Что это?
Платным называют номер мобильного телефона, при звонке на который собеседник платит деньги, которые перетекают на счет владельца. Как правило, подобную возможность используют для организации частных консультаций.
Это удобно для обеих сторон. Потребителю не нужно искать возможность перевода денег исполнителю, достаточно просто пополнить баланс собственного телефона. Абонентам с постоплатной системой придется рассчитываться с оператором. Для исполнителя подобная система тоже удобна, так как позволяет сразу получать средства. Удобство обеих сторон состоит в том, что не нужно самостоятельно рассчитывать длительность консультации, так как все происходит автоматически.
Найти оператора
Итак, отвечая на вопрос, как сделать платный номер, нельзя обойти стороной поиски компании, предоставляющей соответствующую услугу. Сейчас немалое количество операторов предлагает подобный сервис для собственных клиентов.
Как правило, доступно несколько тарифных планов, которые отличаются стоимостью. Средства, которые оператор получает за , перечисляются клиенту автоматически. Например, на банковскую карту или электронный кошелек. Также возможны выплаты наличными. Все зависит от условий конкретного оператора.
Прежде чем обратиться к оператору, постарайтесь собрать о нем как можно больше информации. Иначе существует вероятность стать жертвой мошенников, которые вряд ли помогут тем, кто интересуется, как сделать платный номер. А даже если удастся заключить договор, высока вероятность, что средства за услугу вам так и не переведут.
Вот почему нужно выяснить как можно больше о потенциальном операторе. Узнайте, как давно компания существует на рынке. Опросите знакомых. Возможно, кто-либо из них ранее уже пользовался услугами компании и сможет поделиться с вами собственным опытом и впечатлениями. Если остались сомнения, попробуйте найти другого оператора, который имеет репутацию надежного партнера.
Заключить договор
Некоторые компании предоставляют возможность заключить договор на платный номер на сайте, не посещая офис. Однако можно предпочесть стандартный способ и лично обратиться в офис оператора. Также этот вариант приемлем для тех пользователей, которые не планируют пользоваться услугами посредников.
Для подключения платного номера нужно будет иметь при себе необходимый перечень документов. Уточнить его лучшее заранее, используя удаленные способы связи с оператором.
Интересуясь, как сделать платный номер для входящих звонков, нужно знать одну любопытную особенность. Она стоит в том, что российские операторы могут запросить у потенциального абонента причину, по которой ему требуется отдельный номер. Не исключено, что компании понадобится некоторое время для рассмотрения заявки, в течение которого вам придется ожидать решения по собственному запросу.
Различия по способу выделения номера: «Выделенный» или «Общий» короткий номер?
Есть две главных группы Коротких номеров: общие короткие номера (их еще называют «префиксными», поскольку подобные номера используются для нескольких проектов, и при этом каждому проекту присваивают уникальный префикс) и выделенные короткие номера (их часто называют «эксклюзивными», так как номера применяют для одного определенного проекта).
Общие короткие номера
Общие короткие номера могут параллельно использоваться разными компаниями для десятков проектов в одно и то же время. По этой причине эти короткие номера и называются Общими.
Для того чтобы разные проекты на одном номере не помешали друг другу, каждому проекту выдается свой индивидуальный префикс (кодовое слово). Обязательное указание префикса в начале сообщения, дает возможность системе провайдера понять куда конкретно обращается абонент.
Префикс — это буквенные или цифровые символы, которые абонент указывает в начале сообщения. Обычно в роли префикса используют название продукта или компании, являющихся основой предоставляемого сервиса.
Общие номера особенно популярны и актуальны для создания любых сервисов, ввиду того, что не требуют продолжительного согласования и серьезных затрат. Согласование конкретного проекта занимает считанные дни, а бюджет будет состоять из аренды короткого номера, а также из стоимости СМС-трафика (числа входящих и ответных СМС).
Выделенные короткие номера
Выделенные короткие номера применяются в одном конкретном проекте (иногда в нескольких проектах, но реализуемых одним организатором для разных задач). Арендует выделенный номер только одна компания.
Использование выделенного короткого номера подразумевает как правило долгое (вплоть до месяца) согласование, а помимо помесячной платы (ощутимо выше, чем аренда общих номеров) понадобится еще и внушительная плата за подключение.
Единственное превосходство выделенного номера — возможность отправить СМС сообщение без префикса, ввиду того, что отпадает надобность разделять различные проекты. В итоге, применение выделенного короткого номера — удовольствие дорогое, и актуально только для крупных проектов, которые подразумевают крупный поток входящих сообщений и продолжительный период проведения.
В итоге, общие номера более предпочтительны для любых проектов, поскольку организационные и финансовые нагрузки в варианте выделенных номеров намного выше. А принимая во внимание, что префикс как правило легко запоминающийся и простой — написать его в начале СМС сообщения не составит труда.
Особенности
До того как сделать платный телефонный номер, нужно определиться с услугой, которую вы планируете таким способом оказывать потенциальным клиентам. Не менее важно позаботиться о рекламе и определить собственную целевую аудиторию, на которую будет направлено предложение.
В идеальном варианте нужно официально зарегистрировать подобную деятельность. Иначе возможен вариант, при котором оператор откажет в предоставлении платного номера, если потенциальный абонент будет обращаться как частное лицо, а не как предприниматель или представитель компании. Причина в том, что платные номера нередко используют мошенники для обмана некоторых клиентов. Вот почему компании тщательно следит за теми, кто регистрирует платные номера.
До обращения к конкретному оператору соберите как можно больше информации о компаниях, которых предлагают подключить платный номер. Узнайте условия, тарифы, стоимость обслуживания и т. д. Это очень важно. Например, некоторые компании могут предлагать недорогое подключение, но в дальнейшей перспективе компенсируют собственные финансовые потери высокой ежемесячной платой, установленной для абонента. Кроме того, некоторые операторы претендуют на часть прибыли, которую платный номер будет приносить владельцу.
Общие SMS
Когда вы подключаете один из тарифов линейки «ВСЁмоё!», вы получаете определенный пакет услуг связи: минут, интернет и SMS. Если вы хотите, чтобы у вас были общие SMS c вашими близкими, обратите внимание, есть ли на вашем тарифе возможность подключить «Общий пакет услуг для любых устройств» — возможность делиться интернетом, минутами и SMS.
Чтобы подключить услугу, зайдите в личный кабинет, найдите кнопку «Добавить номер» и введите номера друзей или близких. После этого у вас с ними будут общие смс, минуты и интернет-трафик. Стоимость услуги — 5 рублей в день.
Как заработать на платном номере?
Кажется, что зарабатывать на входящих звонках невероятно просто. Достаточно разместить рекламу, дождаться звонков от абонентов и получать прибыль.
Однако столь простой схема является только в теории. На практике, как это часто бывает, все оказывается несколько сложнее. Подобный способ заработка таит в себе немалое количество подводных камней.
Прежде всего, регистрация платного номера обходится довольно дорого. Кроме того, часть прибыли приходится выплачивать оператору, который оказывает услугу. Процент выплат варьируется от сорока до восьмидесяти пунктов. Надо сказать, что подобное условие значительно сокращает размер ожидаемой прибыли для тех, кто планирует использовать платные входящие звонки.
Однако подобный способ заработка вполне реален. Но на получение достаточной прибыли могут рассчитывать только те, кто предоставляет востребованные услуги. Вряд ли абоненты станут совершать платные звонки, если взамен не будут получать интересную или полезную информацию. Вот почему так важно определить услуги, на которые есть спрос среди населения.
Нельзя обходить стороной тот факт, что многие компании зарабатывают с помощью платного номера нечестными способами. С этой целью они обещают выплату выигрыша за ответ на простые вопросы или намеренно скрывают тот факт, что за исходящий вызов с абонента будет удерживаться довольно высокая плата. Вот почему среди абонентов существует низкий уровень доверия к подобным услугам и сервисам. Однако это не исключает того факта, что именно вам удастся заработать, используя платный номер.
законодательство
А есть ли основание для таких претензий, строго говоря? Ведь пользователь в какой-то момент добровольно совершил некое действие, обеспечившее ему место пострадавшего в цепочке (относительно короткого номера 0800). Именно этой позиции и придерживаются операторы связи, когда возмущенный потерей денег абонент начинает искать правду.
Ответ – да, есть
И называется это федеральным законом от 23 июля 2013 г. N 229-ФЗ «О внесении изменений в федеральный закон «О связи».
В нём статья 2 основного закона дополнена подпунктом 34.1, определяющим, что же такое «контентные услуги».
Это определение законодатель сделал максимально общим, практически подогнав под него всё, что не собственно связь. Т.е. если пользователь с помощью телефона и через каналы оператора связи получает, цитата,
…справочную, развлекательную и (или) иную дополнительно оплачиваемую информацию…», получает возможность «… участвовать в голосовании, играх, конкурсах и аналогичных мероприятиях…,
То он, пользователь, получает контентную услугу. А она в свою очередь, будучи предоставлена с участием третьих лиц, попадает под дополнение пунктом 5 статьи 44 ФЗ «О связи», где прописывается механизм защиты потребителя путём:
- во-первых, возможности создания по его желанию отдельного счёта для оплаты только контентных услуг;
- во-вторых, требование о получении явного согласия на получения такого рода услуг;
- в третьих – об исчерпывающем, включая цены и наименования поставщиков, информировании об этих услугах до получения согласия.
Еще одно дополнение, установленное 229-ФЗ, в пункт 5 статьи 54 основного закона, гласит, что услуги предоставленные с нарушением чего бы то ни было из сказанного выше, оплате не подлежат. И наконец, статья 68 главного связистского закона дополнена пунктом 8, прямо указывающим об ответственности оператора за исполнение статьи 44 (см. выше).
Подытожим законодательную информацию, спроецировав прописанные в ней права и обязанности на практическую сторону жизни.
Если пользователь осознанно желает стать потребителем контент-услуг, то можно обезопасить свой счёт для оплаты связи, заявив о намерении открыть отдельный контент-счёт для покрытия расходов на мобильные подписки и смс с коротких номеров. При его исчерпании средства, предназначенные для обычных разговоров и SMS, не пострадают.
У операторов связи «билайн» и «TELE2» такое действие автоматизировано, и осуществляется путем направления USSD-запроса, *110*5062# и *160# соответственно. Для пополнения, ознакомления с балансом также предусмотрены наборы команд.
«Мегафон» и «мтс» требуют очной явки в офис и предъявление паспорта, и надо понимать что не зависимо от способа волеизъявления, сам факт открытия счета подтверждает добровольное согласие на получение контент-услуг, и строго говоря делает необязательным уже информирование о подробностях (в т.ч. и цене) той же мобильной подписки.
