Дата: 18 апреля 2021 | Обновлено: 6 сентября 2021 | Автор: Moblie-man
Компания Билайн, наряду с широкой линейкой тарифных планов и еще более многочисленным семейством дополнительных услуг, предлагает своим клиентам для использования также и услуги контент-провайдеров. Это дополнительные опции, в рамках которых пользователи могут получать различные информационные рассылки на свои девайсы: новости, развлекательный контент, игры и приложения и т.д.
Какие бывают платные подписки на Билайне
В целях экономии отключаем платные подписки.
Оператор связи предлагает клиентам разные виды развлекательного контента: картинки, прогноз погоды, фильмы, приложения. За подключение подписки взимается от 1 до 20 руб. в сутки. Существуют и более дорогие варианты контента.
Подписки предоставляются как самим оператором, так и сторонними компаниями. Вместо самого изображения или фильма может предлагаться каталог.
За ежедневную плату пользователь скачивает нужные ему объекты. Сотовый оператор рассылает только новости и прогноз погоды. Контент-провайдер присылает что угодно.
Как выглядит дополнительный номер счета
Что касается информации о том, как выглядит номер дополнительного счета, предназначенного исключительно для оплаты услуг контент-провайдеров, то он несильно отличается от основного номера телефона. Исключением является лишь первая цифра. Если в основном номере телефона это 9, то дополнительный баланс должен начинаться с 6-ки вместо 9-ки.
То есть, если ваш номер телефона 9031234567, то номер дополнительного баланса будет таким же, за исключением первой цифры – 6031234567.
И еще раз. Запомните: Подключаем опцию «Контроль расходов» и не пополняем новый отдельный счет, там всегда должно быть 0 рублей. Наслаждаемся отсутствием платных подписок на услуги контент-провайдеров.
Как происходит подключение платной подписки
Активация таких функций происходит при:
- случайном нажатии кнопки подтверждения во всплывающем окне;
- переходе по отправляемым в виде сообщений ссылкам;
- открытии некоторых интернет-страниц в браузере.
Иногда оператор подключает подписки без ведома пользователя. Не все абоненты обращают внимание на постоянное списание небольших сумм.
Активация с коротких номеров
Отправка СМС на 4-значный телефон означает автоматическое согласие на подключение услуги. Пользователь может послать сообщение случайно или намеренно. СМС с предложением подключить подписку часто приходит клиентам, использующим свой номер для регистрации на разных ресурсах.
Заказ детализации счёта через электронную почту
Один из самых простых способов узнать, каковы дела с расходами абонента — заказать детальный отчёт на собственный электронный ящик. Этот способ хорош тем, что позволяет просмотреть сведения о балансе в любой момент, даже если сейчас пользователю не доступно подключение ко всемирной сети. К тому же, опция не требует подключения.
Для того чтобы воспользоваться данной опцией, нужно всего лишь отослать свой электронный адрес СМС-кой на короткий номер 1401. После этого сразу же автоматически будет сформирован отчёт и отослан на указанный имейл. А в ответном СМС-сообщении придёт подтверждение.
Способы проверки наличия подписок
Перед тем как приступить к отключению лишних услуг, нужно проверить, что активировано на используемом номере. Для этого применяют специальные команды, сайт оператора, звонок в колл-центр.
USSD-запросы
Самостоятельно обнаружить нежелательные подписки и опции помогает отправка команды *110*09#. Список поступает в течение нескольких секунд после запроса. Если этого не происходит, используют альтернативную команду — *111#.
Запрос на наличие подписок.
Голосовое меню
Для проверки наличия платного контента совершают звонок на номер 0611. Открывается голосовое меню, с помощью подсказок пользователь находит нужное действие и подтверждает его. Также можно связаться с живым оператором, который сообщит обо всех используемых клиентом «Билайна»
С помощью сайта оператора абонент может получить всю требуемую информацию.
Чтобы посмотреть список активных функций, выполняют следующие действия:
- открывают интернет-страницу Билайна;
- авторизуются в Личном кабинете;
- открывают раздел «Услуги»;
- просматривают весь перечень опций, которые подключены на телефоне.
Подключенные услуги.
Через мобильное приложение
Для самостоятельного управления тарифами и услугами предназначена программа «Мой Билайн». Она полностью повторяет интерфейс «Личного кабинета». Здесь можно не только посмотреть, но и выключить ненужные подписки и функции.
Другие методы
При невозможности отключения услуг своими силами обращаются в офисы Билайна. Сотрудник поможет деактивировать функцию, вернуть списанные без ведома клиента средства.
Услуга дополнительного баланса от Beeline
Оформляя сим-карту у билайновского провайдера, пользователю присваивается лицевой счет, через который фиксируются все операции. Для удобства клиент может создать дополнительный баланс в компании Билайн, где будет отображаться движения денежных средств по оплате сервисов, подписок и покупки платного контента. Допбаланс позволяет оградить себя от оформления нежелательных подписок. Перед активацией интернет-услуги или списании средств система будет информировать человека об этом.
Отключение платных подписок
Для избавления от ненужных услуг используют возможности «Личного кабинета», запросы, мобильное приложение.
USSD-команды
Набрав комбинацию *110*09#, абонент получает сообщение со списком подключенных услуг. Также СМС содержит команды, предназначенные для деактивации опций. Для каждой услуги есть отдельный запрос.
«Личный кабинет»
Для деактивации подписок с помощью сайта выполняют следующие действия:
- Авторизуются в «Личном кабинете». Открывают вкладку «Управление услугами».
- Просматривают информацию о действующих функциях. Переводят ползунок возле нужных названий в состояние «Выключено».
Иногда для просмотра полного списка требуется получение детализации расходов.
Переводим бегунок в состояние отключено.
Мобильное приложение
Чтобы отписаться от ненужных функций, можно использовать программу «Мой Билайн».
Деактивация выполняется с помощью раздела «Услуги».
Для установки и нормальной работы приложения требуется стабильное интернет-соединение.
Звонок оператору
Существует 2 способа отключения:
- Звонок в сервис 0684006. Вызов помогает убрать все подключенные подписки. При правильном выполнении действия на телефон абонента поступает соответствующее сообщение.
- Обращение на номер 0611. После установления соединения с оператором нужно озвучить просьбу, подтвердить личные данные.
С помощью СМС
Таким способом можно удалить все ненужные услуги, обнаруженные при детализации расходов. Напротив каждого названия появляется номер, на который следует отправить СМС с текстом «СТОП».
Отправляем смс со словом СТОП.
Эта функция помогает создать отдельный счет, предназначенный для оплаты контента. Так абонент избежит случайной активации услуг со списанием денег с основного баланса. Подключение и использование «Контроля расходов» являются бесплатными.
Салон связи
Посещение центра обслуживания является сложным, но эффективным способом. При обращении к сотруднику предъявляют паспорт, озвучивают просьбу.
Сколько платить за Контроль расходов от Билайн
Данный сервис работает только на пользу абонентам, так как не предполагает какой-либо оплаты, включая все виды операций на данной услуге:
- Для предоплатной системы абонентская плата не взимается, что положительно влияет на отзывы пользователей данной услугой, и помогает в контроле над детьми.
- Подключение и создание дополнительного баланса осуществляется абсолютно бесплатно.
- Отправка запроса командой комбинации символов * 110 * 5062 # осуществляется также бесплатно.
- Активация услуги на номере телефона не оплачивается.
Отсюда видно, что компания Билайн проявляет заботу о своих клиентах, и во многих услугах не взимает плату за оказываемые услуги.
Подключение, отключение услуги
Чтобы подключить дополнительный баланс, предусмотрено три удобных способов:
- USSD-запрос по номеру *110*5062# . О том, что второй баланс создан сообщит смс-уведомление.
- Через личный веб-кабинет провайдера. Для доступа клиент проходит регистрацию. После этого абонент сможет управлять своим тарифом, счетом, анализировать расходы и контролировать их. Алгоритм активации: войти в раздел «Услуги» – перейти во вкладку «Мобильная связь и интернет» – кликнуть на «Сервисы контент-провайдеров». Подключение проводится в один клик.
- С помощью приложения «Мой Билайн». После скачивания сервиса пользователь сможет в любое время суток зайти в свой персональный кабинет через смартфон, увидеть список услуг, подключить или отключить опцию.
Отключение допбаланса не требуется. Достаточно просто не пополнять его. Активация продукта не требует внесения абонентской платы. При нулевом балансе любые платные услуги будут автоматически отклоняться.
Список секретных команд для «Билайн», запрещающих любые списания и раздражающие уведомления
Услугами телекоммуникационной на постоянной основе пользуются свыше 55 млн россиян, проживающих в различных частях страны, и все они стараются использовать все те возможности и услуги, доступ к которым предоставляют. В число таких входят голосовая связь, мобильный интернет, текстовые сообщения SMS, международный роуминг, платное телевидение и многое другое. Тем не менее, к большому сожалению, данный сотовый оператор мобильной связи является крайне жадным и он не слишком хорошо относится к своим абонентам, поэтому такие регулярно сталкиваются с различными случайными списаниями денег, которые могут происходить, например, в результате оформления платной подписки. Кроме того, существуют еще и раздражающие уведомления, которые снова и снова показываются на телефоне, представляя из себя некую рекламу в формате USSD.
Пользователь форума 4pda под ником froster_dandy собрал полный список команд, предназначенных для защиты от любых списаний денег со счета и раздирающих уведомлений. Эти самые команды позволяют защититься от неожиданных списаний с баланса, которые могут возникать в результате множества различных факторов, но обычно такими являются платные подписки. Интересно, что сотовый оператор «Билайн» старается нигде не афишировать данные команды, поэтому собрать их в одном месте было не слишком сложно. Они должны работать у абсолютно всех клиентов данной телекоммуникационной компании вне зависимости от региона и используемого тарифного плана, подключенного к номеру телефона.
Так, например, при помощи специальных USSD-команд, которые вводятся в номеронабирателе телефона, словно это обычный номер телефона, можно запретить отправку рекламы на адрес электронной почты, отключить ряд платных сервисов, запретить звонки из отдела маркетинга, отключить рекламу в виде SMS и MMS, отключить (она платная), запретить прием запросов на вызовы за чужой счет, а также множество других услуг и возможностей, за которые в конечном итоге с номера телефона абонента «Билайн» спишут денежные средства. Кроме того, что не менее интересно, при помощи специальных команд можно легко и просто включить или выключить подключение к 4G. При отключении доступа к такой телефон сможет работать только в 2G и 3G, что позволит увеличить время автономной работы.
Полный список команд:
- Отключение MMS-рекламы: 06740451;
- Отключение USSD-рекламы: 067405541;
- Отключение SMS-рекламы (на 1 год): 06740431;
- Отключение рекламы в SMS о балансе: 067401231;
- Запрет звонков от отдела маркетинга (на 1 год): 06740491
- Запрет рекламы по email: 06740461;
- Хамелеон. Отключение: *110*20#;
- Отключение SIM-меню: 0684211371;
- Отключение сервиса «Настроение 2»: 0684210616;
- Создать авансовый счёт для оплаты контента: *110*271#;
- Запрет на подключение платных подписок: *110*5062#;
- Запрет автопродления скорости: *115*230#;
- Запрет на приём запросов «Позвони мне»: *144*0#;
- Запрет на приём запросов «Пополни мой счёт»: *143*0#;
- Запрет вызовов за мой счёт: *155*0#;
- Запрет : *110*891#;
- «Есть контакт». Отключение: *110*4020#;
- Запрет на приём SMS о появлении абонента в сети: *110*4030#:
- Будь в курсе +». Отключение: *110*1062#;
- «Конференц-связь». Отключение: *110*020#;
- «Автоответчик». Отключение: *110*010#;
- Запрет информирования об остатках пакета минут/смс/интернет после запроса баланса: 067432;
- Запрет интернет-уведомлений в роуминге: *110*1470# (по желанию);
- Запрет : *110*272# (по желанию);
- Доступ в 4G. Подключение: *110*181#;
- Доступ в 4G. Отключение: *110*180#.
Использовать все эти команды следует на свой страх и риск. Ранее стало известно о том, что федеральный сотовый оператор «Билайн» запустил народный тарифный план всего за 99 рублей.
Как подключить услуги
Подключить полезные функциональные возможности можно при помощи нескольких простых способов. Сначала рассмотрим методы, которые являются стандартными для активации любых услуг сотовой связи:
- воспользоваться личным кабинетом. Этот вариант могут использовать пользователи, имеющие выход в глобальную сеть. Найти нужную функцию и совершить подключение непосредственно из личного пользовательского кабинета;
- позвонить оператору Билайн на 8-800-700-0611, 0611;
- посетить официальный сервисный центр компании по месту жительства.
В случае внезапного отключения сервиса узнавания контактов произвести повторную активацию можно бесплатно используя следующие варианты:
- ввести USSD комбинацию *110*061# вызов;
- позвонить на 067 409 061.
Опция «Супер Определитель» также имеет комбинации для быстрой активации:
- USSD комбинация *110*4161# вызов;
- позвонить на цифры 0674 4161.
Отключить услугу можно, позвонив по телефону 06744160 или набрав команду *110*4160#.
Стандартная , четко работающая на бесплатной основе, является весьма полезным инструментом, без которого будет сложно узнать «в лицо» абонентов — входящих, принятых или пропущенных вызовов.
Данная опция позволяет создать для любого абонента дополнительный баланс счета, который будет иметь одно единственное предназначение – средства с него будут расходоваться исключительно на оплату контент-услуг, предоставляемых Провайдерами-партнерами Билайн. Таким образом, теперь абоненты могут не переживать о том, что контент- все средства с основного счета, и оставят их без связи.
Подключение/отключение и использование бесплатно.
Оператор позиционирует эту опцию как контроль расходов детей от расходов на платный контент и подписки, но ничего не мешает любому абоненту Билайна подключить «Контроль расходов» себе.
В итоге: Если на дополнительном счете абонента Билайн нет денежных средств, то никакие платные подписки на Ваш основной номер активированы не будут. Все просто.
Преамбула
Несложно догадаться, что такой контент предлагается абонентам не бесплатно, и за него следует платить. В общем, именно поэтому аудитория постоянных пользователей услугами контент-провайдеров является, мягко говоря, не очень широкой.
А все потому что очень и очень часто абоненты «получают» платные подписки на всякие «анекдоты дня», «гороскопы» и «прогнозы погоды в Урюпинске» даже не давая согласия на их подключение. Просто нерадивые владельцы веб-сайтов, которые абоненты Билайна посещают с мобильных телефонов монетизируют их через автоматически подписки абонентов на контент услуги.
Эта ситуация очень нравилась операторам связи, ведь дополнительный доход же, но абоненты активно жаловались и в 2014 году был принят и вступил в силу ФЗ от 23.07.2013 № 229-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О связи».
Суть его такова:
Каждый оператор связи в России обязан предоставить абоненту возможность открыть отдельный счет для оплаты услуг контент провайдеров (читай платных подписок).
У Билайна данная опция называется «Контроль расходов» или «Отдельный лицевой счет для оплаты услуг Провайдеров». Как ее подключить и избавиться от расходов на подписки мы и расскажем.
Контентный счет: МТС | МегаФон | Билайн | Теле2
Как запретить платные подписки на Билайн: видеоинструкция
Как работает сервис
Перед тем как списать деньги с допсчета, клиенту приходит смс-уведомление. Без подтверждения средства не уйдут. После активации услуги появятся следующие возможности:
- запрос разрешение у абонента перед оформлением услуги;
- информация о посещении платных интернет-страниц;
- сведения о контент-провайдере: стоимость, функционал, ограничения, варианты активации и отключения;
- ежемесячный отчет о расходах на балансе;
- сообщения об оплате каждой позиции, которая оформлена на симке клиента Билайн.
Допбаланс подойдет для номера ребенка. С его помощью родители смогут держать под контролем расходы, блокировать запросы о платном контенте, видеть временные отрезки выхода в интернет, устанавливать запрет на отдельные функции.
