Если ваш тариф или опция предполагает лимитированный пакет Интернета, значит, регулярно появляется необходимость просматривать доступный остаток пакетированных услуг, чтобы правильно спланировать их расход до конца расчетного периода.
MTS предлагает безлимитный Internet, но если размышлять логично, он нужен далеко не всем. Большинство абонентов используют Internet для переписки в соцсетях, просмотра новостей, мгновенного обмена сообщениями. А для этого достаточно несколько ежемесячных гигабайт интернет-трафика. Главное, корректно его расходовать, чтобы не столкнуться с проблемой падения скорости или необходимостью приобретения дополнительного пакета услуг.
Обратите внимание, что оперативно проверить остаток на МТС «СМАРТ» позволит USSD-команда *100*1#. Для интернет-опций необходимо использовать отдельную комбинацию *217#. Также можно отправить SMS-сообщение с текстом ? (вопросительный знак) на сервисный номер 5340.
Интернет-помощник Тариф-онлайн.ру детально расскажет, как определить, сколько осталось трафика МТС на телефоне, планшете или компьютере всеми возможными способами, чтобы вы смогли подобрать для себя наиболее комфортный порядок действий.
Просмотр остатка трафика безлимитного Интернета МТС
Совершенствуя линейки тарифов, МТС предложила линейку Смарт, которая за умеренную абонентскую плату предлагает безлимитный доступ в интернет, пакеты минут и сообщений. Основная особенность тарифов, что скорость соединения с интернетом падает после расхода определенного количества трафика. В случае необходимости ее можно восстановить с помощью дополнительных пакетов. Поэтому абонент должен знать, как посмотреть остаток трафика на МТС и при желании увеличивать лимит за счет опций.
Самый быстрый и простой вариант проверить остаток трафика на МТС для пользователей с ТП из семейства Смарт –
USSD-сервис. Клиент должен отправить специальный запрос, а оператор после его обработки пришлет сообщение с остатками трафика. Выполняются эти команды мгновенно и без взимания платы.
Для проверки остатков трафика, включенного в абонентскую плату, клиенты с планами Smart могут воспользоваться запросом *100*1#. Если надо узнать, какое количество ресурсов еще осталось в доп. пакете, то набирать надо *111*217#.
Как получить баланс по пакетам в мобильном приложении MTS?
Мобильное приложение МТС имеет похожий интерфейс на Мой МТС и одинаковые возможности и функции. Основные данные баланса находятся на главной странице персонального раздела.
Исчерпывающую финансовую информацию о лицевом счете можно уточнить в меню Интернет-помощник.
Как получить данные о лимитах пакетов и интернет с помощью Интернет-помощника?
- войдите в меню Интернет-помощник Личного кабинета;
- перейдите во вкладку Счет;
- затем войдите в интересующий подраздел по ссылке Остаток пакетов минут/sms/mms/, данные могут быть указаны в Гб и Мб в зависимости от выбраного плана.
Личный кабинет предоставляет исчерпывающие возможности управления и данные об используемом пакете услуг, дает возможность проверить его настройки, включая мобильные звонки и доступный трафик интернет-серфинга. По идее разработчиков веб-интерфейс представляет собой офис самообслуживания и личный раздел, где абонент может сам активировать и дезактивировать все основные и дополнительные услуги, узнать особенности планов, в том числе, получать доступ к информационным сервисам, подключать и отключать подписки и контент-сервисы
Проверка остатков трафик для интернет-пакетов
При подключении пакетов трафика абоненту доступно на высокой скорости только определенное количество мегабайт или гигабайт данных переданных или принятых из интернета. Если клиент не знает, как проверить остаток интернета на МТС, то в один прекрасный момент может оказаться без нормального доступа в сеть.
Рассмотрим, как узнать остаток трафика МТС при использовании лимитных пакетов:
- Вход в интернет-сервис для абонентов. Личный кабинет и сервисное приложение для мобильных устройств позволяют моментально просмотреть состояние счета МТС, остаток трафика интернет и другую полезную информацию. Для получения информации надо зайти в раздел «Тарифы и услуги» и в меню «Пакеты» нажать на пункт «Узнать текущий остаток».
- USSD-запрос. Универсальное решение для любых пакетов, позволяющее клиенту МТС узнать остаток трафика интернет – команда *217#. После обработки ее на сервере придет ответная СМС с информацией.
- SMS. Абоненты МТС проверить остаток трафика могут, так же отправив на телефон 5340 сообщение со знаком вопроса.
- Обращение в поддержку. Если по каким-то причинам просмотреть остаток трафика на МТС другими способами не удалось, то можно позвонить в компанию по номеру 0890 и нажать 0 для соединения с оператором. Он сможет предоставить самые разные данные по услугам компании.
Важно! В роуминге проверить остаток трафика МТС и получить консультации сотрудников можно по номеру +7-495-766-016-6
Смс-информирование
Для тарифных сервисов Бит, СуперБит, Безлимит, Безлимит-Мини и других, включающих в пакет услуг интернет-доступ доступна услуга смс-информирования. При достижении квоты пользователь получает смс об исчерпании времени и мегабайтного лимита.
К примеру, пакет Smart Мини имеет квоту выхода в сеть ограниченную 1 Гб. Пользователю также доступен выбор между городским и федеральным номером, безлимитные звонки по домашнему региону и 250 смс. Перечисленные способы доступа к информации о плане помогут получить данные, когда объем использованных мегабайт будет приближаться к квоте.
Чтобы обеспечить непрерывный доступ к сети, пользователь может подключить опцию Дополнительный интернет
, в этом случае абоненту доступна покупка дополнительного трафика пакетами по 500 Мб за 75 рублей. Все доступные способы, как в МТС как проверяется остаток тарифа Смарт, можно увидеть ниже, сразу оценив результаты проверки счета.
Получение информации об остатках интернет-трафика по смс
Как получить данные о статусе опции интернет: отправьте на номер 5340 текст с «?»;
Как получить данные об остатках тарифного интернет-пакета с помощью USSD
Получить данные о балансе интернет: *100*2.
Проверка остатка трафика на МТС модеме
Многим пользователям интернет необходим с компьютера или ноутбука не только там, где есть провайдеры проводных сетей. МТС, как и другие операторы, предлагает разнообразные модемы и роутеры со специальными тарифами для интернета. К нему можно подключать разнообразные пакеты трафика, в зависимости от потребностей конкретного пользователя. Все пакеты имеют ограничения и после окончания лимита выйти в сеть не получится, поэтому остаток важно периодически проверять.
Существует несколько способов проверить остаток трафика с модем:
- USSD. Большинство современных модемов могут отправлять сервисные команды из специальной программы, которая устанавливается при первом подключении модема к ПК из его комплекта. Достаточно набрать *217# и ознакомится с последним СМС. Именно в нем компания пришлет данные по остаткам трафика в подключенных пакетах.
- Интернет-помощник. Еще более удобный способ проверить, сколько еще можно сидеть в интернете без ограничений – зайти на сайт компании и обратиться к разделу «Личный кабинет».
- Звонок оператору и посещение офиса. Эти способы проверки остатков трафика небыстрые, но возможные и в некоторых ситуациях необходимые. Позвонить в поддержку можно по номеру 0890, после чего для связи с сотрудником надо нажать 0. В офисах информацию также предоставят, но только по предъявлении паспорта.
Как узнать остаток по тарифам и пакетам с телефона
Мобильный интернет от компании МТС практически на всех действующих тарифных планах имеет ограниченный объем, но иногда его не хватает до конца расчетного периода. Это приводит к блокировке передачи данных до наступления нового месяца и обновления базовой квоты. Если не хотите неожиданно оказаться без трафика, воспользуйтесь одним из следующих методов для проверки его состояния:
- Воспользуйтесь USSD командой *107#. После этого на дисплее мобильного устройства отобразится меню, в котором выберите минуты, сообщения или интернет. Затем оператор вышлет на телефонный номер точное количество гигабайт в текущее время. За использование комбинации провайдер не взимает дополнительной комиссии. Вам не потребуется доступ в интернет или специальное оборудование, главное находиться в зоне умеренного приема связи.
- Используйте сервисный номер. Введите код *111# и следуйте рекомендациям на экране. Либо наберите полный вариант *111*217#.
- Пройдите авторизацию под своей учетной записью в персональном кабинете. Если нет аккаунта, то создайте его. Укажите телефонный номер и закажите новый пароль для входа в систему. В основном окне увидите точное состояние баланса, а также остатки пакета мобильного интернета, минут и сообщений в данном расчетном периоде. Если количество трафика мало, то здесь же можете его продлить до начала нового месяца при помощи услуги Турбо кнопка. Для контроля и проверки таким способом потребуется активное подключение к сетевому пространству.
- Аналогичным образом происходит ознакомление с количеством трафика при помощи мобильного приложения «Мой МТС». Утилита открыта для свободного скачивания на официальном портале оператора или в любом магазине программного обеспечения. Для авторизации в системе пропишите данные аккаунта из личного кабинета. На главной странице увидите точный объем интернет квоты на данный момент. Для работы с приложением нужна активная точка доступа.
- Напишите сообщение на сервисный контакт «5340», а в качестве наполнения пропишите «?». После этого на телефонный номер поступит информация о вашем интернете.
- Обратитесь за содействием к сотрудникам оператора по телефону технической поддержки «0890». Здесь вам готовы ответить на любой вопрос по поводу мобильной связи круглые сутки. Попросите свободного менеджера назвать количество оставшегося лимита трафика. Вас могут попросить продиктовать паспортные данные и ответить на несколько вопросов для идентификации личности. Вызов является бесплатным.
- Лично посетите ближайший офис обслуживания и продаж компании МТС.
Проверка остатка трафика на планшете
Самый удобный вариант всегда быть в курсе расходов трафика из пакетов и тарифного плана – установить на планшет приложение из официального магазина «МТС-Сервис». Оно также позволит быстро менять тарифы и подключать опции. Аналогично просмотреть информацию можно и через «Личный кабинет» на сайте.
Можно узнать остатки трафика и с помощью USSD-сервиса. Команда *217# покажет, сколько трафика еще есть на балансе подключенных опциях. *100*1# позволит проверить когда подойдет лимит трафика, который входит в тарифный план.
Какой USSD запрос нужно ввести или куда звонить для получения баланса по пакету услуг
USSD-команда – это самый простой, быстрый и доступный способ узнать информацию о состоянии счета.
Доступно два варианта использования этого сервиса – набор основной USSD команды и далее управление доступом к данным через предложенное меню или набор прямых команд, с помощью которых можно получить интересующие данные с личного счета.
Проверка баланса МТС. Проверка пакетов смс, минут и остатка ГБ интернета
Инструкция, как узнать остаток тарифа на МТС с помощью USSD:
- получить баланс по плану с абонентской платой, сколько всего осталось до конца учетного периода (пакеты минут, mms, sms, GPRS): – *100*1# ;
- получить баланс на лицевому счету «Контроль баланса» в руб: в русской раскладке – *100# ;
- получить баланс по пакету с ограниченным временем действия: в русской раскладке – *100*2# , в английской раскладке – #100*2# ;
- получить задолженность по лицевому счету в отношении сервисов «На полном доверии» или «Кредит»: в русской раскладке – *100*3# , в английской раскладке – #100*3# .
Все описанные запросы и сервисы USSD-команд доступны бесплатно, стоимость подключенного пакета лучше посмотреть в веб-интерфейсе. Обратите также внимание, что при покупке пакета на счет начисляется акционная сумма, действующая при приобретении тарифного плана. Ее можно использовать только на получение услуг связи, возврат в денежном эквиваленте этой суммы невозможен.
Получить баланс пакета по GPRS-трафику по всем веб-опциям и интернет, которые подключены к лицевому счету: наберите с телефона *100*1#
Для получения информации о лимитах и ограничениях тарифного плана также можно перезвонить по телефону и узнать интересующее, используя голосового меню. С помощью звонков и меню быстрого доступа службы поддержки абоненты могут получить всю интересующую информацию, в том числе, подключить более выгодные тарифы.
0890 — звонок в службу поддержки МТС
С помощью звонка оператору
Если вы не смогли узнать остаток интернета описанными выше способами, обратитесь к оператору справочной службы, действуя в следующем порядке:
- Позвоните оператору по одному из трех номеров: 0890, 7800-2500890, +7495-766166 . Первый из них служит для звонков с сим-картой МТС, второй для любых телефонов, включая городской, а третий номер предоставляется для обращения к оператору, находясь в другой стране.
- Прослушайте подсказки голосового меню и соединитесь с оператором. Для этого может потребоваться некоторое время. Если линия окажется занятой, автоответчик предложит подождать, и объявит, сколько минут осталось до соединения.
- Сообщите специалисту, что вам нужны данные об остатках интернета на тарифном плане вашего номера. Для этого потребуются данные паспорта, поэтому позаботьтесь о его наличии во время звонка оператору. Информация вам будет предоставлена бесплатно, при условии нахождения на территории России.
Как отключить тариф
Если вас более не устраивает тариф, его можно деактивировать, заблокировать либо сменить на другой, более подходящий:
- для временной блокировки номера и приостановки списания средств за пользование услугами, необходимо заблокировать сим-карту в личном кабинете либо обратившись в ближайший салон связи MTS;
- сменить тарифный план можно на официальном сайте, в личном кабинете либо в офисе компании.
Для консультации обращайтесь по номеру 8-800-250-0890.
Стоимость звонков на тарифе “Смарт Безлимитище” в МТС
Большинство услуг входит в предоплаченный безлимитный пакет, однако некоторые дополнительные услуги все-таки есть:
- 3 руб/мин звонки на любые операторы России за пределы своего региона.
- 1,5 руб/СМС после исчерпания пакета 200 СМС за месяц.
- 3,8 руб/СМС за пределы своего региона.
- 6,5 руб/ММС на любые мобильные номера.
* Информация по тарифу “Smart Безлимитище” приведена для Москвы и Московской области. В других регионах России – цены и условия подключения могут отличаться.
Последние изменение в тарифе от 24 мая 2021 года
С 24 мая 2021 года компания внесла изменения в количество предоставляемых услуг и их стоимость, где-то стало чуть дешевле, а где-то наоборот подорожало:
Изменения затронули как новых абонентов, подключаемых с указанной даты, так и старых, которые начали пользоваться тарифом до 24 мая 2021 года. Компания МТС не оставила изменения без комментариев и сообщила, что прислушивается к желаниям своих абонентов и старается делать тарифы наиболее выгодными для них. Получается, что пользователи жаловались на большие объемы услуг и низкие цены и компании пришлось принять сложное себя решение — повысить стоимость услуг и сократить объемы пакетов.
Подводим итоги
Узнать, сколько трафика осталось, абонент МТС может любым из указанных выше способов. Остается только подобрать максимально удобный для себя вариант. Посмотреть требуемую информацию можно как с телефона, так и с компьютера.
Источники
- https://mts-lk.ru/help/kak-uznat-ostatok-trafika-na-mts/
- https://www.vkabinete.com/kak-uznat-ostatok-trafika-na-mts.html
- https://mts-dengi-kabinet.ru/novosti/kak-proverit-ostatok-internet-trafika-na-mts
- https://set-os.ru/kak-proverit-ostatok-trafika-mts/
- https://mts-lichnyj-kabinet.com/internet/proverka-ostatka-trafika-na-mts/
- https://msk.tele2.ru/journal/article/my-traffic-available
- https://konekto.ru/kak-uznat-ostatok-trafika-na-mts-2.html