Как отключить контент на «Билайне»: от оператора и сторонних компаний

Что такое контентный счет Билайн

Услуга дарит возможность создания вспомогательного баланса, который отвечает за подключение и оплату различных мобильных рассылок, сторонних интернет-сервисов, запросов удобных номеров и прочих веб-ресурсов. Эффективность услуги заключается в том, что клиент узнает стоимость опций перед тем, как сумма спишется.

Если потребитель не желает подключать платные рассылки, то необходимо просто создать контентный счет Билайн и держать его в нулевом денежном показателе. Таким образом можно обеспечить автоматический отказ от приобретения ненужных сервисов. Как именно функционирует контентный счет Билайн:

постоянная отправка СМС-уведомлений, содержащих стоимость продукта до момента активации;
регулярное запрашивание подтверждения активации опций;
мгновенное предоставление необходимой информации об услугах, провайдерах;
указание способа деактивации сервиса;
ежемесячное информирование клиента о списаниях со счетов.

Как работает на телефоне

Подключение контентного счета Билайн бесплатно и не включает абонентскую плату. Сделайте это и отныне при попытке активации платной услуги оператор будет:

Отправлять в sms её стоимость ещё до активации;
Запрашивать подтверждение оформления сервиса;
Предоставлять информацию о контент-провайдере, указывать стоимость и способ отключения сервиса;
Ежемесячно информировать о подключенных услугах контент-провайдеров и способах отключения.

О том, как на Билайне проверить подключенные услуги мы расскажем в другом обзоре.

Преимущества и недостатки

В случае с компанией Билайн можно отметить, что их опция содержит достаточное количество плюсов. В первую очередь можно заметить, что пользователь получает широкий спектр услуг за умеренную стоимость. Все сервисы подключаются автоматически после оплаты со вспомогательного баланса. Переводит денежные средства с основного на дополнительный счет невозможно, если клиент сам того не пожелает. Также стоит подчеркнуть легкий процесс подключения вспомогательного счета – для этого необязательно посещать офис провайдера, а можно сделать удаленно.

Недостатки как таковые отсутствуют в данной программе. Клиент может полностью расслабиться после активации сервиса, так как всеми сложными процессами займутся операторы.

Как обезопасить свой номер от подключения ненужных услуг и заказа контента

Чтобы не сталкиваться с вопросом о том, как отключить контент на «Билайне», и не тратить деньги на получение ненужной информации на своем мобильном гаджете, следует придерживаться простых рекомендаций:

Прежде чем сделать заказ какого-либо контента, отправив некий запрос на короткий номер, следует уточнить, в какую сумму обойдется это действие. Узнать это можно, направив знак вопроса в содержании сообщения на тот номер, по которому осуществляется запрос информации. Такая отправка не является запросом и не тарифицируется. В ответном уведомлении клиент сотового оператора сможет посмотреть, какова цена интересующей его услуги.
Воздержаться от ввода своего номера на различных развлекательных или информационных ресурсах. Прежде чем оставить свой номер на подобных сайтах, следует детально изучить информацию, ознакомившись со всеми условиями, и только после этого подтверждать свои действия.

Как отключить заказ контента на «Билайне» при подключенной ? Если проблема списания денег со счета напрямую связана с запросом через этот сервис, то единственным верным решением будет его отключить. Сделать это можно через сим-меню. При возникновении сложностей рекомендуется обращаться в офис. В некоторых случаях, чтобы избавить клиента от навязчивого сервиса, который активируется на каждой сим-карте по умолчанию, приходится заменять сим-карту.

Как подключить контентный счет на Билайн

Как описывалось ранее, активация дополнительного лицевого счета занимает немного времени и отличается простотой. Для этого не нужно выходить из дома, а стоит всего лишь использовать несколько способов: отправка USSD-команды и подключение в личном кабинете.

Первый вариант более легкий и подразумевает следующие действия:

Ввести комбинацию *110*5062# и нажать кнопку вызова.
Дождаться СМС-подтверждения со статусом и новым лицевым счетом.

Второй способ трудоемкий и для его осуществления потребуется интернет. Список следующих манипуляций:

зайти в личный кабинет на официальный сайт;
найти вкладку «Подключение услуги» и кликнуть на нее;
в поисковой строке ввести фразу «Контентный счет»;
отыскать раздел «Контроль расходов»;
нажать графическую кнопку «Подключить», после чего опция активируется в течение нескольких часов.

Также при желании можно посетить офис мобильного оператора, однако на этот способ уйдет гораздо больше времени.

Пополнение лицевого счета

Перед приобретением различных рассылок и сервисов нужно на счету иметь необходимую для оплаты сумму. Существует несколько простых способов для пополнения баланса:

осуществление перевода с основного счета с помощью короткой USSD-команды *220* сумма перевода # и вызов. Возможен обратный перевод — *222*#.
перевод с помощью мобильного платежа. Только в этом случае первая цифра номера убирается, а вторая заменяется на 6.

Чтобы проверить вспомогательный счет, стоит ввести USSD-запрос *622#.

Подключение, отключение услуги

Чтобы подключить дополнительный баланс, предусмотрено три удобных способов:

USSD-запрос по номеру *110*5062#. О том, что второй баланс создан сообщит смс-уведомление.
Через личный веб-кабинет провайдера. Для доступа клиент проходит регистрацию. После этого абонент сможет управлять своим тарифом, счетом, анализировать расходы и контролировать их. Алгоритм активации: войти в раздел «Услуги» – перейти во вкладку «Мобильная связь и интернет» – кликнуть на «Сервисы контент-провайдеров». Подключение проводится в один клик.
С помощью приложения «Мой Билайн». После скачивания сервиса пользователь сможет в любое время суток зайти в свой персональный кабинет через смартфон, увидеть список услуг, подключить или отключить опцию.

Отключение допбаланса не требуется. Достаточно просто не пополнять его. Активация продукта не требует внесения абонентской платы. При нулевом балансе любые платные услуги будут автоматически отклоняться.

Как пополнить дополнительный баланс контентного счета

Как указывалось ранее, с данным мобильным оператором возможен перевод с основного счета на дополнительный баланс. Однако не совсем ясно для чего придумали такую возможность. Основной причиной может являться автоматический перевод денежных средств в том случае, если один из счетов обнулился. Пользователи утверждают, что таких операций не проводилось со стороны мобильных операторов, но стоит ожидать любых изменений.

Итак, когда потребитель нуждается в срочном переводе средств с баланса на другой, потребуется ввести *220* и указать конкретную сумму (перевод с основного на вспомогательный). Обратная процедура — *222* и ввод точной суммы.

Стоит заметить, что Билайн ввели удобную функцию. Дело в том, что раньше опция автоматически отключалась во время долгого неиспользования. Интересно, ведь многие клиенты приобретают услугу в качестве резервного хранилища денег, а не пристанища для ненужных рассылок.

Принцип действия

Счет помогает контролировать расходы на роуминг, развлекательный контент и интернет.

Он работает так:

Блокирует сообщения, поступающие от приложений, предоставляющих платный контент.
Контролирует использование услуг связи в путешествиях по России.
Помогает управлять собственным номером, не думая о том, что при случайной подписке деньги будут сниматься с главного баланса.
Отправляет сообщение с информацией о стоимости услуги, ее функциональности и пользе. Абонент узнает, какой провайдер предоставляет контент, как отключить подписку.

Оператор становится ответственным за незапланированные расходы. Деньги списываются только с согласия клиента.

За небольшую стоимость клиент получает достаточно большой пакет полезных услуг.

Как отключить сервис

Деактивация опции оператора Билайн довольно простая. Как и с процедурой активации стоит всего лишь использовать два эффективных метода. В первом случае нужно посетить официальный сайт провайдера, зайти в личный кабинет и отыскать раздел с названием «Контроль расходов». В открывшемся окне появится кнопка отключить услугу, на которую потребуется нажать и дождаться СМС-подтверждения.

Во втором случае можно посетить ближайший офис оператора и обратится за помощью к менеджеру по сервису. В беседе указать причину деактивации и дождаться отключения. Также можно позвонить мобильному оператору на горячую линию или в техническую поддержку.

Третий и самый долгий способ – это потратить все денежные средства и длительный срок не использовать дополнительный баланс. В таком случае он рано или поздно самостоятельно отключится.

0 0 Голоса

Рейтинг статьи

Как отключить платный контент на «Билайне» от сторонних организаций?

Для того чтобы отказаться от получения различного контента, предоставляемого иными организациями, нежели оператор связи, следует сформировать текстовое сообщение. В содержании нужно прописать слово «СТОП» и отправить его на тот номер, с которого этот контент поступает. О том, удалось ли выполнить операцию по отключению, абонент узнает, получив соответствующее сообщение в ответ.

Как оплатить телефон Билайн – варианты с комиссией

Большинство способов оплаты взимают комиссию за предоставление услуги. Они предусмотрены на большинстве платежных систем, при переводе денег с электронных кошельков пользователей. Среди основных вариантов для того, чтобы оплатить телефон Билайн можно:

Использовать опцию «Мобильный платеж»;
Оплатить в специальной форме на сайте Билайн;
Совершить оплату с электронных кошельков.

Мобильный платёж

Если требуется пополнить второй номер Билайна, то это доступно при оплате с баланса вашего телефона. Для этого сделайте следующее:

Наберите текст 909XXXXXXX 100, первые 10 цифр – ваш номер, 100 – это сумма платежа, вы указываете свою;
Отправьте это сообщение на сервисный номер 7878.

Комиссионный сбор будет зависеть от суммы перевода. Минимальный процент – 15 рублей, но если отправляете платеж в размере от 201 рубля и выше, то комиссионный сбор составит 3%, плюс к этому взимается дополнительно 10 рублей. За отправление сообщения плата не берется.

Описание и стоимость сервиса

Большинство подписок не входит в перечень предложений от компании Билайн, они могут относиться к другим сторонним сервисам. Если абонент самостоятельно или несознательно активировал на своем телефоне дополнительный платный контент, то после этого он будет ежедневно получать уведомления в виде СМС или ММС с рекламным наполнением.

открывает пользователю доступ к сервису «vidz.cool». Мы не рекомендуем переходить по этой ссылке, иначе увидите всплывающее окно с предупреждением о наличии факта СМС мошенничества. После подключения получите уведомление, с подтверждением регистрации на сайте. За использование данной бесполезной функции с личного счета каждый день будет списываться по 30 рублей. Контент запускается на номере без согласия владельца.

На сайте компании Билайн есть специальное приложение для проверки коротких номеров, во вкладке помощи и поддержки. Здесь можете указать подозрительный контакт и получить исчерпывающую информацию о заказанном контенте.

Перевод средств ОЭДС_11 для оплаты им услуги infoportal.me: что это, как отключить?

Аналогичным сайтом является платный сервис Infoportal.me. Данный сайт полностью повторяет назначение и функционал вышеописанного сервиса CheckYour – мониторинг штрафов и долгов, проверка движения посылок. Стоимость доступа к его премиум-услугам для абонентов Теле2 составляет те же 30 рублей в сутки. Услуга предоставляется все тем же контент-провайдером ООО «Вива».

Платный сервис Infoportal для абонентов Теле2 стоит 30 рублей в сутки

Ситуация с несанкционированным подключением повторяется в точности. Люди просто обнаруживают в детализации непонятное списание, хотя никогда не посещали данный инфопортал.

Отключиться от платной подписки на Infoportal можно следующими способами:

Отправьте сообщение с текстом СТОП на номер 8763;
Отписка через специальную страничку reg.infoportal.me/default-infoportal/control. Необходимо ввести номер и нажать «Отказаться»;
Через личный кабинет Теле2;
Через сервисный ussd-запрос *189# – придет меню со списком платных подписок и информацией по отключению.

Как отписаться от услуги?

Услуги, поставляемая с номера 9731, чаще всего подключается по мошеннической схеме. Жертвы оператора теряют довольно большую сумму денег и не могут её себе вернуть. Судебное разбирательство крайне утомительно и не гарантирует позитивного результата. Хоть деньги вернуть и не получится, но отключить услугу нужно в обязательном порядке.

Как выключить «Заказ контента»:

Таким образом — это ещё один способ вытянуть с пользователей деньги. Все услуги с номера 9731 следует незамедлительно отключать, иначе затраты на мобильную связь возрастут в разы. Бороться с мошенничеством со стороны Билайн крайне сложно, единственный выход – сменить оператора.

А я скажу, что при подключении любой подписки, априори вина лежит на провайдере! А причина кроется в законе, где ясно сказано, что без ведома и явного согласия клиента, провайдер не имеет права подключать никакие платные услуги. И явным согласием клиента (потребителя услуги) по закону является подтверждение через смс, или через терминал телефона, либо через звонок на короткий номер. Все остальные случаи подключения услуг и подписок противозаконны. Нет подтверждения заказа платной услуги, например в виде подписки на сторонний контент, значит списание средств со счета, это в любом случае вина провайдера, потому что либо он доверил управление вашим счетом посторонним лицам, либо он сам мошенническим путем в сговоре с мошенниками создал незаконную схему вывода средств клиентов с их счетов, либо просто служба безопасности у провайдера отвратительно работает. Ну последнее мало вероятно, а значит оборудование у провайдера исправно и защищено. Доказать это легко, вы попробуйте свои средства со счета переведите куда либо на чужой счет, и если переводите средства на допущенный провайдером счет, то вы их переведете, но сначала вы произведете действия по заказу перевода, а потом провайдер затребует от вас подтверждение (смс, терминал, звонок с указанием данных и реквизитов, короче все как в банке). А вот есди попробуете перевести свои деньги со счета провайдера куда нибудь, куда провайдер не позволяет, то и подтверждение не понадобится, вам просто не позволят совершить такую операцию по переводу сердств. Отсюда можно сделать выводы, что все контенты, которые нам клиентам подключают провайдеры без нашего ведома, якобы мы такие идиоты и случайно какие то кнопки в интернете жмем, а потом по тупости и маразматическому слабоумию, подтверждаем свои ошибочные нажатия кнопок. А самое печальное, что контент как правило дейстительно для слабоумных, кто не может в интернете в свободном доступе найти такой же контент, но в бесплатном доступе. Например описание фильмов, кому оно нужно за 30 рублей в сутки? Мы что, каждый день шаримся по этой подписанной услуге, почитать, про все филмы, о чем говорится в каждом фильме, за что с нас деньги обдирают эти мошенники? И если попадается Мегафон на этом мошенничестве (а творит это безобразие Мегафон, сплошь и рядом), то он хотя бы сразу деньги возвразает, подписку отключает. А вот Билайн, это полные свиньи, у них наглости хватает нагло утверждать, что клиент сам дурак подключил подписку. Проблема в том, ч законодатели у нас вражины в этом участвуют, иначе бы давно не только прописали сам закон, но и процедуру наказания за неисполнение законов, таких как ГК РФ, закон о защите прав потребителя, закон о связи, в частности за 01.07.2007 года, и вот тогда бы за те же 20 – 30 рублей, им бы штраф миллионов на 50, тогда бы провайдеры не наглеи бы до такой степени. А сумма в 20-30 рблей ндостаточна для открытия уголовного дела, хотя если посчитать количество абонентов провайдеров, и посчитать, скольких уже обманули, то получается за каждый день десятки миллионов рублей у абонентов воруют, это мы с начальником полиции посчитали вместе, жаль законы не позволяют полиции вмешаться, потому что наши законы пищут хитрозадые иноверцы, которые с этих ”недочетов” в законах, имеют на лапу сдишком много.

Пополнение

Легко пополнить счет любым доступным способом или перебросить часть средств через команду *220*сумма#. Тогда указанный размер средств перейдет с основного л/с в контентный. Пополнение баланса привычным методом, через терминал, банковскую карту или смартфон возможно, только перед цифровым кодом не указывается 8 или +7, а вместо первой 9 прописывается 6. Пример: вместо 8-909-123-45-56 пишется: 609-123-45-56.

Проверить дополнительный расходный баланс можно через запрос *622#.

Управляя доп. балансом, билайновский клиент вправе настроить автоматический платеж. Списание определенного количества средств с л/с будет происходить в конце каждого отчетного периода или когда состояние контент-счета приблизится к нулю. В минус уходить к/с не может. Это дополнительная защита от провайдера, предотвращающая незапланированные траты.

Аннулирование подписок

Иногда оператор связи привлекает своих партнеров (контент-провайдеров) для оказания с ежедневной регулярной тарификацией. Смс-подписки представляют собой сообщения разнообразной тематики: приходящие по смс новости в мире, развлечения, финансы, спорт. При этом в каждой теме есть свои подразделы. Так, например, в разделе «Новости» вам могут предложить подписаться на погоду, в разделе «Спорт» есть подраздел «Хоккей» и так далее. И такие сообщения часто приходят ни один раз в день, а по несколько раз.

Услуги эти предоставляются в виде коротких четырехзначных номеров. Некоторые из них бывают с однократной оплатой, то есть абонент оплачивает их один раз. А нередко пользователь получает эти сообщения в виде подписки, то есть происходит периодическая оплата. Чаще всего партнеры рекламируют свои услуги самостоятельно, используя рассылки на различных сайтах интернета.

И происходит такая ситуация, что вы заказываете себе рассылку в интернете (например, гороскоп), вводите свой номер телефона и после этого к вам приходит смс-сообщение с запросом о подтверждении. И вот в этот момент вы должны проявить бдительность и максимально присмотреться запросу.

Прежде чем его подтверждать:

внимательно ознакомьтесь с текстом присланного сообщения;
запомните или запишите короткий номер;
обратите внимание, говорится ли в тексте смс о подписке или компания просит подтвердить запрос.

То есть следуйте той рекламе, где призывают: «внимательно читайте договор». К сожалению, иногда смс-подписки осуществляются по некомпетентности абонента.

Давайте выясним, как этого избежать и как отписаться от подписок:

Чтобы отключить действующие подписки, нужно знать их номера. Для этого необходимо позвонить в абонентскую службу оператора по телефону 0611 или в службу «Поддержка» по телефону 0622 и выполнить все указания в звуковом режиме.
Так же можно в «Личном кабинете» на сайте компании выбрать номера подписок из детализации расходов.

Узнав нужный номер (но это не обязательно может быть тот номер, с которого приходят смс), отправляем на него бесплатное сообщение с единственным словом «STOP» (иногда бывает другая команда, это нужно уточнять у оператора). В ответ на это вы должны получить смс-сообщение, что подписка отключена. Или можно обратиться в компанию партнера, рассылающего подписки. На сайте оператора есть все контакты контент-провайдеров.

Примечание. В случае если вы подписаны на рассылки сразу нескольких партнеров, то для отключения телефона каждого из них слово «STOP» надо отправить отдельно на каждый номер.

При необходимости полностью запретить подписки, заблокировать саму систему, в том числе и рекламные рассылки, необходимо позвонить на бесплатный номер 0858 услуги Билайн, которая называется «Черно-белые списки» (эта услуга не позволяет с вашего телефона обращаться к услугам контент-провайдеров, рекламной рассылке, к «взрослым сервисам» и тому подобное). Вам будет предложено роботом выбрать четыре варианта:

запретить доступ ко всем смс-сервисам со стоимостью более 50 рублей;
запретить доступ к платным смс-сервисам, но сохранить сообщения от торговых сетей и банков и возможность пользования бесплатными сервисами;
запретить доступ ко всем бесплатным и платным смс-сервисам контент-провайдеров;
ликвидировать все ранее установленные запреты и ограничения.

Для надежности мы предлагаем нажать на третий вариант, а затем свое решение нужно подтвердить, нажав «1». Но надо иметь в виду, что этот вариант не отключает действующие подписки. Для начала необходимо отключить каждую действующую подписку отдельно.

Встречаются ситуации, когда абонент не подписан на партнерские рассылки, но ему все равно систематически на номер приходят рекламные смс-сообщения компаний-партнеров Билайн, так называемая . Она предоставляет информацию об услугах партнеров Билайн и их бонусах, скидках, акциях, продуктах, товарах и так далее. Если вы не хотите ее получать, используйте три варианта отключения:

наберите бесплатный номер 2021 и следуйте голосовым командам;
позвоните на бесплатный номер 0674 05551;
отправьте письмо на e-mail, который указан в контактах мобильной связи с заполненным бланком заявления.

Совет. Если у вас возник вопрос о стоимости смс, который вы получаете с короткого номера, отправьте на этот номер бесплатное смс-сообщение, где вместо текста поставите знак «?» без кавычек, и вы получите на него ответ.

Следуя известной пословице «деньги счет любят», контролируйте свои расходы на подписки, и другие услуги мобильной связи, проверяйте расходование средств по детализации на сайте beeline.ru.