Ростелеком Переезд — услуга, позволяющая при изменении места жительства перенести номер телефона, бонусы, историю покупок, оборудование и другие атрибуты по новому адресу. С весны 2021 года опция доступна в режиме онлайн. И если раньше она работала только в некоторых регионах, сегодня ей могут воспользоваться жители почти всей страны. Для оформления услуги достаточно зайти на сайт https://start.rt.ru/pereezd, оставить заявку, дождаться решения работников компании и переноса данных. Ниже рассмотрим особенности опции, тонкости ее оформления, стоимость, плюсы и минусы.
Что за услуга Переезд Ростелеком
Иногда в жизни появляются обстоятельства, вынуждающие переехать другой регион. При таком раскладе приходится не только перевозить вещи, но и подключать заново опции Интернета, телефона и ТВ. При этом бонусы, привычный номера и другие индивидуальные параметры меняются. Услуга Переезд от Ростелеком позволяет перенести личную информацию по другому адресу без изменений и хлопот.
Заявку можно подать через Интернет на сайте pereezd.rt.ru или подать заявление в офис. После этого работники Ростелекома самостоятельно организуют перемещение опций Домашний Интернет, Домашний телефон и Интерактивное ТВ. Достаточно указать в заявлении новый и старый адрес жительства, дни отключения и активации услуги.
Как воспользоваться от Ростелеком
Сохранить привычное качество жизни после переезда в новое жильё клиентам Ростелеком позволяет удобный онлайн — сервис. Теперь абонентам не нужно заново проводить интернет или переписывать договор. Достаточно оформить заявку на сайте «Переезд онлайн» по адресу pereezd.rt.ru или по бесплатной горячей линии 8-800-100-0-800. После заполнения формы заявления, специалисты компании организуют перевоз, а затем подключение оборудования по новому адресу проживания.
Воспользовавшись новым сервисом «Онлайн переезд», клиент получает:
- сохранение настроек оборудования или возможность их обновления,
- привычный номер домашнего телефона,
- скидку в размере половины стоимости услуг на два месяца.
Накопленные балы, бонусы, а также история покупок, сохраняются.
Важно! доступна не только при переезде в границах населенного пункта, но на территории региона в целом.
Для чего она нужна
До появления опции онлайн переезд рт точка ру Ростелекома перевод адреса проходил по сложному алгоритму. Необходимо было пройти следующие этапы:
- Человек шел в офис и писал заявление на отключение Интернета, ТВ и телефона.
- Параллельно оформлялась заявка на подключение этих услуг по новому адресу.
- Далее необходимо было дождаться мастеров, которые должны были подвести кабель и настроить аппаратуру.
Процесс трудоемкий и рискованный, ведь человек ранее мог оформить оборудование в аренду. В таком случае возникали дополнительные трудности и повышался риск начисления штрафных санкций. Услуга переезда в другой город от Ростелеком позволяет уйти от таких трудностей и ускорить процесс переноса личных данных.
Особенность Переезда Ростелеком ру в том, что здесь не нужно расторгать договор. Интернет, телефон и телевидение переносятся самим оператором после подачи заявки. Все, что необходимо — указать сведения о себе, исходящий и входящий адреса. Перенос происходит по такому алгоритму:
- передача заявки на переезд rt ru;
- предоставление сведений по срокам переезда;
- проведение технических работ специалистами Ростелеком с прокладкой кабеля;
- отключение услуги по старому адресу и подключение по новому.
Подача заявки на переезд в другую квартиру на сайте Ростелеком исключает расторжение договора. Данные просто обновляются с сохранением баланса, номера счета и других сведений.
Содержание документа
К обязательным данным «шапки» иска относятся:
- Судебная инстанция, в которую передаётся заявление (возможен суд по месту жительства);
- Информация о заявителе. Для физических лиц: ФИО, данные адреса, контакты. Для юридических лиц: наименование и реквизиты предприятия;
- Данные ответчика — ПАО «Ростелеком» с адресом филиала;
- Суть иска, обозначенная в названии, например: «Исковое заявление о защите прав потребителя».
Образец иска на Ростелеком.doc
Среди важнейших разделов следует выделить:
- Описательный. Подробно раскрывается ситуация и главные события на момент нарушения. Не используются предположения и домыслы. Соблюдается хронология с конкретными датами и приводятся названия документов. Указываются попытки решить спор мирным образом. Приводятся ссылки на доказательство нарушения. Обозначается ущерб от бездействия или действий сотрудников ПАО «Ростелеком».
- Резолютивный. Включает в себя требования к ответчику. Важно приводить законодательные ссылки, как свидетельство нарушений. Данная часть подлежит чёткому обдумыванию и реализации.
- Приложение. Здесь перечисляются документы и факты, указанные в иске, как база доказательств нарушений. По количеству участников спора обозначается копия иска. Если к делу привлекаются службы, то есть, органы, прилагаются результаты проверок и другая документацию о попытках урегулирования спора.
- Завершающей частью искового документа становится проставляемая подпись с с текущей датой.
Условия использования сервиса
Зная, как оформить переезд в Ростелеком, можно ускорить процесс перевода нескольких услуг по новому адресу. После получения заявления и его обработки работники РТ организуют перевоз, а после этого и подключение пользователя по новому адресу. Сегодня условия получения сертификата Переезд Ростелеком максимально упрощены. Опция доступна даже при переезде между несколькими регионами, а не только городами, как это было ранее. Для получения информации по пользованию услугой необходимо связаться с оператором по номеру колл-центра, указанного выше.
Чтобы уточнить возможность использования сервиса, сделайте такие шаги:
- Войдите на официальный сайт провайдера.
- Выберите необходимые услуги, которые вы планируете перенести по новому адресу.
- Укажите контактные данные и адрес, где необходимо выполнить подключение.
- Получите информацию о возможности переноса данных. Преимущество такой проверки в том, что сведения выдаются мгновенно.
После небольшого анализа можно принимать решение о возможности пользования услугой Переезд от Ростелеком. Если в процессе изучения опции возникли какие-либо вопросы и трудности, всегда можно набрать службу поддержки по номеру 8-800-10-008-00 и получить подробную консультацию.
Как перенести при переезде?
Для переноса на новый адрес создан новый онлайн-сервис «Переезд онлайн». Для того чтобы воспользоваться новым сервисом нужно зайти на сайт «Переезд онлайн» по ссылке https://pereezd.rt.ru/. Зайдя на сайт нужно оформить заявку, кликнув по ссылке внизу справа. В заявке указываются Ваши данные, включающие регион проживания, имя, фамилию и номер телефона для связи. Если у Вас есть личный кабинет на сайте Ростелекома, то авторизация произойдёт автоматически. После заполнения заявки отправьте её и ждите прихода на телеыон кода доступа. После получения кода доступа указываете старый и новый адреса, какое оборудование нужно перенести и время кгда специалистам можно прийти и забрать оборудование и перенести его по новому адресу. После этого Вашей заявке будет присвоен порядковый номер и заявка будет рассмотрена в течение двух дней. О результатах Вас известят.
Если у Вас намечается переезд, то нужно приехать в офис Ростелекома и переоформить ваш договор, в котором измениться адрес подключения. Тарифный план с услугами останется с вами. Однако, возможна ситуация, что в зависимости от места жительства, может поменяться тариф, услуги, стоимость подключения и т.д.
Обратился в поддержку в личном кабинете с вопросом о переносе в связи с переездом в другой город.
Сказали, что не могут ничего. Но предложили расторгнуть договор.
Отличная работа, ребята!
Услуга получается сугубо рекламной к реалиям отношения не имеет. Типичненько для РТ.
Пожалуйста, подскажите, как облегчить переезд в другой город? (Россия)
Добрый день. В таком процессе как переезд существует множество лайфхаков и дельных советов, для того чтобы все прошло гладко и проще
Конечно составляйте план переезда на бумаге, так будет показательнее и вряд-ли вы что-то забудете
На форумах и в принципе в интернете есть советы от переехавших людей по вашему направлению, можете ознакомиться с этой информацией.
Пошаговый план переезда облегчит вам задачу, итак:
- Определиться с городом для переезда на ПМЖ
- Необходимо найти работу. Просмотреть вакансии ( не забывайте о черном списке работодателей)
- Найти коллег по профессии и узнайте среднюю заработную плату
- Найти жилье. Приобрести жилье если вы точно решили связать свою жизнь именно с этим городом, а если нет то проще арендовать. Заранее просмотреть, что предлагают на рынке недвижимости. Продать или сдать в аренду недвижимость на прошлом месте проживания
- Найти школу, детский сад для детей. Сейчас удаленно также можно это сделать, ну или же по приезду
- Закройте все ваши долги ( коммуналку, ГИБДД и другие задолженности)
ПЛАН САМОГО ПЕРЕЕЗДА
- Найти транспортную компанию, которая доставит ваши вещи и мебель. Рекомендуем выбрать именно компанию а не частного перевозчика ведь он не гарантирует сохранность груза, вряд ли будет оформляться договор и предоставляться все подотчетные документы и страховой сертификат. Условия транспортировки также очень важны и способ оплаты и как будет доставляться груз, есть ли догрузы. Каждый из этих факторов влияет на успешность вашей транспортировки. ОБЯЗАТЕЛЬНО смотрите отзывы о компании и не только на странице перевозчика, но на сторонних специализированных ресурсах таких как Отзовик, Фламп, Zoon
- Когда вы выбрали подходящую транспортную, необходимо определиться датой и заранее желательно за неделю оповестить менеджера, чтобы логист нашел для вас автомобиль. Определиться с датой и организовать грузчиков, в нашей компании мы можем сами их предоставить в некоторых также есть такая услуга
- Упаковать груз правильно и надежно. НИКАКОЙ перевозчик не сможет гарантировать сохранность вашего груза если вы его как попало упакуете
- В данном видео вы сможете узнать как ПРАВИЛЬНО упаковать каждый вид груз при переезде:
Теперь руководствуясь данного плана вы можете смело переезжать
- Если в вашем городе есть Икея коробки для переезда лучше брать там. Еще вариант спросить в магазине или в мувинговой компании
- Заранее рассчитайте объем ваших вещей (примерно), для этого необходимо взять три величины: длину, высоту, ширину ваших вещей и перемножить их
Бесплатно рассчитать стоимость переезда можно зайдя на наш сайт который указан в профиле
Источник
Плюсы и минусы
Переезд от Ростелеком — востребованная опция, имеющая ряд положительных и отрицательных сторон. Рассмотрим из подробно.
Преимущества:
- Цена услуги бесплатна. Платить на перемещение подключенных ранее опций не нужно.
- Большой выбор способов оформления. В зависимости от ситуации заказать Переезд от Ростелеком можно через официальный сайт, по телефону горячей или посредством личного посещения офиса.
- Высокая скорость и простота. Для решения задачи никаких сложных действий совершать не нужно. Самый быстрый путь — обратиться на официальный сайт и подать онлайн-заявку.
- Отсутствие забот. Основную работу по перемещению информации между адресами выполняют работники компании.
- Экономия. При оформлении услуги Переезд от Ростелеком действует скидка в размере 50% на обслуживание в течение первых двух месяцев.
- Все настройки сохраняются с возможностью обновления. За клиентом остается номер телефона, баллы, бонусы и история покупок.
- Сохраняется полученное в аренду оборудование (ТВ-приставка, роутер и другое). Его не нужно выкупать или возвращать провайдеру. Кроме того, все настройки сохраняются без изменений.
Что касается недостатков услуги, их практически нет. Единственное, на что жалуются пользователи — затягивание с ответом на заявку. Кроме того, возможны трудности с переносом при невозможности подключить услугу по новому адресу.
Документация
В ходе составления иска тщательно подбирайте документацию, поскольку это важнейшее доказательство подтверждения позиции истца. Уделите время тщательному изучению абонентского договора с ПАО «Ростелеком». Именно в этих пунктах могут быть скрыты возможные нарушения. В этом случае может сработать ФЗ «О защите прав потребителя». При выявлении нарушений виновника оштрафуют на 50% от суммы, требуемой истцом.
При расчёте суммы учитываются убытки, вызванные неправомерными действиями ПАО «Ростелеком». При причинении вреда деловой репутации необходимо подать иск на компенсацию морального ущерба. Для того, чтобы обосновать данное требование, необходимо доказать эту сумму и подтвердить документами. Если обязательства были нарушены 3-й стороной по вине Ростелекома, данный факт также удостоверяется документами. В дополнение приводятся свидетельские показания.
Любые способы урегулирования конфликта мирным образом подтверждается письменными доказательствами в виде почтовой и электронной переписки, что служит доказательством досудебного урегулирования спора, и подаётся вместе с пакетом документов.
Важные моменты
Важнейшими правилами при составлении искового документа являются:
- Деловое изложение официального документа, поскольку возможно зачитывание фрагментов для предоставления сторонним или 3-м лицам при разбирательстве в суде.
- Не используйте оскорбительные фразы и угрозы, как правонарушение, чреватые встречным иском вплоть до УК РФ.
- Используйте проверенные, неискаженные факты, без домыслов. В противном случае, это чревато иском за клевету.
Полностью подготовленный иск направляются для передачи в суд, который был выбран для рассмотрения вопроса. Первоначально передачу осуществляет истец, представитель или Почта России. Наиболее оптимальным является способ №1, поскольку при личном посещении возможно дополнение иска и документации в случае выявления недостающих элементов и сведений.
