Дата: 30 августа 2021 | Обновлено: 21 декабря 2021 | Автор: Moblie-man
Несмотря на то, что уже давно наступила эпоха мессенджеров, текстовые сообщения все еще остаются «на плаву». К сожалению, не всегда они используются во благо, и очень часто становятся настоящим спам-инструментом, применяемым для рассылки рекламы. Кроме того, существуют и такие сервисы, как контент-службы, которые могут взимать с абонентов сотовых операторов дополнительную плату. Сегодня мы поговорим о том, как можно заблокировать подобные нежелательные СМС-сообщения, их отправку и получение.
Как подключить
Подключить запрет контента можно несколькими проверенными способами, для этого воспользуйтесь следующей инструкцией абонента:
- Позвоните в контакт-центр и дождитесь соединения со специалистом службы технической поддержки. Сообщите о намерении активировать услугу.
- Зайдите в личный кабинет МТС на официальном сайте и в разделе главного меню «Управление услугами» нажмите на «Подключить новые услуги».
- В мобильном приложении «Мой МТС» это возможно не для всех регионов. Проверьте вкладку «Доступные» раздела «Услуги».
- Набор специальной USSD-комбинаци *984# плюс кнопку «Позвонить».
Об успешном подключении вы будете проинформированы через несколько минут с помощью SMS.
Рекомендация: ввиду бесплатного предоставления возможности пользования этим сервисом, подключите его себе для того, чтобы избежать финансовых потерь.
На какие сервисы и короткие номера действие не распространяется
Все полезные короткие номера после установки запрета на отправку SMS и звонки остаются доступными. Вы по-прежнему сможете получать и отправлять сообщения и звонить на короткие номера банков, государственных и коммерческих структур, благотворительных фондов.
не блокирует платные подписки самого оператора МТС и его партнеров. На них по-прежнему можно будет подписаться через Личный кабинет или мобильное приложение, рекламную рассылку и пуш-уведомления, а также через USSD-команды.
Так, останутся доступными следующие сервисы: Apple Music; Опция с подпиской ivi (при оформлении подписки на ivi, опция «ограничение информационно-развлекательных сервисов» отключается); МТС ТВ и МТС Music; Подписки: «Библиотека», «Развивайка», «Игры» и «Фитнес»; Kaspersky Security для МТС; МТС Радио и МТС Радио+; GOOD’OK.
Как отключить запрет на короткие номера?
Чтобы узнать, как отключить запрет на короткие номера МТС, нужно связаться со службой поддержки сети или посетить ближайший офис оператора.
Абоненты должны помнить о том, что при переходе на любой корпоративный тариф установленный запрет отключается в автоматическом режиме.
Как получить назад незаконно списанные со счета деньги?
Для этого нужно просто обратиться в любой из офисов компании. Если абонент докажет, что лишняя услуга была подключена без его ведома, то оператор будет обязан вернуть незаконно снятую сумму.
Как пользоваться
Скачать подробную инструкцию в формате PDF можно здесь.
Для каждого абонента вы можете настроить правило запрета: либо звонки, либо СМС, либо и то, и другое. Когда заблокированный контакт попытается до вас дозвониться, он услышит «Занято» или «Аппарат абонента выключен или находится вне зоны действия сети» (устанавливается по вашему выбору). Если такой абонент отправит вам СМС, то вы её не получите, однако отправитель получит отчет, что СМС была доставлена.
Максимальное число блокировок — 300 номеров. MMS заблокировать не удастся.
Опция не требует установки приложений и работает на всех мобильных телефонах, даже кнопочных.
Как занести номер в черный список
В черный список можно заносить любые контакты — мобильные любых операторов, международные, городские номера. Записывать их требуется в международном формате с кодом страны без пробелов и скобок, например: 79167654321.
Особенности
Опция распространяется бесплатно и доступна на всех тарифах MTS для физических лиц. Главным назначением «Запрета контента» от MTS является блокировка рекламной информации и различных предложений, навязывающих платные услуги. Иногда достаточно открыть входящее SMS, отправленное с короткого контент-номера, чтобы активировать постоянную подписку на гороскоп, анекдоты, музыку, прогноз погоды и т.д.
При этом со счета ежедневно списывается небольшая абонентская плата, которая за месяц вырастает во внушительную сумму. Также важно учитывать, что нет никаких ограничений по количеству одновременно подключенных подписок. Именно поэтому несанкционированное абонентом снижение остатка баланса со временем только увеличивается.
Видео: как отключить «Запрет контента» на МТС
Чтобы избавить своих клиентов от необходимости постоянного контроля изменений в списке активных на номере опций, оператор предложил кардинальное решение, которое заключается в изначальном отсечении обращений от коротких номеров платных ресурсов. При этом провайдер предусмотрел специальный список исключений, в который входят проверенные номера полезных сервисов и интернет-банкинг.
Для того чтобы наглядно понять основные функции МТС, лучше представить их в виде списка:
- блокировка приема СМС-сообщений с коротких номеров;
- запрет звонков на короткие номера;
- блокировка отсылки СМС-сообщений на короткие номера.
Если короткий номер входит в разрешающий список оператора, эти ограничения не действуют. Тем не менее абонентам надо знать, как отключить «Запрет контента» от МТС, чтобы удобно настроить список полезных опций.
Важной особенностью услуги является игнорирование уже действующих подписок. Таким образом, появляется возможность промежуточного добавления выбранной опции за счет временного отключения «Запрета контента». Если в перечне подписок присутствуют ненужные, можно от них избавиться с помощью сервиса «Контроль расходов», который становится доступным после отправки с телефона USSD-команды *152*2#.
Важно знать: выбрав в меню пункт 3, можно сразу же отказаться от всех подписок разом. Если после входа в сервис нажать клавишу 2 – появляется возможность выборочного отказа от конкретных опций.
Вышеописанные услуги позволяют отключить различные типы сообщений, а эта — скорее, информирование МТС о проблеме. То есть при использовании опции «Антиспам» нет гарантий, что нежелательные сообщения больше приходить не станут, но МТС, как минимум, узнает о них и примет меры.
Пожаловаться на рассылку рекламных СМС можно, отправив сообщение на короткий номер 6333. В тексте сообщения напишите номер, с которого вы получили рекламу. После этого в течение суток вам придет уведомление о регистрации жалобы и набор рекомендаций по блокировке этой рассылки.
Отправить такое сообщение в МТС можно при соблюдении 2х условий: — нежелательное SMS получено в течение последних 24х часов, — это произошло в зоне действия сети МТС (не в роуминге).
Ограничение голосового контента
Помимо входящих и исходящих СМС, можно установить ограничение на доступ к контентным звонкам развлекательного или информационного характера. Подключить услугу на телефоне можно аналогично вышеописанной опции используя для этого:
- личный кабинет;
- звонок специалисту;
- самостоятельный визит в салон связи;
- электронную почту или помощь персонального менеджера.
За подключение никакой суммы не взимается, а за пользование опцией абонентская плата составляет 1 руб./сутки.
И запрет СМС, и ограничение к голосовому контенту можно подключить на любом корпоративном предложение. Зона действия распространяется на всю территорию страны и мира.
Черный список МТС
Устали от звонков с предложениями взять кредит, купить ненужные вещи или услуги, постоянных смсок с оповещениями о распродажах в магазине, где покупали что-то давным-давно и куда возвращаться не планируете? А может, вас допекает кто-то из знакомых? Все эти проблемы легко решаются подключением популярной .
«Черный список» позволяет заблокировать входящие звонки и СМС от выбранных вами абонентов.
Подробности
Услуга бесплатная в домашнем регионе. При нахождении за границей – согласно стоимости SMS в роуминге на вашем тарифном плане.
Отправьте SMS на номер 4424 и укажите в тексте одну из следующих команд:
Текст сообщения: off
Например, off Mnkim
Текст сообщения: on
Например, on Mnkim
Текст сообщения: check
Например, check Mnkim
Запросы на номер 4424 обрабатываются в течение 24 часов с момента отправки команды.
Если вы хотите запретить прием сообщений от нескольких контактов, необходимо отправить SMS на номер 4424 отдельно с каждым номером.
Для отправленного номера в рамках услуги устанавливается правило «Запретить навсегда».
В рамках услуги вы можете установить запрет на получение SMS не более чем с 300 номеров. Если необходимо запретить получение SMS с большего количества номеров, обратитесь с заявлением в салон МТС.
Установленные запреты можно посмотреть в Личном кабинете, они будут о. Редактирование установленных запретов в Личном кабинете недоступно.
Подключите платную , если вы хотите:
- Устанавливать в Личном кабинете запрет на получение сообщений с коротких и альфа-номеров*.
- Устанавливать в Личном кабинете расписание запретов на получение SMS.
Как подключить запрет СМС на МТС
- В системе личного кабинета «My MTS»;
- С помощью USSD-запроса *111*374#.
Впрочем, не исключено, что в будущем вам вновь потребуется принимать информационные сообщения, либо же вас не устроит условие, при котором возможность получения сообщений, отправленных с сайта оператора, ограничивается. К счастью снять запрет на СМС от МТС также можно.
Для отключения запрета СМС можно использовать личный кабинет, либо USSD-запрос *111*375#.
Все действия по подключению и отключению услуги запрета СМС предлагаются абонентам совершенно бесплатно.
Кому подойдет?
Выше мы рассмотрели, что значит Запрет контента МТС, и в чем особенности этой опции оператора. Ее задача — защитить пользователей от лишних подписок и сэкономить им деньги. Мало кто знает, что установка разных «помощников» является платной. Если случайно набрать лишнюю комбинацию, можно получить подписку и ежемесячно терять определенную сумму.
Подключение опции полезно в следующих случаях:
- В доме есть дети, которые часто пользуются телефоном и могут случайно купить какую-то подписку.
- Вы хотите защититься от собственного любопытства или невнимательности.
- Необходима защита от мошенничества и случайной кражи денег.
- Мобильный телефон привязан к банковской карте или электронному кошельку.
База услуги регулярно пополняется, поэтому Запрет контента отлично справляется с задачей. С его помощью вы надежно защищает свой смартфон от злоумышленников и, как следствие, бюджет от лишних потерь.
Запрет SMS с коротких и альфа-номеров
Эта услуга позволяет запретить прием сообщений с коротких и альфа-номеров. Короткими номерами считаются те, количество цифр у которых меньше 11, но обычно их 4–5. Альфа-номера — это когда вы в поле «Отправитель» видите не цифры, а буквы, обычно это какое-то слово с названием компании.
Важно, что запрет нужно ставить на каждый номер в отдельности. То есть разом весь спам заблокировать не удастся.
Как установить запрет
Для блокировки рекламного спама нужно отправить SMS на номер 4424 следующего содержания: off — для установки запрета, on — для снятия запрета, check — для проверки, заблокирован ли у вас этот номер, list — для получения всего списка заблокированных номеров, clear — для снятия блокировки со всех номеров.
Если вы вводите альфа-номер (то есть текст), то регистр не важен, главное — ввести правильную последовательность буквв нужной раскладке (En или Рус).
Стоимость
Услуга запрета приема рекламных SMS у МТС бесплатная. Но при нахождении в роуминге за отправку СМС-команды с вас спишут стоимость отправки стандартного сообщения согласно вашему тарифу.
Дополнительные условия
Запреты можно проверить не только с помощью вышеописанных команд, но и в Личном кабинете в разделе запрещенных SMS. Но вот отредактировать там их список не получится.
На количество заблокированных номеров у МТС есть ограничение — не более 300. Если вам все-таки нужно больше, то обратитесь в салон связи, где примут соответствующее заявление.
Обработка отправленных команд производится в течение 24 часов.
