Зачастую пользователям Билайн не хватает предоставляемых в тарифных пакетах объемов интернет-трафика. И приходится или переходить на другой тариф, или – подключать различные опции. Одной из них является «Хайвей» — услуга по предоставлению дополнительного интернета в размере 2, 4, 9, 18, 30 ГБ в месяц вдобавок к текущему тарифу.
В какой-то момент подключенная платная услуга может перестать быть нужной. И пользователь интересуется, как отключить Хайвей на Билайне. В этой статье рассмотрим несколько простых способов, которые помогут это сделать.
USSD-команда для отключения Хайвей на Билайне
*115*000# — USSD-команда для отключения на Beeline.
Как самостоятельно отключить платную опцию Хайвей на Билайне с помощью команды:
- Открыть приложение для осуществления звонков на телефоне или планшете;
- Ввести последовательно символы и цифры *115*000# и сделать вызов .
Через некоторое время функция дополнительного интернета будет деактивирована.
Описание
Сейчас на Билайне доступны такие опции как «Хайвей 1 Гб», «4 Гб», «Хайвей 8 Гб», «12 Гб» и «Хайвей 20 Гб». Любой из предложенных пакетов предоставляется на календарный месяц.
Опция объемом в 1 Гбайт работает только в домашней сети, а вот «4 Гб», «Хайвей 8 Гб», «12 Гб» и «Хайвей 20 Гб» можно использовать по всей территории РФ.
Если пользователь израсходует весь объем основного трафика раньше времени, то на ТП автоматически включится дополнительная опция «Автопродление». Данное дополнение дает возможность полноценно пользоваться мобильным интернетом на максимальной скорости. Все способы продления интернет-трафика на Билайне описаны в информации по ссылке.
В рамках программы «Автопродление» доступен трафик в размере 70 и 150 Мб. Абонплата функции будет разниться в зависимости от места проживания абонента. Например, для жителей столицы 70 Мбайт трафика будет стоить 20 р., а для жителей Краснодарской области такое же количество Мбайт можно получить за 15 р. Расценки на услугу можно уточнить на сайте Beeline. Ru.
Важно понимать, что после полного исчерпания дополнительного лимита опция самостоятельно подключит новый объем интернета. Так будет происходить до полного обнуления баланса или до пополнения основного счета. Отключить функцию можно посредством USSD-кода *115*230#.
Деактивация через личный кабинет
Один из самых удобных способов управления подключенными услугами – воспользоваться личным кабинетом абонента Билайн. В нем можно не только управлять различными платными и бесплатными опциями, но и получить детализированную информацию по ним.
Все что необходимо – это телефон или планшет и доступ к сети интернет. Попасть в личный кабинет можно через официальный сайт мобильного оператора или воспользоваться мобильным приложением.
Сайт: https://beeline.ru/login/
Приложение: Android | IOS
Как отключить Хайвей на Билайне через личный кабинет:
- Перейти на сайт или зайти в мобильное приложение;
- Для входа в ЛК пользователю потребуется указать свой номер телефона и ввести пароль. Если он не указан, то можно получить временный пароль посредством sms;
- Перейти в раздел «Подключенные class=»aligncenter» width=»1038″ height=»696″[/img]
- Найти в списке и деактивировать, передвинув желтый переключатель.
Способы отключения
Пользование опцией может быть разовой или постоянной. Клиент сам выбирает размер трафика и частоту применения. Чтобы отключить на Билайн, предусмотрены дистанционные варианты. Раскладка возможностей, команды для деактивации:
| Объем, Гб | Списание | USSD-запрос для блокировки |
| 1 | Месячное | *115*040# |
| 2 | Посуточный | *115*030# |
| 4 | Разовое | *115*050# |
| 6 | Месячное | *115*060# |
| 8 | На выбор | *115*070# |
| 12 | Месячное | *115*080# |
| 20 | Разовое | *115*090# |
Чтобы узнать, какой размер гигабайт подключен к конкретному номеру, можно посетить веб-ресурс Билайн, позвонить оператору по номеру 0611 или скачать билайновское приложение.
USSD-команда
Если опция «Хайвей» невостребована для абонента, ее легко деактивировать, а потом снова подключить. Единая команда по отключению: *115*000#. Последние две цифры указываются в зависимости от размера приобретенных гигабайт. О том, что деактивация прошла успешно, сообщит автоматическое оповещение.
Звонок
Самый популярный объем – посуточный 2 Гб в день. Обычно такое количество интернета требуется активным пользователям. Для отключения предусмотрен звонок на бесплатный номер 0674117410. После соединения заявка будет принята. Подтверждение придет не сразу, но будет предоставлено в стандартном смс, где клиенту сообщат, что «Хайвей» на его телефоне больше не работает.
Личный кабинет
Управлять пакетом услуг удобно через виртуальный билайновский кабинет. Он доступен только для зарегистрированных пользователь. Для доступа абонент указывает номер мобильника и вводит проверочный код, который приходит на телефон в виде смс-сообщения. После авторизации и входа в веб-кабинет на главной странице выбирается раздел «Подключенные услуги». Он находится в левом углу. После обновления страницы клиент увидит список подключенных опций, которые активны. Деактивация проводится в один клик.
Когда строка услуги сменит свой цвет с желтого оттенка на белый – отключение завершено.
Мобильное приложение
Самостоятельно деактивировать «Хайвей» можно через приложение «Мой Билайн». Скачивание сервиса проводится в онлайн-режиме через AppStore или PlayMarket бесплатно. Для регистрации используется цифры мобильного телефона и код для подтверждения. Вкладка «Услуи» находится под табличкой, где отображаются данные о балансе. После того как пользователь нажмет на клавишу с нужной опцией, появится надпись «неактивно». Оплата за это не взимается.
Рекомендуем: Как сохранить свой номер Beeline при переходе на Megafon
С помощью сотрудника компании
Если пользователю сложно отключить опцию самостоятельно, то он может воспользоваться помощью сотрудников Билайн. Предусмотрено два варианта:
- Посещение офиса продаж. Консультанту предоставляется паспорт и называется номер мобильного. Оператор проводит отключение, а клиент получает смс с подтверждением проведенной операции.
- Деактивация «Хайвей» из дома. Для этого предусмотрено два телефона: 0611и 8-800-700-0611. Служба поддержки работает круглосуточно.
Озвучив суть своей ситуации, сотрудник деактивирует услугу.
Подключение и расценки
Для тарифных планов 1 и 4 Гб есть несколько вариантов абонплаты: суточная и ежемесячная. На остальных тарифах абонплата только ежемесячная. В списке представлены расценки для жителей столицы и обл.
«1 Гб»
Абонплата – 7 р./сут. (или 200 р./мес.).
Подключить посуточный тарифный план можно при помощи запроса *115*03#, ежемесячный – *115*04#.
«4 Гб»
Абонплата – 18 р./сут. (или 400 р./мес.).
Чтобы включить посуточный тариф, наберите на мобильном телефоне *115*051#, с ежемесячной АП – *115*061#.
«8 Гб»
Абонплата – 600 р./мес., плюс безграничный интернет в ночное время.
Чтобы включить функцию, скиньте USSD на *115*071#.
«12 Гб»
Абонплата – 800 р./мес., плюс неограниченный трафик ночью.
Включить тариф можно через системный запрос *115*081#.
«20 Гб»
Абонентская плата – 1 200 р./мес., плюс ночной безлимит.
Активировать услугу можно посредством системного запроса *115*091#.
— интернет без ограничений
создана для самых активных пользователей сети интернет. Высокая скорость подключения всегда соотносится с высокой платой за пользование предлагает самые разнообразные объемы интернет-трафика и соответствующие им абонентские платы. Уже в первый месяц пользования , вы обнаружите, что опция значительно экономит ваши средства.
Тариф «Хайвей Билайн»
- Позволяет подключить опции на одно устройство и разделить пакет гигабайт интернет-трафика с другими смартфонами, планшетными компьютерами или даже модемами. Важно помнить, что пакет услуг можно разделить только между абонентами Билайн.
- Подключается не навсегда, а временно. Подключить навсегда можно тариф, а «Хайвей» — это услуга, которая является дополнением к тарифному плану.
- Вы сами можете выбрать, когда вносить абонентскую плату — раз в сутки или в месяц. Если вы отдаете предпочтение суточной плате, то общая месячная сумма делится на 30 дней. В конечном итоге вы платите одинаковую сумму. Многие пользователи выбирают суточную абонентскую плату, потому что считают, что платить небольшую сумму каждый день проще, чем большую в конце месяца. Выбирайте то, что вам удобно!
- Возможность выбора необходимого объема интернет-трафика. Трафик может быть: 1, 4, 8, 12, 20 Гб. В зависимости от того, какое количество объема гигабайт вы тратите в месяц, такая абонентская плата и будет взиматься. Соответственно, чем выше – тем больше. Абонентская плата в месяц варьируется от 200 рублей до 1200 рублей. Ежесуточная плата составляет от 7 рублей до 40 рублей.
- «Хайвей» действует на всей территории Российской Федерации. Исключением является услуга с самым низким объемом интернет-трафика из предложенных — 1 гигабайт.
Как проверить успешность отключения?
- команда *110*09# позволит узнать абсолютно обо всех услугах, к которым подключен тарифный план.
- *111# откроет специальное меню;
- Личный кабинет. Найти его можно на сайте и в приложении. Личный кабинет позволяет в самый короткий срок узнать о всех используемых опциях и дополнительных услугах, а также получить информацию об их подключении и отключении.
- справочная служба Билайн — 0611 . Достаточно набрать этот номер и позвонить, Вам тут же ответит консультант, который расскажет обо всех опциях;
- если способы, приведенные выше, вам не помогли по каким-то причинам, то этот способ точно вам подойдет — сервисный центр Билайна. Здесь вы точно получите всю нужную информацию, тут же сможете подключить и отключить дополнения, узнать об их активности.
Обращение в сервисный центр, Личный кабинет или в справочную службу Билайна не требует знания специальных кодов или каких-либо усилий. Узнать необходимую информацию не составит труда. Только обращение в сервисный центр требует больше времени, но зато гарантирует результат.
Какой способ выбрать — решать вам, главное, чтобы он принес результат.
Как отключить устаревшие пакеты?
На многих мобильных телефонах абонентов до сих пор работают не слишком дешевые «устарелые» тарифы. Сейчас мобильный оператор предлагает своим клиентам пользоваться мобильным интернетом на более выгодных условиях.
Поэтому каждому абоненту Beeline просто необходимо знать, как отключить дорогостоящий интернет. В перечне вы найдете способы деактивации для маленьких дополнительных пакетов, таких как дополнительный трафик 5 Мбайт. А также узнаете, как отключить “Хайвей 2 Гб” на Билайне, 5 Гб, 6 Гб, 7 Гб и 10 Гб.
Отключение сервисов:
- 5 Мб (на день) – USSD-запрос *115*070# или звонок на 06740546;
- 50 Мб – USSD-код *115*000# или звонок на 0674117410;
- 200 Мб – системный код деактивации *115*000# или позвонить на 0674117410;
- “Хайвей 500 Мб” – код отключения *115*000# или звонок на 0674117410;
- “Хайвей 2 Гб” на Билайне можно деактивировать через USSD-запрос *115*000# или позвонив на 0674117410;
- “Хайвей 3 Гб” – услуга неактивна;
- “Хайвей 5 Гб” – код отключения *115*060# или звонок на 0674117410;
- “Хайвей 6 Гб”, “Хайвей 7 Гб” и “Хайвей 10 Гб” – деактивирует USSD-запрос *115*000# или звонок на 0674117410.
После выключения этих функций расходы на мобильный интернет в разы уменьшаться. К тому же вы сможете сразу подключить более новые и выгодные тарифные планы. А также для сокращения мобильных трат не лишним будет поинтересоваться, какие платные опции подключены к вашей сим-карте. Узнать, как отключить платные услуги на Билайн, можно по номеру 0611 или в ЛК.
Контактный центр
Чтобы не деактивировать услугу самостоятельно, вы можете связаться с оператором. Потребуется:
- Позвонить по номеру
- Прослушать меню и перевести вызов на специалиста.
- Подождать ответа сотрудника.
- После соединения попросить его отключить Хайвей.
- Он проверит данные и осуществит деактивацию.
Преимущество способа – не нужно самостоятельно посещать различные сайты, искать команды. Минус – служба поддержки часто загружена, приходится выбирать иное решение или долго ожидать ответа.
Для чего нужна услуга?
Хайвей – комплекс опций для доступа в интернет. Они позволяют получить следующие возможности:
- Свободно посещать различные сайты.
- Пользоваться приложениями.
- Применять дополнительные функции.
- Всегда оставаться на связи.
- Получить трафик по оптимальной стоимости.
Как быть, если потребовалось выполнить отключение промо услуги на 2 ГБ? На сегодня существует ряд способов для деактивации, их стоит изучить подробно и выбрать подходящий вариант.
Обращение к сотрудникам в салонах связи Билайн
Если не получается отключить опцию «Хайвей» всеми указанными способами, то можно посетить фирменный салон связи оператора и попросить специалистов о помощи. С собой обязательно необходимо взять паспорт или же иной документ, удостоверяющий личность:
- Сотруднику офиса объясняют проблему и предъявляют паспорт;
- Если номер оформлен на иного человека, то необходимо предоставить нотариальную доверенность;
- При необходимости нужно заполнить по образцу заявление на отключение этой услуги.
Сотрудник фирменного салона связи в считаные минуты отключит на номере опцию «Хайвей». После этого абоненту приходит смс-сообщение с подтверждением операции.
Описание услуги
Одним из преимуществ интернета «Хайвей» является возможность делить трафик с другими устройствами. Но лишь при условии, что они подключены к Билайн.
Трафик выдается ежемесячно в объеме, выбранном пользователем при подключении, от 1 до 30 ГБ. Размер абонентской платы зависит от того, какой пакет услуг подключен. Деньги могут списывать как в начале расчетного периода, так и посуточно. Многие абоненты выбирают второй вариант, поскольку проще платить каждый день небольшую сумму и пользоваться интернетом без ограничений.
На заметку. Если трафик был израсходован раньше, чем закончился текущий месяц, есть возможность использовать дополнительные ГБ, но за отдельную плату.
