Защита от платного контента партнеров-мошенников ОПераторов СОтовой Связи
Я попытаюсь собрать в этом топике актуальную на настоящий момент информацию о сервисах операторов Большой тройки для частных пользователей по противодействию воровству денег с помощью поставщиков коммерческого контента. Вот что удалось накопать на сегодняшний день по каждому оператору (по России).
Обратите внимание, что перестают работать ВСЕ сторонние сервисы. В том числе, сервисы оплаты по СМС — парковки, метро и т.д.
Для частных пользователей есть бесплатная , для корпоративных — «Запрет контента 20» за 20 руб в месяц. По опыту и отзывам на форумах, это не 100% запрет, но он отсекает всех коммерческих мошенников. Опция «Запрет контента» не афишируется оператором, её нет в стандартных списках для тарифных планов. Подключить можно либо по звонку на горячую линию (с кодовым словом), либо лично в офисах МТС.
Можно отдельно отключать смс 1) На короткие номера; 2) На междугородние/международные (спасибо mihmig).
Есть форма обратной связи для жалоб. После разбирательства возвращают деньги.
Описание услуги:
С 28 декабря 2010 года клиентам МТС доступна для подключения , с помощью которой Вы можете ограничить доступ к информационно-развлекательным сервисам.*
— это сбалансированное решение, которое представляет собой дополнительный инструмент, предлагаемый клиентам компанией МТС для осуществления контроля за расходами на мобильную связь.Данная услуга позволяет блокировать исходящие звонки и SMS на платные номера информационно-развлекательных сервисов, а также входящие сообщения со всех платных коротких номеров.
Доступность
Услуга доступна для подключения абонентам всех тарифных планов МТС, за исключением корпоративных.
Исключения
не распространяется на следующие номера:
Голосовые: 0022, 0505, 05087, 0515, 05354, 05357, 05358, 05359, 05360, 0550, 0551, 05534, 05535, 05536, 0570, 0590, 0606, 0676, 0678, 0692, 07287, 0770, 0777, 0800, 0801, 08222, 08252, 0850, 0860, 0861, 0867, 0876, 0879, 0880, 0884, 0885, 0886, 0887, 0890, 0894, 08966, 0921, 0989, 0990. SMS: 3225, 2180, 1626, 262, 2640, 507, 1879, 5271, 2933, 08911, 2210, 8000, 7525, 9000, 2558, 1095, 7112, 7740, 2254, 7761, 4556, 2273, 1255, 2532, 7760, 7243, 1960, 4385, 373, 2720, 2265, 417, 587, 6438, 1134, 7968, 3115, 000744, 001001, 6471, 587, 7808, 6768, 2575, 1104, 3720, 888, 8283, 0703, 4983, 6247, 5287, 2641, 5272, 1830, 80858, 6207, 7760, 7761, 111, 0890, 1234, 8111, 6677.
В настоящий перечень включены номера, которые используются для бесплатных информационных сервисов, получения настроек для телефона, не являются платными развлекательными сервисами, либо технически не могут быть заблокированы разрешенными программно-аппаратными средствами компании МТС.
Изменение условий предоставления
С 10 мая 2011 года для абонентов МТС изменяются условия предоставления .
Начиная с 10 мая 2011 года на услуге Запрет контента, будут блокироваться сообщения со всех входящих платных номеров.
Ручное управление подписками (спасибо Nemesys)
Можно набрать *152# — там можно посмотреть список подписок и отписаться, а также посмотреть последние 5 платных действий.
Письменное доп.соглашение (спасибо McStrauth)
Можно оформить бумажное допсоглашение к договору о том, что без вашего письменного заявления никакая дополнительная услуга подключена быть не может. Подчёркиваю – без ПИСЬМЕННОГО заявления. Никакие СМС, нажимание на ссылки и т.д. письменным заявлением, ясное дело, не являются. Соответственно, имеет смысл наведаться в офис и заключить такое допсоглашение, приложив к нему список уже подключенных услуг.
Есть услуги Московского Мегафона под названием «СТОП-контент». Судя по комментарию в конце статьи тут, эта услуга доступна и в других регионах.
Есть форма обратной связи, через которую можно пожаловаться на мошенников. По отзывам на форумах, вполне действенная.
позволяет абонентам блокировать голосовые вызовы, USSD-запросы, подписки, а также отправку SMS-сообщений на номера контент-провайдеров.
Этот сервис поможет владельцам мобильных телефонов защитить себя и своих близких от непредвиденных расходов, связанных с обращениями к платным «коротким» номерам.«Стоп-Контент» доступен на всех тарифных планах МегаФон московского региона. Стоимость
Услуга предоставляется бесплатно. Как подключить/отключить
Подключить услугу можно через систему «Сервис-Гид» или набрать команду *105*801#.
После подключения услуги поступит SMS-сообщение ««Вам подключена услуга Стоп-Контент. Доступ к платным коротким телефонным и sms номерам с Вашего телефона запрещен».
Отключить услугу можно с помощью специалистов Абонентской службы. Об успешном отключении сообщит SMS с текстом «Доступ к услугам ВП разрешен». Особые условия
Услуга ограничивает доступ к платным SMS-сообщениям, USSD-запросам, голосовым номерам и подпискам контент-провайдеров только в зоне действия сети Столичного филиала ОАО «МегаФон». В роуминге услуга не предоставляется.
Если Вы активно пользуетесь услугами контент-провайдеров, мы рекомендуем уточнять стоимость запросов на короткие номера в специальном справочнике или пользоваться .
Услуга не распространяется на номера, принадлежащие Столичному филиалу ОАО «МегаФон» (включая номер 0770), а также на номера 8212; 5051, 5052, 0633, 0911, 0999, 3693, 5203, 7576, 7001, 7001ХХ, 5060 (SMS), 506 (USSD).
Для Центрального региона есть , предоставляется бесплатно. (за информацию спасибо Павлу Трефилову).
блокирует голосовые вызовы, USSD-запросы, а также отправку SMS-сообщений на платные сервисные номера контент-провайдеров.
Данный сервис поможет владельцам мобильных телефонов защитить себя и своих близких от непредвиденных расходов, связанных с обращениями к платным «коротким» номерам.Для управления услугой (подключение, отключение, получение справки) наберите USSD-команду *526# или позвоните на номер 0500914. Вызовы на данные управляющие номера бесплатны.
Для Санкт-Петербурга есть «Запрет рекламных услуг» (спасибо VIKD).
позволяет установить запрет на отправку SMS и USSD-команд на номера контент-провайдеров, в том числе на отправку SMS на номера .
Услуга доступна абонентам Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон» на всех тарифных планах, за исключением тарифов: «Интернет-Драйв», «Интернет-Драйв Плюс», «Интернет-Драйв Нетбук», «Безлимитный интернет», «Безлимитный Интернет.модем», «МегаФон-Логин.модем», «MMS-камера», «MMS-фоторамка».Услуга доступна в сети Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон», в общероссийской сети «МегаФон» за пределами территории обслуживания Северо-Западного филиала ОАО «МегаФон, в национальном и международном роуминге.
В настоящее время при подключении у Вас остается возможность совершать голосовые вызовы на номера контент-провайдеров.
Услуга предоставляется без платы за подключение и без абонентской платы.
Для Поволжского региона (спасибо VDR, ALPINE63rus)
позволяет запретить отправку SMS-сообщений на короткие развлекательные номера. Внимание! Услуга подключается НА ТРИ МЕСЯЦА. После этого услуга отключается, и можно подключить снова, бесплатно.
. На сайте Мегафона об этом не сказано — информация получена только со слов оператора техподдержки (0500).1. Наберите на телефоне USSD-команду *526#вызов 2. Наберите на телефоне номер голосового меню 0500914. Звонок не тарифицируется
Мегафон Урал (спасибо EvgeniyLazarev)
Запрет отправки развлекательных SMS
Данная услуга позволяет ограничить доступ к платным развлекательным SMS-сервисам.При активации этой услуги любые попытки отправить SMS на развлекательные услуги не будут успешны. При попытке отправки SMS на телефонный аппарат абонента будет передано сообщение об ошибке, данная попытка не будет тарифицироваться.
Запрет устанавливается только на услуги провайдеров, то есть при подключенной абонент может отправлять SMS на сервисные номера 000100, 000101, 000105, 000737, 000881, 000900, 000908, 1100, 5010, 12345
Услуга предоставляется на всех тарифных планах.
Управление услугой
возможно подключить через:
1. IVR 0500914 При звонке на номер 0500914 автоматически подключается .
2. SMS 0500914 При отправке пустого СМС на номер 0500914 автоматически подключается .
Для отключения необходимо отправить STOP или СТОП на 0500914.
3. USSD *526# Управление услугой через номер *526#.
Стоимость
Стоимость услуги 0 рублей 00 копеек с НДС в сутки.
Для борьбы с мошенниками предложили . Также открыт сайт с информацией по мобильному мошенничеству.
Вы можете подключить , которая позволяет блокировать доступ к сервисам, предоставляемым контент-провайдерами по Вашему желанию. Это позволит Вам более взвешенно относится к пользованию теми или иными сервисами на коротких номерах, а также ограничить доступ детей к нежелательному контенту («взрослые сервисы», импульсивная отсылка смс на СРА–номера под действием рекламы и т.д.) Услуга теперь предоставляется в двух вариантах:
— cоздание черного списка номеров (блокировка тех коротких номеров, на которые запрещен доступ с данного номера) — cоздание белого списка номеров (указываются номера, к которым разрешен доступ, все остальные короткие номера блокируются)Подключить услугу можно позвонив на бесплатный номер 0858.
Специальные опции Билайн предлагает специальные опции, которые можно включить для защиты от спама и платных СМС
- Блокировка коммерческих СМС (платных)
— запрещает прием платных СМС от коммерческих провайдеров. Бесплатные СМС (например, от банка) будут приходить - Блокировка всех СМС
— отключение возможности принимать любые (платные, рекламные и т.д.) СМС - Отключение
— позволяет партнерам Билайн отсылать бесплатные рекламные СМС. Подключается автоматически на новую СИМ-карту и при смене СИМ-карты. Отключив её можно избавиться от рекламного спама по СМС
Рекомендация автора
: если телефон находится в пользовании пожилых людей или детей, неплохим вариантом (к сожалению) будет просто отключение возможности принимать/отправлять СМС. Также есть возможность сделать «Отказ от всех текущих подписок» для номера — с помощью набора коротких номеров, звонка на горячую линию или личным визитом.
Полезные ссылки
- Стоимость СМС на короткие номера (и блог автора в ЖЖ)
- Возможно, устаревшая, но подробная информация по операторам Украины (спасибо CENTUR10N)
Если у Хабражителей найдется дополнительная информация, пишите в личку или комментарии — буду обновлять информацию в топике.
Как отключить входящие смс на МТС
Условия и ограничения
“SMS-Pro” подключают пользователям большинства тарифных планов, кроме «Классного», «Коннекта», «Онлайнера», «МТС iPad» и их действующих вариаций. Число блокирующихся номеров достигает 300.
Установить блокировку оператор имеет право только на номера, определяющиеся оборудованием МТС. Блокировка распространяется на мобильные, городские и международные номера.
Услуга действует в 77 государствах, с которыми заключены договора о CAMEL-роуминге. С полным списком при необходимости ознакомьтесь здесь: https://static.ssl.mts.ru/uploadpsz/contents/628/camel.pdf.
Кроме того, установить блокировку смс на МТС можно на номера не всех российских регионов (Калужской, Тульской, Рязанской, Белгородской, Курской, Владимирской, Тверской, Ивановской, Смоленской, Липецкой, Воронежской, Орловской, Костромской, Москвы и Подмосковья, Тамбовской, Брянской и Ярославской областей).
Подключение услуги
Чтобы начать использовать “SMS-Pro”, отправляйте сообщение «Рег» или «ON» на 232. SMS на сервисный номер в своём регионе отправляется бесплатно, в роуминге стоимость рассчитывается согласно действующему тарифному плану.
Подключение услуги невозможно в случае наложения ограничений на номер абонента, пытающегося совершить операцию.
После подключения добавляйте нежелательные номера следующими командами:
- *442# вызов (следуйте подсказкам меню);
- СМС “22*номер, записанный в международном формате” на 4424;
- переход в Личный кабинет, расположенный по ссылке bl.mts.ru (персональный помощник МТС предоставляет абонентам больше возможностей управления услугой. В частности, возможна настройка действия ограничений по времени. К примеру, пока вы на работе или в вечернее время).
Обращаем внимание, что ограничения действуют в отношении смс-сообщений, на ммс они не распространяются.
Как ставить запрет подписок МегаФон?
Мы привыкли контролировать траты на мобильную связь, поэтому, когда расходы превышают ожидаемые лимиты, мы начинаем бить тревогу и обвинять мобильного оператора в мошенничестве, в этой статье давайте попробуем разобраться правда ли это и как защитить себя от грабительских счетов за телефон. Чтобы защитить себя от непредвиденных лишних трат на мобильную связь многие предпочитают ставить запрет подписок МегаФон.
Что нужно для подключения услуги?
Раньше существовала возможность добавления услуги при помощи простой USSD-команды, но оператор, охотящийся за прибылью, исключил эту возможность.
Сегодня запрещение отправки СМС на короткие номера МТС возможно, только если владелец номера предоставит представителям сотового оператора подтверждающие его права документы. Это делается для того, чтобы усложнить процедуру подключения и получить с клиентов как можно больший доход.
Существует несколько простых способов:
- Позвонить в службу поддержки МТС по номеру 0890 и, следуя инструкциям, установить опцию.
- Лично обратиться в один из офисов компании.
Как отключить дополнительные функции
Первая задача при обнаружении списывания денег со счета сверх нормы – проверить наличие платных подписок. Совершить операцию можно следующими способами:
Самый эффективный способ остановить лишние списания средств – включение запрета на платные опции. Сделать это можно следующим образом:
Кроме того, деактивировать платные подписки можно, отправив смс со словом «СТОП» на номер 5051.
Использовать функцию «Стоп-контент» может любой абонент Мегафона, независимо от тарифного плана. Однако следует учесть, что сервис работает исключительно в домашней сети, за пределами региона услуга действовать не будет.
Списание средств за активацию запрета платных подписок не предусматривается, услуга является абсолютно бесплатной.
Блокировка смс с коротких номеров МТС
Желающим запретить получение писем с коротких сервисных номеров (до 7 цифр) стоит воспользоваться той же опцией. Для её подключения стоит:
- подключить «Черный список с помощью личного кабинета или специальной USSD-команды 111*442#;
- активировать «SMS Pro» в личном кабинете или отправкой сообщения с текстом On на номер 232.
Альтернативным решением станет звонок в контактный центр, где персональный помощник подробно расскажет, как произвести подключение. Если его инструкций окажется недостаточно, консультант активирует блокировку самостоятельно. Но абоненту стоит заранее подготовить паспорт, чтобы оператор сумел идентифицировать личность звонящего.
Запрет SMS с DEF-номеров
Реже, чем с коротких, приходит СМС-спам с обычных федеральных номеров. Такие номера называются DEF и имеют привычный формат +7(9ХХ)-ХХХ-ХХ-ХХ. Установить запрет на SMS с таких номеров немного сложнее, но тоже возможно. При этом, как и в случае с короткими номерами, блокируется каждый номер отдельно.
Как установить запрет
Для блокировки приема сообщений с такого номера необходимо написать заявление в салоне связи МТС. В нем нужно будет указать сам номер и текст сообщения с него. После приема заявления и его обработки, которая производится в течение 5 рабочих дней, вам подключат сразу три , «Черный список» и «SMS Pro» (бесплатно).
Стоимость
Если все три опции подключаются одновременно по заявлению в офисе МТС, то плата за них не взимается. Однако при отключении опции «Запрет приема SMS-рассылок с DEF-номеров» за оставшиеся 2 услуги будет начисляться абонентская плата.
Дополнительные условия
Как подключить
Опцию «Запрет контента» подключают разными способами:
- набрав команду *984#;
- позвонив в справочный центр мобильного оператора по короткому 0890 (с номера МТС) или по 8-800-250-0890 (с другого номера);
- обратившись в офис компании (обязательно при себе должен быть паспорт);
- отправив СМС с текстом 21190 на короткий 111;
- отправив заявление по факсу на +7-495-766-00-58 или на электронный адрес (эти варианты часто используют юрлица);
- через личный кабинет абонента на сайте МТС;
- с помощью сервиса «Виртуальный менеджер»;
- через мобильное приложение «Мой МТС».
Все способы подключения бесплатны и не требуют много времени. Абонент может выбрать любой удобный для него вариант.
