Как узнать остаток трафика на мобильном или домашнем интернете Ростелеком?

• Помощь

По
Валерий Иванович

Абоненты оператора ПАО «Ростелеком», у которых не установлен интернет-тариф по безлимиту, стремятся отслеживать израсходованный трафик. Данная мера является необходимой, ведь стоит превысить лимит, как придётся доплачивать немалую сумму. Во избежание излишних затрат вам следует знать о способах проверки остатка в Ростелеком разными способами.

• 1 Устройства Андроид 1.1 Команды USSD

Узнать остаток трафика Ростелеком?

Знать о том, сколько трафика осталось нужно знать хотя бы для того, чтобы не остаться без доступа к сети в самый неподходящий момент. У провайдера нет никаких предупреждений, и если вы превысите установленную норму, соединение автоматически переключится на сниженную скорость, ограниченную показателем в 64 кб/с. Как узнать тариф интернета Ростелеком и не прогадать?

С такой скоростью не получится:

• Полноценно смотреть видеоролики;
• Загружать большинство web-страниц;
• Пользоваться сервисами и тяжеловесными сайтами.

Ситуация забавна еще и тем, что никаких конкретных инструментов отслеживания у Ростелекома сейчас нет. И это большой минус. Обычно, у мобильных провайдеров на счёт абонента высылается соответствующее предупреждение о том, что трафик подходит к концу.

Если человек ничего не предпринимает, то только тогда ему урезают скорость канала. У Ростелекома же все происходит быстро и внезапно, что не очень удобно. Поэтому, интернет-трафик стоит проверять самостоятельно, вне зависимости от источника пользования:

1. Точка доступа дома (через маршрутизатор);
2. Доступ с мобильного телефона.

Устройства Андроид

Вы пользователь мобильного устройства на базе Android и не знаете, как получить информацию об остатке трафика на Ростелеком, используя сервис провайдера. Для этого воспользуйтесь детализацией, функция получения которой встроена изначально. Вам понадобится перейти в раздел настроек под названием «Использование данных».

Вы увидите израсходованный трафик и сопутствующие цифры, а также период расходования интернета с активно употребляемыми приложениями. Данный способ не является точным до конца, но представление о данном способе проверки иметь не помешает.

Команды USSD

Самым простым способом получения информации узнать о том, сколько у вас осталось трафика, является использование USSD-запроса. Внешний вид комбинации следующий: *116*<�код>#. Частично комбинация представлена в виде <�код>. Изменяется на основании ТП в составе специально предусмотренного пакета услуг:

• Опция «Свобода общения» — номер 134;
• Опция «Интернет с тобой» — номер 111;
• Пакеты стоимостью:
• за 225 руб. — команда 116;
• за 455 руб. — команда 117;
• за 1050 рублей — команда 115 и т.д.

Ознакомиться с перечнем кодов, предназначенных, чтобы проверить оставшийся трафик, следует на сайте РТК.

Ростелеком узнать остаток трафика интернета

Уточнить предел лимита можно двумя способами:

• Звонком в службу поддержки;
• USSD-запросом.

В первом случае нужно набрать номер. Последовательность нажатия клавиш не так уж и важна, уточнять информацию в любом случае придется у оператора. Для этого придется назвать данные:

1. Паспорта;
2. ФИО держателя договора;
3. Л/с;
4. Кодовую фразу.

У сотрудника службы поддержки можно узнать не только количество потраченного трафика, но любую другую информацию, затрагивающую:

• Сотовый;
• Телевидение;
• Роутер;
• Приставку;
• Баланс;
• Любые другие вопросы и услуги связанные с компанией

Данные паспорта и информация о последнем платеже нужна для верификации звонящего.

Для отправки запроса через USSD, достаточно просто набрать *116# и нажать клавишу вызова. В ответ придет короткое информационное сообщение об остатке трафика на счете. Услуга бесплатная. Также вы можете узнать до какого числа необходимо оплачивать Ростелеком.

Салон продаж

Вы также можете лично подойти в салон обслуживания клиентов Ростелеком и обратиться к сотрудникам компании для бесплатной консультации. Вам оперативно предоставят всю интересующую вам информацию о действующем тарифном плане и подключенных дополнительных услугах, в том числе и об используемом мобильном интернете.

Если вы захотите уточнить какую-либо информацию, касающуюся вашего лицевого счета и договора, то вам потребуется предоставить сотрудникам офиса документ, удостоверяющий вашу личность.

Через личный кабинет Ростелеком

Контролировать расход лимита можно и с помощью ЛК Ростелеком. Для этого придется перейти по адресу lk.rt.ru, авторизовавшись в системе. После этого, переходим во вкладку “Услуги” в которой отражены:

1. Остатки минут;
2. Смс;
3. Пакеты мегабайтов.

Информация указана за текущий период.

Если вас интересует остаток пакета мобильного тарифа – выбирайте вкладку “Мобильная связь”, и повторите действия.

Если вы ещё не знаете как узнать номер договора Ростелеком, то это тоже можно сделать в личном кабинете.

Регистрация в lk.rt

Получить все удобства использования личного кабинета можно путем регистрации. Для этого нужно посетить официальный сайт, где есть переход.

Также возможно зайти непосредственно по ссылке https://lk.rt.ru. В результате откроется простая форма для входа. Незарегистрированным пользователям потребуется нажать кнопку «Создать Единый личный кабинет».

Теперь можно приступить непосредственно к регистрации. Нужно заполнить представленные поля.

1. Указать логин. Для этого можно использовать номер мобильного телефона или ваш почтовый адрес – на выбор клиента. Этот контакт обязательно должен быть активным, поскольку придет форма для подтверждения регистрации.
2. Придумать надежный пароль. Он должен содержать цифры и буквы, желательно чередовать.
3. Отметить регион. Его можно вписать самостоятельно или выбрать из предложенного списка.

Обратите внимание! Все три поля обязательны к заполнению.

Как только будут введены все данные, активируется кнопка «Продолжить».

В зависимости от выбранного логина, нужно осуществить действия для подтверждения регистрации. На электронный адрес приходит письмо с ссылкой перехода.

После подтверждения потребуется привязать лицевой счет к новосозданному кабинету. Для этого необходимо заполнить форму:

1. Заполнить номер лицевого счета.
2. Указать мобильный номер.
3. Отметить предоставляемые услуги.

Следующие три этапа позволят совершить привязку услуг, которые вы получаете согласно подписанному договору с Ростелеком.

Завершить регистрационные действия можно и без использования привязки.

После того как все данные будут введены, можно приступать к использованию личного кабинета.

Альтернативные способы проверки

Первый способ для работы с мобильным доступом в интернет. Если у вас полноценный смартфон на Andrioid, то контролировать расход интернета можно с помощью функции “Использование данных” (в Настройках). Обратите внимание на то, что учет ведется с большой погрешностью в 50-100 МБ.

Второй способ как узнать остаток трафика на Ростелекоме, годится для учета расхода лимита на домашнем интернете. Для этого, можно посмотреть раздел статистики с модема или роутера. Если ничего не получилось, то просто закажите детализацию.

Дело в том, что функция статистики в личном кабинете отсутствует как функционал. Учитывать огромный поток данных, проходящих через ПК довольно трудно, поэтому потребности нет.

Сделать детализацию счета можно в ЛК пользователя, авторизовавшись на сайте, указанном выше.

Мобильная связь

Чтобы узнать, сколько осталось трафика на Ростелеком на мобильном устройстве, можно воспользоваться одним из следующих решений:

• внутреннее приложение в телефоне или специальная программа;
• USSD запрос;
• личный кабинет;
• колл-центр.

Встроенная или специальная программа

Для получения информации через внутреннее приложение на мобильном устройстве с Андроид, сделайте такие шаги:

• войдите в раздел настроек;
• перейдите в секцию мобильная передача данных.

Система выдает информацию по использованию трафика Ростелекома. Аналогичные данные можно получить с помощью других программ, доступных в магазине приложений. В зависимости от функционала пользователь видит остаток мегабайт, график потребления, наиболее затратный софт и т. д.

Недостаток метода в низкой точности сведений. Чтобы узнать, сколько осталось трафика на Ростелеком для мобильной связи, лучше использовать другие варианты. На них остановимся ниже.

Звонок оператору

Чтобы узнать остаток Интернета, можно связаться с оператором Ростелеком. В распоряжении клиентов два варианта — позвонить на общий номер колл-центра (действует по всей России) или по телефону в регионе. Второй вариант связи более предпочтителен из-за меньшей очереди и быстрой обработки запроса. Интересующий номер можно найти на официальном сайте.

Работник Ростелеком озвучит остаток трафика на мобильной связи и даст информацию о расходе за месяц. При необходимости можно узнать, как пополнить счет или изменить тарифный план (если это требуется).

USSD запрос

Простой способ узнать остаток пакета на Ростелеком на устройстве для мобильной связи — сделать запрос через USSD. Алгоритм действий:

• наберите комбинацию *116*код#;

• дождитесь информации, которая выходит на экран телефона.

Вместо слова «код» указывается три цифры, характерные для определенного тарифного плана. Для получения сведений о действующем пакете можно связаться с оператором Ростелекома или отправить:

• 42 на номер 100;
• * на номер 220.

Что касается кода тарифа на Ростелеком, эта информация открыта клиентам на официальном сайте оператора. Тарифные планы для мобильной связи периодически меняются, поэтому приводить эту информацию нет смысла.

Личный кабинет

Посмотреть остаток трафика мобильного Интернета на Ростелеком можно через личный кабинет. Для этого:

• войдите на официальный сайт;
• перейдите на страницу регистрации;

• введите e-mail и телефонный номер, придумайте пароль;

• подтвердите регистрацию;
• привяжите лицевой счет для мобильной связи;
• выберите в меню ссылку «Мобильный Интернет»;
• укажите тарифный план, по которому нужен остаток трафика;

• жмите кнопку «Подробнее».

Во время авторизации может потребоваться звонок оператору или другие действия. После загрузки данных перейдите по ссылке «Основные услуги» и посмотрите текущий статус.

Рассмотренных методов достаточно, чтобы посмотреть остаток трафика на Ростелекоме. С позиции точности лучше обратиться к оператору или посмотреть данные через личный кабинет. С позиции скорости и удобства получения информации более привлекателен USSD запрос. По такому же принципу можно получить и другие данные, к примеру, проверить остаток минут на Ростелекоме для мобильной связи. Для этого можно набрать номер колл-центра, зайти в личный кабинет или сделать USSD запрос, но уже на другой телефон.

Как правильно отправить USSD-запрос

Процесс отправки USSD-кода Ростелеком предельно прост, поэтому сложно представить человека, у которого возникнут проблемы с использованием подобного метода управления связью. Главное, следить за правильностью введённых цифр, чтобы случайно не активировать ненужную абоненту услугу.

В целом, чтобы отправить запрос, потребуется совершить следующие действия:

1. нажать кнопку * (звёздочка);
2. ввести подходящую комбинацию;
3. нажать клавишу # (решётка);
4. кликнуть кнопку вызова.

После чего останется немного подождать поступления ответа с подтверждением внесенных изменений или справочной информацией о балансе и используемой человеком сотовой связи. Если сервис окажется недоступным, пользователь получит сообщение, оповещающее его о временной невозможности отправки команд.

Связь с оператором

Для того, чтобы навести справки об остатке Интернета, можно выйти на связь с оператором и здесь для клиента предоставлены два разных варианта, по выбору. Он может позвонить на номер колл-центра, действующий на территории России, или по телефону в определенном регионе. Другой вариант кажется более удобным из-за меньшего количества человек в очереди и быстрого рассмотрения запроса. Номер есть на официальной странице.

Сотрудник Ростелекома озвучит величину остатка на мобильной связи, предоставить точные сведения о расходах на протяжении месяца. Если есть необходимость можно узнать, каким образом пополнить личный счет или изменить план текущего тарифа.

Как проверить счет на мобильной связи Ростелекома

На Ростелеком проверить баланс можно быстро и удобно, поскольку предоставлено несколько способов. Каждый абонент может воспользоваться: USSD командой, звонком на горячую линию или голосовым сервисом. После проверки баланса, вы получите полные сведения о том, какое количество денег осталось на ЛС, и когда его необходимо пополнить, чтобы избежать ограничения на предоставление связи.

Важно! Провайдер перестал выполнять рассылку информационных писем своим клиентам по услугам связи. Пользователи должны самостоятельно отслеживать этот момент.

Поэтому разберем детально, как проверить баланс Ростелекома.

С помощью USSD запроса

Для того, чтобы определить баланс мобильного телефона отправьте короткий USSD-запрос на номер *105#. Дождитесь информационного сообщения, в котором содержатся все исходные данные по состоянию ЛС. Также узнать свой баланс можно набрав комбинацию *102#. В СМС, которое придет на телефон, будут содержаться сведения о доступных средствах.

Служба поддержки

Чтобы достаточно просто узнать баланс на сим-карте, свяжитесь с горячей линией по техническому номеру. Сделав вызов в службу техподдержки, можно детализировать не только задолженность по балансу, но и иные интересующие сведения. Данный способ действительно действующий, но не самый оперативный, так как линия может быть занята и сотрудник ответит вам только через несколько минут. Время ожидания может быть 3 и более минуты. Звонок бесплатный.

Использовать голосовой сервис

На Ростелеком проверку баланса можно выполнить через услугу авто-информирование. Для этого наберите короткий номер 18 88, далее кнопку вызова. В автоматическом режиме вам озвучат ваш тариф и остаток на счете.

Теперь зная, как узнать баланс Ростелекома на смартфоне, вы можете всегда быть на связи. Однако, компания поставляет не только эту единственную услугу. Чтобы уточнить наличие средств по балансу интернета и домашнего телефона нужно воспользоваться иными способами предоставления сведений.

Встроенная или специально предназначенная программа

Для того, чтобы получить нужные сведения посредством внутреннего приложения на телефоне с Андроид, надо сделать несколько несложных шагов:

• выполнить вход в отдел настроек;
• зайти в раздел передачи данных.

Система сразу предоставит информацию по текущему использованию трафика, она станет доступной и через иные программы, присутствующие в магазине приложений. Пользователь может видеть оставшиеся мегабайты, график использования, самый затратный софт и многое другое, в зависимости от типа функционала.

Данный метод имеет существенный минус, который состоит в недостаточной точности предоставляемых сведений. Для того, чтобы получить сведения о трафике лучше предпочесть иные варианты. Рассмотрим их ниже.