайн-калькулятор, но в самых нужный момент интернет, как всегда, может оказаться недоступным, поэтому лучше иметь вариант для подстраховки.
- Отправить USSD-команду следующего вида: *983*8284#сгенерированный NSK код.
По звонку на горячую линию
Оператор может помочь с блокированием и разблокированием номера, если вы назовете ему причину и ответите на сопутствующие вопросы для идентификации.
Если накладывался запрет по вашему желанию, снять его можно по номеру 8-800-700-0611, указав универсальный пароль. Его можно получить непосредственно в офисе мобильного оператора. Там вы заполните специальный бланк письма на установку пароля, а через время его получите.
Как разблокировать номер Билайн после блокировки, если нет универсального пароля? Рекомендуется позвонить в службу поддержки и пройти идентификацию через подтверждение ваших паспортных данных и ряда наводящих вопросов, подтверждающих вас, как владельца номера.
Блокировка номера Билайн из-за неправильного введения Pin-кода. Как разблокировать номер Билайн
Сим-карточка блокируется автоматически при неправильном вводе PIN кода 3 раза подряд, или же когда 10 раз неверно вводится PUC код. После 3-х кратного ввода неверного пин кода на экране телефона появляется сообщение о том, что телефон заблокирован и возможность осуществления звонков, кроме экстренных, невозможна. В этом случае на помощь прийдет персональный деблокировочный код PUK. Однако если он потерян или введен неправильно 10 раз происходит окончательная блокировка номера.
ВАЖНО. Если карточка заблокирована из-за ошибки в идентификационном или деблокировочном кодах, то разблокировка возможна только у диллеров компании.
В офисе «Билайн»
Если ограничение на номер произошло по причине кражи сим-карты или телефона, рекомендуется посетить офис Билайна или салон партнера связи, для:
- установки новой физической SIM-карты;
- привязки ее к заблокированному номеру;
- последующему снятию ограничения.
С собой нужно взять паспорт.
Если номер привязан к юридическому лицу, представитель, кроме паспорта, должен предоставить письмо на фирменном бланке юр-фирмы, с просьбой снять блокировку. Также, нужна доверенность от этой фирмы.
Как разблокировать SIM, если долго не пользовались?
При неиспользовании сим-карты «Билайн» длительное время блокировка происходит автоматически. Если абонент не активен более полугода, восстановить SIM невозможно. В таком случае оператор передает ненужный номер на новую карту другого абонента. Отследить и вернуть комбинацию цифр нельзя.
Чтобы избежать подобной ситуации, необходимо хотя бы один раз за 5-5,5 месяца совершать любое действие: sms, звонок, пополнение счета, перевод – что-то, что подтвердит активность карточки.
Когда требуется деактивация симки
Причины у всех разные:
- Покидание территории России и пребывание в роуминге длительное время.
- Потеря, повреждение SIM-карты/ телефона или простое нежелание использования.
- Временная остановка списывания средств с баланса, если в тарифе прописана такая реализация.
А в этих случаях блокировка совершенно не помогает:
- Продление срока действия SIM. Закрепление номера за вами напрямую зависит от баланса и даты пополнения номера. 365 дней вы можете не пополнять его, чтобы сохранить за собой. Но, если баланс окажется на нуле или уйдет в минус, после 180 дней оператор по своей инициативе может его заблокировать.
- Приостановке расчетов. Это индивидуальный вопрос для каждого тарифа. Информацию об этом нужно искать на официальном сайте в специальном PDF-файле с детальным описанием тарифа. В большинстве случаев операторы оставляют за собой право удерживать деньги со счета.