Что из себя представляет информационная карта
Продажа SIM-карт без составления и подписания договора является незаконной, однако встречается довольно часто. Если при покупке симки не требуют паспорт, лучше приобрести симку в другом месте, поскольку данный продавец нарушает закон. В заключаемый договор входит ИК, в которой указываются данные абонента.
Образец договора с Мегафон.
Как можно узнать свой номер телефона Мегафон через СМС
Ранее существовал еще один способ, чтобы узнать свой номер телефона Мегафон, если он забыт – отправка смс. Однако в настоящий момент подобной возможности не существует. Поэтому с помощью sms-сообщения запросить интересующую информацию не получится.
Остается простой вариант – позвонить любому человеку или отправить ему смс, чтобы соответствующие данные определились. Если же на балансе абонента 0 руб. или никого поблизости нет, можно воспользоваться любым из приведенных ниже способов, позволяющих получить необходимую информацию.
Какие данные указываются в информационной карте
В ИК заносятся:
- ФИО пользователя.
- Паспортные данные либо данные любого документа, удостоверяющего личность.
- Дата, когда абонент родился.
- Где проживает пользователь(прописка).
Если он — юридическое лицо, обязательно указывается информация:
- Как называется зарегистрированное предприятие.
- ФИО руководителя.
- Адрес, где зарегистрирована компания.
- Почтовый адрес.
После заполнения пользователь ставит подпись. Учтите, в ИК Мегафон могут быть дополнительные блоки, которые нужно заполнять.
Во-первых, обязательно следует привязывать номер к конкретному человеку, чтобы его можно было найти, например, если с данного номера совершаются мошенничества. Во-вторых, абонент при использовании услуг оператора может накопить большую задолженность и данные о нем из информационной карты будут использованы оператором, чтобы отправить ему соответствующее уведомление на его адрес.
Информация о задолженности отправляется абоненту в виде письма на его имя и адрес, указанные в ИК.
Письмо о задолженности перед Мегафон.
Договор об оказании услуг связи мегафон
Обращаюсь к Вам от безысходности.
Я Сергеев Вячеслав Игоревич 1975 года рождения.
Проживающий по адресу: Пензенская область, с.Неверкино, ул.Комсомольская, дом 34.
Моя супруга являлась абонентом Волгателеком (имеется документация).
Телефонную линию проводили за сумму в три раза выше чем сумма указанная в квитанции.
1) Типовой договор об оказании услуг телефонной связи от 21.03.2003 г. (Договор имеется)
2) Договор на подключение интернет по коммутируемой линии от 15.03.2005 г. (Договор имеется).
Сёмин Валентин Сергеевич будучи начальником Неверкинского отделения связи на Наш вопрос возможно ли отказаться от 1) оказании услуг телефонной связи, НО оставить за собой 2)подключение интернет по коммутируемой линии ответил: Да возможно, пишите Заявление!
Нам предоставили бланк на отказ от оказания услуг телефонной связи супруга заполнила Ф.И.О. и поставила подпись.
Второе Заявление на то что бы оставить за собой интернет по коммутируемой линии было написано собственноручно в произвольной форме.
Через день слесаря самовольно проникли на крышу частного Дома, когда хозяева находились на работе и срезав телефонные провода уехали. Вернувшись с работы и обнаружив данное деяние решил утром разобраться.
Придя в Отдел связи узнал что провода отрезали ошибочно по 1) Заявлению не заметив второго.
Пообещав восстановить линию в ближайшее время. Мой номер телефона был еще раз продан другому
Абоненту а телефонная линия так и не восстановлена. Затем оказалось что Интернет нельзя отдельно без Телефона
(Сёмин либо что то напутал либо обманул намеренно). Наш номер телефона был продан новому Абоненту а Мы остались без всего.
Пообещали подключить как только появится возможность. Ждем годами, перебиваемся интернетом используя USB модем Мегафон, максимального трафика 15 Гб нахватает на семью из 4 х активных пользователя интернета.
Человек я не скандальный и терпеливый, даже заново написал Заявление на новое подключение к Телефонной линии и интернету и согласен оплатить то что требуется. Нам сообщили что в Этом году не ждите и в следующем еще неизвестно.
Хоть Начальник теперь и новый Сёмин Евгений Валентинович Сын прежнего начальника ответы получаем те же.
Неужели Все так плохо с подключениями абонентов в Ростелеком? Почему из За ошибки Начальника или его некомпетентности мы были лишены интернета? Подскажите что делать в данной ситуации?
Заранее Благодарим!
Спорные ситуации
Сразу стоит отметить, что абонент сможет получать обслуживание в офисах Мегафон без ИК, но он все равно не должен ее выбрасывать. Она может оказаться полезной в случаях возникновения спорных ситуаций. Если пользователь ее утеряет, ему нужно обратиться в ближайший офис оператора для восстановления.
Бывают ситуации, когда оказывается, что абонент приобрел несколько номеров Мегафон, набрал по ним долги, но на самом деле он этого не делал. В таком случае абоненту следует написать претензию оператору, оспорить предъявленный долг.
Виды доверенности в «Мегафон»
Для начала хотелось бы отметить, что доверенностью считается документ, который выписывается на определённого человека с целью представлять интересы другого физического или юридического лица перед третьими лицами.
Всем должно быть известно о том, что любой доверительный документ делится на несколько видов. Доверенность на представление интересов в не является исключением, поэтому её можно оформить двумя видами: простым или генеральным. Ниже мы рассмотрим главные отличие между ними.
Простая
Скорее всего, уже из самого названия такого вида сразу становится понятным её предназначение. Согласно действующему законодательству РФ, простую доверенность разрешено оформлять в любой форме, как собственноручно, так и в распечатанном виде. Помимо подписи заверителя, данный документ иногда требуется заверить в нотариальной конторе – это зависит от того, какие действия будет предполагать в себе такая доверенность. Все существующие ситуации, при которых необходимо вмешательство нотариуса прописаны в Гражданском Кодексе РФ.
Также говоря о доверенности простого вида нужно отметить, что перечень полномочий поверенного крайне ограничен – именно поэтому её название говорит само о себе. При этом о каждой выполняемой операции, доверенное лицо обязано оповещать непосредственно владельца абонентского номера.
Заверять такую бумагу разрешено и другими лицами, помимо нотариуса. Возьмём, к примеру, ситуацию, когда какому-либо абоненту необходимо получить или заменить SIM-карточку, но у него нет возможности сделать это в связи с длительным пребыванием на стационарном лечении в медучреждении. В таком случае он имеет все основания составить доверенность на проведение соответствующих действий от его имени другому человеку. Заверить такой документ вправе главврач этого медучреждения.
Если же физическое лицо действует от лица определённой организации, документ могут заверить сотрудники отдела кадров.
Образец
Поддержка Тройки
Все абоненты Мегафон получают информационную карту, но многие даже не подозревают, что в ней указана вся информация, нужная для работы с сервисами и партнерами оператора. Используя ИК можно совершить пополнение проездного тройка при помощи СМС сообщения.
Еще абоненты могут активировать услугу Мобильный билет, используя данные из ИК. Она предоставляет пользователям возможность оплачивать проезд по установленным тарифам Тройки через технологию бесконтактных платежей. Для этого нужен смартфон, где присутствует NFC-чип, установлено приложение Android Pay/ Apple Pay или Samsung Pay. Как видите, информационная карта далеко не бесполезна, как думают многие.
Полезно 0
Узнать свой номер Мегафон с помощью USSD-комбинации
Чтобы бесплатно узнать свой номер Megafon через USSD-команду, если нет денег, достаточно просто набрать на своем аппарате комбинацию *205# и нажать «вызов». В ответ приходит сообщение, где содержится актуальная информация.
Если требуется ознакомиться с более подробными сведениями (по тарифу, подключенным пакетам, опциям и т.п.), вызывают меню с помощью набора *105# «вызов». Нужный раздел выбирается с помощью нажатия соответствующей кнопки. Стоимость услуги – 0 рублей.
Дистанционный сервис
Для клиентов акционерного общества «МегаФон», которые зарегистрированы как индивидуальный предприниматель или физическое лицо, можно оформить дистанционное обслуживание. Оформив договор, так называемый корпоративный клиент может теперь:
- пользоваться многими услугами и опциями, подключая их или затем отключая за ненадобностью;
- внести изменения в заключенный договор. Однако для этого потребуется направить специальный запрос, воспользовавшись клиентской электронной почтой, определенной обеими сторонами;
- менять адрес электронной почты или кода.
Корпоративный клиент тогда получает индивидуальный номер, когда направляет заявление с просьбой о начале дистанционного обслуживания. Рассматривается она не больше двух дней, по их истечению в уведомлении от оператора клиент будет знать – получил он такую возможность или по веским причинам ему было отказано, причем оператор вправе не объяснять эту причину. Но чаще всего это происходит в связи с действующим законодательством, отсутствием должной информации от клиента или согласно правилам договора.
Как только произошло подключение, можно пользоваться дистанционным обслуживанием. Продолжается оно до тех пор, пока клиент сам от него не откажется, или пока оператор не перестанет предоставлять данную услугу в связи с нарушением заключенного договора.
Все заявки, которые присылает корпоративный клиент, пользуясь электронной почтой, приравниваются к письменной форме, здесь обязательно должна присутствовать и подпись лица, подтверждая подлинность документа. Такая подпись — это своеобразный аналог, в действительности это кодовое слово, представляющее особый набор букв/цифр.
Нужно отметить: случается так, что происходит не по вине компании нарушение конфиденциальности какой-либо информации в период ее передачи, в том числе и связи, которая «МегаФону» не принадлежит. В договоре это условие предусмотрено, и оператор за утечку сведений, если произошел несанкционированный доступ, не несет ответственности.
Использование коротких номеров
В договор связи МегаФон включена услуга, в которой применяются короткие номера.
Сюда входят:
- мультимедийное сообщение. Это информация присылается в различном формате. Например, в графическом, текстовом, цифровом, видео и др.
- короткое текстовое сообщение. Это послание информационное цифрового формата;
- идентификатор направления для того, чтобы происходило информационное соединение в WEB. Такой вид соединения дает возможность направлять запросы непосредственно к информцентру провайдера;
- сервис высокоскоростного интерактивного взаимодействия. Происходит между абонентом и сервисными приложениями.
Для того чтобы можно было работать в сети интернет, есть условие: у клиента оборудование, соответствующее определенным современным стандартам, и наличие специальной сим-карты.
В режиме канальной связи информация передается с определенными характеристиками и обеспечивается современными технологиями CSD.
Чтобы передать необходимые данные, существует канал трафика. Мультислотовый режим позволит иметь и несколько временных слотов.
Посмотреть на компьютере и планшете
Абоненты мобильного оператора могут легко узнать номер телефона на айпаде или смартфоне. Для этого со своего устройства подключаются к сети не через Wi-Fi, а через одноименную сеть «Мегафон». В верхней части экрана отразятся соответствующие цифры.
Если же зайти с компьютера или любого другого устройства в личный кабинет, то есть возможность получить всю исчерпывающую информацию о своем тарифе, подключенных опциях и т.п. Зарегистрироваться и создать кабинет можно на официальной странице оператора в сети. Для получения пароля набирают комбинацию *105*00# и нажимают «вызов».
Когда нужно знать номер лицевого счета
Лицевой счет Megafon абоненту необходимо знать в том случае, если он перестал пользоваться собственным номером минимум 6 месяцев. Когда вы прекращаете отправлять СМС, совершать звонки, пополнять баланс, то ваш номер будет выставлен на аукцион. Для нового хозяина будет открыт другой лицевой счет.
Если у вас осталась задолженность, то погасить ее вы сможете непосредственно на лицевой счет. Если вы перечислите деньги на прошлый номер, то вы попросту пополните баланс его нового хозяина. Погасить долг вы можете при помощи «Киви-кошелька» либо через платежный терминал или банковским пластиком, через «Персональный кабинет» и другими способами.
